尊敬的领导:你好!
谢谢你在百忙之中抽出时间来阅读我的网吧领班申请书。
我叫###,现年@@岁,先担任网管一职,在担任期间认真积极为顾客解决电脑网络等问题。不怕辛苦。我认为我的优势不仅在于对计算机的熟练掌握,
也在于自己具有团队协作精神,能为其他网管做到领头作用。起到表率作用。在工作中有信服力。
而在这个集体中,同事之间互帮互助,让我体会到家的温暖、感受到这是一个有血有肉的公司,有个拼搏向上的团队。我也在网管工作中勤勤恳恳,任劳任怨。虽然在工作中表现不是特别优秀,但我有颗真诚的心。我会用这颗真诚的心对待每个问题,做每件事。
总的来说,我认为我能胜任这份工作。
期待您的答复
此致
敬礼
XXX启
XXXX年XX月
这些字就够了 老板不愿意看太长的~
申请书的格式范文
台头:关于xxxxx的申请
正文:xxxxx:
兹有xxxxx因xxxx需向xxxx申请办理xxxxxx事宜。
特此申请。
申请单位:
(申请人):
年月日
申请书的格式范文
申请书是个人、单位、集体向组织、领导提出请求,要求批准或帮助解决问题的专用书信。
分类:
申请书的使用范围相当广,种类也很多。按作者分类,可分为个人申请书和单位、集体公务申请书。
注意事项:
(1)申请的事项要写清楚、具体,涉及到的数据要准确无误。
(2)理由要充分、合理,实事求是,不能虚夸和杜撰,否则难以得到上级领导的批准。
(3)语言要准确、简洁,态度要诚恳、朴实。
格式与范文分析:
(1)标题
有两种写法,一是直接写“申请书”,另一是在“申请书”前加上内容,如“入党申请书”、“调换工作申请书”等,一般采用第二种。
申请书
(2)称谓
顶格写明接受申请书的单位、组织或有关领导。
尊敬的校领导:
您们好!
(3)正文
正文部分是申请书的主体,首先提出要求,其次说明理由。理由要写得客观、充分,事项要写得清楚、简洁。
(4)结尾
写明惯用语“特此申请”、“恳请领导帮助解决”、“希望领导研究批准”等,也可用“此致”“敬礼”礼貌用语。
(5)署名、日期
个人申请要写清申请者姓名,单位申请写明单位名称并加盖公章,注明日期。
如:
申请书
尊敬的**:
我是***,郑重的向**提出*****这一申请.
*********(根据实情详细说明原因)******************************************************************************************************************************
我(希望/愿意/一定.....)(申请成功后我会怎样)
希望**能够(批准/考验/接受)我
此致
敬礼
申请人:***
*****年**月**日
物业客服转正申请怎么写
尊敬的领导:我于****年*月*日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在客服部学习工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!http://wenku.baidu.com/view/a9ff7f1b650e52ea551898c0.html借用别人的哈
求物业客服领班岗位职责一份
直接上级:经理直接下级:餐厅服务员[岗位职责]1、 协助餐厅经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、 召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配,检查本班组对客服务情况。
3、 负责向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息。
4、 对重要客人给予关注,负责处理餐厅里发生的问题和客人投诉,并及时向餐厅经理汇报。
5、 定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、布草等物品,负责签署设备维修、物品领用等报告单。
6、 督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作,开餐前检查餐台摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设施设备的完好情况。
7、 协助经理做好对服务员的培训工作及对员工进行考核。
8、 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
9、 坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强服务现场管理,检查和督导餐厅员工的岗位业务培训。
10、了解和掌握员工思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设。
物业客服调薪申请书
展开全部 尊敬的总经理: 随着公司的不断发展,后勤部的工作内容逐渐增多,涉及的工作内容范围也一直在不断拓宽,现在后勤人员的清洁工现在还缺几名,招聘新员工因为试用期是xxxx元/月,一直延续了很久,无法适应市场的需求,特别是现阶段物价又总体上涨,希望总经理能够综合考虑因素给予新员工试用期薪酬调整至xxxx元/月. 特此申请 申请人:XX XX年XX月XX日...
物业客服转职申请书怎么写我是一名监控员现工作两年多的时间了,...
虽然你的悬赏分是0,但还是很想说两句希望对你有帮助。
首先《物业从业人员资格证书》并不像你想象的难考,楼主有积极向上的精神值得认可。
在平时工作闲暇时熟读相关政策法规如《物管条例》《物权法》等等,在工作时多向客服的同事学习,看看别人是怎么做的。
客服工作比较关键的是细心认真和待人接物的方式,注重不卑不亢,有礼有节。
当然适当的时候圆滑也很重要。
至于转职申请书,不知道楼主公司是否有标准化申请表。
当然不论是否有,建议你先向部门主管口头表达意愿。
这样不论这次成功与否都能给你和你的领导一个台阶好下。
物业客服是一个转向物业管理层很好的台阶,祝愿楼主能够成功。
物业客服主管的职责及应聘要求和应该注意的事项是什么啊?请多多...
物业客服主管的职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
应聘要求 职位描述及应聘要求 职位要求: 1、物业管理相关专业大专及以上学历,男女不限,35岁以下。
女,身高162cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳,表达能力较好; 2、具20万平米以上品质楼盘从业经历,物业同等岗位三年以上工作经验,熟悉交房流程,持物业上岗证。
应该注意的事项 物管应在业主装修过程中加强现场检查与沟通,为业主指明、说明注意事项和禁止性规定,包括房屋结构、水、电、气及设施等,以便业主遵守和参考。
一、 装修管理的工作流程 二、 装修的申请与审批 1 、申请:住户需提前向物业公司客户服务中心提出装修申请(租户必须持业主委托书)。
A、申请时如实填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸,室内装修说明书。
B、如果住户自请施工队,尚须附装修施工队营业执照复印件一份(住户申请装修项目少或简单的除 外)。
C、装修较大商业商铺、娱乐场所时,需提供城市消防部门的审批文件。
2 、审核与审批 A、客户服务中心主管接到装修申请当日,依据 巴蜀城“装修管理规定”和国家建设部110号文的相关 规定,就可能发生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工承诺表》中打“√”承诺。
对住户未完全承诺的,客户服务中心主管应耐心向住户解释,直至住户完全承诺不出违章装修。
对不肯承诺的住户,不得同意装修开工。
承诺后的《装修施工承诺表》由住户和客户服务中心主管共同签字,一式俩份,双方各保存一份。
B、不宜审批的情况: C、涉及有拆改承重墙的; D、涉及有消防隐患的; E、涉及有破损预埋管线的; F、涉及有破坏外墙体立面的; G、在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时,应当在半个工作日内给出同意意见。
H、审核同意的报管理处主任审批,管理处主任应当在半个工作日内给出审批意见。
I、客户服务中心管理员将审批后的装修申请通知住户,对违反装修管理规定的设计,应告知住户修改。
J、违反国家建设部110号文和国家相关法律法规的。
三、装修手续的办理 装修申请获得批准后,客户服务中心管理员应通知住户带领装修施工队一同到客户服务中心办理 有关手续。
1)管理员将《室内装饰企业营业执照》《执业许可证》复印一份附《装修申请表》后。
将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。
2)将住户和施工队承诺的《装修申请表承诺表》附在《装修申请表》后。
3)要求住户签署《装修安全责任书》,并将之附在《装修申请表》后。
4)住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费用: a)住户应交纳一定数额的装修保证金和垃圾清运费; b)施工队应交纳一定数额的装修保证金和施工人员证件工本费。
6)施工队负责人到客户服务中心办理《施工证》,具体内容包括: a)施工队负责人应将施工人员的彩色照片两张和身份证复印件一份交客户服中心。
b)将其中的一张照片和身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登 记表》中。
C)用施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工证》。
7) 客户服务中心管理员在住户和施工队办理完上述手续后,应立即通知工程维修部开通住户水、电,并告诉住户可进行装修。
四 施工期间的管理 1)客户服务中心管理员应每日巡查装修施工情况,并记装修施工记录 2)工程维修部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。
3)保安部负责应对施工人员进行管理。
对业主的违章装修材料出场阻挡,禁止装修人员现场留宿。
五 装修施工的竣工验收 1)装修施工结束后,由住户和施工队负责人共同向客户服务中心提出验收申请。
2)客户服务中心在当日内组织验收人员(工程维修部主管及技术人员、客户服务中心主管及管理员)对装修进行现场验收。
如发现有违章情况,按有关规定处理。
3)竣工验收时如发现有部分装修项目跟原设计有变更的,请业主填写并签署《装修验收记录表》,以便日后产生维修矛盾时明确双方责任。
4)竣工验收合格的,由客户服务中心主管在《装修申请表》内”完工验收”栏目签署“初验合格”,并签署姓名及日期。
5)收回施工许可证,如有丢失,给予施工队每张50元罚款。
6)施工队当日清场离开。
7)装修验收合格并使用三个月后,客户服务中心应对装修施工组织复检,复验无问题,由客户服务中心主管在《装修申请表》内注明“复验合格”后,由财务部退还住户及施工队的装修押金。
六 有下列情况之一的视为违章装修 1)擅自开工。
2)乱拉电线,超负荷用电。
3)擅自改动燃气线路,...
物业客服客服主管工作有哪些?
1.负责客户关系管理(CRM)系统的维护管理。
2负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
3负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。
4负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
5负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督和指导。
6负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。
7负责业户需求信息的收集及回访工作。
8负责租户的统计及管理工作。
9负责参观团体的接待及策划工作。
10协助做好各类增值服务项目的增选、策划、拟订工作。
11协助领导搞好与周边各单位的关系。
12协助做好管理处与业主住户的关系维护工作。
13协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。
如何应聘物业客服主管?
一、专业能力作为一名物业主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的物业管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为一名基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的领导,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力作为一名物业主管,管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的部门有多大,你要牢记你所领导的部门是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。
一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
五、工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。
对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。
其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、学习能力当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。
你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。
学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。
未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
七、职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言,健康、地位、爱情都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。
不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个主管,要做的事还很多。
我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。
一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
前期物业案场主管转正申请
您好,尊敬的公司领导:我于20xx年7月23日我进入公司到现在已经近2年3个月,根据公司的需要,我目前担制片车间生产主管一职,到今天在生产主管岗位三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转正。
以下是我试用期工作的一个简短总结:1、机遇与挑战并存,压力与动力同在。
通过这近一年的公司重组,深刻认识到公司的发展速度的不断变化,我们的厂房和设备焕然一新,公司不断的改善和变革给自己带了发展的机遇,通过担任车间组长到车间领班以及到现在的生产主管,自己深深体会到上级领导对我的重视,面对这样不断发展的机遇,当然与公司一同发展的生产一线的人员也发生着很大的变化,我们的员工年龄不断的向低龄化发展,就像葛总得在第二期期刊中写的,我们的队伍在不断的变化,新员工不断的增加,老员工心态有波动,也有部分人员离开了这个队伍等等,面对这样的变化自己也是摸着石头过河,自己怎样才能把这件管理好,如何把这个车间管理更优秀,怎样才能为公司创造出更多价值,感觉胆子好重。
自己迫切的需要也不断更新和学习先进管理知识,在努力提高自身的管理能力,在新的职位上更应该不以的努力。
2、我们的公司迫切的需要更先进的科学管理。
我们一线的管理真的很薄弱,我们的班组长大都是以老员工为主,但是今年在我们新领导带领下进行了很大的变革,从以前的车间任命变为现在的组长竞选,这样为有助于选拔更好的一线管理者,与之公司也将新招聘的大专生不断的向一线铺展,在很大程度上有助于改善基层管理者的文化水平。
但是我们的基层管理水平还是有待进一步的提高,很多老的一线管理者在思想已经和麻木了,无论新的知识还是管理方法都是很被动的去接受,在学习后很少应用于我们的车间管理,我们迫切的需要这些人动起来,把公司的发展系在心上。
3、饱满的热情和负责的态度是工作不断完善的基石记得上次年会时,给我的上级领导许下的承诺是,今年的直通率目标保证顺利完成,但是在这半年的工作中有些事情影响了自己,车间的一些工作没做好,对工作的热情也大大不如以前,但在领导和自己沟通后,深刻认识到问题的所在,对于上半年影响的成绩自己努力争取在下半年补上。
4、我们在管理还存在很多的问题当然自己现在管理的车间还存在这样和那样的问题,还有一些问题自己也没有发现,那么就需要不断的在这方面努力,争取把这个队伍带的更好。
5、转正后工作计划:重点放在培养车间生产管理队伍完成本职工作。
申请人:xxx20xx年x月x日望采纳...
#物业客服#物业客服7年了,好直接竞争物业客服主管吗?
物业客服7年,从中可以看出你的职业规划很稳定,但7年的客服如果还没有机会上,一般大的公司2-3年基层员工还未进入储备池4-5年还没上来当然不排除只想做这一份工作不想承担更多责任的员工除外就算公司不开除自己也要跳槽了。
一些大的品牌物业公司都有相应的晋升渠道,7年是一个很稳定长期发展的时间了,对外招聘客服主管也是需要3——5年工作经验,但这3-5年工作经验并不是客服经验,还需包含管理团队经验,个人拙见:如想竞聘客服主管由于不了解你的年龄,公司情况,及个人能力,建议梳理清楚自己的职业规划局,继续待下去是否有机会上,上不了还是想继续做这一份工作,如有更大的想法,7年还没机会上无非这个公司要求很严或者您的能力达不到公司要求或者里面很多水分?建议梳理清楚根源及自己的想法是什么?_?梳理清楚生活重点是什么?_?因为客服主管承担的责任与客服不一样,加上物业行业琐事比较躲考虑清楚之后重点是工作或是工作及家庭兼顾的话建议跳槽,当然跳槽前先找好下家,个人建议哈
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