医院收费处人员工作违纪检讨

尊敬的院领导:

于xxxx年xx月xx日晚，由于对新系统操作的不悉，使年终医保算工作沓前，无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领安排我当晚加结算x年尚未出院的医保在院病人，我加班至六点，还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人，本交代给值班人员来继续办理。奈何，当晚值班人员也需对农合病人办理中，顾及不暇。而我因为不必的个因素有继续加班，误了医院的年终结算工作，致使院的财务工作没能正开展。对此，我的心情常沉重

在自我反省的过程中，痛定思痛把犯错

1、责任心不强。所谓食之禄，担君之忧，作为一名收费人员，本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端身的

2、纪律性不强。要严格照医院规章行事办事，自始自终相信不以规矩，难成方圆这一古训。无论做事还是人，都规蹈。也只有循规蹈矩，方可成

经过这次事情，我我的行为感到后悔，也对收费处带来了不好的影响，为了对的过责，我愿意接受该有的惩

1

精品范文 权威资 通过此次教训，我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取，并深刻(第一公文网 gongwen.1kejian.c... 读完整文章将扣除您 1 点积分，确定要浏览

2

医院收费处人员工作违纪检讨书　

医院收费处人员工作违纪

医院收费处人员工作违纪

尊敬的院领导:

事发于xxxx年xx月xx日晚，由于对新系统操作的不熟悉，致使年终医保结工作拖沓不前，无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班x年尚未出院的医保在院病人，我加班至六点半，还剩下三个未来得及办理出结算的医保人，本想交代给值班员来继续办理。奈何，当晚值班人员也需对农合病人办理结，顾及暇。而我因为不必要个人因素有继加班，耽误了医院的祚结算作，致使院的财务颞作没能正开展。对此，勒我的心情非常沉重

在自我反省过程中，痛定け思痛把犯错原因归

1、责任心不强。所谓“咀食之禄，担君之忧”，作转为一名收费人员，本该恪尽爰职守助财务完成医院统计诙工。更要端正自的工作添度，切忌作

2、纪律性不强。要严扣格按医院规章行事办事，ζ自始自终相信“不以规矩，〗难成方圆”这一古训。无论嗡做事还做人，都要循蹈 矩。只有循规

经过这次情，我针为我的行为感到后悔，也

来了不好的影响，扣为了对我的过失负责，愿垄意接受该有的惩罚。通过此〗次教训，我将当作极其宝贵岍的经验财富加以吸取，并微刻铭记于心，时常警醒自己焰。对今后的工作和生，我也要放正态，要求自荼深反省，做事要有始有终

真心感谢领导的教诲，晓希望在今后成长过程中，ボ能从你们身上学得到更多的鳐智慧，能得到你们的教诲和钲帮，我倍感幸运～工作违桠纪检讨范文并且保证今后不会再出现似的情，如有犯，请院领导

医院收费处工作计划范文

医院收费处工作计划

篇一:2016年医院收费处年

篇一:2011年医院收费处年终

2011年收费处年终工

2011年已经过去，回首2011年的工作，在硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知觉中，充满希的2012年就伴随新年

收费处的工作总结

在外人中，收费处的工作相对于其它科室似

多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，不必承担性命之托的巨大力。然而，工作来的亲身经历使我深深会到，“科室工作无小事，于处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是过我们的工作搭建了医患之间沟、交的一座平台。因此，何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处建起和谐的患系就成为我们收费处以求的奋方向和懈努力的追求目标。在收费的年龄也一位老同志，作为一名老志，“责任”直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到

我更要此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己

行当时“为人服务”的入党誓言，用自己的一言一行现着应有

崇科，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确导下，这一年我们收费处正一步一个台的稳步向前发展，倡优质的服务以来赢得了越来越多患者的信任和意，相应也给我们带来了良好的社益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻的作用，假如我们有一个小小的误就可能给医院在社会上带来负面影响。以，作一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有苦劳的精神，更重要的是要崇尚科，拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的项规章制度，不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技，能够准迅速的为位患者服好务;要对各科室的医用术语及其相的收费项了掌，减少损失。随着门诊收费格不断规范，慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己到看到医生开出来的药方、验和各种各样的检查单就立即能反出。同时，我经过不懈努力，把由于身操作不当而造的无效退票降到了最低点。 1 (深贯彻以财务管理中的理原则，总结上一的经验教训，提高管水平和执行能力，逐步完善各项财管理工作，加强对资对项目的财务管理，加强本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管

2 (为了收费工作长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制建设的基础上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理体系，调好与患者与各科室的良好关系。3、强化服务窗口管理，参合农提优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的续和程、报销比例等相制度口头传，并坚持以人本，努力做到确、及时。接受群监督。实现了全年的无差

可说2011年中，对于收费处全新的一年，人员的增加，环境的改变，制度的修定，唯一不变的我们对患者热情服务的态度。但我坚:只要让我们共同行动起来，借着全开展的“一创双优”“医管理年”等活动。我始终循的则是“换位思考”，假如我是一名患者，在况下最需要的是什么,是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦话语呢,当遇再多的委、埋怨、甚至无理取时，换角，我们的心绪往往就会豁开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间，最为可贵的就是彼此信赖与真诚。因此，无是在工作还是生活中，我们都要服务人民，为人着想，用们的真心和博爱，浇灌出那朵朵美丽和花～作为一老同志，收费处点滴工作使我深深感受，无论你在哪个位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，为

濮阳市保健院

刘清广篇:2014年xx医院住院收费

2014年xx医院住院收费处

一年以来，在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下，在其他科同志的积极配合和大力支持下，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中作及年初工作安排，以病人及家属满意为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与俱进，真抓实干，认真履行收费职能，大力推进收费工作规范运行，积极开展部管理工作，进步提高院收处的服务满意度，工作开顺利，够较好地成了我院达的任务。现将一年的工作总

一、转变服务观念，提升服

根据住院收费处这个服务窗口的特点，转变过去认为只要一一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同业中先进的服务方法和良好服务态度，深入开讨论活动，在不断的习讨论中，找出存在的问题，从而提室人员的思想认，强化部门人员的职业责任，牢牢树立“以病人为中心”的服务理念，倡导爱岗敬业，无私献的精神，推行笑服，使用文明用语，特是在人多吵杂，出现排长龙的时候，更要保证优质服务，避免发生一些纠纷和患者诉的现象，从高住院收费处的服务满意，有利于医患系的和发展。另外，为了方便患者的号缴费，在有有值班窗口同时，我收费处服由于人员十分张的困难，再另外开个窗口，并且提前10分

它窗口仍然严格按规定时间开放，确保患能够及时的挂上号。另外，还专门成立了监督小组，对服务窗口进行不定期地检查，旦发现有服务态度不好或者不准时开的情况，会进相的处罚。二、极配合门工，推各项事务有序开

1、积极配合院部单种收费工作的开展，协力提升医院管理平。从今年起，我院开始实行单病种收费这项改革项目，这一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费积极配院工作，对于单病种收费的项目进行一一详细列出，并对个治疗程，包括用药、置、术、住院日数等“打包”计价，确定个统一的费标准，使得治疗过程透明、收费

2、全力以赴，快速安装新系统。今年院需要更换新的信息系统，我收费处主动积极配合更换系统工作，全体人员牺牲部分业余时，加班加点，全力以赴，终于顺利快速安装上了新的息系，从而进一步善预约挂平台，推进我院信息化的

三、断开拓进取，提高内部管

始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工的凝聚力的金钥匙，我们以收费室为切入点，从大处着想，从处入手，常年坚持不懈地抓内部管理。一是定期组织科室议，传医周会的内容，并结合我科室情况，分析当前工作岗位中可会出的问题和困难，针对地工作方法和内容进调整和改进，确保各项作顺利时地完成。二是每月末负

费病人的费用归集，并编制月报表及欠费说明，分析原因并上报医院财务。三每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保。四是厉行节约，严控办公成本。1、由于我收费处日常打印量十分大，所打印耗材也分大，故而，打印材料遵循能省就省的原则，减少不必要的打印，能双打印的尽双面打印，尽量反循环利，提其使用价值，避免不的浪费;2、做人走随手灯关电脑，空调的习惯。3、大力推行无

四、强业务学习，提升职工队

坚持以人为本，密切联系实际，转变工作作风，努力提高口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。患来院首先是挂号、咨询,这就要求窗口工作人员不但要一定的务础和相当熟悉的业务水平，同时还须学习相关的医疗知等, 断提高自身素，只通不断学习，才能做收费工作。收费处极组织工学习医院的规章制度、

基本知识、药物及价格的确认，为确诊患者提供高效及时的挂收费服务及出入院结算服务。一是进一步推进依程序收费，依办事，规范收费管理，强化收费监督，促进上下联动、协配合，面高办事能力、管理水平和干部素质。二是加强学习交流，习政治论、法律法规、业务知等，组织职工进行业务训和学习交，进一步高窗口作人员的综合素质和管理

五、度建设成效显著，资金安全

严格推广制度管理模式，强化工作纪律，严格执行交接班制度、问责任制、现金管理制度，明确收费室主任、收员的责任，对住院催款、院结账、票据使用、长做了明确规定，同建切实有效的奖罚制度，开展制度执的检查和巡查，如于每日对窗口工作人员的日报表进行检查和审核，发现问题的做到时处理，确保每月末集好欠费病人的用，做好欠费的说明，分析上报院部。预结住院病人的医药费用并报院财务部。月末对各种单据进行检查、整、装订和保存。外，使窗口人员备好足够钞，以便确患者和属的付费时的兑换。据统计，全错率基本为，很好地完了院部下达的任务，顺利实现收费处理科学化、规范化、制度化，多次受到患者和

存在的问题及下来的工作计

在工作中我们是取得了一些成绩，但也还存在一些问题，需我们进一步去解决:(1)人员数量不足，难以满足日常工作需要。由于我收费处业务量日益增多，但人员配备上还存在严重不，重制约了收费处的管理。(2)收费人员的整体素质有待高;(3)学习氛围仍不浓厚。在下的工作中，住院收费处在原有作的基上，针对在的问题，制定如下工作

一、进一步加强学习，提高费的水平和质量。组织职工不断学习和深造，增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物息的了解，在证收费准确的前提下，提

工积极参加培训考试，不断高队伍整体素质和服务质量，减轻日益增加的收费工作压力。同时，加强文化建设，泛开展集体活，增强体人员团干

二、进一步做好微笑服务，为医院树立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齐，戴工作牌，注意收费处人员个人形象，牢牢树立“一切为患者”的服务理念，者所提出的问题和疑问要耐心的解答，加强与患者的交流和沟通，不与患者或家属发生嘴闹，避免不必要矛盾和纠纷，按照文明服务的高标准，做到微笑服务，倾服务，完办事接待机制，进一提高窗人员依规章办事、便民服务整体能力，努力建“服务更优、效率更高、象更好”的窗口，提升医院的整

三、积极开展“党员示范窗口”，展示医院良形象。组织党员职工，分别在收费、挂号处和结帐的收款窗口，设立相应的“党员示范窗口”，立服务的型，充分发挥共产党员的先锋模范作用，引领动其他职工服务水的提，有利于树立良的窗口服务象，一步提群众的满意度和舒

四、进一步加强与西药房、中药房的联系，成交费、取药一体化。收费之后下来就是取药，通过加强收费处与西药房、中药房的联系，以动态知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变等药房药物信息化的况，进一步提高事流程的率，力完善者的收取一体化

五、继配合做好其他日常工作。继续做好新农

相关工作;继续善票据管理及监管机制;继续全力配合完成部交办的其工

我相信，在院领导的正确领导下，收费处会与科室配合良好，沿着科学发展的思路，在保持高质和热情的服务态度的基础上，竭诚为医院树立好的窗形象，提高医院整体的服务质量和水平。相信新的一年里，医院工作定能更好地开展开。篇三:院门收费处作人员工作总结范

2012年医院门诊收费处工作人员

xx年就快结束，回首xx年工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充希望的2012年就伴随新伊始即将临

我自己收费处的工作做了如

在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重一收一付的简单操作，乎既无需很高的技含量，也不必承担性命托的巨大压力。然而，工作以亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处小小的窗口，我们表的是整个医的形，正是通过我们的作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务者为荣，如不提高工作效率，如何微之处构起和谐医患关系就成为我们收费处以求的奋斗向和不懈力的追求目标。门诊我的年龄

作的宗旨，我严格要求自己，做到谨

我更要在此过程中身士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为民服务”的入党誓，用自己的一言一行现着应的

尚学，刻苦钻研业务知识在新任领导的确引导下，这一年我们门诊正一步个台阶的稳步向发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多者的信任满意，相应的也给我们了良好的社会效益。在这一发展过程中，收处同样起着举足轻重的作用，如们有一个小小的失误就有可能院在社上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一合收费员，不仅在工作中要有苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出半点马;二要有熟练微机操作技能，能够准确迅的为每位者好务;三要对各科室的医用术语其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，凭着在微机用方面的刻苦学习、认钻研快便熟悉了新程序的操作。着处方的规要求大夫要写药品用名，因为自己学专业不同，在这一过程中，自己感受到了巨大压，这段时间里，我真学习了很多药方从网络上摄取了大量的有用素，并做下相应的笔记，便

识到要胜这份工作最重要的、最基本的事情就是看懂处方。因此，唯一的办法就是看医生开的处方.自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各各样的检查就立即能反应出。做的也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。反复背诵，强迫记忆.很快，我熟了医院各科室的收费项目和医用术。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票到低点。 这一年，由于工作的要，接受领导安排我有收费处兼任财务工作，领导从卫生请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这xx年无论从技术力，还是思想上存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心导、单位同的确引导和帮助，使我在工作能上到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任勤习、勤反思方式来使自己的技术平不断提高。作中我们同事之间互交流，总结经验同进步。因不断地努力和进取，这为以后的工作发展下好地基础。从一开我就谨记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，循财务工作为医疗的原则，统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作，促进了

所有收入、支出项目严格要符合医院财务运行规律。加强财务管理，各项工作较以往均有较大高， 资金使用更趋合理，务预算执行情正常，圆满成了领导定

无论从财务收还是财务管理方面，都有了长足的进步，这些成绩

后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提我院整体财务理水

1 (深入贯彻以财务管理为中心的管原则，总结上一任的经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加对资金的管理和对项目的财务管理，加成本控制，真形成好的财务管理序，以良的财管理进我院的健康

2 (为了门诊长期发展打下更好的础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一 整套预算、核算、分析、监督、据信息传递、财务与其他系统间良好管控体系。 农的工作:围绕型农村作医办公职责做好各项工

1、按规定审核、补参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和院医疗费用基金补偿总表和财务报表，规定填各

2、按照新农合基金财务管理办法和会制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，证基金安全和合理有效使用，规范管新农合档案资，立参合农民登记账，及整理卷，订成册并妥善保

3、强化服务窗口管理，为合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者，首先，把参的手续和报销制度、程序、销范围、报销例等相关制作口头宣，

力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院偿情况，接受群监督。实现了年的

每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其的一段段话语。不自觉间，以 “ 辛勤劳动 ” 为的观念根蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工的点滴滴。 对病实行 “ 诊负责制 ” ，碰到题目多相关执行室沟通，做到尽量让病人少跑冤

可以说xx年中，对于门是全新的一年，人事更发生了翻天覆地的变化，在张主任带领下我深知，在创先争的活动中，们还有很的道路需前

只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的东风，勤劳动、崇尚科学、服务人民，遇到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位考”，假如我是一患者，在此种情况下需的是什么呢,是耐心细致，不厌其，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢,当遇到再多的委、埋怨、甚至无理取时，换个角度，们的绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间，最为可的就是彼此的与真诚。因此，无论是在还是生活中，我们都学会服务人民，为他人着想，我的真心和博，浇灌出那朵朵美丽的和谐花～作为一名老志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论

从事着怎样的工作，都一样可贡献出自己的一份力量，为人民服务不止，为国家建设不辍。在总结经验、查找不足、增团结、的目的，为2012年工作的开奠

我亦相信在张主任的带领下们就一定能把我们的门诊建设的更加美好:让我们人人争当践行先争优的模范，知荣辱、树风，在构建和社会的征中，写下们

篇二:院收费室年度工作总结与2016

2015年个人工作结和2016年个人工作计划 2015年本人在任直接领导下及各位事的勤奋协同下，顺完成所区

件维护、软信息化建设、信息化日常维护等任务，有力的障了所辖范内信

常运和发展，全年来的工作总

一、网络与硬件

1)、第一度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更布线与新增件

2)、第三度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安和调试、软安装

医院学习业操作取得操作证书，与9月正式开展正常业务，立操作手册相应

截止十月已经完成有效6例。

3)、协助完成新区消毒室设备与主机更

4)、协完成新区五楼会议室视频会议设备

5)、网络化建设，协助实施对网优不彻底区域地点进行间断的网优线路

二、件信息化建设与信息化日常维

1)、推进统的使用和功能完善，改进响应速度。编制整的操作手和路

进路径内合理合标

2)、第一度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行查表》、《政查

及第三季度应的月度巡查汇总工作，汇集各类问题点协项目工程师进

三、强技术培训，提高医疗队伍信

1)、第三度在科室内部组织远程网络的培训使用工作，培训科室人五人

网络设做到应知应会，保障设施正常行和排除

2)、第四度在红山园区组织临床路径培训工作，共培科室关键用

有红山园区床路径进行修订和实际投入运行，共完成新增径个，每个径保

用。

四、存在问题及

1)、加强思想认识、提高工作效率、提

2)、特注重安全生产,搞好网络干线巡

3)、缺乏件新技术、针对下一步的软件开发工作，加新型编程工、提

开发能，加强能承担新的维护任务技的培训及

4)、加强运维文档的理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。 五、2015年业相关专业证书在线学成绩取得

1、 通过职称英语a级(综

2、 xxxx大学《项目管

3、 xxxx总医

4、 xxxx课

二、 在线学习课时(已完)sql server数据库中级课程共计学时 python编程初级到中级课程总计时 软件工管理9周

1)、继续好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维水平，提高络

2)、以科具体业务分解为基准，以具体科室为切入点具讲需求落实进、

独立开发小型程序业

3)、提升研水平，将已进行项目以论文形式成果化产出。二:医院2015

及2016工作计划2015年工作总结及2016年工作

商水县人民医在县委、县政府的正确领导下，全院部职工继

向上、拼搏取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”服务意识，心全

务，认真学党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时进,开拓创，攻

动了医院各项工作

一、基本情况

(1)主要工量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万，其中:业务

万元。完成门就诊患者:148140人次，急诊者:9867人

院患者:29839人次，手术3517台次，农报补:门

，金额73万元，住

19232人次，金额4505万元，医保报补1166人次，金

(2)病床使用率:85.17%

(3)平均住院日:7天

(4)入出院诊断符合率:99.24%

(5)

二、医管理有新起色2015年医院狠了医院

化、规范、制度化的管理要求，在全

开展素质教，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意、质量意识、窗口

意识，带动了医院的整体作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”， 以点带面。充分调动了科任等中层干部工作积极，使中层干分

确。

院领导定期入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管、服务态度、工

方面的工作真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务量的培训，

护理部会同院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检科室交班、案、

单等医疗文，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用，对有问题科室

期整改，并入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管，医院的各工作

高，医院出现了崭新的面貌，促进了医

三、医疗工作稳有进医院加强了对临床技术人员理论识和技能的培训，医务科定期对各室进

如病历、处书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报单准

院还重点强调了医文件的书写规范和质量，甲级病例率达90 %，诊处方合格率

传染病登记格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真行了三级医师房制

度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。 护理工作在各科护士和全体护士的共同力下，全院的各项理工作

成绩，圆满成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚“以病人为心”

质护理，护部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操等，并制定护士

则， 把个考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检，不定期抽，发

解决。

四、加大人才培训及医疗设备引进力度 医院始终坚持把培养技人才作为一项重工作来抓，健全了《职工外进

理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式养各类专业术人

科带头人。是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学，促

的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继

续医学教育，鼓励职工

函授学习，提学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通加强学科建来促

新项目的引和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的况下共派出10名

京、武汉、州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪设备的基础，注

先进医疗设。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪设备。为患

质量保证，设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大提高了医院综合

水平。

五、深化医院改革，促进医院发展 以科学发展观为指导，严格照省、市、县安部署，坚持“保基、强

的原则，紧医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医综合改革工稳步

工作进展顺

1、取药品加成，改革以药补医，实行零

2、加强了药品和医疗资的管理，保证医疗所需，严格把好 质量关，严执行《药品管理法》。强麻醉、剧、放射品管理，立

度，防滥用和流失，保证临床用药安全有效。

的深化，积极实行药品

标采购，药收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，理用药，做真正

使患者得到实

3、完善医管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力。以促进“理检

疗、合理用”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加对违规行为理力

规范和保障量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少复检查，降医疗

减轻患者经负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众

开展临床路管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路管理试点工

县医院已纳临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已到

4、强化学专科建设，提升技术水平和操作能力。医院学科建设作提高

务水平的主手段，认真抓重点学科建设。今年血液透析科过专家鉴定投入

病患者提供了一个良好的就

5、加完善医院信息化建设。经医院懈努力，

息管理系统，目前门

诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高院信息管

6、加强人医院建设，提升内涵水平。加强制度管理、实责任考核，加强

认真开展“三严三”、平安医院、无烟医院创建等活动，不断提医疗质量与安全，升医院品牌。认真彻落实“

切实改进工作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展岗廉政风险防教育

组织广大党、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神，强医务人员职业

健全理医药购销领域的商业贿赂长

六、持以病人为中心，提供全方位的

1、加强思想政治工，树立为人民服务的宗旨意识 医院一直注重思政治教育工作，注重医院文化去提高职的凝聚，

众路线教育践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员全体职工中泛开

教育，学习风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建的文件精神，联系

步树立“以人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地行人生观、值观

教育。激发护人员爱岗敬业的工作热情，培育会主义

2、加强医德医风设，建立医疗质量保障体系 医院在医德医风建方面，主要采取两形式。首先，从思上加强医

点抓职业道教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增全员质量意。与

化院内外监约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、院、出院病进行

广泛征求病人医院各方面的意见和建议。修订完善了《医服务质量管标准

办法》，加大了考核

3、加大医疗务的工作力度，不断完善优质服务体系篇三:2015年医院工总结

年工作计划

2015年医院工作总结及2016年工作计划 2015年，我院在市委、市卫计委的正确领下，积极探索 创新、勇突破、锐意改革，取得了可

()坚持公益，全心全意服

1.履行区*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充发挥技术支和指

助区域疗机构开展医疗服务，开展知识及技能

升区域内卫生服务水平。一是

对**州开展口支援，进行患者诊断和技术指导;二是邀请区内精防机构医

免费参加我举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内防机构选派进修

共*名;三是派专家对**、**举办的培训班授课及指导;四是***精防机

**册;是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，

2.牵头全市**卫生防治。一是协助上级主管部门制定了全**卫生工作计

推动我市**卫生工作范化、制度化。编撰工作简报*期。 二是牵头全市**工作。为患者争取有利**救助政，由以往年最高*元

我院被市政府相关部授予“*先进单位”。- 1 - 三是开展全市**卫生指导培训。对周基层**卫医疗机开展对口

技术指导和访服务;开展**卫生管理人员、社区精防人员训*人次;对

构的指和考核*次，接受督导和考核的基医疗卫

3.服务心健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费供心理健康务*

展心理卫生进社、进企业活动*场;三是组建了“**应急救援”，承担**、**

援;四是培养学员**

(二)加强内涵建设，促进医院可持

1.推进重专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专，其

科通过现场评

2.科研、论再创佳绩。参与申报国家级课题**项...;记发表学术论**

sci收录*篇，核心期刊**篇。

3.继续教和带教工作成效显著。邀请**等顶尖专家来院课;完成**住院

科专科护士培工作，共计*人;成功申办国家级继教项目*项、省级*项，其**

省内外，培训员**余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**次的

4.加强交，开阔眼界视野。承办**高峰论坛;接待国内**家医疗卫单位

选派*名管理部赴国内*家**医院考察学习;选派*名业务干远赴美国等交流

全国

5.发挥家优势，打造名医名院品牌。**

得首届**表彰。

(三)抓医疗质量与安全，力促服务水平

1.夯实基，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训考核，覆盖

化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩;三是参“2015**技

2.安全生，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实心制度，开

等法律法规培;二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底查，排查出**处

已全部整改到

3.探索创，服务水平提档升级。深化优质护理服务示工程;组建心摆

工作效率;立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患提供中长期预

年，预约挂*人次，同比增涨*%;门诊综合楼二楼增设收

源，提供一站式服

(四)科学管理，院发展和谐稳定。一是全面启动制度修订工，梳理制度*条，供制度保障;二成立质

全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平;是运行新绩分配

临床一线、关键位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大调动了职工极

持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职体检，开展工满

听取职工意， - 3 -举办职工文体活动，建设职书屋，丰富工

(五)抓党风廉政，行业作风明显改善。 认真开展“三严三实”题教育，院领导班讲党课*次，邀请委党校

开展廉洁警教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次;签署廉洁承书，

险点和“不不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账;开干部廉政约*人

谈供应商;开违法违纪案件明察暗访。2015年，医院无违案件发生。全

礼品*次，共约*万余元;收到锦旗*面，感谢信*封，表扬*个。二、2015

(一)优质医疗资源进藏区取得历史

(二)超额完成**管理

(三)**工作获得上级

(四)大众心理卫生知识宣传初

(五)硬件建设取得长足

(六)大力引进高层

(七)加大心理治疗师队伍

(八)医院知名度明显

三、要指标完成情况四、2016年

(一)狠抓党风廉政

(二)做好“十三五”规划。- 4 -

(三)加强人才引进

(四)成立**医学研

(五)搭建国际交流合作

(六)教学相长，加大与医学院校合

(七)提高医院科研

(八)做好公共卫生

(九)采购先进诊疗

(十)抓好各项常工作。2016年，是“十三五”规划施的开局之年，院将站新起点，极适应

常态，把握机遇，实现新突破，创新方法、破解难题，推动**卫生工作断取

新发展～

篇三:2016收费室年度工

2016收费室年度工

新时期赋予新使命，我收科会继续以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，继续扬我院治病救人、救死扶伤人道主义精神。同时，我们继续把“人

会满意”作为工作追求，以“抓改革、更观念、转职能、改作风、狠抓实干”为主线，立足本职，注意实效，将围绕抓医疗收费服务质量、强化精神明行风建设等方面重点来开展作，现2016工作作如下安

一、加强医政管理，提高医疗

收费科看起来与医院其他科室相比，好像轻松很多，责任也没有其他科室那么重大。实，这是严重的误解。科室工作无小事，细微处可见真功。小小的收费窗口，代表的是整个医院的形象，关系着患者的切实利益。正是通过这个小小的平台，建立起了医患间沟通、交的梁。我们今后一定不断改善工作方式，完善服务水平。一是要严格遵守医院的各规章制度，按照收费流程和规办事，不出现半马虎。二是现金交付要定，按上交。账要每日做好记，月底进行结上报。要把账目做得一清二楚、

二、夯实工作基础，提高工

收费人员是与病人接触较多的工作者，收费员的素质和形象，直接影医院形象。因此，在管理形式上我们会继续追求“以病人需求为服务导”，在业务上注重知识更新、积极吸纳学科知识，在队伍建设上强调知、守法、明范服务。加强科室工作人员的培训和管理。注重实效，让收费员尽熟悉收程序的各项操作，免出现错。过互帮互学，共同进，提科室的体工作水平。工作中要心大胆，快速准确。特别是

忙，业务较多的时候，一定要静下心来，搞好收费工作，要各科室的医用术和收费项目了解彻，

三、以患者为本，提高服

工作人员在面对患者及家属时，应增强工作责任心，不断树立“以病人为中心”的观念，把人的利益作为第一考虑，把病人的满意作第一标准。加强主动务意识，质量意识，提高与的沟通能力。面对患者要注意自己的说话口气和语调，既要准确无误，又要让病人容易明白。无论工作多，都须服务周到、不厌烦、细致耐心地对待。 2016年，我们将以改革创新的意识、真务实的精、踏实地的作风，为医疗收费量、动医院创新发展做出积极的～以“更、更快、准”的发展为众提供更优的服务，为我院医疗卫生事业的发展注

收费处个人工作总结范文

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

收费处个人工作总结

精心整理了“2014年收费处个人工作总结范文”，望给大

工作总

2011年就快结束，回首2011年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有到困难和挫折时的惆怅，时光过飞快，不知不觉中，充满希望的2012就伴着年伊始即将临

我对自己收费处的工作做了

在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重着一收一付的简单操作，乎既无需很高的技术量，也不必承担性命托巨大压力。然而，工作以来的亲经使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医的形象，正是通我们工作搭建起了医患之间通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工效率，如何在微处构建起和谐的医患关系成为我们收处孜孜求的奋斗方向和不懈努力的追求。在门诊我年龄也算一老同志了，作为名老同志，“责”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做

我更要在此程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当“为人民服务”的入党言，用自己一言一体现着应的

1 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向发展，实行药品零差率以赢得了越来多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医在社会上带来负面影响。所以，作为一名同志，要想成为一名合格的员，不仅在工作中吃苦耐精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。要要严格认真地遵守院的各项规章制度，不允许出现半点马虎;要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着诊收费价格不断规范，领为我们更了一套更加科学合理的费程序，凭着在微机应用方面的刻苦习、认真钻很快悉了新程序的操作。随着处方的规范化求大要写药品通用名，因为自己所学专业不同，在这一过中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用材，并做下相应的笔记，以便自己回家巩固温习，使我对不的医开出的药方上的写法有了一个概的了。慢慢地，清意识到想要胜任这份工作最重的、最基本的事情就要看懂处方。因此，唯一的办法就是多看医生开处方.让自己做到看医开来的药方、化验单和各种样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的得心应手。反复背诵，迫忆.快，我便熟悉了医院各科室收项目和医用术语。同时，我也经过不努力，把由于自身作不当而造

这一年，由于工的需要，接受领导安排我有收费处兼任财务工作，领导从卫生请来专业老师帮我们把帐建起来。在这2011年无从技术能，还

2 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完有所端正。回顾这一年，因中心发展、工作的需要服从领导的组织安与调配。中共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使己的技水平不断提高。工中我们事之互相交流，总结经共同进。因不地努力和取，这为以后的工作发展打下了良好

从一开始我就谨记张任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务原则，统筹兼顾。较好的完成了主任及上级主管门安排的财工作，促进门各项工作的开

所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规。加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高， 资金使用趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了领导确定的工作务。现，论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但些成绩是初步的。今后要深管理，使财务管理、预算理真正深入心，为更速地提高院整体财务管理水平奠

1 .深入贯彻以财务管理为心的管理原则，总结上一任的经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，正成良好的财务管秩序，以好的务管促进我院的健康

2 .为了门诊期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步立一 整套预算、核算、分、监督、数据息传递、财与其他系间

3 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

新农合的工作:围绕新型农村合作医疗公室职责

1、按规审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机和医院医疗费用基金偿汇总表和务报表，按规定填各

2、按照新农合基金财务管办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭行，保证基金安全和合理有效使用，规管理新农合档案料，建立参合农民登台账，时整立卷，装订成册并妥善

3、强化服务窗口管理，为参合农民供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报比例等相制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到确、及时。并定期社会开村合作医疗住补偿情况，接受群监督。现了全年的无差错

每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、我其谁的一段段话语。不自觉间，以 “ 辛勤劳动 ” 为荣的念根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于工作的点滴滴。 对人实 “ 首诊负责制 ” ，碰到题目与相关执科室沟，做到尽量让病人少跑冤

可以说2011中，对于门诊是全新的一年，人事更发生了翻天覆地的变化，张希忠主任的带领下我深知，在学习社会主荣辱观的动中，我还有

4 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

行。

但我坚

只要让我们共同行起来，借着全面建设小康社会的东风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，遇到棘手的困难，我遵循的原则是“换位思考”，如我是一名患者，在情况下最需要的是什么?是心细致，不厌其烦，热情周到的服务，不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角，我们的心绪往往就会豁开朗。“我们都只有一翅的天使，相互拥抱才展翅飞翔。”人与人之间，最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服民，为他人着想，用我们的真和博爱，浇灌那一朵朵丽的和谐之花!作为一名同志，收的点滴工作使深深感受到，论你在哪个岗位，从着怎样的工作，都样可以贡献出自己的一份力量，为人民服务不止，为

在总结经验、查找不足、增进团结、的目的，为2012年工作的开奠定

我亦相信在张主任带领下我们就一定能把我们的门诊建设的更加美好:让我们人人争当行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构和谐社会的程中，写下们

工作总

5 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

一、基层基础工作存

(一)部分调查对象的认识偏差导致配合程度偏离。一方面存在”七分统计，三分估计”陈旧观念依然在某些统计象的脑海里存在，查对象为了某种利益驱动，导致他们对统计工作的严和重要性产生偏见，或者怕泄露自己的实底有意虚报或瞒报，故意不提供真实的一手统计资料，人地造成了统计础资来源的渠道受阻。另方面基层单位报表的主动性和及时性比较差，基层源头数据搜集难度大。当临近报表送间，县级统计机构的工人员就开始话催表，一两次还不行，得反反复复把报表催到，无论是期的报表还是抽调查表，催报度及花费时间和精力远远大于报表录入处理

(二)基层统计机构力量薄弱，特别是县、乡镇级统计机构承担的统计任务与人员力量过分悬殊。目前县、乡级统计机构承担了大量的统计数据收集、审核、汇总任务，特别是级计机构局、队分设后，县级统计局在原有的在职人员和工条件不的情况下，必同时承上局、队安排的统计务和调查任，人员配和力量统计工作量之间矛盾日益

(三)基层统计人员素质不能完全满统计形势和工作任务的需要，一定程度上使基层统计数据的质量受影响。按照统计工作对统计人要求，正达到会统计、会调研、会分析、会微机的”四”标准的人员为很不观，而懂政策经济、知法规、统计、预测的合型人才更是稀少

6 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

(四)基层经费紧张成为约基层统计事业发展的”瓶颈”。除上级业务部门仅有的一点业务经费外，统计部门的费主要来源于当地政府的财政资金，级财政以保人员资根本，而满足计基础施及络化设的需要举步维

(五)统计法举步维艰。统计违法行为多发生在为单位工作的行为上，般都是对单位进行处罚，如果某单位受违规处，势必有自

二、对基层基础工作

1、强基固本夯实计基础。健全机构和人员是夯实统基础的关键。一是不断完善壮大县、乡统计机构，充实、培训县乡统计人员，在筹备成市级调查总队的基上，应尽快考虑成立县级相的查机构，增加人员编制和经费投入，大基层工作的督导力，提高局、队统筹组织协调和统计业务能力，确保基层各项统计任务的顺利织实施。二是加强对部统计的指导和管理，理顺府统计和部门统计的关系，实现资源共享，使部门统计成为统计部门依靠的重要力量;三是搞好统计从业资格认定，加对基层统计人员培力度，强化统计职业道德意，强化统计法意识，提统计从业水平，为统计作规范化奠定基础。四建议上级业务位要加强统计报表管理和各专业报表的衔接，杜绝统计报表指标重复统计，不随意增加

2、质效并重高统计数据质量。提高统计数据质量重点从完整性、准确性、及性、简便性和适用性等五方面下功夫。是统计数在统计信息采

7 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

上的完性。要求统计调查覆盖的范围要完整，被调对象的报表起报要完整。二是统计数质量在统计信息客真实性方面的准确性。对基层报来的各类报表须严格审查，是否按统计制度规定的填报，计算方法是否正确，计算结果是否准确，计数据是否符合基层单位的实际况，从数据采集的源头把好质量关。统计据质量在统计信息时间价值上的及时性。以求真务实、不断创统作的手段和方法，缩短统计调与数据结果发布的间隔时间，以最快时间发布统计数据，立和规范统计信息发布制度，提高统计数据的时效性。四是计数据质量统计信使用过程中的简性。一方面加强与政府各部的合作，充利部门统计资料，减少重复统计，大度地减轻社会调查负担。另一方面对外公布的各种统计数据、统计图表和统计分析文章，力求简洁、清晰、明了，要把枯燥的数据、专业的图表术语转化为贴近现实、贴大众表达方式，便于各级领导、政部门和社会公理解。五是统计数据质在统计信息价值现上的适用性。及时了解、掌握各级导决策和社会各对计息的需求情况，在查之初就要考虑收集统计信息是否有用，是否符合用需求，从而缩小统与需求之间的矛盾。只有这样，才能生产出适销对路的统计产品，才能使统计数据

3、转变理念提升统计服务水平。一是进一步增强服务的主动性。转变服务观念，增强意识，紧扣县域经济和会发展的主题，主搞好服务，及时反映经发展、社会进步和人民生活。拓宽服务领域，为各级党政领导决策服务的同时还要为企业服务、为社会公众务。二是进一步增服务的针对性。在开统计服务和统计分析，除要满足一定的数量要求的同时，更要注重分析的质量。服务的角度要确，服务的内充实。对社会、经济方的重点、点、难问题，认真选题，做到分析问彻，提出建议切合际，有针对性，操作性强。三进一步增强服务的实效性。把握经济趋势、

8 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

事后分析为主向事后分析事前预警预测并重转变，改变过去单纯反映情况、提供信息的做法，在入研究问题、提供用有效产

4、加强统计执法规范基础工作。一是以”五五”普法为契机，营造以法治统的良好氛围。借机造势，大力宣传《统法》和统计工作，大统计违法案件的查处曝光力度，为依法治统营造良外围环境。二是严格落实各项统计制度，是实现统计基础工作规范化的重要条件。严格执行统一的统制度和统计标，继理顺局内各专业业务系，理顺与行政主管部门的统计业务关系，理顺上下级统计机构间的业务关，增强统计务作的整体性、协调性和补性，逐实现统计据采集、审核、加工、管理节的流程管理，统计始记录、统计报、统计台账的范化、档案化管理，促进统计工作质量和效

5、多方培训强化计人员素质。作为基层统计工作人员，工作的职责要求应该了解和掌握现行的方针、政策、经展的重心、核心和趋势;了解掌握最基本的统计工方，知道怎样收集数据、样算指标、怎样分析整理资料;了解和掌信息网络技术。因，全方位加大培训教育的资金、技术、人力投入和工作力度，造就一大批懂统计业、会经济分析和计算技术的人才队伍显尤为要迫切。通过采取集中培与自我教育相结合、请进来教与送出去学相结合等方式，使基层统计人员能够接受多层面的培和交流，不断强职道德，形成依法统计理念，不更新、拓展专技术水平操作技能，能够比较准确析和把握运行的趋势，练运用网络系传递信息，才能保证头数据不受干扰，到准确、及时和到位，才能为提高数据质量提供强有

9 ----------------------------------------------------精品文档

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------

6、加快信息化提升统计服务手段。信息化建是是提高工

能、促进统计现化建设必要保障和手段。依托现有的硬件网络资源，持

原则，整合统计息网络资源，构建统计信息服务网络互动台，为领导

公众需求服务。步向”统计信息标准化，数据传输网络化，业务处理电

会化”的目标稳步迈

10 ----------------------------------------------------精品文档 值得收

收费处最新个人年度总结范文

收费处工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成收费岗位所在的单位）收费处工作岗位上，我始终秉承着“在岗分钟，尽职六十秒”的态度努力好收费处岗位的工作，刻严格要求自己，摆正自的工位置和态度。在各级领导们的关心和同事支持帮助下，我在收处工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的收费处所有工作任务，履好×××（成收费处岗所在的单位）收费工作岗职，各方面表现优异，得了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成收费处岗位所在的单位）收费处工作岗上的学习、工作况简要总结如下：一、思想上严己，不断提高身修养 一来，我始终坚持正确的价观、人生、界观，并用以导自己在×××（改成收费处岗位所的单位）收费处位学习、工作实践活动。虽然身处在收费处工作岗位，但我

和中-央最新的精神，不断提高对自己故土园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成收费处岗位所在的单）收费处工作岗位上认真贯彻执行中-的路线、方针、政-，尽职尽责，收费处工岗位作出国家力所能及

二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××收费处工作岗位相工作也需要与俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以收费处岗位的服务水平和服务效率。特别是学习收费处工作岗位相关法律知识和相关最政策。唯有此，能提高×××收处工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××收费处工作岗工作有关务识，并总结吸取前在×××费处工岗位工作经验，不断弥改进自身×××收处工作岗位工中的缺点和足，从而使自己整体工作素质都得到

回顾过去一

岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也醒地认识到自己在×××收费处工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××收费处工作岗位的实际工作中的能力还较欠。在以后的×××收费处工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认学习×××收费处工作岗位相关识、发工作、极进取，把工作做的，为实中国梦努奋斗。展望的一年，在后的**（改成收费处岗位所在的

中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕，多付出少抱怨，做好收费处岗位的本职工作。同时也需要再强锻炼自身的收费处工作水平和业务能力，在以后的工作中我加强与×××（改成收费处岗位所在的单位）收费处岗位上的同事多沟，多探。要继续在自己工作位上踏实实做事，老老实做人，争为**（成收费处位所在的单位）做出更

转载请注明出处范文大全网 » 医院收费处人员工作违纪检讨书