新月异
劳务派遣转外包
。记者采访注意到，继些机关事业位将食堂业包出去，交给专门的餐饮、物业公司雇人经营外，电信运营商开始客服电话业务、前台业务、线路建设维护等务进行外包，一些造企业将钢构、外壳等工程向外委托，很多劳务派遣公司变身为劳工程公司。 那么，在这些劳务外包司，劳动保障平究竟何呢,从黑江鸡西国有煤矿下岗的何大勇和10多名工友，在辽建筑行业打工5年多。他介，他先后受雇于家筑劳务公司，没有底、没社保，公司只给发计工资，干多少得多少，除此之外公不发生关系。何大勇觉得自己像一片漂泊的树叶。 山东烟台一家造船厂的派遣鲁和平道
“我们虽然不是式工，但工作相对定、保障相对健全。最怕新律实施后，公司们掉，我只能去务公司活儿，那我们的权益更没保障了!” 需制度套，也要改劳动环境 用位不愿转正，辞退又造成职工权益受损。业内士认为，劳务派遣政在实施中要想化解这一困局，既需构建相配制度，离不企业构建和谐动境。 长期研劳动法的东财经大学法学副教授赵德淳说，在我国，机关事业单位和国有企业的改革并不彻底，体制内的用工还有行政化色彩，每个岗位的薪酬、级别都对固定，用工的稳定性太强，这容易造成体制内的员工产生惰。 鞍钢集团人力资源部副部长王贺认为，用单位特别是国有企业应“能进能出”的用人机制，对于效率低下、违反纪律正式工，也要依法解除劳动合。“其实，相关法律已经定了用工单可依法解除劳动合同的情形，但企业落实一条款时困重重，地方政府经常以有企业应担社会责任为由，加以干预。”王殿贺说。 针对新规的劳务外增多，专家建议，下一步要对劳外包市场进行整治和规范。首先，要提高经营劳务外公司的资门槛，加强常管理，防止这些单位对人员培训不到位、缺乏劳动保护条件等。其次，要监控劳务外包经营模式，止出现类似筑行业中常见的层层包行为。 赵德淳示，劳务外包后，发
可能造成质量、安全题和工程款纷多发，相关部门应
篇二:
劳外包方案书 劳 务 外 包 方 案 书 目 录 第一部分 ?????????????????????? 公司介 第二分 ??????????????????????
分 ?????????????????????? 劳务外包的优势 第
分 ?????????????????????? 承诺 第部分 ?????????????????????? 联系我们 第一部分 司 第章 简 介 山西源慧劳务遣有限公司立201X年，是一家由政府扶持，外包、招聘培训、网络及数据库为一体的综合劳务派遣公
140191205018960)，具有独立法人资格的从事劳务派遣力资源服务的专业公司。是由政府重点持，务上由山西省人力资源和社保障厅全面导的劳务派遣机构，由山西人力资源和会保障厅颁发的劳务遣经营许
SXRST201X09300
5) 。 司具有一批精人力资理、劳动人事事务和劳动法律法规的专业人才和业精英，公司从业人中三分之一以上的人员有较深的专业功和多年从事劳动保障工的背景，对《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》劳动方面的政策与法规都比较了解，这为客户提供业服奠定了厚的基础。财务上使用会计电算化及网上银行的开通，派遣或外包员工发放工资、缴纳费及单位之间的目核查、电汇、转起到及、捷、高效的作;客户服务上实行服务专员制，提上门服务，以随时沟通、及时解决用工中出现的题，并聘请了多位劳动人专家为合
务咨询服务;办场所方面公司于201X年租用了1300余平方米的招聘大厅、业务大和办公大厅，为公司今后的发提供了坚实的保。 同时公司在本地区内，与各合作单位建立了资源共享、业务合作的密联系，在内各市设立办事处，方便派遣、外包员工在当地参各种保险，并享受种遇，并同国内多家知名人力源务构建立了合关系，构建起一个立本市、服务全省、面向全国的网络，积累备了大量的人力资。
省内务外包、劳务派咨询服务、劳务派遣业务。目前我公已与多家企事业单位建立了良好的务关系，服务人数达到2万余人，为客户提供了用工政的有力障，并以业化、制度化、人性化管理，热情、真诚、责服务态度，受到客户与员工的共同好。公司业务涉各行各业，其中包括政府机构、企事业单位、
太原市地税局、太原市小店区城乡理行政执法局、太原市小区人民法院、太公局店局、共山西省委党校后勤服务中心、太原市失业保险中心、北方自动控制技术研究所、建筑职业技术学院、山西煤炭管理干部学、山西煤炭职业技学院、太原市第六十七中学校等。 公司以健的、模化发展战略为导，大力拓展相关业领域，以“诚信、责任、专业、创新”的经营理念，以“服务用人者、保障劳动者”的服务宗旨，以“致力学习、协作共进”的团队精，为各求职者和客户提供专业化、标准化、规范化的服务。 第二 我们的优势 ?服务专业化 公司拥有高质员工组成的专业客队，同时聘请了实践经验丰富的劳动保障管理专家人力资源管理专家等作为公司智囊顾问团。并按照业化分工设地市部、派遣部、客服部、培训部、聘、综合管理等部门。 服务质量我们永远断提高的目标，永远以客为尊是我们的工标准，在的整个过中，公司各个部门会不断通过细化的客户服务质量管理，实现业务的整合和服务量的提。 ?管理范化 公司根据国家法律法规规定，结合多年的操作经验，制订了针对外包员工切实行的管理制、详细的务流程和协议合同文，包括劳务外包、招聘、工资发放、
除等流程，以及劳务包协议、劳动同以及手等，从根本上降低了用人风险，保证了外包的范化，客户与员工的意度是我公司员工工作的考核标准。 ?方案差异化 我公司在客户提供解决方案时，力求针对不同的行业，不同单位的性质、不同的发包对象，甚至在客户发展不同时期均会取不的方式与方，以最大限度为客户降低成本，规避风险。 ?招聘时化 我公司拥有强大的才招和储备网络，能客户提供全方位和个化的才求供应。在收客户招聘需求时，利用专业人资源集的招工网点和人员补充方面的优势及时为客户募补充人员，为客户的生和扩大再
篇三:
劳务外包方案书 劳
分 ????????????????????????? 公司简介 第
分 ??????????????????????劳务外包的好处 第
分 ??????????????????????????承诺 第一部分公 司 简 介 前程人力源有限公司专注于劳务遣、社保代理服务。通过几年的市运作公已积累了丰富的劳务派、劳务输出经验，深得被派遣单位的信任和好评，为这些单位节约了量的人力、财力，让这些单位真正从复杂的劳动关系脱离来。目前，司已经与日本电产、三星精密、中粮集团、民丰控股、上锦江之星、宁波阿尔卑斯、金集团、顺丰速运等秀企输出了劳务人员万余，得到各工单位的普遍欢和认可。 公司对外提供的业务围为“劳务派遣，社保代理，猎头服务，员工培训，计算机信技术服务，企业管理咨询，般商品中
策划，网络技术开发，会务服务，
“创造平台、成就机会、简约高效” 司致力于“搭建就业桥、促进地方经济、服务和谐社会”。 我 们
公拥有高素质员工组成的专业客服团队，同时聘请了了实践经验丰富的动保障管理专家和人力资源管理专家等为公智囊顾问团。并按照专业化工设立市场、派遣客服部、培训部、人招聘部、法事务部、综合管理部部门。
公司根国家法律法规规定，结合多年的操作经验，制订了针对派遣员切实可行的管理制度、详的服务流程和议合同文本，包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳合同止解除等流程和表格，以及劳务派协议、劳动合同员工手册等，从根本上降低了用风险，保了派遣服务的规化，客户与员工的满意度是我公司工工作的考核标
司在给客户提供解决方案时，力求针对不同的行业，同的企业性质、不同的转包对，甚企业发展的不同时均会采取同的方式与方法，以大限度
公司在收到户招聘需求时，利用专业人力资源密集招工网点和补面优势时为企业招募补充人员，为企业的生产和扩大再生产提供人员保障。(兴市秀洲人才市场现由我司协办) 第二部分 劳务外包的定义 生产线外包(BPO) 生产线包(BPO)就是企可以将一些重复性的核心或核心业务流程外包给我们，邦芒公司将与您共同分析所处的行业环境，您自身的运作模式和运作效，存在的问题和面临的挑战，与您一起发掘关键点，最终降低成本、增加利润。 生产线外包(BPO)是将企业部分业务对外承包，BPO模式运作的企与外部承保人之间是“长期合同”的关系，即种责、权、利明确的，长期稳定的关系。 项外包 企将某项任务或服务执行或理责任转由第三方来完成，即可称为项目。一般业对于核心竞争力的产品会有编制正职人员的需求，但执行过程中难会面非核心工、临时性项目、甚至于短期需求的事务，如果聘请正职人员，不但是成的增加，目结束后人员去留问题也会人事管理上隐忧;因此建议
作、临时性项目、及短期需求的事务，由专业的人员代为处理及执行。不但能帮助企业中人力资源降低成本，更能免组织过度膨胀，在不受限既有的专业知识技能，致力于核心竞争力，企业采用外包策略，可节省20%的事成本，可让企业将资金做更有价值的运用及有利的投资，提升益客户满意度。 第三部分 务包好处 劳外包的运作，其出发与最终目的只有一个，使企业利润增加，成本大大降低生产外包
1、减少企业在力、人力上投入，增加资本运
2、企业集中精专注于核技术、业务和附加
3、降低季节性、突性生产招用人
4、减少劳动争议所带来的
5、避免机构臃肿现象导致的运不灵的结果 生产包的成功运作，是人力资源派遣和
派遣转外包解除合同
派遣转外包解除
外包与派遣
外包与派遣的
劳务外包与务派遣作为两种被广采用的用工形式，一方面为企业用工带来了便利，一方面由于涉及用工单位、遣单位(外包单)及劳动者三方主体，其法律关系比较复杂，实践中容易产生混淆。劳动在履职过中旦发生权纠纷，责任主体的司法认定就会成为类案件的难点问题。本在深入分析劳务派遣与劳务包互系的基础，得出区分劳务派遣劳务外包的关键点，从对劳动者的管理权属出发，来确定劳者侵
【案情】
原告(被上诉人):
被告(被上诉人):
被告(上诉人):上海康莱企业发展集团股
被告(上诉人):上吉优境物业管
2012年5月31日，刘北在位于上海市嘉定区江桥镇的上海康德莱业发展集团股份有限公司(以下简称“康莱公司”)门口担任保安值班期间，程孝宇因琐事激惹刘克北与之发生突。后刘北手持钢管追打已逃跑的程孝宇，中其头部，造成孝因外伤所致重型颅脑损伤等。后，程孝被送往医院救治，间共发生医疗费人民币(以下币种
助器具(轮椅)购置605.40元。经鉴定，程孝
刘北系上海吉优境物业管理有限公司(以下称“吉优境公司”)员工，吉公司与康德莱司签订保安服务合同，刘克被派
程孝宇遂以健康权侵权为向法院起诉，要求北、吉优境公司、康德莱公司三
【审判】
一审法院理后认为，吉境公司与刘克北之间劳动合同、德司吉优公司之间的保安服务合同能够证明刘克北与吉优境公司之间的关系及其与康德莱公司之间的劳派遣关系。在劳务派遣期间，因被派遣劳动者执作任务造他人人身损害，由接受劳务派遣即用工单位承担侵权责任，劳务派遣方有过错的，承担相应的补充责任。本案案发时，刘克北是由优境公司派遣至康德莱公司，为其执行保安工作任务，刘克北是在阻止程孝宇弄路障时其发生冲突，故其为仍与执行工作任务有关，属于履职为的延伸，应由接受劳务派遣方即康德莱司对外承担侵权责任。刘克北自愿承担带偿责任，于法不悖。吉优公司在派刘克北的过程中，未能尽到足的教育、培训和理职责，对侵权行为的生具有过错，应承担相应的补充责任。此一法院判康德莱公司作为用工单位应当承担80%赔偿责任，刘克北承担连赔偿责任;吉优境司作为刘克北的遣单位，在遣过程中存在
责任。
一审判决后，康德莱公、吉优境公司不服
上海市第二中级民法院经审理认为，劳务派遣是指由劳务派遣位与被派遣劳动签劳合，然后用人单位派出该员工，使其在用工单位的工作场所内劳动，接受用工单位的指、监督，以完成劳动力和生产资料的结合的一特殊用工方式。劳务外包是指企业将其部分业务或职能工发给相关构，该机构自行排员按照发包企的要求完相应的业务或工作。本案中，根据康德莱公司与吉优境公司订立保安服务合同以及吉优境公司提供的员工手册、每周会议记，可以明康德莱公司委托吉优境公司对康德莱公司厂区提供保安，吉优境公司享有对劳动者和动生产的管权，掌握对劳动及生程的管理控制，直接对厂区保安进行指挥、监督管理。而康德莱公司不直接参厂区保安的管理，不厂区保安实指挥、控制，也并不直接向劳动者发劳报酬。显，刘克北、康德莱公司、吉优境司三者之间不形成劳务派遣关系。刘克北吉优境公成劳动合关系，康德莱公司、吉优境公之间形成服务合同关系，而刘克北与康德莱公司构成任何接的法律系。刘克北在工作时间、工作岗位，因工作原因与程孝宇发生纠纷致程孝宇受伤，鉴刘克北系履行职务过中致人损害，该赔偿任应由用工单位吉优境公司承担。
另根据本案纠纷发生的原及(2013)嘉刑初字196号刑事判决书所确定的事实，程孝宇对其损害的发生有一定的过错，可以减轻优境公司的责任，故吉优境公司应本案70%的赔偿责任。故原审法认定刘克北、康德莱公司、吉优境公司间系劳务派遣关系及确定的赔偿责的分担比例，显属错误。据此，依照《华人民共和国侵责任法》第十六条、第十二条、第二十六条、第三四条第一款，《最高人民法院于审理人身损害赔偿案件适用法若干题的解释》二十条，《最高人民法院关适用中人共和国侵权责任若干问题的通知》第四条，《中华人共和民事诉讼法》第一百七十条第一款第(二)项之规定，决吉优境公司承担70%的赔责任，刘克
【评析】
一、问题
近年来一些企为了规避法律对劳务遣规制，转而使用“劳务外包”，引发劳务外运作不规范甚至“外包、真派遣”等问题，用工单位对动者的责任义务随之转嫁，从而引发了一些新的用工矛盾纠纷。劳务派遣与劳外包都涉及用工单位、派遣单位(外包单位)、劳动三方主体，系一种复合法律关系，容易发生混淆。本案争议点在于:刘克北与吉优公司，康德莱公司三之间是何法律关系，是劳派还是劳务外包，用工单位与劳动者之间是何法关系，用工单位与派遣单位(外包单位)之间何种法律关系。不同的
原则均不相同。
二、劳务派遣与务外包的区
劳务外包劳务派遣是两种不的工方式，其法律结构和法律关系主体责任设置大有同。劳务派遣，又称劳动派遣、劳动力派遣等，劳务派遣单位根据用工单位需要，派遣符合用工单位条件的劳动者到用工单工作。它本为体的雇、使用环节分离，形成派遣单位、用工位、受派劳动者三方系。它的特点是劳务派遣企业“人用”，用工单“用工不招人”。劳派遣一般由劳务派遣单位与派遣劳动者订劳动合同，由实际工单位
付务报酬，劳动合同关系存在于劳务遣单位与派遣劳动者之，但劳动力给付的事实则发生于派劳动
因此鉴别劳务派关系的关键
一、用工单位与派遣单之间存在劳务
二、由派遣单位向劳动者支
三、用工单位对劳动者进行
劳务包，也称业务包、服务外包等，它是企业整合外部优秀的专业化资源，达到降成本、提高效率的一种管理模式。劳务外包一般由工单将部分业务或工作发包给相关外包位，由该外单自行安排劳动者按照用工单位的求完成相应的务或工作，形成用工单位、包单位、劳
务外特点是以“委托合同”之名完“劳动合同”之实，单位无需承担用工责任，而由外包单
因此鉴别劳务外包关应主要把握以
一、用工单位与外包位之间存在委
二、外包单位负责管理劳
三、由外包单位向劳动者支
由上分析可以看出，劳务派遣与务外包的共同之处是，工单位都不与劳动者签订劳动合同，
1、用单位与外包单位(遣单位)签订合同的标的不同。这实际构成二者区别的事实基础。务外包一般按事先确定的劳务单价根据外包单位完成的工作量结算，其合同标一般是“事”;劳务遣一般是按照派遣的时间和费用准，根据约定派的数结算费用，其合同标的一般是“人”。在劳务外包合同中，用工单位买的是“劳务”，而劳务遣中，用工单位
篇二:人力资源流程转外包工
人力资源流程转外包工
2013年7月1日，新修的《劳动合同法》正式实施，着重解决人资源市场中的劳务派遣题，其中，规劳务派遣只能使用在临时性、辅助性、替代性三类岗位上。同，国家力源和社保障部又起草了《劳务派遣若干定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)，于8月9月间面向社会公征求意见，其中，对于辅助性岗位10%的规定，
营者及HR的心。
人才(劳务)派遣是普遍存在于企业的一种用工形式，新法实施下人力资源行业和企业用工变化及其响势显。从人力资源管理需求来看，力资源流程外包是必然势，当前势下人力资源流程
根用工单位的实际情况，基于成本和管理的问，转正指标偏少，鉴于用人，不会直接辞退动者，只有转外包这一方，才能
常转。在这过程中，博为人力司在保证劳动者现工资待遇和福利不降低的情况下，
博为力公司是专业正规的人力资源公司，能为用工单位解决繁琐的事方管理难题，用工单位应配合好我司做员的材料收集工作，转人员的情绪抚工作。保证员工自愿签劳动合同，我司负责解释劳动合
为保证转移工作的顺利开展，应互相合作，互相配合，及时沟通，在的时间完成业的顺利转移，共同保障转人员
一、双方应统一思想和认识，树立正确的观念和识，派遣转外包是解决当前问最好途径，针对程中可能会出现的矛盾，双应该本
、对于派遣转外包可能出现的问，用工单位和我司应同思考并作出应对方案。详细列好问
取把问题消灭在源头。(附
三、派遣转外包后对劳动者管理的问题。外包我司对劳动者全权管理，用工、员工工资待和福利等不改变，前期管理作的
三、派遣转外包，员工情绪有可能会出现波，不安全感、危机感倍增，做好劳动者的抚工作，必要时要进行对一沟
四、立和劳动者顺畅的沟通机制，劳动者在工作当中可能会出对用工单位的抵触情绪，博为人力司应有利于三方互动沟通的效机制，极协调劳动关系，增进动者和用单位的友好关系，
转外可能会出现一些风险性的问题，劳动者本来是派遣质，转为外包可能有部分的员签订劳动合同，导岗位人员的空缺。博为人力公应提前
派遣外包后，用工单位完全从繁琐的管理事务中抽身出来，能够中精力发展企业。博为人力公司作为业的资源服务机构，可以适给企业的发提供建议和咨询。双方保持经常性互动和沟通，促使
执劳务派遣转外包必须需要配套相应的度，博为人力公司不仅保护者的权益，还需制定人才培养机制，在质上
劳动者不仅有获得劳动报酬需求，还有自我提
升的需求。为了提高员工素，保持人员队的稳定，需要制定专门的
一、员工入职一周之内，须做好员工的入职培训，包括悉博为人力公司各种规章制度，员册及用工单位的要，工作标准。在工作过程中应注意的各
、熟悉每一位员工的家庭情况，必时要对每一位员工进行职深入的沟通，详细了解每一位员的思
三、针对员工不同的工作能力和素质进行训，提供员工急需的各种技能的培训，有效跟踪员工的学习进度掌握
对包员工的管理和一般员工管理既有相似之处又有区，作为专业的人力资源服务构，好员工的管理工作，这是服务好用工单位的必然要，也是
一、为专业的人力资源服务机构，为用工单位量身打造管理服。博为人力公司必须让外包员工熟企的理理念，帮助员工树正确的价值，管理员工的行为规，维护企
二、在员工调配方面，博为人力公司根据用工单位的求，可以实现员工余额调配，在胜任自愿的情况下，灵活调配外包员工的工作岗，提高人
三、外包员工要表达关注，提高员的士气和工作热情，
博人力公司在外包业务的过程中，必须体现出业的精神，为用工单位提供务，用心管理好包员工，维护自身企业的好形象
篇三:员工派遣外
泛亚人力员工派:节省企业
泛亚人力?员工派
员工派遣
员派遣的本质是“劳动关系”的外包。员工派又称人才派遣、劳动力派遣。工单位提出用工求，泛亚人力作为派遣公司符合需
户也可将部分在岗员工转移给泛亚人力，泛亚人力作员工的法定雇主，与员工签订动合，负责员工的人事管，客户主负责员工的工作管理，同时泛
员工派遣服务最著特质就——法定雇主与用
服务特色
一对专业服务:泛亚人力为每个客户指定专门的服务专员或项目经理，户只需与该指定人员进行对接，即可完所有工派遣相关服务对接工作，大大提高客的工作对接效率。 大客驻点服务:务人数达到一定规模，根据客
人力为客户量身订制优质高效的驻服务，派驻专业服务队在客户处驻点办公，及时处理各类
服务质量保障:泛人力的所有服
的体系求，保障在复杂的工作流程衔接、各各样表单对接、大量数据资对的过程中，都对每一位经办人的工作程明
丰富的业经验:泛亚力是目前唯一一家以深圳为总部，时8年，服务网点遍布全国一线二线合计200多个城市的人力资源流程服务解决案提商，在金融、政府、大型国企、公共务、消费品、连锁、物流、软件及互联网、媒等十多个大类行拥有超过1000家重要户的人力资源
专业的务团队:泛亚力的服务团队超过80%拥有本科以上学历，超过1/3拥有5年以HR从业或专业人力资源服务行业从业经验，超过80%拥2年以上HR从业或专业人力资源服行业从业经。司设有专门的客户行业研究团队、动法律法规研团队、全国社保跟踪研究团、流程优化及
服务内容
招聘与调配:协助户进行员工聘，或由客户转出员工
动合同管理:泛亚人力依法与派员工签订劳动合同，办员工入职、离职、退工手续、员工花名
社保及福利管理:为派遣员准确计算并及时缴
险和公金，另外可根据客户需求，有选择提供商业意外保险、商业保险、员工体检、生日福利、节假日利、
薪酬核算与发放:薪资计算、资发放、个税代
员关系管理:泛亚人力非常注重员工关系管，与派遣员工保持经常沟通动，答疑解惑，关怀员工，具备经验丰富、专业、
动争议预防与处理:通过泛亚长积累的丰富的员工派遣，为企业提供劳动争议预防方案和协助
效管理:通过执行有效的奖惩励机制和规范科学的核体系，促进员工工作积极性，提高
职业培训:员工职业指导培、员工岗前及在岗
员文化活动:在不影响客户正常经营的提下，与客户协商组织一员工文化活动，丰富员工的生活，有利员工
劳政策咨询:泛亚人力有专业的法律顾问团，熟悉国家相关人事、劳动，密切关注国家关法律法规动向，客户可泛亚
服务价值
? 解决客户灵活用，解决劳动用
? 帮助部分客户解决人事编制
? 降低直接劳动纠纷
? 摆脱劳动纠纷来的各种麻
? 可选择性将用工过程中的不风险进行转移外包(员工辞退或不续约、女性三期、员工
? 避免在劳动人事社保多个政府部门间反复地奔波，省却大管理时间和精力，更专注于自身核业务
? 帮助客户尽早实现企业管理和人管理过程中的轻资产、少琐、高效益运作，大大增强客户在内经营
? 方便快捷地办理类证件、证明、手续等人事事务，大大
? 泛亚人力全国性的服务网络，全国各地的分支机构
? 客户可享受到提供长期费的劳动人事政策
合作流程
劳务派遣转外包不签合同
劳务派遣转外包不签
篇一:浅谈劳派遣转为劳务外
摘要: 务派遣与劳务外这两种劳务关系形式，都绕开了劳动合的限制，为企业在人力资源管理上争了更多的主动权。然而两种劳务关系各有利弊，各有适宜的用环境。将务派向劳务外包转化，虽然进一步低了企业的劳务，但却滋生了新的劳务矛盾。鉴于此，文章分析了两种劳方法的异同点。以及在实际应中的利弊，为企
关键词:劳务包 劳务派
目，随着市场环境的日益复杂，资本累积达一定程度，社会观念开始发变。此时，劳者与用工者之间的契约关种类增
一、劳务派遣的特点及法律
劳务派遣是于现有劳务关系所生的一种新型用工关系，其特点在于保留了用工式，但剥除了劳务关系。对业与用人单位十有利。在劳务派遣过程中，企业用工不必再承担较高的风险，对公司员工可进合的辞退，具有较强的灵活性。此外企业再也不要如过去一般亲身事乱的人事管理工作。能有效简人聘用程序相关手续，从而将全精力用在企业发展之上。此外，在法律承认的劳务关系，涉
收成本以人力资源管理成本等多方面的成本。而一旦采用劳务派遣制度，则在很大程度上减轻并节约这部分成本。时也业劳动用工关系更加稳定，很大程度上除用工风险，节省了大量于企业员工社保缴纳、薪酬发放及裁员等
按照我国相法律法规的要，劳务派遣工作人除了在工资福外，该与业正式员工获得同样的地位。并且有关规定明确不能对劳务人员进行歧视。然而实际上企业这部分劳动者之间并未建立起法律意义上的劳系，同工不酬现象在很行业内都已经成为默的规则。此外，按照《劳动法》的解释，劳务派遣工作人员的工作具有临时性和辅助性质，是正式员工数量、能力不足时所采取的补充性人力资理措施。这种劳务派人员自身样具有相应的工作验，能对企业内部制度改革和改良提自己的观点与看法。所以在与员工利益关的问题事项上进行表决时，应该纳这分劳务遣人员的意见。现实状往往是这些临时员工对企业经营况以及来发规划并不感兴趣，并且使参与表决也无法为自己争取权益，造成临时工作积性不高。另外，为了限制企业大量采取劳务派遣形式的工作人员，所以《劳法》明规定，以劳务派形式计入企的员工人数不
二、劳务外包与劳务派遣的
劳务外包与劳务派遣在法律面有着显著差别，
的形式将单位职能其他机构进行放，从而在不占用本业劳动力的完指工作。而后者则是如上文所述将与用工之间的劳务关系剥离出去，从而价格低廉的劳动力并不用承担相应劳动风险。两者之间的共同点在于其都绕过了劳动的劳动合同订环节，所以不用在企业的发展中分考虑人力资源相关问题。而其不同点也十分显著，首先两者所依据的法律基础不同，劳动法框架下执行劳务外包，而劳动合同法框架下，才可以执行劳务。其次，两者的责任主具有显著异，劳务外包后工容与工作方式都已经脱离原企业的掌控，而由外包劳务公司负责，在低端劳动种类中起到促进劳动效率提高企业经营效果的的，但在技术平较高的劳动工之中，种外包形式将受到严重限制，并不发挥正向用。劳务派遣者在工作能力与作水平上与正式员工差异不大，并且同样受公司训，其作时间与工作形式得到了明确认定。另外，劳动外包形式的薪酬计算以工作量为计算准的，而劳务派遣薪酬计算却以人为基础，衡
而旦在劳务关系中发生违约现象，则两种劳务关形式所需付出的法律代价也所。这种不同在于同法框架下劳务外包形式不将劳动
将劳责任向这些外包公司一并转嫁。所以一旦出现劳纠纷，那么劳动相关问题就只后担。除了劳动成果外，其他责任对原本企业并产生影
虽然开了劳动合同的约束，但一旦发生安问题，企业一样要承担责任。从法律责任的承担上，劳动外形式
三、劳务外包风险的种类及
1.劳务外包风
劳动外包中也存在很多得注意的风险，先是外包单选，由目前国内对企业诚信方面问题的规定并不充分，加之企业在技术水平与职业操守无法得到保证。而一旦将劳动外包给其他，则将用企业自身的信誉和品牌为其担风险。此外，部分劳动市场还存在外包企业将劳动继续外包的现象，为劳动过程来更多的变数，从而导致企业经营风险。劳动包形式下企业的信息与其他包公司共享，是为了协调劳动的必然，但实际这种情况也会让企业的信息安全遭到坏，在市场竞争中容易被对方窃取密，从损及本企业利。劳外包后在同等劳动力水平下，还需支相应劳动力管理费用，且这部分费用类似于中介性质，长此以将造成动力价格上涨。而企业在外包劳动力的同时，还承担了部分管费用，再加上相应的税费种类与派费用，致使
2.劳务外包风险防
在行外包公司选择时，首先要针对外包企业的信用况以及近年来的纠纷事件发生进合考量。在分析其业资质与信誉度的同时，考该外包
契合度，考察其是否具有完成相应劳动的能力和资质。此外，在劳动外包时，可以将不同种的内容分包给多家外公司，通过相互监督确保质量，通过相
对于劳动同应该严格遵照法法规进行管理，将劳动过程中所涉及到的作方式、作业时间、服务标以及服务费用相关内容全部容纳并显示在合同当中。结合多年的分包经验，分包过程所易发的事件问题都考虑清楚。并细化合条文，争取在各纠事件上都能从合同方面找到的依据。外，在企业内部建专门的管理队伍，对合同进行跟踪理，并促使合同
为了保证务外包的严谨性及劳动效果，因此在管理过程中往往采用经拟定好的程序进行。劳动者和管理的工作按部就班，几乎没有创新的机会与创新的动力，所也很难主将作重内容放在服务质量的创新以及成的节约上。为，该加强企业内部管理，创建灵的管理制，能根据具体劳情况选择最佳的劳务外包方案，高劳动效率的
劳动外的双方企业之必须建立一定程度的互信，才能保劳动活动得以正常完成。为了成这个目的，并尽量减低信息泄露的风险，所以议通过业文化上建立联系，创建两者之的密切企业文系。从而加强合作企业的荣辱观和信任，促进方发挥自身优势，优化劳务包程序，提
本。
总之，劳务关系的选择不仅关系到企业的经济发展状况，同时也关系到业信誉。只有结合企业自身特点与市特点，择相应的劳务关系形式，能在竞争日激烈的市场环境下，不提升企业自的竞争能力，并推动谐社会
篇二:劳务派遣与服务外包
劳务派遣与服务外包
2013年7月1日，《中人民共和国劳动合同(修订)》正。国人常委会的此次修法，针对劳务派遣企业过多过滥、劳务派遣劳合法权益得不到有效保护、同工同酬等问题，对劳务派遣用工形式进行了严格的与限制。由修订后的法对劳务派遣用工岗位、用工比例、同工同酬、法律责任等问题作出了新的规定，大量使用劳务派遣制职工的企业将面临工成本增加、法律风险加大的现实状况。如何依法对派遣用工形式进行调整，保证人资源管理工作的法合规,如何重新筹划用工形式，用其它法的用工形式代替劳务派遣,如何保证用形式转换的平稳过渡,这些问题已经为多企业需面临和思考的重问题。 在上述背景下，服务外包日益为多方关的焦点。很多主要经营劳务派遣务的人力资源管理公司纷纷开发或者强服务包业务，并将之作为劳务派遣的最佳替代用工形式积极向大量使用劳务派遣职工的企进行推。很多企业也准或者正在进劳务派遣转服
诸多人士认为，2008年实施的《劳动合同法》对标准劳动关系的严格规范接导致了劳务派遣用工式的繁荣;2013年实施的《劳动合同法(修订)》对劳务派遣用工形式的格规范限，将会致服务外包的繁荣。然而，服务包真的是企业规务派遣法律风险的一剂良方，劳派遣转服务外包就万事大了吗,本文将结合劳务派遣和服务包的相关法律
践操作对两者的区别进行解析，以期能够帮助企管理者准确区分两者的差别，
一、劳务派遣与服外包的基本
1、劳务派遣 劳务派遣，是指由劳派公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同，劳务派遣公司根据实际用工单位之间签订的协议，将务派遣劳动者派至际用工单位处工作的一种用工形式。在三方关系中，务派遣公司与劳务派遣劳动者法律上的劳合关系;劳派遣公司与实际用工单位之间是民事关系，双通过签订劳务派遣协明确方权利与义;实际用工单位与务遣动者之间是劳用工关系，劳务派遣劳者直接向实际用工单位提供劳务，实际用工单位劳务派遣劳动者直接行工作
2、务外包 从企业管理角度来看，服务外包是指企业为了将有限资源注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用专业服务商的知识劳动力，完成原来由业内部完成的工作，从而到降低成本、提高效率、提升企业市场环境
优化企业核竞争力的一种务模式。服务外包的三方法律关系，承包单位与服务人员之间是动合同关系或其他雇佣关系;承包单位与发包单位民事合系;发包单位与服务人员之间无接关系，在具外包业务完成过程中发包单位只是据服务项目的体工作要求，通过承包单位服务人员进
3、基本区别 从前述分析可以看出，劳务派遣关系中，企业的是对劳动过程的管理，用工单位接对
监督、工安排;劳务派遣司在派出劳务派遣劳动者后，并不与劳动过程。而服务外包关系中，业注重的是对工作结果的管理，服务人员为承包单位供劳动;工单并不参与劳动过程，甚至无关心或者干预包位用什么人、用多少人，只结合外服务项目的完情况，根据与承包单位签订的包协议行使
二、劳务派遣与服务外包的
1、同名称 在动派遣关系中，劳务派遣公司与实际用工单位之间应当按《劳动合同法》的相关规定签订劳务派遣议;务外包关系中，对于合同名并无法律特要求，其名称可以是服务外协议，也可是承揽合同、委托加工同、技术
2、与劳务提供
与劳务派遣劳动者之间存在劳用工关系;在外包关系中，发包方与服务
3、劳务提供方的管理权限不同 在劳务派遣关系中，实际用工单直接给劳务派遣劳动者分配工作任务，监挥其完成工作任务;在服外包关系中，发包方对服务人员无直接理权限，务人员接受承包方的
4、应的业务领域不同 实践中，服务外包一般应用于企业非核心业务领域，如行政后勤、运物流、日常客户服务、基础性生产制造等，这些业领域无发方对作过程进行直接管理和监控，使用专业化外服务提供商，能够在降低自行运营成本的同时提高作效率;劳务派遣的业务领可以是企业
也可以是心业务领域，些业务由于各种原因需要企业直接工作人员进行工作安排和工作程中的指挥监督，而不能或不便有第三方代为行使。如商业的日常储蓄业务属银行的核心业，由于银行柜工作性质较为特殊，一般不适合进服务外包，须银行直接进行管理，因此只选择劳务派
5、对损害赔偿的责承担不同 在劳务派遣关系中，劳务派遣劳动者在工作中给第方造成损害，实际用工单位作为实际用工方，向第三担赔偿责任;在服务外包关系中，如服务人员在作中给第三方造成损害，承包单作为实际用工，需向第三方承担赔偿责，发包方无
6、劳动争风险不同 劳务派遣关系中，如实际用工单位或者劳务派遣公司侵害劳派遣劳动者的合法权益，实际用工单位均可能要承动争议的法律风险;在服务外关系中，由于包方和服务人员无劳动合同关也无实际的务用工关系，因此发包方承担任何
7、工成果的衡量标不同 在劳务派遣关系中，实际工单位根据劳务派遣公司派遣的动者数量、工作时间，向劳务派遣公司支付管理费;在服外关系中，发包方根据外包业务的成情况向承方付外包服务费，至于承包方使用务人员的数量时间一般和发包方支付的外服务费数额
8、经营资质要求不同 在劳务派遣系中，按照修订后的《合同法》要求，劳务派遣公司经营务派
门行许可，取得《劳务派遣经营许可证》;在服务外包关系中，对包方除国家有特殊资质要求外，承包不需
三、典型例 从前面的分可以看出，劳务派遣与服务外包具有诸多同，企业在筹划用工形时应当了解两之间的差别，合理合规的进行选用。在工作实践中，如果业以规避律目的，借服务外包之名行劳务派遣用工实，或者虽确服外包但外包服务商选取不当、理不严，均可能产生极大法风险。以下这个案例虽然发生在订后的《劳动
其对于如何区分劳务遣与服务包具有很强的借鉴
1、基本案情 深圳某行和广州某人力资公司签订《话业务叫服务外包协议书》,约定人力资源公司承包某银行分电话银行业务呼叫客户服;某银行按协议向人力资源公司支付业包费用,供服务场地、设备、设施,承工作场地水电费、电话费、清洁费、保安费等日常运行费用;人力资源公司安排服人员到某银行提供的场地工作,这些服务人员某银行之间不存在劳合同关,一切用工手、工资发放、社会保险缴纳、人档案及党团组织关系的管理等均由人资源公司负责;某银行有权对人力源公司电话银行业务叫客服务工作情况进行监督管理,并对服人员置绩效考核指标并进考核,包括出勤率、呼叫数、业务计划成情况。 由于内部管理不规范,人力资源公司未与部分员工订劳动同,与部分员工解除劳动合同时也支付解除劳
篇三:劳务派遣和劳务外是两种完全不同
劳务派遣劳务外包是两种全不同的用工方式，表面上看两者都是用单位不直接与劳动者签劳动合同，但者在法律上有着根本的不同，前者适用于《中华人民共和国动法》，后适用于《中华人民共和国合同法》。两在责任主体、合标、适用法律方面有着根本的区，在会处理和税务核算上者也有显著区别。在实践中仍有多单位模糊两
财务处理方面分析了两者之的差异并提出
一、劳务派遣和劳务包在会计处理
1、《中华人民共国劳动合同法》(下简称《劳动合同法》)第十九条规定:“派单派劳动者当与接以劳务派遣形式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派协议。”在劳遣模式下，与劳动者建立劳动关系的单位和用单位是相分离的，与劳动者建立劳动关系的不是实际用工单位，是遣单位，这是种基于派遣单、工单位、劳动间的三方民关系。劳务派遣作为一种特殊的用工形式，必须依照《劳动合同法》第五十七条规定，由专门设立从事劳务派遣经营的专业性企业行。基上述法律规定，笔者认为，劳务派遣合同的结算对象是“人”，单位购买的是“劳动力的投入”，派遣单位收用工单位的报酬，是用位支付给派遣单位提供派遣服务的对价，是对买入“劳动力投入”的报酬，依据会计则关于收入的确认条件，“收入是指业在日常活动中形成的、会导致所有者益加的、与所者投入资本无关的经济益的总流”，该笔款项应全额计入企业的主营业务收。劳务派收可以划为两个部分:一为派遣员工的工薪金(包括各种社会保险费和公积金，但不包括福利);二为务派遣企业管理费。派遣企业可在“主营业务收入”科目下，增加两个二级科目，即“管理费”和“务费”科目，将其分别核。这样做的好处是:派收入能准确地与本相配比，并且有助
理费部作为收入，劳务费部分列支“其他应付款”，给工发放工资时冲减“其他应款”目，这意味着派遣位仅将自己视为替用工单位发工资的
在成本方，由于派遣单和派遣员工签订劳动合同，所以应和本管理人员一样，将被派遣员工的工和保险费列支“应付职工薪酬——工资”科目和“应付工薪酬——会保费”科目，结转成本时，由派遣职工是给派司直接带来收益的一线员工，应将其入“成产成本”目，而本部管理人员的工资和险费应转入“
2、务外包实际不是法律意义上用工形式，其在法律中的定义是“承揽”。揽在法律意义上讲是一种经营形式而不是工形，是指企业将其部分业务或职工作发包给相的机构，由该机构自行安排员按照发包位要求完成相应的业务工作。该行
华人民共和合同法》，而且劳外包不需要专门的劳务公司，只要有相关业资质的企业都可以接劳务外包业务。一般来说，技术性的和事务性的工作，都可以被外包。比如工劳务外、络服务包、人力资源外包、后勤服务外等。在财务角度，务外包的结算对象是“事”，发单位购的是“劳动力的产”，区别于劳务派遣，劳务外包中包方的经营收
1)承包单位以为其他企业提供务作为主要经营事项，收到发包单位报酬时，应将其全额
2)承包单位主业是其他务，给发包单提供劳务是兼营事项，
将其列支“其他业务收
3)承包单位承包的是一个工程项目，先列支为“工程结算收入”，如该项目时间较长，超越一个会计期，则
在本方面，承包单位在列支成本时，应将劳动者的资先纳入“应付职工薪酬”科，按收入的性质将其别转入“主营业务成本”“他业务
二、劳务派遣和劳务包在税务核算
劳务遣业务是派遣企业将员工派遣到另外一个企业并为之提供服，它的标的是“劳动力的投入”。种为税法上应将其定性为“提供劳务”，它的主税是营业税，在业税税目
劳外包业务的税务核算比较复杂，应按照业务质具体问题具体分析。劳务外供的产品是“劳力的产出”，其税务核算以按外
1)按《中华人民共和增值税暂行条例》规定:“在中华民共和国境内销售货物或者提供工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人，为值税纳人，应当依照本条例缴纳增值税。”如承包单位的劳务是加工、修理、修配劳务，那么其行为应属增值税的纳税范畴，则该包企业应就其
税。如企业将其自身的汽车维外包给一家汽车
2)如劳务外包的事项不属于增值税范畴，则应按项的性质缴纳营业税:如一物业将其装卸业务包一家装卸公司，则该装卸公作为承
该营税税目是“交通运输业”，税率为3%;一家公将其清洁业务外包给一家保公，则该保洁公司作为包方，应就其所得对价缴纳业税，其
三、劳务派遣和劳务包在税务优惠
1、根据《政部、国家务总局关于营业税干政策问题通》财〔2003〕16号“劳务公司接受用工单位的委托，为其安动力，凡用工单位将其应支付劳动力的工资和为劳动力上交的社会保险(括老保险金、医疗保险、失业保险、工伤保险，下同)以及住房公积金统一交给劳务公司代为发放或办理的，以劳务公司从用工单位收的全部价款减去代收转付给劳动力的工资和为劳办理社会保险及住房积金后的额为营业额”。上是税法中对派遣业务的优惠规定，派遣公司在缴纳营业税时，可以只对管费部分缴纳税金，而不需要将对从用工位收取劳务费作为税。在实中，为了划分清楚，派遣单位在对用单位具发票时，将劳务费和理费分别开具。管理费发票上注明“管理费”字样，劳务费在发票上注明“劳动者工资、保险、住房公积金”字样，如统一票或标不清，会混淆两之间的区分，以至于税务
劳务包作为一项“承揽”的经济事和劳务派遣的性质截同，不能适用于上述规定，应按所得
2、根据《国家税务总关于企业所得税应税所得额若处问的公告》(国家税务总局公告2012年第15号)规:“企业因雇用季节工、临时、实习生、返聘离退休人员以及接受外部派遣用工实际发生的费用，应区分为工薪金支出和职工福利费支出，并按《企业所得税法》规定在企业所得税前扣除。其属于工资薪金支出的，准予计入企业工资薪金的基数，作为计算他各项相费用扣除的依。”笔者认为，这项规定实际上扩了用工企业工资薪金的支出范围，予用工单位将支付给劳动者的报酬纳本单位工资总额(仅于工保险部分)，并且这部分工总额及依其计的相关费用限额，职工教育经费、工会经费、劳动保护费等，也可以税前扣除。用工单位可以利用这条规定，合理地扩大本单职工教经费、工会经费及劳动保护费的支税前支出限
而劳务包是整体业务的包，其经济性质和劳务派遣截然不同，不能享受上述的规定。如果确有必要劳动者进行岗前培训和劳动保护，这部分费用可由发包位和包位事协商，将其纳入承包费用中，承包单位负责劳者培训和劳动保护。值得注意的是，这部分费用必须入营业税的税基缴纳营业税，不能像劳务派
四、劳务派遣会计核算
国家税务总局公告2012年第15号，规定了单可以将派遣员工属于工资薪金部分的支出，计入业工资薪金总额税前扣，并作为计算其他各项相关费用扣的依据，但并没有提及在会计核算如何处理。这就产生了下述一些问题:(1)用工单位如果将派遣工的工资纳入本单位“应付职工薪酬”科目并结转成本，那么用单位和派遣位签订合同时，是否应将该部分工资纳入合同结算价款，否还应就该部分开具发票,(2)工单位如果派遣工的工资纳入本单位资总额，并用优惠规定扩大三项费用的支出，那么派遣单位为和遣员工签订劳动合同的主体，是否也有权将派遣员工工资纳入本单位工资总额，依此扩大
笔者认为，劳务派费用应由劳动劳务费和费两分组成，其中派遣员工的劳务费部分应包括劳动者工资薪金、社会保险费公积金，但不包括劳动者的福利费，者应分开具发票。对于用工单，如果在税务核算上将派遣员工的报酬纳入其职工工资总额，在进行三费用限额核算时，将劳务费和本单位工资合并作为算基础，那么在会计应将派遣单位的管理费和劳费分开纳入相关成本科目，例派遣员工从事的是生产任务，将两分别纳入“产成——外部劳务费”科目“生成本——外部劳务管理”科目。这样做既符合会计准则成本算的规定，同时又满足了税法的优惠政策。如果用工单在税务上没有避税需求，不需派遣职工
等费用，可将派遣员工的工资和派遣企业的管理费合并纳入“生产成本——外部劳务费”科目。而对于派遣企业，无工单位如何结算，都应该派遣员工报和管理费纳入其收入，同将派遣员的工资纳入本单位“
值得注意是，如果用工单利用了税收优惠，扩大了三项经费支出，么派遣单位不能重复计三项经费限额，换而言之，就是派遣员工的三项经费额度只能够计算一次，不能重计。同时工单位在会计核算时，不能将遣员工工资薪金入单位“应付职工薪酬”科目。旦这样，将意味着派遣业性质的转变，派遣单位提供的人派遣服务变更
劳务派遣转外包方案(范文)
劳务派遣转外
劳务派遣转外
。记者采访注意到，继一些?机关事业单位将食?堂和物业外包出去?，交?给专门的餐饮、物业司人经?营之，信运营?商
业、台业务、?线路建设维护等业?务行外包，一些?造船企业将钢?构、?外壳等工程向外委托，很多劳务派遣?公变身为劳务工?程公司。? 那么，在这劳外包公?司，劳动障平?究竟如何呢,从黑?龙江鸡?西国有煤矿下岗何大勇和?10?多名工友，在辽宁建筑行业打?5年?多。他介绍，他们先后受于多?建筑劳务公司，没?有底薪、
保，公司只给发计件?工资，干多少得多?少，除此之外跟公?不发生关?系。何大勇觉得自己像一?片漂泊的树叶。? 东烟一家造船?厂的?工鲁和平道了
“我们虽然不是正式工?，但工作相对固定??、保障相对健全。最怕?新法律实施后，公司我辞掉?，我只去劳务?公
们权更没保障?了?!” 需制度配套，也要改善劳动?环境? 用工单位不愿转正，辞退又造?成职工权益受损。?业人士认为，劳??务派遣新政在实施中要化这一困?局，既需建关?配套制度，离不?开企业?构建和谐劳动环。? 长期究劳动法的东北财?经大学法学副授?赵?德淳说，在我国，机关事单位?国有企业的改革并?不彻底，
的用还有行化色?彩，每岗位的薪?酬、级别都相固??定，用工的稳性太强，易造成?体制内的员工产生?惰性。? 鞍钢集团人力资?源部副部王殿贺认为，用工?单位特别是国有企?业应建立“能进能??出”的用人机制，对效率低下、违?反纪的正式工，?要依法解除?劳合同。“其实，相?法已经规定了?用工单位可依法解?除劳动合?同的情，但企业在落实这?一条款时困重重?，地方政府常以?国有?业应承担社会任为由，加以?干预。”王殿贺说??。 针对新规带来?的劳务外包多，专家建议，下一步?对劳务外包场?进行整治和规?范。首先，要提高经营?劳务外包公司的资??质门，加强日管理，防?止这些单位对人员培训不到?位、缺乏劳动保?条件等。其，要?监控?劳务外包的经营模，防止出现?类似建筑业常?见
。? 赵德淳表示，劳务外包后，发包?单位对程和劳动?者的
力下降，可能造成质量?、安全问题和工程?款纠纷多发，?部门加?以
?篇二:
劳务外包方案书? ?劳 务 外 包 ?方 案 书 目? 录 第一部?分 ????????????????????????? 简介 第?二部分 ????????????????????????? 劳包
??????? 劳务外包的优势?
????????????????????外包务工作?方案? 第五部分 ????????????????????????? 承诺? 第六部分 ????????????????????????? 联系我们? 一部 ?公 司 简 介? 第一章 简 介? 山西源劳务派遣有公司?成立于?201X年，是一家由政府持，?外包、招聘培训?、网络及数?库为一的综合性劳务??派遣公司(工商注
140191205?018960?)，具有独立法人资格?的从事劳务派遣人?力资源?服务的专业公司。是由政府重?扶持，在业务上?山西省人力资源??和社会保障厅全面指的劳务遣机?构，由山西省人力?资社会保?障厅颁发劳务
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5) ?。 公司具有一批精通人力资源?管理、劳动人事事?务劳动?法律法规的专业人和行业?精英，司从业人?员中三分之一以上?的人?员有较深的专业功底多年事?劳动保障作背?景，对《劳动
、《劳动合同法》?、《工伤保险条例?》等劳动面的政?策与法
了，为客户提供?专业服务奠定了厚?的基础。财务上?使用会计电?算化及网上银行的开通，?为派遣或外包员工??发放工资、缴纳保费及单?位之间的帐核、电汇、转?帐起及、便捷?、高效的作用;客??户服务上实行服务员制，提上门?服务，以随时沟通?、及时决?中出现的问题，并聘?请多位动人事?专家为合作单位提?供
动务咨服务;公场所?方面公于?201X?年租了1300?余平方米的招聘大厅、业务大厅和?办公大厅，为公司?今后的发展提供了?坚实的?保障。 同公司在本地区内?，各作单位建?立了资源共享、业??合的密切联系，在省内各地市?了办处，方便?派遣、包员工?在当地参加各种保险?，并享受各种遇?，并同国多家知?名人力资源?服务机构建立了合作关系?，构起一立足?本市、服务全省、?面向全?国的网络，积累储备了大量的?人力资源。? 公司经营
?省内劳务外包、劳务派遣咨询服务?、劳务派遣业务。?目前我公司?已与多家企事业单位立?了良好的业务关系?，服务人达到?2万余人，?客户提?供了用工政策的有力保障，并以业?化、制度化、人性?化管?理，、诚、负责的服务态?，受客户与员?工的共同好
司业务涉及各行各?业，其中包括政府?机构、企事业单?、大
太市地局、太原市小?店区城乡管理行?执法局、太原市小?店?区人民法院、太原市公安局小店分?局、中共山西省委?党校后勤服务?心、太原市失业保?中心、北方自动控?制技研究、山?西建筑职业?术?院、山西煤炭管理干学院、山西煤?炭职业技术学院、?太市?第六十中学校等。? 公司将以稳健的、规模化?发战为主导?，?大力拓展相关产领域，以“诚信?、责任、专业、创?新”的经
以“服用人者、?保障劳动者”的服?务旨，以“致力?学习、协作共?进”的团队精神，为各?类求职者和客户提?供业化、标准化?、规范化?的服务。 ?第章 我们的优势? ?专业化? 我公司有高素质员工?组成的专业客服队，同时?聘请了实践经验丰?富的劳动保障管?专?和人力资源管理专家等为公司?的智囊顾问团。并?按照专业化
立市、派遣部?、客服部、培训部?、聘部、综合管?理部等部门。? 服务质量是我们永远?不断提高的目标，?永以客为尊是我?们的工作标?准，在服务的个程中?，公司各个会?不断通过精细的?客户服?务质量管理，实现务的整合?和服务质量的提升?。? ?管理规 ?公司根据国家法律法规规，结合?多年的操作经验，?制订了针对
工切实可行的管理?制度、详细的服务?流程和协议合同文?本，包括劳务?外包、招聘、工资发放?、会保险缴纳、?伤处理、劳
除等流程，以及劳务外包协?议、劳动合同以及?员工手册等，从根?本上?降低了用人风险，保了包的?规范，户与员?工
司工作的考核?标准。? ?方案差异? 我公司在给客户提供解决方?案时，力求针对不同?的行业，不同单位?的质、不同的发??包对象，甚至在客户发展不时期?均会采取不方?式与方法，以大?限度为?客户降低成本，规风险。? ??招聘及时化 我公司拥有强大的?才?聘和储备网络，能为客
到客户招聘需求时?，利用专业人力资?源密集的招工点?和人员补充方?面的优势及时为客户招?募补充员，客?户的生产大再?生提
篇三:?
劳务外包方案书? 劳? 务 外 包 ?方 案 书 因为专业，所以更好?～? 目 录 ?
???????? 公司简介? 第二
?????????????????? ?劳务外包的定义 ?第三部分 ?????????????????????????劳务外包的?处 第四部分 ???????????????????????????包服务项目 第?
???????????????承诺? ?一部分公 司? 简 介 程?人力资源有限公司专注于劳务派遣、?社保代理服务。通?过几年的市场?运作公司已积累了丰富?的劳务派遣、劳务?输经验，深得被?遣单位?的信任和好评，为些位?节约大的人力?、财力，让这些单?位真?从这种复杂的劳动关系中脱离?出。目，公司?经日本电产、?三精密、中粮集?团、民丰控股、上?海锦江之星、宁波?阿卑斯、金?龙集团、丰速运等?秀企业输出了劳务?人员万余人，得到?了各用工?单位普遍欢和认可。? 公司对外提供的业?务范围为“劳派?遣，?保代理，猎头服务，员工训?，计算机信息技
询，一般商品中介?，教育咨询，企业?形象策划，网络技?术开发，会务?服务，计机软件开
“创造平台、成就机会、?简约高效”? 公司致力“搭建就业?桥梁、?促进地方经济、服务和谐社?”。? 我 们 ?优
公司拥有高素质员工??组成的专业客服团队，同时聘请了了?实践经?验丰富的劳动保障理专家和?人力资源管理专家?作为公司的智囊??顾问团。并按照专业化分工设立市场?部、派遣客部、??培训部、人才招部、律事务部、?综合理部部门?。? 管理规范
司根据国家法律法规规定?，结合年的操作??经验，制订了针对?派遣员工切实可行的管理制度、详细?的服务程和协议?合同文本，包?括劳务派遣、聘、工?资发放、社会?缴纳、工伤处理、?劳动合同?终止解除等流程和格，以?劳务派遣协议、?劳动合同以及员?册?等，从根本上降低了用人险，?保证了派遣服务的?规范化，客
工的满意度是我公?司员工工作的考核?标。? 案差
公司在给客户提供解决?方案时，力求针对?不同的行业，不同?的企?业性质、不同?的转对，甚至在企发的不同?时
的方式与方法，以?最大限度降低成本?，规避险。? 聘及
?司在收客户招聘需求时，用?专业人力资源密?的招工网点?和人员补充方面的优势及?时为企业招募补充?人员，为企业的生?产和扩?大再生产提供人员保障。(嘉?兴市秀洲人才市?由我司协)? 第二?部分 劳务包的定义? 生产线外包(?BPO) ?生产线外包(BPO?)就是企业可以将一些重复性的?非核心或心业务?流程外给我们，?邦芒公?司将与您共同分析所处的行业?境，您自的运?作模式和运作效率?，?存在问题和面的挑战，与您一?起掘关键点，最?终帮您
增加利润。? 生产线外包(?BPO)是将企业的分业?务对外承包，?BPO?模式运作的企业与部保人之间?是“长合同”的?
权、利明确的，长?期稳定的关系。? 项目外包? 企业某项任
的行或理责转?由第三方来完成，?即可称为项目外?包。一般企?业对于核心竞争力的产品??都会有编制正职人员的需求，但执行?过中?难免会面临非核工作、临时?性项目、甚至短?需求的事务，如??聘正职员，不但是成本增加?，项目结束后的人??员去留题也会是人事理上的隐忧?;因此建议企业可?采用外策来?决非核心?工作、临时性项目、及短期?需求的事务，交由?专业的人员代为
执行。不但能帮助企业集中人力?资源降低成本，更?能免组
胀，在受限既有?的专业知识技能，?力于核心竞争力?，企业采用外?包策略，可节省?20%的人事成本，可?企业将资金做更有?价值的运用?及有的投资，提升效??与客户满意度。 ?第三部分 劳务外包的好? 劳务外的运作，其出?发点与最终目的只?有，使企业利?润增?加，本大降低生产线外包对?企业的优
1?、减少企业在财力、人力上的?投入，增资本运?作的回
2?、企业集中精力专注于核心技术?、业和附加值?的
3、降低季节性、突?发性生产招人员?的风
4、减少劳动争议所?
5?、避免机构臃肿现象导致的运转?不灵的结果? 生产线外包的成功运?作，是力源派遣?和生产实
?
【专家团】派遣转外包:人力资源行业或将迎来“供给侧改革”
被议了两年的派遣限比这一话题早已不是什么“新鲜事”了。2016年3月1日，企业调整工时限来临，一时风风火火的劳派遣进入了减速换，派遣转外包的需求却在火速升温，整行业随政策的变化，正面临着多化的悄然转型。人力源行或将迎来一轮“供给侧
什么是外包？
根百百科的解释，外包是指企业动态地配自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服。外包是一个战略管理模型，所谓外包（Outsourcing），讲专业分工的二十世末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织力不足的困境，可将组织的非核心业委给部的专业公司，以降低营运本，高品质，集中人力资源，提高顾客
那究竟什么是外包？?今天，外服君带您走近外服BPO专家，听一听专家给侧和需对派遣
派遣与外包的区别
Ｑ派遣和外包其实没有实质上的区别，为了合规性的要求，重新签订一下劳合同即可？Ａ非也。一图懂派遣和外包的别。劳务派遣是一种用工形式，而业外包是一种经营方式。劳务遣存在三方关，业务外包仅是两方
除上述质区别，派遣和外包的别还可以分为三点同：立足点的不同、专注点的不同和价值点的不同。首先是立足点的不同：传统人事派遣不分行业，立足广度，而业务外包强调分类、分业，立足深度。专注点的不同：统事派遣专注于人，专注于员的酬福，而业务外包专于事，通过人员管理、业务流程改进或再造来现业务增长。值点的不同：传统人事派遣的价值点在于解决人编问题，帮助企业依法发薪交税、缴纳社保，而业务外的价值点在于为企降低成本，提升效率，
所以，如果仅以合同的形式改变用工属性，其本质只是从一合规，向了另
派遣转外包要
Q1
那包的关键点在哪里？A首先让我们来梳理一下。外包业务中的发包方，也就是甲方，是需求侧；供应商，也就是乙方，是供给侧。虽说最近都在提“供给侧改革”，但是外包的源头在于需求，也就说，外包到底要以什么样方现，呈现的结果如，首其冲，要明确“需求侧
Q2一直以来不都是供给侧卖产品、卖服务给需求侧吗？外包“需求侧标”究
外与派遣样，同样是给侧卖产品、卖服务需求侧，但不同的是，外包服务方案是供给侧根据需求侧的实际情况量身定制的。打个去餐厅吃饭的比方，如果传统人力资源服务是根据菜单点菜，那么外包是根据客人想吃来烧菜。如果企业仅因为受策限，从合角考虑，为了外包而外包，那这个“求侧目标”的本身就跑偏了。外包正的“需求侧目”要企业从自身角度发，基于业务的本身来决定。企业根据自身需要，将企业内事务性的工作，或者是那些重劳动、琐碎繁杂、缺乏创造性且占用大量人力时间的工，通外包形式，交由供给侧操作，通过细分行业、细分领、细分岗位、分流程、细分环节，让更业的人做更专业的，终达
从“需求侧目标”出发
Q3那仅以合规性为目的的派遣转外包是不是就没有生存空间了？需求如选择了包，要做哪
将需求侧目标仅仅锁定在合规性角度出发的派遣转外包治标不治本，从长远看，我认为是没有生存空的。基于事，就是业务本身的外包，才是有真价值。在这里从五个最直的度教您辨别所的“真外包”和“假外
内容
“真外包”
“假外包”
商务合同
商务合同明确为外包合同，无“派遣”及“人员合同甲
商务合同中出现“人员由合同甲管理”
个人合同
劳动合同为员工及外包公司的两方合，不涉及用
劳动合同为员工、外包公司及用人单签署的三
发票开具内容
发票开具内容为“
发票开具内容为“
管理文件
由外包公司对人员进行直线管理，涵盖招聘、培训、绩效、薪资及劳动关系等全流外文件。实际单位承担
由实际用人单位对人员进行直接管理。外包公司只负责发放薪、扣除社及劳动
风险管理
劳动者用工风险与用
劳动者用工风险由外包公司与用单位共
一需侧目标明确，希望通过真正意义上外包来解决业务存在的实际问题，那么下一步就是要对业务进行切分和定位。企内部的用工模式将更趋于多元化，需求侧以过分类，对风险较、为复杂的核心业选择自签，对繁琐、耗时、重复的事务性业选择外包，并选择一定比例的专业劳派，通过三者有效结合，实适用、灵活性、专业性的人力资源有
我们的BPO业务
Q1目前上海外服的业务外包分为哪些类？又有哪
A
种类
岗位
外包
如前台、文秘、助理、初级财等初级通
流程
外包
对于整个业务链中的某个或者某几流程环节
项目
外包
可为项目定制整个流程，以项目业结果为导
形式
驻? 场
需求侧提供场地
离? 场
供给侧提供场地
计价模式
按人
计价
以人员的劳动力成本为
按量
计价
以业务达成量为基
Q2对需侧而言，我们能提供哪些值？A举个例子来明：我们为某银行提供全市网点会计凭证的运输、扫描、整理归档和数据录入的BPO业务。通过对业务环的细分、流程的再造、技的提升，进而满足需求侧目标。用一数据来说明：扫描效率，原T+7升至T+1完成；数据录入，专业人员每天可录入10000碎片，普通人每天的录入量为2400个，效率提升4.2倍；票处，从33.33份日均190张，提至100份日均700张，提升近4倍……为需求侧
Q3目前们可提供哪些细分行业或者专业领域的务外包？A以金融行业和快消促销行业为例。我们目前可以提供金融行业后督扫描、银企对账、CPS、大堂引导、风控助、储客、客服类的业务外包；消销行业的物流、柜员、货、仓、促销人员的业外包。此外，包括呼叫中心、酒店管理、生产制造等个行业和多个领域的数据类、文档类、人员类包。我已经在相关领域积累了一定的行经验，可根据客户的实际需求，给予定制化的
Q4能否测一外包的前景？A未来，外包的供给将呈现出多元化的趋势。不单单是传统的人力资源公司会通过各类外包，打造自身人力资源服务包（HRO）核心竞争。同样，随着需求侧目标的元，也会催生更多专业领的包供商，如销售有公司、市场推广有限公司等。通过专业营、提升质量；流程再造、提升效率；资源共享，优化配，各自业领域和细分市场做深、做精，来实现需求侧创造价值，在市场中寻找生存的
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