银行贵金属开门红行领导致辞

年关将至,工作任务繁重。我们在这里隆重召开 XXXX 支行金属业务开门红营销竞赛启动会,充分明我行对总行关于“迎行庆,贺新年” 财富金品牌首发暨贵金业务开门红营销竞赛活动的高度重,次会是对 XXXX 支行贵金属业开门红营销赛营销工作行动员和部署,以提升网点及社区支行代理业务营销能,促进中间业务创收,希望大家绕方案、办法,提高认识,坚定信,提早划,狠抓

经验证明,年底是我行开展产品综合营销和营销维护的关键期。今的开门红务部署我行突破发展的重要机遇。早动、早实、早部署、早动员、布置、早安排、早行动、早创收,抢得先机,得主; 精确研判总行考核政策,找准破口和身争优势,目标清晰,有的放矢;充分调动全行上营销积极性、打一支强有力的销队伍,形成重拳,有力出击。在深入总结年贵金属业务营销的先经验基础上,继往开来、狠抓落实、乘追击,全力实现 XXXX 支行贵金属业开门红营销竞赛的最终

明晰工作思路。此次启动会的重点之一是要解决我行整个开红任务思路问题。 2018年的开门红任务要继续按照“实管理础,突出价值创造,提可持续发展能力”的总体要求和“转方式、构、基础、增效益” 的工作方针, 围绕综竞能力、价值创造能力、创新发展能力、金融务能力和风险防能力提升, 实现全行同行争主流、系统争位次、社会形象,努力打造 2018年最具竞争力的服务强行、价值创造强和经营管理强行的战略目标打下坚实基础。在业务发展面,各网点

贵金属开门红整体活动框架,搭建统一的品牌活动平台,据岁末年客户需及市场变化特点,找准目标客户,明营销主网点,依托配套产品,在辖区内大力开展各类营销活动;在客户管面,以“积累准客户、巩固老客户、进业发、宣传西银行品牌”为目的,结合 “贵金属开红”确定的重点品、重点客群,通过“贵金属开门红”创造集中拜访和批量拓展重点客户的机会,近银客关系,储备客户资源, 搜集营销索,为实现“贵金属开门红”预定目标和项业务开门提供充足

贵金属有限公司开业典礼主持词及领导致辞

贵金属经营有限公司开业典礼仪式持词及领导致敬的各位领导，各位来宾，女士们、先们大家上午好～今天是个值载入安徽金融业发展史册子。们在这里欢聚一堂，共举办安黄金日贵属经营有限公司开业庆典。首先介绍今莅临安徽黄金日贵金属营有限公司开业典礼仪式的各位

此外，还有……各金融业代表及省市部分新闻媒体和广大企业界朋友。在此，我谨代黄金日，对莅临仪现场的各位领导和来宾示最烈的欢迎～并向多年来关心支持黄金日发展的各界朋友表示最诚挚

下面，我宣布安黄金日贵金属经营有限公开业庆典现在开始。安徽黄金日贵

安徽黄金日贵金属经营限公

主持人:

主持人:下面，请*****讲话。

主持人:接下来有:****先生;*****先;******先生;先生;*******先生;

(剪彩)

主持人:最，请各位领导、来宾现场参观黄金日公

开业典礼

谢谢大家～祝大家健

尊敬的各位领导、各位

上午好～

在今天春光明媚、春意融融的大好日子里，安黄金日贵金属营有司隆重开业了。作为徽省家黄金日贵金属经有限公司的开业，经过三个月的紧张筹工作，今天正式开业了，这是我华地区金日发展中的一个重要里程碑，时也是我黄金日公司一件盛事、喜事。值此，谨让我代表安徽黄金日贵金经营有限公司的顺利开业表示烈的祝贺～向各位领导、各位嘉到来表示

新的起点，蕴含着新的机遇，展示着的成效和辉。衷地希望安徽黄金日贵金属经营有限公司以式开业为新的开端和契机，牢树立科学发展理念，按照建代金公司的基本要求，认真习和借鉴行业先进验，加强管理，推进创新，着力提升经营理水平和综合竞争能力，

为理念，以优秀投资团队和良好的资优势为后盾，愿与金投资者共创双赢。要继续发扬高标准理、高质量运行，为客户提供特化、差异化、专业化的金务，强队伍建设，树立公司形象，打竞争新势，努力把安徽黄金日建设成运行规范、资安全、社会公信力、市竞争力强的安徽黄金日贵金属经营

我真诚的希望，在以后日子里，会各界的朋友们，别是社会各界领导以及今天到场的位嘉宾，能一如既往的关心和持安徽黄金日，扶持帮安黄金日不断发展和成长。同时，诚挚的望，各位业界同仁能够和安徽黄金日互交流、提携发展，联共创安徽安徽黄金投资市场辉

最后，祝安徽金日贵金属经营有限公

华东地区黄金日 :李总

尊敬的各位领导、各位

上午好

在这风和日丽、春意盎的时刻，今天是2011年4月17日，是财神爷诞辰，也玉皇大帝日，更是我们安徽黄日开

典礼的，各位领导，嘉，和，全体同仁，表示，最热烈的欢迎～向，中国黄金协会，肥光大银行，交银行，黄金日总公司，及，会各界的，大力支持～和厚

天津贵金属交易所，天津市政府准，中国第三家，北方唯一的一家黄金交易所，黄日，作为，天交所，排头兵，中国黄金协会，的常务单，以惊人的，发展速度，在全，数十市，自治区，成立了，上百家的分公、营业部。以骄人的绩，成为，天交所最优秀的

公司主要从事，现货黄、白银、等贵金属，延期交收业务。作国内唯一一家采用市商模式，的，24时、黄金交易平台，多机制、填补了国内空白，是目前

今天，我们户合肥，就是要把最好的投资平台，最好的服务，献最可爱的合肥，在以后的工作中，安黄

用一流的服务、良好的誉、现代化的管理模式、力争创造出、良好的经济效益和会效益，来服众报社会，同时自我积，全发展，开拓进取，力争走

在这令人动的时刻，用任何华丽的言都难

借此机会，再次向长期以来一关注支

界表示最为诚挚的谢意;向一直以关注支持我们的金日总公司各位领导、各位专家表示为诚挚的谢意;向前来出席们安徽黄金日开业典礼朋、大新闻媒体的朋友表示衷心的谢;同我谨代表安徽黄金日公司和我本人也对一位为黄金日筹备工作出辛勤和汗水的员工表示最衷

最后我预祝安徽金日分公司开业庆典圆满成，祝愿今天到会的，领导、宾、及同仁，身

谢谢

董事长:陈曙红

邮品钱币贵金属大型互动巡展活动

“国学话收藏.珍品撼青城”

- 邮品?钱币?贵属大

一( 活动目的:

?活动背景:伦奥运开封在即，五、六月份集邮业务相对淡之时，金一文化联各地邮政公司联“国学话收藏”的大型动巡活动，为客户呈现一场精彩的题藏品盛宴，和收藏专家共同品香茗，

?活动主题:结合本次活动的主推产品穿插讲述邮票、贵金属、钱币投收藏知识和有趣故事，过互动活动将客户入藏的广阔世界，由被动到动接受识投资收藏的重要意义，配合售人员一对一的推介，由产生浓厚兴趣并主

?活动目的

对客户:受丰富的藏品世界，积极参与动，获得

对我们:完成销

二( 策划思路

? 客户邀请:通

? 活动形式:

亮点一:邀请当地知名主持、集邮公司、金一黄金和客户进行投资收藏故事分享和现场互动，过策划有趣味的互动，激起现场参与的热情，在极互中获得投资收藏的知识同时也更了解产品，最终优惠的价格订购自己喜欢

亮点二:预- 本次活动按提前销售的方式进行预订，到

(说明:活动期，全部款项由当地集邮司方面收取，金一公责人员支持

三(活动方案

方案一:风水国学与收藏奥秘-探索

方案亮点:邀请国学水大师现场分析风水与生活的密切系，结合活动主藏品，讲解收。并现场互动，分析答

方案二、请投资收藏师讲解投资理财知与观众产

方案三、邀请人签售活动，比如王刚(在银行做活动时一次销

方案四、邀请当地著名节目主持人与金一的投资理财师，在种轻松快乐的气氛，贯穿一些投的知识，与观众产生动，而形成共鸣，产生购买的

目标客户:活动所在局的客为基

活动规模:150-200人

活动时间:2012

销售目标:确

活动地点:新

一、活动流程:

1( 目

精准目标户:以各地邮票公司为单的专属

体标准来划，需由本地区邮政客户经理和负责人

1) 邀方式:通过商函以及客户访的方

客户参加活动。

2) 商内容:本次活动的目的，

人数，专家介绍，

3) 确流程:估算出客户收到商函时间，

以客户回的方式给客户打电话，认客

加的人数(最多限定2人)，并为

前三天或前一天再次认客

3( 活动人数

根据活动场的大小，最终参与的客户以150人为宜，

首选这些专属客户自

二、活动内容

1. 推介

1.现场布置结束，工作人员到位，音响、灯光、投等检测完毕 2.嘉宾签到，品珍 (播放产品视频，邮

3.活动正开始，主持人致开幕词，介绍此动目的

4.领导致辞(为答谢会做一

5. 抽奖,藏品赏、互动交流、产品销售:此环节分为三个主题:邮票投、贵金属投以及钱币投资，挑选10要产品进行互动，从而贯穿一些投资理知识)，每结束以后可以休息一下，集邮公的营销经理跟嘉宾流产品，配合现场销售，产品销售时，宾现场鉴，现场订货，随机宣布部分订单，随背景音乐诵诗、随背音乐介绍珍的历史、文化等)- 此环节2个时 6.由邮公领导抽取特等奖(也设置个购物回馈奖，只要购物达到一定额度便有资格参加环节)，并根据现场销情况宣布答谢会圆满结束-15钟藏品鉴赏、互动交流、产品销售分为三轮，第二轮第三轮之间可足时间进行现场订货(随机宣布部分订单，随背景音乐介珍品的历史、文

互动亮点:

1. 每轮邀请观众参，三轮互动以三种形式穿插呈现，循序进了解产品。 2.第一轮邮品投，上品鉴，参与者赠送小品，后由主持人宣布当日订购

3. 第二轮贵金属加珍宝，邀请嘉宾和主持人互动，讲述藏品卖点，品味宝，(以寿桃银壶为，讲文化，讲工艺，后艺流程可以用PPT放出来，可由一藏品培训师配合讲解)，赠送与者小礼品，正回答藏品知识问题可获得

例:购买银壶折扣6.0折到9折不等，让需要购的观众回答问，每答对一价格优惠5%，若

4. 第三轮币品鉴，由主持人、集公司领导、收藏协会及嘉宾共同

五、布展方案:

签到处:设签到背

活动区:庆祝活

展售区:设展示及销售域，

交流区:设茶点服务，方便

收款、发货区:较安

休息区:供领

六、优惠活动:

1、买赠活动:(仅限活动售及

购买金额满30000元即可获赠?

购买金额满50000元即可获赠?

购买金额满80000元即可获赠?

购买金额满100000元即可获赠?

(赠品由金一提

2、现场抽奖:凡到场的客户每人可获得一张抽奖券，外客户每购

奖品:一等奖1名，获

二等奖2名，获得********一套

三等奖3名，获得********一套

(抽奖产品

3、互动扣:凡现场能够和主持人互，并准

黄金投资等知识的问

现场制定的问题每答对个

共十个问题，现

(抽奖券由

七、活动

1( 邀约

邀约客户质量将会影响整个活动的

客户来进行。

2( 自然和

在整个活过程中，尽量避免过于生的直接

步引领客户认识贵金属投资

3( 现场成单

成单是本活动的最终目的，成单数

评标准。动现场需要安排最佳销售员，专

分被调动起的时候，现场销售人员一对一的，将起

活动具体细节确定后，项目推时间

项目承担方

嘉宾出场费、往

签售会场地租赁(投影仪、音

会场布置(背景板、

三联单5本、抽奖箱、奖品、现场产品

邮戳、兑奖券、计算器、笔、价格

照相机

人员:签到台3名、开票3名、收银

人员:发放产品2

贵金属投资,你会参与吗?

　　NOTE　　1、贵金属投资最大的意义在于资产配。合理的家庭理财中贵金属的配置比例应该10%左右。　　2、贵金属是高风险投资产品，不适合短线投机。它先是在不看好经济前景、高胀、低利率情况下所采取的一种避险手段，其次才是在对贵金属行情看好的情况下低买高卖赚取差价。　　3、白银的商品属性更，价格波动性更大，投机性风更大。　　4、铂和钯金是贵金属投资新秀，个人可与的方式有铂金条、工行、铂、纸钯金以及天津属易所的现货铂金钯金。　　常说的贵金属除了人最熟知的金银，其实还括铂族金属（钌、铑、钯、锇、铱、），贵金属贵就贵在它们的稀缺性。　　在过去几年，贵金属投资的回报率远远超过股票、基金等理财品。瞧，黄金价从2000年的251元／盎到最高点1920美元／盎司有665%的涨幅、白银最高成绩是900%、金现货也翻了5倍。加上部分贵金属产品的杠设计，实际收益可会更。就拿更近的时段来说，如果你2009年1月随手买了某现货贵金属，到现在收益是黄金83%、白银124%，铂金50%，连容易被忽视的钯金也不动声色涨了2多。　　正如那句经典俗语所说，“盛世古董，乱世黄金”。鉴于2008年A股经历大熊市，金价却在2009年9月破千这种对比，在外有债美债危机，内有济减速、通胀的背下，具有保值险功能的贵金属越受关注。　　但贵金属可不是什么低风险的资品。贵金属资交易具有高投机性和高风性，并不适合以小博大造富投资心理。因为黄金、白银、铂、钯等是具有金融属性的特殊商品，其价格受国经济形势、美元、汇率、相关市场走势、政治局势、原油价格等多种因素影响。然而，这些因素对金价的影响机制非常复杂，不成的投者在市场操作中难以全面握，加上信息采集渠道不明确、息的对称，出现投资策失误的能性较。中的低保证金和杠杆比的投资让你能快速盈利，能快速亏损。　　外，很多不可控制的因素也令你不及防。比如2011年5月2日美国宣布本?拉登被击毙，个消息却让国际金融场上处于位上涨中的黄、白银价格立马“掉头跳水”。　　我们不得不强调，贵资最大的意义在于其资产置功能。2012年《黄金年鉴2012》发布会上，世界黄金协会远东区总经郑良豪强调：“要正理解贵金属理的目的是保值和增。汤森路透GFMS的全球首席金属分析师菲利普?克拉维也指出，”黄有良好的避功能，合理的家庭理财中贵金属的配置比例该在10%左右。“根据家庭风险受能力和，这个比例还可以调整，但最多不宜超过30%。　　家庭理财多元化产品配置的总原则是，投资贵金属首先是不看好经济前景、高胀、低利率情况下采取的一种避险手段，其次是在对金属行情看好前提下低买高卖赚取额盈利。　　资保值的首选——黄金　　黄金以其独有的特性——不变质、易流通，成为资产保值储值首选。　　其实主要一点还在于黄金的利用率低，不像白银有么多业用途——这而使得它挥流失少，造就了它被理解为”永“的价值。　　投资机会：目前球济不景气的大境，增加了全球央行为遏制经济衰退而采取量化宽松政策的预期，黄金和宗商品价格有望受支撑，金价回调阶段可以参与。　　天津黄金日贵属分析师张林为，入门投资者应该首先了解贵金属的性。就黄金来讲，总体具有属性和货币属性，首先商品属性使得其价格建在价值和供求基础上，黄金市场的供应要来自黄金矿、央售金及回收金等方面，所以像”南非矿产量创下近90年来最低“的消是影响场供求的重要因素。而货币性则要意黄金价格是美元价的，因此美元与黄金在理论上存在较强的负相关性，虽然2008金危机后没呈现真实负相关，对以人币计价的产品，汇率波动因素不可视。　　投资方：目前有7种：实物黄、纸黄金、黄金期货、黄金期权、黄T＋D、黄股票与黄金ETF，综分，管理成本、险低的纸黄金最宜个人投资者参与。（《好运?MONEY＋》2011年10月1日第3期P26投资策略栏目《怎样买黄金最好？》中对此有细说。）　　低门槛投资品——白银　　白银大的优势是投资门槛低，人民币纸黄要330元／克，白银只需5.7元／。同时它的价格波大、交更活跃。2010年涨最大的也是白市场，2011年4月份白银价格创下49.83美的新高。　　回想一下，在黄金大量采用前，的地位是最高的，那个时候它还比金贵。但是白银在量大而实在太有用了！从19世纪开始人类生产的白绝大部分已经消耗掉了——白特有的物理化特性，使得它成为重要工业原料。很多地方都能看到它，比如电子器件浆、摄影感光材料、医学用银、环保净水等等。这种特性决定白银的供需更难监测，投性更大、波动也更大。　　投资机会：工业需求也带给白更好的价值提升。GFMS公司预测，到2015白银的工业使用量将接近其总需求的70%。银的大拥趸要数投资大师罗杰斯，在2012年2月，他表示”白银比金更具引力，因为黄金价格已经持续上扬。“　　北京中期黄金分析师吴铮铮也指出，白银的工业金属性将起到价格引作用，在全球造业遍的背景下价短期将以继续下探为主；而在金融属性方面，美元强劲、量化宽松预期减以及金价跌破1600美元，对白银利空效果明显。　　投资方式：白投资产品总体上黄金类似，纸白银也是守的选择。　　1、实物银条。不需要佣，回购机制完善，容易现，长期来看具有一定的抗通胀作。不足之处是保管成本相较高、回购需。　　2、纸白银。叫账户白银，也就是不发生实物白的提取和交割，只需按银报价在账面卖虚拟的银，通把握国现货白银走势高抛低吸赚取价格动差价。相比实物银投资，免了储存银风险和费用；没有流通性问题，交易时间与国际现货白银几乎一致，方便上班族。不这种方式需要对银行支付”点差“成本，且全额占投资资金、没有做空

贵金属品鉴会活动总结

篇一:贵金属销售工作

周六周末网销研讨会总结当你还不能对自己说今天学什么东西时，你就不要去睡。 ——利顿堡在网销研讨会上，我分的了解了我的不足，如切白银急切，感情

质量不过关等。这相信要是这些我不能改正，这将致我的工作变得越来越难开展。今天是一了，对于周六末所学的东西，我并未完全消完，正如经

存在脑子里，你永远学不用，现在我要学习的就是如何去运用。在研讨上，

四计:美人计，连环计，欲擒故纵，苦肉计等。美计:即是运用我们的投资人所有美貌也气质表。连环计:即抛砖引先抛出话题，让户感兴趣，从而询问我们，

感情。

欲擒故纵:即在客户对银

开话题，等待下一次的切，吊足客户胃口。苦肉计:适用于客户亏钱后，诉客

的更多，引起客户的共鸣，客户觉得他比我们好，不会对银市产生反感。且在

上要做到:细、符、准

培养感情，树立形象要做到:真、顺、如要增加客户的任感，多聊聊家里的事，身边发生的事，不要一的只讲些

让客户产生反感，如聊聊家庭、儿子、事业、婆媳关系等。永远要驳客户的话，可以先顺从，然后提自己的意见，可让客户加的容易接受。在最后分享时刻，提出了多的问题，有好多题都我们会遇

又解决不了的，能过这次训，让我知道了很多问题的最好回答。如碰到

多赚钱、不用做主业单做就好啦。这类回答的下句回话，如客户说“嗯、”，

绕开话题;客户说“恭喜赚钱”我们可回，你也可以啊，毕竟这些投资每人都

客户说“不用做主业单做就好啦”我们可以用:实业为主，投资为副的理来反

说出主业的重要性，从侧面突出投资能到钱，而且荒废主业来做单一的一事。在2的研会上，我认识到了很多的不足，也学会了很多

户加金、引进新客户等的知识。相信在未能做得更好。学如水行舟，不进则退。将是我们所有的最好的写照，让我共同辉煌

剑队所有队员篇二:金融理财销售人员工作总金融理财销售人员工总结回顾过的年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合身工作岗

了部分成绩，但也还存在的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，强网

我们支行从人员配置进行分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得初步

开始尝试向中高端客户专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整理财

人理财业务。虽然在工作到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财心的

支行领导高度重视下，队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市，加

作。以下是11年度个人工作报告:一、11年具体作总结:客户维系、挖掘、管理、个产品

1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理

过前台柜台输送，运用银

crm系统，重发展vip客户，新增vip

2.进一步收集完善客础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金

资组合管理融合在一起，了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进分类

时.进行各种品销售，积极营销取得了一

3.加强了宣传，通过、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递息，

效果;

4.结合市场客户投资需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品市，

周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、及金属的销售。自身培训与习情况: 在省行的高度重视下，年三月份通过全省对个人客户理经过选拔

脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通

组织的afp金融理财师认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系规范

过本阶段的学习后，提自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客做投

案时，根据不同的客户，适配置各种金融产品，把为客户创造最大的投回报

的工作目标。能将所学知识转服务客户的能力，结合行实际情况参加it蓝图培训，不断高自

二、存在的不足:不

1.基础理财客户群(、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(址、

趣爱好)缺少对客户的

2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥

3.业务流程有待梳理，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理室输

息;

三、来年工作

1.在巩固已取得的成础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业争，

发展我行的理财业

2.不断加强素养，作好自学及参加培训;进一步提

3.加大营销力度进各项目标工作，有效的重点放在客户

4.结合我行工实际加强学习，做好it蓝图

作，做好2011年个人

划。篇三:贵属公司市场部员工工作汇报

2011-8-10日入，至今已参加工作一月。参加工作以来，努力工作学，在

同事的接触中，不断完充行业专业知识，个人综合素养、涵养、能力都到较

同时也暴露出自己的局与不足之处，在今后的工作中，将继续努力，在作、

断鞭策自己，不断取得

一、工作汇

在近期工作中主要参与以下

1、学习:参与公司的规章制度培训、专业识能培训、综合素养技能训。参公司培，让我迅速了解公司工作环境与流程，促使我速进入工

作效率。专业知识的技训，让我尽快熟悉贵金属的工作内容:天通金、货白

它们的特点及优势，提对金融行业的深度了解，并以贵金属为参照物，比了

融市场的大致状况。综养的培训，加深我对一般办公软件的使用印象，符合

作文件，强化我的商务礼仪、我的展业技能，在培训熟练掌握展业技巧。同时也发现，的专

浅，综合素养还不断学习进步，自我工作

有待完善，工作效率有待提高。建议:不断学习充实自的专业知识，督促自己的日常行为，培良好的

对自己的工作提出自我，以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规自己

间，自我警，确保工作高质量按

2、工作:小区推广、电话营销、客户资料搜集、户访、证券营业点驻点、市拜访。公司周小区、蜀山区大部小区进行驻点和推广，推广果良好，加

顺利推进小区，部门内部分客户来函咨询，但部分小区物业管理严格，止进

广，而小区驻点因合肥活动期间禁止进行而进展缓慢。运用身边资源搜客户

顺利搜寻部分良好客户，加以整理，进行电话销售，销售中有部分客户公司

趣，并索要公司简介，发现电话营销中，话术过于生硬，且经常遇到各古怪

在证券营业点驻点，加股票金融的了解，提升综合素质，但不易打入中室、

近目标客户。私人客户，与以前业务上的客户联系，优势是有一定联系，易取

但对于贵金属投资仍抱有一虑。市场拜访中前往钢材市场、建材市场拜，但

户不愿交流。

解决建议:在小区推广中，尽量不与物业产生矛盾，在进行小区驻前，

该小区的市场调研工作。话营销中，集思广益每日整理各种问题大家一同论，

术，丰富话术，转化成语言，多打多练。证券营业点驻点，每周不定时往，

不同交际圈，再徐图进中户室。私人客户要不定时跟踪，保持联系。市拜访

会、行会入手，接近目标

二、工作计

近期工作计划以开业庆典、居间商的信息搜、投资报告会的筹为主要作任。每星期中抽出一天作为小区推广、一天作

于电话营销、资料搜集、约访客户为。居间商信息搜:可用网络、电话、报纸、个人关系、身边关

公司的居间商政、以及居间商收益情况。投

1、邀约客户:选定客，白领、中产阶级，新富群体;邀约方法，当

访客户初步建立个人关系，联系跟踪，灌输金融理财常识，未曾对贵金属示明

初步建立信任后，用诚意邀请，并把请帖送到客户手上，让客

2、进程:小型投资报(20人以下)，选取公司小会议室为主办会场，以金

资分析培训为主，招待茶水，并以幻灯片，讲师为主力，礼品为辅。中型投资报告会(20-50人)，选酒店会场为主办会场，举办酒会、联会，讲师解讲幻灯片，配合户活动，讨论，以礼。大型投资报告会(50人上)，露天，选择风景良好，距离适中位置，举办公司庆活动，请部分已开户操

读讲解。

小区推广、驻点:议定五为最佳小区推广时间，推广后，星期日驻，乘

区住户注意。

电话营销:每天坚持30分钟-60分钟电话营时，每日最少营销15位客。资搜集:日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集，以网上搜寻

或者维持已有客户转介绍。所援:硬件支援，充足丰的展业资料;银行渠道的相关领导、如何

道的方法。篇四:君泰贵金属2014上半年度总

君泰贵金属年度总结告(2014上半年) 致无锡

时间飞逝，转眼间2014年已经过去了一半。在这半年里，君泰贵金属在融办

府的关心指引下、在公相关领导正确指导下，以及在全体员工的辛勤努下，

了公司年初所定下的各作任务，保证了企业的快速发展和运营，取得了定的

建设无锡电子商务城市及企业最终愿景做出了贡献。现将2014上半年年主要

个总结汇报，具体情况

一、上半年公司运营财

(1) 营业收

同比增长:

(2) 净利

同比增长:

(3) 上缴税

同比增长:

截止到2104年6月30日，

_____。

二、上半年公司运营各项

(1) 公司

进入2014年，大智慧股式入股君泰，后又遇到市场的清理整顿，为应企

的发展升级，公司也进行应的部门建设和架构调整。具体如下: 股东构:公

(2) 人力

君泰贵金属2014年年度新增员工11名，离岗2名，招聘途径为网自主

员工大多为本科学历，人位培训36课时，并开展了消防安全、企业安全、客户

项培训。

对于员工素质和团队精养公司也十分重视，先后组织了团队旅游、拓训练

在公司内更是设置了休，提供咖啡茶水、水果点心以供员工放松及交流，加强

水平，提高了工作质

(3) 品牌、

自君泰向品牌型企业转后，君泰在建设品牌形象、扩大品牌影响的面就

力。

1月:君泰在辽宁卫视、

浙江电视台民频道连续2个月冠名播出人

目; 6月:因接待各级政调研参观，无锡当地电视、平面及网络媒体对泰进

的报道;

(4) 社会

1) 随着品牌的不断加强、模式的不断完善，在上半年接待了多个省级调组，现了政府对行业的关心。除此之外，君泰的影响在立足无

了全国，山东、甘肃等地地政府部门也组织了访问团前来访问交流，这是君泰

也是君泰的骄

2) 在快速发展的同时，企业也时刻不忘自己负的社会责任，在6月，君与无雪浪山生态园管理委员会、无锡欢乐义工组织就

公益企业，将支持成立一心公益小组，为来长期、定期的积极参与当地的益事

无锡创建文明城市做出积极

(5) 现货白银

在发展过程中，君泰充认识到单一业务的局限性，在听取了政府领的建

考察后，重拾现货白银也就成为君泰业务发展的突破口。以网络为交易台，

交易;又以现货易为辅，补充交易平台现货

(6) 客户服务及投诉处理客户及投诉是君泰在日常运过程中最重视的一个环节，315对业的

我们必须加强自查自纠，证君泰的健康持续发展。为此，君泰针对性的立了

部，其主要职责为:监泰各会员及居间商在宣传、营销、运营过程中，无虚

夸大宣传、代客理财、操作、期满客户等不良事项。除此之外，君泰也通了

专线，出台了严格的处施，并在客户开户、进仓前进行2次提醒，最大度的

的合法权益。

三、上年经营主要面临的问题

1.管理问题:14年年，君泰遇到了第一次机遇——上海大智慧入股泰，

发展史上的一个重大事件;股君泰之后，君泰实现了跨越式的发展，但也导了一

比较突出的就是管理更不上。应施:设置总经理信箱，集思广益、发动全体员工，提出的合

行回应和处理，以最快速度、限度解决直接面临的题。同时，研究出台各项管理模式，填补管

2.市场危机:央视315晚会之后，行业受到冲击，市场对于贵金属交易心提

要求。

应对措施:加强客户投理、完善君泰模式、做好自查自纠，变危机

泰的优势扩品牌影响力，面向全国拓

3.发展瓶颈:产品单一，市场相对狭小，部门空间比较窄。应对措:挖白银现货市场，形成上下游产业链，成为白市场的三

四、下半年运营

1. 计划时

2. 交易

3. 盈利:

4.运营计

? 市场部门进行深入整整，成立现货白银部门，负责现货白银业务; ? 客

加强专业和礼仪培训，完户操作指导和风险提示服务; ? 拍摄公司宣传及其

料设计制作

? 丰富现有白银产品，带动产品销售，制作君泰品牌展示以好的对来宾进行展示;? 针性进行品牌传及落反馈 ? 进行2次级以上公益慈善活;篇五:刘涛年个人工作总结

员年终个人工作

1.在繁忙的工作中不不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的

2.作为天盛贵金属的在工作取得了一定的成绩，但也存在不少的问，为

完成项目的营销工作、双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对

公司成员工作进行总

3.在这一年的结尾时,司对于你个人来说为你的人生经历添上一笔浓重

了自己又带来了财

4.此外，还要广泛了解---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段间的

争尽快成为一名合格的销售人员，并力做好自己的本职工的个心得及计划. 针对今年一年的销售工作，四个方面

一、天盛金属公司部门成员:

二、作为市场部的工作协调和责权明确: 业务经理负责员开户咨及技术培训对接工作经理负责营销战略的制实施及

三、关于会

篇二:贵金属年终工作

周六周末网销讨会总结当你还不能对自己

了什么东西时，你就不要去睡觉。 ——顿堡在网销研讨上，我分的了解了我的不足，如切白银太急切，情培养不

质量不过关等。这相信要是这些我不能改正，这将致我的工作变得越来越难开展。今天是一了，对于周六末所学的东西，我并未完全消完，正如经

存在脑子里，你永远学不用，现在我要学习的就是如何去运用。在研讨上，

感情。

欲擒故纵:即在客户对感兴趣的时候，我们不能马上回答他这个问，需

开话题，等待下一次的切，吊足客户胃口。苦肉计:适用于客户亏钱后，诉客

的更多，引起客户的共鸣，客户觉得他比我们好，不会对银市产生反感。且在

上要做到:细、符、准

培养感情，树形象要做到:真、顺、诚如

的信任感，多聊聊家里事，身边发生的事，不要一味的只讲些

又解决不了的，能过这次训，让我知道了很多问题的最好回答。如碰到

多赚钱、不用做主业单做就好啦。这类回答的下句回话，如客户说“嗯、”，

绕开话题;客户说“恭喜赚钱”我们可回，你也可以啊，毕竟这些投资每人都

客户说“不用做主业单做就好啦”我们可以用:实业为主，投资为副的理来反

说出主业的重要性，从侧面突出投资能到钱，而用荒废主业来做单一的件事。在2天的讨会上，我认识到了很多的不足，也学会了很多

户加金、引进新客户等的知识。相信在未能做得更好。学如水行舟，不进则退。将是我们所有的最好的写照，让我共同辉煌

剑队所有队员篇:贵金属交易总结心得操作心

2、

3、市场机会是无限的===钱不可能一次赚完，更不要一次损失过大第一间成

不要在乎一两点的成本，时尽量快，那一两点是别人的经常地调整止盈，但

不变===赢的

4、

5、为了获利而交易而了交易而交易不要猜测走势，更不要希望走势该如

怎么走是市场事，如何根据走势应对才

6、操之过急。看涨害怕就此，没买到低点。===此涨起则必然回调，待趋势确立后再买安全。

7、涨势，认为回调还有空间，空一。===不能也不必做完美，调到多深有多久不是我们的事。不要做违背趋

8、跌势，一直认为长线买点而放弃空点。===不能戴有色眼镜

入为主。

9、不止损。===你不割的肉是最大块的，回调或回抽让你轻松出场可能

10、受他人左右而忙做决定。===这时的信心是假的，我必须己

11、力求简与市场保持一致，复杂的并

的。最有效的，也往往是最简

复杂的绝不是技术，只是

1.保护盈利:永不让盈利变为损失，保护金:绝不让小亏拖成大亏(绝不让失在笔交易上或一天之内超过10,)。先出，然后再找

2.控制风险成为条件第一时间止损，最初的损失往往是最小的损失，获利

于赚了多少還來自于少多少『好的习惯是靠平时一点一滴积累出來的，时赔

将來可以保命，市场什可能发生不止损只能是:千年打柴一日烧，逆向情一

面就白干了』

3.即使在低点被停损，也不必后悔，因如真是低位，還会有很多机再度

赚不完但是亏得完

4.当市场向一个方向的时候，千万不要反向建仓，直到有充分的证显示

经”转向了趎势已发生变

经”转向了)要站在载重货车的前面去

5.顺应中等趋势的方易，在上涨趋势中乘跌买入，在下降趋势中逢

会继续我只做一个方向!!!』

6.长期赢利后发生连损请停止交易，空仓离开市场一段时间，让自的情

來，让自己的头脑清醒下。(顺势交易长时间盈利后出现连续止损，市场可酝酿

低也要有短线逆向

7.对行情没把握疑问空仓等待『机会是等出來的，不是

8.减少50,的交易的更多(能称之为机会的决不会时时刻刻都存在，因此

天天多笔交易肯定是错

9.交易最活跃的，最活跃的图形最漂亮的成交量大于

10.冲破阻力后再加码买入，跌破主力派发区

11.近远合约共振出现突破买入龙

12.长期上涨后(涨幅时间接近敏感周期)高位短时间振荡，在3,5内出

次突破不能追不能留隔夜，特别是各合约已不能同步只活跃合约突破(连续上扬

追，出现一段短时间调整次如合约同步可追，但突破后该涨不涨马上又收(阴

高开长上影)着再突破(第二次)阳包阴

13.长期上涨后高位再次第二日却出现大幅低开，以此为界再不留隔夜(不

14.低点上移高点上，涨势良好;低点上移高点下移，涨势受阻;创不新高

跌;(高低点依次移，趎势向上多;高低点一次下移，趎

15.这次下跌的时间比上次长，意味着趎势变化(至少是暂时改变); 下跌幅度次超过上次许多，表明转势已经开始『时间的化比价格

16.市场接近终点并运3,4段时，相比前一段:价格幅度会减小，运动间会

将转势循环结

17.前期缓行，壹旦交量增加大于持仓且突破250vma，行情出

18.市场刚运行了第一，永远不要认为已見最后终点，他会运行3,4段(括大

19.调整反弹的平均时间为3周，强烈趎势行在为期3周的停顿后买入。(下一期为45,49天，再后周期60,65天，牛市调整熊反弹最常

20.大趎势未变，特别运行第一段时，在从高位下跌50,位臵买入，活跃

60,(一般为

第六条:方向的判断和入场点、出场点、止的选择。这是本的独家技，在炼狱里死过十次以上，死里逃生夹带出的。今

受用。

1 、判断方

2 、选择入场

3 、止损。

4 、选择出场点。好象是老谈嘛 ! 其实不是。因为这里所说每一点，都有具体的参，具

式和判断方

大道至简，说出来总共不区百八十字 ( 加上标点符号 ) 而已，但所包

却难以估价。

第七条:严格资金管

不管赢利还是亏损，你的入场资金永远要保持作账户的 15% 以。可以加入的资金，但前提是在前面的单子有了一定的赢之后，在

的入场资金仍然不得超过账户资金的 15% 。怎么，你对此持有异,请不要诉我的理由，而让我来解释一下为什么 ! 你牢牢住你的入

行它，将会使你在赢利时远离诱，亏损时不迷失于狂赌。如果做不到这一点。那你还是老老实在家

吧。与其最后你被魔性控

丧身交易市场，还不如全身而退，做个居家过日子的好人。篇三:终作总结范文年终工作总结范文年>工总结>范文(一) 回顾一年的工作，感受很多，收获很多，这其包涵各级领导

们的帮助、关心，也包自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己终坚

实做人，实实在在做事这旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自的本

在此，谈几点个人体会与。一年来，在党支部的关怀下，在战友同志们的持和

自己注重>政治学，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务力，

各项>规章制度，取得了一定的成绩，基本上完成了上级交给的各项作任

一年来的思想、学习、、生活情况做总结如下:思想方面:认清形势，与时

思想上、行动上努力与党保持高度一致。不断加强>政治理论学习，提政治

坚持从自身做起，从严自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工的关

参加组织各种

说想法，从思想深处认识到

重要性，理想信念得到了进一步加。学习方面:与时进，努学习不断充电.面对日新月异的新形势千变万化

新理论，只有加强学习丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的要途

俱进，争做学习型的好，才能更好地胜任自己的本职工作。坚持学以致，不

作水平。利用一定的时强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工的明

着形势的发展，必须不强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学问题

到老学到老的问题，学无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面

索，才能使自己适应工要不落伍。认真学习**、**、**三领导

讲学习、讲政治、讲正重要论述。通过读书学习，观看录像辅导，座谈流体

对以开展当代军人核心观为主要内容的军人价值观教育的重要性和要性

工作方面:加强责任心，成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军

民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工，得了一定的成绩。织纪律面:律意识强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》

度。在集体利益与个人发生矛盾时，做到以集体利益为重。在与地方人交往

守军队纪律，维护军人。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生盾、

不背后私下议论他人，开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与方谈

从中达到更好地团结战友。回年来的工作，虽然取得一定成绩，但是也仍然存在一些问题薄弱

体现在以下几个方

一是学习积极性不够，于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业

感需要进一步培养和加强。二是标准不够高，习惯于有的经验、熟悉的套路办事，工作一化，只

不求过得硬。

下一步工作打

加强学习，努力提高自质;注重团结协作，从严要求自己，始终坚持作的

坚持和发扬良好的工作，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工

是、扎扎实实做好自己的本职工作。年终工结范文(二)时光飞，光阴水。很快我就结束我的军旅生涯的又一个年头，自己仔

年来的的工作、学习，据自身存在的问题，查找出平时的缺点，争取在后的

当中进行改正，将优点和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履好自

工作。去年的工作中，首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严要求

年来无论是实施保障、工作、学是生活，都获得了较为显的提高和进步。下面就是我对这年来的

一、思想政治方

一年来，我牢固树立以为家的思想，保持高度稳定，积极配合领导好全

思想工作，并且从中查身不足，确定自身政治合格。一年来，我积极参旅队

育和理论学习，积极学习>科学发展观，本人也能从思想上提高认识，把人员

况，了解本班战的心理和想法，确保年终岁尾不出

二、日常工

当班长两年以，工作标准比以往有很大的提

的内务标准和库房的管理

都做到线是线，条是条。是，还是缺乏主动性，平时的工作只求过得去，身标

的标准还有一定的距离，起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。任保

勤务，完成任务也许还利索，总抱着一种能说的过去就行的心理。后来过科

育、指教和自己的反省，在明白那样的工作方式和心态是不对的，对自己后开

是不利的，还会给其他带来负面影响。至此，我严格的要求自身，把自那摊

齐、利索，个人工作也、高标准的完成，从各个方面都逐渐提高了标准。这些

导平时对我的教育和帮助所得

三、存在问

1、年终岁尾，上有所放松，在一些工作上有轻微抵

2、干工作时缺雷厉风行的工作作风，存在打

3、在政治教上，只求表面学习，没有深

4、为人处还不够谦虚谨慎。下

1、首先要认学习科学发展观，提高自

2、谦虚谨、戒骄戒燥的干好平

3、增强创新意识，拓宽工作思路，做到大胆细致，准完成好领导每次交代任务。以就是一年来的总结。通过此次总结的经过，我已清楚了解了自

的问题，并在其中查找身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。以后

学习、生活上我不会辜首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中优异

准和良好的劲头来向自己导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上，我都会格要

高度重视、落实上级领指示，高标准完成上了赋予的任务。争取明年的作有

准和进步。年终岁尾，件、事故的高发期，在此节骨眼上，我会严格履

令条例和规章制度，确保在我的岗位上不出任何事故，安第一的度过。年终工作总范文()回顾20xx年的工作，时如骏马奔驰般的速度流失。转间，我也快在

的上等兵生涯。回想刚来的那一刻，带着亲朋好友的祝福和儿时对军队的拜来

刚来这里一切都是那么，一切也是一个新的开始。在部队的这一年中，学到

知识，懂得了许道理，也许战友们结下了深厚

部队的生活虽然有点单调，天基本上都是做同样的事，但它考验了我们

力和思维方式。从中了须时刻以积极的心态去完成好上级赋予的各项务。

对自己一年的、工作总结及

一、思想政治当兵一年，想上的变化很大，时刻跟着党的路线。方针。思想

保持高度一致。在单位积极参加政治理论的学习，胡**的七一讲话十七

会精神的学习。听后能够总结>心得体会。平时严格要求自己，始终记一

职责，同时高度保持思先进性，使我对军旅生涯有了更深的体会。当兵武不

了尽义务，同时也包含种责任和使命。政治教育不仅仅让我认识到了违犯罪

应受的惩罚，很多的事对人性的一

二、作风纪律纪律严明。风优良是我军战斗力的一个重要保证。用新连开

内务。打扫卫生，队列。学习，时刻考验着我们的意志力。统一整齐化内务

理。无形中的各种约束，验了忍锻炼了勤激发了不服输，不轻言放弃的性。面

色的诱惑及外界因素，自己保持军人本色，坚定立场不动摇。在日常生中，

服从组织教导的管理，友们和睦相处。牢记部队:到什么时间点该干什事。

守部队的条条例，落实好一日的生

三、工作学习做为勤务一名战士，我们平时的工作也就是岗位执勤。于自

能够严格检查，进出人辆及做好登记。对于单位私自外出人员，决不包。克

在平时公差勤务和上级交任务时，能够积极快速高效圆满的完成。在工作能任

不计个人得失，履行自职责。摆正位置，服从安排，对于上级。班长交的工

时完成。服从管理做到有高标准。高质量的完成。在工作之余，领导为我开办

书法>培训班。不高了文化知识，也增强了我们自身修养。自己这一年，坚

陶冶情操。更充实了自己。存在足:1、小节养成不注重，一些细小的问题想的不到位。风纪律

没有保持始终如一。2、理论学习不够深入透彻，只理解表面的知识。3、作标

习惯于已有经。工作一般化，只求过得去不

想的多，做做的少。4、学习

不够强，满足于现有理平，缺乏向理论探索意识。事业心。责任心需要一步

强。

以上是我对一年工作生方面的总结汇报。有成绩有不足。为了更好成长

正问题，做以下打算:1、强自身学习与作风养成。把条令条例。规章制度融到生

篇三:集邮品鉴会总结

集邮品鉴会总结

现在在中国集邮界有了一个新的流行词——集邮品鉴会，不仅有一种集邮文化的宣传，有现场火爆的销售，就集邮的销售而言，这是一种全新的模式。面对新型的市场，对整个邮政行业的转型，打造集邮、收藏多种能于一体的特殊文化商品是很重要的，一场成功的集邮品鉴会，要有多方面的撑和合。我分公司为顺应集邮业务转型发的需要，加强集邮文化宣传，快集邮专业型发展，扩大集邮收藏的社会影响力，在201412月12日，为回馈一年来客户对中卫邮政的关怀与持，市分公组织开展了一场大型宣传和客户回馈活动，名为“感受邮文化之魅，享投资珍藏之悦”中卫市分公司集文化品鉴动，现我将此次活动

一(品鉴会的作用

1.邮务类业务作为邮政企业的基业务，直接关系到邮政企业的持续、稳定、健康发展，而集邮业务更是如此。现代社，集邮化受到越来越多企业以及个人的重视，集邮者除学会世界的史、地理、花草鱼虫以人物等相关的知以外，可以培养出一种禅定的情和修耐。而品鉴会一方面可以让目标客户体到产品的本身品质，另一方面，以通品鉴集邮爱好者们会通情，近关系，推动

2.通过现场观赏以及文验的方式，向核心目标人群传递集邮产品文化各方

3.承载品牌文化体验.通过现场布、目互动、品鉴礼仪，向集爱好者传达集邮独有的文化内涵，达到建立集邮忠

4.搞集邮品鉴会首先是确定活动主，一般是根据热点邮票的发行或是重要节庆(如春节、中秋等);其次是筹备应的产品，其中打产品当重要;再就是邀约重点客户及宣传。集邮品鉴会的位是很高的，向的是一些高端客户，品的定位也很高，很难得一高档邮品、邮票都会在这样品中露。诸如新中国老纪特邮票全集、**邮全集、编号邮票全集、新JT邮票全等，这些值不菲的邮票，不但是中国史的见证，更

珍品。当然除了这些高档的邮票，还会有一些邮票金砖、金摆件、字画等拓展邮品。近我们比较重不同类、不同档次的集品与其它热门产品搭配，毕竟参品鉴会的主体

5.现在参加品鉴活动的客户不仅仅是限于邮政的客户，更多的是面向社会各领域客户。这次举办的“感受集邮文化之魅，共享投珍藏之悦”的品活动，就是集协会合作，参加这动客户都是协会的集邮爱者们自主的发动了很多集邮嗜好的客户，

与的情况，销售了十几万的邮品，如果邀请和集邮客户的话，销的邮品更多。这也为今后举办类似的活动，寻求合作单提供了一

但不是每场品鉴会都能带来意想的效果。主要是因为大部分品都集中于没有了文化承载，只有售沟通的鉴会，自变成了“茶话会”～低了集邮品鉴会的次感和品位感，集邮的独有文

二。礼仪待及工作活动程序方面

1.来宾签到接待中注意工员需将手机调至静音状态、不可窃窃私语。保持仪态方，礼

2.来宾会厅后的茶水服务跟进

3.品鉴会的各项职责分工要明，工作人员首先必须具备好的职业道德素养。有句古话:只要夫深，

在此次工作中细节化方面显毛毛糙糙，不甚妥当。吸取经验以更高的要求要

4.品鉴会上的主持人需口清晰，有一定的专业知识，针对产品特色描述，流利答来宾

5.名家签字活动要放在活动的最后环节，以免和集邮专家老师的讲解有冲突，造场面混乱无法控制的现象发生。通过次品鉴会的工，很幸运到了不少东西，业务也力了一些成绩。但这还远不够，将在以后继续学，多思、多试。

三。品鉴会具体

1.品鉴会是一个宣传及体验的平台，次是一种销售手段。为集邮好者只有感受到了品鉴会的体验满意后，才能成对产品

2.品鉴会应该有一个传播性的主题，这一题向与企业传播的主题致。让邮爱者对集邮及集邮的品质形成统一的认知，从大大提高品

3.有好的主题，还要有好的现场策划，才能把品鉴的功能挥到极致。活动主题落地体验执行是品会成功的

让我们再接再厉办好，办一场品鉴会，以我们市公司的团队核心相信一定会成，越

作为本次品会的工作人员，首先必须具备

道德素养。有句古话:只要功夫深，铁杵针。在此次工作中节化方显得毛毛糙糙，不甚妥当。吸取经验以更的要求来

在此次品鉴会于礼仪招待的学习还是有

1.来宾签到接待中注意工员需将手机调至静音状态、不可窃窃私语。保持仪态方，礼

2.来宾会厅后的茶水服务跟进

3.品鉴会上演讲导口语清晰，针对产品特色描述，流利回答

通过此次品鉴会的工作，很幸运学到了不少，业务上也努力做了些成绩。但这远远不够，将在未来继续多学，多思、多试。努力把工

面对新型的市场，面对整个邮政行业的转型，打造集邮鉴、藏等多种功能于一体的特殊文商品是很重的。一成功的集邮品鉴会，要有多方面的支撑配合，甚至需要个地市邮政各

除了需要有多部门配合，对于集邮品鉴会要适销对路的邮品和与品鉴的人，同时还要在品鉴会的形式上有所创新，准定位和

如果留心观察，会发现每一场的品鉴会都会有一主，或是生肖，或是重要的念日。如河北举办过的“龙邮天

邮品鉴会、“中国珍邮——”集邮品鉴会、2014中国集邮文化季?福运秋?

乡见面会、2014中国集邮化季?红色珍邮品鉴会，每一场的集邮品鉴会，都会当地引

搞集邮品鉴会首先是确定活动主题，一般是根据热点邮的发行或是重要节庆(如春节、中秋等);其次是筹备相应的产品，其中主打产品相当重要;再就是邀约重点客及宣传。前些年的集邮鉴会的定是高的，面向多是一些高端客户，于是产品的定位也很高，很多难得一见高品、邮票都会这的品鉴中露面。诸如新中国老纪特邮全集、**邮票全集、编号票全集、新JT邮票全集等，这些价值不菲的邮票，不但新中史的见，更是平日不常见到的珍品。当然除了这些档的邮票，会有一些邮票金砖、贵金属摆件、字画等拓展邮品。近我们比较注重同种类、不同档次的集邮品与其热门产品，毕竟参与品鉴会

现在参加品鉴活动的客户不仅仅是限于邮政的客户，更多的是面向社会各领域的客户。这次邢台举办“福中秋?于文华家乡见面会”的品鉴活动，就是与国设银行邢台分合作，参加这活动客户都是建行的客户，在没邮和集邮客户参与的情况，销了十几万的邮品，如果邀请政和集客户的话，销售

办活动，寻求合作单位提供了一个新的经验。邯郸这次文华见面会的品鉴活动也与光大银合作的，但在邀请客户的候，各占了一半，从得到的信看，现场也

一场成功的品鉴会，在形式和内容上要有吸引人的地方，其中集邮文化的宣讲和访谈是重要的，这两个环节实际也是一次“扫盲”。因为多数参与品鉴会的人对集邮是一半解的，虽然宣讲和访这两个节时间长，过简要的介绍，让大家都知道集邮的意义、集邮的集什么、甚至露给大家那些票值，以激大家对集邮的认识，让更多人参与到集邮的活动中来。既叫品鉴会，鉴的环节是不可缺少的，品鉴的过程，也是一集文化宣讲过程。另外举办一场品鉴会，对邮政的员的素质也是个提升，因为一个集邮品鉴会能顺利举办，员工的培训是不可缺少的，并且这个培训也是多方面，培训位，就能工与集邮者、集邮

集邮转型最明显的就是从大户营销向大众消费的转变，这是顺应市场需求的新举措，集邮品也向薄、精、回归，集邮专业要如何运用好这些资源，如何顺利经转型确实是个课题。但集邮论怎转型，都不能离开集文。从品鉴会中的集邮文化宣讲和化访谈等方面就能体现出来，不少对集邮文化还是

的宣传力度还是不够。对于邮业务来说，个体的市场还是很大的，就看怎去

集邮的经营是一种商业化的经营模式，要靠市场需求来调节邮票的发行量和存世量，才有利于集邮事业的康发展。不过，从品鉴会的举办来看，好像邮政自还驾驭不了个兴的形式，总被市场牵着鼻子，邮和集邮的转型一定把自的本做、做精、做强，做成龙头老大。再从“品鉴”这两个字看，品鉴就是味、鉴赏，是一种统文在集邮上

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