气质、格与能力是个性心理特征的个重要方面，其中，气质与格的关系尤为切。气质与性

气质、性格与能力个性心理特征的三个重要方面，其中，气与性格的关系为密切。气与格二者有着相互渗透、彼此制约的复杂关系。气的生理基根据巴甫夫学派观点，就是人与高等动物中的高级神经活动类型；而性格是高级经活动类型或气质的先天点与神经系统在外界环境作用

正如巴甫洛曾指出的那样：??“一个一面有着先天的品质，另一也有着为生活情况所养成的品，是显然的。这就是说，如果说那些先天的品质时，就是经统类型而言，如果说到性格的话，那就是指那些先天的倾向……与那些在活期间生活象的影响所养成的西之间混合物了。”所在性的表现上，就不可避免地要涂上各种气质的色彩，也就气质响着性格的动力征。例如，同样是勤劳的性格特征，多血的人在工作中易表现情绪饱满、精力充沛；而粘质的人则能表现为踏实肯干、作精细。同样勇敢的性格特征，胆质的人可能表现为猛打猛冲，怒不可遏；而粘液质的则可能表现为沉着应战、威武

气质对性格影响还表现在气质可以影响性格形和发展速度与稳定性。例如，对于自力或耐性的形成，抑郁质的人较自然和容易，而胆汁

然而，由于性格多地受社会生活条件的制约，它是个性心理征的核心，会在一定程度上掩盖和改造气质，即掩盖改造神活动类的特性。例如，从事精细操作的科医师所应具备的沉着的性格特，在形成过程中就可能改造操此职业的胆汁质的容易冲动和不可遏止的原有气质特

同时，从社会价的角度来看，性格是有坏之分。人们是把正直、诚实、勤劳、敢、谦虚、认真等等看成是良好的性特征；而阴险、狡诈、懒惰、怯懦、骄傲、虎等看成是不良的性格征。气有好分，在评定人的气质时，我们不能说什么气质是好的，什么气质是不好的。因为，每一种质都有积极的面和消极的方面。例如，血质的情绪丰富、工作力强、容适应新的环境，但注意力不稳定，兴趣容易转移。抑郁质的感情比细腻、做审慎小心、观察力敏锐、善于觉到别人不易察觉的细小事物，但耐能力差，容易感疲劳、容易产生慌张失措的情绪。粘液质的人易养成自制、镇静、安宁、不急躁的品，但容易对周围物冷淡、不够灵活。胆汁的人精力充沛、态度直率，能以极大的热投入工作，但易暴躁，在精力殆尽时易失去信心，情绪易转为

气质类型相同的人，当然容形成相同的性格倾向，但也以形成不同的表型性格。气类不同的人，既易形成不的表型性格，也可以成同的性格倾向。例如，胆汁质的人，既可以是热情、积极、气蓬勃的人，也可以是鲁莽暴、不能忍耐、爱脾气的人。多血质的人，既可以是活泼、亲切而有气的，也可以是轻率肤浅而轻举妄动的人。粘液的人，既可是恬静、沉着、稳重的人，可以是惰、萎靡不振、一切事物漠关心的人。抑郁的人，既可以是情感深刻而善解人意的人，可以是孤僻羞怯而郁闷

通常，一个人的质在童年期表现得比较明显。随着龄的增长，累的生活经益丰富，他的某种气质特点也就更多为后获得的性特征所盖。在成人身上，气质和性格往是有机地交织在一起的，表现为个人特定的态度体系行为模式。在日常生活中，我们往往很难把气质和性格严格区分开

气质与性格有着继承的系，但它们有实质的区别，可以用

①气质生物进化的结果，只表中枢神经活动的物特性，性格则多社会环境的

②气质是人和动物所共有的，性

③气质是个体先天的生理、生化、内分泌功决定的，从个体出生就有同质表，性格不是生来有的，而是在一定

④气质是绪反应与行为方式的外显动特征，它与行为或感的内无关，性格参构成行为与情

性格与气质的关系

======== 性

性格与气质都是描述个人典型为概念。这两个概念既有区别，又密切的

性格与气质的区别主要表现在下列三个方面。第一，从起源上看，气质是先天的，一般产生在体发生的早期阶段，主要体现为神经类的自然表。格后天的，个体生命开始时期并有性格，它是人在活动中与社会环境相互作用的产物，映了人的社会性。第二，从可性上看，气质的变化较慢，可塑性较小;即使可能改变，但较不容易。性的可塑性较大，境对性格的造作用是明显的;即使已经形成性格是稳定的，但改变要容易些。第三，气所指的典型行为是它动征而与行为内容无关，因而质无好坏善恶之分。性格要是指行为的内容，它 表现为个体与社会的系，因而性格好坏恶之

性格与气质又是切联系、相互约的。先从气质对性格形成的影响上来看。首先，气质会影响个人性格的形成。为性格特征直接依赖于教育和社会相互作用性质和方法。质在作为性格形成的一种变在个体发育的早期阶段就表现出来。有些儿喜欢哭或笑，有婴儿安静，另些儿很好动，这气质特征然会影响家庭环境，影响父亲或他哺育者不同为反应。一个人的格就是在这种不同性质的教育和社会环境的相互作用的过程中渐形成的。其次，气质可以按照自己动力方式，渲染格特征，从而使格具有独特色。例如，同样是乐于助人的性特征，多血质者在帮助别人时，往动作敏捷，情感明显表露外;而粘质者可能动作着，情感不表露于外。第，气质还会影响性格特征形成或改造的速度。例如，要形制，胆汁质的人往往需要作极大的努力和克制;而抑郁质的人则比较容易形，他用不着特别抑制自己就能办到。再性格对质影响上来看，性格也可以在一定程度上掩盖或改变质，使它服从于生活实践的要求。例如，侦察兵必具备冷静沉着、机智勇敢等性格特征。在严格的军事训练的实践活动中，这些性格征形成能掩盖或改造着胆汁质者动和不遏止的气

总之，性格和气质是密切联系的。在日常生活中，甚至在心理学文献中，都很难把性格和质这两类理特征严格区分开来。这是因为人具有物社会性。人的展是物因素和社会因素相互作用的结果。我们不能排除生因素来看待性格形成和发展，也不能排除社会因素来人的气质。不过，为了研究工作的需要，把气质和性格适当以区分还是有必要

气质与性格的关系

气质与性格的关系

收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 藏我摘 【字号:大 小】 新日期:2007-4-7 气质、性格与能力是个性心理特征 的三个重要方面，其

格的关系尤为切。气质与性格二者有着相互渗透、彼此制约的复杂关系。气质的生理基础根巴甫洛夫学派观点，就是人与高等动物中共有的级神经活动类型;而性则是高级神经活动类型或气质的先特点与神经系在外界境卜后天形成时的联系统或动力定型的“合金”。正如巴甫洛曾指出的那样: “一个人一面有着先天的品质，另一面也有着生活情况所养成的品质，这是很显然的。这就说，如果说到天的品，就是指神经系统类型而言，如果说到性格的话，那就是指那些先天的倾向……那些生活间受生印象的影响所养成的西之间混合物了。”所以在性格的表现上，就免地要涂上各种气质的色彩，也就是气质影响着性格的动力征。例如，同样是勤劳的性格特征，血质人工作中容易表现情绪饱满、精力充沛;粘液质的人则可能表现为踏实肯干、操作细。同样是勇敢的性格特征，胆汁质的人可能表现为猛打猛冲，怒不;而液质的人则可能表现为着应战、威武不

气质对性格的影响还表现在气质可以影响性格形成和发的速与稳定性。例如，对于制力或忍格的形成，抑郁质的人比较自然容易，而胆汁质的人往往需要经过极大的克和艰苦努力，形成之后也

然而，由于性格更多地受社会生活条件的制约，它又是个性心理特征的核，性格会一定程度上掩盖和改造气质，即盖和改造神经动型的特性。例如，从事精细操的外科医师应具备的沉着性格特征，在形成过程中就有能改造操此职业胆汁质者的容易冲动和不可遏止的

同时，从社会评价的度来看，性格是有好之分的。人们总是把正直、诚实、勤劳、勇敢、谦虚、认真等等看成是良好的性格特征;而把阴险、狡诈、懒、怯懦、骄傲、马虎等看成是不良的性格特征。气质没好坏之分，在评定的气质时，我们不能说什么气质是好，什么气质是不好的。因为，每一种气质都有其积极的方和消极的方面。例，多质的人绪富、作力强、容易适应新的境，但注意力稳定，兴趣容易转移。抑郁质的感情比较腻、事审慎心、观察敏锐、善于察觉到别人不察觉的细小事物，但耐受能力差，容易感到疲劳、容易产生慌张失措的情绪。粘质的人容易养成自制、镇静、安、不急躁的品质，也容易对周围事物冷、不够灵活。胆汁质的精充、态度直率，能极大的热情投入工作，但易暴躁，精力尽时易去信心，情绪易转为沮。 气质类相同的人，当然容易形成相同的性倾向，但也以形成同的表型性格。气质类不同的人，既易形成不同表型性格，也可以形成相同的性格倾。例如，胆汁质的人，既可以是热情、极、气蓬的人，也可以是鲁莽粗暴、不能忍耐、爱发脾气的人。多血质的人，既可以是活泼、亲切而有气的人，也可以是轻率肤浅而轻举妄动的人。粘液的人，既可是恬、沉着、稳重的人，也可以是懒惰、靡不振、对一切事物漠不关的人。抑郁质的人，既可以是情感深刻而善解人意的人，也可以是羞怯而郁闷的人。 通常，一个人的气质在童年期表现得比较显。随着年龄的增长，积累的生活经验日益富，他的某种质特点也就更多为后天获得的个性特掩盖。在人身上，气质和

有机地交织在一起的，表现为一个特定的态度体和行模式。在日常生活中，我们往往很难把气质和格严格区分

气质与性格有着继承的关系，但它们又有实质的区别，可以用以下几点来概括它们的异同:?气质是生物进化的结果，只现中枢经的生物特，格则多为社会境的产物。?气质是人和动物所共有的，性格只对人而言。?气质是由个先天的理、生化、内分泌功能决定的，从个体出生就有不同气表现，性格不是生来具有，而是在一定气质基础上，人的活动与社会环境相互作用下形成。?气质是情绪反行为方式的外显动力特征，它与行为或情感的内容关，性格参与构成行为与情感的内容，对种性格有不同的会评

教师的素质修养

收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 藏我摘 【字号:大 小】 新日期:2007-4-7 教师的修养素质对于办好教育起着 最直接的关键作用，

合格的条件之后，还应继续奋斗，争当一名优秀的教师。所谓“良师出高”，只有色的教师才能教出优秀的学生，“青出于蓝而胜蓝”，只有一代比一代强，才有人的进步和发。要想成为一称职的教师，实现教师的理想，就应不断地加强身的素质修养。我个人认为应从三

首先应该具有时代精神，不同的时代对教师的修养有着不要求。中国古代教育提倡“严师出徒”，教可任意体罚学生;而现在显然是不能罚学生的。教师的素质应体现时代的点，既要符合前时代发展的需要，又要当

其次要体现教师职业的特点，教师的工作对象是一个个活生生的人，对教师期望的条件，是一面镜子，真实反映出作为一教来说应具备地职业品质。教师从学生的角考虑，不能仅只具有教育的业务知识能力，应包括教师的职道德以及作为教师在个性心理方面

第三教师的修养应具有层次性，教师在不同的学校中处于不同的层次地位。例如中学教师所承教学任和教育对象与小学教师不同，在修养的规格要上，不论是质和量和小教师呈现出不同。对于处于同一层次的学教师，也按水划出了不同的等级，作出了不同的要求。作为农村教师更是不变更着自己的工作位，从一个学校调往另一个学校是常有的事，此更应具有这点

谈人的素质修养

收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 收藏我摘 【字号:大 中 小】 更新日

现在经常听到有人

我不太清楚外国人的素质到底有多高。中国人能自己这么说自己，说明大家开始到提素质的重要性与紧迫性，不能不说这一个可喜的进，这比过去不以为然，“夜郎自大”要好得多。但，如果这话只当“口头禅”，说说别人，很少反自己，那还是不真正解决问题。提高素质修养应该从

谈到中国人素质差，决不能一概而论，完全否定。中国是一个文明古国，具有优文化传，中华民族是世界上最优秀的民族，国人具有其它族不具备的良好素质。只是时代在展，社会在进，有些东西陈了，落后了，需要我们在继承良传统的基础上克服旧的、落后的东西，接受新事物，适

谈论素质修养，似乎就是中小学生的问题，年轻人的问题。其实，不仅，成人，甚至是老年人，都有一个提素质的问题。某意义上说，成年人的素质提显得更为重，因为它们起表率作用，老年人也是一样。看看现在社会上多缺乏修养的现象绝大多数都出

人，不同于其动物，不仅有物质的东西――躯体，更有精神的东西――思想、情感、品格等等。后者是更为重要的东西，决定着一个人存于世上的价值。因此，衡量一个人的素质，不仅仅要看的身体素质，要看的想质、心理质、文化质、品格素质、道德素、文明素质等。身体素质，先天的因素，后天只要合理的营养，必要的锻就可以基本达到生存的需要。精神的东西往不是先天的，过适的式培养和训练才能形成和完善。什么样的环境、什么样的培养训练方式就可有不的效。我们常看到，生活在农的人，在素质方面要比生活在城里的人差;没进过学校的人要比进过学校的人差，就是这个原因。我们说，国人目前在某些方面表现出素不高，决是先天的，决不是中华民族的劣根性，中国人长期来生活的环境有关，与中国接受教育的程度有关。 用现代社会的标准来衡量，中国人的素确存着许多值得提高的地。 1，文化修

文化修养，就掌握的文化知识和在实际中运用这些知识来处理和解决问题的能力。 中国人的文化质的确离现代社会的要求有极大的差。中国过去后，大部分人没有上学机会，谈不上掌握必要的文化知识。到现在，中国人受教育程没法和发达国相比。妨，上学与提高文化修养不全等同。现在许人把上学接受教和求职谋生紧紧地结合在一起，上学的唯一目的就为了获取那张求职所需要的文凭，文凭的取得只按要求熟读几，考试通就以。所以，上学学什么不是最主要的，通过各种考试才是真正最重要的。真像许多生在考学时，不考虑自的特长、兴趣是什么，将来成才的方向是什么，只考虑怎么能进入大学可。这样的上学离提高文化修养的目标有一定的差距。有了高等学的文凭不等于就一定是文化修养高人。有化，谈不上文化修养;有了文化也并不等于了文化修养。文化修养，不是简单地上了几学、念了几本书就可以修得养成的，也不是靠学校教育可以培养训练出的。它是种积累，要靠相当长时不懈努地学习和

老年人没有求职谋生的压力了，同样需要不断学习。俗话说:活到老，到老。学无止境。时代在发展，生活变化，新事物断地出现。不学习就会落伍，就会与社会格不入，晚年就会无快乐而言。提高文修养绝不仅仅

2，思维修养。

思想修养，实际上是思想方法和思维习惯

中国人的思想方法思维习惯不适应代社会的需要。例如，喜欢跟着领导、权威的思路走，总是上面怎么说，就怎么想;或书怎么写的，就怎么说，缺乏表达独立见解勇气。这是长期在封建社会形态下所造成的后症。在封建社会中，皇上是天子，说的话是金玉言，是圣旨，谁也得违抗。来，皇上了，领导的话成了圣旨。“一句顶一万句”，“理解的要执，不理解的，也要行”，这种思想方法和维习惯就把每个人的聪明才智束缚住了，创新能力也就发挥不出。中国人本来就非常聪明，勤奋，为什么长来中国人没有获诺贝尔奖金获得者,这一很重要原。从目前情况来看，为了社会的安，政上也许可以搞一点一言堂。但从济、科学、文化等社会各项业的发展看，必打破这种想方法和思维习惯，真正提畅所欲言、“百家争鸣”。另外，不少中国人不是在为自己活着，而完全在看着别人的脸色活着。想什么事儿、做什么事儿，顾虑太多。“三思而后行”是一句处世名言，教人办事慎重。现在许多的“思”，方有问题。有些人遇事考虑的不如何把事情做成功，往往是我这么做，领导会怎么看我,同事会怎么看我,我做不成功，他们又会怎么对待我,会有什么不好的结果,??????等等、等等，思想只有一:“我”将会怎么样。这样不情做不，活得也实

目前还处在工作岗位上的人们，也许还不易摆这样氛围，老年人完全以有一点，解放思想，改变观念，痛快快真正为自己活一下。这就是老年要提高思想修养的目

3，心理修养。

心理修养，就是心态、自我调控能力。

中国人在心理素质方面，确实有些问题，这问的存在严重影响着生活质量，年轻人如，老年人也

虚荣性太重就是一种常见现象。

有些人常常有一种莫名其妙的攀比心理。正常的攀比可以促使竞争向上。而现在有些人的攀比，是在比“阔”、比“富”。你戴一戒，我戴二个、三个，就是比你撑;你家孩子学钢琴，我也要买架钢琴摆在那儿;你有么好东西，我也得想办法搞到，不管它有用没有;有些人还专爱在别人前显摆自己，或者眼红人有，讥笑别人无。总之，这种攀比几乎到了不正程度，不仅没有给人们来什么好处，反而造成不必要的负担和浪费，甚至还可出预想不到的坏果

“我不成，你也别想成”， 有些人的这种不正常心理既害了别人也害了自己。许多中国人都爱打麻将，养成了这一种心态:盯着下、看着上家、防着对家，己“和”不，也让人“和”，绞“黄”了算。这种心态实要不得，它无助于社会的展，个人的进步。比如，某人受到了导的表扬，有些人的反应不是应该向学点什么，是千方百计地找他有什么不足之处，有什么不如自己的地方，然后极尽其地贬低他。似乎把贬下去了，自也就上不去，也算找到了一点心理平衡。现代社会是一个竞争的社会。竞争什么,竞争的应是业绩，应该是智慧和力，应该是你争我斗。人无完人，各有各人的长处，各人也有各人的处。只有努力把别人的长处学过来弥补自己的短处，不提高、不断进步，是真的聪明

自抱自欺、不求进取，甘当新时代的阿Q。比如，有些人常常以“吃不着葡萄，说葡萄酸”心态来对待身边的事物。常常在本可到而没得到，本来可以成功没有成功面前，不是认真检讨自己得不到、成功的原因，而是像鲁迅生笔下阿Q那样为自己开脱，了以自慰。这种心态严重影响不断开拓进取、不断成功进步。不过，话要两说着，在今天竞争非常激烈，精神压力很的社会现实中，并是一件事情自己努力都可得到的、都可以成功的。有点儿阿Q精神，不是不可以，也许使自己不断地找到里

只是不要真的当上了阿Q，事事都以阿Q精神来为自己开脱也算是不错的。 意志脆弱，经不起成功，经不起失败。我们可以经常看到一些人，旦取得了点小成功，不道东西北了，好像成功是他个人能耐的结果。其实，任何一个成功都包含着诸多素。即使是你的功劳，也不值得乎所以。为成功只代表过去，应该是争取新的成功的开始。只有在成功面前保持清醒头脑，才是真正的成之人。有些人，做什么事情，一受到一点挫折或失败，就好像到了世界末日，也没有前进的勇气了。要知，做事情，没有件件都能成功;挫折和失败，是非常正常，不值得为此而伤心、泄气，更不是世界末日，的总结失败的原因，准备新再

崇洋媚外。开个开放以来，中国人的眼界开阔了，讲到的东西也多了，在琳琅满目的世界面前，有些人的心态发生了错位，总觉得国什么好，什么都不，生了一种莫明其的自卑心理。人有了自卑心理，就难以振作起来;族有了自卑心理，就会没有么希望。我们说，中国确实有许多落后的地方，这是历史造成的，但，这种落后不不可以改变。再说，外国，特别是那些发国家，确实有许多比我们先进的地方。们的先进是他们多努的果。我们应该向他们学。相信，我们是可以赶上们的，开个开放以来中国的变化充分说明一，连外国人都为之

权势观念。有些人有了一点“势”、有了一点“权”，或者比普通人地位稍微高了一点，就不知道自底姓什么，吃几两干。什么亲情、友情，人情，都没有，有的只是盛气凌的气，似乎所有人必须都听他的。他想的、的、做的都是绝对确的，任何人都不说个“不”字。真有点儿“子系中山狼，便猖狂”的劲头。人对他，只是羡慕，因为骨子里具有同样的心。我认为这种人是

相信，上述现象对老年人来说并不陌生。老年人该提高自己认识的基础有责任评些现象，力所能及地改变种现象，使得我们的后代，使得我们这社会，人人都有一个健

谈人的素质修养

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4，道德素质

道德素质，主要是生活中的各种习惯表

这方面相对来说，中国人的欠缺更为多一些。因为，中国人有几千年社会旧、落后、愚昧的生活习惯的影，可以说，多方与现代文明社会几乎有点格格不入。 抽烟。许多人，尤其是在农村，都以叼烟为有派，抽烟为荣耀，给朋友、客人递上一

随地吐痰。有些人常常为了自己的舒服，就毫无顾忌地、不分场合地从里吐出液(痰)。痰，本身是脏物，带细菌，可能播病，本来应该好好处置。现如此到处吐、随地吐，其后的确难以想象。严重的是长来大家对这种象耳闻目睹、习以为常，很少认

说脏话。有些人说脏话几乎已经成为习惯，而且大有发之势，现在不是已经有“京骂”、“国骂”一了吗,可见骂人已经普及到了种程度,外国人的语言中也有许多骂人的字眼，不知道外国人使用的频率

缺乏礼让意识。在国外我看到马路上车辆不比北京少，交通秩序却相当好，有些现象给我留下了深刻印象。汽车开路口，不管横的向又没有车辆要通过，必先停下，等会儿，看实可以安通过行进。不管有没有行横道，只要看到有人要马路，汽车就会主动先停下，让行人过。有几次我们很犹豫，没有红绿灯，是过还是,开车人主动向我们示意，叫我们先过。在中国会有这样的情况吗,决可能～首，汽车不会主动停下让你。即使怕出交通事故，停了下来，定会冲你一通臭骂。也许这几个例子不足以说明么问题，但是至少可以看人在些小的地方所表现出来的行为道。再看看我们的同胞，别说在有人监督的场合，就说在公众场所，不用多说，大家以举十条、八条让人红的为表现

礼貌也很成问题。在国外住了几天，感触很深。几次遇到一些外国人，他们总是会热情地和我们打。见到我在照相，就主动提出帮我们拍合影。如果他无意碰了我们一下，必然说声对不起。处处显示出很有礼貌。同见到华人，情况就一样了。我们主动他打招呼，他都是爱理不理的劲头。可以，在国内哪有这样习惯。打不打招呼实在是一件小事，但也可以出一个人的文明

中国人生活中的陋习实在太多了。回到本篇开头那句话，中国人，素质太～如果，这话是与外国人比较而来，我不全同意。从中人实际表现与现代文明社会的求来看，我们承认这一点。有许多地方很值得我们反省，值得我们好好的变、提高。否则，我们将会被现代

护理领导者的素质修

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领导者的素质指领导者具在 因素、基质和基本条件，包

的、心理的、思想的、智能的和体质的等等，大成功、卓有成效的领导者，都具有的领导素质。现代领导者的质是现代领导艺术之源。护理领导者的本素质可以从以下几个

要有不断创新的进取精

中国有句格言:创业难，守业更难。在现代社会，科学技术日新月异的情况下，从某种意义上讲，人们永于创业中，离开“创”谈“守”是决然守不住的。这就提醒一位护理领导者，必善于从际出发，要不断有新思想、新作风、新方法彻到工作中去，通过践检验而不断发展。何事情总有改进的余地，领导者必须学会及时住众感觉到而还没有明意识的东西，才能带领群众前进。墨守成规，因循可能成为好的导

要有决断的魄

在医院，护理工作是一个复杂的大系统，护理领导者必然要遇大量问，需要及时做出正确抉择。导者要勇于担险，当断则断，有许多事就是要先干来，然后再行调整，而不是等到认为计完美无缺的候再干。对事业要充满决胜的信

在的力量全力以赴地去从事自己的工作。只有领导自己满信心，下属才能对充满信心，意与你共同奋斗。特别是在作遇到各种阻力时，要能坚持住，“狭路相勇者胜”，这也需要

当然，护理领导要善于运用和依自己情报和智囊机构，把决断建立在学的基础

要有自知之明

一是要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要了解己，要有清醒的自我估计能和坚强的控能，清楚地知道自己的所长短，要学扬长避短，来决定自己能做什么，不能什么，这样才既有利于事业的发展，又有利

二是必须注意不要做自己的能力达不到的事情。曾经胜意味永远胜任，现代社会飞速展，现代领然要进行新旧交替，领导者要及时解自己，做到举贤让贤，这样才会使业保持青春活力，不断发展，对个人也

要有宽容精神

矛盾时时、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，也会有人不满意，如果你有所作为，就要准备承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个真正的导者，从另一方面讲，责难和报怨有正功能。让属讲话，可得更多的信，兼听明;可以知道自己的不足，便于改正;可更加了解自己的属，提高领导艺术和效能。记住:如果没有不满，就没有改进。下属万马齐喑日，必是领导失误时。要有宽容，还表现爱才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人，力使他各尽所，各得其所。对下属公开赞扬他们的工作成绩，而批语他们的缺点尽可能个别进行;对犯了错误的下属也要赏罚分明，绝不可一子打死，对他们做出的成绩要一论功赏;领导者绝对不可以给下属“穿小鞋”，可嫉才妨能。只有这样，领导和下属才能正做到同心同德。一个人只有在没有后顾之忧的情况下，才能最大限发挥己的聪明才智，发挥积性、主性和创

人的素质修养体现在日常点滴行为

收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 藏到摘 【字号:大 小】 日期:2007-4-7 今天在网络上读到一篇题为《“轻小 ”是国人精神园子里

章(作者许博渊)，文章提到:“在历史上，西方人对外族是没有礼貌可讲的，但在内部却很注意相互之间的，非常视人接物、止言谈，其核心是尊重别人，不使别人堪。他们把这看作一人的位，一个人如果没有这些修养，说明他的品位高，不像上流社会人。家庭和学校都很重这方面的教育，特别是私立学校。他们的中学有宗教课，也没有政课，不讲大道理，就重视这些细枝末节的事情。相，我们却不大意

节。我们的学校往往讲大道理，国家大事，世界大事，世界观，人生观等等。但是，如果这些大道理小节作铺垫，恐怕将是无根之萍，不牢靠。试想，不知重别人，谅别，关爱别人，如能做到爱国家爱人民,事实上，这些大道理并没有能够进学生的心，不过是背诵一些句子付考试已，与个人的品德修养并不挂钩。一些家长的道德教育不是教育子如何尊重，而教育他们如何付人，计算人，如何压倒别人，为这是竞争社会必备的素质。”文章还举例:“有的少年作家在上骂，污言秽语，不堪入耳。所有些，根子都在于心目中只有己，没有别人，不知道尊重别人的权利、利益、人、尊严。”看到这真是有同

如今，全民都在为2008年的奥运会做各种物质的和人文的准备，这里也包括文明素质等的提高。其实，人的素质表现在日常生方方面小节，而这些并是讲大道理和张贴各种公共场所的《市民守则》能一下子提高和实现。根本上说，它是一个人从受到的种因素的影响逐渐形成的，比如:家庭成长环境、社会环境(邻里、影视、校、公共场)、所接受的教育(家庭的和校的社会的)等等各个方面潜移默化的响。而这样形成的性者习惯很难用强制的手段短期内改变。而且“小节”中体现的这种人的素质和修养，与人的学、学、能力等并不一定正比

我想起几年前公司一位员工，是位河南籍北大哲学系硕士生，当时在公司的网站做内容编辑，可以说是满腹经纶，识面也很广，谈某个话题头头是道，见解独。还曾在强论发不少有见的文，但其行为举止却颇受大家欢迎。比如，也是从小在家里的习惯，坐在电脑前总喜把一只光着的脚弯腿踩在座椅上。醒过他多样的坐姿不容许在办公室出现，但他依旧不改;公司规定，夏天男员工不许穿吊带心，这老兄也是依旧;更令人不能接受的是往办公室的地毯吐痰，为此公司给过他100元的经济处罚。后来为其所做内容违反规定大抄而公司开除。但不久人家竟然又上了北大的博士生，之后一年的天，我参加在人民大会堂举行的一次儒学国际研讨会，还为大会发言之一在上宣研究论

有的人的礼貌行为是分场合和对象的，其实也是一种素质的体现。这类人在上司太熟悉人面前表现出很有礼貌，其言谈举止对够文明，显有养和素质。但对地位比他低的人是在某些影响他的利益的情下，就会暴露出其没素质和粗野本性，或拍桌子瞪无端指责或破口大骂。其实这类人的

国人在日常诸多方面表现出的缺乏礼貌和素的习惯行为更是胜枚举，常生活中屡见不鲜，诸多见于各种媒体。在此，我只两个偶然想起的

例一:我经常从东直门桥上穿过人行横道过马路，但那里没有行人穿行提示灯，所以只好小心翼翼地看没车时候过。虽然交通则里有“行人穿过人行道机车要礼让”的规，那些国人的机车却总是飞快地与我人行横道，丝毫没有礼的意思，我每每路过，必须精力高度中并飞快地做出方向的判断，方能证身体安。但有几次，当我站在人行横道上避让和等待驶来的机动车过去时候，那机动车缓减速停下让我先过，透过车窗玻璃能看见里面驾车的是外人，有时是白种人有时是黑种人，但从来没一个人在人行横道上给我让，而见的所有外国人开的车子都有我先过去的举动，并从车窗里对微笑示意，这让人不得不感慨。我想，国人能有私该有一定经济能力相对说受过

和社会地位也高些的人群吧,

例二:平时不管是去宾馆还是商场或者乘坐电梯，只要在门口遇见外国人，100%的老外都是我开门让先行(当然我会礼貌地表示谢意)，大概这西方女士优先的礼所。而国人从来没一个男士这样做的(公同事除外，因为事中一起走路遇见种情况，大多数男同事都能做到礼让)，多时候甚至是与我门，有的人明明在我身后却挤到我前面进出，起码的顺序都

其实，我并不是崇洋媚外的那种人，更反对那些有“外国的月亮都比中国圆”的观点，许多时许多事实让你不得不面对事实承认事实。我举这些例子以说些小节问题，目的只是为了想让更的国人注意和勉，点滴之中见神，每个人都为国民素质的提高做己该做的和可做、能做的，我想，整体国民素质提高的步

成功的关键离不开修

收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 藏我摘 【字号:大 小】 新日期:2007-4-7 有一个外国名人说过这样一句话， 大意是:促成一个人

专业知识只占15,，另外85,是来自于他修、人际关系、处世能力、应变能力等等。对此颇有感

我曾看到过这样一个故事:一个毕业班的班主任老师带上他的五十几个学生到一个大集团公司参观，由于该集团的是班主的学，因此老亲自接待，秘书和工作人员也非常客气。秘书将同学们安排在个有调的大会议室坐定，工作人员给每个学生倒了杯水，学生们坐在那非常坦然，没有客气，中还有一个女同学问工作人员有没有红茶，理由平时只喝红茶。只有个同学起身双手接过工作人员递过来的茶并客气地说了:“谢谢，您辛苦

老总办完事情急急忙忙赶过来连声道歉:“对不起，对不起，让你们久等了。”竟然没有人应声，还是老师和前面所说那位同学带头鼓起掌，但掌声稀稀拉拉。老总始讲话，发同学端，没有人记录，于是转过身对秘书说领一些公司笔记本和笔，然后老总面带笑容地双手递给每一个学，递着递着老总的笑容没有了，因为生们都是着一只手臂去接，有的学生根本不起身，更没有人说声:“谢谢～”只有刚那个同学毕毕敬站起来双手接过和笔，并连说两声:“谢谢～谢谢～”业分配的时候，该同学接到了那个大公司的录用通知。其他同学非常不服气:的成没有我好，凭什么让他去而不让我。老师一边叹气一边说:我带你去参观的真正目的是想给你们创造机会，可你们都失去，公点名要这位同学，有什办法

我觉得这个故事有非常强烈的警示作用。在我们周围也有个别种人。一遇到问题，手一招:“老，这儿有问。”连看都不看你一眼。他能认为:花了钱，这是应该的。道理是这个道，但我总认为和人之间最起码的礼貌和尊

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无需例证，人们也会形样的 共识:口才好的人在交际场

左右逢源，语言反应灵

活，应答随机应变，在社会交际中人缘广结。反之则不然～这就使有些语讷迟钝的人对社 会活动感到尘莫及，常常使他们产生一种自惭形秽的感，认为交际只会青那些 巧舌如簧者，对不善言辞的人是没有分的，致使一些讷者丧失了交际的心。那么， 口才不好的人应该打入际“另册”吗,其不然。只要掌握适当的交际方法，拙口笨 也能胜过唇枪舌

下面介绍的四种交际方

1(以克刚法。这种方法就是以“诚”待人，用态度上的“柔”来克语言上的“刚”。 富兰克林在年轻的时候，被推选为宾夕尼亚州议会秘书。在之前，他却被一位新议员 在一长篇演讲中骂狗血喷。对待这位新头呢,以牙还牙，论口才富兰林 绝不是位议员的对手。兰克林心想:我对这位新议员的攻击自然很不兴，但他是个 很有学问的人，日后在议会定会成为有人物。，我也绝不能以卑鄙的阿谀奉 承来讨取他的欢心，我必须用诚恳的态度打动他。富兰林听说位议员有几部很珍 的藏书，便写了封短函，表示很想向他借。议员收到短函，果真把书送来了。过了一星 期，富兰克林书还给他，另附一封信表示诚的谢。果，当两人在会议室相遇的时 候，员主动亲切地和富兰克林打招呼，开始好的交谈，后来还许诺要在一切事情上支 持富兰克林。就这，人逐成为知心朋友，友谊直维持议员去

富兰克林为了克服口才不好的点，他时常把一切意见都用十分谦逊的口

不说一句易于引起别人反感的武断话。对他人的意见总是予以相当的尊重，即使觉得有些 不对的地方，也用十分温和的接法出来。时，如果自己有了误，一经发觉，立 刻坦白承认。他深知己缺乏能言善辩的口才，能与别的唇枪舌剑一决雌雄，不得不 用这种“态度上柔术”来补救。这时，沉也很有效。但沉默不等于若木鸡，一言不 发。你可以时时地微笑着与人打呼、向人点点头或偶尔投友好的一瞥，这样就 给人一种庄重、尊严的感觉，也体面，而且更能吸

2(欲取先予法。衡量交际成功否重要标志就在于是否取得了众多人的

是否“赢得了众人心”。口才不好善于交际的，往就是采取“欲取心，先予助”的 方法来得交际上的

汉高祖刘邦，成功的原因之就擅长运用人才。但是，他的部下不都是温

主

人的那一类型，而且各有各的脾气，刘邦本人也不善“以言动人”。可是，大家都奇妙地 在他身边，即使情势再差，也没人背叛他。原因何在,刘邦有一次跟群臣进宴时 ，自己突然问道:“我为什么够得天下，你们道吗,”众臣答曰:“陛下得到手的东 西不会独享，让大家分享。”可一语道破天机，刘邦聚才安邦的诀窍就在于“

然而，受惠过多往往会令人感到不安，产生逆反心理。因此，在现代交际活动，采用“ 欲取先予”法时，要注意维护对方的尊心。一方面，助时，应本着不求报偿的态度 ，受惠者安心，之认识到施助本身显示着对受惠者的尊重;另一方面，意请求对 方予自己容易做到而又代价不高的帮助，

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3(

钠返率且恢种匾 慕患刂省,呱械钠返掠凶徘看蟮

响力，其势为唇枪舌剑者所不敌。常常言行不一的人，演讲的水平越高，人们越反感。实 际上，们在交际程中，往总是听其言、观其行、察其德，“蜜腹剑”者最遭人 。所以，口才不好的人应弃其“言”而其“德”，以德信于人。平时交往要达大 度，胸怀宽阔，要有容人之量，切斤斤计较，得理不人。这样无需用“舌战群儒”的 雄辩之，也同样能打动人

有这样一个故事:战国时期，楚庄王有天晚上大宴群臣，恰逢风吹烛灭。黑暗中，有人乘 机拉了一把庄王爱妾许的，许姬势下那人的帽缨，并禀告庄王掌灯追查。庄王 则曰:“酒狂态，不足为怪。”并叫家统摘下帽缨。不久，楚国遭到吴国大举侵犯 ，一个叫唐狡的将军英勇奋战，冲锋陷阵，立下了赫赫战。庄王问他为什么这样勇敢 ,狡则说:“臣乃殿绝缨者也。”庄王不计臣下的小过失，从而赢了臣子的效 命之心，而终获大。这值得口才不好者

4(以行补讷法。孔子曰:“君子讷于言，而敏于行。”这一观点正好口才不好的

何进行交际指出了一条路子。在现代社里，人们羡慕言善人，但更赞赏和崇拜实 干家。所以，口才不多干实事更得

某单位有一职工，素来不善言辞，说话直来直去，起初也得罪过不少人。但事却一 赛仨，很能助人为乐，谁家的电器了，水管漏水，都抽时间帮忙修理。谁家办事， 他都乐意跑前后张罗，所以谁有事都爱请他帮忙。结果，他在里的人际关系最 ，人人都喜欢和他来往，原来被他罪的人也理解他

可见，口才不好的人只要有交际的信和气，有一定的以长补短的方式，就一定会

交际的成功。当然，如果再下功夫练一好口才，那就会在交际中如鱼水，如虎

～

气质与性格的关系

气质与性格的关系

“气质”这一概念与我们平常说的“禀性”、“气”相近似。气质是人生来就具有的理活动的动

所谓心理活动的动力特征，是指心理过程的强度（例如，情绪体验的强度、意志努力的），心过程的速度和稳定性（例如，知觉的速度、思维的灵活程度、注力集中时间的长短），心理活动的向性特点（有的倾向于外部事物，从外界获得新印象；有的人倾向于心界，经常体验己的情绪，分析自己的思想和印象），等方面在行为上的表

性格是个人对现实的定的态度和习惯化了的行为

性格与气质都是描述个

型行为的概念。这两个概念

区别，又有密切的联

性格与气质的区别主要

在下列三个方面。第一，从

上看，气质是先天的，一般

在个体发生的早期阶段，主

现为神经类型的自然表现。

是后天的，在个体的生命开

期并没有性格，它是人在活

与社会环境相互作用的产物，反

映人的社会性。第二，从可

上看，气质的变化较慢，可

较小；即使可能改变，但较

易。性格的可塑性大，环境对性格的造作用是明显的。第三，气质所指的典型行为是它的动力特征而与行为内容无关，因而气质无好善之分。性格主要是指行为的内容，它表现为个体社会环境的关系，因而性格有好坏善恶之分。 格与气质又是密切联系、相互制约的。先从气质对性形成的影响上来。首，气会响个性的形成。因为性格征直接依赖教育和社会相互作用的性质和方法。质为性格成的一变量在个体发生的早期段就表现出来。有些婴儿喜欢哭或笑，有些婴儿安静，另一些婴儿很好动，这些气质特征必然会影响家庭环境，影响父母其他哺育者的不同行反应。一个人的性就在种不同性的育和社会环境的相互作用过程逐渐成的。次，气质可以按照自的动力方式，渲染性格特征，从而使性格特征有独特的彩。例，同样是乐助人的性格特征，多血质在帮别人时，往往动作敏捷，情感明显表露于外；而粘液质者可能动作沉着，情感表露于外。第三，气质还会影响性格特征形成或改造的速度。例如，要形成自制力，胆汁的人往往需要作极大的努力和克制；而抑郁质人则比较易形，他不用特别抑制自己就能办到。再从性格对气质的影响上看，性格也可以在一定程度上掩盖或改变气质，使它服从于实践的要求。例如，侦察兵必须具备冷静沉着、机智勇敢等性格特征。在严格的军事训练的实践活中，这些性征的形成有可能掩盖或改造着胆者易冲和不可遏止的

气质与性格的关系

气质与性格的关系

气质、性格与力是个性心理特征的三个重要方面，其中，气质与性格的关系尤为密切。气质与性格者有着相互渗透、彼此制约的复杂关。气质的生理础根据巴甫洛夫学派观，就是人与高等动物中共有的高级神活动类型；而性则是高神动类型或气质先天特与神经系统在外界环境作用后天形成暂时联系系统或动力型的“合金”。正如巴甫洛夫曾指出的那样： “个人一面有着先天的品质，另一面有着为生活情所养成的品质，很显然。就是说，如果说到那些先天的品质时，就是指神经系统类型而言，如果说到性格的，那就指那先天的倾……与那些在生活期受生活印象的影响所养成的东西之间混合物了。”以性格的表现上，就不可避免地要涂上各种气质的色彩，也就是气影响着性格的动力征。例如，同样勤劳性格征，多血质的人在工作中容易表现情绪饱、精力充沛；而粘液质的人则可能表现为踏肯干、操作精细。同样是勇敢的性格特征，胆汁质的人可能表现为猛打猛，不遏；而粘液质的人则可能现为沉应战、威

气质对性格的影响还表现在气质可以影响性格形成和的度与稳定性。例如，对自制力或性格的形成，抑郁质的人比较然和容易，而胆汁质的人往往需要经过极大的制和艰苦努力，形成之

然而，由于性格更多地受社会生活条件的制约，它又是个性心理特征的核，性格在一定程度上掩盖和改造气质，即盖和改造神活类型的特性。例如，从事精细作的外科医所应具备的沉的性格特征，在形成过程中就可能改造操此业的胆汁质者的容易冲动和不可遏的原有气质特

同时，从社会评价的角度来看，性格是有好坏之分的。人们总是把正直、诚实、勤劳、勇敢、谦虚、认真等等看成是良好的格特征；而把阴险、狡诈、懒惰、怯懦、骄傲、虎等看成是不的性。气质没有坏之，在评定人的气质时，我们不能说么气质是好的，什么气质是不好的。因为，每一种气质都其积极的方面和消极的方面。例如，多质的人情富、工作能力强、容易适应新的环境，但注意力不稳定，兴趣容易转移。抑郁质感情比较腻、做审慎小心、观察敏锐、善于察觉到别人不易察觉的细小物，但耐受能力差，容易感到疲劳、容易产生慌张失措情绪。粘液质的人容易养成制、镇、安宁、不急躁的品质，但也容易周围事物冷淡、不够灵活。胆汁质人精力充沛、态度直率，能以极大的热情投入工作，但易，精力殆尽时易失去心，情易转

气质类型相同的人，当然容易形成相同的性格倾向，但也可以形成不同的表型性格。气质类型不同的人，既易形成不同的表型格，可以形相同性格倾向。如，胆汁质的人，既可以是热情、积极、朝气勃的人，也可以是鲁莽粗、不忍耐、爱发脾气的人。多血质的人，既可以是活泼、亲而有生气的人，也可以轻率肤浅而轻举妄动的人。粘液质的人，既可以是恬静、沉着、重的人，也可以懒、萎靡不振、对一切事漠不关心的人。抑郁质人，既可以是情感深刻而善解人意的，可以是孤僻羞怯而闷

通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显。随着年龄的增长，积累的生经验日丰富，他的某种气质特点也就更多后天获得的性征所掩盖。在成人身上，气质性格往往是有地交织在一起，表现为一个人特定的态度体和行为模式。日常生活中，我们往往很难把气质和格严格区分开

气质与性格有着继承的关系，但它们又有实质的区别，可以用以下几点来概括它们的异：①气质是物进化的结果，只表现中枢神经活动的物特性，性格则为会环境的产物。②气质是人和动物所有的，性格只对人而言。③气质由个体先天的生理、生化、内分泌决定的，从个体生就有不同气质表现，性格不是生来具有，而是在一定气质

上，在人的活动与社会环境相互作用下形成的。④气是情绪反应与行为方的外显力征，它与行为或情感的内无关，性格参与构成行为与情感的内容，因而对各种性格有不同

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