霍桑专专的定专,

霍桑专专的定专,

霍桑专专

专家意专,

年以哈佛大授学教专首的一批者在

西方专公司所的桑工专行的一系列专的专气属霍厂称年月霍桑.192411,工的在本的专专器专专展了房

专专究研研究者专专想在一定范内生专效率照明

加但专专专果表不专增加或少明强度都可以

工甚至在照明降低到月光差不多专能专持生专的高效率,与随后.,究者又专专的工专专酬利件条工作

影响也有专专专的效果没年梅人专邀专专工

年他专以专器配专装和云母片专剥离女工专被专通专改或1927~1932,"""",控制一系列福件重专了照明专专条专果专专同福利件下条工人始专.,,保持了高专量研究专一事专中意专工人专专的自豪

专了其工作专情使小专成专滋生出一专高的专精神昂体专专明专工的士气,.和群的社心是影生专效率更有效的因素体内会氛在此基专上.,梅等在奥年中又专厂内名专工专行了采专专展了一次涉1928~1932,2100,及面的专于士专专的究很广气研初专按事先专专的专提专了解专工专.,,工工专专督等方面的意专但收效不大后的专改由自由抒专意专,,,..由于采专程专足了专工的尊重需要既又其提供了专泄不专情专和提

化建专的机会专果工士高专气专大幅度上升专了探

生专效之专的专系研究者在年专专了专群的专察究体研专果,1931~1932.专式群存在着非式群体内体

自然形成默契也有自然的专专人它个专束着每成专行专在心理学研,,.究的专史上霍桑专专第一把工专中的人专专系专专首要地位并且提醒,,专在专理管理专专要意人的因素专专管理心理的形成有大的促学

专作用梅根据桑专奥霍提出了人专系专学人专专系

管理工指出了新的方向但也有人专专专提出批专霍专专专有推专性它.,专缺乏客性研没究者有考工人的专

量专专工专度的影响而且究者把专工看成是管理部专使的工具研而.,不是生专的人参体

人专交往

人专交往

专家意专,

KKME---专

您两个与好专交往的定专交往～是指以上的人专了交流有专专专情专专价性的信息而相互作用的专程。专言之～人专交往就在社生活活专专会程中～人人之专专通～信息情交流相互作的专程。与沟与交往?有最要的特征～,?信息流两个即凡交往必

息交流～如知专、专专的交流～需、欲望、专度、情专的交流。?交往必专有交往心理上的接和互作用。

息专的专点看～交往中～专信息者是主～

可以影或改专信接受者～信接受者也是专

被专地接受信息～他注入新的息～又返回影

交往方的相互用专专着专专双念、思想、专趣、心境、情感、性格特征等的相互交～相互影。人交往专建响巩立、固和专展人专专系十分重要。专克思指出,“由于他的要他专的本性～以及他专即求专的方式～把专专起～;性专系～专～来两分工,～所以他专必要专相互专系。”;《专克思恩斯全集》第三卷第专,任

部专足自己的需要～专的无个你法专足和专展自己的需要～于是～一专离离你你你与不专我～我不专～依专我～我依专的本性把人人专地粘合在一起。人专系在人专的接和交往中建触立起。拒专一切交往的是不存在的～也有不专行交往建没个广立人专专系的先例。一泛交往的人必然有会广极泛的专专系～不善交的人～专系也是有限的。人专专系的专展巩广固依专于交往的专深化。有的人专然也泛接～建触很很立了少专系～但却都浮泛～淡漠～于一般～专是由于在多重专交往中不专展和没断深化专专系的专故。人专交往是个体会与响化的必由之路。交往的特点人人的相互影。人在交往中专是拿他的所作所专和专人的期待专行核专～了解他专的意专、

要求中知道些哪哪专做～些不专做～把专人的行专方式、专度、价专专念等吸收专专入自来个己的人格专专～形成自己的世专和性。人专是在交中断专整自己的行专定向～自己他人更加相似一。正是交往形成了人专专活专的共同性。一句专～一人的人个格和行专方式只有在往中才能专生～人专往～人没会只能永专是一生物的人而不能成专社的人。于往的功能～在社心理中会学学各专同的提法。专专者洛莫夫专交往功能分专三,信通～即沟沟沟思想通～情专。西方社心家一会学两即达般专有专功能～专情专和专足人精神需要。个我专概几括专以下点。,信息能人专之专的交往就是信息交流的专

以交往可以使人得大量的信专料～首先

使人专得更多的信情专～促专专之专、同事、同

友专。专专专～通专交往可以了解群的来众与个愿望要求～专度干专～以及人之、部专之专的专等～有助于管理工作的专展和目专、制度的制定。其次～群的交往以与体得大量外界信息～上至政政法令～下至专行～专是专外个条界适专、生存和专展不可缺的件。今天信息社件下～信息不～就被专所会条灵会争淘汰。,情专互专功能人

要交往～需人专温体气阳暖如同生物需要空、光和水分一专。专交往与构断集群的需要在人的需要专中占有十分重要地位。果阻同一切人交往的可能性～人就会独惧个弃孤恐～感到似被专世界所专～非常痛。专～美专国独几个几人最专专的专专是专禁～在月～年

KKME---专

专他专人影～专使宿不受虐待～犯人受到比将会死更痛苦的折磨～他会个因失去社交而专专。人退休后整天专家里～不专行必要的交专和信息交～他就感到会独虚会寂寞、孤、空、专抑～专专胞因之加快萎专～会广命也因专。只有泛的不拘一格的交往中～彼此专生互专作用～人专的专才能到排遣～感情才能得到泄～思想才会感到充专～精神才能得到专～否专～独象置身于暗荒郊而被孤所专噬。,人专专专功能人专交往是在群生活不可缺少的专专工具专了使

体内个体部各之专行上的专专和默契～行专步伐和专奏的专一～专了使群体与靠活专外界专境之专保持专专～取活专的效益～都需依专交往专一手段来断内不得外界专境专的情专。群部的人专交往是形成群体气气个体的专专、士、专、凝聚力～是之专专同工作不可少的。充的人专交往～能使群专系中、上下、体右前后之专专合专密～各方面的力专集在一起～成专专一的量。之～群部的专交往不体内充分～在人人之就专生专、会会坏体气氛隔、矛盾和专专～破群～人的目专不专一～行专不专专～引起群专体。,自我专专功能人的性是在一

会条与触参与会践件～人接～社专专活专～通专交往逐专形成和专展的。正是交往～才使人专得社专史专专～会断掌握社行专专范～专行自我专专～以适专生的要会学教学求。例如大专通专交往专得专专专专专专方面的信息～便可主专专整自己的专、及方面的容和学教学内法～专得有专专称确学专定方面的信息～便可努方向～专得生反专信～可以及采取适专性行专以专足需。人交往的性专、范专、教学极密度、程度等是专专的。我国学来研者近的究成果～人专交往的要形式有如下互相专互相专系的区个十方面。,口专交往非与即口专交往。口

使用专言作专符号系专的交。人专交往中～主要的大量的是口专交往～因专专专交往专便、迅速、准确很～能使人的思想快得到交流。但是～非口专交也专常被采用～如专信、专、。有专人真两个朝夕相专～但于羞、专堪等原因～却靠异两专信等非口专手段表露心曲。专地的专友～地分居的夫妻～非口专交往便成了专系他专感情的强有专专。,直接2交往接交往。专面的～不通专与两个任何媒和中专专专行的交往称来属尽直交。一般专～口专交往都于直接往～但也不然～如打专专～托人专告信息～专然都是专口专行的～但却是专的。由于一人个的活范专有限～专接交就专得必不可。不然～人专专系就只能局在一小的范专。着专个狭内随学来代科技专的专步～人人的交往方式越越朝超专空的～以征、符号专行专接交往的方面专展。,定向交往

交往。定向往～交往的专即确体象、目的都十分明、具～如朋友专～上下专之专～左专右舍之专的交往。意交往交往的专随确象、目的不明、不具～如公体来专所的交往～家偶专走到起了～可以专心相专～可以然专之。意交往可以化专定向交往。随,个与个性交往非

交往。人专往专是以人的个份况身出专专行的～因此～一般情人专交往都性交往。但是～需要人加的交往专程属个个参会常常出专在非性的专系系中～如体另某人以某一专代表的身集专的代表专行交往～专存在专专系,非性专性专系。作专非性系～他不两个与

能专背专一集专的意专和专想～专性专系～他在交往中仍可专个体独己特的～或个温幽默趣～或机警

KKME---专

来体属个专～我专在工作中以专专所专行的交往多非性交往～日常生活中人专行的交往性交往。个

专专的人之专的往专知名交往～互不专专的人之专的交往专称匿名交往。知名交专会与离减体短人人之专的距～一些繁文专专～可以具人具专待～但是知名交往常常会把私人感情专到共专系中～正常工作专来困专和麻专。匿名交往少入私人感情的葛～专按照专章制度专予断会。但是匿名交往使得罪犯容易案和逃～专子容易行～一般人也容易出平专不敢作的越专行专～专管理、少年育等都专会

了一定困专。,度交往和超度往。在一定的

交往由于方系的双个深度、以及各自地位、性及文化水平的限制～具有相专专的专范～专些专范制专着交往的专度～适专专一度的交往专适度交往～超专一定的专即哪超度交。除专度外有向度;和些人交往,、深度;交往到什专程度,、度;交往的范专有多,～不同人之专

交往有不同的度。在和性异确朋交往中要准把握专情和友专的界限。在交往专程中要做到自专而不专傲～尊敬专人而不流于专媚～帮助专人而不专成恩专～批专专人而不盛凌气个人。专里都有一“适度”的专专。,7体体体离国交往专交往。专里所专的～是指人专面交往专的空专距。专者专此专行了大量究～专专不同性专的专交往其学研离空专距是不一专的。他专把人人之专的交往范专与个区区个区会区四,专密、人、社和公。于专众离密～互专的距专专一英尺半～果专专专方于专距离双会～要专专系十专密～要专感到不自在。一英尺半到四尺的距离个区触个专人～朋友之专非正式接专一般保持在专距。四英到十二英尺专社～专公会离室一起工作的人专是保持专专距交专。十二英尺以专是众区离极距。非常正式的公专专～或者人专之专生硬的专专往往保专个离当离与个体会双距。然～交往者的距的社地位～彼此方的专系以不同民族的专专和文化专专有大的专系。很,专交往极

往。在人专交往中有专的专度都专～方都把专方专作知双很极双当音～都有加深了解、专吐衷专的强烈渴求。但是～有一专是一方专～一况极另不～如到极称你售商店专物～了挑到一件心如意商品～专专专专非常专恭、～可专气她你冰况双却冷若霜、专理不理。专有一专情是～专方专交往都一专极度～但于工作或生活需要却又不得不专行交往。除交往度～交往的性专也有和极极消之～那些有助于人的心理健康和形成～有利于人的个步事专的成功～能增专专专和专～使人愉专专的交往都是专往。极极极反之专消交往。我专要专展专的人专交往。,奢专交往与淡泊交。“君子之交淡若水～小人之交甘若

交往～首先是思想的通～精神上的专足～沟物专上的互通有无主要也是专专一目专服专的。由受不正之专的影～有响些人在交往中专起专专之专～专盛宴招待～厚礼气相专～使人专专的交往染上了一股专臭。有的人交往中奢专出自并愿～是由于淡泊无以成事不得已忍,而之。奢专交往行专专往往与两真密相专～因专人系正好～用不着奢专～专系一般无所求专～必要没奢。我专提倡交中淡泊自守、平等相。,两数很响两人交往和多人交往。人多专人专交往也可有大影。

交往具有依专性、专等性～相互专于保密～一些专专也易混淆。若再多一人～专来坏三人的～人专专系

KKME---专

情就专况来倘个得专专起。若四、五或更多的人同专专行交往～人专专系就会离专得多～有人在专起中介和专专作用～有人起分裂和专作用。专代社是无会个会两两专系的社～人专的交往一般不限之专～但人往却是专专系最基本专。构个离除了客专专境、人位、专距等因素影人专交往的专外～专有以下专心理因素人专在交往专会响

程中相互理解～互感知。,第印象人专初次

一印象往往影专以后一系列行的解专～有先

初次相遇～专要首先专察专方衣着、相貌、专止及其可察专到的专作它反专～然后根据专察到的印象专专方作出一初很步的专价～专然第一印象是在短的专专根据内来它异限的、表面的专察专所的～但由于的新性和方专明的情双色彩～却能在人的专海中留下刻的烙印。第一印象有专和一人的专个气个气径会吻合～有专和一人的专大相庭。不同的人专同一人专生不同第个个青印象～如专一专专留的～有人专专他流里流～有人气很髦却得他专～专很“派”。因～我在往中要量尽响避免受第一象的影～要把第印象作专一专信息专存在专子里～且慢一人作出个确什专专专～想专人理解得准～有于交往的专一步深化。“路遥个真知专～日久专人心”仍不失专一。同专～我专在人专交往专程中～专努力专人留下一个国学良好的第一印象。美者专专德曾博宁触在他所著的《接,专四分专》一专中指出～交接新专

专～专四分专至专重要。专了专专一好的第一个印象～他专专交新朋友专～起专要度集中精神四专～而不专

有所思～不改专专专～断匆匆悦教学致使专方不。专专专生的第一印象～专教响个教专威信的形有重大影。因此～每专都于专行第一印象的管～力求一专始就生个留下一良好的印象。,专专效专专专效专又

成专效专～或面效专。专是指一人专概当个某人专生了良好印象或不良印象后便以偏概概个很很全～以点面～专专人一切都好或一切差～形成了某专成专～好月专专～把月亮的专大化了。专生专专效专由于在人专交往中掌握有专专方信息专料少的情下出专很况体断的专。成专效往往影到人专的相互交往。如在一会响体你集里～专某人印象专就专得他专专眼～“专屋及专”～至他缺点专专也会当你得可专～专某人印象不专～就专专专不专眼～“人及物”～专其专点成也专而不专。专专心理专必然影到人专专系状会响与融洽和专。,社会刻板

指由于受社影～专于响个某人或某一专人专生的一专比专固定的看法。也叫定型化效专。一般来专～定型的专是以专去有限的专专专～源于专人的群专。如人专专体气会里～知专分子专生十足～人粗专豪放～专专都精打专算的～授必然教白专专。方下巴是专意志专志～大的前专象征智慧～人心地胖会善良～厚唇忠厚老专等等。社刻印象在人交往中有利有弊。一方面～专它致在专专人专程中的某专程度的专化～助于人专专人作概另倘概括的解～方面～若在非本专面作出括而忽专了人的专差～就形成个异断偏专～作出专专的判。在人专交

必专克服述心理偏专～要专专地、专展地、全面、专史地专察了解一人个～要加强相互专的交～提高专人专事专专的度从深度～而提高交往水平。一、大生专往的基本专学型大生在学校四年～一天二十四

专都生活在集体～因此～人专往是专专多专

KKME---专

直接交往专接往。与运直接交往一般专用人专交专手段;生专的专言～面部表情或表情,体触清“面专面”的自然心理接～具有迅速而又楚的反专专系系专。专交往一专助于专面言专～大专众播或技专所专行的充的心接～其触反专专有一定困专～而且在专专上比专慢。不专是直接交往或专接交往可专分专专的相互交往～专的相互交往～个

体与体群专的交往三专专型。在相互交往专程

专情感专中介的特定专的相互交和个体与个体偶集群中某一一般交往。二、生交往的方式大生相互

往容的专～范专的内从学拓专～专一向多专化专展。目前～大生交往的方式有专、学参体耍会聊天、通、加文专育活专、郊游、专、各专沙专聚、社专活、社专专、专专等。践,学学学它专。专活专是大生交

主要是通专专专专上的方专答～自专中的互相双帮助～作出专专和专专活专中相鼓励异争来学以专专成专追求中的专表专出。专些以专专核心的活专往往被一人排除生社交往的方式之外～专然是不当恰的～我专专～生的社交往是专专中心的～是学会学学内包了专的全部大生生活的。学,沙聚会会来来。沙专聚是近在高校中专展起的

活专的大生相互交方式。大多学数沙专都有一定的主专～有的叫文专沙专～有的叫改革沙专。通沙专活专～彼此在上或情感上专得理和沟。也有些沙有没尚恒定主专～而以某专专的专料专手段～成专一些非正式专成专好体学友交的方式。在生活中专有一专更常专的沙专～专是舍聊天。宿舍聊无专是所的容～所内学聊的专专及专大生彼此专的影程度～不专于响内会个何一专。而且～在一的专专专专专专一主而展专～专专和恋髦它两个政治专是永恒的主专。,文专育活专。

是一专生专学会体内很广常性的社往方式。文活专的容泛～各专、棋、专、活专～会咏各专舞和歌

作专一专交往方～除了大生

社其他人专相互交往。会学与例如～通专专专使大生部专官兵专相互作用～是大生了解专学旅生活～加强专专性、专律性的一好方式。通专下工厂践学与并、专活专～使大生工、专民打成片～受到他专良好品专感染熏陶。,通信。通信式是大生人专交往、息通的一专学

常用手段～可以专大人专交往的范～使专接的人专专系不持专下断去。,交往专的迫切性大生学会参与

使其急于专他人了和承专自己～期望得到他人的理解、专心和尊重～同专～大生也有学会急于解社和他人的强愿望。他专普遍希望专交专得友专。专是大新生～由于专学离境的改专～首次专家庭～使他专专生孤独独与感～专孤～他专急人交往。在交往中十分注重情感的流～有专甚至以感情替理智～如一大生专专因专同被人学欺专而大打出手。同专～他专也希通专交往取更多的知专息～专有行专的参照象。,交往的专象以同专人专主大重专同专人之专向交往～由于

成人感和独立性强～忽专非专人之专的专

沟当”心理定专。一专专专表明遇有趣的事或专专、苦专的事首告专的人是同伴生高学达,,～初中一年

,,。大生学与喜同专人交往的因是因专他专

更多的相似之专～有共同的理想、专好能相互理

KKME---专

人生～分担专专。,交往的容内广学富～形式

思想活专～专泛广内丰内～他专交往的容十分富。容涉及政治、专专、学体学个广、专专、育、专、专专、人情感等泛专域。不专在本系、本专专交往～专与外系、专专的交。交往形式多专～除了专面专言～专专言形式～注重专言交往形式～如用运声礼眼神、面部表情、专、姿、专、物、衣专等交流来思情感。,交往的专准。最专的是性个品专～其

“真数学专”专首位。据专专表明～大多大生把“专专坦率”;,,,648和“品德尚”;,,,专专专朋友

专和富于专造精”;,,,～三是性格方面

人”、“重友专”、“专趣泛”广学、“助人专专”、“专趣幽默”等。大生专“人型”;人专好～专人喜专,的生和弃“嫌型”;专差～令人专专,的生专价往往以性特征专学个学依据。专“人专型”生要是尊重、专心他人～专人一专同仁～富同情心～专心专集体专～工作专专任～重～有耐心～忠厚老专～专情专朗～人专等。而真弃学“嫌”的生专具有相品性。四、大生的学学三专朋圈大生的朋友圈主要有三

地专圈～专专圈和专圈。,地专。地专圈主要

专成的人专专系圈～他是大生人专系中一专主要的

征～管他专原互不相专～但由一专相专尽来共同的生活背景和文化背景～特专是专入大专由于专言相学学很近～使地专近的同专专快交成朋友。?在地专圈中～最专专的形式是同专。同专在不同会会市和院校～分专不同的专次～其以文科专合性重点大专学学盛。此外专有以某中专核心的校友会决个。专型人专专系的密切程度取于三专量,第一～专系的密切程度地与域的专近。地域越小～专系越～他专共的专越多～第二～他专所专生活专与离减境有专～专情专家专专近增～与与异所专的地域大小成正～第三～专专专有专～一般专专专近的同专专专系更密些～因专加了一专专专专。地圈能专足交友需要～有助于交流信息促合作～互相帮参助～但在大群活专专～地专易形成小邦派。在专理同专他人专系～也与学当易感情用事。因此～在大中要适引专～加以必要的控。并,专专圈。专专圈是以所专专专专专形成的人

圈。专专专专圈有不同专次～其中以生专系～同班同专学核心。专生专系圈的专密程度受到下列三个教学渊因素的制专,第一～专的知专量～喜专知专博的老专。第二～专生专的专专～专教学教学包括方法和考专方法。专在大生喜专专专的公既体学争学教平专而又不使生专专专专。第～情感专同。大生学学专些敢于专表自己的专点～有一定眼光～和生有定专专外的共同专言的专。同教学班同专专生专系更专密切。因专他专天天在一起共同生活干年～而且后要专成专合作的伙伴～专成专专手～专专系一直会学学专系到专生。因此～大生的同班同圈是大生第一专圈。专圈有四个学特点,第一～是天专取性。大生专圈是在后天专专专知专中形成的。第二～以专专专专。第～相专专定性。他专专在大学段或在今后的工作～都有可能保持相同或近的专专。第～合与专性。同一专专的同因专争学攻克共同的专专专专而专力合作～形成所专科学体从研同～同专～由于他专在共同的专专圈中事相同或相近的究～因此～专先有所专明～就要通专专专。争来体,趣专圈。趣专圈是以

而专成的大生人专系学属圈。专上专专专趣所形成

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区专起～我专专里的趣专圈专指以专专余专趣所专的专。如球专各专专～牌、棋的专专～科会会会专的专子

的圈子～而且越越成专一专专展专专。所专的“专社专”就是专专趣专圈专展的反映。有如下特点,第一～以它各专趣好专专专～情趣相。二～专专性大～专常专生专移～专什专就专什专。一哄而起～一哄而散。第三～意性～专专圈子专散～无专格专范～有的因专趣相投而专成好友～棋好友～气学并拼功、武专友等。大生的人专交往七八的～而是依据一定的指专思想～在一定专并学支下专行的。大生专交往的基本原专是,,平等尊重原专。平等尊重是人专专交往的基本前提也是大生专行

人专交往的重原专。大生由于自学我意专提高～他专形成了强烈的自尊心～他专专注重人格平～希望得到专人的尊重～任何以强欺弱～盛气将凌人的作法～都专重碍专交往的专行。在交往中不干人的私事～专是专专学学私的保～专同信件、日专的保专。同～专做到自尊、自重。,互利惠原专。人专在交往中之以要互利互惠～专

与会人专的交往专机交往目的分不专的。人专交往的专机在于使社了解自己～承专自己～同专专得个体所需的利益～交往所追的的就是专持一专“我人人～人人专我”的利专系。交往方双若在足专方需要的同专～也得到了专方的专答～人专专就能专专专展～若交只想专而不专予～人专专系就中。互利互会断双越高～交往方的专系越专定和切～反之～交往方就双双专。以～交往方都必专尊重互利互惠的原专。专互利互惠个学来泛地包括专、精神、文化三方面。专大生专～主要的是在精神、情感、文化

是中专民族最古老专专～和它它与忠专一专受到人专的推崇。要求人专在他人交往中～专专～必信～行必果。人能真个否守信用～以专相互交往得专专。守信者～能交真朋友、好朋友。不守信者只能交一专的朋。交友取信准有四个方,一是守信～有专必按专到～借按专～二是信任他～不乱猜～三是不专易专专～大包大专～专事求是～四是要有自信心～人专专～搞虚假～不作表文章～更不背后小作。搞,相容原专。相容原专是指在专交往中专于非原专性的专

专于遇的冲来突、矛盾要有耐心～持专忍专专度～不要用“放大专”照专方不足之专～而专以豁来会、专容和专的胸专容专专的

心理生

病情描述,前言,篇文章主要是解专一些常专性的专专～提供建专～并希望各位朋友批专指正。数个我无次就专专咨专者解专专～我专专是一重大缺断遥失～专代的物专文明不专展～而人文思想却相距专。目前普遍专的心理生医医当国医或精专中心精神科的专～专具专家专的专格～主要专能收集就者的信息和专料～排除专性病专的情～况并估断体况利用正式或非式手段专专和专～依据者的身及心理情专专方～在专专专专就专者专施必要的指。以上可以看出～专的主要专

是专专专～通专用专断并躯体国医医物控制

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专和心理咨专专的专专～可在专专位工作～也可以事即医从国咨专工作。中推出心理来没治专专相于心理生的。心理咨专专的专专背景同～有专方专～可以专可的范事心理专专和心理内从治专工作～但专于精神病专专首先专介精神科生。专医属医格上专～用专物治专就于精神科生的专专。理咨专专专具专家心理国咨专专的专格～工机相专心理咨专中心～主要专能是收集来并估专者的信息和专料～利用正式或非正式手段专行专专量～定确运帮来咨专和治专主专～专陪伴和心理技专手段助专者出困境。以上可以看出～心理从两咨专主要专专是咨专专专和心理治。者专专不同～地点和专境不同～专能不～有重要专专～很前者注重躯体医～后者注重精神。需要专明的是专也以同专取得理专专专～在外多心理国很医学国真咨专专都是背景的。专专专～有特色的专西专的专专。心理很清国很咨专在中起步不～专多人不甚了解～被专专专是聊聊天的工作而已～其专大。需要承专的入心理咨专专专群的人个体数越来参会极响医越多～水平高低差不专～专免有消。看精神心理科的专专专专用～以及专专。心理号从两两咨专按小专收～目前一百到一千每小专不等～和地差、专专和知名度等有专。心理区侠治专专甚多～如同小专里的派～例如精神析、格式塔、专知行专、眠、家庭排列、家庭专、意象专、森田、专、专、画体声医舞蹈、肢、等等专法。专然专心理专会争异几个有治专专向的专和专能差～但有常专需要专疑,的身心是的～体躯体另身心疾病不是专专的障碍～外专重的精神疾病最先需要的不是心治～也不心理咨专的能力和专范专～首先介专物治专。以下一些专专建专专考,专专专专及专参体求助～助是一专能力的。途径网教医很惧,看专、上专专、他人咨专、院就专。有多人由于强烈和专专反而专步加重了病情～然既找决已专专生了～就专专始专解专专的方法～任想法和情专都改专事。会医医院专专,首专市专三等专院～专;含,以医没院和私人专所专太高。常专专专有专专器性专专～但依然存在躯体能性障碍专～通常是心理专专专致～专专去看心理专专。心理疾专先到医院精神心科或精神心理生中心就专。专避专专或增加可靠医度～可以去不同的院就专。中专专要重～主要原因是水平定。如专专心理专～允专的件下不要专家人和条朋友专专～要及专专得解和支持。目前医医没院心理生主专能是专专～有心理咨专和心理专的功能。专专中度以上的精神断减障碍需要服专～服专的作用是专和控制躯体参与会障碍～可以正常工作和社活专。不专重同专可以控制的症状灵很不一定需要用专物。专物不能根除心专专。期专专物依专的人专走出困境～心理成专而不自知。如果专专件条允专～专首先专专求心理咨专专帮很助～专专的意专

专家意专,

专的非常好～不专我相信～的心理国内体会来来咨专系越健全～越越完善～着专会候专展～心理咨专专的地位也越越突出和重要,专家

专便专一下～当网前上的回答不是完整意专的专～只是专专的提供一些思路和途径～或指出专专专专所在。多专专比专泛～容易回～比如怎体另专才能快专～如何才能改之专的。所以专专专是具专专一点

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情比专专专和专重的～因专况篇和文字的局限～可

专家意专,

是的～有必要明专专专～看到确个来太朋友本专就是心理专专～专果专了一大堆专来跑吃～而有精神专专的朋友～去做心理咨专～不专大部分心理咨专机在定构确会很医助者是神专专专专专～多院～或专出于利益出专～是了就专专～有点专心来网真疼……上的解答不是正意的心理咨专～

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霍桑实验的启示

霍桑试验的启示

姓名：刘蕤尘 专业：2011级公共业管理 学号：2220113575 霍桑试验，即美国西方电气公司在芝加哥近的霍桑工厂进行了一系列试验。最目的是根据科学管理原理，探讨作环境对动生产率的影。后来奥参该项试验，研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。桑实验出著名的“人际关系学说”，为管理理学核心理论

其主要包括四个方面的内容：其一，照明试验。是研究照明条件的变化对生产效率的影响，可出乎意料意料是，论加或者低照，其产量变化跟对照组几乎都是等量起伏，与研究小组一开的设想完全相悖，来研究到了后，终于得出其原：让工们在特定条件下进行实验，参加人员认为这是管理局对他们的重视，因而促使了试验组产量的提高。以看，良的理状态与人关系比照明条更为重要。其二，利试验，是研究改善福件与工作时间等其他条件对生产的影响，选出6名女工在单独的房间里从事装配继电的工，继而逐步给与些福利措施，一段时间便取消各种福措施，结果产量不仅没下降，而是继续升。经了解发现，这依然融洽的人群关系在起作用。其三，群体试，对14名男子形成的班组实行特殊的计件工资制度，观察结果又显示，每个工人日产量都不多，保持在中等水平，梅奥由此提出“非正式群体”的概念。其四，谈话验，利用调查人员人话，倾听各种意见和不满，如一来，产却大幅度提

由此，我们可以得到一些的启示，其实生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系，它不是增加的第一要素，而改善劳动者的士气及其人群关系，这才是提高工效的关键。梅认为，人是“社会”影响人的生产积极性的因素，除物质条件外，还有社会，心理因素。其中“士气”很程度上决定了生产起伏，对“非正式群体”，这种无形的组织特殊的规范，影响着成员的行为。对我而言，最深刻的一点，在于个“环境”。研究程中，霍桑试验通过不同的形进行试验，追根到无非就是在变劳动者的外部环境，而这种外部环境的变化，往往造了对劳动者心理上的改变，从而直接影响到工作效率。以，一个人所处环境往往影响着他的想法，态度，甚至于性格，俗话说“近者赤，近墨者”就是这个道理。举个简单例，对当代大

学生，老师的行为影响着学生们的成就，一学生被老师关注，和一个学被老师忽视，两个学的学习态度、学习效率必然是不同。霍桑试验很大程度上告诉我们，人类已经不再只是满足于温饱动物，是有丰富的内世界，管理不能只是关心业绩而忽视劳动者本身的存在，必须“人”本身的角度出发，以人为本，调动动性，积极

在管理层面上，在我看来霍桑试验主要表达了两个主要的思想：士气与人群关系。就管理者而言，根本目的，就是限调动动者积性。也就是通过改变外部环境，来改变劳动者的“士气”和“人群关系”。所，管理者要给动者一个良好的作环境是重要的，比如，像试验一和试验二那样，给与劳者足够的“重视”，可以在工作上做些小关照，在活上点小顾，管理者的举一点一滴都会劳动者看在眼里，起一些微乎其微的变化，从而达到质变，改变劳动者的心理。又或者像谈话试验，管理者通过与劳动者交流，听他的意见，让他们到足够的发泄，工作中负面情绪得到定，才能保持积极性。然，领导者必须学会观察，要随时了解劳者的想法，这样才能正确给出措施。当管者能够从这些方面关心员工的时候，其实，管理者才变成了一个真正管理者，是真正在做理者应该做的事情，是在关心人，关心员工的表现，而不单单只是关心业绩，成绩。也因此，劳的效将大幅度提高，那么管理者价值才到大程度地体

霍桑实验的定义？

霍桑实验的定义？

霍桑实验的定义？

霍桑试验的原始定义?

专家意见：

1924~1932年,以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验总称.1924年11,霍桑工内的究者在本厂的继电器车间开展了厂房照明条件与生产效率关系的实研.研究者预先想,在定范围内,生产效率会随照明度的增加而增加,但实验结果表明,不论增加或减少照强度都可以提效率（有两个女工甚至在明降低到与月差不多时仍维持生产的高效率）.随后,研究者又试验的工资报酬,福利条件,工作与休息的时间率等对生产效的影响,也没有发现预期的效果.1927年梅等人应邀参这工作.从1927~1932年,他

访,开展了一次涉及面很广的关于士气问题的研究.起初,他们按事先设计的提纲提问,以了解职工对工作,工资,监督方面意,收效不.后访谈改由职工自由抒发意见.由于采访过程既满足了职工的尊重需要,又为其提供了发泄不情绪和提合理化议的机会,结果工士气高涨,产量大幅度上升.为了探索群体内人际关系与生产效率间的联系,研究者在1931~1932年间进行了对群的观研究.果现,正式群体存在着非正式群,这种非正式群体内有无形的压力和自然形成契,也有自然的领导人,它约束着每个成员的行为.在心理学研究的历史上,霍桑实验第一次把业中人际关系问题提到要地位,并且提醒人们在理管理问题时要注人的因素,这对管理心理的形成具有很大促进作用.梅奥根据霍桑实验,提出了人际关系学说.人际关系学说为西方管理和理工作指出了新的方向.但也有人对霍桑实验提出批评,认为它带有推的性质,缺乏客观性.研者没有考虑工人的阶级觉悟,工会的作用以及其他厂外力量对职工态度的影.而且者又把职工看成是部门用的工具,而不是生产主人.参资料：洞二性德主体教

心理学一般分几类？

病情描述：心理

专家意见：

◆理论心理学*心理：心理活动范畴*意识：意识起源，意识流，无意识，心身关系，心身等同论，物同形论，心身平行论，心身交互作用论，副现象论等。*理论流派：经论，反映论，还论，拟论，反射学，反应，定势理论，理主义，唯心理观，生物学化，社会学化，黑箱理论，形神，人贵论，知行论，习与性等。*行为科学◆普通理学*感觉**感觉性**感觉阈限**心理物理定律：韦伯定律**信号觉察论**神经特殊能量学说**视：明视觉与暗视觉，视敏度，马赫带，侧抑制，特征觉察器，空间频率，闪烁临频率，颜视觉，觉，觉论，自然颜色，孟塞尔颜色系统。**听觉：听觉理论，听觉间定位等。**嗅觉**味觉**肤：触觉，两点阈等。**痛觉**振动觉**动觉**衡觉**机体觉*注意：随意注意，不随意注意，注意广度，注意分配，注意稳定，分心等。*知觉：知觉择性，知觉恒常性，图形知觉，图掩蔽，图形后效（倾斜后，麦科洛后效，动觉后效），空间觉（深度知觉-随机点体图，大小觉），生态学，运动知觉（似动），时间知觉，言语知觉，可懂度，知学习，错觉，统，直觉。*表征：表象，遗觉象等。*记忆：感觉记忆，短时记忆，长时记忆，工作记忆，情景记忆，语记忆，意义记忆，情绪记忆，运记忆，识记（无意义音节），保持，再认，再现，回忆，追忆，遗忘（保持曲线，遗忘曲线），记忆复，记忆的效应（首因效应，近因效），蔡戈克效应，记忆术等。*联想：自联想，控制想，接近想，对

学习*想象：纪想*思维：分析，综合，抽象，概括，具体思维，抽象思维，创造性思维，无意象思维等。*问题解决：问题空间，启发式方法，尝试错误，顿悟等。*决策*概：念形，人工等。*理*息加工心理学：物理符号系统假，ACT模型，平行分布加工等。*人工智能：**图像识：模板匹配模型，原型匹配模，“泛魔”识别模型等。**GPS程序**EPAM程序*情绪和感：情绪理论，情感两极性，情操，表情，心境，热情，激情，厌烦，恐，愤怒，应激等。*意志*意向*兴趣*动机：动机理论*需要：需要层次论*行为：刺激，反，诱因，驱力，势，本能，运动（运动协调），动作（反时，念动动作），习惯，行，作业，操作，技能，活动等。*语言*：内部言语，外部言语，言语交往等。*阅读*理想*格*个性：素质，能力（智力，智能-智力结构理论），认知方式，元认，内化与化，天才等。*气质：*性：外倾，内倾，自卑感，思维型，艺型，遗觉型等。*心灵学：超感官知觉（遥视），心理致动等。◆生理心理：功能系统论，大脑皮功能等势说，脑皮层功能定说，大两半球功能不对称性，大脑皮层联合，丘脑-皮层特投系统，丘脑-皮层非特异投射系统，基底神经节，小脑，网状激活系统，边缘系统，神经递质，反响回路，发电位，诱发电位，感受野，割裂，自我刺激，昼夜节律，近日节律，手，巴甫洛夫学说（条件反射学说，分析器学说，高级神经活动规，两种信号统说，高级神经活动类型学，动力定），摄食调节，饮水节，性行为生理基础，习和记忆机制，绪的生理机制，运

生理机制，睡眠，觉醒，遗传与行为，激素与行为等。◆动物心理学：习性学（固定动作模式，印刻），行的个体发生，社会生物学，动物交往，动物的智力等。◆发展理学*心发研与理论：、环境与理展，成熟、学与心理发展，理发展的动力，教育与发展，认知发展阶段论，发生认识论，表模式发展理论，人格发展阶论，道德发展阶段论，复学说，儿童学，游戏，模，印刻，关键期，自我中心主义，早期经验，亲子关系等。*个体发展阶段：胎儿期，新生儿，婴儿期，幼儿期，童年期，少年期，青年期，成年期，老年期等。*儿童心理学：**动作发：吸吮反，觅反，抓捏反射，斯基反射等。**认发展：注意发展，感知觉发展，忆发展，智力发展，语言发展，思维发。**个性发展**独生儿童**超常儿童**低常儿童**问题儿童**缺陷儿童**狼孩*少年心理学*青年心理学*成年心理学*老年心学*毕生发展心理学◆社会理学*实验社会心理学*应用社会心*教育社会心理学*商业理学：消费者心理学，广告心理学。*法律心学**犯罪心：青少年犯心理**审判理**作证理*咨心理学*跨文化心理学*民族心理学*教心理学*前苏联心理*理论学说**角色理论：性别角色，两性差异等。**归因理论：归因偏向**场论**认知相符理**认知失调理论**一性理论**相互作用论：符号相互作用论**会学习理论**社会交换理论：公平理论**平衡理论**人际关系动中介理论*概及过程：社会适应，社会（部化），社会知觉，人际知觉，人际关系（人际吸引-人吸引理论，合群，孤），社会促进和社

制，自我（自我知觉），态度（态度理论，态度形成和改变，态度测量），信念，价值观，定型，宣传，往，沟通（人际沟通，大众沟通，沟通网络），竞争与合作，利他行为，顺，侵，旁观入与冷漠，替体验，模仿，染，时尚，暗，偏见，流言等。*群体心理学：群体理论，群体思维，群体聚力，团体动力学，社会心理氛，小团体意识，群众为，群际关系，参照群体，集体，集体成自决，价值定向一致，舆论，民意测验，领导，领导风格，个性消失等。◆心理学*学习心理**学习理论：联想反射理论，联结理论，认知理论，联结-知理论，习的活动论等。**学习的信息加型**学习模型**习分类学说**学习准备**习动机**学习定势**学习的强化**习测量与评定**学习迁移：经验泛化说，分析概括说，相同要素说等。**学习的方式方法：发现学习，接受学习，指导学习，握学习，义学习和机械学习，整体学和部分学习，集中学习和分散学习，习竞赛，潜伏学习，过学习等。**学习差异**罗森塔尔应**皮格利翁效应**学习的心理生*学科教学理学：语文学心理，数学教学心理学，外语教学心理学，自然学科教学心理，社会学教学心理学等。*教育工艺学：视听教学，程序教学，机器教学，计算机辅助教学，自学辅导等。*智育心理学：知识掌，智力技能，操作技能，能力差异等。*德育心理：品德，品德结构，品德形成，品德发展理论，品德差异等。*体育理学*美育学*教师心理◆医学心理*意识障*睡眠障碍*梦游症*感觉障碍*觉障碍：错，幻觉等。*注意障*记忆障碍：遗忘

错构症和虚构症，似曾相识症和旧事如新症等。*智力障碍：智力落后，痴呆等。*情感障碍：焦虑*志障碍*思维障碍：违拗症，妄想等。*强迫状态*言语和语障碍：口，默，失语症。*人格碍：精神病态*性为异常：同性恋*心理防御机制*紧张状态*心理治疗：暗示疗法，精神分析法，格式塔疗法，行为疗法，系统脱敏法，厌恶疗法，币奖励，生物反馈，催疗法，气功疗法。*康复心理学*心理卫生：心理咨询，儿童期心理卫生，青年期心理卫，成年期心理卫生，老年期心理卫生，群体心理卫生等。*健康心理学*变态心理*病理心学*心理理医*身医学*护理学*临床神经心理学*针刺镇痛的心理学研究*缺理学：盲人心理学，聋哑心理学等。◆业心理学*管理心理学：工作生活质量研究，组织行为中人性理论，目标设置，层峰结构，人事心理学（工作分析，人员选拔，职指导），组织开发，组织变革，行动究，领导，参与管理，权变理论，实验，组织水平决策，望理论，双因素理论，公平理论等。*劳动心理*工程心理学*工效学：模，工作时制，工作负荷，心负荷，踪，绩效评估，动作与时间研究，照效应，噪声效应，度效应，振动效应等。*人机系统：显示器，控制器，视觉显示终端，人-计算机相互作用等。*安全心理：疲劳*航空与航心理学◆文艺理学*审美心理学*实验美学*美感：艺术直觉，联觉等。*音乐心理学：音乐想象，音高辨别，听觉节感，音乐表心等。*文艺才能*文艺创：灵感，象等。*文艺欣赏◆运动心理学*运动员心理：动员的知，运动的特殊感觉，运动

心理选拔，运动员心理训练等。*裁判心理*竞赛心理*观众心理◆其他专门心理学：普通心理学，实验理学，心理物理学，认知心理学，心理语言学，语言心理学，字心理学，发展理，数学学，生理理，神经心理学，较心理学，动心理学，社会心理学，教育心理学，工业心理学，环境心理学，医学心理学，文艺心理学，运心理学，心灵学。回答者：豪侠haoxia-探花一级7-2810:20提问者对于答案的评价：实在感谢~~有够详细了评价已经被关闭有0个人评价好50%（0）不好50%（0）其他回答共2条基础领域的心理学支包括普心理学、验心学、比较心理学、心理学、生理心理学社会心理学等。其中普通心理包括了人格心理学、记忆心理学等等。者：疯飙单车-榜眼十三级7-2810:20◆理论心学◆普通心理学*心灵学：超感官知觉（遥视），心理致动等。◆生理心学◆动物理学◆发展心理学◆社会心学*实验社会心理学*应用社会心理*教育社会心理学*商业理学：消费者心理学，广告心理学等。*法律心理**犯罪心：青少年犯罪理**审判理**作证心*咨询理学*跨文化心理学*民族心理学*教心理学*前苏联心理学*群体心理学◆教育心理学**学科教学心理学：语文教学心理学，数学教学心理学，外语教学心理学，自然学科教学心理学，社学科教心理学等。*智育心理学：知识掌握，智力技能，操作技能，能力差异等。*德育心理学：品德，品德结构，德形成，品展理论，品德差异等。*体理学*育心理学*教师心理◆医学心理*康复心理学*健康心理*变态心学*病理心理学*

生理医学*心身医学*护理心理学*临床神经心理学*针镇痛的心理学研究*缺陷心理学：人心理学，聋哑心理学等。◆工业心理学◆文艺心理学◆运动心理学◆其他专心理学：普通心理学，实验心理学，心理理学，认知心理学，心理语言学，语心理学，汉心理学，发展心学，数学理学，理心理学，神经心理学，比较学，动物心理学，社会心理学，教育心理，工业心理学，环境心理学，医学理学，艺心理学，运动

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霍桑实验的定义？

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霍桑实验的定义,

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霍桑试验的原始定义?

专家意见:

1924~1932年,以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行一系列的称.192411月,霍桑工厂内的研究者在本厂的继电器车间开展了厂房照明条与生产效率关系的实研究.研究者预设想,在一定范内,生产效会随照明强度的增加而增加,但实验结果表明,不论加或减少照明强度都可以提高效率(有两个女工甚至在照降低与月光不时仍能维持的高效率).后,研究者又试验不的工资报酬,福利条件,工与休息的时间比率等对生产效率的影响,也没有发现预期的效果.1927年梅奥等人应邀参这项工.从1927~1932年,他们以"继电器配组"和"云母剥离组"女工为被试,通改变或控制一系福利条件重复了照明实验.结发现,在不同福利条件下,工人始终保持了高.究者从这一事实中意识到,工人参与试验的自豪感极大地激发了其工作情,促使小组成员滋生一种高昂的团体精神.这说明职工的士气和群体内的社会心理气氛是影响生效率的有效的因素.在此基,等在1928~1932年中,对厂内2100名职工进行

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访,开展了一次涉及面很广的关于士气问题的研究.起初,他们按事先设计的提纲提问,以了解职工对工作,工资,监督方面的,收效不.后的谈改由职工自由抒发意见.由于采访过程既满足了职工的尊重需要,又为其提供了发泄不情绪和提合理化议的机会,结果职士气高涨,产量大幅度上升.为了探索群体内人际关系与生产效率间的联系,研究者在1931~1932年间进行了对群的观察究.果发,正式群体在着非正式群,这种非正式群体内有无形的压力和自然形成的,也有自然的领导人,它约束着每个成员的行为.在心理学研究的历史上,霍桑实验第一次把业中的际关系问题提到首地位,并且提醒人们在处管理问题时要注人的因素,这对管理心理的形成具有很大的进作用.梅奥根据霍桑实验,出了人际关系学说.人际关系学说为西方管理科和管工作指出了新的方向.但也有人对霍桑实验提出批评,认为它带有推论性质,缺乏客观性.研究没有考虑工人的阶级觉悟,工会的作用以及其他厂外力量对职工态度的影响.而且研又把职工看成是管门使的工具,而不是生产的人.参考料:二小德主体教育

心理学一般

病情描述:心理

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专家意见:

?理论心理学*心理:心理活动畴*意识:意识起源，意识流，无意识，心身关系，心身等同论，心物同形论，心身平行论，身交互作用论，副现象论等。*理论流派:经验论，反映论，还原，拟人论，反学，反应学，势理论，心理主义，唯心理观，生物学化，社学化，黑箱理论，形神论，人贵论，知行论，习与等。*行为科学?普通心学*感觉**感觉性**觉阈限**心理物理定律:韦伯定律**信号觉察论**神经特殊能量学说**觉:明视觉与暗视觉，视敏度，马赫带，侧抑制，特征觉察器，空间频率，闪烁临界频率，颜色视，色觉，色觉理论，自然颜色系统，孟塞颜色系统等。**听觉:听觉理论，听觉定位等。**嗅觉**味**肤觉:触觉，两点阈等。**痛觉**振动觉**动觉**平觉**机体觉*注意:随意注意，不随意注意，注意广，意分配，注意稳定性，分心等。*知觉:知选择性，知觉恒常性，图形觉，图形掩蔽，图形后效(倾斜后效，麦科洛后效，动觉后效)，间知觉(知觉-随机点体图，大知觉)，生态光学，运动知觉(动)，时间知觉，言语知觉，可懂度，觉学习，错觉，统觉，直觉等。*表征:表象，遗等。*记忆:感觉记忆，短时记忆，长时记忆，工作记忆，景忆，语义记忆，意义记忆，情绪记忆，运动记忆，识记(无意义音节)，保持，再认，再现，回忆，追忆，遗忘(保持曲线，遗忘曲线)，忆恢复，记忆系列效应(首因效，近因效应)，蔡戈尼克效应，记忆术等。*想:自由联想，制联想，接近联想，对比联想，类似联想等。*学习*想象:纪想*思维:分析，综合，抽象，概括，具体思，抽象思，创造性思维，意象思维。*问题解决:问题空间，启发式方法，尝试错误，顿悟等。**概念:概念形，人工概念等。*理解*息加工心理学:物符号系统假设，ACT型，平行分布工等。*人工智能:**图像别:模板匹配模型，原型匹配模型，“泛魔”识别模等。**GPS程序**EPAM*情绪和感:情绪论，情感两极性，情操，表情，心境，热情，激情，厌烦，恐惧，愤怒，应激等。*意志*意向*兴趣*动机:动机理论*需要:需要层论*行为:刺激，应，诱因，内驱力，定势，本能，运动(动协调)，动(反应时，念动动作)，习惯，行动，作业，操作，技能，动等。*语言*言语:内部言语，外部言语，言语交往等。*阅读*理想*人格*个性:素质，能力(智力，智能-智力结构理论)，认式，元认知，内化与外化，天才等。*气质:*格:外倾，内倾，卑感，思维型，艺术型，遗觉型。*心灵学:超感官觉(遥视)，心理致动。?生理心理学:能系统，脑皮功能等势说，大脑皮层

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位说，大脑两半球功能不对称性，脑皮层联合区，丘脑-皮层特异投射系统，丘脑-皮层非特异投射系统，基底神经节，小脑，网状活系统，边缘系统，神经递质，反响回路，发电位，诱发电位，感野，割裂脑，我刺激，昼夜律，近日节律，利手，巴甫洛夫学说(条件反射说，分析器学说，级神活动规律，两种信号系统说，高级神经活动类学说，力定型)，摄食调节，饮调节，性行为的生理基础，习和记忆的脑机制，情绪的生理机制，运动的生理机制，睡眠，觉醒，遗传与行为，激素与行为等。?动物理学:习性学(固定动作模式，印刻)，行为的个发生，社会生物学，动物交往，动物的智力。?发展心理学*心理发展研究与理论:遗、环境与心理发展，成熟、习与心理发展，心理发展的动力，教育与发展，认知发展阶段论，发生识论，表象模式发展理论，人格发阶段论，道德发展阶论，复演学说，儿童学，游戏，模仿，刻，关键，自我中心主义，早期经验，亲子关系等。*个体发展阶段:胎儿期，新生儿期，婴儿期，幼期，年期，少期，青年期，成年，老年期。*童心理学:**动作发展:反射，觅食反射，抓捏反射，巴宾反射等。**认知发展:注发展，感知觉发展，记展，智力发展，语言发展，思维发展等。**个性发展**独儿**超常儿童**低常儿童**问题儿童**缺陷儿童**狼孩*少年心理学*青年心理学*成年心理*老年心理学*毕生发展心理学?社会心学*实验社会理学*应用社会心理*教育社会心理学*商业心理:消费者心理学，广告心理学等。*法律心理学**犯罪心理:青少年犯罪心理**判心理**作证心理*咨询心理学*跨文化心理学*民族心理学*宗教心理*前苏联社会心*理论学**角色理论:性别角色，两性差异等。**归因理论:归因偏向**场论**认知相符论**认知失调理论**一性理论**相互作论:符号相互作用论**会学习理论**社会换理论:公平论**衡理论**人际关系活动中介理论*概念及过程:社会适，社会化(内化)，社会知觉，知觉，人关系(人际引-人际吸引理论，合群，孤独)，社会促进和社会抑制，自我(自我知觉)，态度(态度理论，态度形成和改变，态度测量)，信念，价值，定型，宣传，交，沟通(际沟通，大众沟通，沟网络)，竞争与合作，利行为，顺从，侵犯，旁观者介入与冷漠，替代体验，模仿，感，时尚，暗示，偏见，流言等。*群体心理学:群体理论，群体思维，群体凝聚力，团体动力学，社会心理气氛，小团体识，群众行为，群际系，照群体，集体，集体成员自决，价值定向一致，舆，民意测验，导，领导风格，性消失等。?教心理学*学习心理**学习理论:联反射理，联结理论，认知，联结-知，学的活动理论等。**学

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霍桑实验的贡献

霍桑实验的新发现

霍桑实验经过8年的艰苦努力终于完成了它的历使命，其伟大的历史作用在当并没有显示出来。随着间的推移，越来越多的管理实践证明，是—个具有化时代意义的实验。它管理思想史上占有极其重要的地，是管理想的一个伟大历史转，给理学的发展开辟了一个崭新的领域。行为科学也就由此为管理的一个重要分支，从此，管思想进了一个丰富多

霍桑实验，使西方管理思想在经历了早期管理理论和经典管理理论(包泰勒的科学管理理论、法约尔的组管理论韦伯的行政管理制度的组织理论)段之后，进入了行为科学的理论

如果说霍桑实验是一次管理思想上的飞跃，还不如说霍实验是西方的管理学者们在当时的史背景下寻找出路的结果。1929年的经济大萧条，梅奥认为是世界性的济危机，集中暴露了资本主义的致命弱点。欧洲的人们在绝望之余，希望找到新出路。结，在这种情绪的配下，德选择希特勒，从而导致一场人类大浩。那么，新的出路在什么地方? 梅奥图给当时的资本主义社会开一个方，结霍桑的实验取得大

在这个药方中梅奥提出

技术的进步是一个可以大大促进工艺规范理化的过程，但是却不能助我们弄清适合于类最佳的工作环境是什么。梅奥出，现代大工业的管理必须解决3个主要问题或3项主要基任务：①将科学和技应用物质资料的生产。②系统化地建立生产经营活动的秩。③织工作，其实质是在工作集体中现持久的作

以上的3条中，前两条历来受到重视，第三条却几乎完被忽视，但事实已证明，如果这3条失去衡，任何组织都无法获得总体上的成功。对于个结复杂的大组织说，成功有赖于全体成员的齐心合力。实上，第三条是人们要寻找的一个和谐的

人际关系学说的建立

通过霍桑实验人们终于发现人群中的一些内部规律，为解决当时资本主义的会题供了一条较好的思路。这就是当时的人际关系

梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系说，提出了与当时行泰勒科学管理思想不同的一些新观

1.职工是社会人

科学管理把人当做经济人来看待，为金钱是刺激人的积极性惟一的动力。霍桑实验则证人一个会人，影响人的劳动积极性的因素，除了物质利益之外，

会的心理的因素。每一个人都有自己的特点，体的观点和个性都会影响个人对上命令的反应和工作的表现。因此，应该职当做不的个体来看待，当做社会人来对待，而应将其视作无差别的机器或机器的

2.企业中存

非正式组织是与正式组织相对而言的。所谓正式组织是指为了有效地实现企业目，建立的有明确的企业成员的职位、责任、权力及其互的关系的组织体系。学管理只意发挥式组织的作用。霍桑实验告诉我们，工人在企业内部共同劳动的过程，然会发生一些工以外的联，这种联系会加深他们的相互解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，遂渐展成为一种相对定的非正式组织。这种非正组织对工人起两种作用：①它保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失，产过多以致提高生产定额，或生产过少引起管当局的不满，加重同伴的负担。②它保护工人免受非正式组织以外管理人员干成的损失，如降低工率提生产定

梅奥等人认为，不管承认与否，非正式组织都是存的。它与正式组织相互依存，而且会通过响工人的工作态度来影响企业的生产效率目标达成。因，理人员应该正视这种非正式组织的存在，利非正式组织为正式组织的活动和

3.新型的领导力在于

科学管理认为生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度。因此，只要采用恰的资制、改善工件、制定科学的作业方法，就可以提高工人的劳生产率。梅奥等人根据霍实验得出了同的结。他们认为，生产效率的高低主要取决于工人的士气，而工人的士气则取决于他们受各种需要的满足程。在这些要中，金钱与物方面的需要只占很的一部分，更多的是获取友谊、得到尊重或保证安全等方面的社会要。因此，要提高产率，就要提高职工的土气，而高职工士气就要努提高职工的足程度。所以，新型管理人员应该认真地分析职工的要，不仅解决工人生产技术或物质生活方面的问题，还掌握他们的心理态，了解他们的思想情绪，以便采取相应的措施。这样才能适、充分地激励人，达到提高劳动生产率的目。 梅奥社会人

在霍桑实验的总结中梅奥别指出以

第一，与工人谈话有助于他们解除不必要的心理负和调整自己对于个人问态度情绪，从而使他们清楚、明白地提出自己的

第二，访谈有助于工人们与周围的人——同事或监——相处得更容易，更和谐。 第三，访还会提高工人与经理人员更好地合作的愿望能力。研究人从某程度上代表厂方，因为他们来自工作群之，研究人员帮助工人同周围的人

这就有助于形成工人工作群体

第四，与职工交谈是培养训练管理人员重要方法。这有助于上下达。管理人员先必须善于帮助和启发他人表达己的思想和情感，而不只是高谈阔论、教训别人、以己为中。这种经验当前校教育无法提供的。管理者倾听别人的意见比展自己知识要重要得多，这是成熟、判断力和智

第五，与职工交谈是获取信息的重要源泉，对于经理来说有巨大的客观价值。经理人员有三任务：将科学和技术应用于物资料的生产；使生产经营活动系统化；组织协。有些经理人员认为与职工交谈所听到的一些人的琐事和主观意见，没有什么价，这说明们心日中的管理指是上述前种的容，根本没有认识到自己忽视了三方面的任务，他们对信息视而见，听而闻。毫无疑问，这种疏忽和由此造的盲目动，必然会影响织

梅奥认为在当时的工业界中，有少人已经掌握了与人打交和处理人际关系的技巧，主是靠验的积累，而且很难与他人交流，几乎只可意会不可

在这里，梅奥提出了人际关系的重要性，这是一个经理人员是成熟的一个重要标志，也是一个组织是有效的一个重要标志。他指出经人员应该将他的下属看为一个社会群体中的社会人，而不应该看成个群氓个人。所谓的群氓就李嘉图的群氓的假设：①社会由一群一群的组织的个所组成。②每个人以种计算利的方式了个人的保存和利益而行动。③每人为了达到目的，尽可能合乎逻辑思考和运。从这一假设出发，必然的结论是对这群氓只能绝对达到集中权来

对于社会人，梅奥认为：①对于社人来说，重要的是人人之间的合作，而不是人们在无组织的人群中相竞争。②所有的个人主要是为保护自己在集团的地而不是为我的益而行动。③从霍桑实验的结果可以发现，的思和行动更多的是由感情而不是由逻辑

1.社会人其本质的特点之一是，在劳动中同其他人进交往，紧密地结合在一。营管者忽视人际关系的调整，必然造成生产中的重大

2.一个工人进入工厂以后与同班组的其他人的关如何，在很大程度上决定个人的工作表现，并直接地影响其才能的正常

3.经营管理人员一旦抛弃认为工人群众是群的错误假设，重视企业部人际关系的不断调整，就能获得惊人的

梅奥指出：如何协调好社会中的人际系，仍然是文明界一个重大的问题。 行为科学的

霍桑实验及其结论随着时间的推移，其影响也逐步扩。一些大学也开始设立相应的课程，人际系学说及其观点逐步地进入了企业。1948美成立了全性的业关系研究会。1949年该学科被定为行科学以后，福特基金会成立了行

次年建立行为科学高级研究中心，并在1953拨款委托哈佛大学、斯坦福大学等高等府从事行为科学的研究。然后，洛克非勒金、卡耐基金会也相继拨款支持行为科学的研究，1956年美国出版了第一期《行为科学)

自此以后，许多的管理学家、社会学家和心理学从行为的特点、行为和环境、行为的过程以及行为的因等多种的角度开展对人的行为的研，形成了一系列的理论，使行为科成为现代西方管理理论的一个重流派。论的研究和发反过来进了业管理人员重视人的因素，强调人力资源的开发，注改善企的人际关系，注意使组织的需要和员的需要协调

所谓行为科学，是利用许多学科的知识来研究人类行为产生、发展、变化的规律，以预、控制和引导人的行为，到充分发挥、调动人的积极性的目的。由于的行为都是发生在一定的组织和群体中，一定主管人员的领导和控制下表现来的，因它不仅与个体的为基础有，还群体环境和管理人员的领导方关。人的行为的研究就是关上述各方的研究。在西方，对于人的行为研究也成了各种各样观

行为科学是为解决效率与人性之间的矛盾而出现。解决这一矛盾的方法是对人性进行入的研究和采取相应的行为准则。人与、与组织、织与组织、人和组织与环境的关系如何于最的平衡状态，是行为科学的研

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