根据《推进行政机关行审批职能

[2011]67号文件精神，为实现行政许统一集中办理、规运行、高效便民，结合我局实际，特制定本实施

一、行政

根 业系统及县政府确认的行政许可项目，目前，我局行政许可项目主要有烟草卖零售许可一项，副局长分管， 科统一行行政许可能。从2008年开始，我局就单独设立了行政可口（办证窗口），对许可事项实统一受理、统一办理、统一送达，行“一个窗口对外”，并严格遵照法程序、法条件实施行政许可，规

实工作，我局零售许可办证数量较少，平均日办不到1件。这主要是因为 许可证是一种有限，申请理烟草专卖零售许可证除了要符合《 法》、《 许证管理办理》等法律、法规定的条件，还必须符合《 零

二、行政

（）设立行政许可科。我局行政许可职能由 管理科一个科室行使，且行政许可办件量少，为此，将根据 办《行政机关政审批职能归并改革的实施意见》所提出的行政许可科三种方式中“挂牌”种方式，不单独设立行政许可，而在原科室 挂行政许可科的牌，原 管理科科长兼任行政许

（）目前，我局 零售许可证办理主要依托 管理信息系统平台，如进驻县行政务中心窗口受理 零售许可申请，在技术上

证据的接，办证工作将无法开展；同时，我局人员编制少，进驻县行政服务中心窗口存在一定的难度。鉴于上客观条件限制，并参照弟县市的做法（ ，我局现阶段不具行政服务中心立常驻窗口条件。为此，报请县政审批职能归并改革领导小组意持我局现在的办证模式在我局建立分中心。我局将觉接受县行政服务中心的业务指导、工作协调和督查考核，同时将进一步优化办证流程，提高办事效，完善便民服务措施，以方便企和

三、几点说明

（）据 零售许可法定条件及程序要求， 零售许可应当符合合理布局规要求，必须进行实地勘查。目前我在受理许可申请时，立马派员进行实地勘查，绝大多数申请条符合都可以在当

（）政许可与日常监管相对分离问题。由于我局人员编制少，在 管理科牌设立行政许可科后，该科室仍需同时承担许可与日常监管职能，许可职能主要由证件管理员施，而日常监管职能由科下属的 所实施，能够确做到行许可与日常监管

局行政审批工作总结

局行政审批工

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用写作的一种，是对已经做过的工作进理性的思考，下面为大家搜集整理的行政审批科工作总结，欢迎阅

行政审批

政批主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。2013年，在上级气象门和市行政服务中心的正确下，坚持 便民、高效、廉洁、规范 为宗旨，以建设 群意服务窗口 为目，认真履行行审批服务事项的各项职责。通过近年的积极努力工作，较好地完成了各项作任务。就近一年来的主要工作

一、全面开展各

1、做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手和竣工验收工作。截止10月底，受理防雷装置设计核准和防雷装置检测续事项 212 件，防雷装置工验收核准事项 167 。在办理过程中，严格按照国相关防雷范标准要求进行操

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上消除或

2、施放气球准入关，认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位资质证工作。截止10月，共受理放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事 65 件。在审批过程中，着重施放环境及其施放的气象条件行审查，强化施放气球的安全监管，杜绝违施放气球行为，确保空

3、化民服务，认真做好保险理赔气象网络申报就近取件工作。自2012年12月31 气象证明网络服务统 上线试运行以来，窗口人员真测试操作统，熟悉。今年3月份 气象明网络服务系统 全省式通上线后，窗口运良好。由于今年10月份因 菲特 台风而遭遇特大水，前来开具气象灾害证明事项较多，截止10月底，共

4、积推行政审批改革。根据余姚市进一步深化行政审批度改革工作的总体部署，一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事及属于上级部门权的相关审批服务进行清理和规，并做好上报工作;二是按照 一受理、转送相关、协调共管、时结、全程服务、快速反 的工作要求，在核环节面推行 流转单 制度，窗口一次受()，全程监督;三是窗口授权到位，积极落实泗分中心气象窗审批事项的衔接工作，做到 卫城

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星城市办 ，方开发

5、根《余姚市人民政府法制办公室关于2013年行政执法案卷评查情况的通》中有关工作的部署，气象窗从实际出发，对照检查存在的问题和里评查要点，及时做好整改工，把好案卷质量关，以迎省里检查。不断规范窗口行执法行，提高窗口行政执

6、落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展服务基本建设项目效能议活动的实施方案》的要求，行政审批认真贯彻落实，针对本科室的效能情况进行了自省，做(本文来:WwW.dXf5.coM 东星 资源网:行政审批工作总结)到边查边改边建，切实提高务效能，并及时上报

7、积做好建余姚市级 群众满意服务窗口 先进单位的申报及台帐资料整理工作。虽然我气象窗口在2012年已获得浙江省气象系 群众满意办事窗口 先进单位，但这不是我们努力的终点。在今年余姚级评 群众满意服务窗口 先进单位过程中，我气象窗口积极申报，认做好台帐整理工作，并在工作中继续发以的优良作风，急群众所急，想众所想，在依法行政的基上，对每位服务对象都做热情接待、微笑站立服务，办件当场办结，承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志度诚恳，服务热情，办快捷高效，受到群众的一致好评，局窗

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核1-8月均被评为优胜窗口;同时，扎推进防雷廉政风险控工作，杜绝 吃、拿、卡、要 的不良风

8、配合局办公室做好气象宣传工作。利用 3 23 世界气象日、 5 12 及等机，广泛开展气象科普宣。行政审科工作人员积极配合局办公室开展现场气象普识咨询活动，分发宣传资料，面推进气象科普知识进企业、乡村、进社区、进学校，提高全会的气象灾减灾意识和自救互

二、多措施

1、化审批环节，积极贯彻落实甬政办发〔2012〕89号文涉及气象部门的容。对文件中规定的七类以外的项目，不再将雷电灾害风险评作为防雷装置设计审核的前置条件，进一步优审批节，提高办事

2、提管理效能，积极开展审批窗口管理服务标准化(OSM)建设。对办公的现场源、服务管理、安全管等方面进合理有效的梳理、组织和控制，不断提窗口常态化管理水平;突出抓首问负责、服务承诺、限时结和责任追究等各项制度，使批服务更制度化、规范化、

3、新工作方式，继续深化 模拟审批 、 并联审批 业务和基建设项目竣工联合收。大力加强对各类重大项目，与发改、划等部门的沟通联系，时掌握建设项目信息，提前介入，做到特事特办、急事办，畅通气象审

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道，特殊项目实

三、重视政治业

政批人员认真学习贯彻党的十八大精神，平时利空余和业余时间学习相关的法律、法规及业务术规范，根据中国局、及宁波市局的统一安排，进行气象知识网络远培训:9-10月份参加了由中气象局远程所举办的电涌保(SPD)原理及应用程，10月份参了宁波市局组织的全市防雷技术培训班，过培训进一步提高了行政审批科工作人员的业水平，凭着扎的理论基础为群众提供优质效

行政审批

审科工作总结在局领导的关心和支持下，行政审批科已于今年二月正式成立，原务分中心的职能也进行相应调整。今年来，全科同志紧紧围绕 创新国土理机制、破解保障发展难题 目标，学习实践科学发展观，提升服务品质，提高行政效率，积极完成年度目标的各项工

一、考核

1、10月市四治办查发现

2、扫描环节

二、工作总结

1、业

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自年1月1日以来，政务分中心共受理业务16028 件，其中地管理业务4368，建设用地管理519件，地产管理4504 件，矿产资源管理401件，地质环境管理35件，测绘管理515，其

2、工

调后的职能可以看到，行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门，我局重要的窗口单位。我科把树立和化全体工作人员的服务识作为我们的首要任务。为全面完成年度工目标，我们做了以下

(1)、明确职责，规范行为。行政审批科成立后，我科在原政务中心基础上就人员工作责、工作纪律、文明用、行为规和服务承诺等形成了一系列制度文件，工人员全部到位后马上组织学习，落实执行。今年8月，我科政务分中心相关汇编印制成《阳政务手》，以明确职责，扩

(2)、加强培训，提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培，使调整后的市场每一个作人员尽进入角色，熟悉行政审批业务流程，了解相律规定。我科还通过对市场工人员进行轮岗，提高综合素，培养大家看 综合门诊 的能，努力实用户咨询、全员解答

(3)、规范市场会制度。市

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和难题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时等进行了明确。今年共召开会商议18次，会商项114个，其中已解决问题108个，

(4)、规范现场踏勘程序。以前，业务受理前期调查、土地评估、土地出让需进行现场踏勘。经关业务室协调，我们将所有需踏勘的业务归，统一组织相关部门现场勘，以减少程序，提高效。今年共组织各业务部门联

(5)、积开展 窗口服务进社区 和 用地审批进乡镇 活动。从今年10月开始，我科会同纪检室、产所和发证中心开展了 口服务进社区 活动，我们组织相作人员利用周休息时间进社区现场服务，为居办理房屋交易转让和土地登记证续。另外，我科会同地科、城区分局到镇现场公，为村民办理建房用地审批，审合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到群众的欢迎和定，同时也进一步提升了我局社

(6)、为提高我局工作人员办理业务的准确性，进一步完善电子政务系统，我科报局公会同意决定建立局办理信共享制度，并于8月3日出台了《株洲市土资源局行政审批信息共享制》。制度明确了我局在业办理过程中应实施共享的信息内，信息享制度的实施方案

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任追究办法，目前局息中心

(7)、为进一步提高我局业务部门办事效率和服务质量，我科会同纪检监察室于8月3日出台了《关于电子审批流实施主办科室问责的通知》。通知中明确业务主办科室的主办责任，局导外出期间实行电子政务批。通知下发后，业务超时现象别是局导审批环节超时大

(8)、根据政府《范相关单位行政审批(许可)事项内部流程的工作方案》有关要求，我局于5月25日发了《株市国土资源局规范行政审批流程工作方案》，对全局的行政审批流程梳理工作进行了全面布署。我科对局现有的47个行政审批流程进行调查摸底，制订了《株洲市国土资源局规范行政审批流程讨论》，于6月3日下发各业务科室、二机构征求意见。6月12日行审批科对各业务科室、二级机构上报的流程改造意见进行汇总，于6月13日召集行政审批流程规范工作领导小组办公室成员单位行了集讨论，拟订了《株洲市国土资源局规范行政审批程方案(初稿)》。6月22日方案初稿局领导审定后，6月23日将正式方案报市政务务中。8月12日，何安国副局长主持召了前后台工作协调会议。会上我科提出了需后台业务部门持和解决的问题，会进行了讨论并解决了关问。时，会议还对上政务心的《株洲市国土资源局规范行政批流程方案(初)》行了

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子务流程依次研究，再次优化，原有基础上又缩了22个电子业务流程的办理时

(9)、今年七月，我科报请局领导同意建立了土地矿产市场局领导值班和业务科长座班制度。从83日开始，局全部党组成和九个主要务科室负责人轮流在土地市场总台值班，局领求每天上、下午班时间不少于小时，业务科长则全天座班，专解决总台业务受理过程出现的业务题，协调务办理过程中出现的

(10)、完服务配套设施。今年四月，结合我市农村集体土地流转场揭牌工作，为进一步方便群众，我科印制了所有已设置子政务流程的47项业务的事指南共40000余，得到办事位和的好评。8月，科将全局收费项目全部制成公示牌予以示。今年九月，为加快总台工作效，便群众办事，经局领导批准，我中心扫描室更新了台电脑，置了一台价值十万元的大型图型扫描仪，政务大厅购置了一台复印机，使用户复印相关资料不再需上楼下来回奔波。同时，为更好服务群众，我科还设引

(11)、根据国土资源部徐绍史部长在我市视察的指示精神和市政领导指示，我市在5月12日试点运行了农村集体土地流转场，市委常委、常务副长黄曙光亲临我局为株洲市农村集体土地流转市揭牌。按局统一布署，

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了场揭牌工作方案，积极筹备相工作，加强与农办的协调，圆满完成了该项任

(12)、自年初起我科积极开展 市级依法行政示范窗口 创建活动，经市依法行政领导小组考核，我局政务大厅完全符合示范求，通过审查验收。同时，针对市场工作人员年青化和窗务部门的特点，科积极协调局总支开展青年文明号的创建活动，经团市委考察和评比，今年4月，我被授予 洲市青年文明号 的

3、党

年来，我科全体同志认真学习中央、省、市纪委关于党风廉政建设反腐败工作的有关定、批示，严格遵守局廉政建设各项规章度要求，不接受业务单吃请，不以权谋私，不索拿卡要报，依法行政，全未出违法乱纪行为和

三、和建议

1、局办公会确定的规范行政审批事项的要求，根据我局第三次审批事项规范和清理工作所确定的成果，配局信息中心对电子务系统实施程序修改，进一步理清事权，善流，提高行政

2、按照局党组确定的 主动服务，主动协调，主动争先 的精神，科将积极探索主动协调的有方法，开创主动服

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外地的先进经验，

3、行政审批科是局电子政务运行的重要单位，也是业务办理的纽部门，为加强与后台业务部的协调能力，建将我科按局内部综合科室而不是二机构进行考核

4、公经费不足，我科年初确定的办公经费与实际工作情况不符，缺口较大，目前科报局计财科和局领导同意，增拨了分办公经费。建议在制我科2010年科室预算时考虑政务大厅的特情况，确保全年工作

行政审批

照市、政府的要求，行政审批职能向一个科室集中，政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项进中心到位，行政审批授到位，我局于07年四月初成立行审批科并整体驻中心。在局党组的正确领导下，在局领导和相关科室同志的心助下，在商务局和行政务中心的正确领导，行审批科较顺利地完成了各项工作任。自科室成立至今，遵照有关，遵守中心各项规，积极工作，拓进取，使窗口各项工作得到方

一、加强思想作建设，

《政许可法》为依据，以改革创新为动力，以 两集中、两到位 主题，构建 审管离、权责挂钩 和 审批一条龙、服务一式 的行政审批工作新制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导，不地加政治理论学习，

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为事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的度来办理各项工作。全年工作，我们始终把提优质服务放在首位，耐心解答电话现场各项业务

年我共接各种咨询近300人次，对前来办事的企业人员做到了其带着疑问来、装着答案走，怀着焦虑来、带着满意走。室对优质服务建设上始终常抓懈，不敢懈怠。因为前商务窗口理业务有相当部分企业是资企业和外籍人士，服务的好坏将直接响到商务局和政府形象。全年工作们有发生一起因服务不到位而搁企业业务，给企业带损失的件发生。由于我始终树立了正确的思想和务意识，真正体现 便民、高效、廉洁，规范 得到了企普遍的好评和赞。行田电产和泰际向我窗口分别送锦

二、强化理论习，

口工是接面对企业的最前沿，业务的熟练与精通将直影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗的工作人员，要想把窗口作做好并得到社会的认可，就要自身的学习，并且断地提高自身的素质和修养。通扎实的理论基础为企业提供优高的服务。对性及法律性求强的有关业务，们始终保持前后方的学习和交流，以保证作的衔接和严密性。为此，我们还在工作有侧重和工的基础上，严格按中心规定实行ab岗工作

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的动而搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室员始终能把业务理论的学习放在工作位，相互学习，虚心向有关务科室请教。遇有重大事及时向领导汇报。确保了各审批和报工作顺畅有序

三、强化作

科室终 以服务企业、方便群众、奉献社会 作为自己在口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行。在一年来，我们本着 便民、高效、廉洁、规范 宗旨。用最大的和友情为企业服。因此，在窗口工作时，我科室始把 打造诚信窗口，争做文明职 为我窗口工作的最高准。工作中我们严格按办事程办理各项业务，杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生，多次拒绝了企业的吃请。真正做到 为民所系，权民所用 ，使前来办事的企业如

外，我领导始终致力于行政审批的改革，在商务和行政服务中心的共同努力下，局领导对政审批科下放了审批限、进行了不断的提速。将原先分承诺件改了即办件，本来要几天甚至几星期才可办完的事情，在需要半天即可办完。作中，我们还经加班加点，甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后，我局和中心联合下文任行政审批科负责人为窗口主任，负责窗

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授其有部门承办即办理事项的决策权，承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办，代表本部门组织合审批或参与其他部门组织联合审批，签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办效，方便前来办事企业。从而更的体现服务宗旨。一些企业老总带锦旗到窗口表示感谢，夸赞我们窗口是正为企业想的窗口，为企业办实

行政审批

一、加强思想作

持以确的想建设为先导，不断地加强政治理论学习，我们积极参加本和审管办组织的各项学习实践科学发展观的活动，重点学习《科学发展观重要论述摘编》《、**、xx论科学展》等学习料，学发展观的重大意、科学内涵、精神实质和根本要求，有了进一步的认识和领会。把握学习实践学展观活动的正确方向，坚持以学发展观以人为本的核来指导审服务工作，时刻牢全心全意为人民服务的宗，认真按照规范、便利、高效、廉洁的审批服务要求，严守律，维护形象，依政，在新形势下进一步做好各项政批

二、强化理

工作是直接面对社会的前沿，业务的练与精通将直接影到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口

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员，我业务理论的学习放在工作首位，相互学习，虚心向有关业务科室请教，能保前后方的学习和交，以保证工作的衔接和严密。我们还在作有侧重和分工的基础上，严格按中心规定实行ab工作制度。不因员的变动而耽工作。工作中我们从未因业务能力不足或人员的变动而发生拖延、缓办事件，确了各项审批工作顺畅有

三、提高窗口人

今年年正式驻审批中心来，我们认真学习审批服务中心各类有关管理制度，严格按照有关管理制度履行窗口审批工作职责。在服务态度上，我们明用语，谦和接待;在思想觉悟上，我们加强政治理论学习，树立确的世界观、人生观、值观，筑牢思想防线，老老实实做人，干干净净做事;在工作风上，们不断加强党性和职业道德修养，坚持高准严求，不断改进工作作风，为群众供优质服务;在日常工作中，我们着重调纪律和责任，强化意识，提高工作效率，全全意为人民服务，做到依法行使权力，不滥用职权，追求廉洁优质高效务，坚决杜绝 吃、拿、卡、要 现象的发生，切实推进政设实

四、注重科学

科学发展观，重在实践。4月下旬，根局里的安排，我们室配合劳动管理科和监察大队一起开展 情系

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构和劳关系 送法下企业活动，走访了**中孚建筑劳务有限公司、**奔驰鞋业限公司、**汇顺达贸有限公司、澳伦鞋业有限、**华鞋业有限公司、**冠盛汽车零部件制造有限公司、厨卫(中国)有限司**分公司，把劳动法、、职称的相关政策等给企业，并与企业领导和管理人员进行面对面的交、探讨、分析，深受企

五、规范审

学习践学发展观活动为契机，规范审批程序，提高审效率，推动人事劳动审批工作持续、稳健、快速发。作为窗口科室，我们始把 服务内容、办程序、审批依据、、承诺期限、收标准 这六项内容公开化。在工时，严格程序，规范操作。今进审批中心以来共接待来、来访咨询人员5000来次，受理、办结各类审批项目3468件，其中承诺件331件，即办件3137件，现办结率100%，充分体现了科室的办事效率工

(一)专

1、初定工作进一步强化。根据市里有关政策规定，我们在职称初定的工作年限审核中，采取备案表原始工资册或交纳记录等作认定工作限的依据，并要求提交经所在单位盖章、申请人签专业技术资格初材料真实性。了使职称初定工作更加规范，我们职称申报人员提供了办理程序、必备料等一次

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以来共办理各类职称初101

2、传统职称审工作正常开。为使专业技术资格符合社会主义市场经济体制的要求，实行科学、规范，定性和定量相结合评价方式，保证专业技术资格评价真实性和有效性，为合理使用人才提可靠的依据。今年1-11月，我们初审推了正高称4人、副高级职称29人、中级职称40人、初级职称5人，中按专分为建筑51人、机械3人、经济3人、档2人、图书1人、群文1人、水利1人、通1人、农业5人、畜牧兽2人、卫生4人、教育4人。另有荐级职称88人，其中副研员1人，普通高中组36人，初中组46人，小中高5人;教师中级职称审187人，其中高43人，初中45人，小学80人，幼19，在

3、备规定学历职称评审继续推出。为了培养开发人才，适应我市工程技术事业发展的需，为我市实现 第三次 提供才支撑，**市人事局推出在工程系列中，展具备规定学历人员的中、初专业技术职务任职资格评审工，为此，我们推荐和评审了建筑程中级67人、初级48人(已

4、职称外延专业评审更具地方特色。为加大经济建设服务的力度，培养更具地方特色的专业技术才，提高非公经实体的市场竞争力，根据**市职改革领导小组办

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于伸外延、开展地方特色职称评审的意见》(温职改〔1999〕004号)精，最大限度地发挥称工作的效能，使职称工作活力。今1-11月份，我们初审推荐了73人(高级8、级40人、初级25人)参加了里职称外延评审，其中建材5人、营管理9人、汽摩配12人、电镀12人、服装12人、紧固件14人、

5、统考报名有序进行。随着职称改革工作的不断深化，职称报考的专业范围越来越广，更地体现了公开、公平和公的原则。年1-11月份，共报名参加中级职称全国考35人(高级7人、中级22、初级6人，另有经济职称报人数由市里统计)，其中档案4人、图书1、统计29人、专利管

6、级业技术资格证书新证顺利换领。为进一步规专业技术资格证书的管理，建立全省统一规范专业技术资格证书信息理系统，确保证书的真实有效，便政府构建诚信统，维护广大专业技术人员的合权益。在去年精心组织、查底、认真审核、上报息的基础上，高级称证书新证由**省人事厅于今年10月一制作完成303个，本科室第一时间通知有人员前来换，另有23个高级职称证书在

(二)劳动

新劳动合同法实施近

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引，劳动双渐渐认识到动合同是确定劳动关系的法律凭证，并逐渐认识签订劳动合同的重要性，以签订劳动合同这种方式来明确和规双方的权利和义务。自1月份以，受理、办结劳动合同备登记3137件，办100%。同时，指导和规范工资集体协商及签订，协调处理体合同争议，加强集体合同管理，按劳动社会保障部令第22号《集合同规定》，本科室对全各类企业企业职工集体协商、依法签订的集体合同进行查登记。今年1-11月份以来，共受理集体合同审查登记(企工资集体协商协议)228件，涉及职工5016人，提结

(三)特

进加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，切实有效地保护劳动者合法权益，根据有关规结合企生产经营特点和需要，本科室依法审查申报料、企业实地调查、上报领导示等程序，开展特殊工时制度

行政审批

1、今年1 12月，我窗

2、工伤认定受理673件，已认定673件，案率为100%，案

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进行了劳动

3、真梳理全市 老工伤 人员情况，同原工业、二轻、商业系统留守作人员积极联系，并进行走访调和查阅相关档案资，最终确认了14名 老工伤 人员符纳入工伤保险统筹

4、加用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合权益，根据有关规定并合企业生经营特点和需要，依法审查申报资料，企业实地调查，领导批示等程展开工作，今年受理5件，在规定时限内为5户企业办理 不定时作制 和 综合计

5、办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学件，成为我市第一家专业培训保的学校，并为两学校增加培训项目进行了评估，将结果送德阳上级机关

我窗口在今年的 政务服务先窗口 的评

2013年的工作中，以 强化服务、争创流 和 提高业务水、办事效率 为主线贯穿全年工作。具体工作措施

、以 作风转变年活动 为契机，加强科室的务政策方面的学习，展好特色服务，个性化服务，创新服务，提高服务质

1、坚持周五学习制，让科

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律、法规政策，提高业务水平，为上咨询和前

2、提高服务质量，推行一站式服，实行首问责任、限时办结制、责任追究制的工作制

3、办理事项做到 四清 :咨询次写清，表格次发清，材料一次拿清，内容一次审

4、注重自身能力建设，做到 提高三个能力 :提高做好本职工作的力、提高接待服务对象的能力、提高处理问题的能

5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪同办理，预约办理，延时办理(下班后)，公开服务电

6、及时向政务中心和局领导汇报作，让领导了情况，争取支持，化解工作中不利因

二、立足本职工，开创

1、在伤定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝 吃、拿、卡、要 等不良现象发生。其次，是集学习相关法律法规，对典、复杂案例进行分，共同研究案件性和特点，不增强工作人员依法行政水平和执法任理念。第三，在工伤认定期动联系双方，通过对当双方讲解政策，并按正常程进行办理，使双方的合法权益得到最限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并规定的时限内

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保局联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤情况、住院情况每周不定时到医院进行了和核实，并每月定时到xx以外的定医院对工伤住院职工进行了解和核实，避免出冒顶替的现象出现。第四，在处工伤案件的过程中，主动对未参企业以实际案例进行工伤保险方面的传工作，到认定工作和宣传工

2、按时保质完成《就业失业证》的印工作。并逐推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活

3、加用单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并合企业生产经营特点和需，依法审查申报资料，到企业实地调，领导批示等程展开工作.同时，对申请的民办职培训学校、职业介绍机构对材审后，组织工作人员对其办条件进行实地考察实，出审查意见报领导审批。对以上的审项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予批准。对不予可的，告知其理由、复议权、诉权

4、配合劳动监察大队，规范人力资源市中介行为，打击法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权

5、施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午安排科室工作学习业务及传达有关文件精神，每由科室负责人召集本室工作人员小结当月工作情况，总结经验、找出距、研究改进

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严守单位各项规章制度，发扬成绩，克服不足，进一转变工作作风，改进工作法，把各项工做得更好，为开创人社工作的新局面贡献力

行政审批

一、1---12月科室工作完成情况

1、投资项目的立项、概算,非政府投资项目的备案和核准工作.立项 261个,总投资745219.9(含拆迁类项目);概算批复186个,总投资47781.75万元;招标和核准 136个,投资886250.6万元;企业备案13个,投资225106.2万元;企业准项目1

2、审批工作,共对外受理接办件500件;其中:(1)《收费许可证》核发3件;;(3)案物品价格鉴定453件; (4)物管理收费备案9件; (5)公厕收费项目核准2; (6)非学民办教育收费目及收费标准备案4件;(7)动车停车收费核准21件. (8)机动车停服务《收费许可证》

3、了在金牛区行政审批电子监察中,我局的行政审批服务效能排名前列.严格按照区政服务中心的要求加强对工作人的管理,工作人员做到规范着装,佩证上岗,认执行首问责任制、一次性告制和使用普通话.在1 11的区政务服务中心的督查通报中,科室窗口作人员无一例违规事

4、严格按照《成都政府投

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对区244个的政府投资项目已进了上网公示.现了对政府投资项目全程监督和检

6、做好2010年政府投项目、企业

7、参与了新的《政投资项

8、按时

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文源:/a/2675777.html局行政审批工作总结己根据实际情况吧，主要写一下主要的，强调认真服务重要性，如何努力工，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或新的努

工作总结就是让上级知道有什么贡

所以应

1、你对岗位和工上的认

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子解决的。就算没什，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解

4、以后工作中你需提高

5、上级喜欢主动工作的人。你分的事情都要有准备，即事前准备工作以下供你参

，就是把一个时间段的情况进行一次面系统的总评价、分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用

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一种，是对已经做的工

总结的基本要求

1(总结必须有情况的概和叙述，

2(绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出点。成绩有哪些，有多大，表现哪些方面，是怎样取的;缺点有多少，表现在哪些方面，是样产的，都应写

3(经验和教训。为了便于今后工作，必对以前的工作经验教训进行分析、研究、概括，并形成理论知

总结的

1(一定要实事求是，成绩基本夸大，缺点基不缩小。这是分析、得出教训的基

2(条理要清。语

3(要详略适宜。有重要的，有次要，写作时要突重点。总结中的问题要有主次、详略之

总结的

1、标题

2、正文

开头:概述情况，

主体:分析成

结尾:分

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3、落款

与日期局行政审批工作总结尊敬的 X 主、各位领导: 今天，X 主任和各位领导不辞辛劳深入我县检查指导工

此，代表中共 XX 县委、县人民政府对各位领导的到来表示 热烈的欢迎～长期以来关心、支持县经济社发展特别是行 政审批制度改革工作各位领导表示衷心的感谢～下，我就 XX 县行政审制度改革工作向各位领导作简汇报，妥之处， 敬请批

、基本县情 XXX 二、工作开展情况 (一)政审批改革工作情况 2004年以，我县共开展了三轮行政审批制度改革工

2004年初，我县开展了第二轮行政审批事项清理作，县直XX 个部门清理行政审批项180项， 取消3项， 简化合并5

2008 年，我县开展了第三轮行政审批事项清理作,经过反复审核、 证、确认和修，县人民政府对XX个县级部门现有的XX

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审项目进行集中理,经严格审核论证，决定保留XX项， 取消和调整XX项,其中:取消行政可1项，取消非行政许可审批 项目20项，调整行政许可项目2项, 压缩时限1/3以上。2011年2 月，按照XX州民政府办公室《关于印发XX州第轮行政审批制 改革工实方案的通知》 (X政办?2011?17号)要求，我 县开展了第轮行政审事项清理工作， 在第三轮清理的基础上 确保各门保的行政审批项目在现有基础上精减50%。我县于 2011年4月11日发了《XX人民政府办公室转发XX人政府 第四轮行政审批制度改工作文件的通知》 (X政办发?2011?54 号) ，对26个县级部门现有149项行政审批项目(括125项行 政许可项目和24项非行政可目) 进

清理， 我县共保留了74项行政审批项目(其中行政可项目74项，非行 政可项目0项)，并将清理结果在新闻媒体和政府户网站上 公

(二)政服务体系建设情况 根据XX州机构编制委员会办公室《关于成立县(市)人民政 府政务服管理局和政务服务中心公共交易中心通知》 精 神，我县政务服务管理局于20125月20日正式挂牌立，主要 负实施法治政府、责任政府、阳光政、效能政府四大主题十 六项制度的促管理工。目前，县政府政务服

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了 局长1名，选调了2名同志

资源交易中

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心调入作员S名，其余编制人员正在考察研究中，将进一 配备充实县政府政务服务管理局工作人员。为进一理顺工 作，充分发挥职能责作用，县政务服管理局制定了相章 制度， 加服务管理， 完善运行机制， 各工作开展实现常态化、 规范化有化。同时，各乡(镇)照要求成立了为民服中 心，村委会(社区)成立了为民服务站，断深化和完善县、乡、 村政务服务体系建设，搭建络办事平台，现网络全覆盖，极 大地提升为

是县政务务中建筑使用面积XX 平方米，于XX年XX月XX日正式建成运行，共进25个门、47 个服务窗口，可承办XX项行政审批事项、XX项公共服务事项。截 至目，县政务服务中心共接受咨询17743(次) ，受理群众行 政审批及服事项5771件。二是各乡()结合自身实际，积极 措资金，配备办公设备，建立了办事大厅，并从关站所抽 工作人员进驻中心办公。全县XX个乡(镇)为服务心于XX 年XX月XX前建成投入使用，可为群众办理服务事项XXX项，别 进驻民政、劳动保障、计划生育、作疗、国土、财政、法律 事务服、 农林水等业务窗口， 并实行首问责任制、 限时办结制、 责任追究制，办事开透，热忱服务“三农” 。截至目前，乡 (镇)为民服务中心共群众理

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咨27471 人(次) ，为群众现场答问题14517件，有效简化了办事程序， 提高了办事效

三是为实现村 (区)

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在级财政十困难的况下，积极筹资100余万元，搭建了XX 县“农事e网通”网络协办公平台，分别为各村委会(社区) 购臵了电脑、一体机、数码照相机，同时接通了互联网，为上 行政审批和服务创造了条件。全县72村委会(社区)为民服务 站于2011年6月30完成建设，为群众办理服务事项104，逐 步实现了群众“事在村办、证在村领、困在村反映、问题在村 解决”的目标。截至目前，村委会(社)为务站共为群众 办理事项7483件，受咨询16918人(次) ，为群现场解答问 8146件。此外，县共源交易中心工作运行基本顺利，将全 县工程建设招投标、土地矿产资源开发转让、国有资产处臵、政 府采购等项目一入县公共资源中心集交，完成交易33 次，交易总金额达XX万元,节行政

(三)上行审批和电子察系统建设情况 为建设好、推广好、运用好络智能化办公系统，我县按照 “试点先行、以点带面、全面推”的原则，在全面完成县政务 服务中心、X 个乡(镇)为民服务中、XX 进驻部门网络智能 化办公系统建设的同时，采取有线和无线接入方式，完成了全 县 XX 个委会(社区)的网络接入任务，其中:光缆式接入 39 个，宽带式接 15 个， “3G”式接入 1 个， “致富通”式接入 17 个，系统于 XXX 年 X 月 X 日正式投入使用。目， “农事 e 网通” 网络办公

31

项 1509 ，内

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环、残联、计生、民政等涉农事项，效简化了办事序，提 高了办事效率，降低了办事成

此汇一个特殊情况， 由于我县政务服务管理局办公大楼 位于县城开发范围内，按照县城总划，近将会拆迁。为 节约行政成本，避免复投入，经县委、县人民府研究，决定 在新办公楼确定后， 再进行网上行审批系

三、主要做法及措

《行许法》颁布实施以来， 按照省、州党委和政府的总体部署和要求，我县进一加强了对 依法行和行政审批制度改革工作的领， 成立了县政府分管 领导任组长、县政府办公室主任副组，县人社、监察、编、 财政、审、法制等部门主要领导为成员的行政批制度改革工 作领导小组， 负责促、 协调推进全县行政审批制度

导组设办公室于法制局。按照省政府的要求，行政审批 制度改革工作领导小组职能归并全面推进依法行政工领导 小组，并于 XX 年初面推进依法政工作领导小组进行了调 整实。各乡(镇)、各相关门成立了专门的工作构，明 确乡(镇)和部门主要负责人为深化行政审批制度革的第一责 任人，负总责、全面抓;分管导作为直接任人，负责抓好具 体的组

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并结合工作实际，指定了专门的工作人员，

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做到人员、经费、工作场所“三落实”。

()明确目标，握原则。按《行政许可法》、《全面 推进依法行政实施纲要》和省、州的要求，我县行政审批项目清 理工作的总体目标是:进一步清理、消妨碍市场开放、公平竞 争或其他不适应经济社会发展需要的审批事项， 通过深化行政 审批制度改革，逐步形成规范高效的审运行机制、科学合理的 审批管理机制和严密完善的审批监督制约机， 使行政审批法制 化和规范化;通过改革，把政府的能切实转变到经济节、市 场监管、社会理公共服务上来，尽快构建起行为范、运 协调、公正透明、廉洁高效的政府管理体制和运行机制，打造 实高效的务环境，创一的投资发展环境，为经济社会又好 又快发展提供法制保障。具体目标是:行政批项目在几轮清 理成果的基础上精减 1/5 以上， 保留审批项目的批时限一压 缩 1/3 以上。根据国家和省、州要求，我县行政审批目清理 工作的原则是:一是国务院和省决取消和调整的审批项 目，一律予以取消和调整;是省政府决定改变管理方式的审批 项目，一律参照省政府部门的处理办法，交相应的行业组织或 社中介机构;是对虽有法定依，但现实理求不相适 应，难到管理的的审批项目，予以取消调整;四是对能够 通过市场机制、自律效调的审批项

35

对通过质量认证、事后管可以

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予取调;六是对一个审批项目多部门、多环节审的，一 律按照相同或相近的职能由一个部承担以及权责一致的则 进行调整，不必要的环节予消;七是对级以下机关可以实 施的，县部门按照方便申请人、便管的原则，下放管理 级;八是对同部门管理内容相近、相似的审批项目，律予以 合并; 九是对具有内部管理性质审批项目， 一律改变审批方式， 实行

(三)健规章度，规范审行为。以行政审批和政务服 务管理局为载体，推行政审批各项制度的完善和落实。一是以 “方便基层、方便企业、便群众、服务社会”为宗旨，大力 动审批方式改革，实现个窗口对外，一、联集中办理行 政审批项，统一送达行政审批决定。目前，县级共有 192 个项 目进入县政务服务管理局，乡(镇)共有 121 个项目便民务中 心，实行统一办理或合、集中理，统一送达行政审项决 定。二是行政审批开、公示范围更加广泛。县直相关部门在县 政务服务管理局和便民务中心窗口公开、 公了 182 项行政审 批事办的关

是级各部门办理行政审批事 项，采取“五公开”服务，把办事容、程序、报件、限、收 费公开;推行“五制”办理，即般事项直接办理、特殊项承 诺办理、重要事项联合办理、上报事项指办理、控制事项明确

37

是行政审批投诉渠道

38

在 2 个乡(镇)设立了行政复议受理中心，XX 个乡(镇)和有 县关部门设立举电话 35 部、设立举报箱 35

(四)强业培训，提高务水平。按照逐级培训、集中 培训、下乡指导结合的原则，采用“一对一、一对多，帮传带” 等方式进行培，选择与群众联系密切的涉农事作为实例培 训，重点抓大学生“村官”的培，以点带面，着力提村级 系统管理员业务操作水平， 确保 “事 e 网通” 系统管理、 服务、 人三到位。同时，注重服务意识养成，开展“语言规范、 度规范、仪表规范、质量规、纪律规范、设施规范”规范教 育，加强政务服务礼仪专题培训，将窗口人员服务态度、务质 量、 服效纳入绩效考核， 切实提高政务服作

前， 全县共组织开展专题培训、 务培训、 以

(五)大促检查力度，确保工作落实到位。及时成立了 民服务体系建设工作督查领导小组， 定期或不期开展督促检 查工作，时了解掌握工作动态，及时查找整改中存在的问 ，强化工作督促指导，不断规范县、乡(镇)、村政务服务工 作理为。同时，设立为民服中心监察窗口，对工人员 服务态度和工作效率进行监察，通设臵举报电话、举报信箱、 征求群众意见等多种式，接受广大众的监督，定期将各项规 章制执

39

督结果进行公布，强化行政问责措施，扎实

40

规范工作人

、存在的要困难问题 我县行政批制度改革工作虽然取得了阶段性成效，但与 省、州的求和群众期盼还有一定差距，还存在不少困难和问 题，主要表现在:一是由于现有办公室地点和城总体规划之间 存在冲突，行政审批电子监系统还未正式启动建设，对行政审 的监督管理还需进步加强。相关配套措施还不够完善， 管理有待规范，工作运转还不够高效，各项规章制还需进一 健全完善。三是由于我县财政极为困难，加之省、州为民务 体系建设方面无专项配套资金， 为抓全县为民服务体系建设工 作，我已投入 XX 万元资金用于前期各项工作设，下一步网 上行政审批系统及电监察系统搭建和电信网络系统运行后续 服务费用仍需大量资金，要保全县为民服务体系常行，县 级财政资力较。四是工作人员业务水平还有差距，进一 进上审

、工作打算 (一)进一步加强后续监管。加强对各乡(镇)和相关部门 行政审批制度改革作的指导，保证行政审批目“放得下、接 得住”，形成上下衔接、整体推进的工作。做好行政审批 目取消下放的监管工作，防止出现管理真空。着眼建立长效机 制，进一步加强审批实施况的监管，确保不出

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实批处理决定不够严格的部门，认真进行督促检查，提出 改进措施并加以落实;对发现的变审批、违规审批等行为，依 法依规坚予以纠正。进一步完善规范性文件的登记备案度， 坚决防止违法定权限和程， 随意增设行政审批项目或增审 批条件，加强监督检查，切实止和纠正

(二) 进一理顺

班子及充实机关 干部，建立健全各项考核度和内部管理制度，一步发挥政务 服务管理职能，加快政府自身建设步

(三)进步规范政务服务中心“窗口”。严格执行《行政 许可法》和《政务信息公条例》，将相关单位涉及的行政审 批事项及公务事项全纳入中心办理，强化项目入驻管理， 杜绝体外循环“两头”受理现象，范行政审批行。根据法 定条件和程序，进一步善办事指南，精简办事程序，缩短承诺 办结时间，化限时办结，切实提高

(四)进一步加大资金投入力度。积极争取资金，进一步加 大政务服务系建设资金投入， 加强三级为民服务体系建设 和网上政审批及电子监察系统建，确保全县政务(为)服 务中心(站)和公资源交中心有效、规范

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()进一步提高“窗口”人员素质。高度重视部队伍建 设，采“请进来，送出去”的方式，进一步强化工作人

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训，提高业务技能，增强服务意识，改进服务态度，提服 务水平，努力打造一“业务精通、作过硬、纪律严明、廉洁 奉公”的政务服务队

位导，我县行政审批制度改革工作在上级党委、府的 正确领导下，在省、州业务主管部门关心、支持下，在全县 级各部门的共同努力下，取得段性成效，距省、州的要求 还有一定差，恳请各位领导提出宝贵意和建议。在今后的 作中， 我们将照省、 州及各位领导的要求， 进一加强领导、 强化措施、落实责任、明确任，使我县行审批制度改革工作 迈向一个

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行政审批局工作总结

行政审批

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作真地分析研究一下，成绩，出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做工作，并把这些用文字表出来，就叫做工作总结。下是行政批局工作总结，

政批局工作总结 今年，我团按照《关于印发农三师图木舒克市推进行政审批度改革工作实施方案通知》要求，为进一步优化环境，推动团职能转变，以做好行政执法责任制、行政执法监等主要内容，不断强服务意识，切提高工作质量和办事效率，扎实有效推进行政审批制度改革，较好地完成了项工作任。现将具体工作开展情况

一、清

团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》定的行政许可项目、政许可事项予以保留的大前提下，对全团机各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜，清了不合经济发展的、程序过的事

二、简

团按照“下放审批权限，简化审批程序，提高行政效能，优化行政务，改善发展环境”指导思想和工作目标主要简化了如:贫困学生申请补助的行政审批，从中简化了连队领导签，可由贫困大学生本人直向分管领导申请，交团

批;连队基层建设资金的申请，不再需各部门联合审、商定，可直接由连队主要领导向团主

导递交申请书，由团主要管理科室审核通过后，由团财科下发资金，团纪委监督查连队资金使情况。通过减少审批环节，提高团行政审批效

三、为便

针大数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下，各室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事、各类专业术语、名词解释订成册，共职工办事预览参考，并将室部门主要领导子、工作职责、工作流程等制作成版悬挂于各科室部门办公室。目，纪委根据一年度的各科室权分析，潜心研究出科室的力运行风险点，现已制作成版面，共计27块，已分发给各科室领导，各科室的职权更加明确，事的流程更加晰，方便了职工办事，提高了的

四、探

施上行政审批是团机关规范行政行为、推进政务开、强化行政监督、改善服务的重要举措。这全团行政审批工作流程到了进一步优化，审批效率得到了。开展网上政审批流程调整工作，是适应审事项清理、审批环节变动以审岗位人员调整等情况进行的动态调整，我团行政审批事项清理后续工作的重要环，目前我团以开展准生证网上申请，职工仅需入我团网站入相关页面输入个人信息，即拿

身份证件直接到团计生领取准生

现网上审批，不需要人员来回跑动，减少了人力投入和时间消耗。 但网上审批还存在很多局限，各个科“各自为政”，数据法互联互通;我团职工互联网知识匮乏，致网审批开展难度

五、进

针对少分机干部效能低下、风散漫，存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起，立足实际，先行先试，着力构建目标明确、操作规范、惩严明、监督有力的机关作风建综合绩效考评体系，促进了关部提劲、办事提速、服提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年，我们开着手建立效能建设的工作机制，率先展开了以效能核心机关作风建设和目标责任制管理工作，行政审批工作开展的情况纳入到机绩效考核的系中，将行政审批工作细为政审批立项是否合理、程序是合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分，将标实不明确、违规胡操的相关责任人员应该负怎样的责任，全落明，与

六、

严肃审批工作纪律，切实加强监管。各位要建立规范的运机制减少行政审批的人为因素，减少随意性。对

理中保留下来的审事项，

序学、制有效的管理制度，最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政批行为的监督，建立实行审批责任追究制度。按“谁审批，谁责”和“权责对等”的原则，明确审批单位、审批对批过错的责任。对自变更、新设或变相设定审批事项，以及职权越权批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要究行政审主管领导和直接责任人的

[行政审批局

1.执

2.国土

3.2017年交通局工作总结

4.体

5.物价局

6.2017

7.交

8.人社局

9.信访

10.反

行政审批局工作总结

篇一:年行政审批科

行审批科工作岗位 =个人原，有效防止雷同，欢迎下=转眼之间，一年的光阴又将匆逝去。回眸过

位所在的单)行政批科工作岗位，我始终秉承着“在岗一分

努力做好行审批科位的工作，并刻严格要求自己，摆正自己

级领导们的心和同们的支持帮助，我在行政审批科工作岗位

认真圆满地成今年行政审批科所工作任务，履行好×××(

的单位)行审批科作岗位职责，方面表现优异，得到了领导

将过去一年在×××(改成行政审科岗位所在的单位)行政审

工作情况作简要结如下:一、思想上严于律，不断提高自身修养 一年来，我

1

世界观，并用以指导自己在×××(改成

行政审批科位所在单位)行政审科岗位上学习、工作实践活

科工作岗位，我时刻关国际时事和中-最新的精神，不断提高对自己故土

同感和尊严、荣誉。在×××(成行政审批科岗位所在的单

上认真贯彻行中-的路线、方针、政-策，尽职尽责，在行政审

家力所能及的

二、工作上加强学，不断提工作效率 时代在发，社会在进步，信息技术日

需要与时俱，需要断学习新知识、新技术、新方法，以提高行

和服务效率。特别是习行政审批科作岗位相关法律知识和相关

能提高×××行政审科工作岗位的务水平和个人能力。定期学

岗位工作有业务知，并总结吸取辈在×××行政审批科工作

和改进自身×××行政审批科工作岗

2

不足，从而使自己整体工

得到较大的

回过去一年来在**(改成行政批科岗位所在的单位)行 审批科工作岗位工作的点点滴，无论在思想

步，但也清地认识自己在×××政审批科工作岗位相关工作

是在理论学上远不深入，尤其是思想理论运用到×××行政

作中去的能还比较缺。在以后的×××行政审批科工作岗位工作

克服不足、认真学×××行审批科工作岗位相关识、发奋工作、积极进取，工作做的

新的一年，在以后的**(改成行审批科岗位所在的单位) 工作中希望能够再接再厉，要继保持着良好

怨，做好行审批科位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身

业务能力，以后的作中我将加强×××(改成行政审批科岗

科岗位上的事多沟通，多探讨。要继

3

位上踏踏实实做事，老老实

争取为**(改成政审批科位所在的单位)做出大的成绩。 篇二:行政批服务科

今行政审批科在局组的正确领下，全面践行局党组关于2011年工作的计划和安排，认贯彻落实科学

改进工作作，提高批效率，减化批程序, 进一步加强和规范

批、漏批、批等情发生，无违反政纪律情况发生，无投诉和

成工作任，现对今年工作做

一、认真执首问任制，行为规、严格履行请销假制度。

情接待每一到中心事的群众，办解释规范准确无误，让办事

事群众跑冤路，共

时服务23。严格照中心的要求

范、认真履请销假度。今年我局划窗口被行政服务中心管理

4

秀个人各一次。

二、各项工作成情况:年进一步完善了口服务事项:行政事项公示栏、行

事项一次性知单等他服务事项。照《行政许可法》的要求，

个口进、一口出”工作流程，实办件制度、办件程序、办件

件指，方便群众办事，接群众监督。 年窗口受理建设项目选址意见6件，建设用地规划许可证 共43件，通过审窗口转来的建设

许可证共10件，建工程规划许可正本共85件，受理规划方案

星)建筑工程规许可审批2件。在受理时，

记条件和材不全的次性告之，在作中我们做到不延误、不漏

各种申办件到随时记，按照办件种类进行微机录入，同时严

理。在工作我们还到监督协调，时做好监督协调工作，对发

5

发现有误的地方时向务科室和局领沟通协调，经常督促办件

反馈来意见和建议及时向局

四、存在

在一年的工实践，行政审批服科不论从服务质量和工作

取得了一些绩，但清醒的看到存差距和不足。对于有关政策

面等都是明年将要改进

五、明年

1、进一步强行审批服务科人的学习，提高服务意识，大

行政服务中心的有

2、一步改进工作作风，化办事程序，提办事效率。 2012年1月12日篇三:宁海县行政审批科2014年工作结和 宁海县行政批科2014年工作总结

一、2014工作总结年来，行政审批按照既定的工作计划，在住建局、

立服务群众宗旨观，改进作风，

努力下，较好完成了各项工作任务，现将一年

6

(一)、1月1- 11月10日住窗口(不含一楼房管窗口业

请件473。其中

燃气设施安保护范内作业批准10件、物业服务企业资质核准3

12件、城道路开(非经营性占道)许可19件;其它事项322

件、建设工竣工验备案81件、筑工程质量安全监督96件、

拍90件。收各类规

复费41.6元、易绿化费7.89

312.79万、人防程易地建设费1512.27万元。 各类证件

严格执行，工作质量较高，未发现违

(二)、深行政批制度改革，省政府统一部署建设浙江省

日浙江政务务网建启动以来，我室以此作为中心工作，在其

下，牵头完了便民 服务清单和行政

7

块内容，均提

环节，并配法规科成权力清单里政许可、非行政许可、行政

报。

(三)、发住建业管理优势，进中介机构进驻行政服务中

4月1日县筑设计究院进驻中心，提供建筑设计、勘测和民用

月30日引宁波六施工图审查机宁海服务站入驻中心，提供施

中介服务机后，对相关服务时间、收费标准等，以提供更加规

推程审批进度。在中助推的同时，对符合条件的工程实施提前入，助推工程施工进度。分，今年

(五)、落县政府心工作，提速批效率，助推基建工程审批

稳增长的要下，尽落实年度建设划，围绕县政府提出的“清零

清” 专项动的实方案和审管办要求，积极走访建设单位，对

上门发放施许可申请的相关表格、申

8

场条件施工准备告知单，

相应施工许证办理度计划表，在中和月底再对接一次，修订

度，协调处理存的困难。2014年是行政审的改革年，随着浙江省政务服务网建

宗旨入人心，在工作中不推陈出新，审工作不断进步。 二、2015年工作思路:2015年是浙江省政务务网建设的关键

群策群力。作思路依法治国的大景下，以便民高效为原则，

审批流程，开明确的审批要素，阳光规

一、继续深行政批制度改革，度重视浙江省政务服务网

保质保量提完成各工作要求，继完善相关建设，省政务服务

杂，台内容还很不完善，需要边运行边改，工作任务非常繁重，及多科室、多部门的事项协调，加强协工作，做好在线

审批标准化设。 、积极助力县点实事工程和招商引资项目的

投资项目建

9

心，衔接相关科室，优化

批流程，积助力县点实事工程和进的投资项目建设的推进。

可，加强模审批和前介入等工作，并加强与报审单位的沟通，

题，加快开工

三、继续改工作风，加强效能设，提高群众满意度。不

作人员自身质的提，不断提升窗的服务水平。去年房管窗口“

预审查等制推出，应增大了窗口

他人员工作增大而遇相对较低，作风貌相对较差。将继续贯

实各项规制度及令，严格遵守工作纪律，打造一支有精

四、加窗口新措施，增加信息宣传报导，

三。在去年常考分取得飞跃的

新，打造好的窗口形象。

2014-11-12篇四:行政审批科工作总

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结

在局领导的心和持下，行政审

进行了相应整。今来，全科同志

目标，学习践科学展观，提升服品质，提高行政效率，积极

作任务。

一、考核自评分:95分

1、10月四治办抽查发现市场有缺岗

2、扫

二、工作总结

1、业务办

自今年1月1日以来，政务分中心共理业务16028件，其中地

建设用地管理519件，地产管理4504 件，矿产资源管理401件，地质环境管理35件，测绘

管理515件，其中已办结15042件。

2、工作目标成情况从整后的职能可以到，行政审批科作为局所有业务办

局重要的窗单位。科把树立和强全体工作人员的服务意识作

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面完成年度作目标，我们做了

(1)、明职责，规范行为。行审批科成立后，我科在原政

职责、工作律、文用语、行为规和服务承诺等形成了一系列

到位后马上织学习，落实执行。今8月，我科将政务分中心相关

光政务册》，以明确职责，

(2)、加培训，提升服务技能。我科将三、四月定为市场学

培训，使调后的市每一个工作人尽快进入角色，熟悉行政审

律规定。我还通过市场工作人员行轮岗，提高综合素质，培

能力，努实现用户咨询、全员

(3)、规市场商制度。市场商是解决非标准办理事项和

科成立后就土地市场商的程序、加单位、时间等进行了确。今年共召开会商会议18次，

史遗留问题10个。

(4)、规现场踏勘程序。以前，业务

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地评估、土地出让均

场踏勘。经相关业科室协调，我将所有需踏勘的业务归并，

勘，以减少序，提效能。今年共织各业务部门联合踏勘25

(5)、积开展“

科会同纪检、地产和发证中心开

利用周末休时间进区现场服务，居民办理房屋交易转让和土

我科会同用科、城分局到乡镇现办公，为村民办理建房用地

放建设用地准书。些活动受到了众的欢迎和肯定，同时也进

象。

(6)、为高我工作人员办理务的准确性，进一步完善电

公会同意决建立局务办理信息共

审批信息共制度》。制度明确了我在业务办理过程中应实施共享

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度的实施方案考核责任追究办法，目前局信息中心正在

(7)、为一步高我局业务部办事效率和服务质量，我科

日出台了《关电子政审批流程实施办科室问责的通知》。通知

主办责任，领导外期间实行电子务授权审批。通知下发后，

导审批环节超时大

(8)、根市政《规范相关单行政审批(许可)事项内部

求，我局于5月25下发了《株洲国土资源局规范行政审批流程

政审批流程理工作行了全面布署。我科对我局现有的47个行政

制订了《株市国土源局规范行政批流程讨论稿》，于6月3日

机构征求意。6月12日行政审批对各业务科室、二级机构上报

总，并于6月13日召行政审批流程范工作领导小组办公室成员位进行 了集体讨论，拟订了《株洲国土资源局规范

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案初稿报局领导定后，6月23日将正方案报市政务服务中心。8

主持召开了后台工协调会议。会我科提出了需后台业务部门

进行了

讨论并解决相关问。同时，会议还对上报市政务中心的《

行政审批流程方

稿)》进行再次论，对41个子业务流程依次研究，再次

缩了22个电子业务流程的

(9)、今七月，我科报请局领同意建立了土地矿产市场局

制度。从83日开，局全部党组员和九个主要业务科室负责

班，局领导求每天、下午值班时不少于一小时，业务科长则

业务受理程现的业务问题，协调业务办理过程

(10)、善服务套设施。今年月，结合我市农村集体土地

一步方便众，我科印制了所有已设

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47项业务

得到办事单和群众好评。8月，科将全局收费项目全部制成

月，为加快台工作率，方便群众事，经局领导批准，我中心

添置了一台值十三元的大型图型描仪，政务大厅购置了一台

资料不再楼上楼来回奔波。时，为更好服务群众，我科

(11)、据国土源部徐绍史部在我市视察的指示精神和市

月12日试运行了村集体土地流市场，市委常委、常务副市长

农村集体土流转市揭牌。按局统布署，我科拟订了市场揭牌

工作，加与市农办的协调，圆满完

(12)、年初起科积极开展“级依法行政示范窗口”创建

小组考核，局政务厅完全符合示要求，通过了审查验收。同

青化和窗口务部门特点，我科积协调局团总支开展青年文明

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考察和评比，年4月，我科被授予 “株洲市青年文

3、党风廉政设情况今以来，我科全体志认真学习中央、省、市纪委关于

有关决定、示，严遵守局廉政建各项规章制度要求，不接受

私，不拿卡报，依法行政，全年未出现违法

三、工作计划

1、按局办会确的规范行政审事项的要求，根据我局第三

工作所确定成果，合局信息中心

流程，提高行政

2、按照局组确的“主动服务，主动协调，主动争先”的精

协调的有效法，开主动服务的活

篇二:关于行政审批工作有

民管局?%

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审批局年度行政审批工作计划

2015年，继续以贯落实十八精神为核心，紧密围全县发展整体规划，进一步进审批服

1.继续好深化行政审批制度改革作，按市委、市府，县委、县政府要求做好行政审的运行工作，完善相关制度机制，加强审批局和垂管理部门进驻人员理，加强与相关部门协调联系，

2.继续做联合审批工作，企业设立合审批索实行“四合一”，在一个工作日内完成全程审，投资项目联合审批进一步简化要件，优化流程，提高批速度，备案类投资项在70个自然天内完成审批，核

3.继续做好服务工。继续行24小时开门服，组织好送审批服务上门，组织相

4.认真落实中央和、县要求，继续做好行政审批项“减、调、放”承接工作，组织下

5.继续做好网上审工作，发挥上3d审批服务大功能，实现更多的审批事项在网上审批，

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