一、手机销售技巧之-向顾客介绍时注意事项:
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1.先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机,而且耐用的手机。年轻人好玩,上网、拍照、MP3、MP4、外型时尚,这些是必备的功能,而商务人士要求能移动办公,感觉尊贵等。所以要根据不同对像推荐不同的手机。
2.要问客户需要什么功能的。在第一条的基础上进一步了解客户对功能的要求,同样是老人,但有些人同样好玩,人老心不老,哈哈。年轻人也不一定个个都是喜欢玩的,比如我,刚开始时喜欢玩,但现在对手机不来电了,要求耐用就行。
3.问客户要什么价位的。前面两点做好了,接下来就是价位问题,有些客户想要功能强大、价格便宜的,所以你得先了解他的心理价位,再向他介绍不同价位的手机。
4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想,想办法帮客户省钱,在了解客户对功能、价位的基础上推荐,不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让客户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
下面介绍几个案例
二、手机销售技巧案例
● 手机销售技巧案例一:客人问手机可不可以便宜?
1、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调试功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
● 手机销售技巧案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)
C、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。
● 手机销售技巧案例三:顾客为几个人一起时
A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
● 手机销售技巧案例四:客人太多时
A、 不可只顾自己跟前的客人。
B、 同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、 点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。
b、 请随便睇睇,有也帮到你
c、 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。
d、 或通知其他店员先招呼。
● 手机销售技巧案例五:手机颜色缺货或其他产品缺货
A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、 如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、 讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。
c、 留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、 叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。
● 手机销售技巧案例六:销售时遇到客人投诉
1、 客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、 要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。
3、 对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。
推销苹果的作文
展开全部 苹果不仅味道好,而且作用也很多。
常常吃苹果可以降低血脂,降血压,预防癌症,有抗癌作用,强化骨骼,维持酸碱平衡,减肥。
有句谚语就是:“一日一苹果,疾病远离我。
”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍的一种。
但它的营养价值却很高。
它可生津润肺,健脾开胃。
据营养学上的分析,指出苹果含有多种果糖,并含有多种有机酸、果胶及微量元素,纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类等营养物质。
因此苹果被科学家称为健康的水果。
哈哈,听了我的介绍,你也想吃一个苹果...
推销苹果的作文400字
百度一下你就知道。
苹果的颜色是红色、黄色和绿色三种颜色,口感香甜,质地脆嫩,吃起来。
酸酸甜甜的,十分爽口,而且,老人小孩都可以吃,四季都可以吃,十分好,难怪人们都把 一天一个苹果 做为他们的健康口号呢!篇二:苹果的介绍Hello!相信大家都喜欢吃苹果吧!我不仅好吃、长相可爱、还很有营养呢!吃我,有很多不同的吃法。
可以削了我再吃,可以咬我,可以切我再吃,还可以做苹果沙拉。
不同的吃法,有不同的感受。
可以把我切成小小块,用牙签把我送入嘴里。
我还挺有助于健康呢!能让你有强壮的肌肉。
我很好哟,里面有维生素。
告诉你一个小秘密哦,举重人的力气就是吃我吃大的。
呵呵,我是不是玩笑开大了呢?我 个子 小带着更方便。
在什么情况下都可以吃!恩 举个例子:休闲吃,兴奋时吃,如果过于兴奋,一口咬我就好啦。
伤心的话,有我这个可爱的小苹果跟你作伴呀!最重要的一点忘了,就是我的 小脸蛋 长什么样子。
不用多说,大家都见过吧!那我就长话短说咯:有青的颜色,或是红色的。
要是还看到有别的颜色,别吃,那就坏了,小心拉肚肚哦。
我的脸蛋上方,只有一个 触角 ,你碰到我的 触角 不像蜗牛一样会缩回去的哟。
哈哈,听了我的自我介绍,对苹果有进一步的认识了吗?是不是更喜欢我啦!篇三:介绍苹果的作文我是人见人爱的苹果。
秋天,是利于我们生长的美好季节。
我们贪婪地吮吸着秋姑娘恩赐于我的甘露,在农民伯伯的精心照料下,茁壮成长,很快就长出了果子。
10月底,我们成熟了。
味道、颜色、形状都十分惹人喜爱。
圆圆的,像个小皮球一样,有的像圆形的闹钟,有的像小灯笼一样 我们长得各种各样:有的是绿色的;有的是红色的;有的是粉红色的;还有的是红红的,娇艳欲滴我不仅外表好看,而且还非常好吃。
只要你把我们切开,就可以看见那令人垂馋欲滴的果肉了。
我们的果肉是白色的,里面籽是黑色的,新鲜的汁水,吃起来甜津津的,香脆可口,果肉鲜美,从舌尖直沁肺腑,那娇嫩的果肉诱惑着你再来一口。
我的营养也很丰富。
有碳水化合物、维生素A、C、E及蛋白质、脂肪、柠檬酸和磷、钙、锌、钠等微量元素。
还有补心润肺、生津解毒、益气和胃、醒酒平肝的功效。
把我的苹果皮贴在脸上,还能给你们美容呢!我还可以加工成苹果干、苹果汁、苹果粥、苹果沙拉怎么样,听了我们苹果家族的介绍,你是不是更喜欢我了呢?那就要记得天天品尝呀!篇四:苹果我喜欢苹果,因为它的颜色、形状、味道都很吸引人。
苹果有红色、绿色、黄色的。
但皮里面是黄色的,里面还有黑色的籽。
苹果的颜色不像桔子那么灿烂,也不像葡萄那么浓郁,苹果的颜色很朴素。
苹果的形状是圆形的。
有一次,我和小弟弟玩 地雷大战 。
我找不到地雷,看见桌子上有一个苹果,于是把苹果当作地雷扔来扔去。
最后,把苹果摔个粉碎。
还有一次,我的球丢了,我一时找不到球,就把桌子上的苹果当球踢,我把苹果都踢出水了,妈妈看后哭笑不得。
苹果的味道也很吸引人。
它不像香蕉那么甜,也不像桔子那么酸楚,它是又酸又甜的。
有一次,我和妈妈买水果,我们先买了苹果。
我看个小的很有趣,于是就挑了几个小苹果。
回到家里一尝,才觉得酸酸的,妈妈告诉我大的甜。
我不仅吃到了苹果,还明白了一个道理。
我喜欢苹果,因为它的颜色、形状、味道都很吸引人。
篇五:苹果想必大家都爱吃水果,可大家喜欢的水果各不同,比如:有人喜欢白里透红的大桃子,有人喜欢酸酸甜甜的草莓,也有人喜欢可口的樱桃。
可我不一样,我喜欢的水果是 长的不出众,而又平凡的苹果,我想读者一定在说:苹果哪里都有卖而且长的不好看,为什么喜欢它呢?对,这个问题问的好,那么,我现在就给大家讲解我为什么喜欢苹果。
我喜欢苹果是因为,苹果虽然长得圆圆胖胖但有特别多的 名字 和 外衣 ,当它穿上绿色的衣裳,它的名字就叫青苹果,当它换上红色的衣裳时,名字就叫红苹果,而最后一个也是最独特的一个,它穿的衣服是深红色的,而名字呢,就叫蛇果。
我喜欢苹果。
是因为它在水果中是最有营养。
它具有维生素A、B、C等人们需要的维生素,只要生病的人,坚持每天吃上一个,病就会马上好起来!我喜欢苹果,是因为它和别的水果不一样,不容易坏掉。
假如,其他水果能放上三四天,那苹果,就能放上几个星期,甚至一个多月的日子,都不会坏掉。
这些就是我喜欢苹果的原因,所以,身体不怎么好的同学们,你们一定要每天坚持吃苹果,让自己的身子好起来哦
推销苹果作文四百字
展开全部你知道水果中最有营养之一的是什么?你知道被人们称为水果之冠的是哪一种?告诉你吧,那就是人们平时最常见的一种水果——苹果。
今天,我推销的就是它。
苹果遍布世界各地。
它有青色或红色两种颜色,呈球状。
成熟的苹果很红,像一个小孩子红扑扑的脸蛋,圆溜溜的,十分惹人喜欢。
青苹果呢,也不逊色,它一般是淡绿色的,和嫩叶的颜色差不多,很是好看。
苹果不仅颜色鲜艳,而且味道也很好呢!它的果肉是淡黄色的,咬一口,啊,甜甜的,凉丝丝的,保证你吃了一个还想吃一个,而且在运动过后还很解渴呢!你可能会想,光好吃没营养有什么用呀?别急!其实,苹果的营养还很丰富呢,它含有微量元素锌,而锌是构成记忆力息息相关的核酸和蛋白质不可缺少的元素。
因此,它又被称为记忆之果,就是因为它含有丰富的营养,所以科学家提倡:一天一个苹果。
、苹果颜色鲜艳,味美,有营养,价钱又很便宜。
现在水果公司一般一年四季都有苹果销售,各个水果摊位也都有卖。
它物美价廉,怎么样,现在赶快来买几个尝尝吧!我是小小推销员 原创 400字...
★五年级上册语文书第三单元推销苹果的作文怎么写
展开全部 小小推销员 苹果是一种家喻户晓的水果,它在我们的眼中象征着平安、幸福、美满、团圆。
今天我向各位同学推荐的是黄元帅苹果。
黄元帅苹果,又叫黄香蕉苹果,呈长圆锥形的身材,有小碗口那么大,有棱的一头像花瓣,全身穿着浅黄色的外衣,上面有很多小斑点,在阳光地抚摸下显得更加可爱,犹如一个胖乎乎的金娃娃。
咬上一口,露出黄白色细密的果肉,含在口里,滑滑的,甜中带酸汁液,味深醇香又适口。
你用刀子把熟透的苹果皮削干净,就可以看见那黄嫩嫩的果肉了,闻一闻还可以闻到一股芳香扑鼻而来,真让人垂涎三尺。
你若切一块尝一尝,还未送嘴边口水已经不听话的往外流。
轻轻咬一口,顿时果汁溢满了嘴,甜津津的,真美味!甜丝丝的,水露露的,可口极了。
那味道,那感觉,使我回味无穷。
苹果除可以生吃外,还可以加工成果酱、果汁、饮料、苹果醋、苹果沙拉、果脯、罐头等。
黄元帅苹果一种健康绿色养生的佳品,它含有丰富的水溶性食物纤维——果胶。
果胶有保护肠壁、活化肠内有用的细菌、调整胃肠功能的作用,还有吸收水分、消除便秘、稳定血糖、美肤、吸附胆汁和胆固醇的作用,能够有效地阻止高血脂、高血压、高血糖,清理肠胃,预防大肠癌。
苹果汁有很强大的杀灭传染性病毒的作用,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人得感冒的机会要低。
“全方位的健康水果”,或称为“全科医生”。
现在空气污染比较严重,多吃苹果可以改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受烟尘和污染的影响。
苹果有着天然的怡人的香气,再有明显的清除压抑感的作用。
中医认为苹果性平,有补心润肺、生津解毒、益气和胃、醒酒平肝的功效。
人们早发现,多吃苹果有增进记忆、提高智能的效果。
因吃苹果有“智慧国”、“记忆果”等美称。
你看,是老幼皆宜的水果之一。
苹果这么好,难道你不想吃吗? 快来买吧,它的保存期很短,在我们北方只有九月、十月能吃到这种苹果。
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推销苹果的作文50到80字
展开全部 常常吃苹果可以降低血脂,降血压,预防癌症,有抗癌作用,强化骨骼,维持酸碱平衡,减肥。
有句谚语就是:“一日一苹果,疾病远离我。
”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍的一种。
但它的营养价值却很高。
它可生津润肺,健脾开胃。
据营养学上的分析,指出苹果含有多种果糖,并含有多种有机酸、果胶及微量元素,纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类等营养物质。
因此苹果被科学家称为健康的水果。
哈哈,听了我的介绍,你也想吃一个苹果吗?...
小小推销员苹果作文200个
展开全部Hello!相信大家都喜欢吃苹果吧!我不仅好吃、长相可爱、还很有营养呢!吃我,有很多不同的吃法.可以削了我再吃,可以咬我,可以切我再吃,还可以做苹果沙拉.不同的吃法,有不同的感受.可以把我切成小小块,用牙签把我送入嘴里.我还挺有助于健康呢!能让你有强壮的肌肉.我很好哟,里面有维生素.告诉你一个小秘密哦,举重人的力气就是吃我吃大的.呵呵,我是不是玩笑开大了呢?我 个子 小带着更方便.在什么情况下都可以吃!恩 举个例子:休闲吃,兴奋时吃,如果过于兴奋,一口咬我就好啦.伤心的话,有我这个可爱的小苹果跟你作伴呀!最重要的一点忘了,就是我的 小脸蛋 长什么样子.不用多说,大家都见过吧!那我就长话短说咯:有青的颜色,或是红色的.要是还看到有别的颜色,别吃,那就坏了,小心拉肚肚哦.我的脸蛋上方,只有一个 触角 ,你碰到我的 触角 不像蜗牛一样会缩回去的哟.哈哈,听了我的自我介绍,对苹果有进一步的认识了吗?是不是更喜欢我啦!...
我是小小推销员 作文苹果100字
展开全部 水果的品种繁多,有瓜中上品西瓜,有果中皇后荔枝,水中明珠葡萄……但我最喜欢吃的却是苹果.苹果圆圆的,像柑橘一样大小.遍身滑溜溜的.没有熟透的了的苹果绿绿的,慢慢地由红色占领了绿色的“领地”,最后,苹果熟透了,变得深红.没熟透的苹果,咬上一口,又苦又涩,难吃极了.熟透了,就有一股清香扑鼻而来,恨不得一口都吃了,甜丝丝的,让人越吃越想吃,越吃越爱吃.把苹果切开,肉是白色的,里面籽是黑色的,新鲜的汁水,整个苹果吃起来甜津津的,香脆可口,果肉鲜美,从舌尖直沁肺腑,它的味道、颜色、形状都十分惹人喜爱,圆圆的,像个小灯笼一样.苹果不仅味道好,作用也很多.常常吃苹果可以降低血脂,降血压,预防癌症,有抗癌作用,强化骨骼,维持酸碱平衡,减肥.西方有句谚语:“一日一苹果,医生远离我.”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍又平和的一种.但它的营养价值却不容我.”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍又平和的一种.但它的营养价值却不容 小觑.中医相信它可生津润肺,健脾开胃.营养学上的分析,指出苹果含有多种果糖,并含有多种有机酸、果胶及微量元素,纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类营养物质.“一天一个苹果”是人们熟知的健康口号,苹果被科学家称为“全方面健康水果.苹果有许多吃法,可以加工成苹果感苹果汁,苹果沙拉等……苹果含有许多维生素,多吃有好处喔...
小小推销员作文400字介绍苹果。
水果的品种繁多,有瓜中上品西瓜,有果中皇后荔枝,水中明珠葡萄……但我最喜欢吃的却是苹果.苹果圆圆的,像柑橘一样大小.遍身滑溜溜的.没有熟透的了的苹果绿绿的,慢慢地由红色占领了绿色的“领地”,最后,苹果熟透了,变得深红.没熟透的苹果,咬上一口,又苦又涩,难吃极了.熟透了,就有一股清香扑鼻而来,恨不得一口都吃了,甜丝丝的,让人越吃越想吃,越吃越爱吃.把苹果切开,肉是白色的,里面籽是黑色的,新鲜的汁水,整个苹果吃起来甜津津的,香脆可口,果肉鲜美,从舌尖直沁肺腑,它的味道、颜色、形状都十分惹人喜爱,圆圆的,像个小灯笼一样.苹果不仅味道好,作用也很多.常常吃苹果可以降低血脂,降血压,预防癌症,有抗癌作用,强化骨骼,维持酸碱平衡,减肥.西方有句谚语:“一日一苹果,医生远离我.”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍又平和的一种.但它的营养价值却不容我.”在众多水果之中,苹果可以说是最普遍又平和的一种.但它的营养价值却不容 小觑.中医相信它可生津润肺,健脾开胃.营养学上的分析,指出苹果含有多种果糖,并含有多种有机酸、果胶及微量元素,纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类营养物质.“一天一个苹果”是人们熟知的健康口号,苹果被科学家称为“全方面健康水果.苹果有许多吃法,可以加工成苹果感苹果汁,苹果沙拉等……苹果含有许多维生素,多吃有好处喔...
关于苹果的作文,小小推销员,五年级的,注,说明文,要写苹果的...
展开全部 “一天一个苹果”是人们熟知的健康口号。
的确,苹果含有丰富的糖类、有机酸、纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类营养物质,被科学家称为“全方位的健康水果”。
那么,到底是哪些保健作用让它赢得了这样的美名呢? 预防癌症 研究证实,苹果中的多酚能够抑制癌细胞的增殖。
而芬兰的一项研究更令人振奋:苹果中含有的黄酮类物质是一种高效抗氧化剂,它不但是最好的血管清理剂,而且是癌症的克星。
假如人们多吃苹果,患肺癌的几率能减少46%,得其他癌症的几率也能减少20%。
法国国家健康医学研究所的最新研究还告诉我们,苹果中的原花青素能预防结肠癌。
强化骨骼 苹果中含有能增强骨质的矿物元素硼与锰。
美国的一项研究发现,硼可以大幅度增加血液中雌激素和其他化合物的浓度,这些物质能够有效预防钙质流失。
医学专家认为,停经妇女如果每天能够摄取3克硼,那么她们的钙质流失率就可以减少46%,绝经期妇女多吃苹果,有利于钙的吸收和利用,防治骨质疏松。
维持酸碱平衡 70%的疾病发生在酸性体质的人身上,而苹果是碱性食品,吃苹果可以迅速中和体内过多的酸性物质(包括运动产生的酸及鱼、肉、蛋等酸性食物在体内产生的酸性代谢产物),增强体力和抗病能力。
抗氧化作用 美国康奈尔大学的研究小组把老鼠的脑细胞浸到含有栎精和维生素C的液体中,发现脑细胞的抗氧化能力明显增强。
同其他蔬菜水果相比,苹果里含有的栎精是最好的,而红苹果又比黄苹果和绿苹果好。
所以,对于老年痴呆症和帕金森综合征患者来说,苹果是最好的食品。
降低血脂 日本果树研究所的人体试验表明,每天吃两个苹果,3周后受试者血液中的甘油三酯水平降低了21%,而甘油三酯水平高正是血管硬化的罪魁祸首。
苹果的果胶进入人体后,能与胆汁酸结合,像海绵一样吸收多余的胆固醇和甘油三酯,然后排出体外。
同时,苹果分解的乙酸有利于这两种物质的分解代谢。
另外,苹果中的维生素、果糖、镁等也能降低它们的含量。
降血压 过量的钠是引起高血压和中风的一个重要因素。
苹果含有充足的钾,可与体内过剩的钠结合并排出体外,从而降低血压。
同时,钾离子能有效保护血管,并降低高血压、中风的发生率。
英国著名药理学家苏珊·奥尔里奇博士发现,苹果中所含的多酚及黄酮类物质能有效预防心脑血管疾病。
减肥 苹果会增加饱腹感,饭前吃能减少进食量,达到减肥的目的。
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