能清楚表达申请事项和理由即可,建议务必按照法定程序和方式向法定部门信访。
民事纠纷信访材料范文怎么写?
如果是实名反映问题,需要以下几点:1、收信人,也就是抬头“XXXX局(政府)”,是投诉、举报、反映问题的机关或部门。
2、事实,具体诉求的事实。
3、诉求,信访人要求,比如要求查处,要求补偿(赔偿)等。
4、信访人信息,包括姓名、家庭住址、联系方式等。
群众通过书信向信访部门反映问题应力求做到以下几点:1、书写工整、字迹清楚。
写信人自己不会写或写不好时,可以找人代写,有条件的最好打印,这是信访工作人员搞清楚信中反映问题的基础。
2、反映问题应事实求是,不夸大,也不缩小。
语言表达要简捷清楚,让人看了一目了然,一页纸能写明白的,绝不用两页,这样既节约写信人的成本,也节约工作人员的时间。
3、反映问题或提出意见和建议提倡一信一事,就是一封信只反映一个问题或一类问题,且这些问题应属于纪检监察部门的受理范围,涉及法律方面的问题应直接向司法机关反映,这样便于来信的办理和问题的处理。
4、一定要写清楚联系地址和联系人,有电话的,最好留下联系电话,有工作单位的,应写清楚本单位和上级主管单位名称,这样有利于工作人员进一步了解情况,同时也便于反馈问题的处理结果。
医疗纠纷信访局能管吗
展开全部 应该有上级管下级,因为当地不好好处理医疗纠纷案件,有多少老百姓有冤无法申诉,老百姓打官司很难打,尤其是医院医疗事故案子。
现在的医院不把人的生命当回事,导致不应该死亡的人治疗死亡,医院还不给说法,小老百姓没办法了,就直接找国家上级部门,可为什么上级部门不管呢?应该接待医疗纠纷信访,应该把人的生命当生命,为老百姓做主。
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医疗纠纷信访局能管吗
展开全部 随着改革开放的不断深入,经济社会的加速转型,社会利益格局的逐步调整,各种新矛盾、新问题、新情况不断涌现,信访工作面临前所未有的严峻挑战。
如何做好新形势下的信访工作,妥善化解人民内部矛盾,推进和谐社会建设,结合本人从事信访工作的实践,认为应当做好以下几方面的工作: 1、从提高认识入手,实现“三个转变”。
信访工作是党和政府联系广大群众的主渠道,是反映社情民意的“晴雨表”,是维护社会稳定的“桥头堡”。
为此,各级领导干部要提高对信访工作重要性的认识,牢固树立信访是群众的民主权利、群众利益无小事的思想,增强做好信访工作的积极性和主动性,努力实现信访工作“三个转变”: 一是变群众上访为干部下访。
要经常深入基层、深入群众、深入实际,调查了解群众信访反映的问题,密切关注群众的思想动向,掌握第一手材料,有针对性地解决好群众信访反映的问题,从而实现变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众解决实际问题。
二是变被动应付为主动预防。
要层层建立矛盾纠纷排查制度,拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。
在此基础上,客观分析问题,制定工作预案,把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。
三是变单纯信访为综合治理。
信访工作是一项复杂的系统工程,不能把群众信访问题都看成是信访部门的事。
事实上大多数群众信访多是反映某个部门、单位或某几个部门、单位该解决而未解决的问题,这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责、发挥主体作用而解决,信访部门只是起到一个综合协调作用。
只有各级各部门充分发 挥主导作用,做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位,才能真正解决群众的信访问题。
2、从落实责任入手,强化“三种机制”。
一是强化“领导责任机制”。
领导是信访工作的主体,是群众信访的直接对象,是解决群众问题的主导。
要发挥领导在信访工作中的主导作用,切实做到“三落实、一追究”:落实领导干部岗位责任制,按照“党政一把手负总责”和“谁主管谁负责”的原则,纳入考核内容,并入目标管理;落实领导干部制度责任制,建立健全领导干部阅批群众来信、接待群众来访、处理信访问题、开展调查研究以及协调会议制度,及时发现、研究、协调和处理各种信访问题;落实领导干部包案责任制,定期排查重大疑难信访问题,由党政领导分工负责包案处理。
建立追究领导责任制度,把以上三项责任制作为硬任务纳入对领导干部德能勤绩的考核,落实奖惩,对因工作失职导致发生恶性事件或造成不良影响的,追究有关领导的责任。
二是强化“分级负责机制”。
“分级负责、归口办理”是信访工作的基本原则。
对群众信访的问题,必须落实制度,分解到位,责任到人,逐级解决。
即根据信访事项及案情程度,按照归口办理的方法,确定具体办理部门及人员。
要将信访工作纳入各部门单位全年目标考核内容,明确目标任务,实行一票否决,做到信访工作与部门中心工作一同部署、一同检查、一同评比,促进信访工作的有序运作。
三是强化“督查督办机制”。
要加大信访督查督办力度,采取事前督查、跟踪督查、事后督查的方法,加强对信访热点、难点、焦点问题的督查,推动有关职能部门加快办事节奏,提高工作效率,积极为群众排忧解难,减少推、拖、顶、踢现象,改变决而不行、拖而不办、小事拖大、大事拖“炸”、新户拖成老户的情况。
3、从创新方法入手,突出“三个重点”。
一是突出政策性、倾向性、苗头性信访案件的处理。
通过经常性的调查与分析,及时提出解决问题的建议和意见,使“三性”信访问题得到及时解决,避免群体信访。
二是突出初信、初访的处理。
严格处理程序,在规定时间内及时做好告知、处理和答复工作,实事求是地解决群众反映的问题,提高信访一次性办结率,降低重信、重访率。
三是突出重信、重访案件的处理。
按照排查在先,处理在早的原则,进一步加强排查,采取多管齐下、标本兼治、综合处理的办法,加大调处力度,着力解决信访热点难点问题。
4、从夯实基础入手,加强“三个建设”。
群众信访问题绝大多数来自基层,基层信访工作做得好不好,事关信访工作的大局。
一是加强信访干部队伍建设。
整合信访、民政、综治等部门力量,扩大专职兼职信访干部队伍和信息员队伍,加强信访干部业务培训,提高办事效率和工作水平,依法办理群众来信来访。
办理过程中,做到接待热情,解释细致,记录清楚,答复准确,处理及时,尽可能让群众带着问题来,带着满意去。
二是加强基层信访网络建设。
以乡镇、村(社区)为重点,切实加强基层信访网络建设,在乡镇成立信访办,在村(社区)建立信访接待室或村(居民)说事室,不断完善县、乡、村(社区)三级信访网络,形成“横到边、纵到底”的网络体系,拓宽畅通社情民意反映渠道。
关于环境纠纷向环保部门信访的法律规定有哪些?
信访制度严格来说不是一种特定的纠纷解决程序,然而从实 践的作用和效果看,信访制度在纠纷解决中具有不可替代的作 用。
环境信访是指公民、法人和其他组织通过书信、电话、走访等形式,向各级环保部门反映环境保护情况,提出意见、建议和 要求,环保部门依法予以处理的活动。
国家环保总局于1997年发布的《环境信访办法》在实践中对解决环境纠纷发挥了积极的 作用。
该办法第十二条规定:“各级环境保护行政主管部门应当 按照方便群众、有利工作的原则,设置专门的环境信访工作机构或者指定其他机构负责环境信访工作”。
侵害公民合法环境权益 的行为是环境信访的重要内容。
根据有关规定,各级环保部门直接办理的环境信访事项应当在30日内办结,并将办理结果答复 环境信访人。
在环境信访中,当事人对环境保护部门做出的环境信访事项处理决定不服的,除依照法律、行政法规的规定申请复 议或者提起行政诉讼的外,可以请求原办理机关复査;原办理机关应当提出复査意见,并予以答复。
在实践中,当事人往往希望通过环境信访这样的简便、省力 程序迅速解决环境纠纷。
卫生局是干什么的
展开全部 卫生局是市政府主管全市卫生工作的职能部门,正局级建制,其主要职责是: (一) 贯彻执行党和政府关于卫生工作的方针、政策、法律和法规,制订全市事业发展规划及年度计划,并组织实施及检查督促。
(二) 加强全市医药技术人员的职业道德规范建设,抓好职业道德教育,促进卫生行业作风的根本好转。
(三) 编制卫生事业经费预算、决算,负责卫生事业专项资金的管理和使用。
(四) 依据国家卫生法律及标准和我省实施方法,对全市公共卫生、劳动卫生、食品、预防用生物制品和生物材料、医疗器材实施监督;对重大疾病及医疗质量实行监测;实行医务人员资格认可和医疗机构从业许可证制度。
(五) 贯彻中西医并重的方针,大力发展现代医药学和传统医药学。
(六) 制订并组织实施全市医学科学研究发展规划,组织医疗卫生科研攻关及科研成果推广应用,促进学术交流,推动医学教育发展,培养医学卫生人才。
(七)根据市爱卫会的决议,协助市政府统筹各有关部门开展爱国卫生工作;参与制订本市爱国卫生工作的规划、工作计划并组织实施,参与组织创建卫生城市(镇)和推动实施全市农村改水、改厕规划、“除四害”等工作;组织开展城乡公共卫生管理和经常性检查、监督、卫生健康教育管理工作。
(八)贯彻预防为主的方针,制订传染病、慢性病、地方病、血吸虫病等的防治规划,负责市、乡、村三级预防保健网的建设,提出防治方案并组织实施;开展妇幼保健和计划生育技术指导,实施初级卫生保健,做好各项预防保健工作。
(九)遇有重大突发事件和自然灾害,在市政府统一领导下,组织调度全市卫生技术力量,协助地方政府和有关部门抢救伤病员,防止和控制疾病的发生和蔓延。
(十) 承办市政府交办的其他事项。
根据上述职责,市卫生局设7个职能科室: (一) 办公室 协助局领导组织、协调、督促局机关的政务工作; 参与局机关重要文稿和文件的草拟及调研工作; 重要会议的筹备和服务工作; 负责局机关文电处理、档案管理、信息、机要保密、信访、保卫、后勤总 务等机关日常工作。
(二) 纪检监察科 加强卫生系统精神文明、党风旆廉政建设、行风建设,注重对党员干部的、职工的思想教育,做好党建、干部培养考察、老干部工作,协调工、妇、团有关工作,加强纪检监察,综合治理,来信来访接待工作,按有关规定查处违纪案件。
(三)预防保健科(挂“初保办公室”牌子) 拟定全市重大传染病及其他严重危害人体健康疾病防治规划、措施,并指导实施、检查、监督; 负责全市城乡三级预防保健网的规划、建设和分级管理,组织全市农村初级卫生保健规划目标的实施和评估; 负责全市劳动、食品、学校、环境、公共场所的卫生监督管理; 负责对全市重大建设项目进行预防性卫生监督; 推行合作医疗和医疗保险制度; 开展各种形式的卫生宣传教育。
制定全市优生优育、妇幼卫生皮肤病性病防治工作规划; 负责全市妇女儿童疾病的防治工作; 会同市有关部门开展计划生育、托幼机构的卫生保健工作。
(四) 医政科(挂“中医科”牌子) 制定全市医疗事业发展规划、中医事业发展规划和年度计划并组织实施; 负责全市各级各类医疗、采供血机构的设置规划,执业活动的审核、报批和监督管理;负责医疗护理质量管理、组织贯彻执行医疗管理制度、规程和技术操作常规,实施中医行业各类技术标准; 负责全市非传染病和精神卫生防治康复工作; 负责全市中西医结合的医疗、护理、保健的业务指导和行业管理; 组织全市医学科技攻关,推广应用新技术、新方法; 推动医学教育开展;推行社区医疗服务; 指导医疗单位的现代化、规范化建设; 审批大型仪器设备的添置及更新; 负责全市医疗事故的处理,组织重大突发性自然灾害和意外事故的医疗救护; 做好各类体检、医疗保健服务和医疗统计等工作; 对违反《医疗机构管理条例》的行为进行查处; 贯彻《药品管理法》及其实施办法,对所属单位经营、使用药品进行监督检查。
(五) 财务审计科 负责编制全市卫生事业经费预算、决算; 参与制定全市卫生事业发展规划; 对全市卫生事业财务实施宏观管理; 负责协调指导基本建设; 协同市有关部门指导全市医疗卫生收费工作; 负责医疗卫生单位的财务监督; 管理机关财务、物资; 负责全市卫生财务统计工作; 编制审计计划,配合及组织实施对下属单位的正常审计、专项审计、离任审计。
(六) 人事科 负责局机关及所属单位的机构编制、人事、劳动工资的管理,组织大中专毕业生公开招考录用,做好各类人才的引进工作; 负责机关、事业单位工作人员的年度考核工作; 报批干部职工退休手续; 组织申报各级各类人员职称; 负责人事档案管理和各类人事报表汇总。
参与对管理范围内干部的考察、考核; 接受处理人事方面的来信来访。
(七)企业管理科 发挥“指导、协调、监督、服务”的职能,促使企业自觉地按经济规律办事,主动适应社会主义市场经济的客观要求,规范经营行为,完成国民经济计划指标的统计上报
劳动局投诉过程
展开全部 劳动局投诉先要提供证明劳动关系的证据比如劳动合同、厂牌等,工资证明如工资条等,然后进行劳动仲裁,如不服仲裁再向法院提起诉讼。
具体方法如下: 1、劳动争议一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
仲裁是当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。
2、用人单位和劳动者发生以下劳动争议可以申请劳动仲裁: 1)因确认劳动关系发生的争议。
2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。
6)法律、法规规定的其他劳动争议。
拓展资料劳动分局主要职责是:贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规,组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。
综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业;综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定;实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。
综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作,负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作;依法行使劳动行政监督检查权,监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况,组织查处劳动违法案件,处理劳动关系方面的群体性突发事件;负责劳动信访工作;负责劳动普法工作。
综合管理劳动就业服务中心;承办劳动局交办的其他事项。
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关于医院的医生值班制度
展开全部医院值班制度 为切实做好总值班工作,规范工作程序,提高工作效率,确保医院安全,特制定本制度。
一、值班安排 1、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。
节假日3天及以上及特殊时期,另外安排职能科长值班,以加大协调落实力度。
2、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期间为15:00)及17:30(6月1日~9月30日期间为18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成,护理总值班由护士长轮流值班,行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。
为照顾老同志,男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理,对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班,因故不能值班的,应当提前与其他值班人员协商调换,并分别报医务科、护理部和办公室。
二、值班人员职责 1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜,及时处置突发、重大事件,传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜,以保证全院正常工作,确保医院安全。
2、接听值班电话。
值班人员应及时、认真接听值班电话,语言文明,礼貌应答,对所反映的问题要认真按有关程序报告处理,不得推诿拖延。
重要来电或来电事项需要办理的,应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的,值班人员要填写电话记录,按程序报批。
一般情况下,涉及业务咨询的来电,应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电,应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电,应告其与监察室联系。
3、及时接收和转办文电。
值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。
需要立即办理的文电,值班人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。
4、做好值班记录。
值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名,简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项,所记事项应当按照时间顺序排列,字迹清楚,要素齐全,一事一记,标明序号。
院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录。
5、严格执行交接班制度。
接班人员应按时接班,如因故无法按时接班,应当与当班人员联系,保证无缝交接,防止值班空白期。
当班人员应主动向接班人员交接值班记录,特别要交代需续办的事项。
接班人员要认真逐项办理需续办事项,并记录办理情况。
三、值班应急处置 1、值班人员接到重大突发公共事件报告时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知安全办(保卫科)、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
4、在紧急、重大事件处置过程中,值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律 1、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄密信息,不得擅自披露重大突发事件信息。
不得在值班室会客、闲谈,不得将无关人员带入值班室。
2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,不得利用值班电话聊天。
3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒,要注意防火和电器安全,保持值班室的整洁卫生。
4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的,将根据有关规定予以处分。
劳动局投诉过程
劳动局投诉先要提供证明劳动关系的证据比如劳动合同、厂牌等,工资证明如工资条等,然后进行劳动仲裁,如不服仲裁再向法院提起诉讼。
具体方法如下:1、劳动争议一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
仲裁是当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。
2、用人单位和劳动者发生以下劳动争议可以申请劳动仲裁:1)因确认劳动关系发生的争议。
2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。
6)法律、法规规定的其他劳动争议。
拓展资料劳动分局主要职责是:贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规,组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。
综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业;综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定;实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。
综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作,负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作;依法行使劳动行政监督检查权,监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况,组织查处劳动违法案件,处理劳动关系方面的群体性突发事件;负责劳动信访工作;负责劳动普法工作。
综合管理劳动就业服务中心;承办劳动局交办的其他事项。
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