是干不是干
一.服务理念标语
客户发火是常情，有理有节来沟通
没有热情，你能打动谁!
把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗?
满足客户先要满足细节
创造性地满足客户需求
真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动
您的消费=我100%的诚信
服务至上是我们永恒的主题
整洁、统一着装，代表企业形象
顾客的微笑是我们不懈的追求
二.服务口号
顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求
顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
客户的需求就是我们工作的目标
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
顾客并不是统计数，而同我们一样是有感情的人
爱挑剔的顾客=良师，有抱怨的顾客=益友
顾客永远不是我们争论或斗智的对象
不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客
顾客是我们的伙伴，而不是外人
1、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
2、微笑挂在脸上，服务记在心里
3、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
4、微笑的十大理由
微笑比紧锁双眉要好看!
微笑令别人心情愉悦!
微笑令自己的日子过得更有滋味!
微笑有助结交新朋友!
微笑表示友善!
微笑留给别人良好的印象!
送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!
微笑令你看起来更有自信和魅力!
微笑令别人减少忧虑!
一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
5、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
6、用笑容温暖周围的人
如果你是一块冰，你的寒冷会冻着他人;
如果你是一块燃烧的木碳，你的火热会温暖他人;
如果你什么也不是，只是一块没有影响力的石头，那么，你肯定被人踩在脚下。
你的笑容就象燃烧的木碳，让你时刻温暖着周围的同事，你的同事也会被你感染，如此，你会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。
如果你看到一个人没有笑容，请你和他分享你的笑容吧!
7、嘴巴甜一点，脑筋活一点，
方法新一点，行动快一点，
效率高一点，做事多一点，
理由少一点，度量大一点，
说话轻一点，脾气小一点，
微笑露一点，服务好一点。
8、服务从微笑开始
