区 域 序 号 工 作 内 容 频 次
门
诊
部
1 收集区域内垃圾、更换垃圾袋 每日2次
2 区域内地面扫尘(无扬尘干扫) 每日2次
3 区域内地面湿拖((略)) 每日2次
4 区域内家具(桌椅、橱柜等)、台面擦拭 每日2次
5 区域内电脑、电话(略) 每日1次
6 区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭 每日2次
7 卫生间((略))冲洗、擦拭、消毒 每日2次
8 区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭 每日1次
9 消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗 每周1次
10 门、门框、低处窗框擦拭 每周1次
11 玻璃及窗框 每月1次
12 低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭 每周1次
13 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养 每周1次
14 高处标牌、壁挂物擦拭 每月2次
15 高处((略))除尘 每月1次
16 灯具、烟感、监视器、通风口、管道、空调、风扇等高处设备擦洗 每月1次
17 地面机洗、打蜡、晶面处理或保养 每3月1次
18 窗帘拆换((略)) 半年1次
19 平车上布类整理、更换,床上用品拆换 随 时
20 巡视保洁、消毒毛巾 随 时
(一)、基本要求:
1、制订完善的管理方案、管理制度及工作流程;
2、按照物业管理规范配备物业管理专业服务人员,所有人员统一着装、佩戴标识、规范文明用语;
3、项目经理需具备两年以上物业管理经验;
4、一线服务人员每半年体检一次,凭健康合格证上岗;
5、采取多种形式如:走访、恳谈会、电话沟通、问卷调查方式,征询院方的意见和建议,对所存在的不足进行整改,做到逐步完善。
(二)、保洁要求:
1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。
2、走廊、地面、楼梯(含扶手)、大厅每天擦两次并随时保洁。
3、厕所、洗手间每天随时冲洗。
4、保洁员每天早7:00~晚5:00之间必须上岗并随时保洁。
5、具体工作:除室内书架上的书以外,其余均需保洁人员清扫,包括室内地面、桌面、门窗、玻璃;公共区域包括卫生间、走廊、休息室、电梯间、楼梯等所有区域卫生。定点清洁易脏部位。
6、每周工作:抹墙和玻璃窗及玻璃幕墙;按规定使用抛光剂。
7、定期工作:抹天花板;清洁装饰镜;墙面和窗外部。
8、在清洁的过程中,对发现的损坏物品及时进行报修,作好所管辖物业的管理和维护工作。
9、每日注意水、电的使用情况,杜绝浪费,做好节约水、电资源的工作。
10、及时完成区域内领导、老师临时安排的保洁任务。
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