你也没有说明自己是住院处的收费员呢?还是挂号处的收费员呀?但是不管什么岗位,我觉得你每天面对和接待的都应该是患者本人或患者家属。因为不太了解你的详细情况,所以只能就事论事简要地为你起草一份工作小结,详细情况还需要你本人做一下补充,仅供参考。
本人热爱本职工作岗位,能够遵守医院的各项规章制度,不迟到、不早退。能够保持收费室的环境卫生,每天坚持擦拭门窗玻璃和清扫地面卫生。工作期间严肃认真,对待患者或患者家属能够做到笑脸相迎,文明热情,耐心解答患者或患者家属的各种疑问,通过自己的表现树立起了卫生行业良好的对外形象。工作中细心负责,坚持原则,充分运用自己熟练的岗位基本功,为患者或患者家属提供迅捷的周到服务。能够按时整理和清点当日的各种收入,及时上交到财务部门,至今从未出现过任何差错,赢得了领导和同事们的一致好评。
今后,我决心继续努力,发扬成绩、改正不足,在本质岗位上发挥出自己的一份光和热。
第一段:你工作的由来概述(来此的目的、时间、工作方式、工作范围)
第二段:一个月完成的任务(收费多少、管理车辆数、是否有事故和问题发生)
第三段:写你的想法(一个月的感受 ,将来的工作想法)
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