各高层领导及董事大家下午好!在此借呢个平台同大家拜个早年:祝大家身体健康!工作顺利!心想好事成! 以下是本人总结2018年的工作不足希望在2019能够做得更好……?
一、员工存在不和谐不团结,对公司的设备设施未能做到了如此掌、 对工作的流程袭统化…?
二、部门与部门之间少协调、少沟通甚至存在勾心斗角导致工作不 到位
三、咨客部的带位,礼仪、礼貌、接听电话语言技巧不够、安排房/ 台出现混乱现象
四、在营运期间服务、卫生未能做到入微、细致化、提供不到一个 舒适环境给予客户消费
五、客户出现投诉未能及时处理更未做到为客户排优解难?
六、未能做到杜绝公司所有销售部恶性争客出现客户投诉直接影响 公司营运等—— 总结以上几大点不足之处得与修补后发挥在2019工作上,多总结自己过去不足与缺点,胆大创新地发挥在2019,虽未来的一年又是以今天作为一个起点但新目标、新挑战,就应该有新的起色。
在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,响应公司的号召、响应华哥经营意愿抓住公司制度灌切落实好每个员工身上!! 最后祝愿两大企业客似运来、生意兴隆!一帆风顺!各领导家庭幸福!
最好是问同场子的营销前辈拿去年的借鉴一下 如果文笔好 自己写自己的
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