2017年单位工作总结

年度工作总结可以从简述工作内容、详细列出工作成果、工作中的领悟、未来的规划和目标四方面写。
1、简述工作内容
既然是写年终工作总结，不但是让领导了解自己的工作，而且也是给自己的工作画上圆满的句号。所以一定要描述自己日常的工作内容，一定要抱着写毕业论文的态度，除了标题之外，一定要根据工作的重要程度列出一二三类，这样看起来更清晰。
这里提醒下各位上班族，简述工作内容，切忌累赘啰嗦。
2、详细列出工作成果
所谓年度工作总结，最重要的就是要领导知道这一整年，你做的最有成果的工作是什么？用一句通俗的话说，就是让领导觉得这一年没有白养活你。很多人会觉得自己这一年以来并没有做过什么业绩突出的工作，毕竟自己不是销售。
其实这样的想法反倒限制了撰写的思路；如你是人事岗位，主要负责招聘的，那么就写出你这一年度招聘的有突出表现的员工，以及按月度为单位写出月度招聘人数最多的数据，并且分享出自己为此所采取的方法有哪些？

3、工作中的领悟
经过这一年的工作，无论是否有突出成绩，但是却依旧每天都在辛勤的工作着，那么你的感悟有哪些？通过这些感悟，发现自己的优点和缺点，并针对缺点列出自己的解决办法和途径。
4、未来的规划和目标
这一部分是总结部分，所以要列出未来的规划，也就是说2017年的规划和目标，自己的工作方向和努力方向等等。
年度工作总结并不难写，重要的是个人思路，按照以上列出的大纲，直接填空就行了。全部撰写完毕之后，找个好看的适合自己行业的PPT模版，装饰一下，必定能够吸引领导的眼光，得到领导的赞许。

　　思想、生活、工作、习惯等等

　　如果你是基层领导的话，建议你多用数据说话，把今年的所有跟你现在工作息息相关的数据整理一下，做成文件。比如说我们是做客服的，有用户存活的，用户满意度的考核等等。我们在作总结的时候，会向上面以及下面说明用户的各个方面的情况，遇到的问题，本年度的收获以及缺陷，本年度在各方面跟本省去年，外省的今年以及全国的今年情况进行比对，制定出明年的工作计划。
基本上有一部分数据对下属说的，一部分的数据比对是对领导说的。
如果你是高层领导的话也差不多，但是更多的是今年的成果和明年的计划，给大家树立一个努力工作的信心啊！
哈哈，希望可以帮到你~