1.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。
2.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写。
尽量用“完成了……”而不是“负责……”。
3.如果你平时工作周报做的很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”“比去年节约了成本*%,不要忘记付上这个数字是如何算得的。
4.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
5.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工。
6.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。
7.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。我去年就是因为提供了公司各部门的激励情况,并对这个激励情况做了分析图,同时提出了改善建议,获得领导好评的。
8.注意语句简练,通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说,过份修饰词澡会感觉不够亲切,务实。
9.注意排版,一年这么一次给领导展示的好机会,一定要呈给领导一份版面清晰,一目了然的总结计划报告。有必要的话可以考虑PPT演示文稿。
对于计划:
工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同。不同的是它包含了更多的计划性。
1.工作思路。一步步做的工作,其实是个工作流程的思路。指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么。
2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点。个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。
3.自己打算亲自做的几件大事。对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响。能充分体现出自己的实力。
4.达到量化的目标。量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉。
5.自己提出的实施建议。
6.对风险的控制措施。
7.时间
8.评估标准:业绩指标,领导认同,部门决策等等。
在工作内容中,同样要明确工作职责,目标可达成程度,达成的绩效,潜在的风险及其控制等。
希望回答对你有帮助。请笑纳,呵呵
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