本人2002年3月到BB工作,任BB信用社主任、党支部书记,2007年AA农村合作银行成立,任BB支行行长。任职期间,认真贯彻落实上级有关金融方针政策,认真履行工作职责,坚持科学发展观,以加快发展为主线,风险控制为重点,促进BB支行稳定和谐健康发展;坚持求真务实、开拓创新,深化信用社改革,创新工作方式,转变工作作风,提高服务水平;坚持以人为本,发扬民主,秉公办事,团结、带领全行干部员工勤奋工作,努力实践"三个代表"重要思想,取得了物质文明、精神文明双丰收。连续六年获得江苏省“文明单位”,多次被总行党委和AA市委评为“先进党支部”,个人获得 优秀共产党员、优秀党务工作者、文明市民等荣誉。现对六年来的工作述职如下:
一、 任职期间取得的主要成绩
(一)资金实力不断增强。到07年末各项存款余额12590万元,比任职前增加4310万元。任职期间完成了信用服务站撤消工作,填补信用服务站存款5000多万元,实际增加存款9000多万元,使组织资金工作步入稳定发展轨道。
(二)贷款业务快速发展。到07年末各项贷款余额12919万元,比任职前增加7786万元,其中农业贷款余额4309万元,农户贷款余额2583万元,有力地支持地方经济发展。
(三)中间业务有效拓展。开办了代收公安罚没款、代收有线电视费、代收代付社会养老保险基金、代付农民粮食直补资金、代发工资业务,代理保险业务、国际结算业务取得一定成绩。
(四)资产质量明显提高。2002年不良贷款余额达到1045万元,不良贷款占比为19.58%。到2007年末,四级分类不良贷款余额为295.09万元,不良贷款占比为2.3%,分别下降750万元、17.28%。五级分类不良贷款余额468.02万元。高污染、高风险化工企业贷款退出取得显著成效,受到总行、银监局的表扬。抵(质)押贷款比例达到52%,贷款手续规范合法有效。
(五)会计核算质量逐步提高。积极开展会计规范化管理达标升级活动,会计核算质量明显提高,2004年达到三级会计单位,2006年达到二级会计单位。
(六)经营效益增长明显。经营能力明显增强,经济效益明显提高,营业收入、盈利水平一年一个台阶。2007年实现营业收入1040万元,比2006年多收入282万元,增长37%,2007年实现营业利润568万元,比2006年多创利56万元,增长11%。
(七)改革创新工作稳步推进。2004至2005年作为CC联社客户经理负责制试点单位,率先推行客户经理制,2006年实行会计业务柜员制,安装了ATM自动取款机。2007年初顺利完成了AA农村信用合作社改制为AA农村合作银行,BB支行正式成立。
(八)精神文明建设取得辉煌成果。深入开展文明单位创建活动,连续六年获得江苏省“文明单位”荣誉,多次被总行党委和AA市委评为“先进党支部”,被BB镇党委政府评为“经济服务”先进单位、“双新”工作先进单位。
二、主要工作和经验
(一)狠抓组织资金工作,促进存款稳定增长。
组织资金工作面临着新的形势、新的机遇、新的挑战,尤其是经历信用服务站撤消,站干投奔他行存款搬家分流的特殊困难,当时服务站存款占信用社存款的66.8%,2003至2004年按总行要求撤消18个信用服务站,给组织资金工作带来了很多不利因素。面对挑战,充分依靠干部职工,转变观念,调整措施,完善考核激励机制,充分调动全体员工组织存款的积极性,组织资金工作进入稳定、快速发展阶段。一是,完善考核激励机制,形成多劳多得,奖勤罚懒,激发员工存款的积极性。二是,突出“早”字,做好“实”字,精心组织一季度工作竞赛,认真抓好存款预约和代发工资工作。三是,不断改善经营环境,提高服务质量,2003年对营业厅进行搬迁改造,院内进行绿化美化;强化文明优质服务, 06年顺利实行业务操作柜员制,不断提高办事效率。四是,进一步加大科技投入,提升服务功能,积极做好圆鼎卡推广,发行圆鼎卡2300多张,超额完成总行下达任务,07年积极向总行争取安装ATM机,目前已经安装到位。五是,加大攻关力度,做好对公存款组织工作,积极引进企事业单位开户结算,开户企业达218家,抓好企业货款归行,促进对公存款增长,到2007年末对公存款余额达2368万元,比任职前增加1962万元,增长483%。
(二)加大市场营销,促进资产业务快速发展。
资产业务发展是银行经营的主要内容,是服务“三农”支持社会经济发展的重要形式。在BB任职期间,抓住客户经理试点,加大市场营销力度,信贷资产业务不断发展,为实现经营效益、支持BB经济发展作出了重要贡献。2007年底各项贷款余额12960万元,比任职前增加7827万元。在信贷资金安排上,优先支持农副业生产,积极支持种、养殖规模经营户发展生产,农业贷款余额4309万元,农户贷款余额2583万元;大力支持个体、私营企业发展,培育了一批规模企业,成为BB经济发展的生力军,为BB经济发展和新农村建设发挥重要作用。
(三)加大不良资产处置力度,尽力化解资产风险。
任职初期,BB信用社的不良贷款数额大、占比高,严重影响正常的经营和发展,为了解决这一矛盾,将清收不良贷款,化解资产风险作为工作的重点。首先,深入贷户调查摸底了解情况,结合具体实际因厂制宜、因人而异制定解决方案。其次,实行分工负责,集中攻关,逐笔落实清收责任人,并下达了清收任务,制定清收不良贷款考核奖励办法。三是,敢于碰硬,合力攻坚,多措并举,采取收回抵押资产、依法清收等多种办法全力清收、盘活不良贷款,减少信贷资产损失。通过几年的不懈努力,解决了一些疑难问题,资产质量明显提高,到2007年末,四级分类不良贷款余额为295.09万元,不良贷款占比为2.3%,分别下降750万元、17.28%;五级分类不良贷款余额468.02万元。
(四)加强信贷资产管理,努力提高信贷资产质量。
信贷资产质量是合作银行发展的生命。在清收处置存量不良资产的同时,更加注重信贷资产管理,防范新的风险发生。一是,狠抓信贷制度、操作规程的执行,严禁跨区域、冒名、超权等违规贷款的发生,任职期共清收跨区域贷款80多万元。二是,认真贯彻落实国家产业政策和银监会“信贷指引”,2006年以来狠抓高污染、高能耗企业贷款的退出取得明显成效。我行原有化工企业贷款10家,贷款余额1425.2万元,二年共清收下降“两高”贷款989.5万元, “两高”贷款占比有14%下降到3.15%,下降了10.8个百分点,较好地化解了“两高”贷款潜在风险。三是,认真做好信贷档案资料管理,使借款合同合法有效、档案资料规范有序。完善抵(质)押担保手续,提高抵押贷款比例,在贷款安排上,土地、房产抵押贷款优先满足。四是,认真抓好贷款“三查”工作,让信贷风险防范融入到贷前调查、贷时审查、贷后检查的各个环节,融入在每个信贷管理人员的心里,筑牢信贷风险防范闸口。
(五)认真深入开展案件专项治理工作,确保六年安全无事故。
按照银监会、合作银行总行的要求,认真开展案件专项治理工作。1、组织人员对支行工作各个方面、管理各个环节进行全面认真检查,对检查中发现的问题认真整改,举一反三,杜绝类似情况的发生;2、根据银监会、总行的要求,结合BB支行的实际制定各项规章制度并不断完善,制定了BB支行基础管理制度及考核办法、岗位责任制及考核办法、贷款授权管理办法、贷款会办工作制度、贷款五级分类实施细则、突发事件处置预案、请示报告制度、绩效工资分配实施细则、组织奖金工作考核奖励办法等;3、狠抓制度落实执行、监督检查、严格考核;4、建立了案件防范长效机制,加强员工思想道德教育,提高员工案件防范能力,案件专项治理工作取得初步成效,六年确保安全无事故,支行稳定健康发展。
(六)加强精神文明建设,保持江苏省文明单位荣誉。
继续深入开展江苏省“文明单位”创建活动,以创建活动为载体,加强领导班子建设、思想道德建设、经济业务建设、民主法制建设、科技文化建设,加强企业文化和服务环境建设,全面提高我行创建水平。1、加强党建工作,增强党组织的战斗力、凝聚力。加强党员学习教育,不断提高党员素质,开展党员先锋工程,发挥党员的模范作用,加强党员管理,丰富组织生活,落实党风廉政建设责任制,实行党务、政务公开,实行党员领导干部廉政建设汇报制度,定期向支部大会、职工大会汇报党务、业务发展情况,通报财务、招待、福利等费用使用情况,建立拒收礼物登记簿,严禁索贿受贿、向贷户吃卡拿要报,作风建设取得很大成绩。2、建立思想政治工作机制,建立了党支部、工会、青年团的思想工作机制,创造民主环境,广泛开展党员结对谈心活动,定期召开民主生活会。3、建设学习型单位,加强员工学习教育,加强业务技能培训,提高业务水平。员工在总行举办业务技能比赛中多次取得优异成绩,4、开展“送温暖”扶贫帮困活动,弘扬助人为乐的社会新风尚。我们长期与XXX家庭结对帮困,与MMM同学结对助学,向慈善基金会和其他困难群众捐款捐物。5、经常开展丰富多彩的文体活动,举办银企联欢会、中秋团圆会、家长家属座谈会、书法摄影绘画竞赛、业务技能比赛、扑克比赛等活动,既丰富了职工业余文化生活,又陶冶情操,增进了解、促进团结,激发员工工作热情。6、加强服务环境建设,不断提高服务质量。严格按文明优质服务实施细则的要求,为客户提供舒适优雅整洁的服务环境,使用文明用语,实行站立微笑服务、承诺服务,特色服务,完善便民措施,设立监督电话和意见簿,自觉接受客户的意见和建议,不断改进工作作风,提高办事效率。
三、工作中的不足及努力方向
在BB任职六年间,尽管做到了尽心尽力尽职,克服了种种困难和阻力,取得了一定的成绩,但有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,需要在以后的工作中解决,不断完善提高,具体表现在: (一)因受工作能力和水平所限制,工作创新不够,开拓力度不大,存在满于现状的思想,需要进一步解放思想,更新观念,与时俱进。(二)业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,需要进一步加强学习,不断提高文化素养和工作能力。(三)面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法有时欠佳或欠妥。(四)政治思想工作做得不到位,与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入,需要进一步加强沟通,提高思想工作水平。(五)工作力度不够,考核中存在好人主义,需进一步加强管理,加大考核力度,增强职工的紧迫感、危机感,增强工作主动性,提高工作实效。
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