工作总结年年写,你们领导要求你该有个数,最好要适应领导的要求。一般的工作总结可以分这样几个部分:在领导的正确领导和帮助下,一、我学习方面做了……努力……有了多少进步……。二、业务方面得到了很大提升……服务质量方面……客人满意度方面……收到的表扬和奖励有……三、思想方面……工作上,认真负责、不怕苦不怕累,做出了多少成绩……四、团结同事,帮助他人……等。 虽然取得了一定成绩,但离领导的要求还差得很远,在今后的工作中我要更努力、更认真,争取做出更大的成绩。 (主要就是这些内容,……部分你自己根据工作实际情况再完善一下,就可以了),祝你顺利!明年取得更大的成绩。
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