2017全陪导游年度总结
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来2017年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面
2013学年团委工作总结
盛堡中学2011年上期团委工作总结一年来,我校共青团工作在上级团市委和学校党支部的正确领导下,通过校团委全体委员和全校团员青年的共同努力,深入持久开展团员意识教育,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学...
社团活动工作总结和计划
学生社团可以根据学校的不同情况利用学生的课余时间开展各种形式的活动,以交流思想,切磋技艺,互相启迪,增进友谊。今天第一范文网小编给大家为您整理了社团活动工作总结和计划,希望对大家有所帮助。社团活动工作总结和计划范文一
作为社团联合会下属的一个社团,戏剧协会积极响应社联号召,主动配合社团活动月游园会活动,同时为了让同学们更好的了解戏剧文化,增长课外知识,并享受一个开心愉快的嘉年华活动而奋斗。在会长——芮欣同学的领导、各个部门积极配合、全体成员与活动筹委会的共同努力之下,从04月30日活动策划书制作完成,至05月25日活动当天,总共持续了五周时间的活动,得以顺利开展,并于05月26日晚在7栋教学楼212教室成功召开总结会议。现将本次活动的各项工作总结如下:
一、活动的基本情况:
1、活动规模:筹委会主要成员3人,xx、xx、xx。活动工作人员,本协会全体成员,包括大一的干事,大二的部长、及大二的元老,和大三的师兄师姐,人数超出30人。本次活动受众数量庞大,远远超出预想,直接参与活动游戏的人数
乡镇领导干部饮酒检讨书
(1)检讨书的概念检讨书是犯了错误的单位或个人向领导或上级检讨错误写的书信。(2)检讨书的结构及写作方法①标题。在头行正中写明“检讨书”字样即可;也有注明所犯错误范围或性质,如《关于违犯财经纪律的检讨书》。②称谓。写...
前台的年度工作总结
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2010年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2010年的工作作出总结。虽然我只是一名前台的工作人员,但工作也绝不仅仅是录表格...
班级环保星自我评价
保护环境,从小做起小朋友,你爱吃烤肉吗?我想许多小朋友都喜欢吃。可是你知道吗?露天烧烤是一种破坏环境的行为,而且吃烧烤食品对身体有害。你看,大街上到处都有这样的招牌:烤羊肉串,烤全羊,烤牛肉,这些都是露天烧烤制...
关于风筝的调查报告
风筝,古时称为「鹞」,北方谓「鸢」。大多数的人认为风筝起源于中国,而后广传于全世界,是一种传统的民间工艺品。实际上,中国最早出现的风筝是用木材作的。春秋战国时,东周哲人墨翟(公元前478-392年),曾「费时三年,以木制木鸢,飞升天空...」。墨子在鲁山(今山东潍坊境内),「斫木为鹞,三年而成,飞一日而败」。这是说墨子研究试制了三年,终于用木板制成了一只木鸟,但只飞了一天就坏了。墨子制造的这只「木鹞」(或「木鸢」)就是中国最早的风筝,也是世界上最早的风筝。(约纪元前300年左右),距今已有二千四百年。
直至东汉期间,蔡伦发明造纸术后,坊间才开始以纸做风筝,称为「纸鸢」。因此可以推断,中国风筝已有两千年以上历史了。
墨子把制风筝的事业传给了他的学生公输班(也称鲁班),<墨子?鲁问篇>中说,鲁班根据墨翟的理想和设计,用竹子做风筝。鲁班把竹子劈开削光滑,用火烤弯曲,做成了喜鹊的样子,称为「木鹊」,在空中飞翔达三天之久。<鸿书>上说:「公输班制木鸢以窥宋城」。
最初风筝常被利用为军事工具,用于三角测量信号、天空风向测查和通讯的手段。就如春秋时期,
文言文请假条全文结婚
至爱余师讳xx(姓):近日逮逢挚朋喜结秦晋,吾心悦已极。然其盛约款款,拒之不善;诚邀拳拳,却之何恭?遑论世间之喜,莫过连理。惟愿准假数日,聊予薄祈,以慰友心。万谢!吾师:余因身抱有隐疾,且临冬则病易犯。余有追求学业成就...
关于讲诚信的自我评价
大家都知道真诚是一种心灵的开放,而诚信就是社会的支撑点,是社会的生命之灯。孔子早在古时就说过:“民无信不立。”可见,“诚信”二字早在古时就占有相当重要的地位。固然,诚信的缺失对于一个人而言更是一种人性之莫大悲哀。...
家庭作业调查报告作文
减负增效中小学生家庭作业调查报告
1.
调查对象:某某校中小学生
2.
调查方式:班级集体谈话(注:由于小学生书面能力有限,把问卷调查转变为谈话;为节约时间,采用集体问答)
3.
调查结果:
(1)你们希望每天都有家庭作业吗?为什么?
约70%的学生希望有。其中50%是因为想考试考得好成绩,25%是想学得更多的知识,约5%的学生是想通过作业来巩固所学的知识,约5%的学生是因为回家没作业就没事情做,约10%是因为家长要求每天都有作业,而还有少数学生说不出原因和其他原因。
约30%的学生希望没有家庭作业。其中近一半是因为想回家有时间玩,少部分学生说不想做作业,而其中约有40%的学生是因为家长回家还要另外布置作业和上辅导班或兴趣班。
(2)如果在不做家庭作业的情况下能取得好成绩,你们还希望有家庭作业吗?为什么?
这项调查结果出乎我得意料,有近80%的学生是希望每天都有家庭作业。其中65%的学生说如果不布置家庭作业,家长会布置更多的作业或上更多的辅导班!而其中还有部分学生是怕考试考不好,极少数学
2017年度个人工作计划
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动(文案中国原创代写:广告文案类、品牌故事类、演讲稿类、总结计划类、公文类、指导类、软文类、经济、文书、法律类、企业文案类、新闻类等常...
2016年办公室副主任个人述职述廉报告范文
我是20**年8月担任总裁办副主任职务的,主要负责公司行政治理方面的工作。两年多来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好应该做的每一件事。下面,我就自己任职以来所做的工作做以下汇报,请各位领导评议。
一、做好公司日常行政治理工作,保证公司工作正常运行。
1、精心核算,控制成本,保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供给。
其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、ip卡月均发放180余次,即天天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真治理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档,基本做到随到随办,及时归档。完成了向院上交20**年公司档案大纲整理工作;20**、20**年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章治
小学生节约用水主题班会的内容
《保护环境节约用水》主题班会教案起凤街小学五一中队教学目标:1、初步了解淡水资源严重匮乏是当今世界面临的共同话题,让同学们知道水的珍贵,养成节水好习惯。2、学会做一些力所能及的节约用水的生活小事。教学准备:1、调...
入党转正申请书400
转正申请书敬爱的党组织(×××党支部):××年×月×日,经支部大会讨论通过,上级党组织批准,我成为一名光荣的中共预备党员。××年×月×日预备期满,我郑重地向党组织申请转为中共正式党员。现将预备期内的思想、学习、工作情况向...
餐饮部主管个人月总结
食品安全、服务与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。...
劳动合同未到期离职
可以,劳动合同法规定:第三十六条用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。第三十七条劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。第三十...
初中作文评语如何写
1、批评式:例如:“此文语言不流畅,书写不认真,缺少生动形象的描写,是一篇不成功的作文。”如此评语,对于那些写作不认真的学生,可适当采用一下,但不可常用,否则会挫伤学生的进取心。2、表扬式:“本篇作文选材新颖,构思精巧,...
访惠聚工作队工作总结
原发布者:cwyrita
驻村工作队年终工作总结驻村工作队自2013年11月23日开展驻村工作以来,严格按照“建强基层组织、做好维稳工作、寻找致富门路、进行感恩教育、办实事解难事”五个方面要求,坚持“依靠群众、服务群众;因地制宜、分类指导;量力而行、尽力而为”的原则,在地委、行署和县委、县政府以及县强基办的正确领导下,紧紧依靠那木其村党支部和村委会,团结群众、依靠群众,发挥广大人民群众的智慧和创造力,扎实开展创先争优强基础惠民生活动。一、驻村工作开展情况(一)扎实履职,严肃工作纪律。为了更好地开展工作,确保驻村工作队队员坚守岗位,吃住在村,驻村工作队制定了十几项制度,并将制度上墙、制度入心,做到以制度管人,以制度管事,为迅速铺开活动的各项工作打下了坚实基础。(二)加强调研,理清思路。为切实做到知晓百姓事、了解百姓忧,工作队严格按照单位提出的“实地走访入户率达到100%、谈话覆盖面达到100%、反映民情民意真实度达到100%”三个百分之百的工作要求,始终坚持从群众中来,到群众中去,与群众打成一片,凝成一股绳。自2011年10月24日开始,工作队开始逐户对农牧民进行走访,逐户
2019服务检讨书3篇
尊敬的公司领导:
您好!在此,我怀着十分沉重的心情向您做出深刻的检讨!作为公司一名重要店面在岗人员,因为擅自离岗而写检讨书,感到十分的无奈和懊悔!今天写下这份检讨书,是对我以后不再犯类似错误而做出的决心。由于我有侥幸的心里,认为公司不会发现我的擅自脱岗,没料到今天上海公司总部领导正好过来,但无论如何触犯了公司的铁律,就要承担起自己犯下的错误!但我可以保证,仅此一次而已,绝对不会有下次。我不再是学生了,对自己的业绩和公司的未来我很清楚,思想上的觉悟也是很强烈的。我于XX年10月21日中午13时——当日下午18时期间因为个人原因未曾向单位请假,并在未经同意的情况下擅自离岗,严重扰乱了公司的管理秩序和个人工作业绩,给公司的管理工作带来极大的麻烦,在同事之间也造成了不好的影响。我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深的愧疚和不安!
在此我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我今日的思想反思结果向领导阐述。工作也有一段时间了,在大家的批评指导下我也有了些进步。这次我辜负了领导对我的期望,和同事对我的爱护。深觉我对不起大家,在这里向你
有关党课请假的请假条范文
扩大知识面,拓宽人文视野,可以说是同学们的一笔财富。希望我们提供的党课请假的请假条范文,能让大家更加了解中国语言的博大精深,共享这无尽的知识财富!
有关党课请假的请假条范文
党课培训班请假条
尊敬的老师(授课):
您好!我因(事由)需请假(内容)的党课培训(月日),回来后,我将尽快将课程补回,特此请假,恳请批准!
此致
敬礼!
意见: 辅导员签名(指导老师)签名:
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请假人:
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