客服部2017年度工作计划表
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。下面由小编为大家精心收集的客服部2017年度工作计划表,欢迎大家阅读与借鉴!【客服部2017年度工作计划表一】
转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不
关于节约用电的通知
关于节约用电的通知
各位业户:
为响应国家“节能减排”的号召,特发通知如下:
一. 。。。。。。。。。。。
二. 。。。。。。。。。。。
希望全体业户严格遵守上述规定。
特此通知
1,节约用电,人人有责。
2,人人节电,动手动脑。
3,节约可节约的每一度电,让它用到更需要的地方去!
4,节约用电,是自觉参与低碳生活的具体行动!
5,节电光荣,浪费可耻!
6,崇尚低碳生活,从节电开始!
教师晋级职称竞聘演讲稿
竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是公文应用写作研究的重要文体之一。
尊敬的各位领导、评委、老师:
上午好!
四年前,我曾勇敢的参与竞聘,但光荣的落聘了,今天再次参与竞聘,说心里话还是没有底。站在三尺讲台面向学生我可以侃侃而谈,然而在评委和老师面前演讲时,总感觉到有些慌乱,可我还是站在这里,因为我不想错过这次弥足珍贵的机会,对于此次竞聘我有以下几点想法。
首先努力提高对竞聘工作的认识:随着时代的发展,改革已经成为各行各业的主旋律,教育界当然也不例外,在对于教师职称晋级制度上有所改革,这是大势所趋。我本着把握人生每一次机会和锻炼提高的态度进行参评,不管竞聘结果如何,我都会积极面对,把今天作为下一次冲击的起点。
第二对几年来教学工作的一点小总结。2019年教学生涯让我成长为一名合格的人民教师。
执教2019年,没有显赫的战功,也没有骄人的业绩,
2016父母给女儿结婚祝福语短信汇编
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恭喜你找到共度一生的灵魂伴侣,婚姻是人生大事,我也相信你做出的会是最明智的决定,到时有了爱的结晶生了可爱的宝宝,别忘了请我吃油饭喔!
恭喜你要结婚了!祝你新婚愉快,甜甜蜜蜜!百年好合!早生贵子!伸出爱的手,接受盈盈的祝福,让幸福绽放灿烂的花朵!
恭喜你们今曰领证,特地送上最真挚的祝福,让幵心喜欢你们、快乐深爰你们,让幸福围看你们,让健康拥抱你们,让平安护着你们,让笑容缠着你们,让好心情偏心你们,让我的祝福给你们永久快乐!祝早生贵子啊!结婚红包祝福语
恭喜你们今日领证,特地送上最真挚的祝福:百年难遇之爱犒,此时的你真幸运!抱得美人归,得到男儿心。一生相随同到老,偕手一起齐白头。同结连理权,百年好合在。
恭喜你!告别单身了,也表示你找到真爱了,身为你的朋友,也真的为你感到高兴,祝你新婚快乐,甜甜密密,幸福美满。
恭贺恭祝加恭喜,热情奔放的年纪,热情如火的夏季,热到爆炸的婚礼;真心礼包全送你,恩恩爱爱甜如蜜,携手到老有默契,今年龙孩生家里。
各交
给员工的生日祝福语
【导语】下面是为您整理的给员工的生日祝福语,仅供大家查阅。
1、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友,生日快乐!愿你用你的欢声笑语,热诚地感染你的伙伴们!这是人生旅程的又一个起点,愿你能够坚持不懈地跑下去,迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来!生日快乐!
2、祝福加祝福是很多个祝福,祝福减祝福是祝福的起点,祝福乘祝福是无限个祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福你生日快乐!
3、真挚的友谊,由生日烛光送入你的心田,浸润你跳动的心,根根为你点燃,朵朵鲜花为你展现。
4、赠你明月清风,赠你深深情谊,你的生日是我的欢乐,也是岁月的馈赠。
5、在你生日这一天,将快乐的音符,作为礼物送给你,愿你拥有个美丽的日子!
6、在你生日来临之即,祝事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。愿公司温暖你们每一个人,带给你们家的感觉.生日快乐!
7、在你生日的这一天,将快乐的音符,作为礼物送给你,愿你一年365天快快乐乐,平平安安
四字结婚红包祝福语2015
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祝福语频道的小编为大家整理了《四字结婚红包祝福语2015》,传递我们最真实的祝福,奔跑吧,2015!
天作之合心心相印永结同心相亲相爱
百年好合永浴爱河佳偶天成宜室宜家
白头偕老百年琴瑟百年偕老花好月圆
福禄鸳鸯天缘巧合美满良缘郎才女貌
瓜瓞延绵情投意合夫唱妇随珠联壁合
凤凰于飞美满家园琴瑟合鸣相敬如宾
同德同心如鼓琴瑟花开并蒂缔结良缘
缘订三生成家之始鸳鸯壁合文定吉祥
姻缘相配白首成约终身之盟盟结良缘
神仙眷属新婚志喜相亲相爱才子佳人
爱情永固螽斯衍庆鸿案相庄如鼓琴瑟
花开并蒂赤绳系足琴瑟和鸣相敬如宾
同德同心凤凰于飞美满家庭鸾凤和鸣
瓜瓞延绵情投意合宜室宜家佳偶天成
天缘巧合美满良缘郎才女貌良缘夙缔
花开富贵五世其昌和乐鱼水鱼水相谐
于飞之乐交颈鸳鸯同德同心
2016年除夕爱情短信
1、早知道和你注定是无尽的忧郁,我却不知该如何收回我的心意.不能说出的故事,一场美丽的相遇,爱是一场不悔的沉醉。
2、有缘相遇,无缘相聚;天涯海角,但愿相忆;有幸相知,无幸相守;沧海月明,天长地久。
3、有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,早已对你动心!
4、也许没有结局的结局,才是最好的结局......我会用一生珍惜这个结局,因为你曾给过我“美丽心情”!
5、阳光很美,比不上朋友的安慰;天空很美,比不上友情的点缀;星星很美,比不上问候的珍贵。
6、我想你的每一天,强过在人间的一万年,我飘荡在春来秋去之间,把你整个的藏在心间!
7、我想你,我的相思就像缠树的青藤一样,在春日的雨露中飞长,而你,就是我心中那棵常春树。
8、我无法保证、无法向你承诺什么,但我会做到:如果有一天你有饥饿的感觉,那时你定会看到,我已含笑饿死在你的怀抱中。
9、我生命里的所有时光,都因为你而变得多彩;我生命里的所有烦恼,都因为你而
端午节开运习俗有什么
端午节的习俗,大家也都很熟悉,端午节这天在传统上是有很多习俗活动的,那么,端午节有什么习俗助我们开运呢?下面,
端午节开运习俗一、钟馗像
悬钟馗像是端午节习俗。在江淮地区,家家都悬钟馗像,用以镇宅驱邪。若在端午节家中有悬挂钟馗像习俗,在使用方法上,一定要注意以下几点:
一、悬挂位置。钟馗像不可乱挂,要挂在有风水隐患的房间墙壁上,化解此墙的煞气,方能起到改运辟邪的作用。若不小心悬挂在好的风水位置,气场相冲,反将好的运气疏散流失掉了。
二、悬挂时间和准备工作。但凡是辟邪所用的图像或者吉祥物,最好提前放在阳光下晒一下,再选一天中的吉时——辰时(早上七点至九点)钟悬挂画像,充分发挥其功效。
三、悬挂后注意事项。钟馗像在悬挂后就尽量的不要轻易去挪动、碰触。(经常挪动,容易对自家的气场造成混乱)女性在古时女性为阴为卑之说,容易被钟馗像强大的气场伤害到,切忌不可多接触。
端午节开运习俗二、赛龙舟<
关于快乐的五一节作文三年级
5月1日劳动节,大家都会有三天的快乐假期。作文三年级,如果你喜欢的话,记得分享给更多好友哦!关于快乐的五一节作文三年级篇1
5月1日上午,我和爸爸、妈妈一起去空气清新、风景优美的尖山游玩。五彩缤纷的小花笑着迎接我们的到来,小草们探出小脑袋向我们挥手。
我们坐在车里一边欣赏着美丽的风景,一边开心的谈笑着。今天来游玩的人真多呀!车一辆接着一辆,道路两旁还有许多人在摘槐花呢,不知不觉我们来到了山上,我们看见一个小山丘,看见美丽、芳香的小花满山遍野,我迫不及待就走上前去摘,摘着摘着,我被金银花的藤拌了一下,脚一滑,就摔倒了,但我没有觉得疼。
采完花后,妈妈问我们:“你们知道金银花的好处有哪些吗?”我说:“金银花很香,还可以泡茶喝。”爸爸说:“金银花清热、降火,还可以降暑呢。”妈妈说:“你们说的都很对,但金银花最好的地方就是它土生土长,不为别人的欣赏而生存。”中午我们在农家院吃了美味佳肴。
在回来的路上,我还对
小学生记录万圣节活动的日记作文
小学生记录万圣节活动的日记作文
今天,我要去万达参加万圣节活动啦!出发前,我因为玩电动汽车而拖延了时间,急急忙忙赶到时,活动早已开始。
一位和蔼可亲的老师微笑着对我说:“小朋友,你也是来参加活动的吗?快来这里签到……”我赶紧走过去拿起笔,签上了自己的名字。
老师分给我一件黑色披风和一顶黑色高帽子,我接过来手忙脚乱地穿好后,挤进人群,跟上队伍,向着“喜糖岛”出发了。
一路上,带队的老师一边指着四周的景物,一边讲解。很快到了“喜糖岛”,一位穿着古怪的巫婆正在派发糖果,每发一颗,都会发出一声奇怪的叫声。巫婆分给我一颗大白兔奶糖,我便迫不及待地打开吃了起来,奶糖好甜,好好吃呢。
下一站我们来到的是“骷髅岛”。一听这个名字便令人毛骨悚然,只见地上堆满了可怕的骷髅头,小朋友们都尖叫着跑开了。我刚想上前摸摸,就被妈妈迅速地拽开了。
我喜欢这
行政效能建设学习心得体会
2010年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了《··区有关优化经济发展环境的规定》、《··区直机关效能建设绩效考核办法》、《··行政许可(服务、收费)事项办理效率评定办法》等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会:
一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。
在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情。”
二、 解放思想,强化绩效意识。
在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,已经办理··26家,审核··40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。
三、积极改进作风提升效能,全面
司法所个人年终总结报告
司法所是中国司法行政系统的基层单位,是基层司法组织的重要组成部分,担负着落实司法行政各项业务工作的重要职能。今天第一范文网小编给大家带来了司法所个人年终总结,希望能够帮助到大家。司法所个人年终总结篇一
20xx年,在衡阳县司法局和衡阳县石市乡党委政府的正确领导下,我所以“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导,牢固树立和践行科学发展观,突出抓好人民调解、法律援助、普法依法治理、安置帮教和社区矫正等工作,取得了一定的成绩。现将全年工作总结如下。
1、人民调解工作深入推进。对全乡人民调解员进行了调查摸底汇总,进一步健全了人民调解组织网络,制订了有关工作措施和相关工作制度,组织实施了人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动,加强矛盾纠纷排查化解调处力度,全乡共调处各类矛盾纠纷176件,调处率达到98﹪以上,成功率达到97﹪以上。做到了小事不出村组,大事不出乡,确保了全乡大局稳定。
2、法律援助工作有效开展。进一步建立健全法律援助网络,加强各法律援助联络点的制度建设和指导工作,积极开展法律援助为民办实
关于校园文化建设活动总结
校园文化建设活动总结一
我校在校园文化建设中,以社会主义荣辱观为导向,以学生为主体,以建设优良的校风、教风、学风为核心,以优化、美化校园文化环境为重点,以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体,让学生在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染,促进了学生的健康成长。
一、开展丰富的文化活动
校园文化活动是校园文化建设的重要体现,是育人的重要途径。为此,我校充分挖掘潜力,广泛运用教育资源,积极开展校园文化活动。包括:
1、主题鲜明,形式多样的主题班会。
根据新时期学生的心理特点和目前社会普遍关心的问题,我校创设了三大主题班会:
养成教育(主题有:做一个讲诚信的人、做一个有责任的人、朋友与友谊、我心中的偶像、自信与成功等);
感恩教育(主题有:感谢父母、感谢老师、关爱、名人激励我成长等);
心理辅导(主题有:如何适应新环境、克服心理压力,做生活的强者、心理调试——相信自己、如何正确对待失意等)。
新概念2作文范文 新概念第二册作文
在高中英语的写作课堂中和大家一起分享了,要在考试中取得高分,必须开展“四化”建设:结构清晰化、开头个性化、用词凶悍化和句式多样化。前面“两化”都有一定的技巧性,而后“两化”则需要靠大家在平时的英语学习中日积月累,积累的越多才会有足够的知识点和素材,从而写出丰富的而且有思想的作文;反之,即使用完所有的积蓄,也只能写出残缺的文章。
众所周知,新概念英语第二册,由浅入深、逐步学习语法要点;同时通过对经典句型结构的分析和理解以及对词汇的大量补充,能逐步提高我们英语听、说、读、写、译五项综合能力。因此,学好新概念二册完全可以让我们为建设后“两化”做充分准备,同时也是提高我们高中英语写作的好素材。
高中写作中对词和句的要求,从整体上说,也就是要求我们在写作中要做到语言的多样化。首先看词,用词要凶悍也就是我们的词汇要在准确的前提下做到丰富和高级,因为阅卷老师会去有意寻找那些相对高级和复杂的单词,所以我们要学会摆脱那些写作考试中常见的“恶心词汇”,这样才能张显个性,打动阅卷老师。新概念二册词汇的学习过程,正是
最美班主任名单公示,有你认识的老师吗
只要是教学认真糗专业能力好的班主任而且对学生关心,与学生的相处亦师亦友就是一位很优秀的班主任了最美班主任名单公示,有你认识的老师吗
伴随着新年钟声的临近,这一学期工作已经圆满地画上了一个句号。
经过一学期的努力,我针对低年级学生的特点,主要以培养学生良好的行为规范为主要内容,收效显著,特总结如下:一,为人师表,率先垂范.在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子,一本书.因此,为了规范学生的行为,我在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范.我作为一名班主任,在工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生;教育他们热爱劳动,我每天早上和下午放学后和学生一块打扫教室卫生;教育学生搞好团结,我首先做到和科任老师,年级同志搞好团结;和学生交知心朋友;在学习上,要求学生书写认真工整,我在板书时首先做到书写规范认真.这样自己的一言一行已经成了一种无声的教育,同时也赢得了学生的爱戴.二、强化日常行为规范教育,培养学生良好的习惯。
一年
开儿童英语培训班招生宣传方案有哪些
招生确实是机构第一个要解决的问题,也是首要问题,但是随着市场越来越激烈的竞争,招生也越来越难了。所以课栈互联提供4种服务,从四个阶段帮助机构招生;
一、拓客
1、线上招生:找一些教育平台合作,另外机构自己做一些百度SEM、SEO来从线上引流;
2、线下试听:通过与机构或平台商合作,进行地推,让更多潜在生源进行收费或者免费的试听;
二、转化
CRM:很多生源当时很难转化,需要我们科学的不断跟进才能最后转化,所以这是一个CRM系统就显得非常重要;
降低学费门槛:有时一年的学费可能比较高,可以通过金融合作让学员进行分期付款,提高招生时的转化率;
三、提高教学质量并让学员续班
教务管理的排课、签到、互动一旦机构学员人多,做起来就非常困难,这时教务管理系统可以轻松搞定;另外让跟多的人续班工作是机构必须固定下来的日常工作,续班提醒,跟进等工作,也需要系统的介入。
四、社会化营销
已有学员的口碑营销是最有效的招生营销,尤其是将教学过程和结果分享到社会化媒体上,能显著提高机
法院申请书怎么写
我感觉你的问题可能是说,你想写起诉状吧,是吗??如果是这样,你会有两个选择,第一,你可以到当地法院的立案庭,口头陈述,要求做一个笔录,再缴纳案件受理费办理相关的手续,就可以了;第二,如果你要自己写,主要写明三个问题就可以了,1,原告和被告的个个情况,如姓名,年龄,民族,住址;2,写明你要求的内容,即诉讼请求,你是打算要被告赔偿损失,还是要排除妨碍,主要有三种法定之诉,确权,变更和给付之诉,你得择一而写;3,主要的事实和理由,即前因和后果,要写的清楚明白,最后,最好附上相关证据的复印件,列明序号和要证明的内容法院强制赔偿书面申请书律师您好!请帮帮忙,谢谢!下面是大致情况...
强制执行申请书申请人:XXX,出生年月,住址,联系电话。
被申请人:XXX,出生年月,住址,联系电话。
请求事项:一、。
二、。
事实与依据:简单注明什么原因,什么时候仲裁,结果是什么,仲裁文书号,是否生效。
由于对方一直不予履行,因此申请法院强制执行以生效的XXX号仲裁文书此致XXXX人民法院申请人:XXX
业务上出现撞单的情况怎么处理。
单纯从你说的事件本身来看,我认为这个客户应该算是公司的信息。原因主要是分配给这个业务员的时候,业务员一直没有告知公司他以前就在跟这个客户,而是等到签约后就告知公司这个项目他以前就在跟。
试想一下,如果这个信息,最初公司分配给了另外一个业务员,另外一个业务员签下来了,难道原来这个业务员要去和公司闹吗?
如果是自己以前就在跟的信息,应该是第一时间和公司反映,而不是等到签约了再说。等到签约了再说,有一种嫌疑:自己的信息和公司分配的信息,拿到的提成点不一样。
抛开这个事情来说,撞单在中小型公司中很常见,个人认为解决方式主要在于要弄个客户管理系统,所有的客户信息都录入系统,以录入系统的时间、信息全面度、跟进力度来综合评估,看谁应该取得这个信息的所有权。一切以签单、谁能最先给公司带来利润为准来分配。同时也要有个制度来监管避免同事之间出现恶意竞争。业务员之间撞单怎么办
业绩是按照签合同并履约来衡量的。
与客户见面不签合同是无效的。
对于上述问题,属于公司管理的漏洞。
也是对方的狡猾之处。
求财会专业高校毕业生登记表自我鉴定范文!一千字左右
会计电算化专业实习报告
学校:韶关学院
专业班级:会计电算化一班学生姓名:吴文欣
指导老师:王敏
1、学习目的
2012年2月,我结束了2年半的大学学习生涯,怀揣着实现自我价值的渴望来到广州市大舜丽池国际酒店。通过这5个月的工作,它使我了解公司的管理工作及程序,让我在实践中了解社会,;它使我学习了公司的各项管理工作的实际操作,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识;它使我了解公司管理工作方面的做法与特色,让我提高了处理实际问题的能力,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
2、学习内容
当然,学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,根据学习计划安排,我专门到一家已实施了会计电算化的单位进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:
2.1根据经济业务填制原始凭证和记账凭证
原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力
2017本科分数线是多少
2017本科分数线,
各省考生不同。
可上你省教育考试院官网查看,
有详细介绍。
只要努力付出过,
就会有收获。本科毕业论文开题报告模板/范文?
毕业论文的开题报告范文随着现代信息技术的迅猛发展,网络技术在教育中的应用日益广泛和深入,特别是Internet与校园网的接轨,为中小学教育提供了丰富的资源,使网络教学真正成为现实,同时也为中小学教育开辟了广阔的前景。
陈至立部长在全国中小学信息技术教育工作会议上指出:“全国实施中小学'校校通'工程,努力实现基础教育的跨越式发展。
”“‘校校通’工程的目标是用5年到10年时间,加强信息基础设施和信息资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学校能够上网,使中小学师生都能共享网上资源,提高中小学的教育教学质量。
”“校校通”工程的启动和发展,给中小学教学带来革新的机会,为学科教学信息化奠定了物质基础。
如何有效地利用网上的资源,建构基于网络的现代教学模式是一个迫切研究的问题,而开展网络教学模