地铁志愿者心得体会

地铁志愿者心得
今天我们志愿者大队在XX站做地铁志愿者，作为一名地铁志愿者，必须要求自己以身作
则，在地铁里塑造文明形象，配合好工作人员的指挥，疏导客流，并提醒乘客注意安全。
短短3个小时的时间，面对来去匆匆的过路者，我们能做的真的不多，帮助乘客顺利的走出
地铁站的轧机，再有便是偶尔的做一些力所能及的指路。当我做了志愿者之后我才发现出站
投币，刷卡并没用想象之中的那么顺利。南京站连接着火车站和中央门汽车站，客流量非大，
这也给我们志愿者带来了很大的压力，但是面对压力我们没用退缩，我们选择了迎难而上。我们一遍遍的重复着请您把币投在这里，请您在这里刷卡。当遇到一些需要补票的乘客时，他的不理解，但这并不能打消我的热情。
今天还发生了一个小插曲，当一个白人老外准备出站时，但是他票余额不足，需要补票。当我的内心还在忐忑的怎么向他用英语解释补票时，这时他身后的美女翻译走了过来对我说I know.
时我突然发现，学好外语也是做为一个合格的志愿者的必要条件。
当结束了一天3小时的服务工作后，我会由衷地感到幸福，这种幸福不仅来自自己为他人提供了帮助的满足，也来自他人在得到帮助后对你说的一句
“谢谢你！”，哪怕是一个小小的微笑，都会让我倍感自豪。虽然站立3个小时，但是每当我们为别人服务别人送上一句谢谢或者一个微笑后，我便觉得志愿者这个身份很有意思。在我们回学校的路上，我们一路上分享着一下午地铁志愿者的心得。这里我们收获的不
止有汗水，更多的是感动和快乐。通过这次活动增长了我的社会阅历，使我受益匪浅。

　　7月13日下午，我们四（5）班的同学们来到大行宫地铁站，参加“五小”的雏鹰假日小队地铁文明行动。

　　首先，李羿葶妈妈教我们认地铁线路、刷卡、卖票等基本知识，并为我们分组、分工作。

　　地铁口人来人往，我和李逸枫站在售票机前，需要帮助的人接连不断，可把我和李逸枫忙坏了。一位老大爷看着售票机问：“钱为什么放不进去？”一位叔叔问：“南京火车站怎么走？”……原来帮助别人也是件不容易的事。

　　我们遇到了这样一位大伯，走到售票机前，看了半天，不知道如何购票。我和李逸枫看见了，向前仔细地询问了他要去的地方，认真、耐心的讲解了售票机的用法。大伯笑呵呵的说：“谢谢你们，这次，我终于会买票了。下次我坐地铁，也不需要担心自己不会买票了。你们真是好孩子！”

　　除了我们，其他队友也收获不少。虽然大家都十分辛苦，但都体会到了助人为乐的快乐。之后，我们在一起合影，大家笑得可开心呢！

　　这次活动虽然结束了，但是当时的场面却仍然历历在目。“地铁文明行”不仅让大家体会到在地铁工作的艰辛，更让大家体会到助人为乐的喜悦，这真是一次有意义的活动啊！

　　转瞬之间，我在司机学校学习已经一年了，在武汉我去过很多地方，在选择交通工具时，我更偏向于乘坐地铁。因为这的确是一种性价比很高的交通工具。
在武汉，如果乘坐公交车或者是出租车，那么你就要做好堵车的准备。以我的经验来看，至少有一半的乘车时间花在堵车上面，但地铁就不会有堵车现象。非常快捷便利。解决了城市交通拥堵问题。解决交通拥堵，既提高了城市经济的运行效率，又解决了市民出行难的一大民生难题。
虽然我们合肥并不是特别堵，但是，随着合肥城市的不断发展，合肥城市圈不断拓展。特别是滨湖新区，城市拥堵现象开始出现。所以修建地铁迫在眉睫。另外的好处是节能环保。地铁完全是依靠电力的，不产生任何污染气体。众所周知，汽车尾气是城市大气污染的第一杀手，噪声又弄得人心烦意乱，影响工作学习和睡眠。还有的功能是节地。地下、地面和空中立体开发，空间利用率高；又利于市区造高楼，容积率高。人口集中后，空出的土地可绿化。
作为将来在合肥驾驶地铁的一名司机，我感到我的责任重大。责任感是指个体在社会交往中，对自身的社会角色以及角色所应负担的义务的一种认识和情感体验。责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好。
要想做好地铁司机这份职业，必须要有一份高度的责任心。为了千名乘客的安全，只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。有了责任感，作为工人，就能够精益求精，制品一流；作为农民，就能够辛勤耕耘，收获颇丰；作为士兵，就能够驰骋疆场，屡建战功；作为学生，就能够主动学习，天天向上。缺乏责任感的人组成的群体，如同一盘散沙，没有希望、没有前途。可见责任感的培养对我们的个人和社会有多么的重要。
地铁司机是一个实实在在的工作来不得半点虚假。做一个好的地铁司机首先要认真学习专业课知识，要吃透理解并能将企业的有关规定运用到实际工作当中，更好的为乘客服务。对此，我将努力学习，为合肥地铁做贡献。

　　我很气
一个人要买票，我的孩子挡着路，孩子看到了正要离开的时候，那个人对孩子说了一句“起开”，我的孩子哭的跑出了地铁站，到家后，孩子哭闹了一天，眼睛已经红了
我就想说，这样伤了孩子的自尊心真的好吗