演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。下面是小编为大家收集关于演讲师们必备的几点要素,欢迎借鉴参考。
演讲与口才一、有效演讲的要素
有说服力的演讲底稿包含9个常见的要素。亲爱的读者,在你打开演示程序之前,不妨考虑将这些构成要素纳入演讲底稿中去,不管是将它们插入你的Keynote软件,还是PowerPoint软件,抑或其他任何设计软件都可以。这其中某些概念我们将在以后更详细地探讨,但现在,请暂时记住它们。
一、精悍的标题
你想带给观众的最伟大的想法是什么?注意,标题应当简短易记,并以主谓宾的语序出现。当乔布斯推出iPhone手机时,他大声宣布:“今天,苹果重新发明了手机!”这就是他的标题。标题的作用是紧紧地抓住听众的注意力,使人们集中精力听演讲。
二、激情声明
“公共演讲之父”亚里士多德相信成功的演讲者都有一种“精神病态”,对演讲主题充满激情,一般的沟通者则很少对他们的话题表现出兴奋感。乔布斯几乎每一次做演讲时,都表现出令人眩晕的兴奋感。他以前的雇员,甚至包括一些专职记者都声称,乔布斯旺盛的精力和热情令人神往,让人禁不住为之倾心、着迷。读者朋友,请花几分钟的时间填空,作为对演讲激情所作的声明:“我非常兴奋,因为此产品(公司、精神、功能等) 。”请作出关于激情的声明,不要怕难为情,大方地和听众分享你的活力和激情。
三、“3”条关键信息
现在你已经确定了你的标题,也作出了声明,下面请写出3条你希望在场的听众接收到的信息,要做到使他们不用翻看笔记就能很容易地回想起信息的内容。虽然场景5将就这个问题进一步展开深入地论述,但是亲爱的读者朋友们,请现在就记住,你的听众靠短时记忆能记住的只有3~4个要点。每个关键信息都必须有充分的素材来支持。
四、隐喻和类比
当你确定了关键信息和支持点以后,接下来应确定使用何种修辞手法,令你的叙述更有吸引力。根据亚里士多德的意见,隐喻是“迄今为止最有意义的手法”。隐喻也是一种比喻—用一个词或短语,以特征上存在某一类似之处的一个事物来指代另一事物。隐喻之隐喻性的实现基于隐喻创造者的经验和隐喻接受者的经验的相互融合。隐喻是市场营销、广告和***宣传活动中常用的一种很有说服力的工具。
五、例证
站在聚光灯下,万众瞩目,乔布斯从不吝于将这样的机会和员工、合作伙伴以及产品一起分享,大众参与演讲占了其演讲内容很大的一部分。在20xx年6月苹果公司全球开发者大会(通常简称为WWDC,是一个苹果电脑的发布会,向观众展示其新的软件和技术)上,当乔布斯推出代号为“雪豹”的苹果新操作系统时,他介绍说“雪豹”有300项新功能。他选择了其中的10项功能进行讨论和展示,包括“时间机器”功能(自动备份)、“新兵训练营”功能(在苹果机上运行Windows XP和Vista操作系统)和“堆叠”功能(文件组织)。他并不是简单地在幻灯片中罗列这些功能,而是坐下来向观众们一一解释它们是如何工作的。他还选择了其中部分新功能,希望新闻界加以宣传。为什么让媒体自己决定300项新功能中最有吸引力的功能呢?他随后也向他们作了解释。
六、与合作伙伴分享舞台
乔布斯总是邀请其合作伙伴以及他的产品一起登上舞台。20xx年9月,乔布斯在一次演讲中宣布,麦当娜的所有相册都可以用iTunes欣赏。这位流行巨星突然通过网络摄像头出现在舞台屏幕上,并与乔布斯开玩笑,说她已经厌倦了不能下载她自己的歌曲。无论是一位艺术家,还是行业合作伙伴,如英特尔公司、福克斯公司,或者索尼公司,乔布斯经常与那些对苹果公司的成功有所贡献的人分享舞台。
七、提供客户证据并出示第三方认可
提供“客户证据”或第三方推荐材料是营销过程中的一个重要环节。很少有客户愿意成为“第一个吃螃蟹”的先驱,尤其是在预算紧张的时段。正如招聘时公司往往要求应聘者提供担保人或者推荐人一样,你的客户想听到成功的案例。这对于小公司来说尤为重要。你销售的商品印在印刷精美的彩色宣传册上,看上去也许很棒,但依然会受到消费者一定程度的质疑。影响销售的关键因素是口碑。成功的产品发布会通常会邀请那些使用过测试版的客户,他们可以在现场为产品提供保证。在演讲中也可以提供客户的认可作为证据。引入客户的口头评价很简单,但需要尝试多做一些工作,例如:录制一段短片,嵌入你网站上的视频和演讲材料中。更妙的是邀请一位客户亲自参加(或通过摄像头远程出现于)产品演示环节或一项重要的销售会议。
你是否有关于产品的第三方评价?第三方的好评多多益善。口口相传是最有效的市场营销手段,当你的客户看到对商品的评价出自他们信任并尊重的某份出版物或某位公众人物之口时,他们会心情舒畅,认为自己作出的是比较明智的采购决策。
八、加入视频剪辑
很少有演讲者会将视频嵌入他们的演讲中,在演讲材料中嵌入视频剪辑有助于你突出演讲的效果。你可以展示广告片段、员工感言、产品介绍或该产品使用时的场面,甚至是客户的肯定评价。有什么广告能比直接从一位满意的客户那里听到关于该商品的评价更具说服力呢?如果客户不是亲身出场,那么就在演讲中嵌入一个视频剪辑来增强效果。你可以轻而易举地将视频转换成数字格式,如MPEG1、Windows Media或Quicktime格式的文件,这些文件格式适用于大多数的演讲材料。请记住,YouTube上的视频剪辑平均被观看的时间为2.5分钟。我们的注意力持续时间在下降,因此,运用视频来提升演讲效果时,如果任其播放而不加控制,吸引观众的效果就会减弱。在你的演讲中运用视频剪辑时,要控制好时间,运行时间不要超过2~3分钟。
演讲与口才二、要了解听众的需要
记住你的重点是听众,所以你首先要了解听众的需要,然后再确定演讲的时长,可以以故事、问题或者名言和经验等方式进入演讲的话题,如果开头讲的好,会引发观众的兴趣,在演讲的过程中要配合一定的形体语言,这样会显得你更有自信,并且可以更好的传达你的演讲内容。为什么要了解和掌握听众呢?这是因为:
第一,听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者,听众是信息的接受者。演讲者离开了听众就失去了对象,演讲活动就无法进行。
第二,了解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者了解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度,这样你才能有的放矢地作好演讲。
第三,听众在演讲活动中虽处于客体的地位,但也绝不是被动的“接收器”,而是具有主观能动性的积极参与者。如果听众对演讲内容有极大兴趣,便会采取积极、热情的合作态度;反之,则会采取冷漠甚至敌视的态度,演讲就不会成功,因此,演讲者必须在了解听众的基础上力求触发听众的兴奋点和创造欲,才能实现的最终目的。
演讲与口才三、使用视觉辅助工具
现在很多讲师演讲都会采用多媒体来进行,既可省下板书的麻烦又可以直观地通过画面来了解你所要演讲的内容,哥伦比亚大学有研究表明,我们学习的感官来源有85%来自视觉,利用视觉辅助器具可以更好地帮助我们了解事物。在进行演讲时,使用幻灯片、道具、录像等辅助工具有哪些益处呢?
(1)可帮助听众了解我们传递的信息。话语并不是最有效传递信息的方式,如果我们能用图片或照片来传递信息的话,效果就会更佳。现在电脑制作的三维动画可以很容易地做到这一点。
(2)可以带来欢乐和趣味。几乎每一个人都喜欢以图形或照片作为表达方式,经过良好设计的辅助工具可以带给我们不少欢乐与趣味,尤其当把色彩的运用发挥到极致时,这种效果更为显着。
(3)可加深听众记忆。对一般人而言,看到的事物往往比听到的事物更容易长驻心中,如果能够使听众接触到或者直接操作道具的话,那就更容易在他们心中留下深刻的印象,这就是我们常说的百闻不如一见的道理。
(4)可吸引听众的注意力。如果演讲时声音单调,那就会立刻失去听众的注意力,无论演说者说得如何妙趣横生也难以挽回败势。不过只要你在幻灯片上加入一些生动形象的展示内容,就可以在瞬间唤起听众的兴趣,并将其注意力集中到你身上。就像一道原本无味的菜加进了合适的调味品,立刻变得美味可口了。
(5)另外还可以做一些提示卡,以便在演讲时给自己以必要的提示。
演讲与口才四、营造演讲的氛围
可以和听众进行互动,进行一些提问或者是玩一些游戏类,声音要饱满并且富有激情,这样更容易带动现场气氛,要让观众相信你并且认同你的观点。这里讲的“气氛”,就是演讲者运用调动听众情绪的手法,形成讲者与听众间的互动和共振,借此营造出一种演讲所需要的现场气氛来,或者肃穆,或者活泼,或者热烈,或者激昂……要“营造气氛”,演讲者必须从演讲的主题出发,结合现场的具体情景,针对听众此时此刻的心态和情绪,灵活地调动种种语言手段。只有这样,才能与听众形成某种情绪上的互动和共鸣,才有可能营造出合适的现场气氛。
从语言表达手段这个方面来说,列出以下几种,供大家参考:
1、用现身说法显示真实感,营造出亲切可信的气氛
着名推销员罗伯尼,有一次去美国某大学演讲“成功术”。他以自己的减肥为话题展开,着重论证事在人为,从而为听众鼓劲。他说:“眼前站在你们面前的这个人,156磅重,但他曾经不是这样,而是一个重达207磅的‘圆球’!假若有人需要减肥的话,其实是一定办得到的。我---罗伯尼做得到,相信你们也一定能行!”此话一出,人人都在翘首以待听他的“成功真经”。可见,有时候,如果演讲者能把自己的亲历亲闻运用到演讲中去,就会给听众以亲切、真实、可信之感,这样调动起听众的热情,也就自然增强了演讲的感染力。
2、用反诘句引发震撼力,营造出严肃自省的气氛
在一次关于“孝道”的演讲中,一位青年以《我们也有老的时候》为题,在演讲中他对听众大声说:“今天,在这样一个特殊的场合,请允许我冒昧地反问各位一句:‘你对自己的父母尽到做儿女的责任了吗?你把你的一片孝心奉献给为人父母者了吗?’”这里,由于演讲者抓住一个普遍的社会现象,又连续使用了一种反问句式,因此有一种很强的震撼力,极为容易地引起了听众的共鸣,唤起了听众心理上的反省,因而营造出一种促人反躬自省的严肃的反思气氛来。一般说来,反诘句多带有强化感情的因素,所以使用时,注意不要一味用居高临下的口吻去谴责什么,而要像上述演讲者那样,用一种“提醒”人们扪心自问的方式即可。
3、用宣誓词激发崇高感,营造出庄重肃穆的气氛
罗斯福在第四任就任总统的“就职演说”中,沉稳地说:“今天我站在这里,在我的同胞面前,在上帝面前,庄严地宣誓就职。我知道,美国的目标就是:永不言败!”这样的宣告,这样的誓言,同当时庄严的场合相吻合,反过来又影响到现场气氛,自然便营造出一种肃穆的氛围来,给听众强烈的心灵震撼,也激发他们内心深处的一种崇高的情怀。类似这样的宣誓性演讲,一是要注意当时的环境和场合,只有内容与场合吻合了,才有可能制造出庄严的气氛;二是要注意句式的选择,多用“我在……面前宣誓”、“面对……我宣誓”之类的宣誓性句式,以提示听众,这样才能激发他们内心潜在的崇高情怀,达到烘托气氛的目的。
4、用呼告语引发激愤情,营造出热烈呼应的气氛
大家都知道法国大革命,当时有一个女保皇分子,利用给大革命领导者马拉洗浴治疗皮肤病的机会,潜入到浴室里将马拉杀害了。此事一出,当时在国民公会中,一个名叫希罗的人为此发表了演讲,演讲中他大声疾呼:“大卫,你在哪里?你给我们留下了为祖国献身的列比里契埃的形象,现在,该再画一幅出来!拿起你的画笔吧,为马拉报仇!让敌人看到马拉被刺时的真实情景而发抖!这是人民的要求!”希罗这一呼吁,立即引起强烈反响,当时正在现场的画家大卫,立即大声回应道:“好,我一定再画一幅!”全场响起热烈掌声。三个月后,大卫的名作《马拉之死》诞生了。演讲中,希罗使用的就是“呼告”语,他用第二人称发出这种呼吁,给听众一种身临其境、直接交流的感染力,从而牵动听众的神经,引发他们直接参与交流活动,自然就营造出热烈呼应的气氛来。这种呼告语,既可以以不在场者作为呼告的对象,也可以像希罗这样,针对现场的人发出呼告。
演讲与口才五、善于处理现场提问
在演讲的过程中,有不少观众可能会存在疑问,当观众向你提问的时候,你不仅要称赞观众的敏锐,还要善于从你诠释的观点中回答观众所提出的问题,当然这也可以锻炼你的应对能力和口才,而且在这个过程中你也可以把问题还给提问者“如果是你你会怎样做,你会怎样处理”。我肯定你有过这样的经历:演讲结束恐惧症,因为此时你要问:
有任何问题要问吗?
可能出现的场景只有两种,而且没有一种能使你满意。
第一种场景是,台下一片沉默,你连尴尬的咳嗽都可以省了。是你的演讲太烂了没有人能听懂,所以连一个相关的问题也想不出来么?还是你的演讲时间太长,大家不想耽误下一位演讲者而忽略了提问?或者更悲剧的,大家要借此机会喝杯咖啡休息休息?难不成是你的演讲太过精彩和强悍以已经解答了他们心里的所有疑问?(当然不是了)
第一种场景就更差了。大家纷纷抛出致命性的问题。至少在第一种场景里,你还可以尽快地全身而退。而在第二种场景里,你必须站在演讲台上,冒着暴露你的准备不周的风险去回答提问。演讲的时候,尽管你可能漏洞百出,但是至少大局掌握在你手里。而在问答环节,大家似乎都可以听见你的尖叫声了。
也许你要说,还是有可靠的办法去解答那些问题的如果你曾做过研究、观察---也就是说要深刻了解你演讲的话题。
是的是的,每个人都会这么说,不过我仍然看到许多演讲者所作的调查和研究仅仅只局限于能完成这个演讲本身。我知道他们这么做自由他们正当的理由,只是我不敢苟同。
不妨休息一下,跟一个没有看过你演讲稿的人一起,把稿子再过一边(最好是和你的朋友)。然后看看会有什么问题浮现在他的脑海里。这样做的好处在于,因为你的朋友对你的话题一无所知,没有任何先入为主的概念。我承认这是很显然但也是一个非常有效的方法,去推测你可能会被问及的问题。
买一份你要去演讲那里的地方性报纸和一份每日邮报(英国)。通过这两份报纸,你应该能够抓住你要演讲的话题的热点在哪里。你会为一个听众能够把其自身或者当地的热点问题和你所讲的内容联系起来问问题,而感到吃惊。如果你的话题是关于锻炼的,有人可能就会问你关于提议在当地修建一个游泳池的问题。如果你的演讲是关于社交媒体的,有人可能就会问如毒瘤般的当地新建的移动电话网络信号杆(以及它是否会对周边地区释放X、Y或Z射线)。总之,他们的问题会像一个银行里的钱那么多。
如果你被问及了一个从未问及的问题,把它记录下来,做出一个回答,以便在下一次被问及时可以用。当你的演讲进行了一半时,你应该已经谈及了大部分的内容了。
画一个你演讲内容的思维导图--或者更好的办法是--为每一个你要讲的话题都画一个思维导图。这样你就能抓住演讲的重点,分清要点的主次,不至于本末倒置。大多数的问题会来自你思维导图的外围,因此请认真准备你的回答。
大部分只会关心自己的生活而非大事件--或者说,至少是与他们相关的。例如,你的演讲是关于在线培训胜过面对面培训,那么类似于电子学习的认知性以及曾经出现过的不良问题等问题就不会被问及,因为他们更可能关心的是自己能否用家里的浏览器接受你的在线培训(好像他们是这世上唯一在使用那些浏览器的人),尽管你很清楚地在你的演讲里讲过了,任何浏览器都可以接收你的培训材料。好了,搞定!
就是这些了---最好的用来预测和准备回答问题的方法,它们可是演讲技巧培训师们历年研究调查得出的结论哦!当然(基于个人经验),你总会被问道你不知道答案的问题的。
我知道,我知道...以上很多都是每个人都知道的事。但是每个人都知道,并不代表每个人都会去做。例如每日邮报以及思维导图的运用,都是我们近年来才发展出来的新技巧,实践证明它们确实有用。
鉴于我们是专业的演讲者或演讲培训师,如果这些方法无用,这后果我们承担不起。因此请放心,它们都是经过测试证明行之有效的方法。