200X年X月我从医药学校毕业,进入华氏大药房实习已经一个多月了,脱离了学校,就是两码事,一切都要从零开始,首先,让我记药名,有上千种药名,记得我头昏眼花,当我自以为准备好了的时候,上来的第一位客人就把我难倒,他说要买什么什么药,我一下子楞住了,回想了老半天还是回想不起来那药究竟放在什么位置上了,最后还是叫我的老师出面来解决的,我的首战就这样告捷了,后来经理不再叫我卖药,决定指派我专门送药,当时,我的心理十分受挫,觉得自己好象置身室外,起不到任何作用,其实后来想想我的想法是完全错误的,大家都在工作,只是分工不同而已,还有一次,某个厂家的销售人员来到我们门店,叫我帮他做测试题,是关于对他们产品的了解程度,正好是我不熟悉的药,我是一问三不知,当时,那个销售人员只说了一句话,我的心情就又落到了谷底,他说:“你不够专业”。我相信学校里学到的知识仅仅是皮毛,真正的理论在于实际工作中碰到的问题和遇到的阻碍,如果能克服的话,才能够真正称得上一名专业的医药服务人员。我觉得药房实习不仅仅教会了我如何向顾客介绍药品,从前,我是个极其没有耐心的人,但自从进了药房以后,我本着对这份工作的热爱和尊敬,能够静下心来耐心的倾听每一位顾客叙述自己的病情,也改变了我对人生的态度,也感觉学习到了很多,收获颇丰。实习生:XX200X年X月X日
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