它是监理工程师对工程质量客观、真实的评价,是监理资料的主要内容之一,也是质量监督站核验质量等级的重要基础资料。笔者对建筑工程质量评估报告的编写有以下体会:1、工程质量评估报告的总体要求。工程质量评估报告应能客观、公正、真实地反映所评估的单位工程、分部、分项工程的施工质量状况,能对监理过程进行综合描述,能反映工程的主要质量状况、反映出工程的结构安全、重要使用功能及观感质量等方面的情况。2、应随工程进展阶段编写质量评估报告。监理单位在工程进展到以下阶段时应编写工程质量评估报告:(1)地基与基础分部(包括桩基工程±0.01以下的结构及防水分项)工程之后、基础土方回填前,应编写地基与基础分部工程质量评估报告。(2)整个建筑物主体结构完成后、装饰工程施工之前,应编写主体工程分部工程质量评估报告。(3)工程竣工后、各方组织验收前,应编写单位工程(包括安装和装饰工程)的质量评估报告。3、工程质量评估报告的内容。工程质量评估报告内容一般应包括工程概况、质量评估依据、分部分项工程划分及质量评定、质量评估意见四个部分。3.1、工程概况。应说明工程所在地理位置、建筑面积、设计、施工、监理单位,建筑物功能、结构型式、装饰特色等。3.2、质量评估依据。(1)设计文件;(2)建筑安装工程质量检验评定标准、施工验收规范及相应的国家、地方现行标准;(3)国家、地方现行有关建筑工程质量管理办法、规定等。3.3、分部分项工程及质量评定。分部工程质量评估报告应叙述分项工程进行划分及施工单位自评质量等级情况,要着重反映监理工程日常对分项工程质量等级的核查情况。地基与基础分部工程还应重点说明桩基的施工质量状况,主体工程分部应增加对建筑物沉降观测对混凝土强度的评定情况,砖混结构应说明对砂浆强度的评定情况。编写单位工程质量评估报告时,要简述各分部工程的质量评定情况,设备安装、调试、试运转情况。重点叙述对质量保证资料的审查、观感质量评定等,反映工程的结构、安全、重要使用功能、装饰工程的质量特色等,此外还应说明建筑物有无异常的沉降、裂缝、倾斜等情况。3.4、质量评估意见。监理单位应对所评估的分部、分项、单位工程有个确切的意见。监理工程师可以根据对分项工程旁站检查及等级抽查情况评估分项、分部工程的质量等级。单位工程竣工后,监理工程师应根据主体、装饰工程质量等级评定、质量保证资料的审查、观感质量评定评估工程的结构安全、重要使用功能及主要质量情况,并应有确切的质量评估结论性意见。
乌鲁木齐市高新区新市区建设工程质量安全监督站投诉电
(1)建设工程质量监督注册登记表; (2)建设、施工、监理、勘察、设计、检测单位工程质量保证体系报告表; (3)建设工程质量监督书; (4)建设工程质量监督工作方案; (5)建设工程质量监督记录; (6)建设工程质量监督抽测记录; (7)建设工程质量整改通知书; (8)建设工程质量整改报告书; (9)基础(主体)结构验收监督记录; (10)建设工程质量事故报告; (11)单位工程竣工验收通知书; (12)单位工程竣工验收监督记录; (13)建设工程质量监督报告; (14)需要保存有关的其它文件、资料、图片。
如何诉讼开发商我只有监督站出具的一张工程质量投诉处理意见书。
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我有可以发给你表格 住宅楼分户验收知识 1.什么叫分户验收?答: 分户验收是指在施工单位提交竣工验收报告后,住宅工程竣工验收前,按照国家质量验收规范对住宅工程的每一户及公共部位涉及主要使用功能和观感质量进行的专门验收。
2.分户验收和竣工验收之间有什么关系?答:①验收主体不同:分户验收的主体为建设、监理、施工单位和物业公司,竣工验收的主体为建设、监理、施工、设计、勘察单位等工程质量责任主体;②验收对象不同:分户验收适用于住宅工程,而所有建筑工程在交付使用前均应进行竣工验收;③验收阶段不同:分户验收应在施工单位提交竣工报告后住宅工程竣工验收前完成,分户验收合格是住宅工程进行竣工验收的必备条件,竣工验收是施工单位提交竣工报告后单位工程质量最终验收,竣工验收合格是工程竣工验收备案和办理产权的必备条件;④验收内容不同:分户验收是涉及住宅工程主要使用功能及观感质量的验收,而竣工验收是工程质量综合验收(包括实体、观感、质量控制资料、涉及安全和功能的检测资料和抽查结果等)并对分户验收进行复核;⑤实体检查数量不同,分户验收逐户全数检查,竣工验收对实体工程抽样检查。
3.分户验收适用于哪些工程?答:个旧市行政区域内2006年6月1日以后竣工的所有的住宅工程均应在分户验收合格后方可进行竣工验收和竣工验收备案。
4.分户验收应具备哪些条件?答:①工程竣工已完成设计和合同约定的内容;②工程质量控制、功能性检验等资料完整;③施工单位已提交《工程竣工报告》;④建设、监理、施工单位已完成工程建设中严重质量问题(质量事故)的整解等。
5.分户验收前应做好哪些准备工作?答:建设单位组织成立分户验收组,制定验收方案并向参加验收人员交底;其次准备好相关的检测仪器,如:小锤、钢尺、激光测距仪和漏电保护相位检测器等,并保证仪器准确和正常工作,做好屋面蓄(淋)水、卫生间等有防水房间的蓄水、外窗淋水试验的准备工作;另外在建筑物上标识好暗埋水、电管线的走向和室内空间尺寸测量的控制点、线,在建筑物外墙的显著部位镶刻工程标牌等。
6.分户验收由谁验收?答:分户验收由建设单位的项目负责人组织验收,监理单位的总监、专业监理工程师和施工单位的质量负责人、项目经理、施工员、质量员等参加验收。
已选定物业公司的,物业公司应当参加住宅工程分户验收工作。
7.法律规定,工程质量责任主体对工程质量承担什么责任?答:建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。
①建设单位(含开发企业)是工程质量的第一责任人,对建设工程的质量全面负责。
②勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计,并对勘察、设计的质量负责。
③施工单位对建设工程的施工质量负责。
④工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对工程施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任。
8.分户验收中形成哪些验收记录?答:分户验收过程中,室内每户、公共部位每个检查单元各填写一份《住宅工程质量分户验收检查记录》,分户验收合格后,必须按户出具由建设、施工、监理单位负责人签字的《住宅工程质量分户验收记录》,并加盖建设、施工、监理单位分户验收专用章。
9.分户验收检查单元如何划分?答:室内以每户为一个检查单元;公共部位,每个单元的外墙为一个检查单元,每个单元每层楼(电)梯及上下梯段、通道(平台)为一个检查单元,地下室(地下车库等大空间的除外)每个单元或每个分隔空间为一个检查单元。
10.分户验收发现问题应如何整改?答:分户验收检查发现不合格的,应对不合格部位及时标注,整改符合要求后,重新进行验收。
11.竣工验收如何抽查核实分户验收记录?答:竣工验收时,验收组通过现场抽查的方式复核分户验收记录,工程质量监督部门对验收组复核工作予以监督。
抽查数量,室内房间不少于10%、不少于5间(且不少于2户),同时检查该户所对应的楼(电)梯、通道,外墙抽查两个边单元中的一个,地下室抽查一个检查单元。
12.竣工验收在核实分户验收结果时,何时应终止验收、责令改正?答:住宅工程竣工验收复核发现验收条件不符合相关规定、分户验收记录内容不真实或存在影响主要使用功能的严重质量问题时,应终止验收,责令改正,符合要求后重新组织竣工验收。
13.什么叫存在影响主要使用功能的质量问题?答:①外墙、外窗、屋面、有防水要求的房间渗漏;②室内空间、主要构件尺寸偏差严重超标;③墙体、楼板贯通性裂缝等影响住户使用功能的质量问题。
14.什么叫分户验收记录不真实?答:当竣工验收复核结果与分户验收记录不一致,目测观察有明显差异或实测误差在5mm以上,经质监部门确认属实的,可判定分户验收记录不真实。
15.对分户验收中弄虚作假应如何处理?答:分户验收中弄虚作假、降低标准,将不合格工程按合格工程验收的,对责任单位和责任人给予不良行为记录,情节严重的按照有关法律法规对责任单位进行行政处罚。
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如何拟合同~我有具体例子~~谢谢了~~急~
建设工程施工专业分包合同 中华人民共和国建设部 国家工商行政管理总局 2003年8月 第一部分 协议书 发包人:南京百家湖房地产开发有限公司(以下简称甲方) 承包人: 江苏双楼建设集团有限公司 (以下简称乙方) 分包人: 南京恒建装饰(集团)有限公司 (以下简称丙方) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、法规和招标文件的要求,并结合《建设工程施工合同》和本工程的具体情况,甲乙丙三方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经乙方同意由甲方指定乙方分包给丙方,就 国际花园5#、6#楼 工程铝合金门窗、百叶、玻璃栏板制作、安装施工事项协商一致,达成如下协议: 一、项目概况: 1、项目名称: 国际花园5#、6#楼工程铝合金门窗、百叶、玻璃栏板制作、安装工程 2、项目地址: 南京江宁区利源中路,百家湖畔 3、现场施工条件:施工用水、用电已接通、土建洞口已具备安装条件。
4、资金来源:甲方自筹 5、设计单位: 南京华科建筑设计顾问有限公司 6、监理单位: 南京普兰宁监理单位 二、本合同施工范围: 百家湖国际花园5#、6#楼5-29层铝合金门窗、百叶,玻璃栏板制作、安装,包括原材料(铝合金型材、玻璃、五金配件、胶条等)的采购、铝合金门窗、百叶、玻璃栏板的加工制作、运输、现场协调、现场安装、现场配合验收、门窗框的填缝、开凿及修补(承包人仅提供现场门窗洞口,所有因洞口尺寸偏差造成洞口砼的凿除、修补及门窗框安装完成后框四周细石砼、水泥砂浆的收头等)。
三、合同工期: 开工日期: 2007 年 11 月 1 日(以甲方书面通知为准) 竣工日期: 2008 年 3 月 31 日 合同工期总日历天数 153 天,具体工期要求如下: 窗框、玻璃栏板、百叶工期:每一层为一个施工节点,每个施工节点在4个日历天施工完成(自上而下)(包括窗框玻璃栏板、百叶等安装,四边砼水泥浆收口,打胶等爬架下落前需完成的所有工作,以保证总包单位外墙保温、涂料施工和爬架每4天下落一层进度),单体建筑的窗框、玻璃栏板在88个日历天施工完成;(本工程分为5#、6#楼两个单体建筑); 门窗扇工期:在接到通知后30日历天内安装完成。
四、质量标准: 符合国家及地方的相应的铝合金门窗验收规范,并达到南京“金陵杯”质量要求。
五、合同价款 金额:(大写)人民币 元 ¥: 六、组成合同的文件及优先解释顺序 1、本合同协议书; 2、中标通知书; 3、分包人的报价书; 4、除总包合同工程价款之外的总包合同文件; 5、本合同专用条款; 6、本合同通用条款; 7、本合同工程建设标准、图纸及有关技术文件; 8、合同履行过程中,承包人和分包人协商一致的其它书面文件。
七、本协议书中有关词语的含义与本合同第二部分《通用条款》中分别赋予它们的定义相同。
八、丙方向甲方及乙方承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。
九、本工程由乙方委托甲方与丙方直接结算及支付工程款;乙方委托丙方直接开具发票与甲方结算。
十、合同生效 合同订立时间: 年 月 日 本合同三方约定 盖章 后生效 甲方(公章): 乙方(公章): 丙方(公章): 法人代表 法人代表 法人代表 委托代理人: 委托代理人: 委托代理人: 地址: 地址: 地址: 电话: 电话: 电话: 传真: 传真: 传真: 开户银行: 开户银行: 开户银行: 账号: 账号: 账号: 第二部分 通用条款 (略) 第三部分 专用条款 一、 各方权利及义务: 1、 发包人的工作: 1.1指派 孙琪 为发包人驻工地代表,负责监督检查工程质量、进度、隐蔽工程的验收,办理设计变更、签证及验收手续。
1.2合同签订后与分包人确认门窗、百叶、玻璃栏板加工生产图纸。
2、承包人的工作: 2.1承包人应按总承包合同约定及时配合分包人施工,并负责向分包人提供现场现有的垂直运输工具、施工脚手架等。
2.2承包人应在分包人进场施工前3天内,根据工程实际情况编制详细的施工计划报监理单位和发包人批准,施工期间严格按施工计划执行,且在每次降落爬架前48小时,通知发包人及分包人,以便分包人及时调整施工进度。
若施工计划必须调整时应提前48小时通知并报监理单位、发包人批准。
2.3承包人向分包人提供施工所需的施工场地和水、电等接驳点,并说明使用注意事项。
2.4承包人与监理单位、发包人共同负责监督检查工程质量、进度、隐蔽工程的验收,负责协调现场各施工单位之间的协作与配合工作。
2.5承包人在监理单位的组织下及时与分包人办理土建洞口交接工作,提供施工现场水准点、水平线;承包人应保证自己所留门窗洞口尺寸及轴线符合规范要求,并至少在每层爬架下落前10天与监理单位,分包人完成办理土建洞口的交接工作。
若因承包人洞口尺寸及轴线偏差造成分包人无法安装的,由承包人承担相应工期延误等责任。
2.6承包人应积极配合发包人、分包人办理支付本工程工程款、结算等所需的各种手续。
2.7承包人保证爬架下落速度为5天/层,每 层下落一次。
3、分包人的工作: 3.1指派 陈俊 为分包人驻工地代表,负责合同履行,按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,...
半年工作总结怎么写
2017上半年物业工作总结范文 时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。
每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。
业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。
同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。
业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面 档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。
实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。
定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。
上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作 鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。
要确保工作持续正常进行, 必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。
上半年共收取物业服务费用79212元; 私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获 半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划 1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2017上半年行政工作总结范文 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、...
房地产工作目标怎么写
房地产工作总结范文 尊敬的公司董事会全体董事、尊敬的中共___公司党支部、工会各位领导、尊敬的全体员工: 我受公司董事会委托,现对公司___年度工作和___年度计划进行总结。
请审议。
___年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。
众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。
北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。
我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。
普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。
因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述情况分别报告如下: 一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况: 1、世纪华庭销售部全年共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平方米。
九鼎颂园销售部全年共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平方米。
我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。
世纪华庭和九鼎颂园销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、世纪华庭工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。
经过一年的建设,世纪华庭如期实现___年年底全面竣工、业主回楼。
九鼎颂园工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米, 九鼎颂园___年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。
以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。
世纪华庭和九鼎颂园工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,世纪华庭楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;九鼎颂园工程被评定为“省级首家节能 65%试点小区”。
郭___被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、___物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。
___物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。
___世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况 1、策划部: 该部配合世纪华庭销售部和九鼎颂园销售部销售工作完成了在《___日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《___生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《___日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“___杯爱 ___100个理由”、“___之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。
2、财务部: 该部去年全年为世纪华庭工程和九鼎颂园工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。
完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为___年2A级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。
3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。
共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。
4、开发部: 该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在___市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到___市房地产业界的一致赞扬。
同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“世纪华庭”、“九鼎颂园”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。
为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。
5、办公室: 办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。
办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17 期。
审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。
在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。
___年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11 名。
他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出...
工程质量问题应该向哪个部门投诉
工程质量监督管理制度主要有:工程竣工验收备案制度、工程质量事故报告制度、工程质量检举、控告、投诉制度。
工程竣工验收备案制度提交一下资料: 1、工程竣工验收备案表。
2、工程竣工验收报告。
3、法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件; 4、施工单位签署的工程质量保修书; 5、法规、规章规定必须提供的其他文件; 6、商品住宅还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
工程质量事故报告制度 是《质量管理条例》确立的一项重要制度。
建设工程发生质量事故后,有关单位应当在24小时内向丰城市城乡规划建设局报告。
对重大质量事故,丰城市城乡规划建设局将向丰城市人民政府和上级建设行政主管部门及其他有关部门报告。
工程质量检举、控告、投诉制度 1、工程质量投诉的范围 工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。
凡是新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程,在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题,均属投诉范围。
对超过保修期,在使用过程中发生的工程质量问题,由产权单位或有关部门处理。
2、负责工程质量投诉管理工作的部门 城市建设工程质量监督站负责城市建设工程质量投诉管理工作。
3、工程质量投诉管理工作部门职责和义务 投诉处理机构要做好投诉登记工作,督促工程质量责任方,按照有关规定,认真处理好用户的工程质量投诉。
对于投诉的工程质量问题,投诉处理机构要本着实事求是的原则,对合理的要求,要及时妥善处理;暂时解决不了的,要向投诉人做出解释,并责成工程质量责任方限期解决;对不合理的要求,要做出说明,经说明后仍坚持无理要求的,应给予批评教育。
对注明联系地址和联系人姓名的投诉,要将处理的情况通知投诉人。
在处理工程质量投诉过程中,不得将工程质量投诉中涉及到的检举、揭发、控告材料及有关情况,透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员和单位。
任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害投诉人。
工程质量监督管理是指为保证和提高工程质量,运用一整套质量和监督管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。
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