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年终总结开头(几乎都是感叹过去、迎接未来,时光荏苒,岁月如梭之类的):
时光荏苒,岁月如梭,215年只剩最后一个月了。今年的你得到了什么,又失去了什么?小编在此希望我们都能抓住今年的尾巴,不留遗憾。
年终总结正文部分应包括:今年外贸业绩汇报、分析工作亮点和不足(工作复盘)、规划下一年的工作、感谢领导的培养、祝福公司和领导。
今年年终工作总结应该怎么写?如何写的漂亮?接着往下看:
一、今年外贸业绩汇报
这是整个工作报告最重要的部分,这是你已经完成的工作。话说的比花儿还好听也没用,行动才是能看到结果的事情。你今年到底做了什么?得到哪些结果?拿了多少订单?为公司赚取了多少利润?你个人收获了什么?如果业绩没有达标,要分析原因在哪里?这些问题在年终总结里面,通通要体现。这些问题如果你都一一分析出来了,你的老板估计喜极而泣了,“这员工太TM省心了,明年加底薪”。
二、分析工作亮点和不足(工作复盘):
以下几点可以作为工作业绩突出的分析点:
1、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以外贸客户谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,外贸销售中,我倾向于“顾问式销售技巧”。一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,做好客户分析,这样做会事半功倍。例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系。相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
2、个人素质能力
1、 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,制订好工作计划,暴风雨后便是彩虹。
4、 自信心
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
三、遇到的问题和需要的支持:
善于利用身边的资源,是职场中重要的能力。单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。当然要找人帮忙,谁是你最大的资源,你的老板。跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板,别犯这个傻,你需要的是别人给你的工作加把火,推你一把。当然,事情做好了,是你的功劳。更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司(也就是老板)做成一件事。
寻求资源支持的时候有这么几个要素:【找什么资源+为什么找+你要做什么+你要得到的结果】
四、规划下一年的工作:
这个部分是最简单的,你只需要列出来下一年重点工作的明细和要达到的业绩目标,这里的注意点是,需要和你今年已经做过的事情有衔接。这里没有必要长篇大论,一份工作报告非常冗长也不是好事,需要有重点,重点是已经做过的事情,已经验证的结果。这里关于下一年工作规划,就不做具体的例子了。
五、感谢领导的培养:
说到这个你们都懂,你业绩做的好,你要装成都是老板培养的好、队伍带的好,业绩好是前提,还得招人喜欢,这样你的前途一片大好,升职加薪,走上人生巅峰,赢娶白富美,那都对于你来说只是时间问题。好了,关于讨好上司,这里不作多讲。
六、祝福公司和领导:
最后就是一些年尾祝福之类的,祝福老板、领导、同事新的一年工作顺利之类的,还有祝愿公司,因为是公司这个组织给了你机会。
感谢你耐心地看到这里来,以上只是提纲,不是范文,希望给你写外贸年终总结提供一些思路。
外贸业务员的年终总结怎么写?
帮课网来帮你解答年终总结开头(几乎都是感叹过去、迎接未来,时光荏苒,岁月如梭之类的):时光荏苒,岁月如梭,215年只剩最后一个月了。
今年的你得到了什么,又失去了什么?小编在此希望我们都能抓住今年的尾巴,不留遗憾。
年终总结正文部分应包括:今年外贸业绩汇报、分析工作亮点和不足(工作复盘)、规划下一年的工作、感谢领导的培养、祝福公司和领导。
今年年终工作总结应该怎么写?如何写的漂亮?接着往下看:一、今年外贸业绩汇报这是整个工作报告最重要的部分,这是你已经完成的工作。
话说的比花儿还好听也没用,行动才是能看到结果的事情。
你今年到底做了什么?得到哪些结果?拿了多少订单?为公司赚取了多少利润?你个人收获了什么?如果业绩没有达标,要分析原因在哪里?这些问题在年终总结里面,通通要体现。
这些问题如果你都一一分析出来了,你的老板估计喜极而泣了,“这员工太TM省心了,明年加底薪”。
二、分析工作亮点和不足(工作复盘):以下几点可以作为工作业绩突出的分析点:1、业务能力 1、对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。
其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以外贸客户谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,外贸销售中,我倾向于“顾问式销售技巧”。
一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,做好客户分析,这样做会事半功倍。
例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系。
相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
2、个人素质能力1、 诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、 热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、 耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,制订好工作计划,暴风雨后便是彩虹。
4、 自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。
所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
三、遇到的问题和需要的支持:善于利用身边的资源,是职场中重要的能力。
单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。
当然要找人帮忙,谁是你最大的资源,你的老板。
跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板,别犯这个傻,你需要的是别人给你的工作加把火,推你一把。
当然,事情做好了,是你的功劳。
更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司(也就是老板)做成一件事。
寻求资源支持的时候有这么几个要素:【找什么资源+为什么找+你要做什么+你要得到的结果】四、规划下一年的工作:这个部分是最简单的,你只需要列出来下一年重点工作的明细和要达到的业绩目标,这里的注意点是,需要和你今年已经做过的事情有衔接。
这里没有必要长篇大论,一份工作报告非常冗长也不是好事,需要有重点,重点是已经做过的事情,已经验证的结果。
这里关于下一年工作规划,就不做具体的例子了。
五、感谢领导的培养:说到这个你们都懂,你业绩做的好,你要装成都是老板培养的好、队伍带的好,业绩好是前提,还得招人喜欢,这样你的前途一片大好,升职加薪,走上人生巅峰,赢娶白富美,那都对于你来说只是时间问题。
好了,关于讨好上司,这里不作多讲。
六、祝福公司和领导:最后就是一些年尾祝福之类的,祝福老板、领导、同事新的一年工作顺利之类的,还有祝愿公司,因为是公司这个组织给了你机会。
感谢你耐心地看到这里来,以上只是提纲,不是范文,希望给你写外贸年终总结提供一些思路。
外贸函电范文
外贸推销信这么写 (2008/03/07 16:46)(引用地址:未提供) 目录: 网商感悟浏览字体:大 中 小第一封邮件最好这么写现行的外贸沟通方式,大家主要是在用:电子邮件来和客人进行沟通的。
我在这里就很多人常常不知道怎样写好第一封推销电邮给买家,及怎样来回复买家的查询邮件做些文字说明。
第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。
有些人就能够给别人留下好印象,有些人给别人留下不好印象。
这印象好与坏,其实我们每个人只要真正注意,也能够做到完满的结局。
那么,我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢?我想,我们要做好这个最重要的准备工作:对自己的产品要百分百熟悉,特别是自己要推销的某种新产品,对其必须要做全方位的深入了解。
我们不妨问这些问题:这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点?我们的卖点会不会是很多同行都在推销的?我们的卖点是不是现在这个客人需要的?或会不会是客人未来需要的?然后再来电函写作。
在知道这些问题答案后,我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节,哪些是比较适用的,有效的方法。
写第一封英文函电,首先我们必须有个好的标题。
吸引买家注意的标题,这样买家才有可能打开看我们的邮件。
就象我们第一次和人见面,要将自己装扮的漂亮点,帅一点,精神点一样,来吸引大家。
哪些标题才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告(其实很多英文网站都可以看到),看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。
仔细研究一下,我想就知道了。
很简单,只要我们COPY他们自己习惯的做法就OK。
其次我们必须简单扼要,一目了然。
推销的文字不要多,不要太长。
记住:越简单越好。
简单最美。
但是不要因为简单而忘记自己产品的卖点。
通常我们是这样来写的:第一段:简明扼要的告诉客人我们怎样得知他需求信息,最好是一句话就OK。
第二段:简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商,我们有上乘质量及具有竞争力的价格。
现特别推荐我们的新产品,畅销的一品种来给客人。
最多不要超过两句话。
第三段:详细地描述所推荐产品,越全面越好。
通常是对产品品名,性能,材料,FOB/CIF价格,产品规格,包装规格,技术参数,付款方式,生产时间,样品提供情况等每一环节要做详细介绍,但也不能太累赘。
第四段:希望能够得到客人的评价及回复,如有任何疑问,欢迎随时沟通,我们便在第一时间给予客人的回复。
最好是一句话。
第五段:一句话,那就是我们公司的详细联系方式,最好含有公司的电子邮件地址,公司的网页。
方便客人更好回复及更多对我们的了解。
而往往我们很多人问题就是太多的文字来说明我们自己的公司背景,其实这是很大的败笔。
因为,买家每天收到很多推销邮件,很少有时间来研究你的公司背景。
买家常常将繁琐的文字做垃圾邮件来处理,可能不看我们辛苦写的长长推销邮件。
买家何时才会研究我们公司的背景呢?可能是在想和我们真正发生业务合同时,才会用时间研究我们公司的背景资料。
一旦,买家研究我们公司的背景,可能那是一个好的讯息:买家可能要向我们购买产品了。
然而,到这种地步不可能是第一封邮件能做到的,也不是第一封邮件要去做的。
高手教外贸2:第一次复盘最好这样回复盘,顾名思义就是给客人的回复。
这项工作可能在业务沟通中极其重要。
好的回复可能得到客人的定单,不好的回复可能杳无音信。
下面就直接来说说怎样给客人回复。
第一:首先要学会判断客人的询盘,针对有效的询盘来做回复。
这里来将我过去的一文《如何判断有效的询盘》给大家参考。
虽然,简单,但是过去及今天一直被很多人无名人士COPY在四处传播,不过我今天再给予扩充一条,更好地为大家提供参考资料。
记住,下面的询盘可能是真实的(1) 他要求你就我们经营的某一种产品报价时,同时具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货港口等;(2)他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产。
同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息;(3)他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料。
(4)他直接寄送样品给我们,同时给具体的数量,材料要求,交货时间,要我们给予报价及生产一个COPY样。
记住:从某种程度上说,这样的询盘就等于定单;对于上面的四种询盘,我们一定要潜下心来,一个个给予客人回复。
记住:最好仅仅对客人的问题来做回复,不要涉及太多与客人无关紧要的话题。
回复中,最为重要的一条可能是报价。
关于报价,我已经在我的前文:《卖价,卖货的价格》里已经有点文字说明了,请大家参考一下。
不过,我还是强调:如果你想第一次赢得客户,建议你报最真实的价格,最好控制在10%的利润留成左右,因为,如果太高,你的同行就会也低价抢走你的客人。
业务人员最好同公司的负责人一起来研讨价格问题,然后给客人来报价。
第二,专业。
就是让自...
外贸人员的个人外贸人员的个人履历经历怎么写
姓名: 出 生:1979.12 身 高:170cm 体 重:65kg 毕业学校:中南工业大学(现更名为中南大学) 主修专业:英语(外贸方向),第二外语日语 特长特点:通过英语专业八级和全国大学生英语口语a级认证。
能讲一口标准流利的美式英语,熟练英语听说读写译。
能进行简单的日语听说读写译。
普粤语流利(祖籍四川广安)。
工作经历:2001.3-2003.7 xxxx有限公司任副总经理助理。
主要负责国外设计师和工厂开发人员的交流沟通,工厂出货进度跟踪,和客户业务邮件联络、提供客户咨询、报价等。
在公司两年多时间,熟悉制鞋流程,开发程序和鞋业中英文专业术语。
比较熟悉鞋业知识!熟悉了解鞋厂运做流程和管理模式。
2003.7- 某珠宝有限公司任配件部经理。
主要负责配件采购、客户服务工作及监督配件部的运做。
能及时按照订单需要及时准确的采购到质优价廉的配件,解决生产过程中出现的品质问题,在紧急情况下能正确适当的解决陪问题。
对配件的加工,质量及工艺有很好的了解。
熟悉金银首饰的加工流程及首饰珠宝厂管理运做模式,对金银配件有很好的认识。
欲求职位:1、珠宝首饰行业相关职位 2、鞋厂(公司)相关职位 3、相关的其他职位
我们经理让我写一周外贸总结报告急急急
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十年职业生涯规划范文 外贸行业
人生规划步骤 第一步:分析你的需求。
你也许会问:这一步怎么做呢?不妨试试以下方法。
开动脑筋,写下来10条未来5年你认为自己应做的事情,要确切,但不要有限制和顾虑那些是自己做不到的,给自己头脑充分空间。
第二步:SWOT分析。
分析完你的需求,试着分析自己性格、所处环境的优势和劣势。
以及一生中可能会有哪能机遇;职业生涯中可能有哪些威胁?这是要求你试着去理解并回答自己这个问题:我在哪儿? 第三步:长期和短期的目标。
根据你认定的需求,自己的优势、劣势、可能的机遇来勾画自己长期和短期的目标。
例如,如果你分析自己的需求是想授课,赚很多钱,有很好的社会地位,则你可选的职业道路会明晰起来。
你可以选择成为管理讲师--这要求你的优势包括丰富的管理知识和经验,优秀的演讲技能和交流沟通技能。
在这个长期目标的基础上,你可制定自己短期目标来一步步实现。
第四步:阻碍。
确切地说,写下阻碍你达到目标的自己的缺点,所处环境中劣势。
这些缺点一定是和你的目标有联系的,而并不是分析自己所有的缺点。
他们可能是你的素质方面、知识方面、能力方面、创造力方面、财力方面或是行为习惯方面的不足。
当你发现自己不足的时刻,就下决心改正它,这能使你不断进步。
第五步:提升计划。
要明确,要有期限。
你可能会需要掌握某些新的技能,提高某些技能,或学习新的知识。
第六步:寻求帮助。
有外力的协助和监督会帮你更有效地完成这一步骤。
第七步:分析自己的角色。
制定一个明确的实施计划:一定要明确根据计划你要做什么。
那么现在你已经有了一个初步的职业规划方案。
如果你目前已在一个单位工作,对你来说进一步的提升非常重要,你要做的则是进行角色分析。
反思一下这个单位对你的要求和期望是什么。
做出哪种贡献可以使你在单位中脱颖而出?大部分人在长期的工作中趋于麻木,对自己的角色并清晰。
但是,就像任何产品在市场中要有其特色的定位和卖点一样,你也要做些事情,一些相关的、有意义和影响但又不落俗套的事情,让这个单位知道你的存在,认可你的价值和成绩。
成功的人士会不断对照单位的投入来评估自己的产出价值,并保持自己的贡献在单位的要求之上。
外贸助理英文面试自我介绍范文
我想英语不是一朝一夕就能学好的 要靠自己平时的多说多练来积累的 找英语学习中心也是可以啦,ABC天丅口语我觉得还不错.好.,现在我也学的差不多了..语感慢慢的培养起来了 语法运用的也还不错 感觉还不错哦,你也行的,加油!Hello,my name is==。
I am a girl.I'm trteen.i wang to make many friends.In the school,I like Engliah,because i tnk it's very interesting.I like P.E,too.I don't like math,because I tnk it's boring.I like playing the violin.I tnk when I play it I'm relaxed.I also like listening the music.But I don't like making the problem.Ts is me.
外贸新人如何做职业规划
很多时候,刚入职场的外贸新人很懵懂,不清楚以后如何发展是正常的,但是如果你是有几年经验的外贸人,还不知道自己要继续做外贸业务还是往管理发展,这就有点危险了。
做外贸,以后是转型做管理还是将业务进行到底?1. 一个成熟外贸人需要经历的阶段先来计算一下一个成熟外贸员(针对B2B而言)需要经历的阶段吧。
第一阶段:刚毕业,迈出象牙塔进入某个行业。
熟悉产品,熟悉流程,学会初步跟单,少则半载,多则一年。
第二阶段:正式进入外贸流程的实践和操作,包括单证、跟单、询盘、复盘,直至独立操作订单。
这个阶段少则一年,多则二年。
第三阶段:正式独立成为一个成熟的外贸业务员,然后工作3~5年,便步入结婚、生子的家庭生活方式。
其实这个阶段通常是外贸业务员的黄金时代,对女生而言尤其珍贵。
在第三个阶段,很多人会非常拼——拼客户、拼市场、拼订单。
通常付出很多,但得到的也多。
除了有不错的收入,也会积累很多好同事、好客户、好供应商等资源。
同时,在这一阶段,大家的困惑和迷茫也就冒出来了,尤其在业绩达到某一个稳定量之后。
我称之为“瓶颈期”——第四阶段。
在这第四个阶段,如何进一步提升自身的业绩便是一个不小的挑战。
往往这个阶段,我们的业绩会出现小幅下滑,其实不是因为能力问题,而是因为精力和时间的问题,而时间和精力的根源在于我们自身的心态。
2. 如何突破第四阶段“瓶颈期”俗话说,“由俭入奢易,由奢入俭难”,当我们有一定的稳定收入之后,通常就不再像第三阶段一样的拼命了!为此,第四阶段阶段便是我们外贸人最关键的职业规划阶段。
因此如何突破自我,如何做好自己的外贸生涯规划,变得十分重要。
面对如此职场困惑,建议必须考虑如下两点:对自身特点的分析和了解根据特点和兴趣来完成职业定位我们现在将公司外贸业务员的职业发展规划两个方向:管理路线(M)和专业路线(P)。
顾名思义,管理路线就是要横向发展,学会带团队、当领导,我们称之为“升官发财”!专业路线就是纵向发展,专职专注做好业务,靠“专业”吃饭,我们称之为“金饭碗”。
我们常说条条大路通罗马,这两个方向的定位没有对错之分,只有合适与否。
所以我给大家的建议就是首先要“了解自己”。
因为走管理路线,那么今后就必须慢慢地放弃在第一线业务实操,要学会带人,学会选拔人,比较适合情商高的人。
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