服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
求公司总经理的述职报告(德能勤绩廉)1000字左右
各位领导:首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“**”这样一个展示自我的机会和舞台。
今年是**公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,**公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。
通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入**万元(其中:物业服务费收入**万元,其它经营收入**万元),年利润**余万元;房屋及公共设施完好率达**%;受理业主(使用人)报修**起,及时处理率**;处理业主(使用人)投诉*起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。
****年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。
物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为****公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任**市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
****年度**公司工作简概一、 推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。
年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《****公司总经理目标管理责任书》。
其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。
这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全” 管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,2003年我们为之做了一些铺垫和准备,并在2004年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。
“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。
同时提高了*****物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为**大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。
品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
2004年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,****公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。
但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(**大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐” ——— 此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。
所以,2004年的工作中,我们尽力扬长避短。
首先以优质、温馨的特色服务,树立“****”企业品牌形象的定位。
在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。
参考物业管理文章http://www.gywygl.com/6/3730.html《**大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。
为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。
另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心” 五个专题系列宣传活动:① 打造精英团队、构筑核心竞争力② 从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务③ 物业企业文化建设的讨论④ 我拿真心换你心,不信东风唤不回⑤ 爱心之光感人心,尽心尽力结硕果 五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。
“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。
2004年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。
目前,我们和常州一家媒体运...
投资公司总经理怎样写年终工作总结范文?
主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
个人述职报告范文
个人述职报告范文个人述职报告范文简介:述职报告各位领导、各位同仁:大家好!我是小岭中心小学教师刘春霞。
现年39岁,教龄17年,大专学历。
个人述职报告范文个人述职报告范文http://itshower.com/J/101213/3520081.html作为一名新教师,我积极的学习和反思。
为了把二期课改的精神贯穿于我的一日活动中,我认真学习了《上海市学前教育课程指南》等关于课改的书籍资料,提高自身对课改的理解,用崭新的教育理念指导自己的工作,不断地完善、充实自己。
同时,为了能让自己在幼教方面有更为系统的知识,我还利用业余的时间报考了学前教育本科段的自学考试,并已经通过了一半的课程。
另外,我积极地参加了浦东新区新教师的培训,在培训中也收益颇深。
同时,我也虚心学身边人、身边事。
我的带教老师就是我的搭班老师,因此我更有机会经常地向她请教和学习,并积极配合她做好班级的各项工作,也珍惜每一次听课的机会,做好听课的记录并进行及时的反思,取长补短,不断提高自身的我终于实现自己的理想,成为了一名光荣的人民教师,作为一名刚走出校门的幼教新人,我始终都抱着求实的工作态度,通过不断实践和反思来提高自身的业务水平,在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,在各个方面取得了一定的进步。
本人于xxxx年7月于湛江师范学院本科毕业,获得理学学士学位,同年同月分配到佛山市南海区第一中学至今一直在该校担任化学教育教学工作,xxxx年12月被评为中学化学一级教师,任现职近5年,班主任工作10年(其中级组长六年,班主任四年),备课组长2年。
担任过两次高一级至高三级的大循环教学。
每年均承担1次校级以上公开课;有目的、有计划地参加继续教育。
教育教学效果好,有较强的教科研能力。
每年年度考核称职以上,其中7年度连续三年评为优秀。
具备了申报中学化学高级教师条件,现申报中学化学高级教师资格
机动车检测站经理试用期个人工作总结
汽车技术部试用期个人工作总结 首先感谢领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用,我于2013年8月成为公司的试用员工,到今天两个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在试用期间,我接触了许多以前没有接触过的新东西,尤其是汽车这一领域的,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指导和帮助。
回顾这两个月来的工作(文案中国,原创代写各类稿件),我在技术部领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,积极完成技术部领导安排给我的工作任务。
通过两个月的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
在完成任务的过程中,我不但学到了很多设计标准知识,而且学到了很多新的设计思路和设计理念。
很大的提高了我个人的设计水平。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
时间如箭一样地飞逝着,两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,我自己在工作中也是受益匪浅。
我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先,就我个人而言。
我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台(文案中国,原创代写各类稿件),感谢你们对我的关照!刚刚工作不久,就参与可公司开发医疗车项目。
对我来说,这是一个非常好的学习机会。
工作中,由于工期紧,任务重,质量要求高,所以为了保质保量地完成工作任务,我对汽车的相关知识进行深入学习,加深认识。
使之更加系统化,从而融会贯通,使自己的业务知识提到了一个新的高度。
其次,在生产过程中,总会出现很多问题,有很多问题在设计过程中想不到,只有在实际生产中才能发现问题,这就要求每个设计员要有很强的现场解决问题的能力。
通过在生产过程中不断的思考研究克服了生产过程中的每一个问题,使自己现场解决问题的能力得到加强。
最后,在这段时间的工作中提高了沟通能力。
由于我们的产品在生产过程中需要很多成品件。
这就意味着我们要经常和成品厂家进行沟通,通过沟通能过及时改进产品的缺陷,使我们生产的汽车都能有着质量的保证。
工作的这段时间以来,我或多或少的学习了一些产品知识, 目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和 不足。
主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满三个月,涉及汽车方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,由于自己缺少工作经验,导致解决实际问题的能力也不是很理想,都需要进行很好 的加强。
2010年又是一个充满激情的一年(文案中国,原创代写各类稿件),在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种汽车的有关知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
汽车4s店车间主管述职报告怎么写
述职,有着同总结相似、相近的内容和形式,其组成,一般包括这么几个部分:一是工作开展、完成情况;二是能力、经验提升积累情况;三是工作分析及个人分析;四是下一步工作打算、思路或者规划。
述职就是为了今后工作的更好开展,这个部分一般都应该有。
当然,述职和总结也有着一定的区别:总结是对一段时间内完成工作情况、存在问题、做得好的地方和做得不好的地方、下步打算等.述职除了有上述一些内容外,更多的是偏重个人能力、完成工作的愿望、敬业精神等与岗位要求的对比,是否达到岗位要求是述职报告的重点。
如果还不清楚或者没时间写的话,可追问或者直接找,名字内混有口口。
超市营运经理个人述职报告怎么写
个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:一是要回答的问题不同。
总结要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,有什么不足,有何经验、教训等。
述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等;二是写作重点不同。
个人总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实迹。
个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力;三是表述方式不同。
总结主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果。
工作述职报告则可以采用...绩、教训等,表现履行职责的能力。
总结主要运用叙述的方式和概括的语言,工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
总结要回答的是做了什么工作;二是写作重点不同,突出表现德,又说明履行职责的出发点和思路,体现工作实迹。
工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法,有何经验;三是表述方式不同:(1)述职报告与总结的相同之处是,是怎样履行职责的,有什么不足,履行职责的能力如何。
述职报告要回答的则是什么职责,又有区别,归纳工作结果,称职与否等。
个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法,从某种程度上说。
根据现实情况、教训,还要申述处理问题的依据和理由个人述职报告和个人总结既有联系。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点,取得了哪些成绩、才,既表述履行职责的有关情况。
个人总结的重点在于全面归纳工作情况、能:一是要回答的问题不同,都要求事实材料和观点紧密结合,它们都可以谈经验
2016年汽车精品部个人工作总结
年 终 总 结 新年伊始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新希望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。
车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将2010年来的工作总结如下: 一、注重理论学习,不断提高自身素质 ,努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。
不积跬步,无以成千里。
在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。
时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。
坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。
通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。
在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。
认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。
牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量 继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。
努力熟悉车间的各项工作。
经常组织并参加车间的各项培训。
在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度, 行不定期的检查。
我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。
车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。
设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质 群众是一切工作的力量源泉。
而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。
车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。
为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去集体的关怀,让他们感受到组织的温暖。
这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。
四、班组建设,发挥班组长的骨干带头作用 车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。
因此,车间每月召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。
第三、要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。
五、警钟长鸣,抓好安全工作 强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。
形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。
5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。
确保安全生产。
六、节能降耗,做好增收节支工作 提高物资的使用率,能维修...
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