办公室员工个人工作总结
一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、20xx年工作总结
今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全面回顾了中国共产党十七届历次中央全会精神,全文通读了党的十八大报告,自觉学习了十八大精神辅导材料,系统整理了****在常委见面会上的讲话、在十八届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。
二是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。十八大结束后,我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:
第一,在计划上注重有序。一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三,在落实上注重有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。"
回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下"四点",实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。
二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等"着力点"开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新,某种意义上可以说就是"人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。"办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
四是激活兴奋点。常言道"兴趣是最好的老师"。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
以上所述,仅为自己的一点不成熟的思考,不妥不当之处,敬请批评指正。
企业员工个人年终总结怎么写?
工作总结的写法(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
3.今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
企业员工个人工作总结
办公室员工个人工作总结 一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。
现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、20xx年工作总结 今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。
今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全面回顾了中国共产党十七届历次中央全会精神,全文通读了党的十八大报告,自觉学习了十八大精神辅导材料,系统整理了****在常委见面会上的讲话、在十八届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。
二是加强业务知识学习。
业务知识,常学常新。
今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。
十八大结束后,我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。
要学做事,首先要学做人。
要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。
今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。
"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点: 第一,在计划上注重有序。
一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。
工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。
也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。
今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。
为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。
工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三,在落实上注重有力。
今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。
作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。
可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。
" 回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。
总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。
面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路 20xx年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。
最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。
因此,...
企业员工个人年终总结怎么写?
1. 回顾公司的目标及部门的经历和完成的任务情况-感谢公司、感谢部门的每个人;2. 重点叙述重要的任务及项目的结果,完成情况-制定者,参与者;3. 回顾一年的公司的发展情况及部门的发展情况-管理者与公司的融合;4. 对下一年的公司的展望及部门的预期-公司的展望,部门的期待;
2015个人工作总结 企业员工年终总结写什么 年终总结范文大全
强调责任心与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
...
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我也是新来的。
这些是我写的时候整理的,很有用!http://blog.sina.com.cn/s/blog_94978d1e01011b41.html《2011年新员工年终工作总结精选6篇》 《公司新员工个人工作总结3篇》 《企业新员工工作总结3篇》 《新员工试用期工作总结2篇》 《2011年银行新员工工作总结2篇》 《毕业生个人年终工作总结2篇》
怎样写企业员工工作总结
国企的话你就向老员工请教。
私企你就照着实际写。
写着写着就会写了。
别说你不理解“总结”这两个字……可以这么写:一开始想怎么干实际怎么干的干成啥个鸟样下次打算怎么干(实际情况实际对待,禁止假大空)
新员工个人工作总结
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
1、时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结: 3、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。
熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
4、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
5、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。
对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
6、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。
积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
7、真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。
感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
也真挚的希望我们在17年越走越好。
...
怎么写企业优秀员工评选个人总结
工作总结 尊敬的公司领导: 您好!首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。
我于XXXX年X月X日应聘入职XXXXX从事前台助理一职。
在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
这一年多来,在领导指导和同事帮助下做了以下工作。
一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉 刚到君兰,首先就是要熟悉业主、住户情况,与业主沟通,搞好关系。
俗话说知彼知己,百战不殆。
到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况,也能较好的处理业主日常报修与投诉。
从怕业主投诉,到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。
在处理业主投诉时能做到1.真心诚意地帮助业主解决问题,识别及满足他们的真正需求,满怀诚意地帮助用户解决问题。
只有这样,才能赢得用户的信任与好感,才能有助于问题的解决。
2.对待用户投诉有失控情绪时,要耐心作好思想工作,说明原因。
把予盾处理在萌芽之中,即使用户言谈中有不对的,也要把“对”让给用户,与用户争议只会激发矛盾。
3.不损害公司的利益,解决用户投诉,目的是帮助用户解决问题,树立物业管理服务企业良好的社会形象,因此,在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户,而应坚持有理有据有节的原则,妥善地解决问题,争取得到用户满意,企业又不蒙受损失的双赢结果。
在投诉过程中做到接诉--聆听--判断处理--回访--总结。
1.接诉,礼貌是做好投诉处理工作的基础。
投诉接待环境是影响处理工作的第一关;2.聆听与记录,诚意听取用户的投诉。
认真记录事故的要点。
3.判断、处理,快速判断、迅速反映、及时处理。
经过判断分析,当找到问题所在,应以积极的正面态度回应用户,如告诉他会怎样处理等。
4.回访,是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查工作质量,与用户沟通,搞好关系的最好机会。
5. 总结,发生这次投诉的原因是什么?从这次投诉处理中学到了什么?在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生,需要作哪些方面的调整。
二、服务单的派单、跟进、回访 根据业主/客户反映的问题记录(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)进入科耐填写服务工作单,并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。
如果是有偿服务,我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准,经过业主/客户同意后再安排相关人员上门维修。
每天完成了的服务单,我都会用电话进行回访。
咨询业主满不满意我们的服务,还是否有改善的地方。
多听听业主的意见,不断提高自己的服务水平。
三:办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续, 不管业主是来办理什么手续,只要他(她)一进门我都会站起来微笑向他(她)问好。
然后咨询他(她)办理相关手续。
一般收楼我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。
这时,我先会安抚业主的情绪,并和他(她)讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。
而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。
在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证,和施工人员的材料放行。
一定要让业主觉得我们小区的安全性高。
车辆的办理,因小区车位需求量不够,经常需要向业主解释。
解释的同时一定要有耐心。
让业主体谅我们的难处,并尽快想出解决的方法。
四、催收楼和应收账款催缴工作 在催收楼、催费工作时树立自信心。
如对于收楼、收费工作受阻的问题,物业职责之内力所能及,在第一时间给业主解决,速度要快、效率要高。
以电话形式催收楼、催费,同时做好电话记录,特别是业主不收楼、不缴费的原因,根据记录分析对策及解释工作,第二轮电话再催,第三轮上门,对于不收楼、不交费的采取软硬兼施的手法,给这些人一些压力。
注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。
如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。
杜绝拖沓思想,有些业主以过几天就交物业费为由来推拖的要与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。
很多时候也向领导及同事求助,他们给我献计献策。
能较好的完成应收账款催缴工作。
生产线员工工作总结
2008年度5S管理工作总结 公司从2007年10月份开始推行5S管理工作以来,通过日本常务和公司5S委员会对各部门的多次5S培训和现场指导之后,大家对5S的相关知识有了更深的了解和认识。
从一无所知到了解、学习再到运用,我们不知不觉走过了一年,常言道:万事开头难!但是大家还是一步一步的走了过来。
经过这一年来对5S管理的宣传和各区域的实践,5S的观念逐渐深入人心,5S活动的现场管理逐渐步入轨道,5S工作的重要意义正逐步被每一个部门和车间接受,公司整体环境得到了改善。
一 模具仓库: 模具库为了使管理达到制度化、规范化的要求,使模具库储存的模具及其它辅助物品、配件以及现场环境达到最佳状态,同时为了能够以最快的速度找出生产时所需的模具及配件,并且顺利的办理好出仓手续投入生产,模具库工作人员以5S管理的方法对模具仓库进行了全面的整改工作。
08年以来,在5S委员会的领导下,同时在模具库人员的共同努力下模具库的5S工作在以下方面有了明显的改善。
① 环境卫生方面:为了保持模具仓库内干净整洁,模具上无明显灰尘。
模具仓库人员利用闲时间对仓库地面全部油漆。
再用画线方式对通道和模架摆放区作出明显区分,从而保持通道顺畅无任何杂物。
② 现场管理方面:为了能够快速的找到生产所需要的模具,按照5S—整顿中5T对库内模具做到了五统一:模架标识、模具表示、模具挂牌标识、模具台帐、模具电脑档案。
以前模具上的表示是用油漆笔写上去的,经常出现脱落现象导致不易寻找。
现在改为气动刻字笔把字刻上去达到了永不脱落的效果,提高了寻模具的效率。
③ 检修保养方面:为了提高产品质量和模具使用寿命,模具库人员按照5S—清扫、清洁,对模具表面全部油漆。
不仅对模具起到了防锈的作用,同时使模具颜色统一美观整洁。
(如下图对比) 未做5S之前照片(2张) 做5S之后照片(3张) 二 制罐二车间及模具维修班: 制罐二车间在经过公司5S委员会及日本常务长期以来5S活动实践的培训,08年已取得一定的效果,5S活动作为在生产过程中最基础的管理工作,为提高企业形象,提高生产效率,减少故障、保障品质,减少安全隐患,改善企业精神面貌,形成良好的企业文化等多方面都有着极其重要的作用: ① 生产现场规范化: 为减少产品在生产过程中的碰撞导致的刮花、变形等损耗的产生,车间将原流水线或以小方凳传递产品方式改为一次只限放一个产品的传递台,其成本低,预防产品堆积现象,同时方便清扫,有效利用作业空间。
日本常务在车间巡查过程中发现员工在操作过程中出现动作过大而产生的易疲劳、效率低现象,车间在对冲床踏板高距离部份采用增加横杆措施,保障员工对操作方便、快捷。
同时对人员、设备、模具的安全起到一定的保障作用。
从而避免员工用胶垫垫脚的不良现象。
所有物料按区域划分进行摆放,并进行标识、表示,使车间整洁、规范,从而预防物料混用或浪费现象的产生。
② 降低成本、提高生产效率及合格率: 清洁剂在生产过程中是必不可少的,但在以前使用过程中未按整顿中要求进行操作,导致清洁剂随处摆放、甚至因倒地而浪费现象时时发生,通过5S活动培训后,每张台只限放2-3瓶明确标识的清洁剂,即保持现场的规范,同时减少浪费,降低成本。
生产制成过程中,各工序均按5T要求进行操作,生产员工窜岗现象已明显改良,各工序中呈现相互不脱节、顺畅,待生产已不存在,从而提高其生产效率,相关数据已明确显示,过去的两片罐生产每班只能生产3500个罐左右,而今在设备、模具正常情况下,最高已升到4500个罐,由于在传递过程中每张台只限放一个产品,因碰撞导致的刮花、变形已明显降低,各批次合格率也呈上趋势。
制罐二车间模具维修班在没有接受5S培训以前,车间的设备、模具架、维修工具等随处摆放现场乱七八糟。
需要用的东西很难找到,现场环境卫生没有定时、定期清扫,很乱、脏、杂。
经过公司5S委员会及日本常务多次的5S培训之后,制罐二车间模具维修班对5S有了进一步了解、明白了5S管理工作的作用,现在大家都能够将学到的5S知识运用到日常工作中。
例如:按照5S—整顿中的5T要求对车间的物品以定位置、定方向、标识、表示的方法摆放,从而使车间的整体环境有了明显的改善。
现在要用的东西在最短的时间内就能找到,因此提高了维修工作效率。
制罐二车间模具维修班现在已达到定时、定期清扫、清洁,打造出一个舒适、有效的工作环境。
(如下图对比) 未做5S之前照片 做5S之后照片 三 物料仓 未开展5S活动前,库存大量的多年没使用过的物料积存在仓库,通过做1S---整理活动,把长期没用的物料清理掉,腾出了更大的空间储存物料,大大提高了仓库空间的使用率。
以前仓库没有区域的划分,物料乱摆放,且标识不齐全,导致找东西难找或该找的东西找不到的现象,通过做2S---整顿活动,进行了区域的划分,物料按生、休、死的划分整理和摆放,分类分区的摆放,并且做好标识、表示,物料区一目了然,大大减少了找物料的时间。
未开展5S活动前,仓库因杂物太多和地板...
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