范文一：怎样与学生家长沟通

怎样与学生家长沟通

现在的中学生这一代大多数都是独生子女。和非独生子女比较，他们在性格上更多表现的个人情绪比较强，自制力、坚持性比较低。为了使得教育工作顺利开展，教育目标顺利得以实现。仅靠学校或仅靠家庭都是不够的:教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的共同努力与配合，教育才会有针对性和连贯性。所以，现代的学校教育需要家长们的积极参与。这有助于加深对孩子的认识和了解;有助于帮助孩子健康成长和发展;有助于指导，引导孩子解决问题;也有助于更好的处理学生在成长过程中遇到的问题。与家长沟通，教师需要学会一些与家长沟通的技巧，这样就能达到事半功倍的效果。在与家长沟通的过程中，我认为以下几个方面很重要。

, 尊重是与家长沟通的前提

尊重家长是做好沟通的前提，不能一见面就对家长指责学生的错误，把学生家长当学生来教育。这样会使沟通无法顺利进行。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。应该把家长放在对等的位置和家长沟通，而不要拿对自己的学生说话的语气居高临下的和家长交流。否则，很容易造成家长对老师的抵触和不认同，就不能很好的和家长进行沟通。也会对孩子的心理产生不好的影响。要明白，和家长沟通的目的是探讨孩子出现问题的原因，找出解决的办法，而不是把学生家长当做出气筒。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。这样才能使得家长积极的参与到教学中来，对孩子的教育形成一个互动的局面，才能增进教师对一个学生的全面的了解。这种“互补性沟通”会更好的帮助出现问题的学生解决成长过程中的“小”问题。, “家访”是与家长沟通的重要手段

家访是教师工作的重要组成部分，是把学校与家庭紧密结合的有效形式，通过家访，可以加强学校与家庭的联系，也可以让家长及时了解子女在校的表现，教师也可以通过家访

了解学生在家的表现与在校是否一致。总之，家访在教育工作中起了不可低估的作用。随着手机、电脑及通讯器材的普及，现在的教师很多都采用电话、邮件等方式和家长沟通。

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然而，每个学生都有一个家庭，每个家庭都各不相同。很多时候学生的问题是由家庭的因素造成的。相对来说，传统家访能让教师清楚地了解家长对孩子的一些想法，以及学生的家庭背景和生活环境，进一步掌握学生的个性特点、行为习惯、内心情感等，有利于教师开展有针对性、个性化的教育。另一方面，传统家访能让教师和家长面对面地交流，这种情感的交流会让家长感觉到教师不再高高在上，而是一个普通朋友，缩短了教师和家长之间的距离，使家长更乐意和教师配合，更好地关注孩子成长。所以我们家访的时候应该注意新旧方式的结合，使沟通达到预期的效果。另外，在家访时要讲点艺术性，家访不是告学生的状，反映情况要讲究点策略，语气要婉转、和气，从成绩入手，以表扬为主，进行疏导，使家长乐于接受，愿与我们配合，共同把教育孩子的工作做好。

, 真诚是与家长沟通的催化剂

每个家长的文化层次和素质修养都不尽相同。对教育工作的认识也不一样。有的家长认为，我把孩子送到学校，我的孩子在学校出了问题，就是学校的责任。这时沟通就显得尤为重要。要让家长理解学校，理解老师。最好的事实是学生对你的喜欢、对你的爱，用学生对你的肯定开启家长的心扉，让学生架起你和家长沟通的桥梁，家长自然会被软化，给你多一些理解，家长会认同我们的教育措施，使你的教育教学工作少一些阻力。由于学生家长与教师的接触不多，与教师沟通交流时，不容易做到畅所欲言。我们应该转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及老师工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，如果我们真诚以待，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾诉，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。

确实在我们的教学工作中，教师与家长沟通时的方式无处不在，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长“多报喜，巧报忧”，更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子。老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生，那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。也只有这样，才能达到互相配合，和谐施教，共育新人的目的。

范文二：如何与学生家长进行沟通

如何与学生家长沟通

沟通能增进了解，沟通能更好地合作。为了能更好的与学生家长进行有效沟通，拉近了学校老师与学生家长的距离，赢得家长对教师管理工作的支持，使家庭与学校紧密联合起来，提高教育效果，共同培养学生良好的学习、生活习惯等。全体实习生于在东楼四楼电子备课室围绕如何与家长进行有效沟通展开了热烈的讨论，经过全体成员积极的发言讨论，大家一致认为与家长的有效沟通应注意下几点。

首先，与家长沟通，要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候，那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与学生家长交谈。

第二，与家长沟通要善于倾听。在与学生家长进行沟通时避免说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落。自己的情绪发泄完了，家长的耳朵也塞满了，家长原先准备的话还没说出来，只好闷在心理，回去再拿孩子撒气。结果可能不能通过家长了解学生的真实情况，也不可能找到切实有效的解决方法。因此，要学会倾听，善于倾听。通过家长来的讲述来进一步了解学生。有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错！倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息，从而更好的找到有效的解决方法。

第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质 ，教养不同，难免会遇到一些 “护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。（一）对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。（二）对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女。（三）对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。

（四）对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。（五）对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。面对家长的指责时，要克制自己的怨气，不要和家长争执，脸上要充满微笑，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

通过大家的讨论总结，大家对如何与家长有效沟通有了初步的了解。当然，作为年轻教师，这方面的经验比较少，还需要我们在工作中应不断反思自己工作的过程，改正自己工作中的缺点，积累自己工作之中的成功经验。通过沟通，赢得学生家长对自己工作的支持，从而为今后的教学与管理工作铺平道路。

范文三：怎样与学生家长沟通

大同中学 曹式耘

家庭教育的作用越来越显示出其重要的作用。学校教育与家庭教育所产生的

教育合力要取得显著的效果，就必须使家长的教育配合学校教育，保持一致性。

这其中的关键就在于班主任与家长的联系，形成学校——家庭的德育工作统一战

线。要建立统一战线，班主任应该注意怎样与学生家长沟通,发挥家长积极教育

作用其中与家长交往的内容、形式及其艺术。 一、家访的艺术

对学生和学生家庭的了解，仅通过看学生档案是不够的，因为这些材料是静

态的，且不全面、不具体；光凭学生反映也还不够，因为学生看问题的角度不同，

有时不一定了解真实情况，有时不便反映，有时反映失真。为了实现学校和家庭

教育的有机配合，必须有计划、有步骤地对所有学生家庭进行访问，尤其是新接

班。

家庭访问的几种形式：

1.了解性家访。这是一般性家访，适用于多数学生家庭,主要是新接班时进行。 这

种家访之前最好先要求学生画一张简易的地图，?以便于寻找方便。家访内容包

括：

1)家长基本情况，包括文化程度（学历），职业情况等；

2)家庭基本情况，包括居住条件，家庭成员构成，学生父母感情情况，家长

对学生的要求等；

3)学生在家的情况，诸如学习环境，学习时间，看电视时间，交往情况，家

务劳动情况等。

通过这种家访，从中可以了解到学生的待人接物，礼貌、礼仪等情况（倒水、请

坐、送客?等）。为指定临时班干部作依据。 2. 目的性家访。 这是对少数学生的特殊问题有针对性的家访。适用于有特殊表

现的学生。内容主要是向家长报告其子女的特殊表现或问题，共同商讨协同教育

的方式方法。?

3. 沟通性家访。这是旨在与家长交换信息、沟通情感， 以实现良好配合的家访。适用于因学校、家庭彼此不了解，产生误解或分歧，造成配合欠佳的少数家庭。

内容是提出问题，如实介绍情况，耐心听取家长意见，通过心平气和地交换意见，

沟通心理，争取实现协同教育。这种沟通性的家访，也可以利用家长接孩子等机

会，随时与家长沟通。

在家访过程中，还要注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：

1)对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适

时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

2)对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感

情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要

用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确

的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的

子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

3)对于放任不管型的家庭，班主任在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不

管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出

放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛

苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良

好发展创造一个合适的环境。

除了交谈的内容和方式要注意外，班主任还要选择好家访的时间。家访一般

应选择家长休息在家的时候，如节假日，家长的厂休日或晚间，但晚上家访，时

间不易太久，以免影响第二天家长的工作或学生的学习。如果方便的话，事先应

预约一下。另外，家访时，若无特殊需要，一般可因人而异。可以有家长在场也

可以家长不在场。?

班主任对学生家庭进行访问，一定要有明确的目的，制订详尽而可行的计划。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题。访问过程中，态度要诚挚，言辞要恳

切。一般的家访，大多是由于学生成绩太差，或出现一些思想问题，班主任登门

或通过其他途径向家长通报这些情况，要求家长予以协助。因此，班主任应实事

求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，

再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生

的建议和措施。切忌一进门就滔滔不绝地大谈学生的缺点和过失，告学生的状，

对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒

气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得

很扫兴。 二、与家长的书面联系及其注意事项

家庭访问是一种很好的与家长沟通的方法。但有时由于教师工作很忙，充裕

时间有限，有些学生离校又较远，可采取书信的方式与家长取得联系，把学生的

表现和学校的要求及个人的想法告诉家长，并要求家长反馈学生在家庭中的情

况，征求家长对学校工作的意见，请求家长协助学校进行教育工作。对于个别学

生，因有些问题面谈反而效果不佳，也可以采用这种方式。由于书面联系有充分

的思考余地，有些不便当面表达的情感，可以在纸上充分流露，往往一封满怀深

情、诚挚感人的书信便可对家长产生强有力的影响。

书面联系是大面积、高效率、常规性联系学生家庭的方式。其局限性是，了

解的情况不够直接和全面。书面联系，通常以“告家长书”、家庭联系卡（或本）、

成绩通知单、考试卷?等形式进行。

采用书面联系这种方式，班主任应该注意所谈的内容要具体、单一，不可太

复杂或笼统。可针对学生情况书写简明扼要的意见、建议和要求，并请家长附注

意见。可能引起家长反感的内容，可能导致家长对孩子发火的内容，可能对孩子

教育产生负面影响的内容，比较复杂的内容，不要写进“书面”中去。

三、电话联系

随着通讯事业的发达，使用电话是联系家长最为方便的一种形式。可以向家

长简要汇报学生的情况。可以报喜，也可以报忧。但打电话也要注意时间、场合。

切忌过多使用。?

四、召开家长会的艺术

家长会，是广泛联系家长，解决普遍性问题，吸引家长参加学校教育的重要

方式。学生入学后的第一次家长会可介绍班级情况--学生来源的构成、班委会的

组建、开学至今的一些班级活动以及高中阶段对学生学习、思想等各个方面提出

要求和希望。以后的家长会，根据实际情况?报告开学以来的教育教学情况、学

生的成绩、学生存在的倾向性问题和下一阶段工作安排等。

要开好家长会，目的、要求一定要明确，力争使绝大多数的家长都能参加。班主

任一定要有发言，班主任的发言内容应事先经过充分的准备，要充分体现对家长

的尊重和对学生的热爱，以引发家长的共鸣。这样才能取得预期的效果。

四、协调处理好与学生家长的关系 1. 信任尊重家长，做到胸襟开阔。 班主任和学生家长在教育学生成才目标上是一致的，两者不存在领导与被领导

者、教育与被教育者的关系。切忌对学生的“恨铁不成钢”，学生一出毛病，就

把家长请到学校，发顿怨气，批评一通，使家长有“难言之隐”，极大地挫伤了

家长的自尊心，达不到预期的教育学生的目的。因此，在研究学生问题时，班主

任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。班主任

绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。

同时更不能把学生的过错强加在家长身上，把对学生的气撒在家长的身上。这时

班主任应放下老师的“架子”，心平气和地用商量、征询的口气，向家长解释，

主动协调，共同探寻解决问题的途径，共同处理好学生问题。

2. 虚心听取家长的意见和建议

父母是孩子的第一位启蒙教师，家庭是孩子的第一所学校，家庭教育是最初

打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育大纲

的要求有组织、有计划、有系统地对学生进行全面的培养教育。一般来说，家长

与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地

反映学生在家里的情况。在家访、家长会和同家长联系时，这对班主任全面了解

学生，进而管理好班集体有很大的帮助。同时，学生也喜欢毫无保留地向家长反

馈学校、老师、同学和班级情况。许多家长也非常重视自己孩子受教育的状况，

对孩子的班主任、科任老师的调配，他们的教育、教学水平等总想问个究竟，观

察自己的孩子及其他孩子的学习表现，常常比老师还要深入、细致、具体，从而

相应地对学校教育做出一些评价，有时甚至是一些尖锐的或与事实有出入的批

评。这时就要求班主任要虚心听取，不与家长争吵、争辩。当然，班主任在虚心

听取家长的意见和建议时要具有判断能力和心理承受力。由于现在孩子都是“独

生子”，家长在提出意见和建议时，难免有点偏袒，这时班主任要有较强的判别

能力，冷静分折是非；另一方面，在心理上，班主任对家长的意见（有时甚至是

尖锐的批评）要有宽广的胸怀，较好的素质，摒弃自己是“专业教育者”，“我懂

你不懂”的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议；同

时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达

到同家长互相交流科学的教育学生的方式方法的目的。?

3. 平等、公正地对待每一位家长

由于每位学生的家庭背景和状况的不同，班主任不能人为地把学生和家长分

成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时

绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。班主任应一碗水

端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”，

是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原

则等都对学生产生深远的影响。因此，班主任应公平、公正地对待每一位家长，

反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转

为对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。

班主任只有正确处理好与家长的关系，同家长架起一座沟通的桥梁，才能赢

得家长的尊重、理解和合作。发挥家庭教育的重要作用，在学校和家庭间建立和

谐、密切的联系，使教育形成“合力”和“向心力”。双方互通情报、互递信息、

相互启发、相互补充，共同完成好教育、培养学生的任务。

五、班主任和学生家长谈话要注意的几个问题：

1. 缺少应有的礼节和客气。不让座，班主任坐着，家长站着谈话；说话不给家

长留情面，不能客客气气地和家长谈话；说话不注意场合、地点；家长的话不投

意就耍性子等。

2. 话说得太尽，太绝，把家长逼到绝处。“你的孩子在班里是违纪大王。”“我们

班六十多个学生，就数你的孩子最糟糕。” “教了那么多学生都没见过你孩子这

样的。”

3. 一言堂，只管自己说，不让家长说，缺乏与家长沟通的正确态度。如：班主

任找一个家长谈了七十多分钟话，他一个说话要在六十分钟以上。家长很难把话

说完，只有听的份。

4. 训斥家长。学生犯了错误，班主任通知家长来校，家长非常重视，按要求正

点来见班主任。（我曾看见有个老师是这样接待家长的。家长在办公室门外，班

主任在办公室里边，当着同事的面，满脸怒气，恶声恶气地训斥道；“你们在家

里是怎样教育的，上课看小说??”。） 5. 只说问题、缺点，不说优点和成绩。

教育是一项系统工程。学校教育和家庭教育相辅相成，两者在教育学生成才

的目标上是一致的。家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才。

“望子成龙”是每个家长的心愿，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，

在思想上、学习上、生活上积极地教育和引导学生。家庭教育是学校教育的基础，

学校教育是家庭教育的补充。但由于教育过程的复杂性、学生个性的差异性、教

育观念随时代的变迁性、教育方法和手段的多样性，班主任要学会随时调整策略，

不断琢磨，要学习、掌握一些系统的心理学、教育学知识，提高自己的教育整体

水平，及班主任的业务水平。

2004．11．7

范文四：如何与学生家长沟通

如何与学生家长沟通

文 / 刘翠萍

【摘 要】 了解家长:了解每一位家长的性格特点以及受教育的程度;了解学生的家庭背景，是合家团聚，还是夫妻离异。 理解学生的心理状态;了解家长对孩子的要求。尊重家长:听取家长的意见;及时向家长汇报学生的情况;认真向家长汇报自己 的工作;虚心向家长请教;多走出去，少请进来。教育家长:孩子犯错时怎样责备;先取最值钱的东西;开家长会，通过家长教 育家长。“八 0 后”的问题，其实是“五 0 后”“六 0 后”的问题，是学校、社会共同的问题。家庭教育、学校教育、社会教育形 成合理，才能达到共同教育学生的目的。

【关键词】 如何与家长沟通 了解家长 尊重家长 理解家长 从而教育家长

工作在教育第一线的教师都有一个共同感受:教育学生的最大 我认为我们应该了解家长、 尊重家长、 理解家长， 从而教育 障碍是家长。我们遇见过对孩子不管不问的家长，遇见过过高估计 家长， 才能使家庭教育、 学校教育、 社会教育同步，才能更好的 孩子能力的家长，遇见过比学生更胡搅蛮缠的家长，遇见过把孩子 完成教育教学任务。 指责得一无是处的家长，也见过学生校内小摩擦，家长校外打群架 如何了解家长呢, 的现象 在准备接触学生家长之前，应该与学生深层次交流，了解家长 的性格特点以及受教育的程度。只有这样，我们才能选择与家长的 作为一名教师尤其是班主任， 我们除了要面对性格各异的学 谈话方式是直截了当，还是婉言沟通。 生，还要面对形形色色的家长，怎样面对家长，与家长达成共识，

达到共同教育学生的目的呢, 学生犯了错误， 对于理智的家长， 我们就可以像新闻联播一

在征询专家意见后综合决定。也可以采用层次分析法， 建立包含如 表一的目标层、准则层和指标层的递阶层次结构模型，按各指标在 评价目标中的地位和作用，确定各自在总指标体系中所占比重，从

而产生评价权数， 最后综合评比结果。 近年来，中国邮政一体化物流业务持续高速增长，成为邮政物

流第一大板块， 2008 年创造了过 10 亿元的收入。需要物流外包的企 业更多的开始考虑选择邮政物流企业，但选择第三方物流提供商特

别是物流总承包商时要重点考虑其一体化程度的高低。本文从评价 角度和评价指标两方面对进行邮政物流一体化程度评价作了一些探 讨，希望能对需要物流外包的企业进行选择时有所帮助，也使邮政

物流一体化业务建设有所借鉴。

[参考文献]

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《中国商界》2009 年 05 月总第 174 期? 187 ?

样， 先说结果， 再与家长一起分析孩子犯错的心理和原因。 对于 育的精细，而且会积极配合学校工作。认真汇报工作使我得到了家长 比较性急的家长，就要先分析孩子的心理或近一段时间的情绪，再 的大力支持。 说学生犯了什么错，我们需要家长协助教育孩子等等，否则性急的 家长可能话还没听完， 就一个耳光扇向了学生， 这样， 我们请家 第四，虚心向家长请教。找家长“告状”是老师无能的表现，也 长就适得其反了。 有一次， C 同学因为老师向他催作业，是学生最反感的行为，但是，我们不能向家长隐瞒学生的缺点错误， 与老师 该让家长知道的事情，我们还是要换一种方式让家长知道的。我经常 发生冲突既而出言不逊。决定请家长之前我就对这位家长的水平有 所耳闻，请来之后还是感到措手不及，没想到家长的脏话比学生的 采用的方法是向家长请教。举个例子说，K 是个很聪明的孩子，可是 还要多，强词夺理，非常蛮横，反而是 C 同学一面劝说家长，一对学习得过且过，不求上进，而且怕吃苦，没有毅力，身体稍有不适， 面诚恳的承认错误。这一次使我深刻的认识到:有些家长请来会起 就请假躺在宿舍不上课，向家长反映吧，于情于理学生都没有什么过 反作用。然而有失必有得，我从一身缺点的 C 生身上发现了他的闪 错，但是很影响学习，尤其重要的是我们不能姑息孩子的懦弱，这样 光之处，在这样的家庭中，孩子能做到知错认错改错是多么的不容 不利于孩子的健康成长，而且以后一遇到困难就躺倒不干，也有悖于 易啊～ “为孩子的一生负责”的教学思想，所以我就向家长请教，晓明利害， 其次， 我们要了解学生的家庭背景， 是合家团聚，还是夫妻 共同探讨教育方法，家长很乐意做孩子的工作，并且家长参与管理是很 离异，这样我们才能进一步理解学生的心理状态，了解他心理障碍 有力度的。 第五，多走出去，少请进来，既不用劳动家长，又可以走进学生 的根源， 对症下药教育学生。 W 同学未享受过父亲的爱， 在我们 的家庭，更有利于了解学生。但是千万不能在学生犯错误后马上去家 进行“爱心教育” 提醒学生感受父爱、 母爱， 并在“父亲节 ”、 访。暑假的一天，我先和 X 商量要去他家家访，X 立马反击:“我最近 “母亲节” 给家长送礼物时，W 虽感到了父母的艰辛，但在给父 没犯错呀～”“非要犯错才可以家访,我就不能去你家表扬表扬你,” 亲写节日祝词时， 却不肯下笔。 我给家长打了电话 :“教 W 一年 他一摸脑袋笑了，下午带我去了他家，说说笑笑很融洽。我向家长汇 了， 我还没见过您的面呢～”家长很聪明:“老师批评得对，老 报了孩子的进步，以及自身的优点，他不好意思了，很谦虚的说自己 师批评得对～ ”“家庭可以不完整， 但孩子的爱不可以不完 有很多毛病，我说:“你能认识到这一点，很不简单呀～”借势谈了 整。 ” 这次电话家访后， 家长想尽一切办法和孩子沟通， 慢 慢他的缺点，家长一起做工作，分析原因，探究方法，最重要的是学生 的我发现 W 的心态渐渐的趋于正常，能听进不同意见，能够平 静自己对自己的认识很透彻， 这一点出乎意料， 乃是意外收获。 的接受批评和教育，这是教育的初步。

J 同学是一个女孩子，整天萎靡不振，吊儿郎当，学习成绩很 再次，在理解家长的基础上，教育家长 家长“恨铁不成钢” 可以理解， 看到不好成绩时的暴怒、 听差， 老师们不喜欢她， 我也不喜欢她。那天要开家长会， 各科老 到孩子缺点错误时的雷霆都可以理解，但是采用什么方式，怎样让 师都要求见一见她的家长，谈一谈她的情况，偏偏她的家长不来， 家长正确认识自己的孩子以及自身教育存在的问题呢,我采取了以下 我很生气， 亲自打电话邀请， 她的母亲一番诉说， 引得我泪流满 面，母亲不幸，家庭不幸，孩子更不幸～我发誓要给 J 比别人多 几种方法 : 第一， 学习一种方法， 孩子犯错时怎样责备。自然把纪律的 一倍的爱，在各位老师的共同关心下，J 也开始重视老师们的评价， 最好形式教给了我们。对于万物的生长，要不断的给予光和热; 开始重视学习了。 第三， 我们要了解家长对孩子的要求，这样才不至于你东我 常常供给风和雨; 还要适当的给点闪电和雷鸣， 不是完全没有用

西， 事倍功半。 Z 生的家长教育意识很超前， 可以说他对素质教 处， 但不能次数过多。 我常常告诉家长， 教育孩子如同做菜， 既要用文火煨， 又要用武火烹，只用一种火或不掌握好火候， 怎能 育的认识很到位，对孩子的要求也早脱出了“应试教育”的牢笼， 可口呢,所以，孩子钻了牛角尖， 贪玩、 不爱用功， 当用温和的 在同家长的交流中，我阐述了自己的思想，请他们把教育的触角伸 到了身体素质、合作精神、 责任心、 自我保护意识等方面， 还一 方法， 忌用暴烈的方法。 为了让孩子掌握知识而施以强力， 结果 只能使人憎恶学问， 不能使人爱好学问。 起探讨了如何才能既培养孩子的素质， 又能让孩子顺利升学的问 第二， 明确教育目标， 先取最值钱的东西。 日常教育所犯的 题， 从而与家长达成共识。 Y 生的家长目标很明确: 让孩子考上 好高中，将来考个好大学，但是家长不顾孩子的基础，一相情愿，错误和步入的误区，常常是装饰先于实用，有益于人生的知识，每 每不如投时取巧的知识更为重视。时间有限，生命短暂，人事纷繁， 一味的要老师严格要求。针对这种情况，我搜集了一些报刊杂志上有 关家庭、学校“逼”学生学习产生严重后果的事例给家长看，引导家 因此我们应该慎之又慎，把时间和精力放在最大效果的地方。有些家

长发现孩子的特长，另辟蹊径培养孩子，一味的“牛不吃草强按头” 长只重视课本知识的掌握，或者眼睛只盯着考分，其实已使教育目的 本末倒置，我们要使家长明白“明理”、“本领”比考分更重要。H 得 ，使学生丧失对学习的兴趣，甚至厌恶学习，那样就会产生截然相反 的是夜盲症，她既不知怎么治，又不知怎么办，只能一个人哭泣;L 的效果， 事实胜于雄辩， 效果比较好。 痢疾却不敢举手要求上厕所，弄脏裤子后又茫然不知所措;而家长不 其次，我们要尊重家长 来接就不知如何回家的孩子大有人在，更不用说处理其他突发事件、 第一，听取家长的意见。H 的家长对孩子的学习状态很不满意， 智者爱其身、趋安避难、维持自己生存 在一次开家长会时，我把 见到老师后先是一番埋怨，然后才问老师为什么会出现这样的情况， 这些问题摆在了家长面前，一起研究是不是还有比分数更重要的东西 了解情况后，家长长叹一声说:我的孩子就爱戴点高帽子，听好话， 需要我们重视,我们不能培养讨饭吃的读书人～ 希望老师能够委以重任，激发起孩子的学习兴趣。对于一个新接班的 第三，开家长会，通过家长教育家长。上次家长会上，我请几位 老师，这几句话就能节省我们半学期的时间。更多的事实告诉我们: 家长就上面所提出的问题发言，家长谈了自己怎样利用假期培养孩子 做一个好的听众远比雄辩有价值。 的能力，一位家长介绍自己怎样创造条件，让孩子带旅游团外出锻炼 第二，及时向家长汇报学生的情况，也是对家长的尊重。虽然他 其应变和组织能力;另一位家长则介绍怎样让孩子参加“吃苦夏令 们大部分时间见不到孩子，但是他们渴望了解孩子的情况，我们经常 营”;还有一位谈自己陪着孩子旅游，让孩子拿着地图自己选择路线， 汇报就会使他们产生孩子如在身边的感觉。这样，家长会为孩子的一 决定乘火车、坐汽车，自己买票、订旅馆，一路很辛苦，也花了不少 点点进步欣慰不已，也会对孩子的退步心中有数，无论表扬还是批评， 冤枉钱，走了不少冤枉路，但孩子得到了经验、教训和知识，培养了 都会对我们的教育有所帮助。 孩子的能力，这位家长觉得很值得 与会的其他家长不停的感叹: 第三，认真向家长汇报自己的工作。大至一次主题班会，小到一 自己为孩子做得太少，教育不到位，不应该只盯着分数忽视了能力的 次谈话，我们都要有记录，一则让家长了解老师的工作，二则让家长 培养。纷纷表示要向这些家长学习。 参与管理，给自己出谋划策。例如上学期的家长会上，我打印出了两

份资料《班级作文选》、《班级工作汇报》。这两份资料一份是教学工作 的“八 0 后”的问题，其实是“五 0 后”“六 0 后”的问题，是学校、 社会共同的问题，学生已经变成“九 0 后”了，如果我们还是孤身奋 汇报，在这里家长看到了自己孩子的作品，比及作文本上看到的作 品战，必然会面临更大的问题。总之，本着“一切为了孩子”的原则， 更多一分喜悦;一份是管理工作的汇报，从中家长看到了我们班级 建掌握一定的方法就会协调好与学生家长的关系，更好的完成教育任 设的成绩，对学习成绩不满意的家长看到了自己孩子在校运会、艺 术务。 节、联欢会上的成绩，发现了孩子优秀的一面，他依然为孩子的多 才

多艺而感到骄傲。家长是通情达理的，他们看到我们的主题班会涉 及

到早恋、自信、挫折、爱心、法律、风度气质、身体锻炼、以及如 作者简介: 刘翠萍， 女， 汉( 1968 ——)山西隰县人， 中教 何处理突发事件、如何调整不稳定情绪等等方面，不仅会承认学校教 一级，现任单位:太原师范学院附属中学。

? 188 ?《中国商界》200 年9 05 月总第 174 期

范文五：与学生家长沟通的艺术

　　科任老师在教育学生的过程中，应积极与学生家长进行沟通。有效的沟通不仅能够减轻科任老师自身的工作压力，更能促使学生在各方面都得到更好的发展。作为新时期的教育工作者，科任老师需要掌握与学生家长沟通的艺术，让自己的诚心、信心、恒心和耐心成为与家长顺利沟通的基础，将对学生的共同期望作为和家长沟通的桥梁，争取达到最好的沟通效果。　　一、客观反映学生的情况　　科任老师在与家长沟通时，需要客观地反映学生的学习情况，使家长能及时、正确地了解到孩子在学习上的优势和不足。在与家长交谈时，态度要谦虚，语气要平和。家长和科任老师同时作为学生的教育者，在地位上是完全平等的。因此，科任老师应该用谦虚的态度与家长沟通，赢得家长的信任和尊重，让沟通更顺畅。对于那些在学校表现不太好的学生，在向其家长反映情况时，千万不能一味只说学生的缺点，更不能对学生的过失“添油加醋”，而应在充分肯定学生的优点之后，再向家长委婉地指出学生目前面临的困难和不足。这样，家长更容易接受，也能更好地配合科任老师教育自己的孩子。　　二、与家长保持同心　　学生的家庭环境各有不同，其家长的受教育程度、文化素养也千差万别。作为科任老师，在与学生家长沟通时，一定要有耐心，并且要与家长保持同心。遇到较难沟通的家长时，我们应坚信，每个家长都希望自己的孩子更好，要试着用自己的耐心和诚心打动他。科任老师要把学生当做自己的孩子一样来教育，善待学生；同时，应与家长一起分享学生进步的喜悦，一起商量让学生改正错误的方法，在教育中做到“心连心”，让学生变得更加优秀。　　三、拿出自己的信心　　作为专业的教师，我们应该相信自己无论是从理论还是从实践上，对于教育学生都是很有经验的，我们要对自己有信心，还应该让学生家长感受到我们的信心。在与家长交谈时，一定要落落大方、信心满满，让家长感受到我们的专业性，能够放心将孩子交给我们教育，同时也能更好地支持我们的工作；吞吞吐吐、含糊其辞只会给家长留下不可信任的坏印象，以致于影响以后的教学工作。信心以实力为基础，科任老师在教学工作中应不断积累经验、自主学习、积极创新、与时俱进，使自己的教学水平不断提高，让自己的信心更有底气。　　总之，科任老师在与家长交谈时，要讲究沟通的艺术，让家长更容易接受自己的合理建议，并且能够尊重和信任自己。只有这样，才能保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，才能更加快速有效地解决教育工作中遇到的一些难题，达到事半功倍的效果。

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