管理者可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样,如果你想让员工成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
领导干部实行领导,一是靠话语,另一个是靠行为,这就是中国古代所说的言传、身教。话语是很重要的,通过话语才能进行思想引领,才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业领导,光有话语是不够的,还要靠行为。日本著名企业家松下幸之助认为,要提高商业效益,首先老板就要以身作则,起好带头作用。让部下从刚一开始参加工作,就培养敬业的好习惯。
“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则,就能令行禁止”。此语出自春秋初期政治家管子。管子在论法时说:“不法法则事无常,法不法则令不行,令而不行则令不法也,法而不行则修令者不审也,审而不行则赏罚轻也,重而不行则赏罚不信也,信而不行则不身先之也。故曰:禁胜于身则令行于民矣。”
员工们也会模仿一个经理的好习惯。例如,我习惯在下班前把办公桌清理一下,把没干完的工作装进包里带回家,坚持当天的事当天做完。尽管我从未要求过我的助手和秘书也这样做,但是她们现在每天下班时,也常提着包回家。作为一个经理,重任在肩,职位越高,就越应重视给人留下好的印象。因为经理总是处于众目睽睽之下,所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。以身作则的好处是,过不了多久,你的部下就会照着你的样子去做。”
促进下属对于示范过的“自我管理”的回忆,并鼓励他们以亲身体会的方式来练习这些行为,为他们提供动力,强化示范作用。以上所说的加强管理者的示范,目的在于让下属产生良好的“自我管理”的欲望,不能时时都要管理者紧盯着。只有调动员工的积极主动精神,发挥他们的创造性,才能使管理工作卓有成效。
美国大器晚成的女企业家玛丽·凯在榜样激励问题上有着自己独到的见解。她认为,领导的速度就是众人的速度,称职的管理者应以身作则。例如,所有美容顾问都必须对自己的生产线了如指掌,这项工作并不复杂,它只是一个如何做准备工作的问题。但是,一个销售主任除非自己是商品专家,否则是不可能说服其美容顾问成为商品专家的。
无法想像,一个不熟知商品知识的销售主任怎样开好销售会议,因为这样的销售主任只能在会上要求众人“照我说的而不是照我做的那样去做”。“经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着打扮方面为员工树立一个好榜样,经理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。我认为,自己是一家化妆品公司的创始人,必须给人留下好的印象。
因此,与其不能给人留下好印象,不如干脆闭门谢客。我认为,要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆,那多不好。我的这些做法已被传扬出去了。有人告诉我,我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子,都穿得十分漂亮,成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。”
玛丽·凯非常注重企业组织中经理的榜样作用,因为她非常清楚经理作为一个部门的负责人,其行为受到整个工作部门员工的关注。她说:“人们往往模仿经理的工作习惯和修养,而不管其工作习惯和修养是好还是坏。假如一个经理常常迟到,吃完午饭后迟迟不回办公室,打起私人电话来没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟,那么,他的部下大概也会如法炮制。
你的下属之中,不乏才能出众的人。有的技术水平高,有的善于管理,有的擅于外交,各有所能。适时适度地选拔人才,提升一些有能力的人,不仅有利于本部门、本单位的发展,还可以利用这些被提升的下属,借以了解其他下属的思想状况,并据此有的放矢地做好下属的工作。
你所提升、选拔的下属,多少会对你有些感激,至少对你有信任感。当你的领导工作遇到困难的时候,他们会首先伸出手帮助你渡过难关。当你的工作万事俱备、只欠东风的时候,他们也往往会身先众人,助你一臂之力,起到率先示范的作用。
被提升的下属往往比你更容易接近其他下属,而且他们之间的关系通常也比较密切。所以当你的某项正确决定不为人理解而难以贯彻实施时,被提升的下属一带头,大家也许就跟着一起干了,被提升的下属如果和大家解释你所决定的其中道理,大家可能会马上明白和理解。在这里,被提升的下属无疑已成为你的得力助手。在下属之中选拔人才,加以提升,并不是胡乱的选拔、胡乱的提升,一定要建立在有所根据的基础上。首要的一条,被选拔、提升的下属必须是德才兼备,令其他下属所信服的。
一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹,出类拔萃,但是,他们却缺乏起码的职业道德,经常违反工作条例,不能够给予其他下属以好感。这样的人是有才无德,如果被你不加分析地选拔、提升上来,很难说服其他下属,弄不好大家还会产生不良情绪,给你的领导工作带来麻烦。
一些下属善于拉拢人心,待人接物甚是可圈可点,工作上从没有违反过工作纪律,对同事、上司和其他人都是一团和气、八面玲珑。但是,这类人在实际工作中却是水平低、能力差,一个工作任务勉勉强强能够完成,且质量极差。这种无才之人,尽管其他下属都能给与一些好评,但绝不能提升。如果他真的被提升上来,新的更重要的工作会使他因招架不住而败下阵来,既影响了本部门、单位的工作,也会让你这位选拔者感到难堪。
更重要的是,这种下属虽然因为善于团结人而受到其他下属的好评,但是,如果他真的被选拔提升了,那么,其他下属就会有意见。他们会认为,这种人只是人缘好,才能并不比别人高,反而要差一点儿,为什么提升他,而不提升我们呢?再说,他根本就胜任不了新的工作。这种意见的存在无疑也是不利于工作的。
蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失街亭,导致北伐失利,诸葛亮挥泪斩马谡。回朝后,又表彰了唯一没有折兵损将的赵云,然后向后主刘禅上疏,请求自贬三级。当时因蜀国后主刘禅昏庸,国势减弱,但诸葛亮仍能以身作则,“禁胜于身”,使得国家法令畅行无阻,方能使蜀国一直能与魏、吴抗衡。
在明朝,朱元璋杀婿灭亲,更是以身作则的榜样。明朝的茶叶是国家和西域人交换马匹的主要物资。为此朱元璋制订了“茶法”,并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构,管理茶叶贸易事宜,严禁贩卖私茶。可是朱元璋的三女婿欧阳伦,仗着特殊的身份和地位,目无法纪,贩卖私茶,谋取横财,还怂恿指使家人巧取豪夺,大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满,意欲告发。
而欧阳伦不但不收敛自己,反而仗势欺人,对意欲告发者严刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龙颜大怒,查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死。同时对那地方官敕令嘉奖。这件事的处理,朱元璋虽然失去了一个女婿,但他却赢得了天下的人心,使得“茶法”更加得以顺利施行。真可谓“法立令行,则民之用者众矣。”
北宋开过初年,社会混乱。虽然颁布了“盗窃律”,但由于官吏昏庸腐败,而法令贯彻不下去。于是君主赵匡胤把贪赃枉法的商河县令李遥逮到京城,当着文武百官的面,活活打死在朝廷上,紧接着又连续承办了一批贪官,连大将军桑进也因受贿赂被处死。正是由于北宋初期的统治者如此大刀阔斧惩治贪官污吏,使所有官吏不得不有所顾忌,不敢妄为,才使北宋初年出现了繁荣的局面。
在企业中也是如此,领导者同样需要以身作则。有这样一个老板,当他告诉下属要加班赶点时,而自己却在下午5点准时下班然后是打高尔夫了;还有这样的一位主管,当他在为其它人因上网浪费工作时间而批评不已时,自己却在下午上班正忙时间里在线“淘宝”。也有一位首席财务官在刚提出裁员以节省不必要的开支的同时,自己却购买了整套崭新的豪华办公室家具。
相信你肯定没少见过这样的人吧?在公司里,没有比一个“说是一套,做又是一套的”这样的领导更为糟糕的事了。当这样的事确实发生了时,你完全可以想象在他们之间已经失去了工作的激情以及美好的愿意。无论是在什么情况下,用什么标准衡量——当看着人们说一套,做又一套时,总是会感觉那是一种背叛。如果这种情况恰好发生在你身上,你一定清楚地记得当初那种失望与沮伤吧。
试想,在甘地身上若发生了这样一件事,哪怕就是一次,暴力反抗他的敌人。那么他的非暴力不合作信念在后来将很难让人相信。他的随从们开始以怀疑的眼光看他并不再相信他。这样,他们有了暴力证据或者导致暴力行为的急剧增加。你会不会想到,亚历山大大帝在战士们在顽命点头时,是否会自己只站在旁边安全的山顶上观望?
那是不可能的。那样我们伟大的历史将会被改写为另外一个成功领袖了。如果你身处领导位置,应该清楚对这个团队的责任义务——他们期待你的指导并附以力量,这也是一个领导的职责之一。作为企业领导,你还有另一个更大的责任就是引导他们以自动自发。那为什么说领导以身作则很重要呢?
在很多文学作品中,常常有许多以身作则的实例,请举出一个例子。
...
心口如一,童叟无欺。
人有善愿,天必佑之。
[译文]心里想的和嘴里说的要一致,就连老人和儿童也不能欺骗。
一个有善心的人,老天会保佑他的。
[故事]曾子以身作则春秋时期的著名学者曾子是孔子的学生。
他不仅很有学问,做人也很诚实,从来都不会欺骗别人,就连对自己的孩子也是一样。
一次,曾子的妻子要到街了去买东西,儿子也想去。
妻子就哄他说只要他不闹,回来就杀猪给他炖肉吃。
孩子以为母亲说的是真的,就不闹了。
妻子回来,看到曾子正在磨刀,吓了一跳,说:“你真的要杀猪吗?我是哄他玩儿的。
曾子认真地说:“我们的行为会影响孩子,如果我们说话不算数,孩子以后就不会听我们的话了。
”妻子听了点头同意。
于是,他们就一起把猪杀了,做了一顿丰盛的晚餐。
[解读]为人处事,一定要说话算话,答应过别人的事情就要做到,不能随口欺骗别人。
仓库主管年终总结范文
时光飞逝,弹指之间,2009年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2009年的工作做如下简要回顾和总结:一、回首2009 1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。
入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。
做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时,争取09年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。
能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,2010年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望2010 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2009年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库2010年工作计划和工作目标:1、加强费用成本方面的管理。
⑴、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。
建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。
为各部门物料使用管理提供参考依据。
⑶、认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
⑴、本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
⑵、按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。
在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。
杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。
统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
⑵、每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样...
生产车间主管年终工作总结报告怎么写
车间主任年终总结,车间主任年终总结范文 车间主任是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,其职责包括如下内容:编制并落实生产计划,进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等 车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,车间主任要控制好产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本,加强企业各项决策的落实。
生产管理1保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
3 负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4 负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。
5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。
并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6 负责氧化车间各级人员的培训。
7 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
质量管理1、 车间主任对本车间的产品质量负责。
2、 坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。
3、 认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
4、 组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。
5、 定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。
成本控制 1、预算控制人力资源和物质资源的消耗。
2 、建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。
3、应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。
4、建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。
5、加强质量管理,控制质量成本。
6、坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。
设备管理 设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。
各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。
专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。
安全管理 l 、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“ 三产”工作负责。
(安全生产、文明生产、有效生产) 2、认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。
3 、按时提出车间,班组安全措施项目, 经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。
4、积极认真工作.按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。
5 、制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见.企业管理委员会批准后,负责贯彻执行.6 、定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决.或向上级反映.请求帮助解决。
7 .经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平.同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育.对特种作业人员要按规定进行培训.坚持有证操作的规定。
8 .对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。
并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。
环境管理 为了改善职工身体健康的卫生环境,防止职业病和职业中毒,保证环境达到生产要求为目的的一切设施 1、为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。
2、为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗. 3、增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。
4、对有害健康的地点实行隔离设施。
5、为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施(如配置清凉饮料或解毒饮料的设备。
饮水清凉、消毒、保温的装置等)。
6、为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。
班组进行管理 ①素质管理 由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。
首先,管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。
其次,培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。
再者,人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。
②纪律管理 要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。
厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。
考核要公平,透明度要高。
考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件,考核及时...
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会计主管竞聘演讲稿范文 (本文来源于中国演讲网,中国演讲网专业为您撰写竞聘演讲稿,并提供全方位竞聘辅导,祝您成功竞聘。
) 各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。
说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!2003年进行,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。
竟聘会计主管。
学历是本科(2003年大专毕业,工作的同时成人教育本科),团员,已经提交入党申请书,取得个人从业资格证书,个人理财证书,基金销售证书。
有信贷资格证。
获得过省级优秀会计员。
金融先进工作者。
对于我,大家也许并不陌生。
但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。
我叫XXX,今年XX岁,本科学历。
目前已取得个人从业资格、个人理财、基金销售、信贷等多个资格证书。
2003年我进入银行,成为一名正式的工作人员。
(也可考虑写具体的职位,因为不清楚,没有写!)回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了6个年头。
这6年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作,主要负责 。
(请根据自己情况填写)这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,通过成人教育本科考试,获得会计学本科学位。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!曾获得省级优秀会计员与金融先进工作者荣誉称号。
昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。
记得有位哲人曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。
"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。
而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。
这些都积攒了如今我的自信心!对于中层干部这一岗位,我是这样理解与认识的:首先,我明白、熟悉并履行会计主管的工作职责:1.依照《会计法》与有关财经法规、政策和制度的规定,负责组织好本单位的各项财务工作。
包括组织财会人员依法行使职权,办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督工作,发挥会计机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。
2.认真贯彻执行国家统一的财务制度和会计制度,并从本单位的实际出发,会同有关职能部门制定单位内部办理会计事务和财产物资的各项规章制度,同有关方面共同贯彻执行。
3.负责制定企业内部会计机构各岗位责任制,做到既明确职责范围,又能够密切协作的工作规划,并制定严格考核制度,以保证会计工作的科学化、规范化,不断提高银行的工作质量与效率。
4.搞好市场容量预测、市场占有率预测和保本点预测、成本预测、利润预测、资金需要量预测等项财务预测,为提高企业的盈利能力、营运能力与减少损失献计献策。
5.依据本单位的整体运营规划,定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划与相关的费用计划。
6.负责对企业日常财务活动的管理。
开展全面预算管理,严格控制财务收支,经常检查货币资金收支和管理情况。
7.认真研究税法,督促足额上缴。
督促有关岗位办理转交手续,做到按期足额完成上交任务,不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向单位主管领导汇报财务状况,及时向有关方面报送会计报表,并负责认真审查会计资料,确保数字准确、真实可靠。
9.安排好有关岗位专门负责保管暂存于会计部门的会计档案,并保证将定期立卷按期移交档案部门归档。
10.监督因调动工作或因故离职的会计工作人员,认真办理会计交接手续,确保会计记录的连续性和会计资料的完整性。
11.负责按有关规定,建立财产清查制度,定期组织有关部门共同进行财产清查工作,并结合财产清查,促使有关部门不断完善管理制度,改进管理方法。
12.组织企业会计工作人员学习政治理论、业务技术,不断提高会...
公司管理制度大全 范本
酒店管理100条1、管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。
2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用。
3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。
4、企业要寻求发展,必须有人才和钱财,而企业质量的巩固,则有赖于管理人员的素质提高。
5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内在特征,自觉地体现在宾馆的服务原则之中。
6、企业管理不能依赖于自觉性,关键靠制度管理,要有一套启发员工自觉性的规章制度,以法治馆。
7、作为一个企业,一定要注重文化素质的培训,职工文化素质低下,将会阻止企业经营管理的深入。
8、用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。
9、没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。
10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。
对员工,重点抓好酒店意识和业务基础的培训;对管理人员,则应重点培养其 11、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量。
12、维持酒店服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,也是管理的方式之一。
13、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的,要处理好人情与管理者的关系。
14、工作中的惰性来自浮夸的习气。
15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查,不能只管下令,不管落实。
对于每一项工作、每一个细节,都应逐项跟查,逐项落实,一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。
16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风,哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓,哪项工作就会获得良好效果。
17、酒店的培训工作应从酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、系统化人手。
18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用,是起不到监督保证作用的。
企业需要一支思想过硬业务技能高的骨干队伍,如不抓紧在青年人中发展党员,将是党的工作失误。
19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上,也体现在对财、对物的管理。
20、不要埋怨客源少,生意难做,关键要看我们对现有客人的服务工 21、没有平时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。
正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
23、生意靠跑(出外促销)回来,效益靠干出来。
24、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系,又是“猫与老鼠”的关系。
25、酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培训员工呢? 26、主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。
要意识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
27、整体经营指的是在一既定目标之下,各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、制约,而不能各自为政,划地为牢。
28、在物资采购上要有市场概念和价格概念,要区分客用物资和自用物资,前者应高雅,后者应实用。
29、讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制并不是关、卡、压。
30、发展企业应首先抓好大本营,没有本,就没有利。
31、顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果,而不是看有没有尽力。
32、要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气来,要给人有活动余地。
33、价格是市场动态的反映,也是一个企业经营方针的体现,制定价格要符合市场的规律和酒店的实际,按行规办事,讲商业道德。
34、酒店的培训目的不是培训全才伟人,而是培训员工的思想及业务的基本功,即素质。
35、效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。
36、作为一个部门经理,对本部出现的问题不能大包大揽,经理对部下的差错“勇于承担责任”只能使差错延续不断,正确的态度是挖找根源,提出整改措施。
37、主管的工作是酒店管理中重要的一环,主管只说不做不行,只做不说也不行。
经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一点,管理方法要科学点。
38、部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。
39、酒店的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机地结合起来。
40、做酒店工作要按经济规律办事,要有市场概念、竞争意识和成本核算观念。
41.对关键问题应议而解决,决了即行,否则一事无成。
42.人员流动是正常的,人家来挖人材也是必然的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。
43.没有工作量的限制,就没有质的变化。
44.管理人员要带着工作标准去巡查,要提高...
劳动纪律范本
公司劳动纪律范本一、着装 1.所有员工上班时间均须穿着得体,整齐干净。
2.原则上男性应着西服或着单色衬衫、系领带;女性应着职业套装、衬衫、裙子,不得穿超短裙。
3.员工不得穿牛仔装和运动服或过于袒露的服饰。
4.着装须平整,无皱折,无破损,合体协调。
不可卷衣袖、裤腿。
领带须挺一、着装1.所有员工上班时间均须穿着得体,整齐干净。
2.原则上男性应着西服或着单色衬衫、系领带;女性应着职业套装、衬衫、裙子,不得穿超短裙。
3.员工不得穿牛仔装和运动服或过于袒露的服饰。
4.着装须平整,无皱折,无破损,合体协调。
不可卷衣袖、裤腿。
领带须挺括、干净、系戴端正。
皮鞋须保持光亮。
二、仪表、仪容、礼仪1.员工应保持衣冠、头发整洁。
2.男性胡须要经常刮净。
女性头发须梳理伏帖,不得蓬乱。
3.上班前不得饮酒,吃葱、蒜等异味食品,保持口腔卫生。
4.与客户、同事谈话时,态度要和蔼,不得面带倦意。
5.员工应注重礼仪。
讲究文明礼貌,自觉维护企业的集体荣誉和对外形象。
6.在客户、同事面前不得有不文雅的举止。
7.对待客户、同事态度一律要自然、大方、热情、稳重、有礼。
不以肤色、种族、信仰、服饰取人。
8.员工都有为客户、来宾让坐、让茶的义务。
三、行为准则1.工作时间坚守岗位,不准擅离职守或聊天。
2.使用电话应注意礼仪,语言简明。
办公时间不得打私人电话。
3.工作时间不准接待亲友,处理私事,未经批准不得将亲友带入工作场所。
4.要保持办公桌面干净、整洁,各类文件要马放整齐,不得随意摊放。
5.电话铃响应尽快转、接,接、转电话时声音要温和,礼貌。
6. 严禁在办公室内留宿来访者。
7.自觉遵守企业的规章制度,忠于职守,熟悉业务,高效率地完成所担负的工作。
8. 注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在办公区域进食、吸烟,不要聊天、高声喧哗。
上岗时间不得饮酒(公务需要除外)。
9. 爱护公共财产,不得盗用或非法挪用企业财产。
不得故意改动个人或他人的申请记录和其它档案文件。
10. 严守企业机密,维护集体利益,不得向任何人透露企业经营状况,更不得越权签署任何文件、合同。
11. 公私分明,不得利用企业资源谋取个人私利。
12. 未经企业书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。
13. 团结协作,维护良好的人际关系,管理层人员必须以身作则,关心部属。
员工在日常工作中对于上级领导的指令要坚决服从。
当认为其指令不妥时,可以向领导提出异议,当领导仍坚持原指令时必须服从。
如认为可向更高一级主管领导反映情况,由主管领导协调解决。
企业提倡良好、融洽、简单的人际关系,重视沟通,强调团队精神。
四、安全1.人人都要提高安全意识,确保工作场所的安全。
2.不论是谁最后离开办公室或其他工作场所,都要确保窗户、某些电源开关关 闭;确保大门锁好。
3.发现可疑的事件要及时报告,未经相关部门领导批准不可将办公室财物搬出室外。
4.如果发现企业或个人财物被窃,应立即报告领导,以便有关当局采取行动。
5.应将装有重要文件的文件柜和抽屉锁好。
6.办公桌内不要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。
五、处罚如有下列情形的违纪行为,企业将予以处罚,处罚的种类包括:警告、严重警告、解除劳动合同(简称辞退)(1) 有下列行为之一的,将受到警告处分:1) 不讲究仪表;2) 工作时间精神倦怠,吃东西、吸烟;3) 擅离工作岗位;4) 工作时间做与工作无关的事;5) 随地吐痰、扔垃圾;6) 在工作场所喧哗、吵闹,打私人电话聊天。
重复犯有上类过失将受到严重警告处分。
(2)有下列行为之一的,将受到严重警告处分,并扣罚当月奖金50%。
:1) 当班睡觉,做私事;2) 多次严重违犯员工手册中有关规定且屡教不改的;3) 工作疏忽造成轻度不良后果;4) 破坏员工团结;5) 管理人员对下属员工违纪行为不管理,不批评,不处理;6) 无意泄露企业机密,但未引起重大后果。
7) 两次警告处分仍无改正表现者。
重复犯有上类过失将给予解除劳动合同(简称辞退)处理。
(3)有下列行为之一的,将受到辞退处分,情节严重的追究刑事责任:1) 任何刑事犯罪活动;2) 出卖企业情报;3) 传播或携带禁品;4) 有意伤害、殴打企业任何员工;5) 故意不服从上级合理指令;6) 管理人员因失职造成管理混乱,下属员工多次出现严重违纪行为;7) 渎职、失职给企业造成严重经济损失。
8) 利用职务之便,从事不当行为者,或利用企业名义在外招摇行骗者;9) 故意损坏公物;10)挪用、贪污企业款项或虚支滥报费用。
六、申诉程序为了确保员工错误在一种友好、合作的气氛中得到纠正,企业建立了这种申诉程序。
任何时候若员工觉得受到了不公平的处理,均可以按下列步骤申诉:⑴ 和你的直接主管坦率地谈这种情况,大多数问题在此阶段即可迅速而轻易地解决。
然而如果你不把问题说出来,就没办法解决问题,因此,不要犹豫把你的问题说出来。
⑵ 如果你的主管不能解决你关心的问题,或者你不满意你获得的解答,你应和人力资源部经理讨论你的申诉。
⑶ 如果解答或解决方法仍然不令你满意,人力资源部经理将安排你继续和更高...
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