范文一:公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
由于我是党员
我们从晨曦中走来~身上背着昨天的故事~脚下踏着历史的尘埃。我们从夜色中穿行~头顶举着闪光的金盾~心里装着人民的平安。银色的警徽、躲青的警服~诠释着我们对党的虔诚~充实的提包、厚厚的日记~集装了我们一生的征途。服务~是我们走不到尽头的旅程,平安~是我们一生不变的期看。那繁忙的身影~把“和谐社会”的凯歌奏响~那坚实的脚步~把“亲民、专业”的信念夯实。这就是我们___新时代党员的荣光~这就是我今天要演讲的题目:由于我是党员。
由于我是党员~党员xx同道一年需审核户籍材料7千余件~居民身份证5万余张~各种材料报表~网上回复的处理等多起~超负荷的劳动~从不叫苦叫累,由于我是党员~***三名同道带病坚持工作~轻伤不下火线,由于我是党员~xx同道克服两地分居、孩子小的困难~坚守岗位~微笑服务,由于我是党员~***同道终年办证、制证~耐心接待群众~从不迟到早退~一丝不苟~任劳任怨~平凡中彰显伟大。
xx市公安局户政中心成立于2017年9月~是xx市市区集中办理户口、证件的机构~现有人民警察7人~其中女姓5名~辅警7名匀为女姓~担负着办理xx市市区四个派出所
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25万余人的户口、证件和全市的边疆通行证、临时身份证~水上“三证”、特行许可证和指导xx市公安局18个派出所的户口、证件办理工作。自成立以来~户政中心牢牢围绕服务经济发展大局~始终坚持“立警为公、执法为民”思想~把“人民满意”作为工作的唯一寻求~将群众的需求作为第一目标~由于我们是党员~所以我们始终坚守着这份信念。
我们虽是***~但也是普通人~平凡普通得犹如邻家的兄弟姐妹~也会面临着各种艰巨和困苦~然而我们坚持党的群众线路~所以在人民群众最需要的时候~就不顾一切、绝不迟疑地为人民服务。在风和日丽经常常被遗忘在角落~但狂风骤雨来临之际~我们愿做那把为群众遮风挡雨的伞。
在我身旁~每一个人都是榜样~由于我们酷爱这份事业~由于我们坚持贯彻党的群众线路~由于我们坚守这份承诺。
沉重的户籍工作~我们的户籍人民警察大部份的时间都献给了窗口~连周末也不例外~上午需要给前来办理身份证、户口的群众服务~下午闲暇之际还要完成16周岁以上无照片职员的照片收集~在繁忙的事务中度过每天~固然辛劳但是很充实。
为了群众方便~我们坚持党的线路~实行365平常态化办公,为了方便群众~我们全体党员坚持中午不休息~为放工后的市民、放学后的学生办理户籍业务和证件,为了方便群众~我们创新工作举措~实行“通办模式”~弥补办事中
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的缺陷,为了方便群众~我们开通电话咨询~一次性告知~让群众少跑路~少花钱。这就是我们窗口的工作~为了工作~我们把春日的踏青、秋天的远足扔下了~把复杂的家务、家人的抱怨扔下了~把刚出生不久哭泣的儿女也扔下了……
当拂晓的曙光唤醒太阳的美梦~当夜色的朦胧陪伴着星光的闪耀~当摇摆的树叶亲吻冬的冷意~当疲惫的知了无力地躺在夏的怀中~我们总能看到党员们为民奔走服务的身影~无怨无悔。服务窗口~我们耐心细致的解答~不管刮风下雨~我们一直会坚守~由于我们是党员。工作汇报 公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
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范文二:公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
因为我是党员
我们从晨曦中走来,身上背着昨天的故事,脚下踏着历史的尘埃。我们从夜色中穿行,头顶举着闪光的金盾,心里装着人民的平安。银色的警徽、藏青的警服,诠释着我们对党的忠诚,充实的提包、厚厚的日记,集装了我们一生的征途。服务,是我们走不到尽头的旅程;平安,是我们一生不变的期望。那忙碌的身影,把“和谐社会”的凯歌奏响,那坚实的脚步,把“亲民、专业”的信念夯实。这就是我们___新时代党员的荣光,这壬就是我今天要演讲的题目: 因为我是党员。
因为我是蓠党员,党员xx同志一年需蛮审核户籍材料7千余件,居У民身份证5万余张,各种材缋料报表,网上回复的处理等 多起,超负荷的劳动,从不署叫苦叫累;因为我是党员, xxx三名同志带病坚持工钋作,轻伤不下火线;因为我 是党员,xx同志克服两地獾分居、孩子小的困难,坚守评岗位,微笑服务;因为我是置党员,xxx同志常年办证毽、制证,耐心接待群众,从朽不迟到早退,一丝不苟,任咆劳任怨,平凡中彰显伟大。
xx市公安局户政中心成立尕于XX年9月,是xx市市骨区集中办理户口、证件的机续构,现有民警7人,其中女筘姓5名,辅警7名匀为女姓伴,担负着办理xx市市区四橹个派出所25万
余人的户口 、证件和全市的边境通行证犟、临时身份证,水上“三证轭”、特行许可证以及指导x纪x市公安局18个派出所的谅户口、证件办理工作。自成宄立以来,户政中心紧紧围绕,服务经济发展大局,始终坚郯持“立警为公、执法为民” 思想,把“人民满意”作为橘工作的唯一追求,将群众的 需求作为第一目标,因为我泻们是党员,所以我们始终坚 守着这份信念。
我们虽是仑警察,但也是普通人,平凡宪普通得如同邻家的兄弟姐妹嫖,也会面临着各种艰难和困浆苦,然而我们坚持党的群众冫路线,所以在人民群众最需睨要的时候,就不顾一切、毫甓不迟疑地为人民服务。在风 和日丽时常常被遗忘在角落晴,但暴风骤雨来临之际,我 们愿做那把为群众遮风挡雨 的伞。
在我身边,每个人 都是榜样,因为我们热爱这 份事业,因为我们坚持贯彻回党的群众路线,因为我们坚钆守这份承诺。
繁重的户籍行工作,我们的户籍民警大部皇分的时间都献给了窗口,连任周末也不例外,上午需要给稍前来办理身份证、户口的群煦众服务,下午闲暇之际还要,完成16周岁以上无照片人迷员的照片采集,在繁忙的事硒务中度过每一天,虽然辛苦 但是很充实。
为了群众方灞便,我们坚持党的路线,实叠行365日常态化办公;为诏了方便群众,我们全体党员餍坚持中午不休息,为下班后噪的市民、放学后的学生办理 户籍业务和证件;为了方便蟪
群众,我们创新工作举措,隐实行“通办模式”,弥补办唁事中的缺陷;为了方便群众锒,我们开通电话咨询,一次è性告知,让群众少跑路,少趋花钱。这就是我们窗口的工悬作,为了工作,我们把春日惧的踏青、秋天的郊游扔下了锬,把繁杂的家务、家人的埋侠怨扔下了,把刚出生不久哭呙泣的儿女也扔下了??
当承黎明的曙光唤醒太阳的美梦浅,当夜色的朦胧陪伴着星光郧的闪耀,当摇曳的树叶亲吻 冬的寒意,当疲惫的知了无扪力地躺在夏的怀中,我们总芮能看到党员们为民奔波服务怀的身影,无怨无悔。服务窗觐口,我们耐心细致的解答,噫不管刮风下雨,我们一直会喁坚守,因为我们是党员。
范文三:公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材?料? 公安户籍窗口先进事迹报告会汇?报材料?
报表,网上回复的处理等多?起,超负荷的劳动?,从不叫苦叫累;??由于我是党员,***?三名同道带病坚持工作,轻伤不?下火线;由于我是?党?员,xx同道克服两地分居、孩子?小的困难,坚守岗??位,微笑服务;由于我是党员,?***?同道终年办证、制证,耐心接待群?众,从不迟到?早退,一丝不苟,任劳?任怨,平凡中彰显?伟大。?xx市公安局户政中?心成立于201X?年9月,是?xx市市区集中办理户口、证件的?机构,现?有人民警察?7人,其中女姓5?名,辅警7名匀为女姓,担负着办?理?xx市市区四个派出所?25万余人的户口、证件和全??市的边疆通行证、临?时身份证,水上 ?三证 、特行许可证和指导?xx市公安局?18个派出所?的户口、证件办理工作。自成立以?来,户政中心牢牢?围绕服务经济发?
展大局,始终坚持? 立警为公、执法为?民? 思想,把 人民满意? 作为工作的唯一寻求,将群?众的需求作为第一?目标,由于我们是?党员,所以?我们始终坚守着这份信念?。我们虽是?***,但也是普通人,??平凡普通得犹如邻家的兄弟姐妹,也?会面临着各种艰巨?和(本文来自?fjia.?)困苦,然而我们坚持党的群?众线路,所以在人?民群众最需要的时??候,就不顾一切、绝不迟疑地为人民?服务。在风和日丽?经常常被遗忘在角??落,但狂风骤雨来临之际,我们愿做?那把为群众遮风挡?雨的伞。在我?身旁,每一个人都是榜??样,由于我们酷爱这份事业,由于我?们坚持贯?彻党的群众线路,由于我们?坚守这份承诺。沉?重的户籍工作,我?们的?户籍人民警察大部份的时间都献?给了窗口,连周末??也不例外,上午需?要给前来办理身份证、户口的群众服?务,下午闲暇之际?还要完成?16周岁以上无照片职员的?照片收集,在繁忙?的事务中度过每天?,固然辛?劳但是很充实。为了群众方?便,我们坚持党的?线路,实行?365平常态?化办公;为了方便群众,我们?全体党员坚持中午?不休息,为放工后?的?市民、放学后的?学生办理户籍业务和证件;为了方便?群众,我们创新?
工作举措,实行? 通办模式? ,弥补办事中的缺陷;为了?方便群众,我?们开?通电话咨询,一次性告知,让群众少?跑路,少花钱。这?就是我们?窗口的工作,为了工作,我?们把春日的踏青、?秋天的远足扔下了?,把?复杂的家务、家人的抱怨扔下了??,把刚出生不久哭泣的儿女也扔下了? ?
当拂晓的曙光唤醒太阳的美梦,当?夜色的朦胧陪伴着?星光的闪耀,当?摇摆的树叶亲吻冬的?冷意,当疲惫的知?了无力地躺在夏的?怀中,我们?总能看到党员们为民奔走?服务的身影,无怨?无悔。服务窗口,?我们耐?心细致的解答,不管刮风下雨?,我们一直会坚守?,由于我们是党员?。?
(完)
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范文四:窗口先进事迹
窗口先进事迹
窗口先进事迹之一
【作者admin888 来源网络-邮政储蓄员先进事迹演讲稿】
邮政营业小窗口 为民服务大文章
我叫,,,,1998年入伍,2001年进入邮政系统工作,先后在储蓄营业、储蓄复核等岗位上工作过,现为柳泉铺邮政支局储蓄营业员。
一、加强学习,扎实工作本领
2001年初到老庄工作,是我第一次接触储蓄业务。当我首次看到陌生的键盘和显示屏上黑压压的字符,心里不由得有些发怵。万一自己敲错了哪个键,出现失误可怎么办呢,一想起这,头就真有点发晕的感觉。可想到领导的关怀和同志们的信任,我信心十足地坐在了微机面前,心里还不断给自己鼓气:部队里那么多艰苦的训练都挺过来了,这总比那轻松得多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地开始了第一天的储蓄营业工作。在以后的日子里,我如饥似渴地学习着与业务有关的知识,
只要是涉及邮政的,都要先睹为快,详加钻研。随着日子一天天的过去,邮政储蓄操作程序由几大页整合成了一页,又由一页缩成了一个小卡片。在空闲的时候,我就坐在微机前浏览上面的业务菜单,并逐项记下各种业务的操作代码,对于理解不了的,回头再向老同志请教;对掌握不牢的,通过小卡片,又一一加以巩固。每天下班后,无论在家里或是单位,我都抽出一些时间,学习有关业务操作的程序、步骤,并分门另类一一摘抄下来,方便以后进一步加深理解,逐一掌握,就这样,在不知不觉中,我对业务操作程序由不了解到基本掌握,再由基本掌握提高到熟练运用。
二、耐心解释,赢得用户感谢
在农村支局工作,接触的大多是农村老百姓,说实在的,农村群众的文化水平,整体上不是太高,大小是个事情就避免不了问这问哪,多问几句。时间长了,就难免产生厌烦心理,若遇到突发事情,则更是如此。我们必须耐心解释,并站在用户角度考虑他们提出的每一个问题。有一天上午快下班的时候,一个五十多岁的中年人满头大汗的跑到营业室门口,大声喊:“我的存票和身份证刚才被偷走了~”我一看,这位中年人上午确实刚办了一笔一万元的定期存款,我就赶忙宽慰他说:“没有事的,你的钱没有被人取走~”他说:“人家拿着我的身份证和存票怎么取不走钱,”我马上对他解释说:“你不用担心,现在你先办个口头挂失,下午再来带上你的有效证件办理正式挂失,7天之后,再给你补本文
来自文秘之音网一张新存单。丢的那张作废,即使有人来取,他也取不成,何况我们也会及时报案的。”听了这些解释,他才擦了一下额头上的汗说:“这下我就放心了,放心了。钱没让人取走,真是太谢谢你了~”这件事过后,我经常问自己,如果这笔钱真的被人冒领了怎么办,单纯熟练的业务操作是不是能充分胜任这项工作,邮政储蓄营业员不仅需要对业务的精深掌握和对相关法律知识的熟知,而且需要通过营业窗口,传播邮政对用户权利的保护和对社会群众的关爱。只有事事处处不断加强学习,才能够掌握更多的为人民服务的本领,才能更加胜任自己的工作岗位。
在与用户经常接触交往中,如果我们按规定的专业术语讲,他们听不明白;用通俗话讲,用户他们也不是很清楚。几年来,我逐步摸索出了一套与农村广大用户交流沟通的行之有效的“举例子、打比方”的方法。如有些用户办了活期存折后会问:“如果有人拿了我的折子,你们就给他取钱不,”我说,只要别不不知道你的存折密码,拿了本子也取不出钱,可以说是拿了也是白拿。这好比上了锁的自行车,没有钥匙,自行车怎么骑,这密码就好比车钥匙,没有密码,钱是肯定取不出来的。还有的用户在加办密码时说:“你给我加一个吧,忘了到时候再找你要。”我说:“密码是本文来自文秘之音网你们自己设定的,是记在自己心里的,就像自行车钥匙,你经常带在身上一样,如果我拿着你的钥匙,你咋骑车,如果我们都知道了密码,那还叫密码干什么;不如叫明码算了。”就这样几句通俗的话,一个恰当的比喻,双方都感到
轻松、和谐、自然,用户也欣然接受了邮政的规定动作与章程。正是这样的耐心服务,我也很自然地拉近邮政与用户之间的感情距离;也正是这样的日积月累,我才将邮政的营业窗口打造成我增长知识才干,真心为民服务的阵地。
三、真诚服务,赢得用户信赖
社会的进步要以诚信为基础,企业的发展也同样离不开诚实守信。作为新时期邮政系统的一名普通营业员,我们更应该遵守职业道德,将弘扬社会公德付诸工作中的每个事情。在贾宋支局上班时的一个下午,当地移动营业厅的一名营业员匆匆忙忙跑来存营业款,我连数三遍都是壹仟叁佰元,我就问她到底是存什么钱,她说是壹仟元,等我让她再重新数过一遍时,她才知道是由于自己慌张才多拿了钱。此事过后,我常想,用户尽管给了我几句口头感谢,但更多的是对诚实守信含义的诠解和对邮政的长久信任。邮政正是这种用户对它的长久信任,才铸造了百年邮政的博大品牌。
邮政作为一个服务性行业,给大众捎来的是佳音,传递的是沉甸甸的祝福和安慰。在日常的工作中也常会遇到一些不 窗口先进事迹之二
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。
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热点事迹材料。
一、正确的领导决策,坚实的理论基础
登记注册窗口在局长室的正确领导下,坚持以全面实践科学发展观为指针,按照 四管一争 的工商新理念,以 红盾服务创业示范岗 活动为主要抓手,全力争创 群众满意的服务窗口单位 。始终瞄准 唯先必争、唯旗必夺 的奋斗目标,扎实开展了 星级文明服务窗口 和 星级文明服务人员 评比活动。积极开展各项学习活动,从**理论、 三个代表 重要思想到深入贯彻落实科学发展观,都能做到有统筹计划、合理安排,并制订出了详细的计划。每月至少组织两次理论基础知识学习、进行理论学习交流并积极参加中心举办的各类学习、讲座、观看教育纪录片等活动,同时窗口领导也根据需要不定期召开会议,制定评先进学先进的机制,促进工作人员互相学习,良性竞争,在窗口上下形成业务上比精通,服务上比真诚,精神上比奉献的良好氛围。
二、积极的团队精神,突出的队伍建设,
1、服务队伍焕然一新。在注册窗口公开岗位职责规范、党员形象标识,坚持挂牌上岗,亮出党员身份,接受群众评议监督,增强党员争创意识。组织所有人员签订 文明优质服务承诺书 ,做到 无曝光、无投诉、无打差、无扣分、满意百分百 ,确保了在中心月度考评中工商窗口每次都是先进,市局窗口次次都是第一。在工作中自觉遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,严格执行 六项禁令 ,做到作风严谨,秉公办事,以身作则,率先垂范,主动
接受群众监督,树立良好的执法形象。
2、服务承诺整齐划一。规范注册窗口业务流程,实现工作标准化。在窗口公示争创 红盾服务创业示范岗 服务承诺,实现阳光服务,服务制度上做到 四统一、六公开 ,服务方式上全面实行 一次清、一口明 ,做到格式文本科学、规范;登记流程标准、透明。
3、加强窗口宣传报道。市局在日报、市级机关工委官方网站开展了 你创业我服务,贴心 主题宣传活动,通过官方微博,图文并茂全方位展现服务创业的细节,让群众切身感受到 红盾创业服务示范岗 的贴心创业服务;专题编发创建简报,让社会各界充分了解工商部门开展这项活动的核心内容,主动接受各界群众的监督。
三、优异的工作业绩,良好的社会效应
1、服务经济转型发展呈现新水平。一是积极支持市场主体转型升级,在登记窗口实行首问负责制,开辟绿色通道,实行跟踪服务制度,提供上门咨询、上门登记、上门发照等服务,全市已为2864家个体工商户办理了转型登记。深入开展 个私企业提档升级助发展 活动,全市个私企业改组为有限公司138户。积极开展 个体工商户升转一站通 服务,支持个体工商户转型升级。二是积极参与企业上市前的方案论证和规范登记,完成上市重点企业 扬杰电子科技有限公司改制为股份公司,在市民论坛上受到企业高度赞扬。完成市区、高邮、江都三地农村信用合作社升级为农村商业银行股份公司。三是积极支持文化体制改革,重点支持出版
社、文艺院团、日报社、广电总台等文化产业的发展。采取事业单位转企业可以保留原事业单位名称等四条做法,解决了文化事业单位改制的难点。
2、服务产业结构调整取得新成果。一是大力支持战略性新兴产业发展,对上述企业名称、经营范围的核定不拘泥国民经济行业分类目录,可以按照申请人提出的行业用语来核定。围绕我市确定的 三新一网一书 重点新兴产业,加大扶持力度。今年全市共新设立新兴行业405户。二是全力支持重大登记项目落地,各地设立重大项目登记专窗,主动对接 三新 产业项目、重大招商引资项目、工业园区、股改上市企业,为重点行业、重点企业实行专人跟踪 一条龙 服务,从各个环节进行全方位指导,共办理重大项目企业登记346件。三是积极拓展新型市场主体,加强风险投资企业的登记,完成7户创业投资有限合伙企业的登记工作。四是积极拓宽融资渠道,引导中小企业以股权出质、以债权出资,帮助他们变 静态 股权为 动态 资产。今年全市累计办理股权出质登记127件,办理债权出资登记13件,登记农村小额贷款公司13家。
3、服务创业就业平台寻求新突破。一是积极营造公平市场准入机制。凡是法律、行政法规未禁止的行业和经营项目,只要符合科学发展观要求。
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范文五:窗口先进事迹
窗口先进事迹
一、 转变思想,认同中心管理文化。任何单位都有自己的工作要求(制度)和行事风格(习惯),而这就是一个单位的管理文化。不认同的结果就是不服,不服从就会常常碰触管理高压线。例如,在中心的日常工作中,你叫我办件录入我就不录入,你叫我写信息我就说不会写,你叫我不要扎堆聊天我就说腰酸背痛活动活动等等。今年下半年,窗口人员在局领导帮助和鼓励下,转变了思想,树立了信心。从此,窗口人员服从中心管理,遵守中心工作人员行为规范和操作规则;拾取自尊,鼓足干劲,窗口工作有了很大起色,开始获得红旗窗口称号。
二、 树立大局的意识,培养谦卑的态度。服务中心的工作就是为企业、群众提供优质服务,因此要求工作人员舍得弯下身子,以谦卑姿态对待群众,对待同事、处置争议。服从拼命抓项目,狠心造环境和打造保姆式服务品牌的大局,并依大局的趋势顺势而为,利用现有的有限资源让企业、群众的价值最大化。
三、每天以积极的心态和感恩的心态工作。积极的心态是做好窗口服务工作的起点。积极的心态与消极的心态,虽然只差一个字,但造成的结果却是好与差的巨大差异。对窗口而言是取消评比到
获得红旗窗口称号的差距。因此窗口人员非常注意积极心态的保持和培养。如:每天说或做一些使他人感到舒服的话或事;以开阔的心胸包容所有事物;养成精益求精的工作习惯等。
每天怀有感恩的说声谢谢,不仅仅是使自己有积极的想法,也使别人感到快乐。感恩是一种美好的品德,我们要将感恩变为一种习惯,时时刻刻心怀感激。由此,在日常工作中,当在别人需要帮助时,我们会及时伸出援助之手;而当别人帮助我们时,以真诚微笑的表达感谢。
四、确立四位准则确保服务质量
(一)定位:树立财政解放思想,先行先试,活动的标杆窗口之一;为企业、群众提供卓越的服务。
(二)到位:到位,即人员到位、思想到位、工作到位。财政窗口坚持AB岗制度,即窗口人员请假时有相关人员顶岗,不让窗口放空,保证日常工作正常运行;有大局意识,把服务中心的目标和要求作为我们窗口工作的目标和要求,与中心言行一致,步调一致;树立全心全意为企业、为群众服务的意识;认真、细致、处理好每一天,每一件业务,保证不出差错,尽可能让企业、群众享受保姆式服务的体验;用微笑迎送每一个企业和群众,用你好等文明语言进行愉快的沟通。
(三)补位:窗口工作最讲究发挥团队精神,而不是个人。因此,窗口人员养成了一种习惯,工作中发现彼此的不足或疏忽时相互提醒和配合,努力把每一天的每一件事情做到最好。阿里巴巴董
事长马云说:什么是团队,团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。正因如此,我们再也没有因为电脑没关,胸牌没挂被扣分,办件不录入被取消评比红旗窗口的事情发生。
(四)换位:学会了换位思考,学会包容和理解。日常工作中发生矛盾时要站在对方的立场来考虑问题,要将心比心,己所不欲,勿施于人;要建立和谐包容的同志关系,包容才有和谐,相互包容,和谐共事,才能干事;对企业和群众表扬固然欣慰,但接受批评,进而反省自己的过失,才是我们不断做好窗口工作,取得成绩的秘笈。
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