范文一:收费情况分析报告
收费情况分析报告
按照**省物价局《关于做好****年统计工作的通知》(陕价证发[****]6号),及全省行政事业性收费统计有关文件精神,我局于****年1月至6月对市本级62个行政事业性单位的收费执行情况进行了年度统计,按照《**省行政事业性收费统计工作考核办法实施细则》的要求,现将我市行政事业性收费统计情况分析报告如下:
一、****年延安经济社会发展情况
****年,是我市进入新世纪以来经济下行压力最大、发展最为艰难的一年。面对严峻形势,我们以****回延安视察工作时的重要指示为动力,全力稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险,埋头苦干,迎难而上,经济总体呈现缓中趋稳、稳中向好态势。完成生产总值1198.63亿元,增长1.7%;全社会固定资产投资1637.17亿元,增长6.2%;地方财政收入161.17亿元,下降4.1%;城镇居民人均可支配收入33127元,增长8.3%;农民人均纯收入10775元,增长10.2%;原油生产加工、煤炭产量基本稳定,天然气产量增长89.6%,卷烟产量增长4.2%,苹果、蔬菜、肉蛋产量持续增长,来延游客和旅游综合收入分别增长11.3%和12.1%。市级重点项目完成投资852亿元,增长10.9%;全社会消费品零售总额增长10.5%。建筑业增加值增长12.5%。第三产业和非公经济占GDP比重分别达到28.8%和23.4%,较上年分别提高6.9个和2.3个百分点。
二、****年度全市收费统计情况
1、统计总体情况
全市共对625个收费单位进行统计,收费总额73532.4897万元,收费总额占地方长财政总收入的4.56%。
2、收费总额按不同划分方式占比情况
行政事业收费总额按收费对象划分:涉企收费44169.7032万元、其它收费29362.7865万元,分别占60%和40%。按收费性质划分:行政性收费19672.6883万元、事业性收费53859.8014万元,分别占26.8%和73.2%。按管理权限划分:中项中标21086.7487万元、中项省标47678.3898万元、省项省标4767.3512万元,分别占28.7%、65%和6.3%。按收费类别划分:行政管理类收费9663.8553万元、资源补偿类收费29211.4801万元、鉴定类收费4868.5810万元、考试类收费3064.2677万元、其它收费26724.3056万元,分别占13%、40%、6.6%、4.1%和36.3%。
3、行政事业收费总额变化情况
****年度全市行政事业收费总额较2014年度减少了4457.4278万元,同比降幅5.72%,具体情况是:
(1)工商部门企业登记费和个体工商户登记费:国家出台政策暂停征收,****年度无收费。
(2)国土资源部门业务量减少, “矿产资源补偿费”煤、油、气费率降为零后无收费,是收费额下降的主要因素。
三、主要做法
****年,继续按照《国家发改委、财政部关于取消收费许可证制度加强事中事后监管的通知》精神,利用全国收费动态监管系统,对****年度的行政事业性收费进行了统计,统计采取送审与集中相结合,实行“四查四对照”。即查对照收费项目是否按照收费标准执行,有无自立项目和提高标准收费;查看《票据购买证》对照票据是否有专人负责、有无外借和代开现象;查看会计账册和会计报表,对照有无坐收坐支和隐瞒截留情况;并通过《****年**省行政事业性收费目录公告》和已公布取消、降低收费标准的文件,逐一核查对照收费单位的报表,是否有“自立名目、自定标准、违规收费”等行为。总之,在收费统计工作中,我们采取多种形式和多种方法,努力做到万无一失,在具体操作中有三个以下特点:
一是安排合理。在时间安排上,落实到具体单位和具体日期,并以函件通知到每个执收单位,使统计工作的开展井然有序。
二是落实到位。今年我局仍然安排从事收费统计业务工作多年、有较强工作经验,参加过多次收费统计培训的同志负责该项工作。工作中做到了“两沟通、三确保”,既:及时沟通工作中遇到的新问题新情况,及时沟通统计工作进展情况;确保负责收费统计工作的具体人员,确保统计、整理、汇总、分析准确无误,确保按时上报年度收费统计。
三是保证质量。为确保今年统计工作高质量、高效率,负责统计工作的同志不辞辛苦,任劳任怨,工作加班加点,精心核对每个收费单位的收费项目、收费金额,对相邻年度收费金额差异较大的单位,问清原因,分析对比,确保了统计数据的真实性,按时完成年度报表和收费统计分析上报工作。
总之,通过扎实的收费统计整理、汇总、分析,为今年行政事业性收费统计分析工作奠定了良好的基础。
四、存在的问题及建议
从总体上看,随着收费管理体制的不断完善和监管力度的不断强化,应该说乱收费行为从根本上得到了遏制。但在日常管理中还存在一些问题:
1、应由公共财政承担的费用仍实行收费。在行政事业性收费中仍存在一些属于政府行政管理职能的项目,本应由公共财政予以承担,但仍通过收费维持。建议进一步加快收费改革的步伐,解决以费养人的问题。
2、部分单位票据书写不规范。有的单位在开据收费票据时,不书写具体的收费项目、标准,存在模糊收费或出据的收费项目、标准与规定不对应的问题。建议物价、财政、税务部门进一步加强沟通联系和监督管理,切实规范票据使用行为。
3、报表数据不够准确。目前各地都建有会计结算中心,各部门单位财务都已进入会计结算中心,单位的财务都纳入该中心管理,实际上单位内部只有一个报账员,也没有账本等所需的资料,上报单位的报表数据也不够准确。建议通过上级部门对各收费单位提出更高的要求,进一步规范收费台账,便于我们更好地开展工作。
收费情况分析报告
为深入贯彻省、市关于加快推进价格改革的决策部署,根据《**省物价局 **省财政厅关于健全收费监管制度加强事中事后收费监管的通知》(苏价费〔****〕71号)、《**省物价局 **省财政厅关于建立收费单位收费情况报告和清单制度开展****年度收费统计工作的通知》(苏价费〔****〕117号)以及《**市物价局 **市财政局关于开展****年度收费单位收费情况报告和收费统计工作的通知》(宁价费[****]123号)的文件精神,我区物价局和区财政局联合发文,并于****年5月11日至22日集中开展了全区****年度行政事业性和政府定价的经营服务性单位收费统计年报工作。现将主要情况分析报告如下。
一、****年我区的经济形势及社会发展状况
**区是**市中心城区之一,区界确定为北起汉中门大街,南至秦淮新河,东迄外秦淮河,西到长江中线,位于**市城区西南部,区域面积82平方公里,辖莫愁湖、南苑、兴隆、沙洲、双闸、江心洲6个街道,43个社区,18个行政村。截止****年底,户籍人口28.7735万,常住人口45.19万。
****年是**发展史上极其特殊、极不平凡的一年,青奥举办、国家公祭、改革发展任务繁重,国际赛事、国家大事、发展重任交织汇集。我区在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中四中全会和****一系列讲话精神,深入践行党的群众路线,主动适应从严治党“新常态”,紧扣“青奥举办和改革创新”工作主题,突出现代化国际性城
市新中心定位,加快主导产业培育,狠抓环境品质提升,圆满完成青奥保障各项任务,区域经济社会实现平稳较快发展。全年实现地区生产总值215亿元,同比增长10.5%;完成全社会固定资产投资340亿元,同比增长7.2%;城镇居民人均可支配收入达到40227元,同比增长9%;完成公共财政预算收入49.65亿元,同比增长11%。经过一年来的攻坚克难、艰苦奋斗,圆满完成了重大国际国内活动的保障任务,全面实现了预定的工作目标。当前河西新城在对外影响、城市品质、社会期盼以及精神面貌等方面都达到了前所未有的新高度,**发展已经立足于更高的起点。
二、****年度行政事业性收费单位收费情况统计分析
(一)****年度行政事业性收费情况统计
按照《**省物价局 **省财政厅关于建立收费单位收费情况报告和清单制度开展****年度收费统计工作的通知》(苏价费〔****〕117号)和《**市物价局 **市财政局关于开展****年度收费单位收费情况报告和收费统计工作的通知》(宁价费[****]123号)的相关规定,我区****年符合行政事业性收费单位须用全国收费动态监管系统进行收费统计的共29个,收费项目总数26个,涉及收费金额7460.6641万元。按收费对象划分:涉企收费部门3个;涉农和涉企收费部门1个;其他收费部门22个。按收费性质划分:行政性收费项目5个;事业性收费项目21个。按收费类别划分:行政管理类收费项目4个;资源补偿类收费项目1个;鉴定类收费项目4个;考试类收费项目5个;培训收费项目2个; 教育类收费6个;其他收费项目4个。年度统计达到100%。
(二)行政事业性收费管理的基本情况
认真贯彻执行国家、省、市业务主管部门的各项政策规定,严格规范我区行政事业性单位收费行为,正确推进行政事业性收费改革,促进依法行政,切实减轻企业和社会负担,支持经济平稳较快发展。我局认真做好收费许可证的管理工作,按照执政为民,依法行政的原则,认真落实各项收费优惠政策,维护社会的稳定、和谐。严把收费情况统计年报制度。根据《**市物价局 **市财政局关于开展****年度收费单位收费情况报告和收费统计工作的通知》(宁价费[****]123号)的文件精神,从****年4月1日起在全市范围内取消收费许可证、收费员证的发放和年度审验制度。目前全区所有行政事业性收费单位已经全部参加年度统计报告,收缴收费许可证正本、负本各29个。我区行政事业性收费单位都能较好地遵守国家、省、市相关收费管理规定,规范收费行为。全区各项收费优惠政策落实到位,严格执行国家、省取消的收费项目和降低的收费标准,无擅自立项、超标准、超范围、搭车收费等乱收费现象。全面推行明码标价制度,全区各种收费项目、标准公示规范、醒目,公示率100%。
(三)我区****年度行政事业单位收费情况统计分析
我区****年度各类行政事业性收费收入7460.6641万元,比****年度多1720.5009 万元。增加幅度为 29.97% 。其中行政性收费2130.0097万元,比****年度增加了285.8565万元。其中增加的有:区法院的诉讼收费、区城管局的道路停车收费和区动物卫生监督所的动物及动物产品检疫费等;减少的是人口和计划生育的社会抚养费比****年度减少了98.72万元;另外还有3家单位有收费许可证没有实施收费的(区安全生产监督管理局、区物价局认证中心、区卫生局)。事业性收费5330.6544万元,比****年度增长1434.6444万元,主要是?教育收费比****年度增长1131.29万元,增长率135.64%。原因是随着我区基础建设不断推进,人口不断增长,教育环境不断完善,幼儿入园、学龄入学的人数不断增加,是导致教育收费增长的主要原因。具体是全区幼儿园的保育教育费增加了133.9%、高中学费增加了164.08%和**市莫愁中等专业学校的中等专业学校学费增加了148.25%。(2)区公证处公证费比****年度增长了184万元,增长184.4%,属于业务量自然增加所致。(3)区疾病预防控制中心收费比****年度增长了109万元,增长125%。原因是区域人口自然增长疫苗接种人数增加以及改变服务方式变被动服务为主动上门服务,从业人员健康检查收费大幅增加。(4)区人防办的人防平战结合收入比****年度有所降低,降低了8.4万元。
三、我区****年度政府定价的经营服务性收费总金额、民办中小学收费金额和公办医疗机构收费金额
(1)****年度政府定价的经营服务性收费总金额为7187.573万元;
(2)****年度公办医疗机构收费金额为4121.405万元;
(3)****年度民办中小学收费金额为1703.34万元;
四、存在问题
(一)停车收费有开票不规范的现象,如有个别路段收费员前15分钟没有免费;个别公共停车场停车包月收费不统一。
(二)收费管理政策的统计与宣传工作还有待于进一步加强。特别是要密切关注国家、省、市物价部门对行政事业性收费政策的调整信息,大力做好收费管理政策的统计与宣传工作。
五、建议
国家收费动态监管系统的应用程序和相关数据统计方式应进一步完善(我区****年度年审29家,注销3家,后由于系统初始化,导致****年统时还有31家,有2家是去年注销的,我们零申报时,点击初审又没有这两家单位,使我区年统率不能达到100%,望上级给予帮助、解决。)。
范文二:收费分析报告 文档
莱圳家园客服收费分析
一、物业费收缴情况
莱圳实收报表 物业管理费
以前年度 本年度 以后年度 合计 1期 01# 小计 23,587.65 19,309.65 3,060.74 45,958.04
02# 小计 29,165.91 9,554.99 3,744.35 42,465.25
03# 小计 41,982.61 20,565.64 0.00 62,548.25
05# 小计 36,566.09 25,535.37 2,166.40 64,267.86
06# 小计 63,247.08 24,182.87 3,704.79 91,134.74
07# 小计 22,564.21 21,634.05 2,068.20 46,266.46
08# 小计 18,104.74 19,624.50 0.00 37,729.24
09# 小计 38,526.90 41,568.02 1,594.05 81,688.97
10# 小计 24,868.08 48,329.88 32,331.52 105,529.48
合计 298,613.27 230,304.97 48,670.05 577,588.29 2期 11# 小计 53,389.10 96,589.95 27,303.97 177,283.02
12# 小计 45,428.90 71,812.46 42,876.27 160,117.63
13# 小计 9,303.38 109,470.00 51,436.72 170,210.10
14# 小计 26,597.21 114,721.08 51,704.49 193,022.78
15# 小计 16,412.36 57,880.15 26,810.53 101,103.04
16# 小计 23,523.47 69,784.77 28,858.88 122,167.12
17# 小计 181,412.93 156,304.50 41,334.03 379,051.46
合计 356,067.35 676,562.91 270,324.89 1,302,955.15 总计 654,680.62 906,867.88 318,994.94 1,880,543.44
说明:1)截止到9月10日一二三期共收取物业费1880543.44元,针对莱圳各楼宇物业费期限的不同,着重分批的进行催缴;2)现一期1-9号楼物业费尚未到期,其它均已到期;目前着重收取二三期物业费; 3)十一节后将陆续导出一期账单。
二、客服收取物业费采取的相关措施
1)入户发放账单;2)电话催缴;3)重点户将以“轮换”小组(两人)的形式进行催缴;4)针对欠费3年以上的业主采取将不再提供特约服务(酌情办理),售中水只售1吨;5)入户发放账单时,将滞纳金着重向业主说明;
三、欠费原因汇总如下:
三期存在问题:1)门禁系统损坏频率严重(现16-1、16-2、13-1、12-3、15-2单元损坏将近三个多月);2)质保已到期,楼宇对讲无人维修;3)公区未装纱窗;4)质保内维修不够及时,如漏水、窗户返修等;5)地面、地下停车较乱;6)小区无区域名;7)无自行车存车处;8)凉晒被褥严重;9)小区路灯较暗;10)小区被
盗,物业保安管理存在问题;;
二期存在问题:1)房屋漏水;2)室内恢复;3)烟道遗留问题12-4单元;4)电梯曳引绳断11部电梯,现5部仍为维修;5)小区被盗,物业保安管理存在问题;6)地面、地下停车较乱7)小区路灯较暗;8)B1-8违章建筑;9)室内电源短路;10)小区无区域名;11)中建返修问题;12)自行车棚只有一个;13)绿地裸露;
一期存在问题:1)房屋漏水;2)室内恢复;3)小区被盗,物业保安管理存在问题;4)地面、地下停车较乱;5)小区无区域名;6)路桩损坏严重;7)消防通道占用;8)流浪猫狗;9)外来人员、发放小广告进入社区较多;10)路灯较暗;11)一期废品回收太乱;12)地下室被泡;
四、建议公司采取相关的措施
1)漏水希望公司给予支持;
2)对恶意欠费户诉讼;
范文三:停车收费分析报告
停车收费分析报告
关于停车收费管理的专题报告
关于停车收费管理的专题报告
尊敬的公司领导:
根据公司统一安排,我管理处于本月13日早8:00至晚17:00安排收费员张燕到北门,客服文员谢晓红到南门对我大厦车辆出入及停车收费情况进行了现场统计,白天时间段共收取临时停车费145元,由于早8:00前,晚16:00要保障大厦包月车辆停放,故临时停车收入有限,此数据与每月实际缴纳临时停车收入基本吻合。
结合此次现场统计情况及本人平时所掌握关情况,现将明珠)世纪大厦停车收费管理的详细情况向公司领导作以汇报:
一、基本情况
我大厦地下车库有固定车位48个,地面有临时车位11个,非车位划定区域可临时停放车辆8辆。
现管理处办理包月固定停车卡48张,白天临时停车卡26张,免费赠送卡15张(其中有12辆车属长期免费停放)
二、目前车辆管理现状
1、车位有限,涉外租赁减少,物业用途逐步向办公及住宅转型,导致车位供应不足,现有车位难以满足业主们日益增长的停车需求,停车问题也是周边小区难以应对的实际问题。
2、在多年的物业管理中,公司领导曾给少数业主一些特殊的折扣待遇。如1,2603,1,2501,1,603等都一直享受停车收费包月折扣,这部分业主也是本次停车收费涨价沟通最大的困难户。
3、由于缺乏有效的技防控制,收费管理全凭保安人员的自觉性,也致使此项成为管理处的一个长期漏洞。例如:畏难情绪,对个别比较强势的业主缺乏据理力争的勇气;习惯主义,对个别打着公司领导旗号及特珠业主亲朋来访不收临时停车费;贪腐行为,将未撕票的停车费拒为己有。以上问题是没有计时系统收费停车场的普遍现象。
针对以上问题,我管理处结合下半年停车收费价格调整采取了相应的措施。例如:设立临时车辆停放登记制度,严格执行惩戒措施,对个别倾向性严重的保安人员进行岗位调整,使整个停车
收费秩序有了一定的好转。七月份后,我管理处临时停车收入较之往年同月份相比每月增长1500元,增长比例达到了50%。
在停车收入明显增长的情况下,个人理性认为我管理处在临时停车收费还存着一定数额的跑冒滴漏,完全堵塞此种漏洞也有很大的无耐
篇二:停车收费申请报告
贵州昱龙旅游开发有限公司杜鹃湖景区 停车场收费申请书长顺县发展和改革局:近年来,随着社会经济的发展,人民生活水平的不断提高,到杜鹃湖景区来旅游的客人
不断增加,为了满足游客停车的需求,不产生交通拥堵,便于景区车辆管理。公司在位于景
区入口处新修建停车场,面积为:8250平方米,设置近400个停车位,基本满足景区停车需
求。在修建停车场期间需要投入大量的资金财力及设备设施,修建完成后还需要聘请专门人
员进行停车场管理,不断产生相关成本费用,为了停车场的正常营运管理,
特向贵局申请对
各类型车辆收取相关费用来维持停车场的正常营运管理工作。终上所述,望贵局给予批准停
车收费标准为谢~
附件:各类型车辆收费价格表。申请单位:贵州昱龙旅游开发有限公司二0一四年三月一十八日杜鹃湖景区停车收费价格表 贵州昱龙旅游开发有限公司二0一四年三月一十八日篇二:01 停车场申领收费证明申请报告 停车场申领收费证明申请报告 东莞市物价管理局:
我公司xx停车场因申领收费证明需要,特向贵单位提交此申请,以下事项为我公司xx
停车场基本事项。
请贵单位复核,准予我公司提交此报告以便我公司顺利申领停车场收费证明。谢谢。 基 本 事 项 申请单位:
申请日期:篇三:停车场申请报告 申 请 报 告 尊敬的省体育局领导:在当今深入学习实践 科学发展观,推进世界城市建设为主题,从建设人文交通、科技交
通、绿色交通,把xx市建设成为世界城市的高度,推动科学发展,促进社会和谐的新形势下,
我特此申请承包省体育局(xx、xx)的停车场。
1、承包后我会遵守国家法律按照市物价局的规定合理收费、文明收费,
2、拒绝进场登记和安全查验或者酒后驾车。
34、按时交纳承包费和一切设施费。
5、按照文明城市的要求,车辆出场时清洗干净,适当进行装饰。 6申请承包人:
身份证号号:
年月日篇四:停车场收费申请表停车场收费申请表停车收费成本计算表 篇五:十三五重点项目-不停车收费系统(etc)项目资金申请报告十三五重点项目-不停车收费系统 (etc)项目资金申请报告 资金申请报告是项目投资者为获得政府专项资金支持而出具的一种报告。政府资金支持
包括投资无偿补助、奖励、转贷和贷款贴息等方式,政府只审批资金申请报告。一般需要委
托具有工程咨询资格的单位编写资金申请报告。 政府资金支持包括投资无偿补助、奖励、转贷和贷款贴息等方式,政府只审批资金申请
报告,决定是否给予资金扶持。其具体的审批权限和利用方式如下:
(1)政府投资补助的项目的资金申请报告 (a)能够推进科技进步和高新技术产业化,及对经济结构调整有重要带动和引导作用的
产业化项目;
(b)农业综合开发资助农业发展的项目;(c)科技型创业投资项目;(d)政府支持的中小企业创业投资项目;(e)政府鼓励的风险投资项目; (f)具有经营性质的科研开发项目; (g)国家鼓励发展的能源交通、农林水利、市政工程等公益性和公共基础设施投资项目;(h)保护和改善生态环境的投资项目; (i)促进欠发达地区的经济和社会发展的投资项目; (g)符合国家有关规定的其他项
目。
(2)政府财政贴息资金的项目的资金申请报告 财政贴息资金重点用于市场
不能有效配置资源、需要政府支持的经济和社会领域,主要
包括:
(a)公益性和公共基础设施投资项目; (b)保护和改善生态环境的投资项目; (c)促进欠发达地区的经济和社会发展的投资项目; (d)推进科技进步和高新技术产
业化的投资项目;
(e)符合国家有关规定的其他项目。
篇三:实行停车收费方案研究报告
实行停车收费方案研究报告
尊敬的领导:
您好!对于酒店高层提出的关于实行停车收费方案,本部门经内部讨论、研究,发现实施收费方案存在较大难度。主要影响因素如下:
1、 人手不够。本部现没有设置停车收费岗位,如实行收费,按酒店停车场规划须增加4-6人(早、晚班各2-3人)来维持岗位正常运转。这样就造成人力成本压力。
2、 停车位紧缺。酒店现有车位200个左右(标准车位118个,临时车位约80
个)。根据往年停车数据和情况,现有车位勉强满足酒店入住客人的停车需要,有时会出现车位不够的现象。特别是周五至周日期间,车位非常紧张,根本不够用。
3、 交通情况复杂。酒店处于旅游景区附近,周边区域可供游客使用车位非常少,经常出现车满为患,交通拥挤、堵塞现象。如对外开放,会影响酒店客人的车辆停放。
4、 停车场出入口(来
自:WWw.XieLw.com 写 论 文 网:停车收费分析报告)问题。由于酒店外围停车场的进出口建在保利副馆范围内,车辆的进出都由其单位管理和控制。这给酒店带来严重影响,车辆管理非常不便。
保安部:
日期:
范文四:收费工作业绩报告
业绩报告
本人自 2013年 7月担任 **单位党务兼行政负责人以来, 带领 **单位在集团公司党、政部门的正确领导和班子成员的 积极配合下,以提升排水收费管理服务为契机,紧紧抓住收 费工作主线,圆满完成任期内各项工作目标,并通过各项制 度的建立与实施保证了收费所廉政工作。
一 . 经济指标完成情况
始终积极采取各种有效措施节支降耗,控制经费支出, 自 2013年至目前经费未超过计划。 2013年 6月至 2014年 10月任期内行政收入总额为 **元,收入来源全部为经费收 入。支出总额为 ** 元,全部为管理费用支出。管理费用支 出中职工工资支出 **元,“五险一金”支出 552,278.35元, 职工福利支出 **元,工会经费、教育经费、误餐费等各种补 贴补助支出 **元,办公费、报刊费、车辆费等其他办公用支 出 **元。
任期内, 2013年 7月至 2014年 7月累计收费计划任务 为 **万元,累计上缴深井污水处理费 **万元,超额 **万元完 成收费计划任务。
为克服深井收费逐年萎缩的困难现状,主要采取加强用 户走访、加大超标污水处理费收缴力度、切实服务用户,提 高用户满意度、完善内部稽查工作等措施保证收费计划任务
的超额完成。按水资办提供深井数据进行深入调查、追缴, 全年共追缴污水处理费近 **万元,新增用户 **户。
二 . 各项工作情况
1. 党的建设 :按照集团公司和公司党委的组织和安排, 积极推进党建工作。组织党员和职工开展理论学习和各项活 动。组织党员干部定期开展特色党建活动。按照中央、省、 市委的部署和集团群众路线教育实践活动领导小组的安排, 完成了学习教育、听取意见、查摆问题、整章建制等各个环 节任务。
2. 班子建设 :按组织规定要求定期召开领导班子会议, 针对工作中存在的缺点和不足认真开展批评与自我批评,切 实提高领导班子的凝聚力和向心力。
3. 行业作风建设 :认真贯彻落实纠风工作活动工作,积 极开展“服务社会、满意在基层”群众最满意单位评议等活 动,任期内收费所始终被评为市级“关注民生、服务发展” 群众最满意窗口单位,用户和群众满意率 100%。
4. 安全保卫工作:一是加大安全教育力度,结合工作实 际分别对收费员和驾驶员进行下井和车辆驾驶安全教育,积 极开展防范意外事故演练工作, 任期内无安全事故发生。 二 是加大安全工作投入,杜绝安全隐患。任期内投入资金维修 所内电路,更换和增设防火设备,加装报警监控设备,防患 于未然。
5. 信访工作:认真落实了信访值班制度,并密切注意敏 感时期的信访工作。坚持定期召开信访工作专题会议,认真 执行领导干部接访值班制度,经常走访慰问困难职工、退休 职工和生病职工及家属。任期内未发生一例上访事件,形成 了安定和谐的局面。
6. 积极支持群团、工会及计划生育等项工作的开展,全 面推进所内各项建设,较好得完成全年各项工作目标。 三 . 党风廉政建设工作情况
作为从收费岗位走上来的领导干部,我深知廉政建设工 作是收费工作的前提和基础,始终坚持在领导干部中深入开 展学习和贯彻党风廉政建设责任制活动。组织班子成员和职 工认真学习国家各项法律法规,强化廉政意识。在职工中开 展廉政警示教育工作,组织职工定期观看廉政警示纪录片, 并要求全体干部职工写出观看心得,提高廉政自觉意识。在 职工中树立“以廉洁促收费,以收费倡廉洁”的工作思想和 行为准则。同时,坚持以身作则,加强理论学习,严格按照 《党员领导干部廉洁从政若干准则》 、 《关于党员领导干部报 告个人有关事项的规定》 、 《关于实行党风廉政建设责任制的 规定》等制度要求自己,提高自身拒腐防变的能力。
在收费工过程中将“收费”和“督查”两条线紧密结合 在一起,通过班子成员的协作将工作重点放在督查工作上, 形成通力合作共同面对收费的工作局面。推进稽查组的督查
工作,对用户进行走访,督促收费员查表计量、按章收费, 有效的起到了内部监督的作用。
以上为本人在任期内的工作情况。今后,我将在新的工 作岗位上更加积极努力, 不断提高, 争取做出更多新的成绩。
2014年 10月 31日
范文五:公路收费站营运调研分析报告_营运分析报告,营运能力分析开题报告,工作营运分析报告
公路收费站营运调研分析报告_营运分析报告,营运能力分析开题报告,工作营
运分析报告
**公路自从2000年底开通以来,各级管理部门不断尝试摸索,积累了不少营运管理的经验。**管理处在营运管理的实践中,通过“走出去、请进来”,学习兄弟高速公路的先进办法和经验,结合本路段高速公路的实际,从四班三运转转换为四班二运转;开展打击假行驶证和车型小改大并实行奖励的措施;组织业务技能卷面考试和技术比武;实行竞聘上岗、末位待岗;推出“窗口规范服务考核办法”,以此来规范窗口的优质服务水平;实行星级收费员、等级管理人员考核办法,用分值量化考核每位员工,实行绩效挂钩,取得了不少成绩。当前,在营运管理中,**管理处各个收费所均能够做好文明服务工作,均能够严格按照法律开展收费工作并出色的做好应收不漏工作。车型小改大能力,辨别真假、新旧行驶和打击假行驶证能力较强。**收费所就2005年3月份出口付费车辆N辆,小改大N辆,车型小改大率达到N4%;**收费所2005年3月份出口付费车辆N辆,小改大N辆,车型小改大达到N%**收费站出口付费车辆N,小改大也达到N辆,车型小改大达到N%;两个收费所自从2003年10月份开始开展打击假行驶证工作,到2004年5月接省交通厅通知暂时停止打击为止,
**所收缴超过N本,**所收缴假行驶证N余本。营运过程中,当前各个所存在的突出问题经过调查分析,是车道畅通问题,究其原因,主要有以下几个方面,管理处营运管理部门和处领导已认识并着手解决这些存在的问题。 一、改判率考核办法制定缺少经验,各所各个类别之间车型判别难易度不同却按照相同考核办法进行考核,产生考核偏差的问题 **开通后,各所在实践中不断摸索营运管理的办法,车型判别的统一问题始终是贯穿于我们营运管理的各所的棘手问题。两年来,各所相互之间通过会议交流、监控电话通知等办法力争提高车型判别能力和准确率,减少车型改判率,取得了很好的效果。管委会同时也将车型改判率的高低作为2004年度考核我们全线各所的营运管理能力的重要依据。在全处各所领导和员工的共同努力下,就去年下半年来,两个收费所三个站点的车型改判率均逐渐降低,虽然我们还未达到管委会的考核控制在千分之二内,但这由客观的原因存在。我们**和**还没有开通,目前还是断头路,**是终点站,车辆多;去年6月全国开展整治超载超限**设置固定检测点来,很多**、温州来往金华方向的大货车改行**互通上下高速,所以两个站点的车型结构都比较特殊,二类车以上车型均占总车流量的百分之五十以上,判别难度大。 各所为了确保车型改判率达到上级要求的标准,均制定各种考核办法对收费员进行严格考核。收费班组、收费员为了能够降低个人的车型改判率,想尽种种办法。一方面通过交流沟通学习提高,一段时间还出现不同所收费员个人之间
相互沟通,私人感情的对于对方错判车型车辆不改车型的包庇行为;另一方面,采用核对行驶证的办法(据了解,目前N%的二类车以上的货车均查看行驶证),原来的凭肉眼和经验判别车型转变为依懒行驶证判别车型。对于收费员来说,车型改判率考核重,压力大,不看看行驶证心里总不塌实。查看行驶证一方面增加了收费员的工作量,最关键的是造成车道不畅通。 怎么样解决这个问题,究其原因,就是车型改判率考核的偏差问题,如何找到一个更合理科学考核车型改判率的办法,是我们的解决办法。改判率要控制,两年多来,在我们全线各所的努力下,目前改判率较低,取得不少成绩。但是就目前收费车道实际和收费员收费过程中压力最大的也是改判率。怎么样减少收费员这种压力,如何保证车道畅通又能够控制住改判率,既要按照采用“进口高判、出口韧收”,又能够让改判率不能过高,是我们当前需要解决的问题。在流量少的时候,对于疑难车辆看看行驶证未曾不可,还能够提高收费员的认识和经验,但当遇到车辆高峰时,就应该采用就高原则判别车型,从而减少出口收费员的收费难度又确保畅通。管理处营运管理部门目前对**出口和**出口的各个类别之间的改判情况,从2004年4月开始到2005年的3月份一年的资料进行计算并分析。按照各个类别之间的改判情况以及权重,分析发现各个类别之间的改判率差距甚大,就**出口对其他所改判车型一年来的数据显示,一类车的改判情况相对较少,为千分之N,说明目前收费员由于工作失误错判教少,对于一类和二类小货车之
间的判别也已经相当准确;而二类车型的改判为千分之N,三类车型的改判率为N,四类车型的改判率为N,五类车型的改判率为N,三类车改判率最高,为一类车型改判的N倍。(省联网中心要求全省联网单位努力将车型改判率控制在千分之N以内,但从**所显示的资料,均大大的超过N%,是因为**对于疑难车型采用就高原则判别收取通行费的缘故,所以将其他高速公路的判小车型改大很多,故提高了其他站点的改判率) 管理处营运管理部门按照以上实际情况,对车型改判率考核办法进行调整,首先按照各所一年来的出口各个类别其他收费所误判被更改比率折合相同标准计算各个类别的车型改判率,用车型改判率考核得分10分计算,车型改判率少的前二分之一位得满分,之后用10去除改判数量超过前二分之一位的最后一位的改判比率为收费员考核得分,科学计算每位员工的考核分,使得各所按照不同实际用相同的办法对员工进行合理考核;另外,按照所辖各所汇总计算制定管理处考核各个收费所车型改判率考核办法,用所有员工的得分情况进行汇总累计计算考核所得分数来权衡各所的车型改判率考核情况,实现科学对比和评价。 管理处营运管理部门及时调整车型改判率考核办法,科学合理考核每位员工,努力营造收费员对于疑难车型实行“进口高判、出口韧收”的氛围,实现入口不看行驶证,确保入口车道畅通,从而也减少其他站点出口收费工作的难度,为出口车道畅通打好基础。 二、出口车型小改大考核分值偏重,出现出口车道堵塞现象 在营运实践中,我们发现
由于车型判别水平或者是操作失误,大的车型类别判小的比较多,而这直接关系到我们的收费额,关系到我们的利益。如何做好车型小改大,确保通行费
《公路收费站营运调研分析报告》