范文一:质量管理奖惩规定
质量管理奖惩规定
一、目的
为完善本公司质量管理制度,加强对产品质量的监督管理,提升产品质量,达到客户满意,通过奖 优罚劣的手段,以提高全员的积极性、责任感,从而有效的达到激励全员参与,全员品管之目的。 二、适用范围
本规定适用于保险柜工厂所有部门工作(生产)场所的所有人员。
三、职责
1. 品质部负责质量取证工作,各部门及生产各车间、班组积极做好配合。
2. 生产副总、品质部负责人负责质量奖惩处置工作。
四、质量事故的定性范围及类别
4.1、质量事故的定性范围,下列行为 /现象均属于质量事故:
4.1.1. 违反工艺和操作规程,造成重大后果的;
4.1.2. 因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,造成经济损失的;
4.1.3. 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的;
4.1.4. 因物资 /产品保管不善,造成报废 /降级 /返工 /退货的;
4.1.5. 因错发产品 /材料,对销售 /生产产生影响的;
4.1.6. 因运输维护不当,造成产品 /材料受损,而延误交付 /生产的;
4.1.7. 生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱 /不全,致使错用的;
4.1.8. 生产记录填写不规范,影响产品质量 /不符合程序文件规定的;
4.1.9. 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;
4.1.10. 纠正措施没有按期整改的;
4.1.11. 生产线员工未经允许随意在仓库对产品拆包的;
4.1.12. 一次交验合格率没有达到规定要求的。
4.1.13. 其它影响产品质量,造成损失的
五、奖励细则
5.1、操作员工的奖励
5.1.1. 能及时发现本工序产品质量隐患, 避免批量不合格品发生者, 每举报一次, 给予奖励 10元 /次; 5.1.2. 发现工艺 /技术文件等编写错误,避免产生严重后果者,每举报一次,视其影响程度,给予奖励 10-50元 /次;
5.1.3. 发现检验员将不合格品误判为合格品,避免或减少质量损失者,每举报一次,视其影响程度, 给予奖励 10-50元 /次;
5.1.4. 互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题,避免不合格品流入下工序者,每举报一次,给 予奖励 10元 /次;
5.1.5. 对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励 20-80元 /次。
5.1.6. 月度质量统计中,员工在本职工作上未造成质量事故的,且配合质量工作者;由所属部门的主 管及质检员共同评选出 1-3名人员,并推举为“质量标兵”经审查确定后;给予奖励 30元 /人。 (原始 数据来源于巡检员记录的《首件及 FQC 检验报表》 , 品质部负责月度统计 )
5.2、专职品管员的奖励
5.2.1. IQC/OQC:月度质量统计,当月检验误判次数为 0次时(零星不良不计其内,失误次数以不良比 率超过其 AQL 允收水准值为准) , 给予奖励 50元 /人。 (原始数据来源于 《首件及 FQC 检验报表》 、 《不合格品评审单》及《客户投诉 /退货一览表》 , 品质部负责月度统计 )
5.2.2. IPQC:月度质量统计,当月度检验误判次数为 0次时(零星不良不计其内,误判次数以不良率 超出 5%为准) ,给予奖励 50元 /人。 (原始数据来源于《首件及 FQC 检验报表》 、 《不合格品评审 单》及《客户投诉记录》 , 品质部负责月度统计 )
5.2.3. 对本岗位工作存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖 励 20-500元 /次。
5.3、各职能人员的奖励(仓库 /采购 /技术 /业务 /模具工 /维修工 /文员等)
5.3.1. 月度总结中,在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量事故者;由其部门主管推举表现 优异者申请奖励,视其职务重要度给予奖励 10-50元 /人。 (原始数据由各部门主管自行收集,并 给合《不合格品评审单》及《客户投诉记录》进行最终评定 )
5.3.2. 对本职工作上存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予 奖励 20-200元 /次。
5.3.3. 在质量改进工作上有重大突出贡献者,由公司总经理或副总经理颁发特别奖,并召开表彰会 进行表彰。
5.4、干部层的奖励
5.4.1. 月度统计中 , 本单位 /部门未因人为失误产生批量不合格,且制程抽检合格率及成品不良率均 达成目标者;给予其负责人奖励 50元 /人。 (原始数据来源于《不合格品评审单》 、 《客户投诉记 录表》 、 《年度质量信息表》 , 品质部负责月度统计。
六、 处罚细则
6.1、操作员工的处罚
6.1.1. 未送首件产品确认, 造成批量不合格者, 给予处罚 30元 /次, 并承担相应的返工或赔偿责任。 6.1.2. 未落实自检,造成批量不合格者(不良率超 10%时) ,给予处罚 20元 /次,并承担相应的返工 或赔偿责任。
6.1.3. 未落实互检, 造成批量不合格流入下工序或客户者 (与本工序有相关性的) , 给予处罚 10元 /次,并承担相应的返工或赔偿责任。
6.1.4. 未落实自检 /互检,造成个别产品存有严重缺陷而流入下工序,情节严重者,给予处罚 30-50元 /次。
6.2、专职品管员的处罚
6.2.1. IQC/IPQC/OQC:未按有关标程序及标准作业,造成首检错误、批量不合格、后工序或客户代 表反馈不合格,不良比率超过 5%者;视其造成损失程度,给予处罚 10~50元 /次;
6.3、干部层的处罚
6.3.1. 现场发生较严重的批量性不合格时,现场干部应承担连带责任,并视其情节扣罚 10~50元。 6.3.2. 发生重大品质事故(或客户退货)造成严重损失时,相关责任部门主管应承担连带责任,并 视其情节扣罚 50~200元。
6.3.3. 干部层其它形式的处罚按情节轻重办理。
6.4、不合格品返工的责任分配比例
6.4.1. 本工序 /岗位产生的批量性不合格
6.4.1.1 操作员未送首件产品确认产生批量性不合格时, 1小时内产生之不合格,由操作员 100%承担相应的返工责任; 1小时之后产生之不合格, 责任分配比例则为:操作员 30%, 班长 20%, 品管员 50%。
6.4.1.2 品管首件确认错误产生的批量性不合格时,其责任分配比例为:操作员 20%,班长 20%。 品管员 60%。
6.4.1.3 首件确认合格, 但操作员未落实自检产生的批量性不合格时, 其责任分配比例为:操作员
50%,班长 40%,品管员 10%。
6.4.1.4 各职能人员因人为失误而造成产品批量性不合格,由当事人 100%承担相应责任,其部门 自行协调处理。
6.5、流入次工序发现的不合格
6.5.1. 操作员未落实自检 /互检, 造成批量不合格流入次工序时 (指流出两个或两个以上工序的不 合格) ,其责任分配比例为:直接操作员 40%,品管员 20%,间接操作员 20%,班长 20%。 6.5.2. 操作员未落实自检 /互检, 造成个别产品存有严重缺陷而流入次工序其责任分配比例为:直 接操作员 70%,间接操作员 30%。
6.5.3. 品管人员因批量误判, 造成不合格流入次工序时 (指流出本单位的不合格) , 若为来料不合 格, 则由责任品管员及供应商共同承担; 若为制程不合格或客户退货不合格, 其责任分配比 例品质部 60%,生产单位 40%,具体细分方式由各单位自行协调。
七、奖罚程序
7.1. 属日常作业中突发而产生的质量奖罚信息,由其部门 /单位于事发后 24小时内填写《质量奖罚 处理单》 ,并及时知会品质部进行调查、核实,之后再逐级呈送至生产副总处批准,最后转财务部 实施奖罚。
7.2. 属月度质量统计后而产生的质量奖罚信息,由品质部负责按月收集、统计,并将有关质量原始 数据汇总后以书面形式通知各部门 /单位, 再由其部门 /单位根据实际情况填写 《质量奖罚处理单》 , 逐级呈送至生产副总处批准,最后转财务部实施奖罚。
7.3. 有关部门 /单位人员所产生的奖罚金额,均于当事人当月薪资中体现,并在公告栏上加以公布。 八、执行奖罚的原则
8.1. 具备充分的理由和清晰的证据。
8.2. 奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。
8.3. 实施处罚时, 应提前确认程序 /流程 /标准的合理性、 可操作性及人员资格等, 仅在因人为因素 (未落实有关标准 /无责任感 /粗心大意等)造成的不合格时,则执行质量处罚。
8.4. 员工对质量处罚不满意时,有上诉的权利,最终由质量负责人及生产副总裁决。
8.5. 本制度未尽事宜,由生产副总或总经理临时决定奖罚办法。
8.6. 本制度自批准之日起生效,修正时亦同。
质量奖罚处理单
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范文二:质量奖惩管理规定
青岛润海包装材料有限公司 文件编号: RHG3-8.3-01C
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下面是经典古文
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经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高,有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐,然后有千里马;马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣;圣人无常师;李氏子蟠,年十七
经典古文名篇(一)
1. 陋室铭 刘禹锡(唐)字梦得 《刘梦得文集》
山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。苔痕上阶绿,草色入帘青。谈笑有鸿儒,往来无白丁。可以调素琴,阅金经。无丝竹之乱耳,无案牍之劳形。南阳诸葛庐,西蜀子云亭。
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孔子云:何陋之有,
2(马说 韩愈(唐) 字退之《昌黎先生集》
世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,只辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。
马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn)。食(sì)马者不知千里而食(sì)也。是马也,虽有千里之能,食(shí)不饱,力不足,才美不外见(现),且欲与常马等不可得,安求其能千里也,
策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之而不能通其意,执策而临之,曰:“天下无马~”呜呼~其真无马邪(ye),其真不知马也。
3(师说 韩愈(唐)
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古之学者必有师。师者,所以传道受(授)业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑,惑而不从师,其为惑也,终不解矣。生乎吾前,其闻道也固先乎吾,吾从而师之;生乎吾后,其闻道也亦先乎吾,吾从而师之。吾师道也,夫庸知其年之先后生于吾乎,是故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。
嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣人,其出人也远矣,犹且从师而问焉;今之众人,其下圣人也亦远矣,而耻学于师。是故圣益圣,愚益愚。圣人之所以为圣,愚人之所以为愚,其皆出于此乎,爱其子,择师而教之;于其身也,则耻师焉,惑矣。彼童子之师,授之书而习其句读(d?u)者,非吾所谓传其道解其惑者也。句读之不知,惑之不解,或师焉,或不(fǒu)焉,小学而大遗,吾未见其明也。巫医乐师百工之人,不耻相师。士大夫之族,曰师曰弟子云者,则群聚而笑之。问之,则曰:“彼与彼年相若也,道相似也,位卑则足羞,官盛则近谀。”呜呼~师道之不复,可知矣。巫医乐师
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百工之人,君子不齿,今其智乃反不能及,其可怪也欤~
圣人无常师。孔子师郯(tán)子、苌(cháng)弘、师襄、老聃(dàn)。郯子之徒,其贤不及孔子。孔子曰:三人行,则必有我师。是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已。
李氏子蟠,年十七,好古文,六艺经传皆通习之,不拘于时,学于余。余嘉其能行古道,作《师说》以贻之。
4.爱莲说 周敦颐(北宋)
字茂叔《周元公集》
水陆草木之花,可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。
予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫~菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人,牡丹之爱,宜乎众矣~
5.得道多助,失道寡助 《孟子?公孙丑》(战国)名
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轲 字子舆
天时不如地利,地利不如人和。
三里之城,七里之郭,环而攻之而不胜。夫还而攻之,必有得天时者矣,然而不胜者,是天时不如地利也。
城非不高也,池非不深也,兵革非不坚利也,米粟非不多也,委而去之,是地利不如人和也。
故曰,域民不以封疆之界,固国不以山溪之险,威天下不以兵革之利。得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔(叛)之。多助之至,天下顺之。以天下之所顺,攻亲戚之所畔,故君子有不战,战必胜矣。
6(生于忧患,死于安乐 《孟子?告子》
舜发于畎亩之中,傅说(yua)举于版筑之间,胶鬲举于鱼盐之中,管夷吾举于士,孙叔敖举于海,百里奚举于市。
故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾(增)
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益其所不能。
人恒过,然后能改;困于心,衡于虑,而后作;征于色,发于声,而后喻。入则无法家拂(bì)士,出则无敌国外患者,国恒亡。然后知生于忧患,而死于安乐也。
7(鱼我所欲也 《孟子》
鱼,我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。生,亦我所欲也,义,亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。生亦我所欲,所欲有甚于生者,故不为苟得也。死亦我所恶,所恶有甚于死者,故患有所不避也。如使人之所欲莫甚于生,则凡可以得生者何不用也,使人之所恶莫甚于死者,则凡可以避患者何不为也,由是则生而有不用也;由是则可以避患而有不为也。是故所欲有甚于生者,所恶有甚于死者。非独贤者有是心也,人皆有之,贤者能勿丧耳。
一箪食,一豆羹,得之则生,弗得则死。呼尔而与之,行道之人弗受;蹴尔而与之,乞人不屑也。
万钟则不辨礼义而受之,万钟于我何加焉~为宫室之
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美,妻妾之奉,所识穷乏者得我欤,向为身死而不受,今为宫室之美为之;向为身死而不受,今为妻妾之奉为之;向为身死而不受,今为所识穷乏者得我而为之:是亦不可以已乎,此之谓失其本心。
8(劝学 《荀子》(战国)名况
君子曰:学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。木直中(zh?ng)绳,以为轮,其曲中规。虽有(又)槁(gào)暴(pù),不复挺者,使之然也。故木受绳则直,金就砺则利,君子博学而日参(cān)省乎己,则知明而行无过矣。
吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂(qí)而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生(性)非异也,善假于物也。
积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小
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流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,不饮黄泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者,用心躁也。
9(问说 刘开(清)字明东、方来 号孟涂
君子学必好问。问与学,相辅而行者也,非学无以致疑,非问无以广识。好学而不勤问,非真能好学者也。理明矣,而或不达于事,识其大矣,而或不知其细,舍问,其奚决焉,
贤于己者,问焉以破其疑,所谓就有道而正也。不如己者,问焉以求一得,所谓以能问于不能,以多问于寡也。等于己者,问焉以资切磋,所谓交相问难(nàn),审问而明辨之也。《书》不云乎,“好问则裕。”孟子论“求放心”,而并称曰“学问之道”,学即继以问也。子思言“尊德性”,而归于“道问学”,问且先于学也。
古之人虚中乐善,不择事而问焉,不择人而问焉,取其有益于身而已。是故狂夫之
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言,圣人择之,刍荛(ráo)之微,先民询之,舜以天子而询于匹夫,以大知而察及迩言,非苟为谦,诚取善之弘也。三代而下,有学而无问,朋友之交,至于劝善规过足矣,其以义理相咨访,孜孜焉唯进修是急,未之多见也,况流俗乎,
是己而非人,俗之同病。学有未达,强(qiǎng)以为知,理有未安,妄以臆度(duo),
如是,则终身几无可问之事。贤于己者,忌之而不愿问焉,不如己者,轻之而不屑问焉,等于己者,狎之而不甘问焉,如是,则天下几无可问之人。人不足服矣,事无可疑矣,此唯师心自用耳。夫自用,其小者也;自知其陋而谨护其失,宁使学终不进,不欲虚以下人,此为害于心术者大,而蹈之者常十之。
不然,则所问非所学焉:询天下之异文鄙事以快言论;甚且心之所已明者,问之人以试其能,事之至难解者,问之人以穷其短。而非是者,虽有切于身心性命之事,可以收取善之益,求一屈己焉而不可得也。嗟乎~学之所以不能几(jī)于古者,非此之由乎,
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且夫不好问者,由心不能虚也;心之不虚,由好学之不诚也。亦非不潜心专力之敌,其学非古人之学,其好亦非古人之好也,不能问宜也。
智者千虑,必有一失。圣人所不知,未必不为愚人之所知也;愚人之所能,未必非圣人之不能也。理无专在,而学无止境也,然则问可少耶,《周礼》,外朝以询万民,国之政事尚问及庶人,是故贵可以问贱,贤可以问不肖,而老可以问幼,唯道之所成而已矣。孔文子不耻下问,夫子贤之。古人以问为美德,而并不见其有可耻也,后之君子反争以问为耻,然则古人所深耻者,后世且行之而不以为耻者多矣,悲夫~
10. 前赤壁赋 苏轼(北宋) 字子瞻 号东坡居士
壬戌之秋,七月既望,苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来,水波不兴。举酒属客,诵明月之诗,歌窈窕之章。少焉,月出于东山之上,徘徊于斗牛之间。白露横江,水光接天。纵一苇之所如,凌万顷之茫然。浩浩乎如冯虚御风,而不知其所止;飘飘乎如遗世独
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立,羽化而登仙。
于是饮酒乐甚,扣舷而歌之。歌曰:“桂棹兮兰桨,击空明兮溯流光;渺渺兮予怀,望美人兮天一方。”客有吹洞箫者,倚歌而和之。其声呜呜然,如怨,如慕,如泣,如诉,余音袅袅,不绝如缕。舞幽壑之潜蛟,泣孤舟之嫠妇。
苏子愀然,正襟危坐而问客曰:“何为其然也,”客曰:“?月明星稀,乌鹊南飞?,此非曹孟德之诗乎,西望夏口,东望武昌,山川相缪,郁乎苍苍,此非曹孟德之困于周郎者乎,方其破荆州,下江陵,顺流而东也,舳舻千里,旌旗蔽空,酾酒临江,横槊赋诗,固一世之雄也,而今安在哉,况吾与子渔樵于江渚之上,侣鱼虾而友麋鹿,驾一叶之扁舟,举匏樽以相属。寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟。哀吾生之须臾,羡长江之无穷。挟飞仙以遨游,抱明月而长终。知不可乎骤得,托遗响于悲风。”
苏子曰:“客亦知夫水与月乎,逝者如斯,而未尝往也;盈虚者如彼,而卒莫消长也。盖将自其变者而观之,则天地曾不能以一瞬;自其不变者而观之,则物与我皆无尽
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也,而又何羡乎,且夫天地之间,物各有主。苟非吾之所有,虽一毫而莫取。唯江上之清风,与山间之明月,耳得之而为声,目遇之而成色,取之无禁,用之不竭,是造物者之无尽藏也,而吾与子之所共适。”
客喜而笑,洗盏更酌。肴核既尽,杯盘狼藉。相与枕藉乎舟中,不知东方之既白。
11(后赤壁赋 苏轼
是岁十月之望,步自雪堂,将归于临皋。二客从予,过黄泥之坂。霜露既降,木叶尽脱。人影在地,仰见明月。顾而乐之,行歌相答。已而叹曰:“有客无酒,有酒无肴,月白风清,如此良夜何,”客曰:“今者薄暮,举网得鱼,巨口细鳞,状如松江之鲈。顾安所得酒乎,”归而谋诸妇。妇曰:“我有斗酒,藏之久矣,以待子不时之需。”
于是携酒与鱼,复游于赤壁之下。江流有声,断岸千尺,山高月小,水落石出。曾日月之几何,而江山不可复识矣~予乃摄衣而上,履巉岩,披蒙茸,踞虎豹,登虬龙,攀栖鹘之危巢,俯冯夷之幽宫,盖二客不能从焉。划然长啸,草木
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震动,山鸣谷应,风起云涌。予亦悄然而悲,肃然而恐,凛乎其不可留也。反而登舟,放乎中流,听其所止而休焉。时夜将半,四顾寂寥。适有孤鹤,横江东来,翅如车轮,玄裳缟衣,戛然长鸣,掠予舟而西也。
须臾客去,予亦就睡。梦一道士,羽衣蹁跹,过临皋之下,揖予而言曰:“赤壁之游乐乎,”问其姓名,俯而不答。“呜呼噫嘻~我知之矣。畴昔之夜,飞鸣而过我者,非子也耶,”道士顾笑,予亦惊寤。开户视之,不见其处。
12(卖炭翁 白居易(唐)
字乐天 号香山居士《白氏长庆集》
卖炭翁,伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营,身上衣裳口中食。可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪,晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高,市南门外泥中歇。
翩翩两骑(jì)来是谁,黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕,回车叱牛牵向北。一车炭,千余斤,宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫,系(jì)
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向牛头充炭直(值)。
13(木兰诗 《乐府诗集》
北朝民歌
唧唧复唧唧,木兰当户织。不闻机杼声,惟闻女叹息。
问女何所思,问女何所忆。女亦无所思,女亦无所忆。昨夜见军帖(tiě),可汗大点兵,军书十二卷,卷卷有爷名。阿爷无大儿,木兰无长兄,愿为市鞍马,从此替爷征。
东市买骏马,西市买鞍鞯(jiān),南市买辔头,北市买长鞭。旦辞爷娘去,暮宿黄河边,不闻爷娘唤女声,但闻黄河流水鸣溅溅(jiàn)。旦辞黄河去,暮至黑山头,不闻爷娘唤女声,但闻燕山胡骑鸣啾啾。
万里赴戎机,关山度若飞。朔气传金柝,寒光照铁衣。将军百战死,壮士十年归。
归来见天子,天子坐明堂。策勋十二转,赏赐百千强。可汗问所欲,木兰不用尚书郎;愿驰千里足,送儿还故乡。
爷娘闻女来,出郭相扶将(jiāng);阿姊闻妹来,当户理红妆;小弟闻姊来,磨刀霍霍向猪羊。开我东阁门,坐我西
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阁床,脱我战时袍,着我旧时裳,当窗理云鬓,对镜帖(贴)花黄。出门看火(伙)伴,火伴皆惊忙:同行十二年,不知木兰是女郎。
雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离;双兔傍(bàng)地走,安能辨我是雄雌,
14.石钟山记 苏轼
《水经》云:“彭蠡之口有石钟山焉。”骊元以为下临深潭,微风鼓浪,水石相搏,声如洪钟。是说也,人常疑之。今以钟磬置水中,虽大风浪不能鸣也,而况石乎~至唐李渤始访其遗踪,得双石于潭上,扣而聆之,南声函胡,北音清越,枹(fú)止响腾,余韵徐歇。自以为得之矣。然是说也,余尤疑之。石之铿然有声者,所在皆是也,而此独以钟名,何哉,
元丰七年六月丁丑,余自齐安舟行适临汝,而长子迈将赴饶之德兴尉,送之至湖口,因得观所谓钟者。侍僧使小童扶斧,于乱石间择其一二扣之,硿硿(kōng)焉,余固笑而不信也。至莫(暮)夜月明,独与迈乘小舟,至绝壁下。大石侧立千尺,如猛兽奇鬼,森
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然欲搏人;而山上栖鹘(hú),闻人声亦惊起,磔磔(zh?)云霄间;又有若老人咳且笑于山谷中者,或曰此鹳(guàn)鹤也。余方心动欲还,而大声发于水上,噌(zēng)吰(h?ng)如钟鼓不绝。舟人大恐。徐而察之,则山下皆石穴罅,不知其浅深,微波入焉,涵淡澎湃而此为此也。舟回至两山间,将入港口,有大石当中流,可坐百人,空中而多窍,与风水相吞吐,有窾(kuǎn)坎镗(tāng)鞳(tà)之声,与向之噌吰相应,如乐作焉。因笑谓迈曰:“汝识之乎,噌吰者,周景王之无射也,窾坎镗鞳者,魏庄子之歌钟也。古之人不余欺也~”
事不目见耳闻,而臆断其有无,可乎,骊元之所见闻,殆于余同,而言之不详;士大夫终不肯以小舟夜泊绝壁之下,故莫能知~而渔工水师虽知而不能言。此世所以不传也。而陋者乃以斧斤考击而求之,自以为得其实。余是以记之,盖叹骊元之简,而笑李渤之陋也。
15(五人墓碑记 张溥(明) 字天如 《七录斋集》
五人者,盖当蓼(liǎo)洲周公之被逮(dài),激于义而死焉
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者也。至于今,郡之贤士大夫请于当道,即除魏阉废祠之址以葬之;且立石于其墓之门,以旌(jīng)其所为。呜呼,亦盛矣哉~
夫五人之死,去今之墓而葬焉,其为时止十有一月耳。夫十有一月之中,凡富贵之子,慷慨得志之徒,其疾病而死,死而湮没不足道者,亦已众矣;况草野之无闻者欤,独五人之皦皦(jiǎo),何也,
品质奖惩管理规定
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1.目的
为加强员工的质量意识,减少生产品质异常,提高产品的质量和成品合格率。 2.适应范围
本规定覆盖公司内部生产全过程。
3.职责和定义
3.1品管部负责品质异常的发现和处置,以及对奖惩内容的实施。
3.2相关部门负责监督本部门品质异常的日常管理。
3.3总经理负责对品质奖惩的批准。
3.4定义
3.4.1本规定所描述的品质异常指在日常生产过程中,依照公司的技术规范、工艺要求、作业标准或其他管理制度规范操作所可以避免的非预期质量不良,且该不良判定责任为操作者; 或其他可经由目视或检验器具自检发现而未避免的质量不良。
3.4.2惩罚内容
3.4.2.1由于公司各部门、工序之间的工作内容、考核方式不同,故惩罚因部门、工序以及损失金额进行分别计算(不包括正常损耗范围内的损失金额)。
3.4.2.2各部门、工序:
损失金额在300元,800元(含800元),扣罚直接责任人损失金额的10%;扣罚巡检检验员损失金额的3%(最低20元)。
损失金额在800元,2000元(含2000元),扣罚直接责任人【800元×10%+(实际损失金额-800元)×8%】;扣罚负责的车间主任【800元×5%+(实际损失金额-800元)×3%】;扣罚巡检检验员【800元×3%+(实际损失金额-800元)×2%】;
损失金额在2000元,5000元(含5000元),扣罚直接责任人【800元×10%+1200×8%+(实际损失金额-2000元)×5%】;扣罚负责的车间主任【800元×5%+1200×3%+(实际损失金额-2000元)×2%】;扣罚巡检检验员【800元×3%+1200×2%+(实际损失金额-2000元)×1.5%】;扣罚质量主管50-200元;扣罚生产部长50-200元;扣罚技术总监50-200元.
损失金额在5000元以上,递交公司经理层办公会讨论处罚内容。
3.4.2.3公司异常损失:首件错误、客户退货、设计错误等直接按照损失金额的15%进行罚款考核,造成客户罚款的应由责任部门承担20%罚款金额,影响较大的直接递交公司经理层办公会讨论处罚
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内容。(主要责任部门的罚款分配比例按照责任人、责任主管、责任部门主管4:1:1执行(责任部 门内部如有商定比例也可酌情参照),次要部门罚款金额占责任部门罚款金额的30%,由主管和部门主管承担.)
因气候等人为无可抗拒因素或上游配套部门(如水电气)突发性问题造成的产品损失,应不予对生产部门进行考核
3.4.2.4惩罚注意事项:
质量惩罚只针对享有质量考核的操作人员、管理人员进行;质量惩罚对考核工资扣除完毕后结束。损失金额在5000以上的质量事故,质量惩罚按照公司管理层决定的惩罚额度执行。
以班组为单位,每月可享有第一批质量损失(500-2000元档)的质量惩罚豁免权。首件错误、客户退货、设计错误等不在豁免范围之内。
遇到直接责任人为两人以上(含两人),个人承担罚款金额应为直接责任人罚款金额的相应比例额度的120%。
故意隐瞒本工序发生的质量异常,使其流入下工序、客户处,造成公司额外损失的,应对责任工序、责任人予以重罚(惩罚比例应不低于150%)。
3.4.3奖励内容:
3.4.3.1操作机台奖励:
能及时发现本工序产品质量隐患,避免批量不合格品发生者, 发现工艺/技术文件等编写错误,避免产生严重后果者,每举报一次,视其影响程度,给予奖励10-50元/次;
互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题,避免不合格品流入下工序者,每举报一次,给予奖励10-50元/次;
对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励10-50元/次。
月度质量统计中,员工在工作上未造成质量事故的,且配合质量工作者;由所属部门的主管申请,经审查确定后;给予奖励30元/人。
3.4.3.2如有特殊情况值得进行奖励时,由工序班长提出,经相关领导同意批准,参照相关奖励条款进行奖励;符合3.4.3.1条款,但在部门、工序工作范围之内的,应不予奖励。 3.4.4执行奖罚的原则
3.4.4.1具备充分的理由和清晰的证据。奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。
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3.4.4.2实施处罚时,应提前确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等。员工对质量处 罚不满意时,有上诉的权利,最终由分管质量的技术总监及生产部长裁决。 4(本规定未能描述的异常情况,由品管部会同相关部门参考类似条款处理;本规定出现与其他临 时性的奖惩制度不一致时,按临时性奖惩规定执行。
5(本规定自批准之日起生效,修正时亦同,具体内容由品管部负责解释。
编 制 审 核 批 准
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范文三:质量奖惩管理规定
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1.目的
为加强员工的质量意识,减少生产品质异常,提高产品的质量和成品合格率。 2.适应范围
本规定覆盖公司内部生产全过程。
3.职责和定义
3.1品管部负责品质异常的发现和处置,以及对奖惩内容的实施。
3.2相关部门负责监督本部门品质异常的日常管理。
3.3总经理负责对品质奖惩的批准。
3.4定义
3.4.1本规定所描述的品质异常指在日常生产过程中,依照公司的技术规范、工艺要求、作业标准或其他管理制度规范操作所可以避免的非预期质量不良,且该不良判定责任为操作者; 或其他可经由目视或检验器具自检发现而未避免的质量不良。
3.4.2惩罚内容
3.4.2.1由于公司各部门、工序之间的工作内容、考核方式不同,故惩罚因部门、工序以及损失金额进行分别计算(不包括正常损耗范围内的损失金额)。
3.4.2.2各部门、工序:
损失金额在300元,800元(含800元),扣罚直接责任人损失金额的10%;扣罚巡检检验员损失金额的3%(最低20元)。
损失金额在800元,2000元(含2000元),扣罚直接责任人【800元×10%+(实际损失金额-800元)×8%】;扣罚负责的车间主任【800元×5%+(实际损失金额-800元)×3%】;扣罚巡检检验员【800元×3%+(实际损失金额-800元)×2%】;
损失金额在2000元,5000元(含5000元),扣罚直接责任人【800元×10%+1200×8%+(实际损失金额-2000元)×5%】;扣罚负责的车间主任【800元×5%+1200×3%+(实际损失金额-2000元)×2%】;扣罚巡检检验员【800元×3%+1200×2%+(实际损失金额-2000元)×1.5%】;扣罚质量主管50-200元;扣罚生产部长50-200元;扣罚技术总监50-200元.
损失金额在5000元以上,递交公司经理层办公会讨论处罚内容。
3.4.2.3公司异常损失:首件错误、客户退货、设计错误等直接按照损失金额的15%进行罚款考核,造成客户罚款的应由责任部门承担20%罚款金额,影响较大的直接递交公司经理层办公会讨论处罚
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内容。(主要责任部门的罚款分配比例按照责任人、责任主管、责任部门主管4:1:1执行(责任部 门内部如有商定比例也可酌情参照),次要部门罚款金额占责任部门罚款金额的30%,由主管和部门主管承担.)
因气候等人为无可抗拒因素或上游配套部门(如水电气)突发性问题造成的产品损失,应不予对生产部门进行考核
3.4.2.4惩罚注意事项:
质量惩罚只针对享有质量考核的操作人员、管理人员进行;质量惩罚对考核工资扣除完毕后结束。损失金额在5000以上的质量事故,质量惩罚按照公司管理层决定的惩罚额度执行。
以班组为单位,每月可享有第一批质量损失(500-2000元档)的质量惩罚豁免权。首件错误、客户退货、设计错误等不在豁免范围之内。
遇到直接责任人为两人以上(含两人),个人承担罚款金额应为直接责任人罚款金额的相应比例额度的120%。
故意隐瞒本工序发生的质量异常,使其流入下工序、客户处,造成公司额外损失的,应对责任工序、责任人予以重罚(惩罚比例应不低于150%)。
3.4.3奖励内容:
3.4.3.1操作机台奖励:
能及时发现本工序产品质量隐患,避免批量不合格品发生者, 发现工艺/技术文件等编写错误,避免产生严重后果者,每举报一次,视其影响程度,给予奖励10-50元/次;
互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题,避免不合格品流入下工序者,每举报一次,给予奖励10-50元/次;
对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励10-50元/次。
月度质量统计中,员工在工作上未造成质量事故的,且配合质量工作者;由所属部门的主管申请,经审查确定后;给予奖励30元/人。
3.4.3.2如有特殊情况值得进行奖励时,由工序班长提出,经相关领导同意批准,参照相关奖励条款进行奖励;符合3.4.3.1条款,但在部门、工序工作范围之内的,应不予奖励。 3.4.4执行奖罚的原则
3.4.4.1具备充分的理由和清晰的证据。奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。
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3.4.4.2实施处罚时,应提前确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等。员工对质量处 罚不满意时,有上诉的权利,最终由分管质量的技术总监及生产部长裁决。 4(本规定未能描述的异常情况,由品管部会同相关部门参考类似条款处理;本规定出现与其他临 时性的奖惩制度不一致时,按临时性奖惩规定执行。
5(本规定自批准之日起生效,修正时亦同,具体内容由品管部负责解释。
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范文四:质量奖惩管理规定
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1.0目的和范围
1.1提高员工质量意识,确保产品质量,奖优罚劣。 1.2适用于公司产品质量相关的人员。
2.0 职责
2.1质量事故处理小组:质量事故处理小组成员由品质主管、生产主管、技术主管组成。 2.2品质部:根据事故处理小组调查结果出具处罚报告。 2.3人力资源行政部负责奖、罚的兑现。
3.0定义
3.1责任质量事故:因工作者责任心不强、违反规程、工艺纪律、违反程序、私自改变配方等造成产品不符合质量标准,形成批量报废,客户投诉导致退货、客户降价接收或短数补印等均为责任质量事故。
3.2非责任质量事故:因客观原因,经生产、技术、品质研究暂时无法解决的质量事故称为非责任质量事故。非责任质量事故由品质部组织相关部门定性后,经总监级以上高层审批可以免责。
3.3质量事故:责任质量事故和非责任质量事故均属于质量事故。
4.0质量事故责任划分
4.1未执行首件签样造成的质量事故,由未执行首件签样人承担100%责任。如果主管或领
班通知机台先生产,采取生产中途或生产结束时补签样造成质量事故,由主管或领班承担全责,防止签样流于形式。未按流程执行首件签样擅自大批量生产,即使未造成质量事故,对责任人扣减50绩效分/次。
4.2印刷工序首件签样出现内容丢失质量事故,由巡检承担80%责任,机长承担20%责任。 4.3因出版错误造成首件签样出现内容丢失质量事故,CTP承担70%,巡检比例20%,机长比例10%。如果及时发现问题还未签样生产的,CTP承担全责。
4.4印刷工序首件签样,出现丢失内容以外的质量事故,机长承担80%责任,巡检员承担
20%的责任。印刷生产经过签色样后,出现颜色错误质量事故,如是印刷颜色无问题,由印刷领班承担100%责任;若机长未跟上所签颜色样则由机长承担100%责任。 4.5其他生产工序首件签样,出现质量事故,机长承担80%责任,巡检员承担20%责任。
4.6若QC已经向生产者书面提出质量异常,如可以解决,生产者拒不执行的,生产者承担
100%责任;如存在客观原因无法解决的问题,由巡检和生产者及时找到QC领班和生产领班共同商讨,是否进行生产,具体责任按3.2。
4.7前道工序批量质量异常没有发现,后工序可以发现但是没有发现继续生产造成批量质量事故的,主要责任工序80%,经过工序分摊20%。
4.8经过品质全检到客户的产品,出现质量问题的,品质承担80% ,生产承担20%。 4.9出现质量事故,超过巡检抽检时间范围的,生产承担70%,品质承担30% 。 4.10其它部门出现失误造成产品报废按原材料损失的30%进行处理,此项需质量事故小组定性。
4.11以上处罚总金额:按实际原材料(原材料定义为纸张、PS版,忽略油墨等耗材)的损失总金额30%进行处罚(不良率超过订单的40%的按原材料损失的40%处理,低于40%高于20%按30%处理)。
4.12如首件错误(包括其它批量性投诉)造成批量性的产品引发客户投诉、返工、拒收或降价处理的按返工及降价损耗实际金额的50%处理,机长承担50%,生产领班承担30%,IPQC承担20%。
4.13印刷校版纸、混入良品流到下工序对任机台处罚10元每小张,面积在30%以上干水产品流入下工序对责任机台处罚50元每大张,拉规超过5mm以上流入下工序对责任机台处罚20元每大张,对于上以问题给予发现人相对应的奖励。 4.14各工序标识牌填写不全、不清晰、不规范者处罚20元每次。
4.15因内部流程执行不到位或者质量相关问题导致客户产生明显抱怨,但无导致直接经济
损失的,对责任人进行100-500元之间的责任处罚,具体由质量事故小组依据事情情 节进行具体判定。
4.16产品遭到客户投诉造成客户罚款
4.16.1扣款在1000元(含1000元)以下对直接责任人或班组按罚款总额的10%扣款,间
接责任人按罚款总额的3%罚款。
4.16.2扣款在1000元以上(不含1000元)-5000元(含5000元)直接责任人或班组扣
当月绩效总额的20%,间接责任人当月绩效的5%。
4.16.3 扣款在5000元(不含5000元)-10000元(含10000元),直接责任人或班组扣
当月绩效总额的30%罚款,间接责任人当月绩效的10%罚款(相关主管、经理列为间接责任人处理)。
4.16.4扣款10000元以上,由质量事故处理小组根据具体情况给出处理意见,交人力资源部
依公司制度处理,总经理裁决。
5.0事故调查及处罚标准
5.1事故调查:所有质量事故均由质量事故处理小组调查分析,最终由品质部提交《事故奖/惩报告》。
5.2个人单次质量事故罚款额度不超过员工当月综合收入的20%,且月薪减去当月罚款金额后不低于当地规定的最低工资标准。
5.3如果涉及到班组人员处罚分配,则按照工资同比例分摊。
5.4本规定有涉及不到的地方,由质量事故处理小组根据具体情况,全权处理。
5.5所有扣罚金额由人力资源部全部存入公司质量奖励基金,作为6.0奖励之用。奖励金额不足部分由公司承担。
5.6凡是质量事故(包括补单、客诉、缺单、整单报废等)除了核减绩效之外,还要核减当事责任人(包括助手和普工以及全检人员)的计件产量。
6.0奖励
6.1生产车间机台(班组,含品质人员)正常出勤和生产,当月无质量事故、未发生客诉的,
评为“质量明星机台(班组)”,奖励300元。班组人员按照工资比例进行奖励。 6.2非本工序质量问题,被其他工序人员发现,及时制止质量事故的扩大,对问题发现人奖
励50元。
6.3员工提交品质合理化建议,采纳后质量、成本明显改善,奖励50-5000元,见下表:
6.4员工发现制程质量隐患避免客户投诉和不良影响,提出改善措施且实施有效的,奖励
300-500元。
7.0申诉
对于质量奖罚处理结果有异议的可以由部门主管在结果公布后的二个工作日内提出申诉,事故小组二个工作日内予以回复。如无法达成一致,升级至品质经理和生产厂长处理。
8.0附则及相关记录
附则:本制度由品质部负责解释
附表:《事故奖/惩报告》、质量事故处理流程图
质量事故奖/惩报告
Quality Failure Reward and Punishment Report
SEI-QC-4-036-1.0
范文五:质量奖惩管理规定
质量奖惩管理规定
一( 目的
为了贯彻各项质量管理制度的执行,提高全体员工的质量意识,保证质量体系的有效运行。公司将围绕质量目标及其分解指标,对给厂产品质量提高有突出贡献的人员、圆满完成质量目标的人员给予奖励;对达不到质量目标的、违反质量体系相关规定及质量事故的相关责任人员给予必要的处罚。
二( 适用范围
公司所有对产品或服务质量有直接影响的活动与人员。
三( 职责
3.1对生产员工的质量奖惩,由质检部或生产部提出,经生产部门签核,质检部主管批准后实施;
3.2对车间主管级员工的奖惩,由部门领导批准后实施;
3.3对部门领导的奖惩由厂领导提出;
3.4厂长负责监督本办法的执行。
四( 主要内容
4.1 质量奖惩原则
4.1.1公司设立年度质量奖和季度质量奖用于奖励生产一线的员工。季度奖为50元/人,年度奖为200元/人。
4.1.2及时发现质量事故的隐患,并向有关部门汇报或采取措施避免重大质量事故发生的人员,综合考虑避免损失的大小、是否属职责范围等因素给予10-1000元的奖励。
4.1.3对于为厂质量水平的提高或为避免重大质量事故有突出贡献的人员,可评为厂的质量先进个人,予以表彰,并给予特别奖励。
4.1.4各级管理人员应严格行使相应的质量职责。因工作失职造成质量事故及公司财产损失的,对直接、主要责任人员按照本规定相关条款处理。4.1.5对造成严重损失或累次出现质量事故的有关责任者根据损失大小、主观和客观的原因,给予行政处罚。行政处罚与质量处罚可同时进行。
4.2 车间员工质量考核办法
4.2.1各车间生产工人应严格按照操作规程操作,确保生产过程的质量。对违规操作的人员给予10~100元的处罚,如因此造成产品不合格,追加不合格品处罚,并视情况可以给予行政处罚。
4.2.2同一工序多人或小组操作,奖惩责任不能区分到个人时,由成员平均分摊或小组负责人根据实际情况协调分摊。
4.2.3对生产过程中故意以次充好,弄虚做假者,不按权限规定私下处理,或故意隐瞒质量问题等情况,第一次给予口头警告并处罚;第二次给予全厂通报批评并处罚。
4.2.4操作人员有责任及时将发现的质量问题向上级反映,以避免造成不必要的损失。
4.2.5自检互检,生产员工按照操作规程作业,操作前检查物料、操作完检查产品是否合格。不合格品自检时发现告知车间检验员并即刻按要求纠正,扣罚按照质量奖惩规定的1/3计算,如未造成经济损失可免于处罚;未发现,流到下一道工序,互检时发现,则按照质量奖惩规定全额处罚。每一位生产员工都
有责任检验前面工序的产品质量,根据操作规程,互检未能及时发现上一工序的质量问题,继续加工,则同样按照不合格品处罚。
4.2.6因模具、设备、工装非计划性故障造成产品不合格,在首检、自检时发现,不记入对应生产员工的不合格数;但是该员工必须停机,通知相关领导安排人员进行调试、维修,以免继续生产不合格产品。调试、维修完成并确认后方可投入生产,否则继续生产造成的不合格,记操作人员的不合格数。
4.2.7客户处发现的不合格品,上述条款同样适用,处罚不底于质量奖惩规定的2倍。
4.2.8批量生产时,对来料批次不合格,奖励首先发现人10-30元。
产品质量处罚分级标准
产品处置 报废 可返工(不包括后加工遗漏) 无需返工
质量损失处罚金额 质量损失x0.5%-1% 5-50元 x1%-5%
4.2.9员工质量意识淡薄,要求整改纠正时质量态度恶劣,视情节严重,扣除10~200元,并视情况可以给予行政处罚。如造成了产品的不合格,则追加不合格品处罚。
4.3车间管理人员考核办法
4.3.1各车间管理人员对质量情况负全责,如出现批量事故和员工质量意识产生的处罚,班长或车间主任承担监督管理失职责任,处罚按照直接责任人处罚数额的 1/3~1倍。
4.3.1班长质量考核纳入季度绩效考核,具体参加班长绩效考核表;
4.3.2当出现以下任一项时,扣除该班组长该季度班长补助并追加质量处罚。
A.损失2000元以上的质量事故;
B.因加工质量问题造成的客户退货、索赔或产品推迟出货造成客户退单。
4.4违反以上各项规定的责任人质量处罚最高限额为:管理人员800元,普通员工500元;如造成损失严重、或在操作中态度恶劣的将按照相关的行政处分进行处罚。
4.5及时发现质量事故的隐患, 向有关部门汇报或采取措施避免重大质量事故发生的人员,给予一次性奖励。一次性奖励的计算方法是:发现总数×单件损失/10=奖金。
每发现一批批量不合格,奖金下限为10元、上限为1000元,如按上述公式计算出的奖金低于或高于规定的奖金上下限额,则要按上下限额处理。如果批量不合格由多人发现,则均分或根据实际协调分享奖金。
五.奖惩程序
5.1生产线发现的不合格奖惩 ,车间检验员负责每日统计各工序的不合格品数量并确定责任人(班组),同时让本人或班长及以上所属领导签字确认。每日将前一日的不合格数据汇总报技术质量部统计,由厂领导审批后归档。
5.2对于批量事故或客户反馈,由质检部门组织编制质量问题的分析处理报告,并跟踪落实情况。
5.3质检部在每季度公布质量报告时,将该季度的质量奖惩情况一并公布。