范文一:民办社工机构访谈提纲
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民办社工机构访谈提纲
访谈对象基本资料:
1、性别 男 年龄26
2、职务: 社区社工
3、从事社工年限
一年半
4、所学专业
社会工作
一、机构简介(名称、机构成员人数、主要服务对象、服务领域、资金来源等) 深圳市融雪盛平社工服务中心
70-80人
青少年、老年人、残疾人、
学校、社区、临终关怀
政府购买
二、你认为你所在的机构在管理上存在哪些问题或困境,
1、资金链上周转不开,容易拖欠社工工资。
2、机构的行政人员过于繁多,专业性不强,对社工专业不够了解。 3、机构的制定的指标不够合理,千篇一律,不管哪个领域,完成的指标都一样。 4、对社工工资制定方面,比较混乱。
三、你认为你所在的机构在资金上存在哪些问题或困境,
资金周转不开,如果政府迟迟不拨款,那么社工的工资就要被多钱。从而导致社工人员的流逝,最终影响社工专业的发展。
四、你认为你所在的机构给你提供了哪些基本的员工福利,
1、薪酬( 3700 )元/月
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2、学习进修机会( 2 )次/年
3、购买保险:买了哪些保险,
(五险一金)名誉上好听,什么保险都有,但实际上机构给交的保险,核算起来,相当于自己交的。公积金也有,但少的可怜,做十年不够买一平方米的房子。 4、其它:请填写出来( 无 )
五、你认为你所在的机构在社会工作专业服务方面存在哪些问题或困境, 有人不够专业,也许人才的流动性大,深圳的机构过于繁多,导致社工的人员流动特别大,没为社工对自己的机构没有归属感。
六、你认为你所在的机构还面临哪些问题或困境,
社工机构的软硬实力都不强,在深圳社工机构给人的感觉好像可有可无的东西,机构的硬实力不强,办公所需要的东西,得不到政府的真正扶持。软实力,对于机构来说没有属于自己的社工文化、机构理念,形成不了强大的凝聚力和归属感。
七、你认为可以从哪些方面去克服上述问题或困境?
在软实力和硬实力上都要加强,那么就要政府加大扶持力度,在软实力方面,可以强化机构的文化,建立起属于自己的机构文化,从而使机构成员对机构有足够的认同感和归属感。
八、在促进民办社工机构发展方面,你希望政府出台哪些政策,采取哪些措施, 加强对机构的扶持,同时严格控制机构的数量,在审批方面严格把关,提高民办机构的门槛,加强监督管理,定时定量考核,深入机构内部,深入调查。
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范文二:民办社工机构访谈提纲
民办社工机构访谈提纲
访谈对象基本资料:
男 年龄26 1、性别
2、职务: 社区社工
3、从事社工年限
一年半
4、所学专业
社会工作
一、机构简介(名称、机构成员人数、主要服务对象、服务领域、资金来源等)
深圳市融雪盛平社工服务中心
80人 70-
青少年、老年人、残疾人、
学校、社区、临终关怀
政府购买
二、你认为你所在的机构在管理上存在哪些问题或困境, 1、资金链上周转不开,容易拖欠社工工资。
2、机构的行政人员过于繁多,专业性不强,对社工专业不够了解。 3、机构的制定的指标不够合理,千篇一律,不管哪个领域,完成的指标都一样。
4、对社工工资制定方面,比较混乱。
三、你认为你所在的机构在资金上存在哪些问题或困境, 资金周转不开,如果政府迟迟不拨款,那么社工的工资就要被多钱。从而导致社
工人员的流逝,最终影响社工专业的发展。
四、你认为你所在的机构给你提供了哪些基本的员工福利, 1、薪酬( 3700 )元/月
2、学习进修机会( 2 )次/年
3、购买保险:买了哪些保险,
(五险一金)名誉上好听,什么保险都有,但实际上机构给交的保险,核算起来,相当于自己交的。公积金也有,但少的可怜,做十年不够买一平方米的房子。 4、其它:请填写出来( 无 )
五、你认为你所在的机构在社会工作专业服务方面存在哪些问题或困境, 有人不够专业,也许人才的流动性大,深圳的机构过于繁多,导致社工的人员流动特别大,没为社工对自己的机构没有归属感。
六、你认为你所在的机构还面临哪些问题或困境,
社工机构的软硬实力都不强,在深圳社工机构给人的感觉好像可有可无的东西,机构的硬实力不强,办公所需要的东西,得不到政府的真正扶持。软实力,对于机构来说没有属于自己的社工文化、机构理念,形成不了强大的凝聚力和归属感。
七、你认为可以从哪些方面去克服上述问题或困境?
在软实力和硬实力上都要加强,那么就要政府加大扶持力度,在软实力方面,可以强化机构的文化,建立起属于自己的机构文化,从而使机构成员对机构有足够的认同感和归属感。
八、在促进民办社工机构发展方面,你希望政府出台哪些政策,采取哪些措施, 加强对机构的扶持,同时严格控制机构的数量,在审批方面严格把关,提高民办机构的门槛,加强监督管理,定时定量考核,深入机构内部,深入调查。
范文三:[整理版]平易近办社工机构访谈提纲
民办社工机构访谈提纲
访谈对象基本资料:
1、性别 男 年龄26
2、职务: 社区社工
3、从事社工年限
一年半
4、所学专业
社会工作
一、机构简介(名称、机构成员人数、主要服务对象、服务领域、资金来源等)
深圳市融雪盛平社工服务中心
70-80人
青少年、老年人、残疾人、
学校、社区、临终关怀
政府购买
二、你认为你所在的机构在管理上存在哪些问题或困境, 1、资金链上周转不开,容易拖欠社工工资。 2、机构的行政人员过于繁多,专业性不强,对社工专业不够了解。
3、机构的制定的指标不够合理,千篇一律,不管哪个领域,完成的指标都一样。
4、对社工工资制定方面,比较混乱。
三、你认为你所在的机构在资金上存在哪些问题或困境, 资金周转不开,如果政府迟迟不拨款,那么社工的工资就要被多钱。从而导致社工人员的流逝,最终影响社工专业的发展。
四、你认为你所在的机构给你提供了哪些基本的员工福利,
1、薪酬( 3700 )元/月
2、学习进修机会( 2 )次/年
3、购买保险:买了哪些保险,
(五险一金)名誉上好听,什么保险都有,但实际上机构给交的保险,核算起来,相当于自己交的。公积金也有,但少的可怜,做十年不够买一平方米的房子。 、其它:请填写出来( 无 ) 4
五、你认为你所在的机构在社会工作专业服务方面存在哪些问题或困境,
有人不够专业,也许人才的流动性大,深圳的机构过于繁多,导致社工的人员流动特别大,没为社工对自己的机构没有归属感。
六、你认为你所在的机构还面临哪些问题或困境, 社工机构的软硬实力都不强,在深圳社工机构给人的感觉好像可有可无的东西,机构的硬实力不强,办公所需要的东西,得不到政府的真正扶持。软实力,对于机构来说没有属于自己的社工文化、机构理念,形成不了强大的凝聚力和归属感。
七、你认为可以从哪些方面去克服上述问题或困境? 在软实力和硬实力上都要加强,那么就要政府加大扶持力度,在软实力方面,可以强化机构的文化,建立起属于自己的机构文化,从而使机构成员对机构有足够的认同感和归属感。
八、在促进民办社工机构发展方面,你希望政府出台哪些政策,采取哪些措施,
加强对机构的扶持,同时严格控制机构的数量,在审批方面严格把关,提高民办机构的门槛,
加强监督管理,定时定量考核,深入机构内部,深入调查。
范文四:社工学生访谈记录
访
谈
报
告
访谈人:小X
被访谈人:小M
资料整理:小Y
日期:12月28日
时 间:20:00——21:00
地点:第一饭堂
一、案主的基本资料
基本印象:小M,女,11届学生。面相和善、身材中等、衣着朴素。喜欢笑,有主见,敢于表达自己的想法。开学初竞选班长并当选,但在军训过后的再次评选中落选,她觉得与同学的关系不是很好是导致落选的重要原因。
二、第一次访谈目标
1. 了解案主的主题和需要;
2. 能够获得小M的基本信任;
3. 注意案主的心理状态。
三、访谈记录
主持:小M,你好!?
答:你好!(笑)
主持:之前听到过你说你跟班里的同学相处的好像不太好,现在情况有好转了吗?
答:现在比之前的好了一点,但我觉得……还是会有点隔阂……(低头,迟疑)
主持:是什么让你觉得跟班里的人有隔阂呢?
答:其实也不算是隔阂吧(摇头),只是有时候我在课间对全班同学说话的时候
没有多少人会理我。(苦笑)
主持:一直都是这种情况?
答:之前军训的时候还是会有挺多人响应我的,可能现在我不是班长的缘故吧。
(笑)
主持:之前你做过班长?
答:一开学的时候我就竞选了班长,一直到军训结束,再次评选的时候我落选了。
(低头)
主持:那你有想过为什么会落选吗?
答:我有想过,可能是他们觉得我太强势了吧。(笑)
主持:是你自己感觉到自己太强势了?
答:其实我是故意强势的,因为我读大学之前都没当过班长,所以很怕班里的同
学不愿意听我说的话,我就开始用强势压倒别人。(皱眉)落选后,我无意
中听到有同学说,不选我是因为觉得我太强势了,我才发现问题。
主持:那之后你没当班长了,情况应该有所好转。
答:我感觉好像更糟了,因为班里的同学叫我班长叫习惯了,有时候对着我破口
而出就叫了班长,觉得挺尴尬的,特别是在现任班长面前。我感觉现任班长和跟他比较要好的同学都有意无意地疏远我。
主持:你有提醒过其他同学不要再叫你班长了吗?
答:当然有啊,可是他们还是会忘。(苦笑)
主持:这种情况经常出现吗?
答:现在慢慢地少了,可是我还是觉得我跟我们班的同学有点相处不来。
主持:除了态度强势之外,你觉得还有其他原因吗?
答:嗯,(思考)可能是因为我不太懂得怎样和别人相处吧,有时候对着别人,
我不知道要说什么好。
主持:不知道要说什么是因为你觉得你们没有共同话题吗?
答:这也是一方面,另一方面是我很怕说错话,特别是上大学之后,更怕得罪人
了。
主持:就是说,你觉得你和你们班同学相处得不够融洽是因为自己太强势、跟他们没有共同话题和说错话?
答:嗯,我是这样想的。
主持:那有尝试过要改变吗?
答:我很想改变这样的自己,但我不知道要怎么做,有时候面对他们我真的很怕
自己会做错、说错,我觉得这样子很辛苦。(眼泛泪光)
主持:你很在意别人对你的看法所以总是不知道自己要怎么做?
答:我是挺在意别人对我的感觉,也很怕得罪比人,但我现在的感觉就像众叛亲
离。不过我觉得我还是有信心、有能力改变这样的局面的。
主持:今天就到这里吧,谢谢你为我们做的访谈!
答:其实跟你们说完以后,我感觉好像舒服了一点。也谢谢你们!
四、第二次访谈计划
案主情况:通过第一次访谈,我们可以看出小M是一个很在意别人对自己看法的人。由于他过分地看重,因此迫切地想自己与同学间的关系更融洽,但却因为自身的性格和想法使自己在与人交往方面有更大的压力,因此更加不敢与人交往。
第二次访谈前准备
1、社工全面收集和案主的有关资料。包括与案主会谈直接获得的资料和探访案主朋友和同学。收集的资料主要包括案主的所在的班级情况、个人的心理、案主的内心冲突和目前的行为状况等;
2、进行资料的整理分析,初步确定案主的需求;
3、诊断与制定服务计划
4、进行第二次访谈。
第二次访谈后
1、 进行资料整理;
2、 资料分析;
3、 对访谈进行评估。
范文五:人物访谈之社工
人文学院学生暑期
生涯人物访谈登记表
一、被访人基本情况:
毕业时间:所学专业:
现工作单位:山东大学 所属行业:教师 现任岗位职务:山东大学哲学与社会发展学院 社会工作系副教授
二、访谈方式:由山东大学的朋友代为采访
三、访谈记录:
因为不是本人,我就让同学代我问了几个问题
问:老师,听说你大学时学的是历史学,为什么后来又改学社会工作了呢?
答:1988年,我本科毕业于山东大学历史系,获得历史系学士。可是我在本科阶段已经发 觉历史学并不是我的兴趣所在,毕业后我任教职于中华女子学院山东分院,从事了一段时 间《妇女史》 、 《管理学》的教学工作后,慢慢的对社会工作产生了浓厚的专业兴趣,加之 学院专业工作的发展的需要,于是我开始转投社会工作的专业教学工作,可是当时国内社 会工作专业教育发展仍处于起步阶段,各方面发展的都还很不完善,于是从 1996年开始, 为了完善自己的专业知识,我前往北京大学进行社会工作专业的进修,后来又赴香港理工 大学攻读完了社会工作专业硕士,现在是香港理工大学社会工作专业的在读博士生
问:老师你好厉害呀!那你现在的研究领域是什么呢?
答:现在我的研究领域主要包括两大方面:一是社会工作专业理论发展,二是社会工作专 业教育,第一大方面具体来说又分为社区工作和妇女社会工作两个方面,妇女工作的具体 项目如中国单亲特困母亲家庭的专业社会工作服务的研究,社区工作的具体项目如资产为 本的中国社区发展模式建构的行动研究等。第二大领域主要是社会工作专业的实习和督导, 我现在正在准备的博士论文就是有关社会工作的实习和督导方面的内容。
问:那你觉得你目前的研究有什么学术价值和意义呢?
答:我个人觉得这样的专业研究具有非常重要的意义,有以下四个方面:第一,就专业社 会工作发展方面来说,鉴于国内专业社会工作各个领域的发展都是刚刚起步,无论是哪一 方面的专业研究都会对专业社会工作的发展具有填补空白、指导引航的价值和意义;
第二,就理论方面来说,鉴于国内所学的社会工作理论基本来源于西方,所以作为一 个社会工作专业的学者所从事的专业研究对于国内本土化的社会工作理论知识体系的建构 也意义非凡;
第三,社会工作本身是一种理论和实务相结合的课程,这样的理论研究加上长期的实 务和反思,对于推动中国专业社会工作教育的发展具有一定的意义;
第四,就对学者自身的意义来说,透过专业研究的过程能够提升自身的研究、教学、 实务等能力和水平。通过专业理论的研究和学习,社工实务的实习和督导,如此“四位一 体”的立体教与学的方式也使的自身从理论和研究能力方面得到了极大程度的提高。
问:我们开学就大二了,应该开始社会工作的专业课了,以后有可能会考虑考研,你能告 诉我社会工作本科生教育和研究生教育有什么区别吗?
答:这个嘛。 。 。我个人觉得可以用大写字母“T”来形容,本科生阶段就是字母的横,注重 的是基础,需要你们广泛涉猎,博文广识,通过实务加反思,追求学术成长;而研究生、 尤其是博士生阶段就是字母的纵,注重的是专精,需要学生纵向深入研究,以此来丰富学 科理论体系
问:T…老师的比喻好形象哦!有位学者曾说过:“过去二十年是我国经济学家和企业家的 春天,今后二十年,将是社会学家和社会工作者的春天” 。这是否意味着:中国社会工作体 系以及运作机制的完善需要二十年的时间?或者是中国追赶其他西方国家的社会工作水平 还需要二十年?
答:嗯。 。 。我觉得 20年不是指赶超西方国家水平所需的时间,他应该讲的现代化模式或现 代化的过程。毕竟我们走的道路跟西方国家是不一样的。西方国家的现代化过程是市场、 社会、政治三块同步转型、同步发展的。但是整个东亚国家和地区都带有这样一个规律性 的特征,包括日本、韩国、新加坡,还有香港地区、台湾地区以及中国大陆,都是先市场, 再社会。市场经济发展到一定阶段,社会问题大量涌现,这就需要社会转型,需要发展社 会工作机构及各种社会组织为每个人提供社会支持、社会辅导和社会服务,以此来提高社 会的组织化程度,加强社会的团结,维系社会的稳定。社会光靠一个人是不行的,政府面 对这些社会问题,跟一个个的个人打交道,也是不行的,既没有能力,也不需要这样直接 打交道。我们现在面临的是原子化个体,还是不稳定个体。所以需要政府转变社会职能, 大力发展各种社会组织,尤其是民间社会服务组织。这就涉及到社会管理体制的改革创新 的问题。从这个意义上说,服务于社会管理体制改革创新与和谐社会建设的社会学以及社 会工作者的春天,确实已经到来了。
从南美国家和东南亚国家及地区的现代化进程来看, 当人均 GDP 在 1000—2000美元的时候, 社会分化的步伐加快,收入、地位分化很厉害,社会矛盾急剧集中,社会紧张程度很高, 容易爆发社会冲突。在这种情况下,就需要注重社会建设,注重社会投入,注重民间组织 的建设。就我国而言,社会工作是构建和谐社会、推动民间社会组织发展和政府职能转变 的有效载体。这是中国社会工作和西方国家不同的地方。因为西方的民间社会组织是一个 自然的过程,而我们需要通过抓手来推动。
我原来有个说法,我国的新社会体制建构大概需要 20年。现在看来 20年还不够。市场经 济的初步框架大概用了 20年时间。社会体制改革难度可能比经济体制改革难度要大,因为 经济体制改革意味着政府转变经济管理职能,让渡一部分权力,可以换来大量的税收,故 政府可以有积极性;而社会体制改革则意味着不仅要政府转变社会职能,让渡权力,非但 不会换来税收,还要加大对社会领域的投入,这个过程可能比经济体制改革还要痛苦。
问:哦。 。 。是这样子。我们大三就要考社会工作资格证了,你有什么好的建议给我么? 答:,在社会工作资格考试的过程中,应紧扣三大层面上的内容:一是社会工作价值观,最 核心的是助人自助,当然还有同情心、平等心、接纳等等,这些概念目前在社区工作者中 间还是相当缺乏的。二是社会工作的基本理论与方法,如社会工作导论、个案工作、小组 工作、社区工作、人际沟通、人类行为与社会环境,等等。社会工作和心理咨询是不一样 的,心理咨询是只对你一个人,只帮你解决心理的问题,社工则是综合的方法,既可以是 个体的,也可以大家在一起以搞活动的形式来解决问题。同时也可以从社区入手,包括规 划、动员、组织、资源整合等等。三是社会工作实务能力的训练。注重实战,这是社会工 作的一个特点,而不仅满足于书本上的知识或课堂的教育
问:现在社会工作前景堪忧,但我看得出你对现在从事的学术研究很热爱,为什么呢,我 很好奇。
答:嗯。 。 。学术的研究本是一件枯燥的事,关键得有兴趣和责任。另外就我们社会工作的 专业来说,我从事的主要领域的是专业的实习和督导,经历了无数次实习,也督导了无数 次学生实务,每一次都感触良多,积累下来,就是一笔雄厚的教学财富,把这些东西分享 出来是我的一种愿望和责任,边实务,边感悟,边教学,成为了我的一种乐趣。 ”
问:太好了!我觉得中国现在就缺少这些专心于学术的人,多一些这样的人,中国社会工 作发展才有希望!
答:呵呵。 。 。过奖了!社工的未来还在你们,我们都老了。
问:你对我们有什么期望或告诫吗?
答:呵呵。 。 。也谈不上什么告诫。我认为大学的教育除了是对知识和能力的建构和完善, 也是对个人人格的健全和发展,不追求你们每一个人都热衷学术,投身学术,关键是你们 每一天都能过的充实,过得有成长,过得有快乐,并在过程中实现对社会和自我的价值和 意义。
问:呵呵。 。 。和你谈话真愉快,谢谢你。我学到好多。
答:不用谢,以后再有困惑,欢迎你随时找我。
四、访谈总结:
社会工作 ----我的专业,说实话我不太喜欢,可是它要陪我四年,我不能放弃,可是我很 困惑,到底要不要把它当做我终身的事业?我总觉得学这个没前途,每次别人问我在大学 学的什么专业,我都不好意思说,说了他们通常都要问俩遍,要我解释,说了他们也不懂。 于是到后来,我干脆就不说了更不解释。
我很困惑,于是趁着暑假,我找到一个山东大学的朋友,正好他学校也有社会工作这 个专业。他找到一个社工系的副教授。我让他替我问问。张教授很平易近人,和他谈得很 愉快。后来他反馈给我。我看了看,张教授大致解开了我的疑惑。
社会工作在中国,无论是理论还是实务发展都还不完善。而且我国正处于转型期,经 济发展还是重点,社会层次方面的发展比较弱,社会工作者的春天还需要很长时间。我觉 得,我不能在一棵树上吊死,必须得有俩手准备,
但未来无限可能,我觉得当下我需要做的还是学好自己的专业课,多学点知识总没有 错,将来说不定会派上用场的。
访谈人:苏亚丽 专业班级:社工 10-1班
学号:2010025418访谈时间:2011-7--8
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