范文一:医德医风 医德医风教育的内容和要求
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医德医风教育的内容和要求
医德医风教育是一项有组织、计划、内容、目的、要求 的教育活动,要使教育达到目的,必须有具体的教育内容和要求。[)
一、医德医风教育的内容
随着社会的发展,医德医风建设已经逐渐形成了一个独立的学科,即医德医风学。其内容相当丰富,可以分为医德医风基本理论、规范体系和实践应用3个部分。因此,医院院长对于医德医风的教育内容也应该从这3个方面来安排。
1.医德医风的基本理论医德医风的基本理论,主要是阐述医德医风的本质和的产生、发展规律等内容。这是医德医风的基础,也是医德医风教育的基本内容。
(1)医德医风的本质:什么是医德医风?什么是医德医风学?它的本质是什么?
(2)医德医风的形成:医德医风的产生、发展,形成的根源、思想基础,受哪些优秀的医德医风传统影响,如何丰富和发展?有什么规律性?
(3)医德医风的趋势:改革开放和社会的进一步发展对医德医风有什么影响?发展的趋势是什么?
(4)与其它的学科关系:医德医风学虽然已经作为一个独立的学科体系,但与其它的相关学科仍然有密切的联系。例如:与医学的关系:与医学发展的关系、医学模式转变的关系、现
医德医风 医德医风教育的内容和要求
代化诊疗技术的关系等。[,与伦理学的关系:与一般伦理学的从属关系、医学伦理学的相容关系。与心理学的关系:与医学心理学的关系。与法学的关系:与卫生法学的关系。
2.医德医风的体系规范医德医风的体系规范是医德医风学的主要内容,既是衡量医务人员标准的依据,又是医德医风教育的指导思想。
(1)医德医风的基本原则:基本原则的概念、内容、特点等。
(2)医德医风的基本范畴:基本范畴的概念、内容等。
(3)医德医风的规范内容:从我国目前的情况来看,规范主要有国家的、军队的和自已的3种。军队和自己的规范都是以国家的规范作为依据的。国家的规范是《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范,共有7项:?救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;?尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位财产状况,都应一视同仁;?文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;?廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;?为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密;?互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;?严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精、不断更新知识,提高技术水平。军队的
规范是《中国人民解放军医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范8项,其内容是在国家的规范7项
医德医风 医德医风教育的内容和要求
内容上,增加了为国防卫生事业奋斗的内容。(]所谓自己的规范,是医院在国家或军队的规范基础上进一步的分解,内容更详细、更具体一些。一般说来,每个医院都有自己的规范,部队的有些战区、军区和地方的有些省市自治区卫生行政部门也制订有相应的规范。此外,《医疗事故处理办法》也应该作为医德医风规范的一个内容来学习教育。
(4)卫生法学的有关内容:卫生法学与医德医风规范虽有本质上的区别,但其目的意义与医德医风规范又是非常相近的,也是为了维护人民的利益和全社会的秩序。两者既有互补作用,又可以相互转化。随着社会的发展,医德医风的有些敏感问题越来越趋向于法律化。例如,关于医疗事故的立法问题就是一个例证。因此,卫生法学应该列为医德医风教育的一个内容。
3.医德医风的实践应用不论我们上面所说的医德医风基本理论,还是医德医风规范体系,都是在医疗卫生服务活动的实践中产生、发展及应用的,因此,它们在医疗卫生服务活动中对于培养和形成医务人员良好医德医风的行为具有重要意义。如果脱离了在医疗实践中的培养,医德医风的基本理论和体系就是教育得再好再全,也是没有任何价值的。作为医院院长,把医德医风的实践应用作为医德医风教育的一项重要内容,是完全有道理的。
二、医德医风教育的要求
医德医风教育是一项有目的的组织活动,既需要有具体的
医德医风 医德医风教育的内容和要求
教育内容,还应该有一定的教育要求。()对于医德医风的要求范围较广,主要有以下几点:
1.教育的目的要明确教育的目的关系着教育的导向和效果,因此,医德医风教育必须有明确的目的性,即:在医德医风的教育中,一定要使受教育者明确教育的目的,这是医德医风教育的关键。在医德医风教育的要求中,提出所谓教育的目的性要明确,主要是指3个方面:?从整体上来说,进行医德医风教育到底是为了什么;?从阶段或项目上来说,某阶段或某项的教育要达到什么目的;?从受教育者个体来说,通过教育要解决某人的什么问题?如果我们在教育时目的不明确,或根本就没有目的性,不知道医德医风教育是为了什么,要解决什么问题,要达到什么目的,所谓的医德医风教育是没有任何价值的。
2.教育的方式要正确医德医风教育是一个复杂的问题,不同的时期、医院、的人员、问题就要采用教育方式。对医院这么复杂的一个单位,进行内容那么复杂的医德医风教育,如果教育的方式不正确,或千篇一律,或阴差阳错,是不会收到理想效果的。不同的人员就要用不同的方式。如果对一个高年轻的医务人员可以采取思想灌输、实际示范的教育方法;而对于一个年资的医务人员用思想灌输的方式效果就不会太大,而主要是采取实际示范的行为诱导的效果可能就要好一些。
3.教育的内容要实在医德医风的问题存在于医疗卫生服务
医德医风 医德医风教育的内容和要求
活动的各个方面的各个环节,只要有医疗卫生服务,就存在有医德医风问题,在医院里可以说是“无时不有时时有,无处不有处处有”。()医德医风的教育内容并不是空洞的理论,而不有实实在在内容的。在进行医德医风教育时,医院院长不能只讲空洞的大道理,而是一定要结合医疗卫生服务活动的实践,做到“有骨有肉”、“有声有色”。在进行严守患者的医密教育时,就可以列举由于没有守住病人的医密而发生了后果的实例。这样的教育效果肯定比单纯的正面要求要好得多。就爱阅读 欢迎您转载
范文二:医德医风教育的内容和要求
医德医风教育的内容和要求
一、医德医风教育的内容
随着社会的发展,医德医风建设已经逐渐形成了一个独立的学科,即医德医风学。其内容相当丰富,可以分为医德医风基本理论、规范体系和实践应用3个部分。因此,医院院长对于医德医风的教育内容也应该从这3个方面来安排。
1.医德医风的基本理论医德医风的基本理论,主要是阐述医德医风的本质和的产生、发展规律等内容。这是医德医风的基础,也是医德医风教育的基本内容。
(1)医德医风的本质:什么是医德医风?什么是医德医风学?它的本质是什么?
(2)医德医风的形成:医德医风的产生、发展,形成的根源、思想基础,受哪些优秀的医德医风传统影响,如何丰富和发展?有什么规律性?
(3)医德医风的趋势:改革开放和社会的进一步发展对医德医风有什么影响?发展的趋势是什么?
(4)与其它的学科关系:医德医风学虽然已经作为一个独立的学科体系,但与其它的相关学科仍然有密切的联系。例如:与医学的关系:与医学发展的关系、医学模式转变的关系、现代化诊疗技术的关系等。与伦理学的关系:与一般伦理学的从属关系、医学伦理学的相容关系。与心理学的关系:与医学心理学的关系。与法学的关系:与卫生法学的关系。
2.医德医风的体系规范医德医风的体系规范是医德医风学的主要内容,既是衡量医务人员标准的依据,又是医德医风教育的指导思想。
(1)医德医风的基本原则:基本原则的概念、内容、特点等。
(2)医德医风的基本范畴:基本范畴的概念、内容等。
(3)医德医风的规范内容:《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》中规定的医德规范,共有7项:
①救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;
②尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位财产状况,都应一视同仁;
③文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人; ④廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;
⑤为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密;
⑥互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;
⑦严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精、不断更新知识,提高技术水平。
二、医德医风教育的要求
医德医风教育是一项有目的的组织活动,既需要有具体的教育内容,还应该有一定的教育要求。对于医德医风的要求范围较广,主要有以下几点:
1.教育的目的要明确:
2.教育的方式不能千篇一律,不同的人员就要用不同的方式。如果对一个高年轻的医务人员可以采取思想灌输、实际示范的教育方法;而对于一个年资的医务人员用思想灌输的方式效果就不会太大,而主要是采取实际示范的行为诱导的效果可能就要好一些。
3.教育的内容要实在医德医风的问题存在于医疗卫生服务活动的各个方面的各个环节,只要有医疗卫生服务,就存在有医德医风问题,在医院里可以说是“无
时不有时时有,无处不有处处有”。医德医风的教育内容并不是空洞的理论,而不有实实在在内容的。在进行医德医风教育时,医院院长不能只讲空洞的大道理,而是一定要结合医疗卫生服务活动的实践,做到“有骨有肉”、“有声有色”。在进行严守患者的医密教育时,就可以列举由于没有守住病人的医密而发生了后果的实例。这样的教育效果肯定比单纯的正面要求要好得多。
4.医德医风教育要真正落实到位。医德医风的教育是一个有组织、计划、目的的教育活动。因此,在教育时对教育的计划一定要落实。①执行教育的人员要落实,包括人员的数量和教育水平;②受教育的人员要落实,包括医院领导和政治机关的干部等执行教育的人员。医德医风教育是对全体人员的活动,就是执行教育的人员也不例外,他们既是教育者,同时又是被教育者。
5、医德医风的教育不能走过场。必须有医德医风的考核和评比、奖罚条例,严格按照奖罚条例实施。新加入医院的员工均应进行岗前培训,培训的重点就是医德医风教育。培训不合格的,不得聘用。
上思康达医院
2015年3月6日
范文三:医德医风教育的内容和要求
医德医风教育的内容和要求
医德医风教育是一项有组织、计划、内容、目的、要求 的教育活动,要使教育达到目的,必须有具体的教育内容和要求。
一、医德医风教育的内容
随着社会的发展,医德医风建设已经逐渐形成了一个独立的学科,即医德医风学。其内容相当丰富,可以分为医德医风基本理论、规范体系和实践应用3个部分。因此,医院院长对于医德医风的教育内容也应该从这3个方面来安排。
1.医德医风的基本理论医德医风的基本理论,主要是阐述医德医风的本质和的产生、发展规律等内容。这是医德医风的基础,也是医德医风教育的基本内容。
(1)医德医风的本质:什么是医德医风?什么是医德医风学?它的本质是什么?
(2)医德医风的形成:医德医风的产生、发展,形成的根源、思想基础,受哪些优秀的医德医风传统影响,如何丰富和发展?有什么规律性?
(3)医德医风的趋势:改革开放和社会的进一步发展对医德医风有什么影响?发展的趋势是什么?
(4)与其它的学科关系:医德医风学虽然已经作为一个独立的学科体系,但与其它的相关学科仍然有密切的联系。例如:与医学的关系:与医学发展的关系、医学模式转变的关系、现
代化诊疗技术的关系等。与伦理学的关系:与一般伦理学的从属关系、医学伦理学的相容关系。与心理学的关系:与医学心理学的关系。与法学的关系:与卫生法学的关系。
2.医德医风的体系规范医德医风的体系规范是医德医风学的主要内容,既是衡量医务人员标准的依据,又是医德医风教育的指导思想。
(1)医德医风的基本原则:基本原则的概念、内容、特点等。
(2)医德医风的基本范畴:基本范畴的概念、内容等。
(3)医德医风的规范内容:从我国目前的情况来看,规范主要有国家的、军队的和自已的3种。军队和自己的规范都是以国家的规范作为依据的。国家的规范是《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范,共有7项:①救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;②尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位财产状况,都应一视同仁;③文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;④廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;⑤为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密;⑥互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;⑦严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精、不断更新知识,提高技术水平。军队的规范是《中国人民解放军医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范8项,其内容是在国家的规范7项
内容上,增加了为国防卫生事业奋斗的内容。所谓自己的规范,是医院在国家或军队的规范基础上进一步的分解,内容更详细、更具体一些。一般说来,每个医院都有自己的规范,部队的有些战区、军区和地方的有些省市自治区卫生行政部门也制订有相应的规范。此外,《医疗事故处理办法》也应该作为医德医风规范的一个内容来学习教育。
(4)卫生法学的有关内容:卫生法学与医德医风规范虽有本质上的区别,但其目的意义与医德医风规范又是非常相近的,也是为了维护人民的利益和全社会的秩序。两者既有互补作用,又可以相互转化。随着社会的发展,医德医风的有些敏感问题越来越趋向于法律化。例如,关于医疗事故的立法问题就是一个例证。因此,卫生法学应该列为医德医风教育的一个内容。
3.医德医风的实践应用不论我们上面所说的医德医风基本理论,还是医德医风规范体系,都是在医疗卫生服务活动的实践中产生、发展及应用的,因此,它们在医疗卫生服务活动中对于培养和形成医务人员良好医德医风的行为具有重要意义。如果脱离了在医疗实践中的培养,医德医风的基本理论和体系就是教育得再好再全,也是没有任何价值的。作为医院院长,把医德医风的实践应用作为医德医风教育的一项重要内容,是完全有道理的。
二、医德医风教育的要求
医德医风教育是一项有目的的组织活动,既需要有具体的
教育内容,还应该有一定的教育要求。对于医德医风的要求范围较广,主要有以下几点:
1.教育的目的要明确教育的目的关系着教育的导向和效果,因此,医德医风教育必须有明确的目的性,即:在医德医风的教育中,一定要使受教育者明确教育的目的,这是医德医风教育的关键。在医德医风教育的要求中,提出所谓教育的目的性要明确,主要是指3个方面:①从整体上来说,进行医德医风教育到底是为了什么;②从阶段或项目上来说,某阶段或某项的教育要达到什么目的;③从受教育者个体来说,通过教育要解决某人的什么问题?如果我们在教育时目的不明确,或根本就没有目的性,不知道医德医风教育是为了什么,要解决什么问题,要达到什么目的,所谓的医德医风教育是没有任何价值的。
2.教育的方式要正确医德医风教育是一个复杂的问题,不同的时期、医院、的人员、问题就要采用教育方式。对医院这么复杂的一个单位,进行内容那么复杂的医德医风教育,如果教育的方式不正确,或千篇一律,或阴差阳错,是不会收到理想效果的。不同的人员就要用不同的方式。如果对一个高年轻的医务人员可以采取思想灌输、实际示范的教育方法;而对于一个年资的医务人员用思想灌输的方式效果就不会太大,而主要是采取实际示范的行为诱导的效果可能就要好一些。
3.教育的内容要实在医德医风的问题存在于医疗卫生服务
活动的各个方面的各个环节,只要有医疗卫生服务,就存在有医德医风问题,在医院里可以说是“无时不有时时有,无处不有处处有”。医德医风的教育内容并不是空洞的理论,而不有实实在在内容的。在进行医德医风教育时,医院院长不能只讲空洞的大道理,而是一定要结合医疗卫生服务活动的实践,做到“有骨有肉”、“有声有色”。在进行严守患者的医密教育时,就可以列举由于没有守住病人的医密而发生了后果的实例。这样的教育效果肯定比单纯的正面要求要好得多。
4.教育的计划要落实从前面我们知道,医德医风的教育是一个有组织、计划、目的的教育活动。因此,在教育时对教育的计划一定要落实。计划的落实应该包括时间、内容、人员和效果4个方面,也就是我们平常所说的“四落实”。否则,医德医风的教育就是走了过场,没有任何意义。对于人员落实的问题,应该包括两个方面:①执行教育的人员要落实,包括人员的数量和教育水平;②受教育的人员要落实,包括医院领导和政治机关的干部等执行教育的人员。应该认为,医德医风教育是对全体人员的活动,就是执行教育的人员也不例外,他们既是教育者,同时又是被教育者。
范文四:医德医风内容
医德医风内容
篇一:医德医风内容
医德医风培训内容
一.人们评价一所医院、一名医生的好坏最直接、最基础性的标准只有两条:能不能看好病,有没有好的医德医风,可见,医德医风是直接影响医院形象,容不得半点的马虎。 如何加强医德医风建设,改善行业作风,是摆在医院管理前的重要课题。是医院管理的重要组成部分,是新形势下医院管理工作的重要途径,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务。我们一起来了解医德医风的含义: 医德,顾名思义就是医护人员应有的职业道德。医德是在职业活动中所应遵守的道德规范和所应具备的道德品质。 医风,就是整个医护行业里应有的良好的行业风气,是医务人员思想境界、文化和道德修养在职业活动中的具体表现。 是一种职业道德,它直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦;医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。 医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重患者,对患者负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医
德、医风要求做到对患者极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精
2 我认为,我院在医德医风建设方面,主要存在以下“五个问题”: (一)部分医务人员思想松懈 思想上存在干多干少一个样,工作态度消极,没有集体意识,不为全院大局着想,工作上没有形成比技术比贡献的良性竞争。出现推诿患者、缺乏工作热情也不足为奇。表现在思想出现松懈,事业心和责任心减弱。少数医务人员放松政治学习,为人民服务的思想观念有些淡薄,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接(二)医疗服务质量出现滑坡 有些医务人员只顾盲目地工作,长期形成“公式化”上班,失去了往日的热情和温暖,对患者面无表情,冷冰冰的,不了解患者的心里,不倾听患者的呼声,服务工作做得不好,服务质量出现滑坡。
(三)工作主观能动性不足 部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观,不讲为人民服务的宗旨,损坏了医务人员的形象。医术不精,事业心、责任心不强。有的医务人员满足于一般性的应付,上班无精打采,看病马马虎虎,对患者缺乏感情,缺乏责任心;无爱岗尽责,对患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不动以
训斥的口气对待患者和家属。患者到医院本来是想得到身心健康关怀,想不到感受的都是伤心、寒心。 (四)各项政策法规执行不力 我国有《执业医师法》和《药品管理法》,医院也有相关规章制度。这些法规制度是医务人员医疗服务的准则。但在实际工作中往往存在有法不依,执法不严,职责不明确,工作不到位,没有认真贯彻落实政策法规等问题。 (五)待遇不断在提高,医德医风没有同步增长 最近几年,我院的医务人员在在各项待遇上有了较大的提高,人均年收入在逐年增加,但是在医疗行为过程中特别是技术水平、服务质量没有同步增长。存在吃大锅饭思想,不愿付出,影响到医疗卫生的形象,同时还会造成不良影响。但求无过。平平安安的拿工资、奖金,不去考虑我的收入和我的付出是否成正比。
二(医德医风问题产生的原因
医德核心动摇 :“为人民服务”是社会主义的医德核心,医疗事业属社会福利事业,医德是一种职业道德,它是同医疗卫生人员生活紧密联系着的,它要求医务人员把社会效益、患者利益放在首位。忽视医德建设,忽视人的思想品德教育,以致出现医德医风水准下降的局面。
医德价值失衡:商品经济的基本规律是“价值规律”,它的主要原
则是“公平竞争”与“等价交换”,竞争是一种激励机制,它冲击“因循守旧”的观念,弘扬锐意进取的精神,这无疑对医德建设具有积极意义。但当它从经济生活反映到道德领域时,势必滋长了人们的非道
德倾向,主要是追求物质利益,把个人的利益臵于集体利益之上,处处讲求“等价交换”,甚至唯利是图,这些思想潜移默化,渗透到医德领域里,扭曲了医务人员正确的价值观、人生观,造成了医德价值失衡。
三(对策建议 根据上述存在的问题,提出以下意见: 1、加强教育,解决“思想松懈”问题 要进一步加强医德医风教育,将集中教育与经常教育相结合,普遍教育与重点教育相结合,正面教育与警示教育相结合。医护人员要注重从日常点滴小事做起,一句贴心的话语,一个微笑,一个温馨的问候,一个整洁的环境,使患者倍感亲切和温暖。 要加强医患沟通:在医患沟通中,做到即限时与随时沟通相结合,口头沟通与书面沟通相结合,群体沟通与个体沟通相结,医患沟通与健康教育相结合。 2、加强医疗服务,解决“服务下滑”问题 优化服务环境,为患者提供清洁、舒适、温馨的诊疗环境和便民服务措施。要在临床科室不断规范服务标识,使之清楚、醒目、易懂;门诊开展导诊咨询、药师咨询服务,以及导诊陪同病人检查等人性化服务。要设臵候
诊椅、饮水、轮椅、电话等设施,优化服务环境。加强和巩固医院门诊规范化工作,优化流程,简化环节,合理布局并增加服务窗口,创新便民方式,开展就诊流程指导,缩短病人等候时间。 3.落实政策法规,解决“执行不力”问题 要认真贯彻落实《执业医师法》,落实我院92条奖罚制度、考勤制度,也就是落实执行力的具体体现。 以近年来涌现的吴登云、为我们学习的楷模。我责任制,形成一种逐级落实责任的良好局面。发挥科室骨干带头作用,进一步细化职责,明确目标,强化领导管理力度,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责,切实把责任落实到人。把医德医风纳入年终奖励、评先优先、职务晋升和干部考核之中,充分发挥质控组的监督作用,抓好窗口部门、重要环节的检查督导。定期听取院外社会监督员的意见,公开行医承诺,开辟监督热线。鼓励和发动全院人员、广大患者、社会各界对医德医风进行督导检查,切实维护患者合法权益,促进医德医风建设健康开展。 医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗技术,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,才能健康地发展,才能以高尚的医德、精湛的技术,良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。
总之,医德医风问题关系到人民群众的切身利益,关系到医疗行业的发展,只有加强医德医风建设,坚持患者利益第一~社会效益优先的原则,才能促进我院行业作风的根本好转。最后, 希望
在座的各位团结起来,为我院的发展做出自己的努力。我们要学会无私奉献,要切实转变工作作风,人命关天不能松懈;对医院发展有利的事情大家都要全力以赴地支持,凡是作风不实,发生不利于、甚至是阻碍医院发展的人和事,我们必须坚决制止。 牢记“医疗安全重于泰山”,要记住“细节决定成败”。
篇二:医德医风基础知识
医疗机构是卫生系统的主要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
一、现阶段医德医风特点:
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点: 1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,
由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。在个人利益与集体利益发生冲突时,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
二、 医德医风问题产生的原因
1、医德核心动摇
2、医德价值失衡
3 医德义务污染
4 分配上的不平等
三、深刻认识加强医德医风建设的重要性,建设高尚医德医风、将医德医风建设真正落到实处。
1 加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键 加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,能不能搞好关键在于各级党政领导干部,特别是各级医院的主要党政领导能不能高度重视医德医风建设,将其纳入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。
2、加强医务人员思想道理教育
——实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。加强医德修养;开展重温“从医誓言”和回顾“ 穿上白大褂的第一天”活动,使大家自觉做合格的医务工作者。
——实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。
——实施传统教育,增强职业自豪感。经常组织医务人员讲传统、
忆传统,使大家懂得 ,救死扶伤,实行革命的人道主义、对工作极端负责任,对伤病员极端热忱,对技术精益求精,面向基层,艰苦奋斗,无私奉献,作为医务工作者,应该为所从 事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任。
——实施“窗口”教育,增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。
化进医院的重大意义,进一步统一思想,继续深入开展廉洁文化进医院活动,促进医德医风的持续好转
当前,医疗市场竞争日趋激烈,老百姓“看病难”、“看病贵”的问题仍然突出,切实加强医院廉洁文化建设,对造就一支高素质的职工队伍,纠正医疗行业的不正之风,塑造医院良好的社会形象,提升医院在社会中的知名度和影响力,搞好医院管理离不开廉洁文化建设。牢记服务宗旨的廉洁文化教育,强化“以病人为中心”的优质服务理念,努力提高医务人员的思想道德观念,增强医务人员廉洁自律意识,积极引导医务人员先立德再立业,先做人再做事。医院(转载于:www.Zw2.cN 爱 作 文 网:医德医风内容)廉洁文化建设,要确立好四个理念:即1、诚信理念, 2、人本管理理念, 3、忠诚理念, 4、经营营销理念
4、建立健全医德医风管理体制,形成全方位、多层次的责任制管
理
加强医德医风建设制度是保障医德规范对医务工作者的行为能起导向作用,使广大医务工作者有章可循、有法可依。为了使规范得以践行,还应建立完善的监督约束和激励机制。 一是建立医院医德医风三级管理网络组织监督制度。接受人民群众监督。要深人调查研究,设立院内、院外监督员,采取走出去、请进来的方式,听取意见;设立举报箱、举报电话,建立接待日制度,把人民群众的意见集中进行疏理,针对存在的问题,制定相应的措磁,做到定时间、定人员落实整改措施(对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。
二是建立自查自纠制度,及时改进工作。医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、医务人员结合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。通过“四查五重点”活动,及时了解医德医风的现状,做到边查边改(
三是建立医德医风考评制度,奖优罚劣。按级成立考评小组,制定出考评内客标准,经常定规不定切进行考评,主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责,收受钱物和品等方面的情况,建立医德医风档案,每年对医务人员进行1一2次的集体综
合考评,将考评情况装入档案,把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、表彰
先进挂起钩来,使好的及时受到表彰,有问题及时处理,达到激励先进教育大家的目的,使医疗卫生事业健康有序的发展。
四要建立医务人员医德医风电脑档案,对医务人员医德医风素质进行量化评估考核,医院医德医风教育的问题,说到底是人的问题,是医护人员的思想教育问题。教育中我们坚持以人为本,管理考核也坚持以人为本。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的,也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式,并建立对应和比照关系,提出相对的衡量标准,进行量化测评。这种评估方式,可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原则要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标,能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。
五要以“载体教育”形式加强医德医风建设,群众喜闻乐见,行之有效。深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。捕捉闪光点的“典型教育”、防范性的“超前教育”、有效的“后进转化教育”以及“情感教育”、“层次教育”等教育形式。
一、办院宗旨,
以病人为中心,患者至上,最大限度地满足患者需要。
二、医务人员语言规范内容,
接待患者要用“四性”(礼貌性、解释性、安慰性、保护性)文明语言,做到:热情主动,温暖亲切;“您”字打头,“请”字开口;语调和蔼,禁用忌语;易懂易记,通俗文雅;百问不厌,慎言守密。
三、医务人员医德医风行为内容
(1)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;
(2)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;
(3)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;
(4)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私;
(5)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;
(6)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;
(7)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
四、医德医风实施办法
(1)各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
(2)医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
(3)各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
(4)医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。
(5)对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
(6)实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。
(7)本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员,包括医生、护士、医技科室人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
范文五:医德医风检查内容
医德医风检查内容
⑴ 职工积极参加院、科组织的有关精神文明建设教育活动。
⑵ 严格执行各项规章制度,遵守岗位职责。遵守劳动纪律,不穿工作服上街或到食堂。
⑶ 文明行医、礼貌接诊。无生、冷、硬、顶和推诿病人现象。
⑷ 廉洁行医,不收受、索要病人及家属的红包、礼品;不收受医药、器械代表的回扣、提成;不推销非医疗用品。 ⑸ 规范行医,严格执行治疗护理常规,合理检查、合理用药、因病施治。执行北京市医疗服务统一收费标准,不违规乱收费。
⑹ 尊重和保护患者隐私与秘密,尊重患者知情权与选择权。
⑺ 检查病人认真仔细、技术操作规范、工作热情负责,减少差错,杜绝事故的发生。
⑻ 按时开诊,开足窗口,不迟到、不早退、不串岗、不扎堆聊天,不打电话聊天,不干私活。
⑼ 按规定着装、衣帽整齐,挂牌上岗,不浓妆艳抹,不染指甲,不留长指甲。
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