范文一:培训部岗位职责
培训主管
1 / 26
培训主管岗位职责说明书
3 / 26
4 / 26
5 / 26
5 / 26
6 / 26
二、内训项目
三、入职培训
7 / 26
四、部门会议的组织,内容的整理、落实和监督
五、公司会议内容的贯彻执行、宣导
8 / 26
9 / 26
八、所属部门人员工作日、周、月工作报告的审核,及个人的上
工作流程
联合办学流程
10 / 26
编制人:王宏伟 优安达电梯
培训项目流程
14 / 26
1.7、外训经理工作流程
外训经理联合办学流程
16 / 26
17 / 26
19 / 26
外训流程
培训会议的组织、落实、监督
23 / 26
公司会议内容的贯彻执行、宣导
本部人员的考核
本部门的安全防火、防盗及日常巡视、监督、检查
部门所属人员工作日、周、月工作报告审查及个人的上报
25 / 26
26 / 26
范文二:培训部岗位职责
第一章 总则
第一条:为强化培训人员的培训技能,更好的服务客户,培训部通过培训流程、培训内容、等几个方面来完善培训体系,以协助销售部门提升公司的销售额。有计划地提高相关人员所必需的产品知识和营销技能,培养创新与服务意识,使员工具备与企业文化相适应的自身素质和能力.
第二条:培训方针:培训要因人而异,注重效果,采取产品知识与实际操作相结合,集中与分散相结合的方式,形成有计划性、系统性的培训教学体系. 第三条:培训部名言:
? 教育部门 实施化
? 专业知识 提升化
? 技术技能 统一化
? 服务流程 标准化
? 会员课程 持续化
? 实耗划卡 利润化
? 客服部门 完善化
商务学院 国际化
培训部岗位职责
第三条:培训部职责:
1) 制定/修改培训手册并监督执行;
2) 对各店销售人员和技术总监产品、技术方面的培训,并监督其掌握熟悉程度。 3) 对技术总监针对培训方面的协助、指导与监督
4) 负责针对客户回访后不满意的项目进行设计培训课程,编写培训教材。并安
排各店培训。
5) 负责对公司内部员工及外部加盟店进行培训及需求调查;
6) 负责组织实施各店的培训及培训考核,并针对每场培训进行考核及考试; 7) 与店配合、进行调查研究,明确培训目的;
8) 围绕公司人才需求标准,与公司共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技
能培训,设计训练模式,激发员工的潜能
9) 制定全年/季/月培训与年度培训计划。每月25日上交下月培训计划。 10) 负责组织公司新员工入职培训,对各类专业培训活动进行评估与考核; 11) 对各店培训的总结及效果评估,反馈培训结果,并总结归档;
下面红色为工作计划模板,不需要的下载后可以编辑删除~谢谢
工作计划
一、近期
今年是在新的工作岗位工作的年,是熟悉工作,履职,方法,积累经验的一年,年中“转变,”,即转变工作角色,工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,从事的工作一直都单一,以至于对行业的工作所知甚少,以至陌生,县办公室全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,事情时,跳出以前在的思维,摆正的位置,全局意识,转变工作角色。
工作职责:办公室对工作安排,尽快熟悉的工作和职责,熟悉县办公室的规章制度,工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作,工作任务;三虚心办公室同志的,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作,工作努力方向。
二、中期
在工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,自身锤炼,政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:要善于从政治角度看问题。面临的情况多么,要从政治角度分析判断问题,清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事,网络、报刊、电视等,敏锐把握方
针政策动向,工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。
提升能力:提升写作能力。理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室同志撰写材料的学习,能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练,汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容,勤于思考,能工作职责或交办要求,的任务。
提升工作绩效:虚心、同志、等对工作的意见和建议,总结经验教训,工作,优质的工作。调研、信息报送等工作,能超额办公室下达的工作。
三、远期
学习,的先进和作风上的优良;锻炼,服务意识和的。服从组织、安排,善于思考、创新,能独立且出色工作。
四、工作措施
1、学习。学习是历史使命,选择学习选择进步,学习进步,放弃学习放弃进步,学习终身任务和长期实践的,要学习“身强体健”。一要、、和“”思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正的世界观、人生观、价值观,在学习的、深度和深化上下功夫,思想的自觉性和坚定性。另一要办公室知识的学习,守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的。
2、踏实工作。踏实工作,才能业绩,艰苦奋斗,工作才会一句空话。“两个务必”是党员的作风,在任何时候都要艰苦奋斗,都要谦虚、谨慎、不骄、不躁。时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切实履好职,认真服好务。
3、善于调研。调研是头脑清醒,认识超前,工作进步的途径。在繁忙的事务工作中,应安排,抽出对所从事的工作调查,从不同的途径的工作情况,工作中的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,调研的知识结构,对全县社会经济发展和方面工作的熟悉,工作的能力。
4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人充满活力与朝气。一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为工作、工作质量,更应在工作方法等新的,在的工作岗位上性地工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在的下,在办公室同志的帮助下,的不懈努力,会面对挑战,把握机遇,使进步,一名新下合格的办公室工作人员。
大学团支部工作计划
经过两年大学生活的锻炼,我们步入了大三。我班团支部在这两年中稳步发展,开展了形式多且富有意义的活动,取得了诸多样成绩。当然,这些都离不开全班广大团员对我支部工作的支持和配合。
我们携手面对风雨,走过光辉,共同见证07小教本一团支部的成长。紧张而繁忙的大三已经开始,我们在学好专业课程的同时更需要把握好正确的思想方向,提高政治觉悟。为使各项活动有条不紊地展开,把团支部建设提高到更成熟的层面,特制定了本学期的工作计划,以此鞭策。
一、 指导思想:
高举十七大精神伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,以促进团支部和谐发展为主线,引导全班争先创优,开创支部特色。
深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及**在“全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议”上的讲话和两会工作报告,以理想信念为核心,以爱国主义为重点,以本道德规范为基础,以全面发展为目标牢固构筑青年一代的强大精神支柱。
贯彻落实学校以及学院关于青年和共青团工作的部署,不断加强团的能力建设,求真务实、开拓进取。
二、工作宗旨:
本学期将在上一学年的基础上继续以思想建设为重点,在理论学习、活动和日常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“学风”建设;以“学风”建设促进思想建设。并且不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
三、工作重点:
1.组织支部成员认真学习马列主义、**思想和**理论;关心时事,正确认识党的路线、方针、政策;积极参加校、院、班组织的活动,遵守政治纪律,培养浓厚的学习氛围。 2. 明确团支部工作制度,定期召开各类会议。根据校及院团委要求和社团团建工作委员会工作任务及思路,结合本学班特色定期召开团支部会议,加强团支部成员之间的思想沟通,广泛征求班级成员意见和建议,确定下一阶段团支部的活动。
3. 集体意识是工作的灵魂,团支部成员要团结一起,培养支部成员强烈的责任心和集体荣誉感;要树立以集体注意为核心的价值观。密切联系同学,起模范带头作用,要有对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。 4.抓住建国60周年、“12?9” 运动,冬季招聘会等契机,依据团委工作的指导思想深入开展团员意识教育活动,积极参与、配合学校开展各项工作,努力培养学生各方面能力,活跃校园文化。充分发挥每个团员的特长,开展生动、活泼、健康的科技、文化、体育、娱乐等第二课堂活动,做到“寓教于学,寓教于乐”,达到既锻炼学生能力有提高素质的目的。 5.做好入党积极分子及预备党员的考察和发展工作,积极向党组织靠拢。 四、具体计划:
(一 )9月份,新学伊始团日活动目前暂定主要涉及三项内容,一总结过去,展望新学期。鼓励全体同学对自己的学习及事业发展方向进行规划;二是倡导积极锻炼,健康饮食,铸造良好的体魄以更好地回馈社会;三是开展秋冬护肤保养讲座,加强我们班广大女生的护肤保养意识。缤纷女生,多彩生活。
(二 )10月份,以中华人民共和国成立60周年,特别是改革开放30年的辉煌成就为活动契机,开展爱我中华系列团日活动。增强班级广大团员青年为祖国强盛而奋斗的决心。通过举办此次系列活动充分展现07小教本一全体同学热爱校园、朝气蓬勃、健康向上的精神风貌。形式可丰富多样,内容视情况具体安排。
(三 )11月份,利用节假日组织团员青年到北雁荡(暂定)游历,欣赏自然风景,开展野炊野餐、对诗联句等精彩活动,增强班级凝聚力,并让全体同学在活动过程中得到思想上的升华。
(四)12月份,拟以冬季招聘会为契机,组织同学服务工作现场,感受就业压力。鼓励同学积极复习迎考,加强考试诚信教育。并且作好本学期总结以及团支部的总结工作。 五、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我们团支部提出了更高的要求。新任团支部如一股新鲜“血液”,有其优势,也有其不足。这以后的工作中,我们将积极听取大家对我们学会团支部的意见,服务大局。在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着~
范文三:培训部岗位职责
1 培训部
1、负责制定协会年度培训与考察交流工作计划,经批准后组织实施; 2、负责对地方协会、行业分会等经办的培训基地日常工作的指导与协调; 3、负责组织举办协会重大论坛活动; 4、协同秘书处有关部门进行协会专题培训与对外考察交流工作; 5、负责与培训工作有关部门、单位的日常工作联系与沟通。
职能
1.培训实施管理 根据公司发展规划,制定培训计划,培训讲师,试试培训,试试培训,评 估培训效果。 2.培训计划管理 制定动力干部培训体系和训练计划; 根据公司发展规划,收集汇总总区域干部培养计划,支持区域分公司干部 培训实施; 为了整体培训资源,收集汇总总部各部门的月度培训计划,协助实施重点 培训项目,评估培训效果,收集整理课程、讲师资源。协调各部门培训需求, 整合培训资源,给出计划改进建议。 3.培训预算管理 为了规范管理公司的培训预算,根据公司相关政策,制定干部培训预算, 工作内容 初步深刻公司区域,总部各部门的通用技能培训预算,并提交培训部批准。 4.人员管理 人员管理:审核员工工作计划,指导员工工作,考核员工绩效。 专业管理: 支持区域/分公司培训讲师, 总部各部门培训主管开展日常工作。 5.培训资源管理 组织人员进行资源收集、整理、开发、建立课程库; 建立讲师库,管理培训师; 管理相关培训档案。 6.授课与课程开发 讲授企业文化,通用技能类课程; 组织卡发课程体系。
用人标准 业绩考核
2 顾客会员卡项目管理部 职能
负责公司客户服务,增值服务和项目支持工作
1、能较熟练准确地分类处理会员资料、会议资料和会员信息; 2、 建立和完善会员部的管理制度, 并负责执行; 协助部门负责人召开会员会议; 工作内容 3、能够承担会员发展和管理工作,并联系指导会员围绕会员部中心任务,组织 会员参加各种活动; 4、能严格遵守档案管理制度,统计制度,及时办理会员入会手续;
5、负责会员的接待及会员意见和建议的搜集和整理,有能力对发生的相关重要 问题提出解决意见; 6、有能力对会员的发展和管理提出政策性意见和建议; 7、遵守会员信息保密制度,承诺不会将会员信息泄漏或另作他用。
用人标准 业绩考核
范文四:培训部岗位职责:
培训部职位描述
职位名称:培训经理
直接上级:人力部总监
直接下级:培训助理、培训讲师
主要职责:
1)制定公司的年度培训计划;
2)监督各部门培训计划的实施情况;
3)考核各部门培训工作的完成情况;
4)制定考核、评估标准;
5)收集各类相关信息,充实培训内容;
6)建立外部教育、培训渠道及人员;
7)对下级的日常工作进行管理和监督;
8)指导下级完成相关的培训、调研等工作;
9)对本部门所属财、物的管理;
10) 保管各部门反馈来的及本部门的文件资料;
11) 广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议;
12) 调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。 主要权力:
1)审核各部门制定的部门培训计划;
2)有权调阅公司相关管理制度、档案文件;
3)有权要求相关的部门配合培训部的工作,积极按培训部的要求开展培训工作,并接受培训部对其培训工作的监督和管理;
4)有权要求相关部门组织培训人员;
5)对下级的工作表现及业绩提出奖惩建议;
6)接受公司的培训;
主要义务:
1)评估培训工作的绩效,向上级反馈评估结果;
2)对下级进行培训;
3)保质保量的完成公司下达的培训任务。
职位名称:培训助理
直接上级:培训经理
主要职责:
1)贯彻落实上级安排的各项工作;
2)依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件;
3)监督各部门培训计划的实施情况;
4)负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作;
5)在各部门及员工中开展调研工作,分析相关信息,向上级提供分析意见和建议;
6)积极建立、开拓外部培训渠道和人员;
7)保管各类技术信息资料;
8)对部门及公司的各项工作积极进言献策;
9)接受本部门的各类培训;
10)努力学习先进的培训理论知识,提高自己的工作水平。
主要权力:
1、有权要求公司各部门、各门店配合培训部收集信息;
2、有权向经理反映工作中出现的问题,并提出相应意见和建议;
3、有权督促各部门执行培训计划;
主要义务:
1、有义务接受本部门的各类培训;
2、有义务努力学习先进的培训理论知识,提高自己的工作水平;
3、有义务按时完成经理安排的临时工作
职位名称:培训讲师
直接上级:培训经理
主要职责:按公司的培训计划保质保量的完成每次培训。
主要权力:对培训方式、内容、参加的人员层次、人数有建议权 主要义务:
1、
2、
3、
4、
5、
使每次培训达到预期目标,完成公司下达的培训任务,不断完善公司的培训体系; 协助完成公司年度培训计划的制定; 有义务向公司提出培训的合理化建议; 搜集培训资料,编写公司的培训讲义; 对各部门负责人就如何开展培训工作的培训;
范文五:培训部岗位职责
培训部岗位职能
培训部职责:
1)紧密联系公司发展战略,制定本年度培训计划;
2)负责公司各种培训开展及管理,管理内部事务,完成公司下达的各项培训任务;
3)负责整个培训的组织工作,教与学之间的沟通,确保培训顺利完成;
4)建立、完善公司培训制度和体系,组建培训资料库;
5)负责公司内部讲师团队(区域经理等)的建设、培训、评估;
6)管理培训团队,监督落实培训工作进展,及时处理相关问题;
7)组织收集学员意见,推进培训工作的改进与调整;
8)进行课程培训并开发和编制教材;
9)按照公司实际需要设计及实施其他培训课程。
职位名称:培训总监
主要职责:
10) 制定公司的年度培训计划;
11) 监督各部门培训计划的实施情况;
12) 考核各部门培训工作的完成情况;
13) 制定考核、评估标准;
14) 收集各类相关信息,充实培训内容;
15) 建立外部教育、培训渠道及人员;
16) 对下级的日常工作进行管理和监督;
17) 指导下级完成相关的培训、调研等工作;
18) 对本部门所属财、物的管理;
19) 保管各部门反馈来的及本部门的文件资料;
20) 广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议;
21) 调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。
13)关心培训部员工的生活、思想和待遇。
职位名称:培训讲师
主要职责:
1)贯彻落实上级安排的各项工作;
2)依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件;
3)监督各部门培训计划的实施情况;
4)负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作;
5)在各部门及员工中开展调研工作,分析相关信息,向上级提供分析意见和建议;
6)积极建立、开拓外部培训渠道和人员;
7)保管各类技术信息资料;
8)对部门及公司的各项工作积极进言献策;
9)接受本部门的各类培训;
10)努力学习先进的培训理论知识,提高自己的工作水平。