范文一:石林彝族自治县民族小学开展文明校园创建活动进展成效情况
石林彝族自治县民族小学
开展文明校园创建活动进展成效情况
近年来,在市、县文明办的指导下,我校以办好人民满意学校为 宗旨,以践行中国梦为指导思想,学校人人参与,扎实有效地开展了 文明校园的再创工作, 将文明创建工作与学校中心工作紧密结合, “以 创建促发展, 以发展促创建” , 做到了积极践行社会主义核心价值观, 精神文明建设工作取得了显著成效。现将创建工作汇报如下:
一、基本情况
石林县民族小学创建于 1996年 9月,同时命名为昆明市民族小 学。学校占地 28712平方米,建筑面积 12841平方米,校园环境清新 优美,设施进一步现代化。现有 34个教学班,学生 2010人,教职员 工 103人,专任教师 99人,其中大专以上学历占 98%,教师合格学 历为 100%。县以上学科带头人或骨干教师达 64人,占专任教师数的 64.6%。
学校在上级领导和有关部门关心支持下, 不断改善办学条件, 学 校面貌发生了巨大变化。学校建有图书室、微机教室、实验室、体育 器材室等专用教室。 教育教学成绩一直在县内名列前茅, 是石林县小 学的窗口。
二、创建工作
(一)理想信念教育核心价值观建设好
1. 重点工作
坚持每周一集体学习制度,学习领会党的路线、方针和政策。结 合学校工作实际, 认真落实各级文明委部署的工作, 在创建卫生县城、
文明县城等工作中学校作为一个点接受省市国家级的验收。 在社会主 义核心价值观主题实践活动中,充分发挥课堂主阵地、主渠道作用, 有计划地从各个不同角度和不同方面贯穿和渗透社会主义核心价值 体系教育,使社会主义核心价值体系教育入眼、入耳、入脑、入心, 走进教材,走进课堂。
2. 领导重视
学校将文明校园创建摆到重要议事日程上,充分利用周一晨会、 政治学习、 教师工作例会, 召开创建文明校园动员大会及创建工作专 题业务培训会,让创建活动深入人心,形成人人知创建,人人来创建 的工作局面。
3. 机制建设
我校成立了以校长为组长的“文明校园创建领导小组” ,目标明 确、措施具体、责任落实。明确了责任部门和责任人。学校制定了健 全的监督、考核、管理和奖惩机制,并定期进行检查、评比。学校注 重文明校园创建的逐年投入,今年只是“ 24字”固化就投入近 1万 元,校园文化建设投入近 18万元。
(二)文明道德风尚建设好
1. 师德师风建设
加强业务学习,一是以教研组为单位,立足课堂教学,以提高课 堂教学的效率为主线, 定期开展教师课堂教学赛课大练兵, 不断提高 教师课堂教学能力。 进一步加强了全校学生文明养成教育, 制定了 《民 族小学教师一日常规》 、 《民族小学学生一日常规》 ,每学期开展一次 “先进教育工作者” 、 “校级三好学生”评选活动。学校结合自身实际 制定了 《民族小学全员育人导师制》 , 每学年签订 《师德师风承诺书》 ,
每年根据《师德师风考核方案》对教师进行师德量化考核。
2. 学生德育工作机制
每学年初及时调整德育工作小组, 完善德育管理体系。 定期开展 课堂教学开放日活动, 让家长了解课堂、 了解学校, 加强了家校沟通。 每单周一下午第一节课是队会时间, 各班根据大队部的统一计划开展 班队活动。在日常工作中,加大贯彻《守则》和《规范》的力度,采 取多种形式予以强化,要求学生从小事做起,一点一滴做起,逐步内 化为自觉行为。同时,充分发挥少先队和值日干部的监督作用,规范 检查行为, 加强检查力度, 从而达到学生自我管理, 自我督促的目的。 3. 学生思想道德教育实践活动
学校积极开展“我的中国梦”系列主题教育实践活动, 在 3月 5日、清明、六一、七一、十一等重要时间节点,开展学习雷锋、祭 英烈、学习和争做美德少年、童心向党歌咏比赛、向国旗敬礼签名寄 语等主题活动。 每年 5月评选四德少年, 县级评选人数为各班人数的 5%,校级评选人数为各班人数的 10%,并在六一节期间进行表彰,使 评先争优活动常态化。 每年清明节, 大队部组织队员到县英雄纪念碑 开展祭英烈活动, 其它传统节日以班队会的形式各班开展活动, 让学 生了解中国的传统节日,享受节日的浓厚氛围。每年在三八节期间, 开展我为妈妈做点事活动, 培养学生懂孝敬、 爱劳动的良好行为习惯。 (三)学校精神文化生活好
1. 文化教育设施
学校建设民族文化教育基地一个, “非遗”传承基地一个,充分 发挥其育人功效。校园内以理想篇、爱国篇、古代文化篇、励志篇、 古诗、行为习惯等为模块,在楼道的墙体设计出了若干展板,形成墙
壁说话,花草言情,校园处处都育人的人文环境。
2. 文化教育活动
每学期开学第一周、每周一上午、每年建队纪念日等时间段,认 真组织开学典礼、升旗仪式、新生入队仪式等特色主题教育活动。制 定大课间活动方案,认真组织开展,利用元旦“六一”等节日开展文 艺演出活动。学校成立了摔跤队、柔道队、足球队、篮球队、乒乓球 队、合唱队、舞蹈队等,每天早晨坚持开展训练。
3. 校园文化宣传
围绕社会主义核心价值观、 中华传统文化、 文明旅游、 文明交通、 文明餐桌、文明上网,在校园、走道、餐厅、教室等地,图文并茂的 教育内容,有机的知识板块,让学生受到强烈的感染和激励,育人功 效十分明显。
(四)平安健康校园环境好
1. 平安校园建设
建立学校平安单位创建工作领导小组,建立安全稳定工作预案, 严格执行门卫和宿舍安全管理制度, 严格住宿学生的教育和管理, 定 期开展消防检查、逃生演练等活动。技防设备设施管理到位,目前校 园内安装 92个摄像头。 2015年通过复检,又成功创建为省级平安校 园。
2. 健康校园建设
实施《国家学生体质健康标准》 , 落实体育课程设置和课时安排 要求。按时报送学生体质健康数据。进一步完善运动场地设施、进一 步规范管理制度。健全卫生预防体系,每周五开设健康教育课。班级 教师结合学生实际,积极开展心理辅导工作。
3. 校园服务保障
2015年投资 70多万元,配备了学校食堂电磁化设施设备。在学 生就餐区制作了以勤俭为主题的文化走廊。 在楼梯间、 洗碗处张贴警 示性标语,提醒学生:节约一粒米、一滴水。
(五 )社会责任担当学校形象好
1. 志愿服务
积极宣传志愿服务精神, 全部教职工注册为志愿着, 深入学生家 庭开展《义务教育法》的宣讲及对学生的辅导,根据自身能力积极开 展扶贫济困行动。 由校长助理负责网络文明传播工作, 组建网络文明 志愿者小组,积极发表(转发)博文、微博。
2. 参与帮扶共建
每学年每位教职工与一名学生结对, 结对帮扶的教职工将在学习 上、生活上、思想上辅导、关心、帮助结对学生,帮助他们树立学习 的信心,真正体会学习的快乐、学校的温馨、教师给予的关爱(每学 年给予帮扶对象不少于 200元的钱或物) 。
(六 )特色指标
近年来, 在上级的关心支持、 领导下, 在全校师生的共同努力下, 各项工作取得了优异的成绩。
1. 2015年 12月,再次创建为“省级平安校园” 。
2.2015年 11月,获全国 12届中小学生优秀校园影视制作二等 奖
3.2015年 7月,获昆明市第五届运动会“信合杯”柔道比赛男 子团队、女子团队总分均获第二名。
4.2015年 7月,获 2015西南四城市“风 . 雅 . 颂”国学经典诵读
活动优秀奖。
5.2015年 5月,获昆明市第 25届学生艺术节小学组合唱比赛一 等奖。
6.2014年 9月,获昆明市防震减灾科普示范学校。
7.2014年 2月,获昆明市师德师风建设先进集体荣誉称号。
8.2015年 11月,获昆明市中小学生语言才艺大赛讲故事表演一 等奖。
9.2016年 5月,获“阳光下成长”昆明市 27届学生艺术节舞蹈 比赛一等奖(全市第一名) 。
10.2016年 5月,获 2016昆明市中小学生柔道比赛女子团体、 男子团体总分均获第一名。
11.2016年 5月,被评为昆明市非物质文化遗产保护传承基地。 12.2014年 5月,昆明市 2014体育教师教学基本功大赛暨体育 大课间展演活动现场会在学校召开。
13.2016年 4月,昆明市“学生营养改善实施计划”现场会在石 林县召开,我校是现场点之一,并在大会上做了交流发言。
文明校园创建活动是一项全面提高学校整体素质的基础性工作, 今后,我们要在已取得成绩的基础上,再接再厉,开拓创新,我们将 以新的观念,新的面貌,努力追求现代文明的新境界,创造出现代文 明的新辉煌,为努力办好人民满意的学校而不懈努力。
石林县民族小学 2016年 9月
范文二:.常态管理巩固文明创建成效
本报讯(记者欧阳德辉)昨日上午,市委常委、环大亚湾新区党工委书记、大亚湾区委书记张瑛率队明察暗访,督查大亚湾迎复检工作,针对存在的不足提出具体整改意见,敦促有关部门抓紧落实整改。
事先不打招呼、不作安排,张瑛首先来到澳头街道花冠搅拌站检查扬尘整治及运输车辆清洁情况。搅拌站生产环节需采取哪些措施减少扬尘,运输车辆出站有没有按标准清洗,如果企业未依法依规作业,可采取哪些处罚措施,张瑛详细了解和询问搅拌站有关情况,并要求相关职能部门对重点区域、重点企业加强巡查,严格执法,固化证据,依法严肃处理违法违规单位;对需整改的薄弱环节和责任单位要加强督促检查,切实保障整改措施落实到位,对推诿、整改措施落实不到位的单位和现象进行曝光;要建立督促检查常态机制,既要开展常态执法巡查,不留死角,又要强化整改,常态管理,巩固文明创建成效。张瑛还实地检查了澳头街道、西区街道占道经营、行人和非机动车乱闯红灯、市场乱摆卖整治及市场、社区环境【生化培养箱】http://www.yq001.com
卫生等情况,并深入社区志愿者服务站等地检查。
张瑛一行还到澳头街道丽郡园小区开展创建全国文明城市入户宣传活动,来到居民赵彦林家中,向他们派发文明创建宣传资料,倾听他们对文明创建的意见建议,希望广大群众积极参与到文明创建工作中来。
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范文三:创建文明学校活动成效问答卷
18、“三个文明和一个构建”指的是什么,
,物质文明、政治文明、精神文明和构建和谐社会。, 20、公民道德宣传日是哪一天,
,经党中央同意~中央精神文明建设指导委员会决定~从2003年开始~将《公民道德建设实施纲要》印发的9月20日定为“公民道德宣传日”。 , 21、《公民道德建设实施纲要》于何时颁发,
,2001年10月24日~我国颁发《公民道德建设实施纲要》。, 22、《公民道德建设实施纲要》规定社会公德的基本内容是什么? ,文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、 遵纪守法。, 23、《公民道德建设实施纲要》规定职业道德的基本内容是什么? ,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。, 24、《公民道德建设实施纲要》规定家庭美德的基本内容是什么? ,尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。, 25、《公民道德建设实施纲要》提出的“20字”基本道德规范是什么,
,爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。, 26、公民道德建设的基本要求是什么,
,爱祖国~爱人民~爱劳动~爱科学~爱社会主义。,
27、教师职业道德规范的主要内容是什么,
,忠于职守~教书育人,热爱学生~诲人不倦,以身作则~为人师表,严谨治学~勤于进取。,
28、师德建设的主要任务是什么,
,以热爱学生、教书育人为核心~以“学为人师、行为世范”为准则~以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点~弘扬高尚师德~力行师德规范~强化师德教育~优化制度环境。,
28、XXX幼儿园保教理念
范文四:公司创建文明单位成效小结
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公司创建文明单位成效小结
我公司创建文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、委、省党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创建文明单位为主题,以加快企业发展为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐企业为环境,始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下:
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻部颁发的《公司党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,学习了****多次重要讲话,学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保企业沿着党的方针政策健康发展,始终保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来,深入基层了解业务发展情况,了解经营动态,解决基层实际困难,把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,确保企业经济健康快速发展,强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度,领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来,坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子坚强的团结。
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(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、积极推进民主机制,落实职工代表民主参政议政制度。民主选举名职工代表参与公司各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。长期以来,公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会,积极参与当地文明建设。,通过丰富多彩的参加社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理公司组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设取得了明显的成效。
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二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习计划,把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队
伍建设,党委与党支部每年年初制订学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记亲自做动员报告,多次邀请市党校教授到公司讲党课,使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准,从而充实了党员队伍,增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史,进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《原宁波市委书记案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到省监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力。
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(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育,以分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育,使广大党员坚定了理想信念,增强了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任。同时,各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理,使广大党员成为公司业务发展的骨干,展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全,积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍,积极参加文明城市建设,参加了活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员人次,培训时间天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在个营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信等内容的职业道德教育,创建诚信企业。结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满意在”的提升服务思路。为创建诚信企业,向广大用户作出四项郑重承诺。落实项承诺,既是建设诚信企业的具体体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系,建立了等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
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(五)职业道德教育成果显著,实现“五无”。长期以来,我公司坚持职业理想教育和开展揭批“”**组织教育,在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线,员工队伍思想道德建设成效显著,打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查,我公司干部员工中做到五无,即:无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪守法教育,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪守法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。通过近几年的发展,逐渐形成具有特色的企业文化。如:iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了的企业文化。回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平,特地从北京大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课,利用周六周日,讲授了管理方面的前沿知识,使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作能力和创新能力。
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(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发
展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏,营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有:服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式,宣传创建内容与目的。同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时,热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求,推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境,营业厅建设按《vi手册》标准,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”标准的整修,自办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,方便用户办理业务;配置了营业员台席牌,便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境焕然一新,为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所,达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动,使服务贴近用户,做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面,最大限度地拉近
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与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待,达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势。文秘114 网
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到落实,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓基础网络建设,为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇,加快发展,向广大群众提供一个畅通无阻的网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的网的工程建设,用户每年增长20%,达到万户。
(二)坚持发展是第一要务,实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻总部“”工作方针,实现三个“赶超”、实施“个根本性转变”的战略部署,坚持科学发展观,坚持“并重、协调发展”的方针,做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标,聚精会神搞经营,一心一意谋发展,不断增强企业综合竞争能力,一年上升一个台阶。
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务。略,实现服务村村通工程。为方便广大农民,保持共产党员先进性,做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确:以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针,以落实《公民道德建设实施纲要》为内容,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标,把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体,把“创建”工作作为企业重中之重。公务员之家
二)及时制订规划,凸现创建目标。在党委统一领导下,结合企业中心工作,(
每年坚持修订“创建文明单位规划”,完善创建内容,以“八好”为创建标准。创建中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓,达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施,明确责任人。规划中,确定了“创建”的十四项具体措施,条
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条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理为组长的“创建”领导小组,党政齐抓共管,实行了“一把手”工程,签订“创建”责任书,逐级负责,形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络,做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督,常检查,夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理,把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即:一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务,检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划,创建规划周全、目标明确,将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化,签订责任状,落实到人,使“创建”工作落到实处。
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范文五:创建文明校园
创建文明校园,从我做起 敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天我讲话的题目是《创建文明校园,从我做起》。
如果你曾感动于教室里的一个微笑、一个眼神、一声祝福、一句劝勉;如果你曾感动于校园里的一抹曙光、一片绿叶,一滴露珠……那么请用你的智慧去品味,用你的付出去守护这些美好吧! 朋友,如果你热爱你的校园,那么,就应增强自己的使命感,使我们的校园更整洁、更美丽。走路时,请不要将口香糖吐在地上;在操场活动时,请不要把擦完汗渍的废纸、喝完的矿泉水瓶留在运动场上;在楼梯或走廊,请不要将零食袋废纸等随手乱丢。你扔一团废纸,你吐一口痰,你在干净的墙壁上乱写乱画,也许不会有人指责你,但在刹那间你的素质却降低了,我们校园的干净整洁也因此而大打折扣。当你的身边有白色垃圾时,你是否肯请弯下腰捡起来? 上下楼梯时,你是否走在右侧?出入教学楼时是否随手关门、关灯;当你洗完手后是否关掉了水龙头?见到师长同学,是否轻轻说声您好?
亲爱的同学们请不要忽略这些小事。这些小事,代表着一个人、一个集体甚至一个民族的文明素养。文明是什么?文明是一种尊重,文明是一种修养,文明更是一种品质。
校园文明,从我做起,从现在做起,从点点滴滴的小事做起:不随意扔废弃物,多弯腰捡起一片纸屑;不浪费水资源,多拧紧一个水龙头;不践踏花草,多保护环境;不讲脏话,多说“您好、谢谢、对不起”;不自私自利,多伸援助之手??沙不积无以成高塔,水不积无以成江河,正是这些看似平凡的小事,折射出文明的光辉!
校园文明,从我做起,从现在做起,希望我们能抛掉陋习,养成好习惯,不容“小恶”,不拒“小善”,让不文明的画面、不和谐的音符,少些,再少些。
十月的校园,广阔的天空,洁白的浮云,依旧苍翠的草木,在秋风中肆意摇曳一切都是那么随意而美好。
“温者貌和,良者心善,恭者内肃,俭乃节约,让即谦逊。”同学们,让我们携起手来,扬起文明之帆,承载礼仪之风,让文明之花开遍校园! 愿我们都能争做文明标兵,奏响校园文明的乐章! 最后请允许我代表我班向全体同学发出倡议:校园文明,从我做起!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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