范文一:初级质量工程师
一、单选题:
1、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
标准答案:a
2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化、
标准答案:a
3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
标准答案:b
4、 行业标准是对()的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准、
标准答案:b
5、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标;
B.质量策划;
C.质量保证;
D.质量改进
标准答案:d
6、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化、
C.计量
D.检定
标准答案:c
7、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
标准答案:a
8、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
标准答案:b
9、 标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
标准答案:c
10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
标准答案:c
11、 下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
标准答案:b
12、 国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会
B.国际卫生组织
C.国际质量组织
D.国际体系管理委员会
标准答案:a
13、 2000版IS09000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
标准答案:c
14、 计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
标准答案:b
15、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审;
B.现场审核的实施;
C.纠正措施的验证;
D.审核报告的编制、批准和分发;
标准答案:c
16、 审核计划应由()编制。
A.实习审核员
B.审核方案管理人员
C.审核员
D.审核组长
标准答案:d
17、关于质量体系审核下列说法正确的是()。
A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据。
B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。
C.审核报告属审核方所有
D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。
标准答案:b
18、 以下所举示列中,( ) 是文件:
A.空的光盘
B.标准
c、所有的信息
D.程序
标准答案:b
19、国家对强制性产品认证使用()统一标志:
A.长城标志
B.方圆认证标志
C.PRC.标志
D.C.C.C.”标志
标准答案:d
20、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的( )。
A.广泛性
B.时效性
C.相对性
D.主观性
标准答案:b
21、管理的主要职能是()。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、协调和领导
C.计划、组织、领导和控制
D.计划、协调、领导和控制
标准答案:b
22、 ()是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
标准答案:d
23、用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB./T19000
B.GB./T19001
C.GB./T19021
D.GB./T19011
标准答案:b
24、 不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性
B.经济特性
C.可移植特性
D.商业特性
标准答案:d
25、顾客不包括()。
A.委托人
B.相关方
C.零售商
D.消费者
标准答案:b
26、行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。
A.国家的官方标准化机构
B.国家政府授权的有关机构
C.国务院有关行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
标准答案:c
27、 对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
标准答案:a
28、 ()是()存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
标准答案:b
29、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A.物理检验;
B.化学检验、
C.理化检验;
D.感官检验
标准答案:d
30、作为高层管理者尤其需要较强的()
A.技术技能;
B.概念技能;
C.人际技能;
D.以上答案都不对
标准答案:b
二、多选题:
31、 、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
标准答案:a, b, c
32、 顾客要求是指( )
A.明示的、
B.必须履行的需求或期望
C.不言而喻的惯例
D.法律法规的要求。
标准答案:a, b, c, d
33、下列()是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
标准答案:a, c
34、GB./Tl9580?卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579?卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
标准答案:a, b
35、 销售者的产品质量义务有( )。
A.保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
标准答案:a, b, c, d
36、 产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为():
A.可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记,
B.禁止伪造产品的产地。
C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。
D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。
标准答案:b, c, d
37、 关于产品的担保责任正确的说法是()
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。
D.产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。
标准答案:b, c
38、 以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。
A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。
D.将质量概念扩充为全部管理目标
标准答案:a, b, d
39、 下列说法,( )是正确的。
A.程序是文件
B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,
标准答案:b, c, d
40、 满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围;
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。
标准答案:a, d
41、 下列对于审核证据的理解正确的是()
A.审核证据就是得到的信息。
B.审核证据可以是定性的或定量的
C.审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录。
D.审核证据可通过面谈的方式获取。
标准答案:b, d
42、 审核的目的是()
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C.评价管理体系实现特定目标的效率。
D.识别管理体系潜在的改进方面。
标准答案:a, b, d
43、 下列说法正确的是:()
A.第三方审核以相关方名义进行。
B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。
D.第一方审核,亦称内部审核。
标准答案:b, c, d
44、 ISO9000标准的发展共经历了以下()版本
A.1987版ISO9000系列标准。
B.1994版ISO9000系列标准。
C.2000版ISO9000系列标准。
D.1986版ISO9000系列标准。
标准答案:a, b, c
45、 关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()
A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。
B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。
C.审核仅需要提交审核报告。
D.当颁发认证证书后,认证活动即告结束
标准答案:b, c
46、 下列说法正确的是:
A.认可的对象是产品、服务和管理体系
B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;
C.产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证。
D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
标准答案:b, c, d
47、 审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。
A.受审核方
B.审核委托方
C.审核组
D.审核组长
标准答案:b, d
48、合格评定包括()
A.合格评价
B.检测
C. 认证
D. 认可
标准答案:c, d
49、国家标准的编号由()部分构成。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准发布的地区代号
标准答案:a, b, c
50、 企业标准包括()。
A.技术标准、
B.原材料及半成品标准
C.管理标准
D.工作标准
标准答案:a, c, d
51、 对下列概念理解正确的是()。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的,
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
标准答案:a, d
52、 计量的对象包括()。
A.物理量
B.工程量
C.化学量
D.计算量
标准答案:a, b, c
53、10mm2/s等于()。
A.10-5m2/s
B.10-3cm2/s
C.107um2/s
D.10-1cm2/s。
标准答案:a, c, d
解 析:{10㎜2/s=10×(10-3m)2/S=10-5m2/s, 10㎜2/s=10×(10-1㎝)2/S=10-1㎝2/s , 10㎜2/s=10×(106μm)2/S=107μm2/s}
54、 按接受产品的顺序情况,顾客可分为()。
A.内部顾客
B.外部顾客
C.目标顾客
D.潜在顾客
E.过去顾客
标准答案:c, d, e
55、 感官检验的表示方法有()。
A.数值表示法
B.语言表示法
C.图片表示法
D.样品表示法。
标准答案:a, b, c, d
56、 质量检验的主要功能有()。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能
标准答案:a, b, d, e
57、 关于“把关功能”,下列正确的是()。
A.剔除不合格品并予以“隔离”
B.实现不合格的原料不投产
C.不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行
D.不合格的成品不交付
E.已交付的不合格成品要及时收回
标准答案:a, b, c, d
58、 下列说法正确的是()
A.国家基准处在全国量值传递的最高点或起点。
B.国家基准是全国量值溯源的终点。
C.工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。
D.参考标准是尽作参考,没有实际的意义,不受法律限制。
标准答案:a, b, c
59、 包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括():
A.核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性;
B.复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求
C.检查产品的重要质量特性。
D.检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求;
标准答案:a, b, d
60、 首件检验的作用
A.有效地防止出现成批不合格品。
B.确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求;
C.确认作业(工艺)过程是否受控,
D.锻炼员工的技能
标准答案:a, b, c
61、 质量检验的记录有( )作用。
A.计算检验人员的工作成绩
B.便于质量追溯
C.计算作业人员的成绩
D.明确质量责任
标准答案:b, d
62、 按产品形成过程分类,检验可分为( )。
A.过程检验
B.抽样检验
C.流动检验
D.最终检验
E.进货检验
标准答案:a, d, e
63、 下列说法正确的是()
A.校准不具法制性,是企业自愿溯源行为;
B.检定则具有法制性,属计量管理范畴的执法行为。
C.检定结果则是合格的发检定证书,不合格的发不合格通知书。
D.校准必须判断测量仪器合格与否
标准答案:a, b, c
64、 抽样检验的适用范围包括()
A.少量不合格不会造成重大经济损失的产品
B.生产批量大
C.破坏性检验
D.某些不可能实现全数检验的检测项目
E需要节省费用的。
标准答案:a, b, c, d
65、 以下说法那个是标准的特性:
A.公认机构批准的文件。
B.是根据科学、技术和经验成果制定的文件。
C. 权利部门自己制定的文件。
D.是可以重复和普遍应用的文件。
标准答案:a, b, d
66、 感官检验的分类
A.分析型感官检验。
B.视觉检验
C.听觉检验
D.嗜好型感官检验。
标准答案:a, d
67、国际单位制(SI)的单位是由()组成的。
A.SI单位的倍数单位
B.SI基本单位
C.SI 导出单位
D.SI词头
标准答案:a, b, c
68、 下列计量单位中,( )不属于SI基本单位。
A.开[尔文]
B.千克
C.牛顿
D.伏特
E.安(培)
标准答案:c, d
69、下列说法正确的是:()
A.修约间隔是确定修约保留位数的一种方式。
B.修约间隔一般以K×10n (K=1,2,5、7;n为正、负整数)的形式表示。
C.修约间隔一经确定,修约数只能是修约间隔的整数倍。
D.若修约间隔为2X10n,修约数的末位只能是0,2,4,6,8等数字;
标准答案:a, c, d
70、 ()是实现量值溯源的最主要的技术手段
A.校准
B.检定
C.测量
D.检验
标准答案:a, b
三、案例分析题:
71、(一)某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
1、该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了()质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点
B.过程方法
C.全员参与
D.管理的系统方法
2、基于过程的质量管理体系模式确定的过程有()及测量分析和改进过程。
A.产品实现过程
B.资源管理过程
C.管理职责过程
D.产品输出过程
3、作为一种持续改进的工作方法,戴明循环是指()。
A.PD.PC.
B.SPC.
C.PD.C.A.
D.PD.SA.
4.该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了()质量管理原则。
A.全员参与
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.互利的供方关系
5、质量管理的八项原则包括()
A.顾客满意;
B.以顾客为关注焦点;
C.全面质量管理的原则;
D.全员参与;
E、持续改进。
标准答案:1A.,2A.B.C.,3C.,4C.,5B.D.E
72、 某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。1、组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的( )标准。
A.IS09000
B.IS09001
C.ISO9004
D.ISO 19011
2、对IS09001标准的理解,( )是正确的。
A.IS09001标准提供了质量管理体系要求
B.IS09001标准提供了自我评定的指南
C.IS09001标准可用于认证或合同目的
D.IS09001标准与IS09004标准是一对相互协调的标准
3、2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但( )的理解是错误的。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了。
B.质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.2000版ISO9000族标准的通用性更强了
4、组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是( )。
A.质量管理体系认证是自愿的
B.质量管理体系认证是强制的
C.质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系
D.质量管理体系认证的对象是质量管理体系
5.质量管理体系认证不是一种( )审核。
A.第二方
B.第三方
C.由顾客进行的
D.以组织的名义进行的
6、在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。
A.过程是否已被识别并适当规定
B.职责是否已被分配
C.在实现所要求的结果方面,过程是否有效
D.文件是否得到实施和保持
标准答案:1B,2ACD,3AB,4AD,5ACD,6ABC
73、某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。1、质量管理体系评审重点是对质量管理体系( )的评审。
A.符合性
B.适宜性
C.充分性
D.有效性
2、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为( )。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
标准答案:1B.C.D.,2C.
74、 对某公司的质量检验科进行了考察发现
1、该公司的质量检验科按产品的检验阶段划分为()
A.进货检验
B.过程检验
C.最终检验
D.固定场所的检验。
2、该公司的在进货检验中的一些做法错误的是()
A.对进货的不合格品采取隔离措施。
B.有一批原材料没有进行检验就进入生产之中。并经授权人的批准,但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换。
C.查验供货方提供的质量凭证;
D.记录了检验的结果,但没有按要求保存。
3、关于最终检验进行了查出了以下情况,不正确的是()
A.最终检验在产品包装以前进行;
B.最终检验是有销售人员完成的;
C.没有包装以后的检验;
D.存在过程检验的结果未出来,就进行最终检验。
4、陪同人员介绍该公司在过程检验中有很多的流动检验和固定场所的检验。其中流动场所检验的优点是()
A.利于检验工具的管理;
B.容易及时发现工序中出现的质量问题,及时纠正防止出现批量不合格;
C.可以节省搬运和送取工作。防止磕碰和划伤的产品;
D.节省作业者在检验站的排队等候时间。
从现场取了三个数据按数据修约规则进行
5、如果要求将5.0851修约至十分位的0.1个单位,那么,其修约数为( )。
A.5.1
B.5.09
C.5.085
D.5.086
标准答案:1ABC.,2B.D.,3B.C.D.,4B.C.D.,5B.
75、对某公司的质量检验科进行了考察发现 1.如果要求将234575按50的修约间隔修约,那么,其修约数为( )。
A.234500
B.234550
C.234600
D.234650
2.将12.5499修约为三位有效数字的正确写法是( )。
A.12.50
B.12.55
C.12.6
D.12.5
标准答案:1C,2D
1、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
标准答案:a
2、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
标准答案:a
3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
标准答案:b
4、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定
标准答案:c
5、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
标准答案:d
6、标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
标准答案:c
7、行业标准是对()的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准
标准答案:b
8、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
标准答案:b
9、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
标准答案:a
10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
标准答案:c
1、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审
B.现场审核的实施
C.纠正措施的验证
D.审核报告的编制、批准和分发
标准答案:c
2、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
标准答案:b
3、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
标准答案:c
4、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会
B.国际卫生组织
C.国际质量组织
D.国际体系管理委员会
标准答案:a
5、下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
标准答案:b
6、审核计划应由()编制。
A.实习审核员
B.审核方案管理人员
C.审核员
D.审核组长
标准答案:d
7、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的( )。
A.广泛性
B.时效性
C.相对性
D.主观性
标准答案:b
8、以下所举示列中,( ) 是文件
A.空的光盘
B.标准
C.所有的信息
D.程序
标准答案:b
9、国家对强制性产品认证使用()统一标志
A.长城标志
B.方圆认证标志
C.PRC标志
D.C.C.C标志
标准答案:d
10、关于质量体系审核下列说法正确的是()。
A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据
B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C.审核报告属审核方所有
D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核
标准答案:b
1、管理的主要职能是()。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、协调和领导
C.计划、组织、领导和控制
D.计划、协调、领导和控制
标准答案:b
2、 ()是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
标准答案:d
3、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A.物理检验
B.化学检验
C.理化检验
D.感官检验
标准答案:d
4、不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性
B.经济特性
C.可移植特性
D.商业特性
标准答案:d
5、顾客不包括()。
A.委托人
B.相关方
C.零售商
D.消费者
标准答案:b
6、用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB./T19000
B.GB./T19001
C.GB./T19021
D.GB./T19011
标准答案:b
7、对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
标准答案:a
8、()是()存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
标准答案:b
9、行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。
A.国家的官方标准化机构
B.国家政府授权的有关机构
C.国务院有关行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
标准答案:c
10、作为高层管理者尤其需要较强的()
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.以上答案都不对
标准答案:b
1、下列())是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
标准答案:a, c
2、顾客要求是指( )
A.明示的、
B.必须履行的需求或期望
C.不言而喻的惯例
D.法律法规的要求。
标准答案:a, b, c, d
3、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
标准答案:a, b, c
4、GB./Tl9580卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
标准答案:a, b
5、销售者的产品质量义务有( )。
A.保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
标准答案:a, b, c, d
6、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围;
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。
标准答案:a, d
7、关于产品的担保责任正确的说法是()
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。
D.产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。 标准答案:b, c
8、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。
A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。
D.将质量概念扩充为全部管理目标
标准答案:a, b, d
9、下列说法,( )是正确的。
A.程序是文件 B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,
标准答案:b, c, d
10、产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为():
A.可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记,
B.禁止伪造产品的产地。
C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。
D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。
标准答案:b, c, d
1、下列对于审核证据的理解正确的是()
A.审核证据就是得到的信息。
B.审核证据可以是定性的或定量的
C.审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录。
D.审核证据可通过面谈的方式获取。
标准答案:b, d
2、审核的目的是()
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C.评价管理体系实现特定目标的效率。
D.识别管理体系潜在的改进方面。
标准答案:a, b, d
3、企业标准包括()。
A.技术标准
B.原材料及半成品标准
C.管理标准
D.工作标准
标准答案:a, c, d
4、ISO9000标准的发展共经历了以下()版本
A.1987版ISO9000系列标准。
B.1994版ISO9000系列标准。
C.2000版ISO9000系列标准。
D.1986版ISO9000系列标准。
标准答案:a, b, c
5、合格评定包括()
A.合格评价
B.检测
C. 认证
D. 认可
标准答案:c, d
6、下列说法正确的是:
A.认可的对象是产品、服务和管理体系
B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;
C.产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证。
D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
标准答案:b, c, d
7、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。
A.受审核方
B.审核委托方
C.审核组
D.审核组长
标准答案:b, d
8、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()
A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。
B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。
C.审核仅需要提交审核报告。
D.当颁发认证证书后,认证活动即告结束
标准答案:b, c
9、国家标准的编号由()部分构成。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准发布的地区代号
标准答案:a, b, c
10、下列说法正确的是:()
A.第三方审核以相关方名义进行
B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
D.第一方审核,亦称内部审核
标准答案:b, c, d
范文二:质量工程师初级
好考试质量工程师初级《质量专业基础知识与实务》考试系统
『好考试』以考试服务为核心,以教育为责任和使命,有独特和科学的教育管理、高标准的服务品质。供应财会类、证券金融、公职类、职业资格、医药类、建筑类、外贸类、学历类、外语类、IT认证类,十大类,120多种考试服务产品系列。
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离线使用 已注册考生可选择在不上网的电脑上离线使用考试软件,避免因为网络问题,
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--------下面红色部分是赠送的工作总结,不需要的朋友可以编辑删除~谢谢
行政管理干部个人总结
20XX年上半年,在公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,严格执行公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,
在自身工作岗位上认真履行职责,做好各项行政管理工作,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我作为一名负责公司行政管理的干部,肩负着公司赋予的重要工作职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与工作质量,为职工群众做好表率作用,促进公司整体工作发展。
二、刻苦勤奋,全面做好行政管理工作
行政管理工作范围广,日常事物多,涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与公司的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让公司领导放心,让职工群众满意。
(一)加强车辆管理,保障公司用车需求
我分管公司6辆汽车,按照公司车辆管理要求,认真做好各项工作,确保行车安全。一是抓好驾驶员管理,要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度,认真学习业务知识,提高驾驶技术,按规定参加安全教育和学习,增强法律观念,确保行车安全。二是抓好车辆管理,严格执行派车制度,规范使用车辆派车单,用车结束后,执行车辆归位制度,将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作,每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作,排查车辆存在的安全隐患,坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析,包括过路费、保养费和车辆公里数工作,制定好下月用油计划,做好车辆保险年审工作,努力减少用车成本,为公司节省资金。四是抓好安全教育,每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育,要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕,做到安全驾驶,防止出现各类安全事故。
(二)强化安全卫生,防范安全卫生事故
我作为行政人事部安全员,提高自己的责任意识,强化安全卫生,防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全,要求食堂把好进货关,不进低劣货,从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作,定期开展消毒杀菌和灭四害工作,确保食堂卫生整洁,确保职工身体健康。二是加强厂区保安,要求保安员加强厂区巡逻,做好人防、技防工作,提高警惕、细致防范,维护公司正常的生产工作秩序,确保厂区安全,确保公司财产安全。三是加强厂区保洁,要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作,保持厂区卫生整洁面貌,提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作,加强花草树木的修剪和病虫害防治,旱
天要做好浇水工作,防止花草树木枯死,冬天要做好保温工作,预防花草树木遭冻害;使厂区美观,为公司创造良好的生产工作环境。
(三)做好其他工作,促进公司整体工作发展
我是兼职驾驶员,保障总部和上级领导接待工作,为做好该项工作,我严格要求自己,加强与公司的联系联络,注意自身的文明礼貌和礼仪修养,认真细致做好工作,确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作,为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作,按时缴纳水电费,认真检查水电设施,确保公司管理层在外租房能够住好不操心,能够专心致注地为公司做好工作。
三、培养良好作风,促进工作发展
做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部,严格要求自己,培养良好作风,以严谨的态度对待工作,承担自己的责任,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新,创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。为此,我按照公司的工作精神,结合自身岗位职责,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变革求新,实现工作突破,促进工作又好又快发展。
20XX年上半年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足问题,需要继续努力和提高。进入20XX年下半年,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项行政管理工作提高到一个新的水平,确保获得公司领导和职工群众的满意,为公司健康、持续、快速发展,作出自己应有的努力与贡献。 事业单位年度考核个人总结
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习邓--同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自小草范文网各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。
在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才
能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
范文三:初级质量工程师真题
2012年专业相关知识真题
一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
只有1个最符合题意)
1.质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。 A.质量保证 B.质量检验 C.质量改进
D.质量监督
3.作为质量管理的一项重要活动,( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。 A.质量改进 B.质量策划 C.质量保
D.质量控制
4.根据GB/T19000---2008的定义,关于“产品”的说法,错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果” B.产品可以分为有形产品和无形产品 C.每种产品中只能包含一种具体的类别 D.产品有四种通用的类别
5.作为质量管理的一部分,( )是指根据顾客要求,设定标准,测量结果,判定是否达到预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。 A.质量改进 B.质量控制 C.质量保证
D.纠正措施
6.标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种( )。 A.作业性文件 B.指令性文件 C.程序性文件
D.规范性文件
7.关于标准化的说法,错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的活动,一旦制定标准,就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程 D.标准是标准化活动的产物
A.GB/T19000--2008 B.GB/T19001--2008 C.GB/T19004--2000 D.GB/T19011--2003 9.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
A.GB/T19000--2008 B.GB/T19001--2008 C.GB/T19004--2000
D.GB/T19011--2003
10.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识,该标识的名称是( )。 A.计量认证标识 B.中国能效标识 C.安全标识
D.中国节能认证标识
11.由组织或以组织的名义进行,用于内部目的的审核
可作为( )。
A.组织进行自我合格声明的基础 B.组织进行质量管理体系认证的依据 C.组织申请质量奖的依据 D.组织进行多体系审核的前提
12.为进行某项活动或过程所规定的途径称之为( )。 A.过程 B.文件 C.标准
D.程序 13.为确定组织满足GB/T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。 A.环境管理体系 B.质量管理体系 C.信息安全管理体系 D.职业健康安全管理体系
14.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )。
A.效果不同
B.审核员不同 C.认证机构不同 D.认证对象不同 15.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。
A.检验 B.销售 C.策划
D.实现
16.质量检验是确认( )所必要的过程。 A.最终产品能否交付使用 B.质检人员能否胜任岗位 C.生产设备能否正常使用 D.生产条件是否否符合要求
17.为了便于质量追溯,明确质量责任,质量检验记录应由( )签字。 A.生产操作人员 B.一线管理人员 C.产品检验人员 D.生产部门负责人
18.首件检验的作业时机是( )。 A.采购原材料时 B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序 D.产品批量生产前
19.按检验阶段分,检验包括进货检验、( )和最终检验三类。 A.过程检验 B.理化检验 C.自我检验 D.互相检验 20.下列检验项目中,不能用感官检验的是( )。 A.家具的色泽
B.房间准确面积 C.布匹织物的疵点 D.香水的气味 21.质量检验不能依据产品的( )。
A.检验规程 B.工艺文件 C.质量反馈
D.技术标准 22.质量检验记录是证实产品质量的证据,因此记录的
数据一定要( )。 A.客观和真实 B.有照片证实 C.用电子文档 D.永久保存 23.根据计量法规定,我国的法定计量单位采用( )。
A.国际单位制 B.米制 C.公制 D.市制 24.下列计量单位中,书写正确的是( )。 A.J/mmol
B.吨力 C.千米/min D.摄氏度 25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验 B.检定 C.校准
D.计量 26.在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差,称为( )。 A.系统误差 B.绝对误差 C.相对误差
D.随机误差
27.在统一计量单位的基础上,测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的,计量的这一特点称为( )。 A.准确性 B.溯源性
C.一致性
D.重复性
28.假设某量的绝对误差为8,相对误差为2%,则该量的真值为( )。 A.800 B.400 C.200 D.100
29.下列计量器具中,不属于法制计量管理范围的是
( )。
A.商品房面积计量器具 B.教学示范用计量器具 C.超市用计价秤 D.出租汽车计价器
30.指定修约间隔为0.01,则数值60.005和60.00501的修约值分别为( )。 A.60.00和60.01
B.60.01和60.01
C.60.00和60.00 D.60.01和60.00
二、多项选择题(共40题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 31.服务质量特性通常包括( )。 A.可移植性 B.可靠性 C.保证性 D.易使用性 E.移情性
32.描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性,包括( )等。 A.易使用性 B.可维护性 C.可移植性 D.响应性 E.功能性
33.GB/T 19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式,这些过程包括( )。 A.文件化 B.资源管理 C.管理职责 D.测量、分析和改进 E.产品实现
34.戴明14条质量管理原则包括( )。 A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量 D.质量特性要能满足顾客需求
E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标 35.关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意 C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意 D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意 E.没有投诉并不代表顾客是满意的 36.关于企业标准的说法,正确的有( )。 A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定,由企业发布
C.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
37.WTO/TBT协议要求各成员国在( )等方面遵守非歧视原则。 A.价格 B.技术法规 C.合格评定程序 D.产品加工方法 E.采购量
38.采购的原材料因生产急需来不及检验时,在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放 行”的条件是( )。
A.对其做出明确标识,做好记录 B.经规定的产品采购人员签字确定 C.经规定的授权人员签字 D.经最高管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换 39.组织的供方可以是( )。 A.制造商 B.批发商 C.产品的零售商 D.工会
E.组织内部生产过程输入的提供者
40.根据GB/T19000---2008标准,编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动, 文件的使用有助于( )。
A.提供客观证据 B.开拓新的市场 C.提供适宜培训 D.确保可追溯性 E.满足顾客要求
41.质量计划是对特定的( ),规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。 A.过程 B.项目 C.产品 D.记录 E.合同
42.质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。 A.使组织能够识别自身的强项和弱项 B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定 D.为持续改进提供基础 E.包含外部承认的规定
43.GB/T19001--2008标准可以( )。 A.作为质量奖的评价依据 B.供组织内部使用 C.用于认证或合同目的 D.作为业绩改进指南 E.作为质量管理体系审核准则 44.审核是( )的过程。 A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据 C.资源管
D.确定审核证据满足审核准则的程度 E.绩效考核
45.审核发现可以是( )。 A.符合 B.优秀 C.不符合 D.一般 E.改进的机会
46.现场审核末次会议的主要内容应包括( )。 A.受审核方最高管理者的感谢发言 B.沟通或提出审核发现和结论
C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验 D.必要时,告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况
E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
47.认证的对象包括( )。 A.产品 B.服务 C.实验室 D.检查机构 E.管理体系
48.在GB/T19580---2004标准中,属于驱动性类目的有( )。 A.领导 B.战略 C.顾客与市场 D.资源管理 E.过程管理
49.GB/T19011—2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》在( )方面提供指南。 A.审核员的能力和评价 B.审核原则 C.审核时间 D.审核方案的管理 E.审核的实施
50.对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时,被核查和确认的凭证有( )。 A.使用说明书 B.质量合格证明 C.产品合格 D.用户使用意见 E.检验报告 51.包装检验包含( )。
A.检查被包装物品(件)的防护处理 B.检查包装用材料或物品有无损坏
C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料
D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性
E.检查贮运标识是否清晰、齐全
52.在( )的情况下,产品实现过程中的检验以“专检”为主。
A.检测技术相对复杂 B.生产操作者经验丰富 C.作业现场距离检验站较近 D.检测设备贵重复杂 E.检验操作难度较大
53.生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验,严格把关,可以起到的作用是不合格产品( )。 A.让步接收 B.不投入使用 C.不转入下工序 D.不交付使用 E.发生率降到最低
54.质量检验的准备工作主要有( )。 A.计算检验成本 B.确定检验方法 C.制定检验规程 D.熟悉检验标准 E.适应检验环境
55.采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括( )。
A.携带仪器到生产现场检测 B.对产品的生产条件进行评价 C.对成品的质量进行认定 D.对产品形成的作业过程实行监督
E.对产品形成的作业过程和质量控制实行监督 56.下列产品检验中,属于生物检验的有( )。 A.产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验 B.产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验
C.将待测物质注入试验动物体内,观察其毒性效应的试验
D.用已知微生物(群)对产品的性能进行检验 E.用已知微生物研究开发新产品的检验 57.质量检验的基本任务有( )。 A.使生产操作者不制造不合格产品
B.指导生产管理者管理好合格产品
C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离 D.确认产品是否符合规定的质量要求 E.出具产品检验合格凭证
58.质量检验的预防功能体现在( )等方面。 A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控 B.生产过程首检、巡检,以防止发生成批不合格 D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿 64.以我国法定计量单位表示的质量量值,正确的是( )。 A.5t B.10毫微克 C.预测产品质量水平,为质量决策提供信息 D.生产的前过程把关,防止不合格品流入下一过程
E.向政府报告检测结果以减免质量责任 59.按检验场所不同,质量检验可分为( )。 A.进货检验 B.项目检验 C.固定场所检验 D.交付检验 E.流动检验
60.最终检验是对最终完成产品的检验,因此最终检验是( )。
A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素 C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点 E.市场占有份额的决定因素
61.下列计量单位中,属于我国法定计量单位的有( )。 A.海里 B.市斤 C.天 D.盎司 E.公顷
62.计量的特点可以归纳为( )。 A.正确性 B.一致性 C.溯源性 D.准确性 E.法制性
63.关于测量误差的说法,正确的有( )。 A.测量误差是测量结果与被测量真值之差 B.测量结果是被测量的近似值或估计值 C.由于测量是不完善的,所以真值无法得到
C.200kg
D.12原子质量单位 E.5市斤
65.测量仪器非强制检定的特点有( ) A.由使用单位依法自主管理 B.自由送检 C.自求溯源 D.自行确定检定周期 E.自行制定检定规程
66.频率1GHz,还可表示为( )。 A.103MHz B.10kMHz C.10-3THz D.109Hz E.106MHz
67.计量的内容主要包括( )。 A.计量单位与单位制 B.量值传递与溯源 C.计量保证与计量监督 D.测量不确定度评定与测量方法 E.测量仪器制造工艺
68.关于校准和检定的说法,正确的有( )。 A.校准是企业的自愿行为,而检定具有法制性 B.非强制检定的测量仪器应以校准为主 C.校准和检定都必须作出合格与否的结论 D.校准规范和检定规程都可由企业自行制定 E.检定是对测量仪器的计量特性及技术要求的全面评定
69.分别代表计量基础性、应用性和公益性工作的是( )。 A.法制计量 B.商业计量 C.工程计量
D.农业计量 E.科学计量
70.下列计量器具中,属于我国强制检定管理的有( )。
A.社会公用计量标准 B.企业建立的各项计量标准 C.用于贸易结算的各种计量器具 D.部门最高计量标准
E.列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》中的环境监测用工作计 量器具 三、综合分析题(共20题,每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选,本题 不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
(一)某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎,但经营中在认定产品质量责任时,遇到一些困惑。为此企业高层领导决定对中层以上干部开展《产品质量法》的相关培训,通过培训达到下列共识。
71.必须保证产品符合( )的要求。 A.保障人体健康 B.保障人身/财产安全 C.区域标准 D.国际标准
72.作为生产者,企业必须承担的产品质量义务包括( )。
A.保证产品的内在质量
B.保证产品标识符合法律/法规要求 C.保证产品包装符合规定要求
D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求 73.应严格禁止( )的行为。 A.冒用认证标志等质量标志 B.异地生产产品
C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符 D.在产品中掺入不属于该产品应有的成分 74.如果对政府监督抽查的结果有异议,可在自收到结果后( )日内,向实施监督抽
查的部门或其上级产品质量监督部门申请复检。 A.10 B.15 C.30
D.45
(二)某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的 检验属于破坏性检验。 75.破坏性检验的特点是被检样品( )。 A.必然会损坏或消耗 B.完全可以修复使用 C.丧失原有的使用价值 D.无法实现重复检验
76.与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括( )。 A.寿命 B.硬度 C.超声 D.强度
77.对于产品的破坏性检验,不应采用( )方案。 A.全数检验 B.首件检验 C.抽样检验 D.第一方检验
78.在确定检验项目的基础上,质检部需制定检验规范(细则),为实施检验做好准备。检验规范中应确定( )。 A.检验成本 B.检验方法 C.检验数量 D.试验条件
(三)某大米经销商为信守其商业信誉,确保其销售的袋装大米的重量,每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准,最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500g,计 量校准后的实际值为498g。 79.该砝码的绝对误差为( )。 A.-4g B.-2g C.2g D.4g
80.该砝码的相对误差为( )。 A.-0.8% B.-0.4%
C.0.4% D.0.8%
81.该砝码的修正值是( )。 A.-4g B.-2g C.2g D.4g
82.该砝码的偏差为( )。 A.-4g B.-2g C.2g D.4g
(四)某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊 接设备,可以生产不同批量的零、部件,由于自己生产,价格较有竞争力。其原材料,如钢、 铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采 取措施,达到GB/T19001--2008标准的要求,争取一次通过认证审查。
83.该公司提供的产品属于( )产品。 A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程性材料
84.该公司的顾客包括( )。 A.煤矿、运输和建筑业的用户 B.五金业批发商和工程供应商 C.乙公司 D.丙公司
85.咨询机构对其进行的审核属于( )。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.外部审核
86.该公司希望通过的是( )认证。 A.产品安全
B.能效标识 C.CCC
D.质量管理体系 (五)
某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量,并在强化质量管理体系上下工夫,除满足法律法规,如《产品质量法》的要求外,还加大了全员的培训力度。经过几年的努力,该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平,该制造商拟导入卓越绩效模式。 87.根据《产品质量法》,该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是( )缺陷造成的。 A.产品设计 B.制造 C.告知 D.顾客使用
88.现行《产品质量法》的施行日期为( )。 A.1993年2月22日 B.1993年9月1日 C.2000年7月8日 D.2000年9月1日
89.现行《产品质量法》立法的基本原则包括( )。 A.有限范围原则
B.统一立法,区别管理原则 C.全国统一管理原则 D.奖优罚劣原则
90.《卓越绩效评价准则》可作为( )。 A.认证的依据 B.质量奖的评价依据 C.组织自我评价的依据 D.产品市场表现的评价准则
2011年理论基础与实物
一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中, 9.从稳定生产的企业采购少数几批产品,验收抽样时适宜使用( )。
只有1个最符合题意)
1.若事件A?B,则事件A =( )。 A.B B.A C.φ
D.Ω
2.10件产品中有2件不合格品,现从中不放回随机抽取2件,则这2件产品全为不合格品的概率为( )。 A.1/5 B.1/25 C.1/45
D.1/90
3.设X为随机变量,且P(|X|1≤2)=0.7,P(X>2)=0.1,则P(X
D.0.4
4.10台发动机的失效时间(单位:千小时)分别为:10,11,12,12,12,13,14,18,19,21,则此10台发动机失效时间的中位数是( )。 A.12.0 B.12.5 C.13.0
D. 13.5
5.将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图,不仅都呈直线状,且大致平行,则表明这两个样本的总体皆服从正态分布,且( )。 A.均值相等,但标准差不等 B.均值不等,但标准差相等 C.均值相等,标准差也相等 D.均值不等,标准差也不等
6.16个数据的平均值为27.83,现发现其中一个数据19.58被误记为11.58,则纠正后的平均值应为( )。 A.27.33 B.27.83 C.28.33
D.28.83
7.由15对数据(xi,yi),i=1,2,?,15,算得Lxx=355,Lxy=3102,Lxy=-923,则回归方程 =a+bx中回归系数b=( )。 A.1.7 B.-1.7 C.2.6
D.-2.6
8.根据GB/T2828.1,在检验成本较高的场合,适宜选择的检验水平是( )。 A.特殊水平
B.一般水平Ⅲ C.一般水平II D.一般水平I
A.孤立批计数抽样方案模式B B.孤立批计数抽样方案模式A
C.放宽抽样方案 D.加严抽样方案 10.根据样本中发现的不合格晶数使用
GB/T2828.1来判定是否接收某批产品,AQL值应( )。 A.大于1.0(%) B.不大于1.0(%) C.大于10(%)
D.不大于10(%)
11.使用二次抽样方案n1=n2=32,判定组 ㈠对产品批进行检验,若第一个样本中发现的不合格晶数为3,则( )。
A.应判定接收该批产品 B.需抽取第二个样本再行判定 C.应判定不接收该批产品
D.需将抽样方案更换为五次抽样方案
12.企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多,说明该类产品生产方的出厂检验方案( )。
A.符合顾客要求 B.使用方风险过大 C.生产方风险过大 D.检验成本过高 13.最被关注的不合格是( )。 A.A类不合格 B.B类不合格 C.C类不合格 D.D类不合格
14.在GB/T2828.1中,当质量变坏时,必须使用( )
抽样方案。 A.放宽 B.加严 C.正常
D.多次 15.关于抽样检验的说法,错误的是( )。 A.抽样检验适用于大批量的产品检验 B.抽样检验适用于破坏性检验的场合 C.抽样检验没有误判风险
D.抽样检验比100%检验的检验成本低 16.用于及时发现生产过程异常的工具是( )。 A.排列图 B.控制图 C.因果图
D.OC曲线
17.关于常规控制图控制限的说法,正确的是( )。
A.控制限就是规范限
B.可以用控制限判断产品合格与否 C.巳控制限是根据3ct原理计算得到的
D.控制限是不能改变的 18.分析用控制图主要用于( )。 A.分析过程是否处于稳态 B.预防产生不合格品
C.实时分析数据,监控过程运行状态 D.消除不合格品
19.利用控制图监控某喷涂车间喷涂面的疵点数, C.工序分布调查表 D.不合格原因调查表 27.排列图的作用是寻找( )。 A.关键的多数 C.次要的多数
B.关键的少数 D.次要的少数
28.下列活动中,不属于QC小组活动内容的是( )。 A.定期向高层领导汇报课题进展 适用的控制图为( )。 A. -R图 B.p图 C.u图
D.X图
20.若控制用控制图上的点子均在控制限内,但最后6个点连续递增,此时( )。 A.可判定过程失控 B.可判定过程受控
C.需要采集更多的样本以确认过程是否失控 D.因尚未出现不合格品,可以继续监控 21.单值图中的( )表示的是抽取样品质量特性的测量值。
A.下控制限LCL B.上控制限UCL C.中心线CL
D.点子的纵坐标
22.体现质量能力和管理能力综合效果的指标是( )。 A.过程能力6σ B.加工中心μ C.控制限
D.过程能力指数Cpk
23.过程能力指数反映了过程质量的好坏,提高过程能力指数的方法是( )。
A.减小过程波动 B.减小公差范围 C.减小过程均值 D.加强检验 24.关于数据分层的说法,正确的是( )。 A.分层的层数依赖于数据量的大小
B.分层适当是指分层后,同层内的数据波动小,而层与层之间的差异明显 C.分层适当是指分层越细越好
D.无论是否有分层的相关标志或信息,都可对数据进行分层
25.PDCA循环中的C是指( )。 A.检查 B.策划 C.实施
D.处置
26.欲了解某一零件尺寸的波动情况,适宜采用( )。 A.不合格位置凋查表 B.不合格项调查表
B.向QC小组管理部门登记选题 C.撰写课题报告 D.进行成果发表
29.分析电流强度与镀层厚度是否存在相关关系,适宜采用( )。 A.控制图 B.直方图 C.排列图
D.散布图
30.关于调查表的说法,正确的是( )。
A.为了便于使用,所有类型的调查表应统一表格 B.调查表只适用于记录计量值数据
C.调查表往往不能单独使用,需要与因果图、直方图等工具一起使用
D.调查表可以用于统计不合格项、不合格位置、不合格原因等多种场合
二、多项选择题(共40题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 31.设A与B为两个事件,且A,则( )。 A.AB=A B.AB=B C.A∪ B=B D.A∪B=A E. ?
32.经长期观察,某商场获得顾客在商场内购置商品件数J的分布列为:
则( )。 A.P(X4)=0.05 D.P(4 E.P(X>0)=0.90
33.描述样本中心位置的统计量有( )。 A.样本方差 B.样本标准差 C.样本均值 D.样本极差 E.样本中位数
34.关于正态分布N(μ,σ2)参数的说法,正确的有( )。 A.σ2是方差
B.σ2愈小,分布愈集中 C.σ2表示分布的位置特征 D.σ2愈大,分布愈集中 E.μ与σ2同量纲
35.某产品的强度X~N(55,42),强度愈大愈好,规范下限XL=47,则该产品的不合格品率为( )。 A.Φ中(2) B.Φ(—2) C.1—Φ(—2) D.1—Φ2) E. 2[1一Φ(2)]
36.设uα是标准正态分布N(0,1)的α分位数,则( )。 A.u0.3>0 B. u0.40 D.U0.8>0 E.u0.9
37.设有两个样本,样本A:x1,x2,?,xn;样本B: xl+d,x2+d,?,xn十d(d为常数),又 A, B分别为它们的样本均值, , 分别为它们的样本方差,则( )。 A. A= B B. A= B十d C. A +d= B D. = E. = +d2
38.若变量x与y正相关,则( )。 A.相关系数r>0 B.相关系数r=-I
C.x增加时,少有增大的趋势 D.散点图上的点子呈抛物线状 E.回归系数b>0
39.设r为由n对数据(x1,y1)算出的相关系数, =a+bx为相应的一元回归方程,则( )。 A.r与b同号 B.r与b异号 C.b与Lxy同号 D.b与Lxy异号 E.r与Lxy异号
40.对批量为50的产品批进行100%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。 A.不合格品率为4% B.不合格品百分数为4 C.每百单位产品不合格数为4 D.不合格品百分数为0.04 E.每单位产品不合格数为0.04
41.不合格的分类主要是根据( )对产品的关注程度确定的。 A.操作者 B.消费者 C.采购企业 D.生产企业领导 E.检验员
42.对检验批确定了P0和P1后,不同的抽样方案会使( )不同。 A.OC曲线形状 B.使用方风险 C.生产方风险 D.检验成本 E.批质量水平
43.关于分层抽样的说法,正确的有( )。 A.分层抽样误差小,准确性高, B.分层抽样获得的样本代表性强 C.分层抽样可按等时间间隔从流水线抽样 D.分层抽样是将所有产品统一编号后进行随机抽样
E.分层抽样可按不同生产日期从产品批中抽样 44.描述过程质量或过程质量要求的指标有( )。 A.批量N B.批次
C.接收质量限AQL D.极限质量LQ
E.过程平均
45.关于计数调整型抽样中AQL值的说法,正确的有( )。
A.AQL值是一个检索工具
B.AQL值是对生产方长期生产的产品的质量要求 C.AQL值是一个不可接收的质量要求 D.AQL值主要是根据使用方要求确定的 E.AQL值是对单个产品批提出的要求 46.根据GB/T2828.1,AQL=6.5 以表示( )。 A.每百单位产品不合格数不超过6.5 B.不合格品率不大于6.5% C.不合格品百分数不大于6.5 D.单位产品不合格数小于6.5 E.不合格品百分数大于6.5
47.计数调整型抽样标准GB/T2828.1中的抽样计划包括( )。
A.标准型抽样方案 B.转移规则 C.正常抽样方案 D.加严抽样方案 E.放宽抽样方案
48.关于调整型抽样方案中正常检验、放宽检验与加严检验的说法,正确的有( )。 A.检验一般从正常检验开始 B.放宽检验经济性好
C.加严检验能更好地保护使用方利益 D.放宽检验强制使用 E.加严检验非强制使用
49.一般检验水平Ⅲ对应的抽样方案( )。 A.检验成本最高 B.使用方风险最小 C.判别能力最强 D.多用于破坏性检验 E.样本量最大
50.关于选择控制图控制对象的说法,正确的有( )。
A.稳定的过程不必用控制图监控 B.不稳定的过程应用控制图持续监控 C.所控制的特性应为关键的特性 D.所控制的特性应能定量表示
E.若指标之间有因果关系,最好选取“果”作为控制指标
51.对产品尺寸进行统计过程控制,每隔1小时抽取一组样本,每组5件,共抽取20组。此种情形应采用( )。 A. —R控制图 B. —S控制图 C.X—RS控制图 D.c控制图 E.P控制图
52.关于统计控制状态的说法,正确的有( )。 A.判定过程处于统计控制状态时,控制图上的点子均在控制限内
B.判定过程处于统计控制状态时,控制图上的点子在中心线上下随机分布
C.统计控制状态是指过程只有偶然因素的状态 D.统计控制状态是指过程能力充足的状态 E.统计控制状态是指过程既有偶然因素又有异常因素的状态
53.均值控制图对于组数据的收集要求有( )。 A.子组大小越大越好
B.同一子组数据需在短时间内抽取 C.同一子组数据应来自于同一生产条件 D.每个子组的样本量一般取4~5 E.同一子组数据可在不同生产线上抽取
54.关于过程波动影响因素的说法,正确的有( )。 A.影响因素的来源可分为人、机、料、法、环、测六个方面
B.异常因素不是过程固有的,但对过程影响较大 C.减少异常因素可以消除偶然波动
D.偶然因素引起过程的随机波动,反映过程的固有能力
E.从过程是否处于统计控制状态可以判断过程中是否存在异常因素
55.可用于分析过程标准差波动的控制图有( )控制图。 A.均值 B.单值 C.极差 D.标准差 E.移动极差
56.关于极差控制图的说法,正确的有( )。 A.极差的计算公式为子组中最大值与最小值的差 B.当子组样本量大于10时,不适宜使用极差控制图
C.极差控制图主要用于分析分布中心的波动 D.极差控制图计算简便
E.在分析阶段与均值控制图联合使用时,应先分析均值控制图
57.关于不合格品率控制图的说法,正确的有( )。 62.关于质量改进“拟定对策并实施”阶段主要活动的说法,正确的有( )。 A.应采取应急对策
B.采取的措施应尽量不要引起副作用 C.应区分应急对策和永久对策
D.当有多个对策方案时,应从经济性、可行性等方面择优选择
E.应从多种角度对措施/对策进行评价 63.因果图可以用来( )。 A.子组大小可以不相等
B.子组大小相等时控制限为凹凸状,无法判异 C.多用于控制产品外观瑕疵点的变化 D.用于分析过程不合格品率的波动 E.理论基础是指数分布
58.过程能力指数Cp小于1.0表示( )。 A.过程能力不足 B.应改进过程
C.应减小过程输出特性的标准差 D.过程未处于统计控制状态
E.应减小过程中心和技术中心的偏移量
59.下列数值的计算中,与技术规范无关的有( )。 A.过程分布中心 B.过程能力 C.上、下控制限 D.过程能力指数 E.过程标准差
60.关于质量改进的说法,正确的有( )。 A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一 B.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平
C.质量改进主要通过日常的检验来保证 D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程 E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业的质量管理水
61.关于PDCA循环的说法,正确的有( )。 A.PDCA循环的4个阶段必须是完整的 B.PDCA循环是不断上升的循环 C.PDCA循环不能大环套小环
D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据 E.PDCA循环也称为戴明环
A.分析和表达因果关系 B.对可能原因进行分类整理 C.验证产生问题的原因 D.整理改进效果
E.发现产品质量指标是否存在失控迹象 64.绘制产品数据直方图并与规范限进行比较,可以( )。
A.了解规范限的变化规律 B.了解产品数据的分布 C.估计过程满足质量要求的能力 D.区分不合格原因 E.为制定改进对策提供信息
65.出现平顶型直方图的原因主要有( )。 A.数据量太大
B.靠近中间值的数据的频数较少 C.几种均值不同的分布混在一起 D.过程中某种要素缓慢变化 E.检验员将某些数据读错
66.直方图出现下图所示形状的可能原因有( )。 A.检验员的水平不一致 B.混进了不同系列的产品 C.仪器的精度不够 D.测量错误 E.工序异常
67.关于排列图中“其他”项的说法,正确的有( )。
A.“其他”项是由不常出现的项目合并而成 B.“其他”项的频率一定是分类项中最低的 C.“其他”项一般放在图形的最右侧 D.“其他”项的频率过大,说明分类方法不当
E.不能将“其他”项作为关键的少数 68.关于排列图的说法,正确的有( )。 A.分类不同得到的排列图不同
B.若图中不同矩形高度基本一致,说明分类比较理想
C.可用排列图来确定采取措施的顺序 D.排列图的纵轴可以是频数或金额 E.排列图的理论基础是帕累托原理 69.QC小组活动的特点有( )。 A.自主性 B.全局性 C.娱乐性 D.群众性 E.科学性
70.关于QC小组的说法,正确的有( )。 A.QC小组组长必须由上级指定 B.QC小组是企业行政班组的一种
C.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来 E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主
三、综合分析题(共20题,每题2分。由单项选
择题和多项选择题组成。错选,本题不得分;少
选,所选的每个选项得0.5分)
(一)
企业开发了一种新产品,在前期投产过程中,将一部分零部件委托给协作厂加工生产,协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案,并确定了质量要求。
71.该零部件应作为( )进行抽样检验。 A.连续批 B.孤立批 C.稳定生产批 D.不稳定生产批
72.针对该零部件应选择( )抽样方案。 A.孤立批计数抽样模式A B.孤立批计数抽样模式B C.放宽
D.计数调整型
73.用于检索抽样方案的参数是( )。 A.LQ B.AQL C.过程平均 D.平均样本量
74.与该批零部件抽样检验方案相对应的质量要求应是( )。
A.单批质量水平指标 B.过程平均质量水平
C.确保较低的使用方风险的质量水平 D.确保较低的生产方风险的质量水平 (二)
用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同,合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2.5(%),在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80,2),利用该抽样方案连续检验6批产品,样本中不合格品数依次为:1,0,3,1,2,3。
75.企业选择的抽样方案是( )。 A.计数调整型抽样方案 B.孤立批计数抽样方案模式A C.孤立批计数抽样方案模式B D.计量调整型抽样方案
76.用户对产品的质量要求是( )。 A.AQL=2.5(%) B.LQ=2.5(%) C.α=2.5% D.β=2.5%
77.在批量一定的情况下,为检索出合适的抽样方案,还应规定( )。 A.检验水平 B.抽样方案类型 C.检验严格度 D.样本量
78.该企业在开始检验时选择的抽样方案(80,2)是( )。
A.一次正常抽样方案 B.一次加严抽样方案 C.一次放宽抽样方案
D.二次正常抽样方案
79.根据6批产品的检验记录,下列说法中,正确的是( )。
A.产品质量在变坏 B.下批应使用加严检验 C.下批应使用放宽检验 D.产品质量完全满足要求 (三)
某产品质量特性的规范要求为16±2,拟利用均值—标准差控制图对其进行控制。根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态,且X =16.2, =0.5。过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求,故将分析用控制图转化为控制用控制图,继续监控过程。现从生产线上抽取一个样本量n=5的子组,测量值分别为16.0,15.5,16.4,17.0,17.1。已知控制图系数C4=0.94,A3=1.427。 80.该过程标准差的估计方为( )。 A.0.6 B.0.532 C.0.47 D.0.35
81.该过程的过程能力指数Cp为( )。 A.1.33 B.1.25 C.1.0 D.0.67
82.有偏移的过程能力指数Cpk为( )。 A.1.20 B.1.18 C.1.13 D.0.90 83.该组数据在均值图上应描( )个点。
A.1 B.2 C.3
D.5
84.在均值控制图上,该子组的点子( )。 A,落在控制限外 B.落在控制限内 C.形成异常链 D.落在中心线上方
(四)
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头
组织改进。
85.根据排列图的原理,不合格分类中属于A类因素的是( )。
A.固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格 B.固态物含量不足、色泽不合格 C.固态物含量不足 D.色泽不合格
86.若要解决固态物含量不足的问题,首先要做的是( )。
A.确定关键的责任人,予以处罚 B.分析固态物含量不足的原因
C.收集数据,了解目前固态物含量的平均值 D.寻找提高固态物含量的对策
87.在寻找固态物含量不足的原因时,可使用( )对原因进行整理。 A.直方图 B.散布图 C.控制图 D.因果图
88.通过召开质量问题原因分析会,初步推测了影响固态物含量的主要原因后,应( )。 A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进行进一步验证 C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训
89.在确认改进效果时,下列说法中,正确的有( )。 A.改进前后用于比较的图表最好保持一致 B.尽可能将改进成果换算成金额,以引起领导重视
C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生
D.如果没有达到改进目标,则下一步要解决色泽不合格的问题
90.改进后为了保持成果,可以采取的措施包括( )。
A.对产品的固态物含量采用放宽检验 B.运用控制图对固态物含量进行监控 C.将措施标准化、程序化 D.增加检验量,严格把关
范文四:质量工程师初级试题
质量工程师初级试题
2004年模拟考试(初级 上篇)
1. > 质量是一组( )满足要求的程度。
A: 特性 B: 固有特性 C: 赋予特性 D: 固有或赋予特性
2. > 适用性质量概念认为产品质量就是“产品在使用时能成功地满足( )需要的程度”。
A: 供方 B: 社会 C: 组织 D: 用户
3. > 标准是( )的产物。
A: 过程 B: 管理的系统方法 C: 标准化活动 D: 管理活动
4. > 致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为( )。
A: 质量管理 B: 质量策划 C: 质量保证 D: 质量控制
5. > 顾客对不熟悉的产品,习惯于把它与同类产品相比较,这反映了顾客满意的( )。
A: 广义性 B: 层次性 C: 相对性 D: 主观性
6. > 下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是( )。
A: 建筑工程 B: 水泥 C: 白酒 D: 玉米种子
7. 国家实行产品质量监督检查制度,这属于一种( )。
A: 引导措施 B: 许可措施 C: 行政措施 D: 法定要求
8. 朱兰认为质量来源于( )。
A: 设计水平 B: 标准要求 C: 顾客需求 D: 过程控制
9. 以现行产品标准作为判别质量合格的依据,这种质量的概念称为( )。 A: 符合性质量概念 B: 适用性质量概念
C: 广义性质量概念 D: 全面质量概念
10. 下列特性属于物的特性是( )。
A: 机械性能 B: 噪声 C: 准时 D: 飞机的最高速度
11. 企业标准由企业制定,由( )批准、发布.
A: 企业主管部门
B: 国家标准化行政主管部门
C: 企业标准化管理机构
D: 企业法人代表或法定代表人授权的主管领导
12. 采用国际标准或国外先进标准的程度分为( )。
A: 等同采用、等效采用、非等效采用
B: 等同采用、等效采用
C: 等同采用、修改采用
D: 等同采用、等效采用、修改采用
13. 2000版ISO9001标准采用基于( )模式。
A: 系统 B: 过程 C: 持续改进 D: 要素
14. 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果,这项管理原则称为( )。
A: 过程方法 B: 系统方法 C: 持续改进 D: 以顾客为关注焦点
15. 测量某长度物体,在示值50m处,实际值是50.1m,则相对误差为( )。 A: 0.1m B: -0.1m C: 0.2% D: -0.2%
16. 质量保证是质量管理的一部分,致力于( )。
A: 满足质量要求
B: 增强满足质量要求的能力
C: 制定并实施质量方针和质量目标
D: 提供质量要求会得到满足的信任
17. 若按审核委托方的划分,以相关方名义进行审核称为( )。
A: 内部审核 B: 第一方审核 C: 第二方审核 D: 第三方审核
18. > 下列陈述中,哪一条不属于戴明博士十四条基本原则的( )。
A: 建立改进产品和服务的长期目标
B: 停止依靠检验来保证质量
C: 消除不同部门之间的壁垒
D: 质量意味着无缺陷
19..以下是关于2000版ISO9000族标准特点的说法不正确的是( )。 A: 结构简化
B: 采用过程方法模式
C: 突出质量改进
D: 针对特定行业的适用性加强
20. 2000版ISO9000族标准中用于提供审核质量和环境管理体系的指南的标准是( )。
A: ISO9000
B: ISO9001
C: ISO9004
D: ISO10911
21. GB/T19000-2000标准的主要内容有( )。
A: 质量管体系基础和基本术语
B: 质量管理体系基本要求
C: 关于自我评价的指南
D: 关于质量管理体系持续改进的方法
22. 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受,如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会( )。
A: 满意 B: 高度满意 C: 抱怨 D: 忠诚
23. 顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,这体现了顾客满意的( )。
A: 层次性 B: 主观性 C: 相对性 D: 阶段性
24. 在过程运行中,对待顾客和服务顾客的标准,称之为( )。
A: 产品要求 B: 服务要求 C: 过程要求 D: 输出要求
25. 顾客满意度测评中与服务有关的指标是( )。
A: 可靠性 B: 沟通 C: 处理顾客抱怨 D: 价格合理
26. 计量是( )的活动。
A: 以确定量值为目的 B: 从事校准和检定
C: 从事检测和检验 D: 实现单位统一、保障量值准确可靠
27. 下列计量单位中,书写正确的是( )。
A: Km/小时 B: KW C: Mμm D: dm
28. 将25875按“50”的间隔修约,其修约结果为( )。
A: 25800 B: 25850 C: 25900 D: 25950
29. 质点对一点的动量矩等于从该点到质点的矢径与该点的动量的矢量积。动时量的单位是Kg.m2/s,应读成( )。
A: 千克二次方米每秒
B: 每秒千克二次方米
C: 千克平方米每秒
D: 每秒千克平方米
30. 以下( )不是最终检验必需具备的条件
A: 所有进货检验都已完成
B: 所有完成品均未经过返工
C: 所有过程检验都已完成
D: 最终检验前,所有检验结果均符合规定要求
31. 以过程为基础的质量管理体系模式,以( )为主过程
A: 管理职责过程 B: 资源管理过程
C: 产品实现过程 D: 测量、分析和改进过程
32. 固定场所检验的含义是( )。
A: 检验人员固定
B: 检验站点固定
C: 检验仪器设备固定
D: 检验文件固定
33. 经国际协议承认的,在国际上作为对有关量的其他测量标准定值依据的测量标准,称为( )。
A: 国际测量基准 B: 国家测量基准 C: 参考标准 D: 工作标准
34. 质量检验的把关指的是( )。
A: 不合格品率的统计分析 B: 测定过程(工序)能力 C: 不合格品不放行 D: 提出提高质量的建议
35. 流动检验含义是( )。
A: 检验工具流动 B: 检验人员流动作业 C: 检验站巡回流动 D: 检验时间灵活
36. 构成我国法定计量单位的是( )。
A: SI单位 B: 米制单位
C: SI单位和国家选定的其它单位
D: 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位
37. 某物密度为1Mg/m3,等于( )。
A: 10g/cm3 B: 100Kg/L C: 1mg/mm3 D: 1000t/m3
38. 质量检验定义中“观察”的含义是指( )。
A: 测量过程对量值的观察
B: 对测量条件的变化进行观察
C: 用“感官”的方法进行观察
D: 对测量人员的操作进行观察
39. 内部质量管理体系审核属于( )。
A: 第一方审核 B: 第二方审核
C: 第三方审核 D: 质量认证
40. 新强制认证标志是( )。
A: 长城标志 B: CCIB标志 C: 方圆标志 D: CCC标志
题型: 多选题
41. ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式包括以下( )过程
A: 决策分析 B: 产品实现C: 资源管理 D: 管理职责、测量、分析和改进
42. 我国已颁布的有关产品质量的法律有( )。
A: 标准化法 B: 计量法 C: 产品质量法 D: 公司法
43. 下列属于产品固有特性的是( )。
A: 螺栓的直径
B: 机器的功率
C: 硬件产品生产企业的供货时间
D: 运输公司的供货时间
44. 按产品接、受者与组织的关系,一般将顾客分成( )。
A: 内部顾客 B: 中间顾客 C: 外部顾客 D: 潜在顾客
45. 下列特性属于服务质量特性的是( )。
A: 可靠性 B: 保证性 C: 响应性 D: 经济性、舒适性
46. 推荐性标准又称自愿性标准,因此( )。
A: 任何单位有权决定是否采用
B: 在任何性况下不具有法律上的约束性
C: 企业标准不一定高于推荐性标准
D: 国家不提倡企业采用推荐性标准
47. 国外先进标准是指下列( )中的先进标准
A: 国际标准化组织(ISO)标准
B: 欧洲标准化委员会(CEN)标准
C: 美国国家(ANSI)标准
D: 德国电气工程师协会(VDE)标准
48. 企业标准体系的构成包括( )。
A: 管理标准 B: 技术标准 C: 质量计划 D: 工作标准
49. 以下描述正确的是( )。
A: 标准化是一个活动过程
B: 标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益
C: 标准是经过标准化研究机构批准的文件
D: 标准是可以重复和普遍应用的文件
50. ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》标准明确了( )。
A: 11项原则,12条基础
B: 八项原则,10条基础
C: 80个术语、10个部分
D: 100个术语,12个部分
范文五:质量工程师初级试题
单选题:
1、必须具备( )条件才能进行最终检验。
A.产品包装完成,其结果满足规定要求
B.所有的进货物品都进行了检验,其结果满足规定要求
C、过程完成的产品逐个(台)进行了检验,其结果满足规定要求
D.所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其结果满足规定的要求以后才进行的
答案:D
解析:最终检验是在所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其结果满足规定的要求以后才能进行。
2、抽样检验的主要缺点是()。
A不科学 B可靠性不是百分之百 C 错判的概率大D 检验的费用昂贵。 答案:B
多选题:
1、流动检验是在作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业人员和机群处进行流动性检验。其适用的范围是( )
A一般适用于检验工具比较简便
B检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况
C精度要求不很高的检验,
D适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。
E 防止被检验的物品在搬运过程中损坏。
答案:ACD
解析:流动检验一般适用于检验工具比较简便,精度要求不很高的检验,适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。
2、按检验产品数量分为全数检验和抽样检验其中全数检验的缺点() A检验的工作量相对较大,检验的周期长;
B需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力),
C检验涉及的费用也较高,增加质量成本;
D可能导致较大的错检率和漏检率。
E、节省检验的费用。
答案:ABCD
解析:全数检验的缺点是:检验的工作量相对较大,检验的周期长;需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力),检验涉及的费用也较高,增加质量成本;可能导致较大的错检率和漏检率。
3、包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括(): A核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性; B复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求 C检查产品的重要质量特性。
D检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求
E 检查产品的外观质量。
答案:ABD
4、全数检验的适用范围是()
A小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;B手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);C过程能力不足的作业过程;D抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。E、检验费用昂贵的产品。
答案:ABCD
解析:全数检验的适用范围是:小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。
5、下列说法正确的是( )。
A、全数检验又称为百分之百检验
B 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品多用抽样检验。
C、抽样检验大大节约检验工作量和检验费用
D、抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。 E、抽样方案判为不合格批,可用加严检验继续抽样检验。
答案:AC
解析:全数检验的适用范围是包括多品种、重要或价格昂贵的产品等;全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。抽样方案判为不合格批,全数检验继续来判定单个产品的合格与否。
6、下列说法正确的是()
A流动检验能节省费用
B流动检验是作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验。
C固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动
D固定检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,从而可预防发生成批废品的出现。
E流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现。
答案:BCE
解析:流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现。流动检验不一定能节省费用。是否节省费用看检验的方法和频次等。
7、质量检验按检验产品数量分类可分为()
A抽样检验 B全数检验 C专检 D层检、E互检
答案:AB
解析:质量检验按检验产品数量分类可分为全数检验和抽样检验。
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1.通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位,并为最新的科技发展提供可靠的测量基础的计量是( )。
A.科学计量 B.法制计量 C.工程计量 D.应用计量
答案:A
解析:通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位,并为最新的科
技发展提供可靠的测量基础的计量是科学计量。
2. 计量的准确性是指测量结果与被( )的一致程度。
A.测量基准 B.测量量值 C.测量真值 D.测量标准
答案:C
解析:计量的准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度.
3. 使计量的准确性和一致性得到技术保证的是计量( )特点。
A. 准确性 B. 一致性 C. 溯源性 D. 法制性
答案:C
解析;溯源性使计量的准确性和一致性得到技术保证
4. 代表着计量的公益性的是( )类计量。
A.科学计量 B.工程计量 C.法制计量 D.计量管理
答案:C
解析:法制计量是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业,
5、根据其作用与地位,计量可分为三类,其中()代表计量的基础性这方面。 A科学计量;B工程计量;C法制计量;D法律计量;
答案:A
解析:科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究,它通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位,并为最新的科技发展提供可靠的测量基础。
6. 计量是实现( ),保障量值准确可靠的活动。
A.量值传递 B.测量统一 C.单位统一 D.定量确认
答案:C
解析:计量的定义:计量是实现单位统一,保障量值准确可靠的活动。
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1、根据其地位和所起的作用不同, 将计量分为( )。
A.科学计量 B.实用计量 C.工程(业)计量 D.法制计量、E、一般的计量 答案:ACD
解析:根据其作用与地位,计量可分为科学计量、工程(业)计量和法制计量
2.计量的对象主要是物理量,同时还包括( )。
A.几何量 B.工程量 C化学量 D.生理量 E 心里量
答案:BCDE
解析:计量的对象包括物理量现在逐渐扩展到工程量、化学量、生理量,甚至心理量。
3. 以下( )内容属于计量的内容。
A.计量单位 B.计量器具 C. 量值传递与溯源 D.质量管理体系认证 E.计量监督
答案:ABCE
解析:计量的内容通常可概括为六个方面:(1)计量单位与单位制;(2)计量器具(或测量仪器), (3)量值传递与溯源 (4)物理常量、材料与物质特性的测定;(5)测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法;(6)计量管理,包括计量保证与计量监督等。
4.根据计量的作用和地位,计量可分为( )三类。
A.科学计量 B.计量保证 C.计量监督 D.工程计量 E.法制计量
答案:ADE
解析:根据计量的作用和地位,计量可分为科学计量、工程计量、法制计量三类。
5. 科学计量是( )的计量科学研究。
A.基础性 B.探索性 C.公正性 D.先行性 E.可靠性
答案:ABD
解析:科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究
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1.在测量中用数值和测量单位的( )来表示被测量的量值。
A.幂函数 B.乘积 C.乘方 D.商
答案:B
解析:在测量中用数值和测量单位的乘积来表示被测量的量值
2.法定计量单位是由( )承认、具有法定地位的计量单位。
A.国家政策 B.国家法律 C.政府机关 D.政府计量行政主管部门
答案:B
解析:法定计量单位是由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。
3.密度为10kg/m 3的正确读法是( )。
A.10千克每立方米 B.10千克每三次方米
C、10千克每米三次方 D.每立方米10千克
答案:A
解析:相除的斜线(/),对应名称为“每”, 密度是单位体积的质量所以应该读为立方米。
4、国际单位制的通用符号为( )。
A.SJ B.SI C.S D.SH
答案:B
解析:“SI”是国际单位制的通用符号
5. 我国法定计量单位的主体是( )单位。
A.SI基本 B.SI导出 C.SI D.非SI
答案:C
解析:SI单位是我国法定计量单位的主体
6. 摩尔是()
A.SI基本单位 B.SI辅助单位 C.SI 导出单位 D.SI 单位的倍数单位 答案:A
解析:摩尔既mol是物质的量的单位,是7个国际基本单位之一
7. 法定计量单位的名称,一般指法定计量单位的( )。
A.中文名称 B.英文名称 C.希腊字母 D.拉丁字母
答案: A
解析:法定计量单位的名称,一般指法定计量单位的中文名称,用于叙述性文字和口述中。
1、 国家法定计量单位包括( )。
A.国际单位制计量单位 B.国际单位 C.国际标准D.国家选定的其他计量单位 E.国家标准 答案:AD解析:国家法定计量单位包括.国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位
2、关于法定单位和词头的使用规则,下列说法正确的是( )。
A.单位的名称与符号可以拆开使用
B.用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头
C.非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位
D.只通过相乘构成的组合单位,词头通常加在组合单位中的第一个
答案:BCD
解析:法定单位和词头的使用规则是1、单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开。2、用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头。3、非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位。4、只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头
3.下列计量单位中,( )不属于SI基本单位。
A.开[尔文] B. C.克 D.伏特 E.吨
答案:BCD
解析:SI的基本单位共有米、千克、秒、安(培)、开(尔文)、摩(尔)、坎(德拉)7个。
4、国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。
A.SI 单位的倍数单位 B.SI基本单位 C.SI 导出单位 D.SI词头
答案:ABC
解析:国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制,其国际通用符号为“SI”。它由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位),以及SI单位的倍数单位(包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位)组
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概率基础知识练习题
一、单项选择
1.在一个随机现象中有两个事件A与B,事件A与B指的是( )。
A.事件A与B至少有一个发生;
B.事件A与B同时发生;
C.事件A与B都不发生;
D.事件A发生且事件B不发生。
2.设A、B为两个随机事件,则P(A+B)可表示为( )。
A.P(A)+P(B);
B.P(A)+P(B)-P(AB);
C.P(A)+P(B)-P(A)·P(B);
D.1-P( )-P( )。
3.设A、B为两个事件,则P(AB)可表示为( )。
A.P(A)·P(B);
B.P(A)·P(A|B)
C.P(B)·P(A|B),P(B)>0;
D.1-P( )·P( )。
4.某教研室有8人组成,现从中选正、副主任各一人(不兼职),将所有可能的选举结果构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。
A.8
B.16
C.56
D.4
5.10件产品中有4件不合格品,每次从中随机抽取一只(取出后不放回),直到把不合格品都取出,将可能抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。
A.4
B.10
C.6
D.7
1.A ;2.B ;3.C ;4.C;5.D;
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1.事件“随机抽取5件产品,至少有4件合格品”与事件“随机抽取5件产品,恰有1件不合格品”的关系是( )。
A.包含
B.相互对立
C.互不相容
D.以上都不是
2.某种产品的日产量很大,不合格品率为0.01,今从中随机抽取三件,则其中恰有0件不合格品的概率约为( )。
A.0.99
B.0.97
C.0.01
D.0.03
3.抛三枚骰子,观察其点数之和,将可能的点数之和构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。
A.6
B.16
C.18
D.15
4.若事件A发生导致事件B发生,则下列结论成立的是( )。
A.事件A发生的概率大于事件B发生的概率;
B.事件A发生的概率小于事件B发生的概率;
C.事例年B发生的概率等于事件A发生的概率;
D.事件B发生的概率不小于事件A发生的概率。
5.一批产品有10%的不合格品,从中抽取5件,则其中恰有1件合格品的概率为
( )。
A.0.045
B.0.00055
C.0.00045
D.0.055
1.A 2.B 3.B 4.D 5.C
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多选题
1.随机事件的特征有( )。
A.任一事件A是样本空间Ω中的一个子集。
B.事件A发生是指:当且公当A中某一样本点发生。
C.任一样本空间Ω都有一个最大子集和一个最小子集。
D.任一随机事件都有无穷多个样本点。
2.设A、B为两个事件,以下哪些表述是正确的( )。
A.若A、B相互独立,则P(A+B)=P(A)+P(B)
B.若A、B互不相容,则P(A+B)=P(A)+P(B)
C.若A、B相互独立,则P(AB)=P(A)·P(B)
D.若A、B互不相容,则P(AB)=P(A)P(B)
3.若事件A发生导致事件B发生,则结论成立的有( )。
A.B发生的可能性不小于事件A发生的可能性。
B.A发生的可能性大于事件B发生的可能性。
C.B发生的可能性小于事件A发生的可能性。
D.A发生的可能性不超过事件B发生的可能性。
4.随机现象的重要特征有( )。
A.随机性
B.统计规律性
C.等可能性
D.确定性
5.古典概率的特征有( )。
A.随机现象只有有限个样本点(有限性)。
B.每个样本点出现的可能性相同(等可能性)。
C.两个事件之和的概率等于每个事件概率之和。
D.两个事件之积的概率等于每个事件概率之积。
1.A.B.C ;2.B.C 3.A.D; 4.A.B; 5.A.B
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准称为_________。
A.传递标准 B.参考标准 C.工作标准 D.核查标准
2.将数2250按100修约间隔进行修约,其修约数为_________。
A.2.0×103 B.2.2×103 C.2.3×103 D.2.1×103
1.【答案】A 在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准称为传递标准。
2.【答案】B修约间隔100即修约到“百”位,“十”位是5,“5后皆零视奇偶,5前为奇则进一”,“百”位是2,是偶数,所以修约数为2.2×103。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.下列关于计量与测量的说法中,正确的是_________。
A.计量不是一种规范化的测量 B.计最等同于测量
C.计量既属于测量而又严于一般的测量 D.以上说法都不对
多项选择题
2.关键质量特性是指若超过规定要求,会造成产品_________的质量特性。
A.安全性丧失 B.整体功能丧失 C.部分功能丧失 D.功能逐渐丧失
1.【答案】c计量是实现单位统一,保证量值准确可靠的活动。它既属于测量而又严于一般的测量。
2.【答案】AB
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.质量特性是指_________与要求有关的固有特性。
A.过程 B.体系 C.产品 D.标准
2.卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括_________。
A.领导 B.顾客与市场 C.经营结果 D.过程有效性结果
1.【答案】ABC
2.【答案】AB
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.PDCA循环的基本要求包括_________。
A.完整的循环 B.反复的循环 C.逐步上升的循环 D.大中套小的循环
2.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括_________。
A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准 B.管理标准
C.工作标准 D.中层以上管理人员通用工作标准
1.【答案】ACD
2.【答案】BC
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品,禁止_________。
A.生产 B.经营 C.销售 D.进口
2.卓越绩效评价对过程的评价要点包括_________。
A.经营 B.学习 C.展开 D.方法
1.【答案】ACD
2.【答案】BCD
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的有_______。
A.用于体系认证 B.用于国家质量奖的评价
C.引导企业追求卓越绩效,提高产品质量D.树立典范,分享经验
2.质量具有_______。
A.经济性 B.普遍性 C.广义性 D.时效性
1.【答案】BCD
2.【答案】ACD
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.对以有关质量计划和质量策划的说法,正确的是
A.质量计划必须涉及产品实现的全过程
B.质量计划是质量策划的结果之一
C.质量计划是文件
D.质量策划也是文件
2.对八项质量管理原则理解正确的是_______。
A.组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望
B.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果 E.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
1.【答案】BC
2.【答案】ACDE
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.2000版IS0 9000族的核心标准包括_______。
A.IS0 9000
B.IS0 9001
C.IS0 9004
D.IS0 10006
E.IS0 10012
F.IS0 19011
2.下列属于质量管理体系特性的是_______。
A.体系要素之间是相互独立的,缺少任一要素都可保证体系实施的有效性
B.就体系总体而言,系统的功能必须由系统的总体才能实现
C.组成体系的要求,既具有独立性又具有相关性
D.通过编制一个优化了的形成文件的程序,将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系进行的程序化
E.体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势
1.【答案】ABCF IS0 10012和IS0 1006不属于IS0 9000族的核心标准,它们分别是测量过程和测量设备的要求和项目质量管理指南。
2.【答案】BCDE质量体系各要素、各过程之间既具有独立性又具有相关性,要素之间、过程之间是相互关联的。而体系也是一个持续提高的过程,具有时间上的演化趋势。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.IS0 9001和IS0 9004的主要区别有_______。
A.IS0 9001是指改进组织的总体业绩与效率,IS0 9004是关于质量管理体系的要求
B.IS0 9001的目标是顾客满意和产品质量的目标,IS0 9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩
C.IS0 9001是质量管理体系的有效性,IS0 9004是质量管理体系有效性和高效
D.IS0 9001是用于认证或合同目的,IS0 9004是用于追求业绩的持续改进
2.在运用IS0 9001建立质量管理体系时,可根据组织的规模大小、控制要求等进行适当删减,以下对删减说法正确的是_______。
A.只能在第7章“产品实现”中作删减
B.只要可能,所有章节都可作适当删减
C.删减不会影响提供满足顾客和适用法律法规要求的产品
D.删减不会免除组织应承担的相应责任
E.对删减原因和被删减章节应在质量手册中作必要的说明
1.【答案】BCD IS0 9004为业绩改进指南,而IS0 9001为质量管理体系基本要求,两者既有区别,又相互联系,前者为后者的持续提高提供指导性作用。IS0 9004为指南,不具备认证或合同目的,其是追求业绩的持续改进,扩展相关方满意和组织业绩,改进组织的总体业绩与效率。
2.【答案】ACDE关于在要素的删减,在GB/T 19001--2000中的1.2节进行了规定和说明,但要素的删减,即不影响质量管理体系的有效性,也不会免除组织所应承担的相应责任。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.质量管理体系审核活动通常不包括_______。
A.纠正措施的跟踪
B.颁发证书
C.文件评审
D.现场审核
1.【答案】AB 当审核报告批准时,即宣告一次审核的结束,纠正措施的跟踪和颁发证书通常不包括在审核活动中
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用_______。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19004 D.IS09011
2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括
A.都对质量管理体系实施现场审核 B.都要颁发证书
C.都是一种第三审核 D.都要编制审核报告
1.【答案】ACD IS0 9000为质量管理基础术语、IS0 9004为业绩改进指南、IS0 9011为审核指南,都不具备来证实组织有能力和稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,只有ISO 9001具有此职能。
2.【答案】ABC
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.以下对顾客满意说法正确的是_______。
A.顾客满意是对其期望被满足的程度的感受
B.顾客满意是一个具有相对性的概念
C.顾客满意是顾客的一种感受,用简单的“满意”、“不满意”、“有意见”等方式是难以来表达顾客感受的程度
D.可通过各种渠道来搜集顾客的各种感受,并采取统计技术等方法来进行分析,以便采取相应措施来不断提高顾客满意的程度
E.组织一直未收到顾客的抱怨,表示顾客已非常满意了
参考答案:
1.【答案】BCD顾客满意是指顾客对其要求被满足程度的感受,其具有相对性和主观性,简单地用“满意”、“不满意”、“有意见”等方式是难以表达的,但可采用统计等方法和手段进行归纳和分析,以采取措施。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.以下对审核说法正确的是_______。
A.审核是收集、分析和评审审核证据的过程
B.审核应系统地、独立地形成文件的过程
C.不同体系间的共同审核称之结合审核
D.不同机构一起进行审核称之联合审核
E.邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核
参考答案:
1.【答案】ABCD只是以组织的名义进行的组织内部审核都属于第一方审核,即内部审核。
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.以下对审核结论说法不正确的是_______。
A.审核结论未必是最终审核结果
B.审核结论是审核组长所作出的
C.审核结论是审核组全体人员共同作出的,因而是最终审核结果
D.审核结论与审核目的无关,即审核目的不同,审核结论也是一样的
E.审核结论应对委托方整个质量管理体系运行的有效性负责
参考答案:
1.【答案】BCDE审核结论一般是审核组成员作出的,但不一定是最终审核结果,审核结论与审核目的是相关的,不同的审核目的可得出不同审核结论。审核是采用抽样方式进行,审核结论只对抽样负责,审核结论只是根据抽样审核情况作出的整体推论。
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.选择审核组应考虑的因素有_______。
A.为达到审核目的,审核组所需的整体能力
B.审核组独立于审核活动,并避免利益冲突
C.适用时,法律法规、合同和认证认可的要求
D.委托方的地理位置及其交通能力
E.审核目的、范围、准则及预计的审核时间
2.质量检验是提供证据,证实产品在_______要求已经得到满足。
A.法律、法规
B.性能价格比
C.技术标准
D.使用
参考答案:1.【答案】ABCE 2.【答案】ACD
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.质量检验的“鉴别”功能指的是_______。
A.判别检验人员是否符合规定要求
B.判别产品的质量特性
C.判别产品质量是否符合规定要求
D.判别检验文件是否符合规定要求
2.在质量检验中,当采取查验原始质量凭证的方式时,可在_______几方面进行确认。
A.实物数量是否相符
B.原始凭证是否完整齐全
C.是否已经付款或结算完毕
D.凭证质量特性数据是否齐全及符合要求
参考答案:1.【答案】BC 2.【答案】ABD
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.最终检验中对成品进行全面完整的性能试验和环境条件试验通常称为_______。
A.例行试验
B.全项检验
C.日常检验
D.型式试验
2.质量检验所提供的客观证据是要证实_______。
A.检验人员经过检验基本技能培训满足要求
B.产品的质量特性满足规定要求
C.可用于追溯产品的质量状况
D.生产作业人员的作业满足规定要求
参考答案:1.【答案】BD 2.【答案】BC
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.质量检验记录的作用有_______。
A.便于质量追溯
B.计算检验人员的工资
C.计算作业人员的成绩
D.明确质量责任
参考答案:
1.【答案】AD质量检验记录有便于质量追溯、明确质量责任的作用。检验人员工作成绩、作业人员成绩不在质量检验记录范围之内。
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.根据计量的地位和作用,计量可分为_______。
A.科学计量
B.化学计量
C.法制计量
D.工程计量
参考答案:1.【答案】ACD计量按其地位和作用,可分为科学计量、工程计量和法制计量。来
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.计量的特点是_______。
A.准确性
B.可靠性
C.溯源性
D.法制性
E.一致性
参考答案:1.【答案】ACDE计量的特点包括准确性、一致性、溯源性和法制性。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.计量的内容除测量仪器外,还包括_______。
A.计量保证与监督
B.计量标准
C.量值传递
D.物理常量测定
E.计量人员的培训
2.国际单位制(SI)单位是由_______组成的。
A.SI单位的倍数单位
B.SI基本单位
C.SI导出单位
D.SI词头
参考答案:1.【答案】ABCD 2.【答案】ABC
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.在我国,属于强制检定的管理范围是_______。
A.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测且列入相应目录的工作计量器具
B.社会公用计量标准
C.部门和企事业单位的各项最高计量标准
D.企业内部结算用的测量仪器
参考答案:1.【答案】ABC社会公用计量标准,部门、企(事)业单位最高计量标准和上题中列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围(注意:部门、企(事)业单位一定是最高计量标准)。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.强制检定的特点包括_______。
A.指定法定或授权的技术机构具体执行
B.定点送检
C.指定人员检定
D.企业自定检定周期
参考答案:1.【答案】AB强制检定的特点包括:指定的法定或授权的技术机构具体执行,固定检定关系,定点送检;检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程,结合实际情况确定。
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.计量的对象主要是物理量,同时还包括_______。
A.几何量
B.工程量
C.化学量
D.生理量
2.以下读法正确的是_______。
A.℃-1可读为负一次方摄氏度
B.℃-1可读为每摄氏度
C.℃-1可读为负一次方摄氏……度
D.20℃可读为摄氏20度
E.20℃可读为20摄氏度
参考答案:1.【答案】BCD 2.【答案】ABE
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.我国目前推行的主要产品质量认证标志有_______。
A.中国能源效率标识
B.无公害农产品认证标志
C.中国有机产品认证标志
D.中国饲料产品认证标志
E.UL认证标志
2.产品的质量必须满足_______条件的要求。
A.性能价格比
B.政府法律法规
C.使用性能
D.单位产品能耗
参考答案:1.【答案】ABCD 2.【答案】BC
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.________被人们称为“统计质量控制之父”。
A.休哈特
B.朱兰
C.戴明
D.石川馨
2.我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为________和修改采用两种。
A.参照采用
B.对应采用
C.等同采用
D.等效采用
1.【答案】A
2.【答案】C
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.国家对产品质量实行以________为主要方式的监督检查制度。
A.委托检验
B.强制检验
C.强制认证
D.抽查
2.标准化的定义是:为在一定范围内获得________,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的
规则的活动。
A.最佳经济效益
B.最佳秩序
c.高度统一性和一致性
D.质量水平的提高
参考答案:
1.【答案】D
2.【答案】B
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的有________。
A.化妆品
B.豆制品
C.建筑设备
D.建筑工程
E.袋装茶叶
2.强制性标准要分为全文强制和________两种形式。
A.部分强制
B.条文强制
C.条件强制
D.重点强制
参考答案:
1.【答案】D
2.【答案】B
多智教育 - 质量工程师试题】:
1.如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就________。
A.满意
B.抱怨
C.忠诚
D.不满意
2.符合性的质量概念指的是符合________。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
参考答案:
1.【答案】A
2.【答案】A
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.组合音响的音质属于________。
A.物理特性
B.感官特性
C.人体功效特性
D.功能特性
2.对洗衣机产品而言,下列特性属于固有特性的是________。
A.寿命
B.保修期
C.运输方式
D.销售人员态度
参考答案:
1.【答案】B
2.【答案】A
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.以下属于WT0/TBT协议中规定的正当目标的是________。
A.阻止欺诈行为
B.本国企业利益
C.保护本国资源
D.有利于竞争
2.卓越绩效评价属于________。
A.符合性兼顾有效性评价
B.合格评定
C.诊断式评价
D.符合性评价
参考答案:
1.【答案】A
2.【答案】C
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.是指接受产品的组织或个人,可以是一个组织,也可以是指组织内部的一部分。
A.相关方
B.顾客
C.需求
D.顾客满意
2.宣告一次审核的结束的标志是________。
A.末次会议结束
B.审核报告编制完毕并得到批准
C.审核发现的不符合项有效关闭
D.取得认证证书
参考答案:
1.【答案】B
2.【答案】B 当审核报告得到批准后,即宣告一次审核活动的结束。 多智教育 - 质量工程师试题】:
1.国际标准《质量管理体系要求》的代号是________。
A.IS0 9000
B.IS0 9001
C.IS0 9004
D.IS0 1901l
2.GB/T 19000--2000标准表达和确定了________。
A.QMS的要求
B.QMS持续改进的要求
C.QMS的基础和术语
D.八项QM原则的应用
参考答案:
1.【答案】B国际标准《质量管理体系要求》的代号IS0 9001。
2.【答案】C GB/T l9000—2000 idtlS0 9000:2000质量管理体系基础和术语。
【多智教育 - 质量工程师试题】:
1.________标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南和建议。
A.GB/T 19000—2000
B.GB/T 19004—2000
C.GB/T 19011—2000
D.GB/T 19001—1994
2.2000版IS0 9000族标准适用的范围是________。
A.小企业
B.大中型企业
C.制造业
D.所有行业和各种规模的组织
参考答案:
1.【答案】B GB/T l9004--2000标准提供了超越GB/T 19001--2000要求的指南和建议。
2.【答案】D新版标准面向所有组织,适用于所有的产品类别、所有的行业和各种规模的组织,通用性很强,成为适用范围最广的国际标准。
2010年质量师初级复习指导试题及答案(1)
1、行业标准是对()的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准
标准答案:b
2、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
标准答案:d
3、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定
标准答案:c
4、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
标准答案:a
5、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
标准答案:a
1、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
标准答案:a
2、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
标准答案:b
3、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
标准答案:b
4、标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
标准答案:c
5、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
标准答案:c
1、下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
标准答案:b
2、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会
B.国际卫生组织
C.国际质量组织
D.国际体系管理委员会
标准答案:a
3、2000版IS09000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础 标准答案:c 4、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 A.准确性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性 标准答案:b 5、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。 A.文件评审 B.现场审核的实施 C.纠正措施的验证 D.审核报告的编制、批准和分发 标准答案:c
1、测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称( )。
A. 示值范围
B. 标尺范围
C. 量值范围
D. 使用范围
说明:
示值范围:是与测量仪器的整体相联系的,是指标尺所指示的被测量值可得到的范围。
标称范围:测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围。 量程:标称范围的上限与下限之差的绝对值。
测量范围:也称工作范围,在正常工作条件下,能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。根据以上定义可知,题中所问的答案就是测量范围。 本题参考答案为A.
2、 某指针式仪表的标尺范围为0~10 ,现在将操控器件调到×100 档,则该仪表的标称范围是( )。
A. 0-10
B. 0-100
C. 0~1000
D. 不知道
说明:
题中所问为标称范围,应将操控器件调到的特定位置(本题中是×100)与仪表标尺的上、下限相乘,所的出的数值即为标称范围。
本题参考答案为C.
3、奔腾Ⅳ的CPU 的主频1GHz,等于( )。 A. 1ns-1 B. 100ns-1 C. 10-1s-1
D. 10-9s-1
本题参考答案为D.
4、数字式显示装置的分辨力为( )。
A. 末位数字的一个数码的1/5
B. 末位数字的一个数码的1/3
C. 末位数字的一个数码的1/2
D. 末位数字的一个数码
说明:
显示装置能有效辨别的最小的示值差,称为显示装置的分辨力。模拟式显示装置的分辨力通常为标尺分度值的一半;数字式显示装置的分辨力为末位数字的一个数码;半数字式的显示装置,其分辨力为末位数字的一个分度。 本题参考答案为D.
5、在相同的测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的( )。
A. 准确性
B. 精确性
C. 重复性
D. 再现性
说明:
重复性是在相同的测量条件下、再现性是在改变了的测量条件下进行的。 准确性和精确性用于对测量结果的描述是不严密的。
本题参考答案为C.
1、 用某仪器对电压进行测量,给被测电压一个很小的变化量,测量仪器显示的示值变化很大,则该测量仪器( )。
A. 分辨力高
B. 稳定性不好
C. 灵敏度高
D. 无法判断
说明:
分辨力是指显示装置能有效辨别的最小的示值差。对于模拟式显示装置,分辨力与标尺分度值有关;对于数字式显示装置,分辨力与其显示为数有关。
稳定性是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。通常以两种方式定量地表征:
(1) 计量特性变化某个规定的量所经历的时间;
(2) 计量特性经过规定的时间所发生的变化量。
灵敏度是指测量仪器响应的变化除以对应的激励变化。它反映测量仪器被测量变化引起仪器示值变化的程度。
本题参考答案为C.
2、当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后,其系统误差的绝对值将( )。
A. 变大
B. 变小
C. 不变
D. 等于零
说明:
因为修正值本身含有不确定度,所以修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿,系统误差的绝对值会变小,但不可能为零。
本题参考答案为B.
3、校准证书给出标称长度为100mm 的二等量块的扩展不确定度为U99(l)=100nm,包含因子k=2.8,则其B 类标准不确定度为( )。
A. 100nm
B. 50nm
C. 36nm
D. 33nm
说明:
u=U99/k=100/2.8=35.7≈36nm.
本题参考答案为C.
4、用某台最大允许误差为± 0.1%的测量仪器进行测量,则测量结果中由该仪器导致的相对标准不确定度分量为( )。
A. 0.05%
B. 0.058%
C. 0.1%
D. 0.12%
说明:
题中给出仪器的最大允许误差为± 0.1%,说明其区间的半宽为0.1%,测量值在该区间内服从均匀分布,即k= 3 ,则有u=a/k=0.1%/ 3 =0.058%.
本题参考答案为B.
5、测量某长度,估计测量值以90%的概率落在 10.07 ~10.15 mm 之间,假定测量值在此区间内为正态分布,包含因子k90=1.645 ,则其标准不确定度为( )。
A. 10.07mm
B. 10.15mm
C. 0.024mm
D. 条件不全,无法计算
说明:
由题意所知置信区间的半宽a=(10.15-10.07)/2=0.04,包含因子k90=1.645,则所求标准不确定度u=a/k90=0.04/1.645=24μm.
本题参考答案为C.
1、测量仪器校准的主要目的是( )。
A. 测量示值误差
B. 调整测量仪器或对其示值加以修正
C. 给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值
D. 实现溯源性
E. 判定其计量特性与法定技术要求的符合性
本题参考答案为A、B、C、D.
2、 所谓强制检定,是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检定,在我国( )属于强制检定的管理范围。
A. 社会公用计量标准
B. 用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器
C. 企业、事业单位的最高计量标准
D. 用于企业内部结算的测量仪器
本题参考答案为A、B、C.
3、标准不确定度包括( )不确定度。
A. 扩展
B. 合成
C. A 类
D. B 类
说明:
以标准差表示的测量不确定度称为标准不确定度,题中A 类、B 类和合成标准不确定度均是以标准差来表示的,而扩展不确定度是用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度,不符合题意,不能选择。 本题参考答案为B、C、D.
4、测量设备包括( )。
A. 测量仪器
B. 测量环境
C. 辅助设备
D. 必要的文件和软件
说明:
测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质线辅助设备线它们的组合。
本题参考答案为A、C、D.
5、 采用一台数字多用表测量电压源的电压。经分析,测量不确定度的主要来源如下,其中,属于B 类不确定度分量的是( )。
A. 输入与输出阻抗不匹配
B. 随机因素引起的读数变化
C. 多用表本身不准
D. 多用表校准时引入的不确定度
说明:
测量不确定度有A 类、B 类两种评定方法,用对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度,称为不确定度的A 类评定;除此以外的方法,即不同于A 类的方法,均属于B 类评定。
题中B 选项读数变化带来的不确定度分量属于A 类分量,在B 类中不能再重复
评定。
本题参考答案为A、C、D.
1、检定包括检查、( )。
A. 加标记
B. 出具检定证书
C. 测量
D. 校准
本题参考答案为A、B.
2、下列计量单位中,不属于SI 基本单位的是( )。
A. 开[尔文]
B. 牛[顿]
C. 安[培]
D. 赫[兹]
说明:
大纲要求掌握SI 基本单位,熟悉SI 导出单位和SI 单位的倍数单位,了解可与SI单位并用的非SI 单位。
大家在审题时一定要仔细看清有关单位的形容词,根据题意做答。
本题参考答案为B、D.
3、计量具有准确性、( )等特点。
A. 一致性
B. 溯源性
C. 经济性
D. 法制性
说明:计量的特点可以归纳为准确性、一致性、溯源性以及法制性四个方面。 本题参考答案为A、B、D.
4、关于测量不确定度,以下( )的说法正确。
A. 不确定度反映了赋予被测量之值的分散性
B. 不确定度小也就是测量误差小
C. 标准不确定度是由测量标准带来的不确定度
D. A 类与B 类不确定度之间没有本质的区别
E. A 类与B 类不确定度合成为扩展不确定度
说明:
测量不确定度表征合理赋予被测量之值的分散性,与测量结果相联系的参数。标准不确定度是指用标准差表示的测量不确定度,由测量标准带来的不确定度仅仅是其中的一个分量;A 类与B 类合成为合成标准不确定度,E 选项也是不正确的;不确定度的大小对应的是测量结果的分散性,并不是说测量误差小,此题中只有A 和D 是正确的。
本题参考答案为A、D.
5、根据计量的作用与地位,计量可分为( )。
A. 科学计量
B. 工程计量
C. 实用计量
D. 法制计量
说明:根据计量的作用与地位,可分为科学计量、工程计量和法制计量,分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。
本题参考答案为A、B、D.
1、实现量值溯源的最主要的技术手段是( )。
A. 校准
B. 鉴定
C. 检定
D. 监督
本题参考答案为A、C.
2、关于测量准确度,以下说法正确的是( )。
A. 测量准确度是测量结果与被测量真值的一致程度
B. 测量准确度即测量的精密度
C. 测量准确度的值无法准确给出
D. 测量准确度的值可以通过数学模型准确求得
说明:
测量准确度是一个定性的概念,其值无法准确求得。
测量的准确度与精密度并不是一回事,精密度反映分散性,仅指随机效应所致的测量结果的不可重复性或不可再现性;准确度是指在随机效应和系统效应的综合作用下,测量结果与真值的不一致。
此题中,B 和D 选项是不正确的。
本题参考答案为A、C.
3、扩展不确定度的表示方式有( )。
A. 标准差
B. 标准差的倍数
C. 合并样本标准差
D. 说明了置信水准的区间的半宽
说明:
扩展不确定度的表示方式有两种:(1) 标准差的倍数(2) 说明了置信水准的区间的半宽。
本题参考答案为B、D.
4、 一标称值100g 的标准砝码经校准后,确定其质量实际值m 为
100.02147g,且合成标准不确定度为u(m)=0.35mg,则正确的测量结果报告方式为( )。
A. m=100.02147g ± 0.35mg
B. m=100.02147g,U(m)=0.7mg C. m=(100.02147g ± 0.0007)g (k=2)
D. m=100.02147g,U(m)=0.7mg (k=2)
E. m=100.02147g,u(m)=0.35mg
说明:
D 是用扩展不确定度表示的,E 是用合成不确定度表示的测量结果,B 项应说明k=2,C 选项应使0.0007 的位数与前面结果中的位数保持一致。 本题参考答案为D、E.
5、测量控制体系的组成包括( )。 A. 测量仪器的检定 B. 测量过程实施的控制 C. 测量设备的计量确认 D. 测量设备的检验 说明: 测量控制体系由两部分组成:测量设备的计量确认和测量过程实施的控制。 本题参考答案为B、C.
1、实现量值溯源的最主要的技术手段是( )。
A. 校准
B. 鉴定
C. 检定
D. 监督
本题参考答案为A、C.
2、关于测量准确度,以下说法正确的是( )。
A. 测量准确度是测量结果与被测量真值的一致程度
B. 测量准确度即测量的精密度
C. 测量准确度的值无法准确给出
D. 测量准确度的值可以通过数学模型准确求得
说明:
测量准确度是一个定性的概念,其值无法准确求得。
测量的准确度与精密度并不是一回事,精密度反映分散性,仅指随机效应所致的测量结果的不可重复性或不可再现性;准确度是指在随机效应和系统效应的综合作用下,测量结果与真值的不一致。
此题中,B 和D 选项是不正确的。
本题参考答案为A、C.
3、扩展不确定度的表示方式有( )。
A. 标准差
B. 标准差的倍数
C. 合并样本标准差
D. 说明了置信水准的区间的半宽
说明:
扩展不确定度的表示方式有两种:(1) 标准差的倍数(2) 说明了置信水准的区间的半宽。
本题参考答案为B、D.
4、 一标称值100g 的标准砝码经校准后,确定其质量实际值m 为100.02147g,且合成标准不确定度为u(m)=0.35mg,则正确的测量结果报告方式为( )。
A. m=100.02147g ± 0.35mg
B. m=100.02147g,U(m)=0.7mg C. m=(100.02147g ± 0.0007)g (k=2)
D. m=100.02147g,U(m)=0.7mg (k=2)
E. m=100.02147g,u(m)=0.35mg
说明:
D 是用扩展不确定度表示的,E 是用合成不确定度表示的测量结果,B 项应说明k=2,C 选项应使0.0007 的位数与前面结果中的位数保持一致。 本题参考答案为D、E.
5、测量控制体系的组成包括( )。
A. 测量仪器的检定
B. 测量过程实施的控制
C. 测量设备的计量确认
D. 测量设备的检验
说明:
测量控制体系由两部分组成:测量设备的计量确认和测量过程实施的控制。 本题参考答案为B、C.
一)测量圆棒式样直径时所用的测量仪器已经校准,校准证书上提供的不确定度为0.0039mm,置信水准为95%.查表知,对于正态分布k95=1.96。
1、直径测量仪器的标准不确定度为u1=( )。
A. 0.0010mm
B. 0.0020mm
C. 0.0022mm
D. 0.0040mm
说明:
校准证书上所给出的不确定度为扩展不确定度U,与所求标准不确定度u1 的关系为u1=U/k=0.0039/1.96=0.0020mm.标准不确定度为u1=0.0020mm. 本题参考答案为B.
2、计量人员在测量试样直径时引入的不确定度,可由多次重复测量利用统计分析方法评定。
5 次测量的具体数据如下:
10.00mm;10.002mm;9.996mm;9.999mm;9.998mm.
经数据处理后,获得的A 类不确定度为u2=( )。
A. 0.0010mm
B. 0.0020mm
C. 0.0022mm
D. 0.0040mm
本题参考答案为A.
3、鉴于直径测量仪器不确定度和人员测量直径的不确定度这两个分量之间无关,所以圆棒试样的直径测量不确定度可合成为u3=( )。
A. 0.0010mm
B. 0.0020mm
C. 0.0022mm
D. 0.0040mm
说明:
本题参考答案为C.
4、取k=3,则扩展不确定度U=( )。 A. 0.003mm B. 0.003mm C. 0.007mm D. 0.012mm 说明: U=k×u3=3×0.0022=0.0067≈0.007mm
本题参考答案为C.
二)测量仪器又称计量器具。
1、按计量学用途,测量仪器可分为( )。
A. 测量基准
B. 工作标准
C. 参考标准
D. 测量标准
E. 工作用测量仪器
说明:
按计量学用途或在统一单位量值中的作用,测量仪器可分为测量基准、测量标准和工作用测量仪器三种。
按结构和功能特点可分为显示式、比较式、积分式和累积式测量仪器四种。 本题参考答案为A、D、E.
2、测量仪器控制包括对测量仪器的( )。
A. 检验
B. 检定
C. 校准
D. 型式批准
说明:
确定测量仪器的特性,并签发关于其法定地位的官方文件,称为测量仪器控制。这种控制可包括对测量仪器的下列运作中的一项、两项或三项:型式批准、检定、检验。
本题参考答案为A、B、D.
3、测量仪器的示值误差是相对于( )而言的。
A. 误差
B. 实际值
C. 真值
D. 标准值
说明:
测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。是相对于真值而言的。
本题参考答案为C.
4、测量不确定度是表征测量结果( )的一个参数。 A. 分辨力 B. 分散性 C. 集中位置 D. 准确性 本题参考答案为B.