范文一:项目创业计划书
项目创业计划书
项目简介
茶.com是一家是一家以原味、温和、自主健康休闲谈心的场所,提供店内无线WIFI网络,为校内朋友聚会、工作洽谈、情侣约会提供便利场所。店铺是以休闲为主饮品为辅的特许经营连锁机构,我们至力于打造全新的休闲吧市场,将奶茶、鲜饮、热饮与休闲场所结合一体,为消费者提供更健康、更具活力的休闲场所。
项目基本情况介绍
因为其他高校都有一家或者数家奶店,我们学院一家都没有没有市场竞争,而且奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业,但对于一些想开奶茶店创业的创业者来说,一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要,对以后的经营管理起着很大的影响。茶.com奶茶店是创造独立、自由、个性等精神的张扬,是一种更人性、更效能、更先进的工作状态,团队所有者掌握精湛技术技能基本满足学生客户各种需要,能自由安排自己的时间,但是也会有纪律约。另一方面,服务所收费用渠道方有相应的报酬后基本为团队所得,经济上拥有独立的掌控权,多劳多得原则。
市场分析
销售对象包括学生,教师,学校领导。一、朋友聚会:想找个聊天叙旧场所不容易,需要找个稍安静的地方,畅谈心事。二、商务洽谈,除了办公室无太多的去处,气氛和谐、安静、舒适、轻松。三、情侣约会,有浪漫的格调和气氛,不受干扰。茶.com的主要服务或者产品不是销售热饮,而是提供以上这些体验,同时享受着奶茶咖啡的浓香,听着浪漫的轻音乐,亲密的交谈。这样的享受会吸引更多的客人来体验。
人员分配
1. 店长负责总体的店内服务、运营、活动。同时担任调奶师职位。
2. 副店长主管财务,控制成本,记录花销,收入等情况。同时担任调奶师职位
3. 技术师 负责机器的运作维修及店内的杂物。
4. 体验师 学习交流活动,为学生直接提供服务,售后情况。
销售方式
直销
宣传手段
海报,互联网校内贴吧,赞助学校活动,积分送礼品。
可行性分析
奶茶,发展趋势很好的,而且有非常巨大的潜力。我们将建立信赖的产品品质:坚持选用最好的材料。高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包转材料,大力倡导并严格要求能源的节约利用。和谐共处的社区精神:为学生顾客营造温馨、自由的消费环境。独树一帜的文化品位:参加校内的活动并且积极赞助。
项目的资金来源
大部分项目资金来源负责人的零花钱,还有小部分是父母出资,成员比例是出资多少占比多少,其中店长出资80%占比80%,拥有绝对的控制权,这也是股份比例这样分配的根本原因,对于奶茶店应该需要一个有绝对话语权的人员,就是剩下两位也是各出资10%各占比10%固定资产2万,其中50%用于装修店铺,购买桌椅, 50%购买机器。流动资产1万,用来购买原材料,采购商品。成本费用明细:店铺最大的成本就是房租,既然学校免费提供那最大的成本就没有了,其他的都是小问题,水电费网费可以忽略不计,原材料的采购需要一部分钱。
风险预期
竞争风险:学校有超过3家超市,超市中经营的主要是各种食品,且经营范围广泛,这是我们的直接竞争者,他们会分流一部分消费者。
管理风险:我们团队实行店长负责制,人事不会出现变动,团队分歧由店长做最后决策,这样有利于决策的速度和意志。
破产对策:2年之后如果经营不善,那些东西会低价处理收回些成本,或者转包给下位同学,也会进行投保,但是在学校内,亏损不会太多,就如一句俗语,花钱买教训。但是我对学校有信心,对自己有信心。
财经系财务管理一班 陈家森 二〇一二年十一月五日
范文二:APP项目创业计划书
APP 项目创业计划书
目录
一、执行总结
1.1 公司描述····················································1 1.1.1 公 司 简 介·················································1
1.1.2 公 司 组 织 结 构·············································1
1.1.3 公 司 战 略 目 标·············································2
1.1.4 企 业 文 化·················································3
1.2 项目及产品服务介绍··········································3 1.2.1 产 品 服 务·················································3
1.2.2 技术描述················································3 电子商务类型技术描述····································3 地方门户类型技术描述····································4 服务行业类型技术描述····································5 产品展示类型技术描述····································6 1.2.3 盈 利 模 式 介 绍·············································7
1.3 商业模式及盈利预测··········································7
二、产业背景·······················································8
三、 A 某某市场分析
3.1 微观环境分析···············································8 3.1.1 竞争对手分析···········································8 3.1.2 消费者分析············································8 3.2 宏观环境分析···············································8 3.2.1某 某 市 场 经 济 发 展·········································8
3.2.2 网 络 技 术 发 展 ··········································9
3.3 优劣势分析·················································9 3.4 结论·······················································9
四、竞争分析
4.1 竞争描述····················································9 4.2 产品进入某某市场分析·······································10 4.3 主要竞争对手情况···········································10
5.4 产品竞争··················································10 4.5 价格特点分析···············································11 4.6 APP 项目 SWOT 分析········································12
五、 营销策略
5.1某某市场定位·················································13 5.2 4P 分析····················································13
六、团队管理······················································15 6.1 公司组织结构················································15 6.2 公司职员架构················································16 七、融资··························································16
八、财务
8.1 财务状况分析···············································17 8.2 投入预算···················································17 8.3 收益预算···················································17
九、风险及应对策略
9.1 财务风险···················································18 9.2某某市场风险·················································18 9.3 技术风险···················································18 9.4 管理风险···················································18 9.5 经营风险···················································19 9.6 用户风险···················································19
第一章 执行总结
在移动互联网高速发展时期, APP 软件开发已然是时代发展的必然趋势, 众 企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在 APP 营销上,另一方面也是移动智能化年代的 必然。 由于智能时代带来对传统行业的冲击, 单纯的门户商某某市场竞争的大环 境下已经越来越显现出一种疲软的状态。 实体店在网络时代已经极大的不能够满 足消费者的需求。因此, APP 公司前景也愈加可观!
随着智能手机的普及,带来新兴产品 APP 客户端的问世, APP 应用一经面 世,越来越多的企业及个人便意识到 APP 营销价值的重要性!
我公司一致认为, 作为新入这个行业的创业团队, 应该 “广撒网, 重点捕捞” 。 即着重从门户商店入手,先让客户挣到更多的利润,从而占有某某市场的份额。 我们都知道, 国内的实体店多且繁杂。 并且绝大多数的实体店都是千篇一律, 不具有某某区分于其他实体店的特性, 企业要想脱颖而出, 必然要把网络这一关 键环境因素考虑在企业经营当中,而 APP 正是顺应这种大的宏观环境,为企业 量身定做的拓展方案。必将占有某某市场!
1.1 公司描述
1.1.1公司简介
赛赛软件有限公司, 创建于 2014年, 成立以来, 我们公司时刻关注着某 某市场的需求,把开发适合安阳中小企业的行业软件为目的,满足不同企业 的需求。赛赛软件有限公司是一家专门从事企业软件的设计、开发和销售的 企业。公司拥有完整的团队、先进的开发技术、领先的设计理念及高效的管 理模式。 意在为用户提供
技术优势:可根据客户需求及客户自身情况, 提供不同介入程度的支撑服务, 帮助客户达成目标、实现最终共赢价值。
服务承诺 :诚实守信 恪守承诺 ,承诺给客户的东西,一定会做到,而且做 到最好,立身客户,为客户提供最适合最优质的服务,及时反馈,保障运行,软 件交付后,客户反馈问题之后,我们会快速反应,立即组织人力解决,维护客户 权益。
1.1.2公司组织结构
范文三:项目创业计划书
Tiamo婚庆公司创业
计划书
目录
1、 企业概述……………………………………………………………………………………….3 2、 产品/服务……………………………………………………………………………………… 3、 市场分析………………………………………………………………………………………. 4、 竞争分析………………………………………………………………………………………. 5、 管理团队………………………………………………………………………………………. 6、 营销计划………………………………………………………………………………………. 7、 营运计划………………………………………………………………………………………. 8、 财务分析………………………………………………………………………………………. 9、 关键的风险……………………………………………………………………………………. 10、 结论………………………………………………………………………………………
1、 企业介绍描述
1.1 企业概述
1.1.1 企业名称概述:“Tiamo”一词源于意大利语中的我爱你,顾名思义,相爱的人最终
的归属就是婚姻,所以以该名称给企业命名,打造以爱情为主题的企业品牌。
1.1.2 经营形式:有限责任公司
1.1.3 服务宗旨:浪漫爱情 创意出奇 宾客至上
1.1.4 广告语:爱情没有不可能,只有你想不到,没有我们做不到
1.1.5 服务内容概述:我们以专业而又创意为切入点,旨在为广大年轻男女提供有新意又
难忘的服务。本公司主要以婚庆策划、结婚纪念的经营项目、使客户们既能轻松的享受到优势的物质服务又能给自己及亲朋好友难忘的创意婚礼以达到精神需求和视觉享受的极大满足。
2、 产品服务介绍
2.1服务综述
本公司以婚庆策划、结婚纪念这两个项目作为发展成熟的主要业务。婚庆服务具体包括礼服设计、摄影、场地安排、场地设计及布臵、婚车安排、酒店事宜、化妆、婚庆主持等,致力为年轻客户提供细致周到省心又创意的全程服务。兼有免费婚礼咨询业务和请柬等的型录设计。
待公司发展成熟,具有一定的市场基础和品牌知名度以后,将会陆续开拓服务于年轻人的其他项目,如帮助客户设计浪漫的求婚,以及结合旅行社为客户安排浪漫的蜜月旅行等。
下面主要对先期发展的主营业务进行一些简单的介绍。 2..2婚礼服务项目 2.2.1 中式婚礼 (1) 传统
婚礼装饰方面,红烛、红双喜、红色对联等传统装饰品贯穿婚礼始终,坐婚车行至礼堂附近,改乘花轿;
在礼服方面,由于我们面向的主要是新兴的年轻人,为了让婚礼另类有新意,我们会结合客户的喜好,利用我们强大的设计团队给传统的的旗袍进行设计,既不失中国传统的婚礼特色,又有别致之处,让客户感觉另类又难忘; 婚礼礼仪则按照中国复古风格等等。
(2) 民族
结合客户的民族特点,安排有民族特色的民族式婚礼。
2.2.2西式婚礼 (1)草坪婚礼
场地选择主要在度假村、别墅花园、高尔夫球场等草地宽广的场所; 婚宴形式主要以西式自助餐,或者在户外仪式后,餐厅内举行婚宴; 婚礼服装颜色主要为浅色调,款式主要为齐地婚纱; 备用方案,如以应付雨天的话,零食转入室内;
婚礼布置,会选择清淡的色彩,如白色、浅紫色等;
晚上可在草坪开办灯光舞会,让嘉宾品酒及跳舞,如果条件允许还可安排礼花烟花燃放 (2) 教堂婚礼
我们将会制定出符合客户意愿的教堂婚礼仪式。在座位安排、入场顺序、站立位置、音乐的选择、互许誓言、退场顺序、宴会组织安排等给客户一个虔诚而浪漫的婚礼。如果客户有需求,也会帮忙联系蜜月旅行的旅行社及布置酒店婚房。 2.2.3特色婚礼 (1) 故事婚礼
如果客户的恋爱故事,相识过程有特色或有纪念意义的话,我们可以为他们提供故事性的婚礼。我们可以根据实际情况在该地点举行小型的婚礼,如果地点不允许,我们可以把摆酒的酒店布臵成有该地点特色的形式,以绘声绘色的形式讲诉他们甜蜜的爱情。现场我们也可以安排专业的表演队伍以小型短剧的形式表演他们令人难忘的恋爱故事。 (2) 海边婚礼
我们可根据客户要求在海边举行一次跟大自然零距离的婚礼,在海边布臵西式自助餐,还会提供新人入场的游艇,如果遇到天气不佳,我们会提供游船,让婚礼在船上进行; 如果新人是热爱潜水的年轻一族,我们也可以安排海底潜水交换钻戒仪式,在海底见证两位新人的爱情。
2.3结婚纪念庆祝服务项目
在我们的客户结婚纪念日的时候,我们会诚心地寄出纪念贺卡和纪念小礼物,我们会联系餐厅,为客户安排优惠的纪念日浪漫晚餐并提供免费的蛋糕,也会应其所需联系旅行社安排浪漫的二度蜜月之旅。
如果我们公司营运有一定年月,老客户到了银婚纪念,我们会给其送上精美的银饰以表他们
对公司的支持之感谢,以及对其坚贞不便的爱情表示祝福。
3、市场分析
3.1调查方式 3.1.1 调查目的
了解目前年轻人的现状,通过调查了解年轻人所需和喜好,了解年轻人市场,了解他们对婚庆的态度。 3.1.2 调查方式
问卷调查:在步行街,购物广场等年轻人经常出没的地方发放1000分调查问卷; 在网络搜集调查数据参考; 3.1.3 调查对象 年轻人
3.1.4 调查结果
据调查,目前的年轻人70.59%喜欢节能型环保的婚礼,未婚的高达95.19%,71.57%的人预算婚礼费用的范围是1-5万。 3.1.5 调查结果分析 调查显示,节能环保的从简婚礼在年轻人中还是比较吃香的,所以我们用心地为这些年轻人安排简单节约又有创意的婚礼会是我公司吸引顾客的一大亮点。 3.2 赢利点分析
公司通过中介的方式赚取利润,通过宣传赢得尽可能多的客户订单量,我们公司会出婚庆策划然后和婚庆公司合作利用他们的设备和人员,利润分成。这样我们取得的订单数量越多就能越盈利。
3.3 盈利方式
我们的盈利方式与所有的渠道的中介企业的盈利方式相同,通过我们的服务为婚庆公司增加营业额,婚庆公司按照营业额的大小给我们返利。返利的比例根据策划和营销的不同也有所差异。
后期随着我们平台影响力的增强,我们还会设臵一些营销广告费来扩大我们的收入来源。
3.4 市场特征 3.4.1 非盈利性
消费者购买服务是为了获得价值,满足自身的精神消费的需要,我们的服务可以通过满足他们精神、生活、情感上的需要以及现在倡导绿色消费的生活理念来实现我们同消费者之间的交换。
3.4.2 非专业性
消费者一般缺乏专门的婚庆方面的知识。消费者在选择服务时,往往容易受厂家、商家
广告宣传、服务态度的影响。我们因此要有针对性的进行中国式的广告宣传,初步打算在初期市场北京的各个比较发达的地方做实地广告宣传,组织一系列活动扩大知名度。
3.4.3 层次性
由于消费者的收入水平不同,所处社会阶层不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说,消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要,购买衣、食、住、行等生活必需品,而后才能视情况逐步满足较高层次的需要,购买享受型和发展型商品。我们的服务本身就具有层次的规划,首先有针对不同市场的不同服务(高端婚庆市场),其次我们还准备在后期研究新颖的服务,进一步提升高端市场的高度。
4.竞争分析
在市场竞争方面,我们考虑了各种情况并对现有市场进行了分析。 4.1与我方合作以外的其他婚庆公司
婚庆市场是一块规模较大,而且相对集中的市场,各个婚庆公司自然不会放弃年轻人市场,短期内,他们依然会利用已有优势的方式与我们进行市场份额的争夺。
4.2 与我们性质相似的公司
我们做的项目属于服务类项目,缺乏技术壁垒和进入障碍,门槛比较低,一旦成功,被复制的可能性比较大,我们不能排除未来不出现与我们性质相似公司的竞争。
4.3 合作伙伴上
由于我们是初涉此行业,在知名度上处于劣势所以很多婚庆公司可能不愿意与一个没有背景的新行业合作.
5.公司管理
5.1公司性质
我公司性质为有限责任公司 5.2 组织形式 5.2.1 公司组织架构
公司初期拟采取直线制的组织形式,公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。如图所示:
5.2.2传统常规型婚礼运营管理
公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布臵、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织. 设计团队。各项服务的提供方式如下:
(1)婚礼主持:婚礼主持方面我们采用两步走战略,在公司创业初期,与经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人,确定时间地点,价格一般为1000至2000不等。在公司发展中后期,将会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心,培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言,礼仪方,主持方面的专家作为主讲人。
(2)摄影摄像、婚纱化妆:这两方面,我们自己将招聘摄影及化妆方面的员工,对他们进行培训,我们也将通过与职业学校的联合办学,吸纳化妆方面的优秀学生做重点培养,合格者直接加入公司。
(3)场地布臵:为节省成本,我们在淡季采用公司员工轮流负责场地布臵,此项工作技术含量不高,短暂培训后即可上岗操作。在旺季及节假日,我们将会在高校招聘临时兼职的大学生,由两位左右的公司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布臵小组。对部分优秀的大学生,建立长期合作关系,一旦公司需要人手则优先录用他们。
(4)婚车租赁、鲜花乐队:这两方面我们将寻找符合我们要求的供应商,努力做到价格相对合理,并比市场价略低,公司向汽车租赁公司下订单后,汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰,之后再按公司要求开到指定地点。
(5)婚宴组织:目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定,这就需要新人与酒店进行磋商,但目前很多酒店为了多获得利润,往往在酒席中缺斤短两,或采用质次的原材料,蒙骗消费者。所以我们公司将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务,同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席,以免上当受骗,做到人性化服务。
(6)设计团队:与其他婚庆公司不同的是我们会设立自带的设计团队,设计公司各种型录设计,如果客户有需求还能设计特色婚纱,让客户体验专业又体贴的设计,同时也能为公
司的各种设计省去了联络设计公司的麻烦。
5.3基本薪酬激励
一套好的薪酬制度,可以让企业在不增加成本的情况下提高员工对薪酬的满意度。包括经济类薪酬和非经济类薪酬,其中经济类薪酬包括:
5.3.1工资:公司采用计时工资制度,按员工职能即技术知识、业务水平、体力、智力等自身条件来确定工资。将工作分为管理工作、技术工作、事务工作等类型,再对每个类型的工作进行等级分类。工作等级越高的员工,工资水平也就越高。按能取薪,无工龄工资,但是随着公司业务的发展和标准培训的展开,相信员工的能力会随着工龄得到提高,其薪水也相应提高。
5.3.2津贴:公司津贴主要有出差津贴,加班津贴。在物价上涨时会有肉食补贴,副食补贴。
5.3.3奖金:包括下列十三项:模范员工奖、礼貌奖、最受欢迎奖、工作绩效奖金、考勤奖金、激励奖金、介绍奖金、全勤奖金、奖学金、礼金及慰问金、小费、年节奖金、年终奖
6.营销计划
6.1
范文四:创业培训项目计划书
创业项目培训计划书
院系:
专业:
班级:
姓名:
学号:
一、前言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我们打算建立一个“利众”便利店,方便他人,同时也满足自己的需求,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个人才的时代,也是个知识的时代,只要你愿意,没有什么不可以,相信----路是自己走出来的!
二、创业背景
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“替身”来帮他完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参见校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
三、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容
1、经营内容:主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“分身”来认真努力他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按需完成工作项目;
代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用)
代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解!
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子.
五、经营原则
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠
3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用;
六、服务目标群体
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;
2、事情紧迫,求助无门的人群;
3、力主创新,个人能力单一的人群。
七、市场分析
1、在宜宾学院的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于了一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“利众”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量的“点子",先着手树立一个良好的形象,打开市场。
八、经营策略
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务。
5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现典雅风格,智慧形象。
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小所需品:
九、经费来源及分配
1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、分配:
(1)月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入按入股金额的比例发放给员工;
(2)提层分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级。
十、收费标准
代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,其余按顾客满意度自行付费;
代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天;
代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;
代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费。 十一、预想问题及解决办法
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求。
范文五:农场项目创业计划书
第一章 执行总结
1.1综述
菜市场的脏、乱、差,让现在越来越追求干净、整洁的人们感到 头疼不已;
而每年“ 3.15晚会”曝光的超市弄虚作假事件,让当代追求健 康生活的人们对于超市的食品安全深深担忧;
食品是我们生活的必备物品,但是,购入途径却问题重重,如何 解决以上问题?如何让消费者感到便捷、安全、放心?
针对于当前菜市场和超市出现的各种问题, 某农场的经营销售模 式应运而生。 我们通过网上购菜和正规实体店销售相结合的方式, 向 消费者提供健康、绿色的某食品。不仅如此,我们全新的菜品配送服 务,也会让消费者更加方便、快捷的选购到自己喜爱的菜品,为消费 者带来完全不同的购菜体验。
1.2公司
某农场有限公司 (以下称公司 ) 位于某市金牛区, 是主要由银行贷 款投资、按照现代企业制度和项目法人责任制度组建的有限责任公 司,公司将秉承“塑造一流团队、提供一流工程、打造一流品牌”的 宗旨,以“品质、便捷、体验”的理念全面提供日常生活中的各种食 材以及附属产品。
1.3市场
买菜是很多人都要面对的,且“买菜问题”也日渐突显,而且随
着人们生活水平的提高, “安全,健康,便捷”等已是现在的主流话 题,所以我们公司市场需求大;另一方面,网上交易越来越迅猛的发 展也为公司创造了得天独厚的优势, 所以公司市场前景非常广阔。 再 者, 目前市场上基本无用此销售模式进行经营的公司, 所以我们基本 没有直接面对面的竞争对手而主要是与现有的超市和菜市场摊主竞 争, 但我们的理念与他们有很大的区别, 并且我们更符合现有的趋势, 具有很大的优势。
1.4营销策略
本公司的主要营销策略分为:产品策略、价格策略、促销策略、 渠道策略。
产品策略:
分为实体产品策略和产品品牌策略。 “某农场”将主打优质新鲜 的农产品和特色产品。 在创立初期会采取“三步走”的一种战略:第 一步,主打品质战略;第二步,要打响“品→牌战略”;第三步,将 为“牌→品”战略。 在发展阶段, 我们将分四个战略:品牌 -牌 战略、 品牌 -品 战略、 品牌→品→品→牌 战略、 品牌→品→牌→品→ ??。 价格策略:
我们采用的是一种“实体店与网店”相结合的商业模式。 因此在 定价方面, 本公司将会根据实体店的各项投资与网店的日常维护费用 对所卖的各类菜品进行定价。 此外, 我们将会对通过本公司网店购菜 的消费者收取相应的运费。
分销策略:
本公司的促销策略将包括:权威部门认证、人员推销、广告、实 体店实时监控等各种促销方式。 比如:我们将建立起一套实体店实时 摄像监控系统,使消费者可以在网上看到实体店的情况,建立一种 “网”、“实”互动。
渠道策略:
本公司主要以网络平台售菜和正规实体店售菜为主。 网络售菜方 面:在客户要求的时间内将优质的菜品基本无损的送到客户家中。 实 体店售菜方面:给顾客舒适的买菜体验。从产品的传递角度来讲:本 公司扮演的角色即是一级分销商, 尽量减少中间环节, 确保以最低的 价格将产品传递到消费者。
1.5供销渠道及质量管理
我们深刻的意识到采购在我们公司利润中的杠杆作用。 一方面通 过“农民对接”直接从农民手中拿货,减少中间环节。 在物流配送 方面,我们遵循的原则是:减少中间环节,降低流通费用。在产品方 面,特色产品 : ,如:有机农产品,可以带给我们相对多的利润。战 略采购方面,我们可以构筑自己的 冷链物流 体系。
同时,我们也有一个环保绿色经济的设想:在发展壮大后,可以 构建生态基地 (类似于桑基鱼塘, , 实现能量利用高效化 ) ,使我们能 自产自销。
而我们的销售渠道则由两大模块强强组合:网络平台售菜以及正 规实体店售菜。 两大模块各有特色, 却又相互依托成为一个强大有力 的销售渠道整体。在这两个模块中,我们会通过各种细节创新,使顾
客改变对购菜这件事的习惯刻板印象, 给他们呈现一个真正某的 “某 农场” :安全、健康、的菜品质量;干净、整洁、美观的购菜环境。 在质量管理方面:我们有专门质检员严格把关, 并会自己研发一 套严格的采购、运输、销售标准。若是从农贸市场拿货,则产品必须 是经过相关质监部门检验合格的。我们力争做到让消费者买的放心, 吃得安心,消费舒心。
1.6 投资与财务
公司初始阶段的资金来源主要是创业者筹款和银行贷款, 借助于 国家对于大学生创业和中小企业的扶持政策, 使我们在创业初期, 比 较容易的获得启动资金,并且在创业初期,没有太大的财务压力。不 仅如此,公司严格的财务政策,将会使公司迅速走上正轨。
1.7 组织与人力资源
公司的部门划分细致,分工明确,每一个岗位,都有明确的职责 (详见附录) 。此外,我们会对招聘的员工进行岗前培训,使他们达 到我们的要求,从而为消费者提供更加优质的服务。
2.1 产业背景
迄今为止, 人们依然习惯于在脏乱差, 质量得不到保障的菜场或 者并不是专门化卖菜的超市中购买菜品;另一方面, 80,90后青年群 体却似乎对去买菜这件事不甚了解, 即使了解, 也有相当一部分人不 愿意去菜市场购菜 , 而部分追求品质与健康的客户的需求也不能在非 专门化卖菜的超市中得到满足。
2.2 社会需求
随着中国经济不断快速发展, 人民生活观念和消费水平的不断提 高,人们对农产品的质量和购买体验有了更大需求。但是近期“ 315” 晚会曝光家乐福郑州店偷换食品标签超市, 引发人们对超市售卖的农 产品质量产生不信任,掀起信任危机;同时,菜市场的买菜环境又一 直很糟糕———泥水满地, 充斥着腥味和怪臭味。此类种种,与社会 的需求越来越格格不入, 这就诞生了对于其他商业模式的需求。 相信, 我们这种 “网上卖菜与实体店” 相结合的模式将会很好的的解决现有 的问题并为目标人群所接受。
2.3 产品简介
我们“某农场有限责任公司”自创立之始,就秉承着“品质、便 捷、 体验”的企业理念, 致力于为广大的消费者提供最为优质的产品
和最为便捷的服务, 竭尽全力让每一位在我们公司消费的顾客都能把 传统的买菜当成一种体验与享受。
我们“某农场”所主打的服务分为两种:一是我们洁净温馨的实 体店,二是我们运营规范的网上商店。
在我们的实体店里,顾客可以感受到家的气息。当顾客在选购所 需食材的同时, 我们专业的导购员将会为之进行相关的营养介绍和最 佳配菜。
如果顾客选择在我们的网上商店进行购菜,可以先通过我们“某 农场”特有的实体店网络实时监控系统来选择所需要的食材, 然后再 提交订单。我们将会在规定的时间内送货到家,货到付款。
第三章 公司战略
我们的企业虽然是以生活当中最为常见的食材作为商品,但是, 作为区别于普通菜市的企业, 我们以实体连锁食材超市和网络市场作 为依托,本着“品质、便捷、体验”的理念,以“塑造一流团队,提 供一流服务,打造一流品牌”的企业目标,向社会公众提供价廉物美 的产品和服务。
由于我们是一种全新的消费理念, 所以在创立之初我们有自己的 目标人群, 网络商店主要是针对于足不出户而又喜欢做饭的现代都市 人群, 而整洁干净的实体店则是为了改变消费者现有的购物情况, 从 而推出一种新的购菜环境,因此,我们的实体店,针对的是所有消费 人群。
诚然, 在我们的调查中, 菜市场和超市仍占据着主要的市场份额, 但是我们多种销售渠道,全新的理念,全新的环境,全新的方式,我 们将克服菜市场的脏乱差、 超市的不新鲜和强制消费, 以我们的人性 化和优质化的服务,作为与其他方式竞争的资本。当然,一个新兴的 方式在短时间内不可能很快被大众所认可, 因此, 我们除了必要的宣 传以外,还应当以我们的品质、服务,得到消费者的赞赏,以我们的 口碑,作为一种宣传方式。
我们的计划是, 在企业创立之初, 在某一个比较小的片区内设立 2至 3个实体店,同时在网络上建立相应的购物网站,之所以会选择一 个比较小的范围,出于以下几点的考虑:
首先是作为创业之初,我们的资金、人员和精力都是有所限制的,我 们无法在短期之内构成一个庞大的网络,因此,开始时,在一个比较