范文一:人情是规则的天敌
马德/节选
中国人热情,讲究“哗啦”一下子一拥而上。比如吃饭结账,一伙人会为争着买单而在那里撕扯,比如谁家有急事,亲朋好友左邻右舍登时就会聚拢过去七嘴八舌出主意。几千年的历史,差不多是人情交织的历史。好多事成在人情上,也坏在人情上,温暖在人情上,也扭曲在人情上。
规则是所有人的事,人情是两个人的事。在利弊的平衡上,所有人是大不过两个人的。因为,所有人的事,就意味着没事。于是,两个人事就成了大事。人情链条上最私密的投桃报李,就是用瞒天过海的手段,动规则的心眼,挖规则的墙脚。
敢于动多危险的规则,就意味彼此有着多大的交情。对规则的极度漠视,即是对人情的极大认同。有时候,为一个人把契约崩坏到千疮百孔,换来的依然是彼此的一拍两散。
一味地迁就和讨好,未必能换来真诚和友爱。好多人情喂胖的,是贪婪和自私。人情的温床上,人性的美和人性的丑结伴而来。最后,丑总是略胜一筹,不是美输给了丑,而是美纵容了丑。脆弱就在这里:纵容的,往往先败。
讲人情的好处是古道热肠,有情有义有温暖。讲人情的坏处是人情至上,极易颠覆了操守和公平。操守混乱的世界,温暖是无意义的。公平缺失的社会,情义是靠不住的。
吊诡的人情,容易成为人前的热闹。人情虚伪化,人世就会多狡诈和奸邪之徒。一个油腔滑调的世界,一定是源于集体的两面三刀。混到这个地步,人情差不多就成了虚情假意的甜蜜招牌和温柔幌子。契约的世界,不吃这一套,也就不会中了这个毒。它以规则的高冷,战胜了虚伪的热闹。
比人情的格局更大的,是道义。群体的道义感,就是一个民族的情怀。一个有情怀的民族,必然要从人情出发,却不止于人情。为弱者呼号,为贫穷奔走,为自由抗争,为和平斡旋,道义始于温暖和善良,终于正义和良知。
一个不讲人情的群体,道义也会被赋予规则的呆板意味。真正的道义,内里是一股子人情味儿,但又远远地超越了这一切。因为人情是互惠的,道义更像是实现一个英雄梦想。
范文二:制度大于人情
篇一:如何处理公司管理中“人情”与“制度”
李志华的两难
先简单概括全文:CFO李志华在遇到员工请求公司借款15000元的看病钱时,巧妙的兼顾了公司制度和借款救人两个方面,最终圆满处理的事情。
这篇文章简单的概括就是如何处理公司管理中“人情”与“制度”。记得前段时间,国家领导人提出了“把权力关进制度的牢笼”,可见建立规范健全的制度将对人的行为产生巨大的影响。制度在人的心中往往是冰冷的,是条条框框的,人情味却夹着各种主观的情感像火焰一样在人的心中蔓延。
在我看来,正确看待人情与制度的关系,是处理两者关系的第一步。人情应是制度的填充剂,再好的制度也会存在漏洞。人情应在这些方面发挥作用,弥补制度的不足;人情又是制度的发酵剂,人情的感召力量远大于权威,引导人们自觉遵守制度,这就是人本管理的本质。
没有人情的制度是暴力,没有制度的人情是混乱。制度与人情的统一,应体现在在制订制度时充分考虑到人情因素,使制度更加人性化,更符合社会文化环境,更有人情味,而
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不是在执行的过程中再被人情所左右。
管理的基础就是张贴在墙上的制度,人情则是更加或者说最高级的制度,达到人情管理可以说是无为之治。人情从来不是错,人情泛滥才是错。如何衡量人情应有的权重,也许在看待人情时,我们应该抛下一切利益的立场,而回归人情最初的本意。人
情也叫世情,是人与人之间相互联系的一种生存关系。某种意义上,人情是人与生俱来,与社会这一母体之间相连的割不断的脐带。
篇二:规则与人情
【2013佛山二模】阅读下面的文字,根据要求作文。(60分)
2012年6月9日上海发生的一件事引发了一场关于规则与人情的争议。一名参加高考的学生,因为自行车坏了,结果迟到了2分钟。考场工作人员按照有关规定,拒绝考生进入考场。考生的妈妈先求情,后下跪,工作人员仍不允许考生进场。这名考生因为心急,想要**入场,后被工作人员制止,最终未能参加考试。
上面的材料引发了你怎样的思考,请结合自己的体验与感悟,写一篇文章。 要求:(1)自选角度,自拟标题,自选文体。(2)不少于800字。(3)不得套作,不得抄袭。
【题解】
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材料是一个新闻事件,先点出事件引发了一场争论,然后简单叙述事件。写作要求中没有“全面理解材料”的字样,可以从材料中自选角度立意,即可从工作人员、妈妈、考生中任选一人,也可以综合其中一个、两个或三个人的看法和做法;对人物观点和做法可以赞成,也可以反对,言之有理即可。但在立意判断时应该研究本则材料的特殊性,本则材料由概括句和事例组成,而且关系紧密。概括句暗示了(其实也指明了)出题人的意图,本次作文的基本立意范围——规则与人情,事例中也隐含了一个重要信息“考生违规,考场工作人员坚守规则,不为人情所动”。
【附】“规则”,规定出来供大家共同遵守的制度或章程。“人情”,人的感情;人之常情(通常的心情或情理)。
【立意方向参考】
切题:(依据是既符合范围,又切合材料)
1.规则至上,人情不能动摇规则
2.人情可以完善或改变不合理的规则
3.规则中应该蕴含人情味
4.不违规则,不失人情
5.严守规则,彰显公平是最大的人情
合题:(依据是切合材料内涵即可,可以脱离概括句的范围)
1.为人处事应未雨绸缪或早作准备(考生因自行车坏了只
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迟到两分钟)
2.遭遇意外应理性处理(考生想**进入考场)
3.做人不能没有自尊(妈妈下跪)
4.母爱是伟大的(妈妈为孩子进考场求情下跪)
5.忠于职守,认真尽责(考场工作人员不准迟到考生进场)
6.固守规则,不知变通(考场工作人员不准迟到考生进场,导致该考生缺考) 建议:根据试评情况,建议平均分42分左右。
标杆文示例
【1号文】
无规矩不成方圆
上海一高考考生因自行车坏了导致迟到,而被工作人员按照相关规定拒之门外。这个事件告诉我们:无规矩不成方圆,规则对生活的安定、社会的和谐起着重要的作用。
当规则与人情发生冲突时,应以规则作为第一标准。三国时诸葛亮为了防止被魏军截断后路而急需大将守住街亭以堵住魏军的袭击路线。马谡请缨前往。由于轻敌,街亭失守,马谡也狼狈逃回了汉营。尽管不舍得,诸葛亮还是含泪斩了马谡。如若诸葛亮不斩马谡,即会使人们产生(来自:WwW.xltkwJ.cOm 小龙 文档 网:制度大于人情)一种错觉:原来军令状也是可以开玩笑的,又因为诸葛亮比较喜欢马谡,大将们会进一步认识到:其实人情是大于军法的。由
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此以后,大将们想必会纷纷通过违反军纪来获得利益,后汉也离灭亡不远了。所以,诸葛亮在规则与人情中,只能选择尊重规则、稳定军心,即使“挥泪”也要狠下心肠斩下去。
这亦使我联想起了戚继光的“戚家军”。“戚家军”多由同一条村的父老兄弟组成。但戚继光治军却是以“法”为主,规定如若有逃跑,瞒报军功的,其他人必须予以揭发。戚继光的治军方式把“法”凌驾于“情”之上。正是如此,“戚家军”才会成长为一支纪律严明,令倭寇闻风丧胆的百战之师。
如若让人情凌驾于规则之上,则会对社会生活造成十分严重的危害。原足协主席谢亚龙,因为人情的关系,多次收受贿赂,对一些球队作出不公正的判决,打压年轻球员,指使裁判员着重打压某一队。据谢的好友透露,谢原本是一个比较正派的人,但很多事情他是抹不开面子才去做的,当时中国足坛的乌烟瘴气大家是有目共睹的,各种“假球”“黑裁判”使中国足球的水平严重下滑。人情凌驾于规则之上,后果严重。
除此之外,“房叔”“房媳”“房爷”等组成的“房家族”,各种因滥用职权,贪污受贿而落马的官员,因贪污而被捕的中石化副总,哪一个不是把人情驾在规则上的,又有哪一个是为社会和谐作出了贡献的,
“无规则不成方圆”只有尊重规则,让规则大于人情,才能构成良好的“方圆”,建设美好的社会。
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【点评】24+23+8=55分。
优点:?立意准确,内容充实,语言表述流畅简洁,采用正反思路结构全篇,眉目清晰。?名句拟题,首尾呼应。?事例典型,举例古今对照并能点面结合。
不足处:书写欠工整,语言欠文采,反面事例分析不够精辟。
【2号文】
规则岂可无人情,
2012年6月9日,上海,某高考考场外。一辆坏了的自行车,一个迟到2分钟的考生,一扇紧闭的大门,一位跪下的母亲。
还有铁石般的规则,和寒透了的人心。这场规则与人情的短兵相接,以人情的惨败告终,然而规则的胜利并不让人欢呼雀跃。我有一言不得不发:
规则岂可无人情~
的确,我们耳熟能详的是人情泛滥、裙带横行,是极端的混乱和腐败。但是,这并不能作为矫枉过正的辩解,因为极端的规则是另一种噩梦,因为规则只是中性的形式,因为规则自身没有善恶可言,因为规则需要人情充实的内涵,而非仅作为敌人。
没有人情的规则,只是压迫的工具。陈胜、吴广因暴雨而耽误了赴役的期限,就会遭受不由分说的一律处死,这样的
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规则就是杀人如麻的侩子手。日本四十七浪人在等级制度下,卖妻杀子成全主公的威名,这样的规则就是扭曲人性的恶魔。古印度种姓制度划分四大种姓,剥夺民众的自由与尊严,这样的规则就是践踏真理的暴徒。上述例子或许古老而偏颇,且看如今~酷法何必秦律,君不见拆迁平坟毁古迹,刑讯逼供误判刑,条条在案;牺牲何必浪人,驻京办拦截上访,维稳保安殴打群众,桩桩有理;歧视何必种姓,排挤打压农民工,地域贫富有界限,“上海资源不给外人”,历历在目。法律法规,政策条列,若无人情,就都是杀人的刀,害人的毒。
所幸规则与人情并非壁垒森然。各地城管工作方式大整顿,温情执法几乎让人转怒为笑,惹人嗔怪。河南平坟事件中,不乏将伦理道德引入政策制定者。法学家的努力终于以“拆迁”改“搬迁”、“直系亲属可不作证”得到了回报。
然而不能忘记,从救助站中走出的流浪者,身上还有绳索留下的淤青。不能忘记,数以千计的上访者,在进京的最后一站再也无法前进。不能忘记,牢狱中还有多少无辜者,在诱骗下葬送一生,求诉无门。不能忘记,还有多少缺少人情的规则,在为丑恶与不公大开绿灯。
我们应该时刻质问:规则岂可无人情~
【点评】22+22+8=52分。
优点:?对材料概括精简,角度清晰,立意准确,内容充
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实,语言表述清晰,抒情意味很浓采用正反思路结构全篇,眉目清晰。?拟题运用了反问修辞,首尾呼应巧妙。?事例典型,举例古今结合。
不足处:书写欠工整,倒数第二段未紧扣观点去叙议,导致事例归属不清,既可理解成“有人情味的规则被粗暴执行”,也可理解成“规则中无人情”。
【3号文】
规则应是有人情的芦苇
上海高考考生因自行车坏了而迟到2分钟,其母下跪求情,仍被拒考场之外。诚然,家有家规,国有国法。但在这种由非主观因素造成的情况下,难道就不能具体问题具体分析,在规则之外留有人情吗,
规则是有人情的芦苇。在非主观因素造成规则被破坏的情况下,宽以人情,能使社会更和谐。正如上海“最有人情味”交警李自成。在一次执勤期间,他拦住了一辆违法右转的摩托车,并准备开单罚款。这时,摩托车司机却气愤地质问道,指示牌上明明写着六点后不许右转,而现在还没到六点,怎算违规,而当该司机看到自己的手表时,才发现手表没电停摆,而实际上已超过六点。无奈的司机只能低头认错,并懊恼地对后座的妻子说:“以后你治疗买药的钱又少了。”听到这番话,交警李自成感到十分为难,但最后还是开出了罚单,里面夹着一张100元人民币。而这位交警的行为被媒体曝光
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后,也受到市民的称赞,上海的社会氛围更加和谐。法制之外,应有人情。摩托车司机并非恶意违法,而是因为手表停摆这种非主观因素而造成违法。诚然,法律是铁面无私的,但若每个人都只
是会刚性遵守法律,而不会柔性地应对各种突发情况,恐怕这个社会的矛盾会越来越严重。可见,让社会更和谐有序,我们需要有人情的规则。
然而,生活中我们却常常见到只会死板遵循规则,在非主观因素造成的情况下不会变通的例子。正如在福州一条高速公路上,收费站工作人员拦住了一台急救车。急救车上躺着一名孕妇,但全车人都没有带现金。为了区区几十元路费,收费站人员把急救车拦在出口处近一个小时,使得孕妇只能在车上生产,而这件事被媒体曝光后,收费站工作人员的恶行为受到了人们的斥责,如此“遵守”规则,只会引起更糟糕的结果。规则的制定是为了更好地保护人的权益,然而,当盲目遵循规则而致人的权益受到损害时,难道不应该在规则之外留有人情吗,
规则应是有人情的芦苇。尊重规则,遵守规则,这是每个公民的道德素质。在非主观因素造成的情况下,我们更应把规则理解为对人的尊重,对人权的尊重,如此,我们的社会才会发展得更健康,人与人之间的关系也将更和谐,更有人情味。
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规则与人情,同行更美。
【点评】20+20+5=45分。优点:立意符合题意,正反思路清晰,事例时代感强。
不足处:标题表意不清,比喻不当;选例类同,欠区分度;全文叙述太多,分析欠缺。
【4号文】
无规则不成方圆
上海高考考生迟到考场,其母求情又下跪,最终仍未能参加考试。网上对此引发了一场大讨论,大多数人抨击高考规则的无情和工作人员的冷漠,捍卫“人情”之益。而私以为,规则的重要性远大于人情,所谓无规则不成方圆。
追溯到夏商周时代,规则意识已经普遍。上有内外服,分封宗法制,下有礼乐制约束人们行为。说这些规矩封建落后也可,但就是因为规矩的存在,夏商周才繁荣稳定了几百年,社会才和平安定,若是失去规则,便战乱频繁民不聊生,春秋战国之混乱便是很好得例证。何为规矩,规矩便是一系列约束引导人们行为的规章制度、规范。规矩在最初诞生之时就已成为了超越人力和思维可以操纵的最高准则,规矩的制定往往由多数人讨论协商而来,并且代表最广大的利益。一
篇三:人情与规则 作文导写和范文
优秀范文选 一
阅读下面的材料,根据要求写一篇不少于800字的文章。
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1864年的一天,哈佛大学图书馆突发火灾,数百本哈佛牧师捐赠的重要图书被焚毁一空,只有一本书幸免于难——前一天晚上,它被一位学生违章(哈佛大学校规规定图书馆的珍贵图书只能留在图书馆阅览)带回了宿舍。次日,这名学生把书交还给学校,这本书也成了哈佛牧师捐赠图书的孤本。在处理这一事件时,哈佛大学召开校会,校长对该学生提出了表彰,对他保留了学校最珍贵的图书表示最高的谢意,然后当众宣布开除这名学生。
在中国一所中学,课间,两名学生打闹,不慎将走廊的橱窗玻璃打碎。当时周围虽然没有其他人,但是两名学生还是主动的到校长室去说明情况,承认错误,并保证以后不再打闹了。校长表扬了两名学生,并认为他们认错态度极好,便不要求他们赔偿学校玻璃被打碎的损失了。
要求选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要脱离材料内容及含义的范围作文,不要套作,不得抄袭。
优秀作文展示
当人情遇上制度
读罢两则材料不禁使我感慨万分。哈佛大学的作法无疑是符合规定的,学生违反相关制度遭开除本无可厚非,但转念一想总觉得缺了人情的味道,失了宽容的风范。而中国校长的作法却令人觉得合情合理,充满了人情味儿。当人情遇上制度,每个人都有不同的选择,而在我看来,在无伤大雅的
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情况下制度应适当地为人情让步。
生活中难免会遇到很多类似的情况,可我想说既然制度是人定的又为何不能适度改变呢,为何一味死守规矩而损了人情呢,当制度适时为人情让步时,你也许会发现不同的风景。
据《三国志》载:曹收绍书中,得许下及军中人书,皆焚之,曰:“当绍之强,孤犹不能自保,况众人乎,”说的便是曹操击败袁绍时发现内部有奸细的故事。按照规定,曹操本可以将那些暗中勾结敌军的人一并处决,本可以将那些不支持自己的异党一并扼杀,可他没有那么做,而是一把火将通敌的书信烧了个精光。此举在众人心中埋下了一颗种子,一颗愿为其肝脑涂地的种子。当曹操面对人情与制度时他选择了人情,稳住了众心,成就了霸业。若不如此,哪来的魏一统天下,哪来的千秋霸业,哪来的一世枭雄,
无独有偶,战国时秦穆公丢失了一匹宝马良驹,百般察探才得知被岐山下三百士兵给吃掉了。官员准备依法处置,将之问罪。谁知秦穆公却说道:“我听说吃了马肉不喝点酒是会伤身体的,快去送点酒给他们吧~”三百壮士听后,无不大受感动。而当秦国被晋国围困后,这三百将士无一不为之拼尽全力,奋勇杀敌。试问,当人情遇上制度,如果秦穆公选择按照制度将之处决不讲一点人情,不留一丝余地,不给他们一丝改过的机会,何来的举国同心协力变法图强,何来
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的秦灭六国,一统天下,
所以,纵观历史的长河我们可以看到,制度并非是一成不变的,当制度适度地为人情作出让步你将收获不同的风景,成就非凡的业绩。相反,如果一味遵循既定的规章制度而不讲求一丝的人情,那么城管打人便合情合理;赶走睡在天桥下的流浪者便有理有据。若真如此,你我怎会不汗颜,不羞愧,不痛心,
当人情遇上制度,我真心地希望制度能适当地为人情作出让步,当制度充满人情,你会发现天正蓝,水正清,阳光正好。
赏 与 罚
如果一个人做了有益的事,就该得到赞赏;如果一个人做了违反规章制度的事,就该得到惩罚。那么,如果一个人做了有益的事却又违反了规章制度,又该如何实行“赏”与“罚”呢,
在美国哈佛大学,一名学生违章把重要图书带回了宿舍却使这本重要的图书幸免于难,成为孤本,保护了重要的图书。学校对他先是提出了表彰;随后就宣布开除这名学生。赏罚分明的制度与做法,即使这名学生最终还是被开除,他也得到了应得的表彰奖赏。反观中国一所中学,两名学生因打闹而将走廊橱窗玻璃打碎,主动去承认错误,校长因此不仅表扬了他们,还不要求他们赔偿损失。这种“以赏抵罚”的做法,
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充分表现了中国人自古以来“大事化小,小事化无”的儒家谦和思想。
赏罚分明,是法制社会的重要法则。在当今时代,法治是国家与社会进步的途径和方式,也是时代的要求。法治中重要的一环便是制度与规章,这是法治社会权衡利害的准则。正所谓“无规矩不成方圆”,没有规章制度的约束、管治的社会,就是一盘散沙,易被恶势力侵犯。**十年,百姓生活在水深火热中十年。没有法规的束缚,儿子打父亲,街上趁机抢劫违法的事情屡屡发生。**时,法律的尊严随着国家主席**被批斗得无处翻身而消失殆尽,法律的尊严被所谓的**践踏得一无是处,社会一片混乱。然而,正如著名的作家王尔德所说:“我们都生活在阴沟里,却有人在仰望星空。”杨绛、**等在**中被批斗的志士仁人们,心里怀揣着法律的光辉,坚韧不屈,勇敢顽强地与无理智的人争斗。是他们,挺过了**的屈辱与苦痛,创立了法治社会的富强中国。
中国自古以来的儒家思想孕养了中国人讲究“人情味”的个性。或许讲究“人情味”会使冰冷的社会拥有一丝温暖,然而人们却更多地用讲究人性味为借口纵容人们违反法律规章的行为。赏与罚不分明,何来实施规章制度,不然又何来贪污腐败盛行、社会冷漠不断等悲剧充斥我们周围,赏罚分明不能仅表现在外在形式,更要从内里改变人们的软弱思
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想。 高贵不在于血脉,而在于内心。赏罚分明不在于外在的形式,而在于内里的本质。只有人人赏罚分明,社会才会更加稳定和谐,国家法治建设进一步完善发展,国家更加繁荣富强。
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范文三:法理大于人情
阅读下面的文字,按要求作文。(60分) 大学生小闫发现自家大门外有个鸟窝,和朋友架了个梯子将鸟窝里的12只鸟掏了出来,养了一段时间后把鸟的照片发到网上,没想到有人愿意出价买鸟,两人因此获利1200多元,后来他们又掏了4只。原来,他们掏的这种鸟叫燕隼,是国家二级保护动物。结果,小闫和他的朋友以非法猎捕珍贵濒危野生动物罪,分别被判刑10年半和10年,并处罚款。此事引发不小的争议。 小闫父亲:儿子对小动物特别喜欢,在我们心里,农村孩子逮鸟抓鱼不用管,没想到会被判得这么重。 热心网友:量刑太重,10年牢狱生活足以毁了人的一生。 法律专家:知不知道燕隼是二级保护动物,以及知不知道因此受到严惩,这叫法律认识。法律认识错误是不免责的,理由就是公民应当知法守法。 对于以上事情,你怎么看?请写一篇文章表明你的态度,阐述你的看法。要求:选好角度,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不少于800字。 思路导航 材料叙述分为两个部分:第一部分是事件陈述,第二部分是不同看法。小闫父亲的看法和热心网友的看法有一致的地方――量刑太重;不同的地方是小闫父亲认为逮鸟抓鱼是正常现象。可从两个角度立意。法律专家的说法自有其理,可从专家角度立意。因此,我们可以在三个角度中任?x一个来作文,也可以就此事件提出自己独特的看法和理由。 一、小闫和他的朋友获得这样的结果自然是由于不知法造成的,至于这样的量刑是否恰当,自有法律去衡量,由此我们可以这样立意: 1.犯法即受罚――为你所做的事情负责;触法就受责;法理无情,人当自律;别让法律成一纸空文等。 2.普法懂法:知法才能守法;培养法律意识等。 二、从法律专家的角度来认识,站在法律的角度考量,“法盲”不是借口,不知情不能成为犯罪理由,进而这样立意:公民应该学法懂法用法。 当然还可以综合考虑,如野生动物普法需常态化,生命面前需有平等意识等。
范文四:让管理大于人情
版权为原作者所有~
让管理大于人情
让管理大于人情
问题1:
我公司因以前没有控制好员工籍贯比例,某一区域的员工占了整个员工比例的80%,导致公司内部形成了小团体,且经常一起闹事,给我们的管理带来了很大的不便。请问除了严格控制这几个地方人员入职以外,还有什么办法吗,
胡八一:诚然,一个企业员工之间有非正式的小群体会给企业管理带来很大困扰。但在甄选环节严格控制籍贯并不是一个好办法。在目前劳动力短缺的情况下,内部人员的推荐是企业员工招聘的一个主要途径,控制籍贯不免有用工歧视之嫌。解决这种现象决不可头痛医头,脚痛医脚,必须从人力资源的选、用、育、留方面进行系统解决:
1.选人的依据要准确、全面,不单是强调任职资格,而且要依据核心能力要求。例如此例中,在招聘员工时就要重点考察其服从性、大局观、自控力等。选拔标准和结果也应公开,防止暗箱做业,造成管理者与工人的对立。
2.在人员安置上,要注意把相互关系密切的员工安置在不同部门或车间,防止小山头的形成。例如:如介绍人是班组长的话,他所介绍的员工或其亲戚最好不要放在他所在车间或与他发生监控的相关职能部门。
3.加强入职培训与企业制度、文化宣导,使员工明确企业所倡导的理念与行为方式,并告知员工遇到问题时的求助渠道,使员工能循正常途径解决问题。可在厂区内设置公告栏,对员工反映问题的处理结果予以公布。 4.加强公司层面的绩效管理与制度管理,明确绩效标准,并督促检查绩效执行情况。规避因老乡情面造成的制度扭曲。a.处置果断、结果公开,对于违反公司管理制度,私自打架斗殴的,必须严肃处理,不能拖泥带水,必要时可扭送公安机关,以儆效尤。b.对招聘需求方面要有一定的前瞻性,提前做好人员招聘计划。这样选择时就可更从容。c.设计合理的报酬水平。人力资源需定期检讨员工的薪酬水平,保证员工的工资收入具有一
定的外部竞争力。
同样的工作也应体现在晋升管理方面。员工并不是天生爱闹事的,通过人力资源的设计与管理有效解除管理者与工人的对立情绪,使员工可循正常通路解决问题。开心的工作、可观的报酬、融洽的工作关系与老乡之间的情面相比孰轻孰重呢。
问题2:
我的一个部下有着很深厚的关系背景,我根本无法与其沟通,但是领导把沟通不成功的过错算在我的头上,说我过高要求了他。他是老总专门为我配备的文书,但是一年下来,他写的材料只有不到十篇(每篇都不过几百字),而我所写的材料总共超过40万字了。不管我想什么办法让他做好本职工作,可是全部无效。我曾经直接找一二号领导要求换人,可是反而是我被痛斥一顿。后来我干脆对他不闻不问,领导又找我谈话说我有排斥异己的嫌疑,有点以自我为中心了。请问这样的部下该怎么管理和沟通,
胡八一:从你的描述中,我感到你还没有很好的进入管理者的角色。管理者与操作者的根本区别就是:管理者是指挥别人活动的人,处于操作者之上的组织层次中;管理者的责任是以高效率的方式协调资源,以便实现组织目标。简言之,管理者的任务实现就是要通过其它人来实现的。你与部下的工作职责不清楚,在管理方式上也存在问题:要么不闻不问,要么就直接否定。此外,你也缺乏沟通技巧——无论是上级、下级均缺乏有效沟通,这是你陷入困境的主要原因。如果你还想在这个岗位上继续工作的话,建议你主动出击,改变一下工作方式:
1.以退为进,打破僵局:与上下级分别面谈,检讨自己。别太爱面子,虽然你主观上没问题,但你客观上是没有起到管理者的作用。
2.合理分工,明确职责:既然部下的职责是文书,当然应该有其该履行的职责。与他一起划分职责,可以由他自己提出,双方协商后将结果告知老总,以此增加部下的工作压力。
3.改结果管理为过程管理:如果下属的能力和意愿均有欠缺,管理者的管理风格也需要改变。你需要更多的对其工作过程进行关注,多给其指导,而不是只会秋后算账。如果他能感化当然好,如果不能,你也向领导证明了你的努力。
我相信你做了很多尝试,但是这些尝试都是不为人知的。所以如实记录这些过程,并让领导感受到你的真诚与努力,全面的认识你同你的部下,是你化被动为主动的关键一步。一旦你获得了领导的认可并且有客观依据的话,那些背后的秋风自然也就吹不起来了。如果事实证明你部下是不胜任
岗位的,而领导由于种种原因要利用他的其它价值的话,你也可以很明确的从领导那里得知其真正意图,而不是当替罪羔羊。
问题3:
在目前HR管理实务中,绩效考核大多用于技术、管理、服务或实行岗位技能工资制的系列岗位领域。随着市场经济体制的运行和发展,对计件人员仍按泰勒原理:以劳动定额为基础的“计件工资制”分配模式。其实这种模式已不适应现代企业制度的目标管理要求。那么,请问该如何对计件员工进行考核,
胡八一:你问的应该是生产工人的绩效与薪酬设计问题。大部分企业都倾向于用“计件工资制”作为生产工人的薪酬模式。从本质来看,计件制是将员工的生产率作为绩效标准,按产量标准的完成情况报酬;是产量(生产率)指标的一种表现形式。计件制适用于如下情况:
1.以体力劳动或手工操作为主的工种;产品数量可以单独计量,产品质量责任明确、可以单独考核的工种
2.生产处于平稳状况,产量和工艺变化不大
3.产品的数量能够准确计量,并能正确反映工人所支出的劳动量
4.具有明确的质量标准,能够检查产品质量
5.具有先进合理的劳动定额和比较健全的原始记录统计制度,并有严格的计量单位
6.生产任务饱满,原材料、燃料、动力供应和产品销路比较正常,能够组织均衡生产,有条件鼓励职工增加产量
7.工人手中有大量的无效工作时间,经过个人的主观努力可以提高产量和质量
企业中的管理问题不可能寄望于一套工资制度能够解决所有的问题,应辅以相应的行政管理手段。从大部分制造业的工人岗位职责来说,采用计件制控制产量,并附带以相应的筛选标准(如合格产品计入计件范畴,不合格产品每出现一件扣除1.5倍单价)是可以满足企业对产量、时间、质量上的要求的。此外,计件制还有直观、使员工易于接受的优点。当然,是否采用计件制,除了生产组织形式和职责分工外,还受到企业文化的影响。因此不宜简单地判别,而宜具体问题具体分析。
问题4.
我所在的企业有1000人,主要从事工程咨询,提供、设计、采购、施工管理服务。由于项目多,公司扩张得很快。原有的培训就是向培训公司购买一些零散的管理技能方面的培训,对象是部门经理,后来扩大到中层。现在老板希望把培训搞得像样,他下令每个部门都要有专业培训,但这样做下来的结果是重形式而不重效果,目前也就新员工培训还比较成型。我们人力资源部目前有一个人专门负责公司范围的培训,企业的培训工作如何开展一直是我们比较困惑的问题。请问培训工作的第一步应该把重点放在哪里?
胡八一:大部分的人力资源经理都知道“生于培训,死于招聘”。培训工作可以说是人力资源模块中最容易做的工作,但是培训的效果却很难衡量和显现。大部分的企业培训工作都是按照人力资源部制定的培训计划而实施的,相关部门参与的很少,积极性也很不足。事实上,培训体系的运作不可能脱离企业的日常运作而单独存在,也不应单纯地为完成培训任务而培训。
凡事预则立,不预则废。培训体系搭建的第一步就是培训规划阶段,在此阶段主要明确培训体系运作PDCA——即培训需求的制定、实施、检查、评估环节的责任人、流程、工作目标、衡量标准。
有效的培训体系,应该把企业培训工作的输入、设计、加工、检验、输出等过程严格有机的形成一个整体;对培训循环活动进行全面的控制与管理,确保培训体系相关内容得以实施;促进企业的发展,提高员工的技能、业绩,为员工合理的进行职业生涯规划提供技术支持。千万要切记不可把培训工作等同为培训实施。
范文五:规则和人情之间的平衡智慧!
出处 资治通鉴 汉纪三十二卷
原文
初,宛人卓茂,宽仁恭爱,恬荡乐道,雅实不为华貌,行己在于清浊之间,自束发至白首,未尝与人有争竞,乡党故旧,虽行能与茂不同,而皆爱慕欣欣焉。哀、平间为密令,视民如子,举善而教,口无恶言,吏民亲爱,不忍欺之。民尝有言部亭长受其米肉遗者,茂曰:“亭长为从汝求乎,为汝有事嘱之而受乎,将平居自以恩意遗之乎?”民曰:“往遗之耳。”茂曰:“遗之而受,何故言邪?”民曰:“窃闻贤明之君,使民不畏吏,吏不取民。今我畏吏,是以遗之;吏既卒受,故来言耳。”茂曰:“汝为敝民矣!凡人所以群居不乱,异于禽兽者,以有仁爱礼义,知相敬事也。汝独不欲修之,宁能高飞远走,不在人间邪!吏顾不当乘威力强请求耳。亭长素善吏,岁时遗之,礼也。”民曰:“苟如此,律何故禁之?”茂笑曰:“律设大法,礼顺人情。今我以礼教汝,汝必无怨恶;以律治汝,汝何所措其手足乎!一门之内,小者可论,大者可杀也。且归念之!”初,茂到县,有所废置,吏民笑之,邻城闻者皆蚩其不能。河南郡为置守令;茂不为嫌,治事自若。数年,教化大行,道不拾遗;迁京部丞,密人老少皆涕泣随送
译文
起初,宛城人卓茂宽厚仁义而谦恭爱人,性情恬淡坦荡而乐守圣贤之道,朴实无华而不修饰,行动在清浊之间而不偏激。从少年到白发的老年,从未跟人争执过,家乡的亲朋故友虽然品行才干与卓茂不同,却全都很爱慕他。卓茂在西汉哀帝、平帝时当密县县令,把老百姓看做自己的儿女,推行仁政教化百姓,口无恶言,官民亲近热爱他,不忍心欺骗他。曾经有一个人上告说,卓茂属下的亭长接受了他所送的米和肉。卓茂说:“是亭长跟你要的吗,还是你有事托他而送给他,还是平时自有恩惠情义而送给他的呢?”那个人说:“是我自己送给他的。”卓茂说:“是你自己送去他接受的,为什么还要上告呢?”那个人说:“我听说贤明的君主让老百性不惧怕官吏,官吏也不向老百姓索取东西。而现在我畏惧官吏,所以送东西给他。而他最终接受了,所以我来报告。”卓茂说:“你是个坏百姓!人所以聚集在一起有秩序地生活而不同于禽兽的原因,就在于人有仁爱礼义,懂得互相尊重。而你偏偏想不在乎这些,难道你能够远走高飞,脱离人间吗?官吏固然不应当凭权力强求索取。亭长向来是一位善良的官吏,每年按时送他一点东西,是符合礼的。”那个人说:“如果这样,法律为什么禁止呢?”卓茂笑着说:“法律设立行为的规范,礼则顺应人之常情。现在我用礼教诲你,你一定没有怨恨恶感;如果我用法律惩罚你,你将有什么举动呢?同一个门内,罪过小的可以论罪,罪过大的可以杀头。你且回去想想吧!”当初,卓茂到密县上任后,有废除的事项,也有新设立的措施。官民嘲笑他,邻城的人听说以后都叽笑他没有才干。河南郡为他设置了一位县令。卓茂并没有感到厌恶不满,照常办公。几年以后,他所推行的教化形成风气,以致路不拾遗。后卓茂升迁当京部丞,密县的老少全流着眼泪,一路跟随着为他送行。
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一、【汉谋书院*康斯坦丁】解析:
很多人认为在组织内部,法律规则与关系人情是对立的,是无法并存的。而且人情会影响组织的决策与高效运转,是应该竟可能削弱减少的。这里通过卓茂循天理而存人情的管理方式,来看看是否真的如此。
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二、百姓意图:
1、对上
代表地方势力测试新上任的领导管理风格,做事原则。例如,是否有新官上任三把火的打算,有立威的打算的话,干脆我们给你提供一个人选和罪证,不让卓茂胡乱打击,防止自己人受伤。
2、对中
攻击亭长,故意钓鱼执法让亭长受贿,然后举报打击他。
保护亭长,通过说亭长坏话,来测试卓茂对亭长的好恶。或者通过提前在卓茂耳边说亭长坏话,让卓茂查核查对峙后发现并无此事,在心中建立亭长为人正直公正,工作中得罪很多人的印象。以后再有人拿亭长受贿来说事,卓茂也就不会信了。
3、对己
想通过打小报告来媚上,试图成为领导放在基层的一个耳目。或者觉得领导和亭长不对付,提前为领导创造收集亭长罪证,通过帮领导铲除异己,来加入领导的派系。
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三、卓茂做法:
1、维护直属下级
先问清楚情况,然后不管是什么情况,都要尽可能的在下属的下属面前维护下属,肯定亭长收礼的合理性。然后批评百姓,表示不鼓励越级打小报告,也不会因为这么一个小事就惩罚直属下级,会记着下属这个把柄,等到合适机会敲打对方,但这些没必要和基层百姓说那么多。
2、教育基层百姓
告诉百姓不要曲高和寡,要和光同尘。人不可能孤立的生活,还是要和大家打成一片。同时法律要遵守,现有的潜规则也得遵守。
3、告知自己价值观
法理不外乎人情,告诉百姓自己的管理风格是兼顾法律与情礼,但以礼仪来事前预防,用法律来事后处罚。
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四、启示:
1、循天理而存人情
法律规则要遵守,感情潜规则也不能打破。只有潜规则而法律无用的组织是混乱无用的,只有规则制度没有人情味的组织,是无法使员工真正融入,进而全身心投入工作。
2、维护直属下级