房地产公司法务部部长工作职责

范文一：房地产公司法务部部长工作职责

房地产公司法务部部长工作职责

房地产公司法务部部长工作职责提要:负责公司各项法律规范的建立～负责公司规章制度的调研和拟定～并持续其改进完善。保证公司的经营管理依法进行

源自物管学堂

房地产公司法务部部长工作职责

岗位名称:法务部部长

所属下级:法律顾问

工作目标:在董事长的领导与监督下～主持公司法律事务、合同签订、财务纪律审查的全面工作,行使监事会监事职务～负责对公司各部门及其工作人员执行法律法规和公司各项规章制度的监督、检查。

主要职责:

1(担任公司股东会、股东、总经理、副总经理的法律顾问～公司重大决策性事务提供咨询和法律意见书。

2(负责公司各项法律规范的建立～负责公司规章制度的调研和拟定～并持续其改进完善。保证公司的经营管理依法进行～确保公司的合法利益不受损害～以达到公司利益最大化和风险最小化。

3(负责对公司各部门及其工作人员执行法律法规和公司各项规章制度、财经纪律的监督、检查～将发现的问题

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及时报告公司相关领导～并有权对相关部门及其工作人员提出整改建议和意见。

4(列席公司股东会和由公司高管组织参加的会议～就相关法律事务提供法律咨询和发表法律意见。

5(负责公司的合同文本的制定、修改～参与公司重大合同的谈判、签订～对各类合同的履行进行监督,负责对公司合同档案的管理。

6(拟定、修定各部门、各岗位工作职责。

7(为各部门及其工作人员提供法律咨询～对公司员工进行法律培训～就公司的经营管理提供相关的法律信息。

8(代表公司处理各类仲裁、诉讼案件。

9(全面负责公司员工违法、违纪、违反公司管理制度和损害公司利益的案件的调查、处理。

10(负责公司知识产权的申请、维护。

11(负责制订并审核公司的各类法律文件。

12(配合(协助有关部门对应收账款进行催收～并直接办理疑难应收帐款的催收。

源自物管学堂

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范文二：房地产工作职责

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

(一)正确掌握市场

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

营销队伍的组织、培训与考核。

客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项:

负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

负责业务员工作行为，形象规范管理。

负责工作环境卫生监督、管理。

负责销售部销售业务管理:

定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。组织每周销售例会，总结销售情况。

负责组织业务培训及考核。

制定并组织销售业务流程、监督实施。

制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

三、销售部经理岗位职责

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下: (一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

常规工作如下:

负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。负责每日的记帐。

负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

负责销售部的排班及考勤管理、记录。

负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。负责销售部办公用品的管理。

配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责

了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。依照公司要求完成各阶段销售任务。

依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

及时反馈客户情况及销售中各种问题。

配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!

保安部工作制度

一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。

二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。

5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。

九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

保安员值班操作及要求

一、交接岗

1、每日上午9时和下午 19时为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>

面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

二、执勤

1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。

2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序,使之保持畅通。

5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

三、巡逻

巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。

1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

四、防火工作

1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。 2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

范文三：房地产销售经理工作职责

房地产销售经理具体工作职责：

1）对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责；

2）将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

3）汇总上报项目阶段性销售总结报告；

4）协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作；

5）协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

6）负责本项目销售部的相关培训、考核工作；

7）完成上级领导安排的其它工作；

8）特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

9）负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

10）安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作；

11）定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

12）对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

13）负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

14）参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

15）根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

16）组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议；

17）指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

18）定期主持并参加各种营销会议；

19）对项目销售员工的聘用有建议权；

范文四：房地产公司工作职责

房地产公司工作职责

一、总经理

公司战略/经营规划

主持拟定公司经营战略，并提交董事会审议

根据董事会战略决议，主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并提交董事会审议

领导经营团队拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批

根据年度预算大纲，领导公司经营团队，拟定年度经营计划/预算，并提交董事会审议根据董事会审定的年度经营目标，开展经营工作，并对经营结果最终负责

指导下属控股、参股子公司根据公司的业务规划制定各自的业务计划

组织管理

根据董事会决议，主持拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后领导组织实施工作

主持制定并初审公司各项管理制度，并提交董事会审议，通过后领导制度执行工作业务管理

领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算，并终审部门预算和月度业务计划，按照计划主持协调公司资源的配置，安排各部门工作

指导拟定公司的项目投资计划，领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算，提交董事会通过后，领导经营团队开展工作，并主持协调公司资源的配置

领导市场副总经理，完成项目的前期开发、产品定位工作，并负责最终签约工作

领导公司经营团队审定开发项目的产品定位、营销计划、工程计划、重大招标、采购工作领导经营管理副总经理，完成公司的整体资本运营工作，主持制定公司兼并、重组、资产转移的计划，并提交董事会终审

在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议，对外付款，决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为

负责直接指导并监督审计监察部、人力资源部、总经理办公室的工作

人力资源管理

领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源规划，提交董事会审批后，监督规划执行

领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划)，根据董事会权限规定，提交董事会审批，并监督政策执行

领导人力资源部经理制订和修改经营团队职位说明书，报请董事会批准后实施，终审部门经理、项目经理与下属各单位经理的职务说明书

提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员(副总或总监)，聘任或解聘董事会聘任或解聘以外的人员，领导经营团队根据公司的计划/预算指标，确定管理人员、部门与下属各单位的业绩考评指标

领导经营团队终审公司员工的激励提升方案

终审副总、项目总监、部门经理与下属各单位主管的业绩考评(关键业绩指标和能力指标)和奖惩决定

财务管理

领导财务总监制定公司的融资计划、资金运作计划并监督执行

领导财务总监负责项目的决算终审工作

按有关董事会的授权，行使费用与合同审批工作

其他

提议召开董事会临时会议，并带领经营团队接受董事会的询问

每季度向董事会汇报公司运营情况并接受董事成员不定期的工作质询

完成其它董事长委托的其他工作

处理公司突发事件

二、财务总监

公司战略/经营规划

在总经理的领导下，参与拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批

根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定公司年度财务预算，并提交董事会审议根据

董事会审定的年度经营目标，开展财务工作，并对公司财务目标负责

组织管理

在总经理领导下，主持拟定公司财务部的组织方案，经总经理审定后执行

业务管理

主持制定公司月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作

负责公司融资管理工作

负责管理公司整体的财务成本，并对最终结果负责

主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施

主持公司的会计核算与财务分析工作

参与审定项目计划/预算文件

业务管理

参与公司各项招投标中有关财务方面的工作，对部分环节进行监督

配合协调项目开发过程中财务部门与其它部门的衔接工作

参与总经理办公会，参与公司业务决策

人事

参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标

主持拟定财务部主管人员的职位配置、职位说明书及业绩考评指标

向总经理办公会提请财务部主管人员任免建议，并参与决策

负责对财务部门主管人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建

议财务

遵照公司权限规定，行使公司财务费用与合同的审批权

其他

列席董事会会议，在总经理的带领下回答董事会的询问与质疑

独立对董事会提出财务建议

完成董事长委托的其它工作

三、董事会秘书

业务管理

协调公司年度预算大纲的制定

组织筹备董事会会议和股东大会的召开，准备会议文件，安排会务，负责会议记录，保管

会议记录和文件，主动掌握有关决议的执行情况;对实施中的重要问题，应向董事会报告并

提出建议

为强化董事会的战略决策和导向功能，董事会秘书应确保董事会决策的重大事项严格按规

定的程序进行。根据董事会授权与委托，参加组织董事会决策事项的咨询、分析，提出相应

的建议和意见。受委托承办董事会及其有关专业委员会的日常工作

负责管理和保存公司股东和董事变更的记录资料

协助董事及总经理了解相关的法律、法规在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公司章

程及其他有关规定

列席总经理办公会，参与讨论

在知悉公司作出或有可能作出违反董事会决议或有关法律的决议时，有义务及时提醒董事会及其成员

协调向公司股东及其他审核机构履行监督职能提供必须的信息资料，协助做好对有关公司公司董事会成员、总经理、财务总监履行诚信责任的调查

四、市场营销副总

公司战略/经营规划

协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议

协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批

根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度市场工作计划的拟定工作

根据董事会审定的年度经营目标，开展市场营销工作，并对最终的执行结果负责组织管理

主持拟定公司市场营销部的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经董事会审核批准后执行

业务管理

主持制定房地产市场研究计划，并监督实施

领导市场营销部制定公司的品牌推广计划，经总经理办公会审定后，监督实施

配合总经理审定公司多项目滚动开发的月度、季度计划/预算，主持拟定公司多项目开发的市场计划/预算

主持公司前期的土地开发工作，参与初审项目可行性报告，参与项目土地开发立项审批，参与土地开发合同签署审批工作

主持项目的前期市场策划工作，主持市场策划方案(客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略)的制定，并参与方案的审批

协调前期开发过程中市场营销部门与其它部门的衔接工作

参与和外部策划公司与销售代理公司的合同谈判工作

参与项目的计划/预算评审工作

督导客户服务与管理工作

领导市场营销部积累工作经验，提高专业水平

参与总经理办公会，并参与公司业务决策

人事管理

参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标

主持拟定市场营销部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标

向总经理办公会提请市场营销部主管人员任免建议，并参与决策

负责对市场营销部主管人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议

财务

遵照公司的权限规定，行使费用与合同审批权

五、工程技术副总

公司战略/经营规划

协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议

根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度技术研发与技术支持计划的拟定工作

根据董事会审定的年度经营目标，开展技术研发与技术支持工作，并对最终的执行结果负责组织管理

主持拟定公司市场工程技术部的组织管理体系与运营流程和的制度，经董事会审核批准后执行

业务管理

参与项目立项审定与土地开发合同签署的最终审定

根据公司的技术研发工作的年度计划，主持规划技术、设计技术、施工技术、施工管理知识的研究工作

主持公司工程项目的技术/质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准配合协调前期开发过程中市场营销部门与工程部门的衔接工作

参与项目的计划/预算评审工作

参与外包设计、施工工作的审定

配合协调项目施工销售过程中的工程部门与项目部的衔接工作

主持项目技术问题研讨会，解决项目实施过程中出现的技术、质量问题

主持项目结束后的技术总结工作，督导工程审预算部对专项问题的研究工作的研究工作参与总经理办公会，并参与公司业务决策

人事管理

参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标

主持拟定工程技术部主管人员的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标

向总经理办公会提请工程技术部主管人员任免建议，并参与决策

负责对工程技术部主管人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议

财务

遵照公司权限规定，行使费用与合同审批权

六、经营管理副总

公司战略/经营规划

协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议

协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批

根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度经营业务计划的拟定工作

根据董事会审定的年度经营目标，开展经营业务工作，并对投资、资本运营的执行结果负责组织管理

主持拟定公司经营管理部的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经董事会审核批准后执行

业务管理

主持公司的战略研究工作

主持日常的经营计划分析与研究工作

在总经理的领导下，主持公司投资业务管理工作

在总经理的领导下，主持公司资本运营管理工作

领导经营管理部门负责公司参股、控股公司的管理工作

参与项目的计划/预算评审工作

参与外包设计、施工工作的审定

参与总经理办公会，并参与公司业务决策

人事管理

参与拟定公司主管人员的重要业绩考评指标，提交董事会审批

主持拟定经营管理部主要管理人员的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批

向总经理办公会提请经营管理部的任免建议，并参与决策

负责对经营管理部主要管理人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议

财务

根据项目工作计划和项目整体的概预算，并遵照公司权限规定行使费用与合同审批权

七、市场营销部经理

公司战略/经营规划

协助市场营销副总拟定年度经营业务计划

协调部门资源，在市场营销副总的领导下完成部门年度工作计划

组织管理

配合市场营销副总拟定市场营销部的组织管理体系与运营流程和相关的制度

业务管理

负责公司房地产开发项目寻找开发工作，组织编写项目可行性研究及项目策划方案

负责配合完成在项目部成立前负责项目前期的勘察、土地征用、项目立项审批、用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续

负责开发项目广告的营销方案的制定与实施，销售公司的选择及销售项目部的组建负责协调销售公司、工程技术部、项目部(公司)、物业公司之间的工作

组织房地产市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等

组织项目市场调查工作

负责协调组织公司的客户服务工作

人事管理

协助市场营销副总拟定市场营销部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批

向总经理办公会提请市场营销部员工的任免建议

负责对市场部员工实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议财务

遵照公司权限规定行使费用与合同审批权

1、市场营销部—市场开发主管

负责组织收集项目储备相关信息，寻找潜在的开发项目机会

负责组织项目前期市场调查、用地实地踏勘和周边调查工作

负责组织对土地方进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判

负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告

参与项目总体规划设计方案工作

负责组织编制项目建议书、公司开发建议

负责组织该项目部成立前所有政府审批手续的办理及对外公共关系

负责组织项目资料的整理归档工作，完善项目开发动态资料库

2、市场营销部—客户服务中心主管

协助市场营销部总经理制定本中心工作计划和有关规章制度，并负责实施

负责组织和领导实施XXXX房地产客户资源整合工作，包括但不限于:客户资料数据库的建立与维护，客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发

负责组织和领导实施XXXX房地产客户信息处理工作，包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示

负责组织和领导实施XXXX房地产客户法律事务服务工作，包括但不限于:销售合同拟定和管理、退房处理、争议或诉讼处理

负责组织和配合实施按揭管理工作，包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案，配合律师完成抵押登记、收集相关最新法律法规和政策

负责组织和领导对XXXX房地产客户实施关怀以及提供相关有偿服务工作，包括但不限于:预售登记、产权办理、合同变更处理、客户关怀、客户分析、代租代售(将来条件许可前提下)

3、市场营销部—销售中心主管

协助部门总经理完成公司销售工作的策划组织、协调工作，并建立并完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节

负责根据市场情况和项目的具体情况，制定项目销售策略

负责销售计划和方案的实施，制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案，包括销售公司的选择并通过项目销售经理管理销售工作

负责建立并调整有关巡展及电子商务等新的营销系统

负责根据销售要求，建立相应的公关宣传体系，包括所有外包公司的选择及监督建立广告宣传的策略系统，并根据具体进展及时调整

监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作

4、市场营销部—市场研究中心主管

负责公司开发项目的全面市场调研工作，并根据市场调研情况提出产品定位、项目总体策划和项目总体运作方案的建议

参与新项目的研究论证工作，为公司提供相关决策支持和操作建议

负责根据公司的发展战略与市场情况，定期提出公司项目储备的总体原则和储备方向的建议组织与指导下属人员进行整体市场状况研究，包含经济环境与政策研究、供求市场研究、客户研究、竞争项目与竞争对手研究等方面

负责根据市场研究情况，组织与指导下属有关研究人员定期编写市场报告

负责市场研究中心全部报告的整体质量控制，包括提纲的编辑讨论、资料数据的控制、关键章节的控制及组织不同形式的讨论与文稿形成过程的监督

负责市场信息系统流程的建立，包括信息来源、汇总、数据库的整理与刷新、报告的形成等

八、工程技术部经理

公司战略/经营规划

协助工程技术副总拟定年度技术管理计划

协调部门资源，在工程技术副总的领导下完成部门年度工作计划

组织管理

配合市场工程技术副总拟定工程技术部的组织管理体系与运营流程和相关的制度业务管理

负责公司的技术管理工作，组织“四新技术”即新产品、新技术、新工艺、新材料的推广应用

组织对各项目部(项目公司)的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究，提出解决方案;并对项目部(项目公司)提供工程技术支持

组织规划方案招标和评选活动;组织初步设计、施工图设计会审;协助项目部(项目公司)组织好施工图设计

负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提供各种技术支持，包括进行政策咨询、

专业咨询、技术可行性研究、专家研讨、专家技术调研、考察等活动

负责建筑安装工程成本的控制，进行建筑安装工程成本水平的分析

负责组织公司工程概算、预算、结算工作，负责组织审核公司开发项目的工程结算

组织公司开发项目的工程招投标工作，并负责标底编制、审核工作，办理工程招投标手续负责工程主要材料价格的确认及成本控制工作

负责协调大宗工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录

人事管理

协助工程技术副总拟定市场营销部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批

向总经理办公会提请工程技术部员工的任免建议

负责对工程技术部员工实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议财务

遵照公司权限规定行使费用与合同审批权

1、工程技术部—工程技术主管

负责对各项目部(项目公司)的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究，提出解决方案;并对项目部(项目公司)提供工程技术支持

负责公司的技术管理工作，负责研究、推广 “四新技术”即新产品、新技术、新工艺、新材料

负责技术档案和技术资料管理

参与公司ISO9000质量管理;负责公司工程技术管理规章制度的制定与汇编工作

负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提供各种技术支持，包括进行政策咨询、专业咨询、技术可行性研究、专家研讨、专家技术调研、考察等活动

协助人事部负责公司专业技术干部培训的技术要求的信息提供工作;组织各项目部(项目公司)工程技术人员的技术交流

2、工程技术部—设计管理主管

负责设计单位和专业技术咨询单位的委托

组织规划方案招标和评选活动

组织初步设计、施工图设计会审;协助项目部(项目公司)组织好施工图设计

负责大宗工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录

组织公司开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续

3、工程技术部—概预算主管

管理概预算工作人员，负责完成公司开发项目的概预结算和成本控制工作。包括: 公司开发项目的工程概算、预算和结算工作

配合项目部控制建筑安装工程成本，进行建筑安装工程成本水平的分析

负责工程主要材料的确认和成本控制工作

协助完成公司的招标采购工作

九、经营管理部,经营管理部经理

公司战略/经营规划

协助经营管理副总初步拟定公司经营战略，并提交总经理办公会初步审议

与公司财务不配合拟定公司年度预算大纲，并提交总经理办公会初步审议

协助经营管理副总拟定年度经营业务计划

协调部门资源，在经营管理副总的领导下完成部门年度工作计划

组织管理

配合经营管理副总拟定经营管理部的组织管理体系与运营流程和相关的制度

业务管理

组织公司的战略研究工作

组织日常的经营计划分析与研究工作

在经营管理副总领导下，负责公司投资业务管理工作

在经营管理副总的领导下，负责公司资本运营管理工作

负责公司参股、控股公司的管理工作

协助完成董事会事务工作

人事管理

协助经营管理副总拟定经营管理部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批

向总经理办公会提请经营管理部员工的任免建议

负责对经营管理部员工实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标)，并提出奖惩建议财务

根据项目工作计划和项目整体的概预算，并遵照公司权限规定行使费用与合同审批权

1、经营管理部,整体经营主管

负责房地产行业结构、国家相关政策及竞争对手经营模式和未来市场竞争规则研究的研究工作

负责提出公司战略资源及核心竞争能力的培育储备计划

负责提出公司发展近期、中长期定位制定可持续发展的公司经营战略规划

负责管理提升及咨询方案实施配合工作

根据公司战略规划、上年经营状况及公司本部和下属公司经营预测，配合部门总经理拟定年度经营计划和投资计划，分解并协助落实财务计划、开发项目储备及长期投资计划、资本经营计划及人力资源配备计划

采集控股参股公司及其他部门的经营数据，动态监控、评价公司整体计划和董事会经营指标的落实情况，必要时提出公司经营预警报告

负责组织公司已开发项目动态跟踪和分析工作

根据公司整体战略安排、市场动态和公司内外资源配置状况，必要时协助部门总经理提出公司经营计划和投资计划动态调整及变更的建议方案

负责初步拟定向总经理办公会和董事会定期汇报的公司整体经营报告

2、经营管理部,投资发展主管

参与房地产开发项目的研究，论证关于项目投资方式、投资规模、节点计划及投资估算的初步方案

负责向公司董事会提交开发项目的可行性研究报告

甄选、评价论证房地产行业相关新投资项目

参与、协助董事会投资委员会的投资论证工作，负责向公司董事会提交其它投资项目可行性研究报告

参加投资项目的谈判与实施工作

协调配合有关中介机构开展专业支持工作

负责投资、合作的资料动态收集、整理工作

协助创立新的参股、控股公司

对项目初期投资进行动态跟踪，分析评价

3、经营管理部,控股参股公司管理主管

跟踪控股参股公司业务领域的市场动态，提出控股参股公司经营管理建议

辅助完善控股参股公司的法人治理结构

列席控股参股公司董事会，对其经营计划及投资方案提供辅助决策支持

从财务和经营的双重角度研究控股参股公司的年度经营计划落实方案

定期汇总控股参股公司经营月报，动态监控其年度经营计划完成情况

紧密跟踪控股参股公司重大业务进展，协调解决其实际困难

协助提出控股参股公司的增资、合并、分立、托管、出让、解散的建议，将公司批准的相关建议方案提交控股参股公司董事会审批批准并协调、监督其实施

从公司经营角度提出到控股参股公司任职的董事监事及高管人员的人选建议，并会同人力资源部协助下属公司董事会完成派出人员考核及离任交接事宜

4、经营管理部,资本运营主管

进行境内外资本市场研究以及资本经营手段研究

分析公司不同业务之间支出与收入的匹配关系，研究房地产类企业的关联业务组合结构在公司整体业务和资产状况分析的基础上，根据各业务市场前景、市场地位、盈利能力，提出公司业务结构调整和资产置换重组方案

协助部门总经理初步拟定公司资产转让、收购、上市等资产重组方案，并协助完成实施工作公司对外及对控股参股公司担保、抵押、内部贷款借款、债券发行等方案的初步设计和具体实施

协助完成战略合作伙伴选择与引进工作，具体参与办理相关股权变更事宜

XXXX房地产开发公司公司上市模式研究

负责中介机构的选聘与评价工作，配合和联络相关会计师、律师、资产评估师、券商展开工作

负责公司改制宣传工作

十、财务部,财务部经理

公司战略/经营规划

协助财务总监初步拟定公司年度财务预算

协助财务总监开展财务工作，并对公司财务目标负责

组织管理

在总经理领导下，拟定财务部的组织方案，经总经理审定后执行

业务管理

负责公司的会计核算和财务管理工作

负责公司财务预算的编制和整体预算的汇总工作，检查分析预算执行情况

负责公司资金的筹措和管理，开辟财源，有效控制使用资金，降低财务费用

负责各项财务支出的审核

定期制定财务工作计划，并组织实施

进行成本费用预测、计划、控制、核算分析，及时向领导汇报有关情况

贯彻执行国家财经法律、法规和税收法律、法规，负责执行企业内部会计核算和财务管理制度

建立、健全经济核算制度，适时利用会计核算资料进行经济活动分析

指导下属公司的财务管理、会计核算和监督

参与企业生产经营、业务发展、投资立项等可行性研究，并提出意见和建议

参与企业开发产品销售订价、企业职工工资、奖金方案的制定，参与重大经济合同和经济协议的研究和审查

人事管理:

初步拟定人力资源部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标

负责财务部会计人员的配备、会计岗位设置、财务部人员分工和继续教育工作

参与对部门会计人员的业务考核，对岗位交流和奖惩提出意见;

参与对控股公司财务经理的业务考核和任免。

财务

遵照公司的权限规定，行使费用与合同审批权

完成公司领导交办的其它工作

1、财务部,会计核算主管

主要负责本部的会计核算，复核会计凭证、会计报表及汇总会计报表，本部合同管理。包括完成本部总分类帐和明细分类帐的建帐工作

对公司本部发生的经济事项，及时进行原始单据审核，办理会计手续，进行会计核算负责本部会计凭证的审核工作

负责按照要求定期结帐

负责本部和各内部二级核算单位汇总会计报表的审核工作

负责汇总编制公司本部财务收支预算、资本性支出预算、开发项目投资预算、经费预算、七项可控费用预算

按月审核科目余额表，并与相关统计台帐核对，发现问题及时处理

负责及时清理本帐务系统内的债权债务

负责依法申报缴纳各项税金，并及时了解掌握国家各项税收政策的变动情况

负责办理本部国有资产产权年检登记

协助人力资源部对公司固定资产、低值易耗品油料、办公用品的购买、领用、清查、盘点工作

协助人力资源部做好养老统筹基金、医疗保险和职工住房公积金的提取、代扣和缴拨工作，并做好月报、季报的填报核对工作

领导本部会计完成本部会计核算工作

领导本部出纳完成本部现金和银行存款的管理

领导项目财务主管完成项目的会计核算和财务管理工作

2、:财务部,资金管理主管

协助财务总监和财务部总经理完成公司的融资工作，包括

对金融市场、资本市场进行研究和管理

根据筹资预算，配合公司整体资金安排，选择最佳融资渠道筹措资金，满足公司及投资项目的用款需求

与各有关金融机构联系贷款，填报各类贷款资料，协调贷款事宜，落实融资计划协助编制公司合并口径融资预算和现金流量预算

协助完成资金经营，有效利用公司闲置资金，降低资金成本，实现资金保值

领导收入管理岗工作人员，完成公司整体销售收入的统计管理和应收款项的管理

领导按揭管理岗工作人员，完成按揭合作银行的联系工作，落实和跟踪按揭回款情况，配合市场营销部协调有关按揭工作事宜;对按揭客户进行管理，协助项目财务部办理退按揭款手续等

完成领导交办的其他事项

3、财务部,财务管理主管

具体工作包括:

组织内部人员对会计核算基础工作进行监督检查，并提出完善改进的建议措施

协助完成公司财务管理制度

协助完成公司 1

负责公司薪酬体系的拟订、维护、变更工作

负责公司福利、劳保体系的拟订、维护、变更工作

负责公司行政管理制度的拟订、维护、变更工作

参与公司员工绩效评估工作

负责草拟年度人力成本预算，参与人力资源规划

负责公司员工社会保险及商业保险工作

负责薪酬统计上报工作

负责社会保险统计上报工作

负责人才市场有关薪酬、福利等的调研工作。

负责控股公司人力资本预算、决算等的评估、监控工作

范文五：房地产客服法人工作职责

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客户服务管理中心工作范畴。

客户管理中心职能:

在房地产公司中起着承上启下的作用，是各个部门和客户之间沟通的桥梁，以客户服务中心为平台，形成接受服务申请—实施服务—结果反馈和一站式的服务流程，不但提高管理处专业服务的感性认识，而且还促进各部门的相互协调配合，并通过客户服务中心的监督，改善提高公司工作服务效率，最终达到客户满意的目标。

客户管理中心工作范畴:

(一)与财务部的工作

1. 销售期间的认购书与财务交接并将数据录入和存档

2. 与财务沟通后，协助并参与制定相关表格如《催交款通知书》《延期付款申请表》《客户交款明细表》《房款缴纳明细表》《相关税费缴纳明细表》《收楼费用明细表》《客户回馈情况表》《违约金缴纳明细表》《按揭款项到账明细表》及以后实际工作中所制定的相关表格等。

3. 定期与财务部核对相关的款项明细

4. 协助财务人员完成追缴相关的款项

(二)与销售部的工作

1. 收集销售部的相关成交资料分类存档

2. 根据财务发出的到期应交款的客户明细合理安排销售人员电话通知客户缴纳并填写回馈情况。

3. 定制现场投诉处理办法及投诉处理流程与销售部紧密配合和沟通。

4. 及时解决和收集销售部中的现场客户投诉(根据现场投诉处理办法及投诉处理流程执行) 5. 熟悉售楼部的认购流程及相关资料

(三)与工程部的工作

1. 参与工程部的质量验收工作

2. 收集质量验收和相关的资料存档(包括多方面的质量验收合格报告、《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《竣工验收备案表》等)

3.收集销售及收楼过程中出现的工程质量投诉，及时找相关负责的工程人员(工程部确定负责人员)解决工程质量投诉的事项

4. 确定相应的工程进度时间，合理安排相关部门的协调工作。

(四)与开发部的工作

1. 协助开发部办理售前和售后的相关证件

2. 协助开发部定制相关证件的办理流程

3. 收集开发部的资料和整理、存档

(五)与物业管理公司的工作

1. 配合物业管理公司进行本项目的物业和资料移交工作

2. 协助物业管理公司制定收楼流程及收楼验房的工作

3. 参与对物业管理公司的工作考核

4. 根据物业公司对房屋、公共设施、场地、绿化、道路、装修施工的管理等工作巡查，并---～～～～～～----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑～～～-----------------------------～～～～～～-----------

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做好记录表，发现问题及时跟踪、处理。

5. 负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访，配合公司按期发放并收集《业主意见调查表》，及时将业户反馈信息统计汇报，要求物业公司提出整改和完善措施 (六)与各银行的工作

1.收集各银行的相关资料

2.参与定制各银行的按揭流程

3.收集客户的按揭资料

4.协助银行完成整个按揭的流程

5.定期与各银行进行各方面的核对及放款的追踪

6.资料收集、整理和存档

(七) 与律师的工作

1.提供需要签约的相关材料

2.参与制定签约的流程

3.协助和配合律师全面完成网上签约和现场签约的登记

4.对签约的合同进行审核

5.协调银行与律师的资料交接和工作配合

6.资料收集、整理和存档

(八)与客户的工作

1. "用户至上，专业服务"是客服中心的服务宗旨，要使客户满意，除了要提供优质高效的服务外，还要正确处理好客户的投诉.

2.提供一站式的服务流程，尽量避免让客户多次来回往返办事

3.定期进行对客户和业主作出回访，收集相关的意见和投诉从而加以整改和完善

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