范文一:保洁员先进事迹优秀范文
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保洁员先进事迹优秀范文
做好保洁工作,要以强化监督考核为着力点,不断巩固提升我公司的环卫管理和水平,时刻接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作。下面是整理保洁员先进事迹优秀范文的范文,欢迎阅读!
保洁员先进事迹优秀范文篇一 虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我
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们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段
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冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁员先进事迹优秀范文篇二 今年以来,我局在区委、区政府的正确领导下,在市城管局的精心指导下,紧紧围绕邵阳市创建国家卫生城市的工作主线,切实开展环境卫生综合整治,建立健全长效管理机制,多管齐下,极大地改变了大祥城区脏、乱、差的现象,为优化我区环境作出了应有的贡献,现将半年以来环卫工作情况汇报如下:
一、提升环卫作业水平,努力改善城市环境卫生面貌
(一)以创建国家卫生城市为抓手,着力推进环境卫生工作提升水平
1、做好迎创国卫暗检。为迎接创国卫专家组对我市创建国家卫生城市工作暗访评审,环卫局全局严阵以待,开展
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全员、全时段、全方位、全覆盖督查。班子成员亲自带队到责任区域、网格路段,严格标准,同时副职积极配合正职开展工作,确保环卫工作顺利通过暗检。
、全面提升管理质量。我局按照“各司其职,各负其责”的总体要求扎实开展工作,主次干道清扫保洁控面时间为凌晨4:30至晚11时,做到人行道、车行道、绿化带、地下通道见不到散状垃圾,杜绝堆状垃圾;小街小巷、纯居民院落控面时间为早上6:30至晚上9:00,明确无垃圾死角,杜绝堆状垃圾、主次干道;小街小巷杜绝渣土、流散体污染,做到清扫无遗漏、保洁全天候;垃圾中转站、公共厕所周边15米范围内无垃圾、无杂物。垃圾中转站、公厕做到卫生洁净,无牛皮癣;垃圾中转站垃圾清运做到及时快捷;果皮箱、垃圾桶做到清洁密闭、无污物。
、小街小巷重新招投标。
0XX年5月,我局在区委、区政府和市城管局的领导下,中心城区6个街道办事处全部的小街小巷和城南、火车南站街道办事处部分小街小巷,清扫保洁总面积约1087125。2平方米的清扫面积推向市场,对小街小巷分为2个标段进行了重新招投标,以加大标段间的竞争力度,并增加了一些已经改制且无人管理的单位院落及路段,增加面积约10万平方米清扫保洁面积。从根本上解决了有些路段及院落无人清扫的问题。社区的人行道、车行道也要求水车作业的常态化。
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确保大祥环境卫生无死角。
、大力规范作业行为。全区主次干道全面实行18小时清扫保洁制,背街小巷实行12小时清扫保洁制,社区清扫人员作业时间与环卫同步,确保生活垃圾日产日清,坚决杜绝隔夜垃圾和久积垃圾。及时清除路侧石的积尘和泥沙,人行道上的散状垃圾、白色垃圾,绿化带中的杂物,路段上的积水等,严格执行每天四次大清扫和上下班交接制度,将路段责任落实到位,并按相关规定奖优罚劣;明确各路段交界处的责任范围,坚持街道所每日巡查制、跟班作业制,确保对所有责任区域的清扫保洁工作无缝覆盖,杜绝出现垃圾死角。
、加强公厕管理。大祥区推行公厕市场化运作后,每天10时、14时、16时三个时段都有专职保洁员进行清扫,并有机动保洁员不间断巡查,专职保洁、机动保洁、管道设施维护分工协作,保洁标准、保洁效率均有所提高。同时,每天8:00—20:00,我局安排专人对公厕保洁、维护服务进行质量检查。
、垃圾中转站专人维护。垃圾中转站每天6:00—21:00有专职操作人员人员定期对地坑卫生进行彻底清理,保持地坑下水道畅通;垃圾中转站周边15米范围内不得堆放任何杂物,确保垃圾中转站内部及周边环境干净整洁。
、实施渣土管理严管行动。一是切实加强对建筑工地渣
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土运输的监督管理,严格落实渣土限时、限段运输规定。二是加强对渣土运输车辆的管理,严格落实值班巡查制度,对违规建筑工地和违规运输车辆一律严查严处。从管好渣土的出口开始,带泥带沙车辆一律不准上路,没有建好洗车设施的工地一律不准动工,沿途撒漏的车辆一律严管重罚,从根本上解决渣土污染道路、空气扬尘的问题。三是启动了建筑渣土弃土场建设工作。
、“12345”工单处理快速及时。我局对接到的“12345”服务热线、群众来电及群众来访,每宗投诉都于第一时间内进行认真处理,做到“事事有回音、件件有着落”,并及时将处理结果反馈给投诉人和大祥区“12345”政府服务热线管理办公室。我局提高服务水平,积极为市民排忧解难,受到社会一致好评。
、加强数字化城管的快速处理。今年5月份,市城管局启动了数字化城管平台系统,我局高度重视,安排三名专人值守数字化城管平台,并按照市局要求每一个问题2个小时之内快速处理。每天处理有关环卫问题100余起。改进了工作方式,极大的提高了工作效率。
10、启动上门收运生活垃圾制试点。为防止垃圾桶对道路的二次污染、提高城区市容环境卫生质量,同时鼓励广大市民参与创卫工作,形成“创国卫、人人有责”的氛围。目前,在城北路实行了上门收运生活垃圾的试点。待取得经验
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教训后,将在主街干道范围内推广实行。
(二)进一步加大环卫督查考核力度,着力推进城市管理督查考核工作规范化
1、建立风险抵押机制,实施责任追究。为加强对创建国家卫生城市工作的领导,明确工作职责,我局制定了《大祥区环卫局创国卫迎国家爱卫会专家暗访和技术评估工作责任分解表》,下发至局属各股、所、队,各清洁公司,将大祥区内所有责任路段全部实行路段责任制,对责任路段、责任内容、工作要求、奖罚措施等进行了明确规定。同时对辖区内的垃圾中转站实行维护管理责任落实,负责垃圾中转站的责任人需定期巡查,确保垃圾中转站卫生无异味,设备设施无锈迹、地坑无积水,墙体无牛皮癣。
、加大环境卫生督查考核力度。针对目前环卫清扫保洁外包服务范围在主街干道、小街小巷及公厕的保洁维护已全面实行市场化运作的情况下,我局将工作重心转向为加大环卫工作督查考核力度上。及时调整工作重点,将工作重心放在如何提高监管效率、效果上,督促各承包的专业保洁公司清扫保洁作业达到合同规定的标准。同时对我局承担的各项工作,强化管理。做了以下几个方面工作,收到了较好的效果。一是,局督查股、街道管理所、设备设施管理所每个月对3家承包公司、各办事处进行2次督查考核,及时发放《环境卫生考核督查情况通报》,考核存在的问题务必限期整改
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到位。二是,街道管理所所长兼业务督查股股长沈杰同志带队每个月不定期对各公司进行督查考核,对督查发现的问题及时下发《大祥区环境卫生工作整改通知单》,做到一个问题一张整改通知单,整改一个销号一个。三是,自20XX年1月起,我局加大督查考核力度,对各办事处实行一周一通报督查考核机制,下次通报前未将上次发现的问题整改到位的,将予以加倍扣分。
、机扫车辆采取统一管理集中使用。为提高管理使用效益,提高作业效能,适应创国卫工作需要,采取清扫清洗作业车辆由我局统一调度、统一管理、集中使用的运行模式,加配驾驶人员,做到人歇车不停,确保机扫车辆全天候作业。
、规范环卫机械化作业管理。城区大力推行洗城行动,车行道和人行道每天须按要求进行洗扫。除喷水降尘外,红旗路、敏州路、宝庆中路、双拥路、邵州路、中心路、城北路、西湖路、西湖南路、邵水西路白天禁止采用横冲方式冲洗路面,晚上24:00—凌晨7:00为洒水冲洗作业时间。
、明确领导网格化责任区域。根据区委、区政府的要求以及市创建国家卫生城市的标准,为加强对城市环境卫生工作的领导,进一步明确工作职责,经局党委研究决定,对大祥区环境卫生监管实行网格负责制,按市城管委划分的14个责任网格,局长负总责,分管副局长具体负责,每位班子成员负责一至三个网格,对每个网格明确了责任和要求,规
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定每天不少于2小时的巡查,每次巡查必须发现3各以上的问题,并督促有关单位处理到位。
、进一步加强与办事处的配合。督促各办事处加强对背街、小巷的卫生督查整改力度,在小区设置垃圾桶,控制生活垃圾投置在大街上的果皮箱的行为。同时,对办事处实行每个月2次环境卫生督查考核,将督查考核结果及时通报。各办事处务必在规定时间内整改到位,如未及时按要求整改到位的,环卫局将予以加倍扣分。
二、进一步完善环卫基础设施建设和环卫专用设备配套的任务
1、完善环卫基础设施建设。启动城西办事处二纺机职工老宿舍以及百春园办事处8531厂职工宿舍的全部旱厕改建工作,目前正在做改建的设计、招投标的前期工作,争取在本月底开工建设。
、更新环卫老旧设备。针对城区环卫设施不到位、配备不全,现有环卫设施老化、损坏严重,造成城区垃圾清运不及时、不彻底的情况,我局在资金紧张的情况下,将局里所有的环卫车辆重新喷漆,垃圾板车刷漆,垃圾中转站全面清洗,箱体重新刷漆,垃圾站进口地面刷安全标志,新购置了不锈钢垃圾保洁收集车180台,120升垃圾桶300个,240L垃圾桶300个、镀锌双桶果皮箱100个。
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三、全力开展“洁城”运动,打造城市新亮色
1、深入开展消灭卫生死角行动。由街道管理所对各街道办事处、社区的暴露垃圾、久积杂物、卫生死角等进行全面、彻底清理,我局和城管局、街道办事处、社区紧密配合,加强环境卫生动态监控,严格落实垃圾日产日清。到目前为止已清理卫生死角320余处、清运小街小巷建筑垃圾1200余车、久积生活垃圾800余吨。
、实施全城清洁行动计划。注重细节,提升形象。重点抓好主次干道人行道的冲洗、走水板、路侧石的清洁、树窝、绿化带的保洁、果皮箱、垃圾桶的修复清洗等工作
、实施渣土管理严管行动。渣土公司必须按规定办理好相关手续,在规定的时间、规定的路线,建设好相应的冲洗设施,方可进行作业。坚决杜绝渣土车带泥上路,对沿途撒漏的车辆一律严管重罚,重点工地出入口安排渣土监管员蹲守,严格落实渣土限时、限段运输规定,从管好渣土的出口开始,带泥带沙车辆一律不准上路,没有建好洗车设施的工地一律不准动工,沿途撒漏的车辆一律严管重罚,从根本上解决渣土污染道路、导致空气扬尘的问题。
、规范管理市场化运作公司。做到督查全天候、全覆盖,出现问题零容忍、重处罚。对主次干道、小街小巷、公厕清扫保洁的5个项目部,实行日督查、周讲评、旬通报、月讲评的机制,对出现的问题,解决时间不超过2小时。
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、加强环卫内部管理。我局建立健全各项管理制度,从严管理队伍,打造一支有战各股、所、队必须履行各自职责,认真工作,确保垃圾中转站运输及时畅通。对不能按制度要求标准作业的人员,根据具体情况进行通报、罚款、待岗等处理。常年缺岗人员年终考评定位为不称职或基本称职。斗力、有凝聚力的环卫工作队伍。
、做好节假日环境工作。在春节、元旦、清明节、五一等节假日期间,为保持干净整洁的城市环境,我局实行领导带班制,每天按网格管理要求安排人员守点执勤,加强节假日期间的市容管理和清扫保洁工作。
四、下一步工作计划
回顾上半年的工作,虽然取得了一定成绩,但离创国卫标准仍然有较大差距,城中村、城乡结合部脏、乱、差的卫生状况亟待整顿改善,环卫配套设施急需跟上,仍有许多工作尚待努力。目前,我市已经到了创建国家卫生城市的决胜时刻。下一步,我局将继续以《国家卫生城市标准》作为环卫局工作的着力点,全力冲刺创建国家卫生城市。准备高标准、严要求打造一些创卫示范路段,成为创卫新的亮点。不断推进城市管理提标,实现环卫管理工作的长效化、规范化、常态化,着力推进城市管理督查考核工作规范化,全力推进环境卫生工作整体水平。
1、认真落实督查通报。高度重视上级部门通报中要求
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整改的问题,对照问题逐一整改,并及时反馈上级部门。进一步加强对公司的管理力度,确保老问题不反弹。加强工作主动性,减少新问题的发生。
、全面提高清扫保洁质量。落实全面大扫,加大环卫机械化作业力度,不断提升环卫作业的精细化水平,保持城区道路清洁;督促整治背街小巷,城中村、城乡结合部环境卫生;垃圾无害化处理工作达到创“国卫”工作要求。
、开展环境卫生整治专项行动。开展城市环境卫生整治专项行动,在消除暴露垃圾的同时,注重环卫工作的每一个细节,重点抓好主次干道人行道的冲洗、走水板、路侧石的清洁及树窝、绿化带的保洁、果皮箱、垃圾桶的清洗等工作。把点点滴滴的细节落到实处,实现环卫工作的规范化、制度化、常态化、长效化。
、深化环卫体制改革。在20XX年大祥区环卫体制改革的基础上,进一步深化环卫体制改革,建立科学合理、职责明确、调控有力的环卫管理、作业、监督三位一体的长效工作机制,使环卫工作既适应经济社会发展的要求,又符合现代化城市环卫事业发展的要求。
、加强创卫及环卫宣传工作。目前部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的陋习,市民的环卫意识仍然较差,随地吐痰、乱扔乱倒垃圾,街头随意散发宣传资料,宠物在公共场所随地便溺等不爱护公共环境卫生现象较
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为突出。门前三包流于形式。乱丢乱倒垃圾,乱抛物品,乱堆杂物等现象没有根本性的改变。破坏环卫设施的现象十分突出。针对上述问题,要有计划的开展一些宣传活动,最大限度的让市民、门店都参与到创卫中来,改变陋习,让大家真正理解“邵阳是我家,卫生靠大家”的含义。
保洁员先进事迹优秀范文篇三 时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来,从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着,离不开环卫处领导们的支持和帮助,离不开现场管理人员的督促管理,离不了广大保洁人员的辛勤工作。
自创卫工作开展以来,我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨,以三个“十大系列工作”为抓手,着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务,依照国家卫生城市标准,坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标,按照强化管理,落实责任,抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为着力点,不断巩固提升我公司的环卫管理和水平,时刻接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,尽心尽力做好创卫工作和各项检查,努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作,总结如下:
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一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作,起初聘用务实、优秀的管理人员两名,在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时,又新增一名管理人员,安排好早晚轮班,确保工作时间管理人员都在岗,更好、更及时处理突发事件,应对紧急情况,上级领导可随叫随到。
二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全,确保生命安全得以保障,确保环卫保洁工作得以顺利进行。
三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题:
1、部分路段的普扫工作不及时、不到位,尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作,在落叶期间加班加点工作。
、早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多,影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度,对于垃圾清理工作做到日产日清。
、有的小区存在卫生死角,通知保洁人员进行及时清理,对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。
、部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草,一经发现要求保洁人员进行及时清除,再喷洒草甘膦和甲磺
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隆除草剂。
、行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等,要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物,确保树穴内的干净卫生。
、部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
、有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
、桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作
1、夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
、冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
、落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
、保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合
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理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间
1、为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
、创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
、创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。
针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者
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给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
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2.保洁员先进事迹材料
3.保洁员的先进事迹
4.保洁工先进事迹
5.保洁优秀员工事迹
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范文二:保洁先进事迹
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保洁先进事迹
工作有分工,职业无贵贱,环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,保洁工人在工作中要不怕吃苦,遇到艰苦工作不怕脏、不怕累。下面就由为推荐保洁先进事迹的。
保洁先进事迹 在父母眼中,她是孝顺的女儿。9xx年出生的,是汉台区东大办事处环卫所的职工,丈夫许安于9xx年下岗在家,一家三口住在东关8平米的老房子里。
是一位普通的清洁工,所负责的清扫路段任务很重,每天凌晨就已经起床,披着星辰去扫地。一天忙碌的工作结束后,无论天晴下雨她先回的总是父母家,父亲半身不遂,她整日守在父亲的床边,给父亲接尿,替父亲处理污物,帮父亲擦拭身体。父亲口渴就用棉球沾水涂在父亲唇上,让父亲解渴。每隔三小时就要给父亲翻身,替父亲做按摩,整日和丈夫轮流照顾父亲。母亲生病卧床时,她每天照顾母亲喝药,去洗母亲弄脏的床单,帮母亲擦洗身子,看见母亲安心的睡着,她才会放心地回到自己家。这样日复一日,直到母亲2004年去世。
在婆婆眼中,她是好儿媳。当婆婆生病卧床时,她和丈夫衣不解带,寸步不离的在病床旁照顾婆婆,给婆婆洗头梳头,倒痰盂。
除了对父母有孝心,隔壁的邻居老太太生病,她也立即
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将老人送往医院。下雨天,老人出行不便,她就主动帮老人把菜买回家。
教育孩子要亦师亦友,爱心更要用心
在女儿眼中,她是母亲,但更多的时候是朋友。
女儿许雅芝,现在是汉中师范附属小学的一名语文教师。女儿说自己的成功和母亲有莫大的关系。
在教育孩子这一方面,她可以说是个小小的专家。同事经常请教她,让她传授秘诀。她常说,严要求,讲道理,交朋友。
的确在女儿和做人方面一直是高标准、严要求。她常挂在嘴边的一句话是:学会做人比学会做事更重要。不过,每当女儿在生活中出现错误时,她总是和女儿讲道理,不用棍棒解决问题。中学是孩子变性子的时期,这时她选择的是和女儿做朋友,每天和女儿交流,孩子预见困惑,会给点建议帮助解决,以朋友的身份去交谈,绝不摆出一副凌驾于孩子之上的家长样。在女儿上大学时,她时常叮嘱女儿要积极进取努力向党靠拢,因此女儿在大学时期就已成为一名优秀的共产党员。在女儿工作这一年,她说的最多的就是,老师是一份良心职业,要付出真心对待每一个孩子,你从事的不是一项工作,而是在经营一份良心。
工作要凭良心,要尽心,为人民服务光荣
在领导眼中,她是尽职尽责的好员工。是环卫所普普通
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通的一名环卫工人,在清扫一线已经工作了28年。多年来,始终认真履行工作职责,团结带领辖区环卫工人,勤勉努力,踏实肯干,工作多次受到上级表彰。
8年来,她上班坚持每天提前半小时,累积起来有5040余小时,没有向单位要过一分钱加班费。她负责清扫的路段面积为5000平方米,每天清扫三次,计5000平方米。28年共清扫.5亿平方米。这些数字听起来没有什么,但做起来是多么地不容易啊。凌晨,当人们还沉浸在甜美的梦中时,她却拿着粗重的扫帚在大街小巷中穿梭。夜幕降临,下班的人们成群结队往家赶,而她却风风火火从家往地段赶。
在工作中,她十分认真。负责清扫的地段是东门段,这里是集水果、食品、肉菜等摊点为一体的地段,晚上还设有夜市,地段复杂。从前负责扫这里的清洁工常为此地段的垃圾量大,还要被人误解而流眼泪,人员调整频繁。她得知这一情况后,主动承担了这里的清扫任务,并暗暗发誓,一定要将这段路扫得干干净净。从那天起,她就认认真真地清扫,从不放过一片纸屑、一个烟蒂、一个角落,使这里的卫生面貌大有改观,被单位评为“文明示范地段”。
她热爱环卫事业,热爱她的工作岗位。为了改善传统的清扫方式,减轻劳动强度,尽可能地把街上的灰尘扫得更彻底。 年,她和丈夫一起共同动脑筋、想办法,终于用塑料包装软绳和竹扫帚结合绑扎而成的新型扫帚试验成功了,不
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但能将地上的灰尘扫得很干净,而且经济、耐用,并很快在清扫一线全面推行,为单位节约了资金。有了这种扫帚,清洁工们扫地时不再尘土飞扬,街上的灰尘也渐渐少了。
为了保质保量地完成工作任务,每天凌晨四点半钟她就来到岗位上,一天工作下来,经常累得满头大汗、腰酸脚痛。天气炎热时,就坐在街台上擦擦汗,喘口气,过往行人均捂着。鼻子走,垃圾臭味刺鼻,扬灰冲天,常常弄得眼圈发黑,满身是灰,直到下班才结束。冬天手冻僵了,哈上几口气暖一暖仍接着干,手上磨了一层又一层死茧。在二十多年的工作中,她从没叫过一声苦,喊过一声累。
就这样,日复一日,年复一年,特殊的工种导致她患上了较严重的胃病,身体消瘦,且时常发作,尽管十分难受,她却咬咬牙坚持着,实在坚持不住了,就到医院挂两瓶点滴,然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。单位领导及同事劝她请假休息时,她却说:“工作中不能没有责任,若呆在家里,请别人代班,她心里不踏实,担心别人工作质量达不到要求,会影响环卫工作。”
在平凡的岗位上28载,用自己的良心和汗水换来了丰收的果实。连续多年被单位评为先进个人,先后荣获区、市、省级劳动模范,2007年又被授为全国五一劳动模范。
每当问她,有没有反感这项工作时,她总是朴实的一笑,答案永远是那句:“宁愿一人脏,换来万人洁”为了市民舒
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适的工作和生活环境,多辛苦都是值得的。
说起一家,周围的邻居和同事没有谁不翘起大拇指的。心里想的都是为他人服务,上孝父母,下教子女,家里总是充满声笑语!
保洁先进事迹> 保洁员何xx同志现年67岁是xx街xx村人,于205年至此在xx街工作,她主要负责xx街xx村、xx村两条村的保洁工作,工作“十年如一日”。她在工作中服从村委领导的工作安排,踏踏实实的对待工作,一直以“宁愿一人脏,换来万家净”为信条在工作中不怕吃苦,遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,来xx街xx村、xx村工作四年的日子里,按领导的要求切实的做好本职个人工作。她良好的工作作风和工作成绩得到村委领导的肯定和表扬。
忠于职守,舍小家顾。在默默无闻的四年工作时间里,她总是把工作放在首位。不管炎热夏天、低温霜冻还是下雨或者自己的腿走疼痛了都从不偷懒,坚决完成当天的工作。她所在的保洁路段,因处在车道,人流、车流量大,垃圾、树叶多,有时大风刮的方便袋、废纸漫天飞舞,她都不畏辛苦地追逐捡拾。她模范遵守单位的各项规章制度和清扫保洁制度,始终高标准坚持“一日两普扫、期间捡扫,普扫彻底,
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捡扫及时”的保洁要求,在一年365天一天工作十个小时(除年初一、二外无假期放)的工作压力,工作以来最愧对的是对家人照顾。何xx家里共9人,两个儿子三个孙子,待到完成当天工作后她才回家打理家庭细务。当然留给家庭的时间很少,却她的家庭井然有序,这归功于默默支持她、帮助她的老伴,还有村委的大力支持她的工作。
时间的脚步渐渐远去,岁月留给何xx的是粗糙的皮肤、新生的皱纹和带伤的双手。她依然信守:这是我的工作,我要把它做好。这就是她把自己的汗水热情挥洒在垃圾场和马路上,是一名确确实实的“城市美容师”。
保洁员何xx同志现年67岁是xx街xx村人,于205年至此在xx街工作,她主要负责xx街xx村、xx村两条村的保洁工作,之事迹材料:保洁员何xx同志先进事迹材料。工作“十年如一日”。她在工作中服从村委领导的工作安排,踏踏实实的对待工作,一直以“宁愿一人脏,换来万家净”为信条在工作中不怕吃苦,遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,来xx街xx村、xx村工作四年的日子里,按领导的要求切实的做好本职个人工作。她良好
的工作作风和工作成绩得到村委领导的肯定和表扬。
忠于职守,舍小家顾。在默默无闻的四年工作时间里,
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她总是把工作放在首位。不管炎热夏天、低温霜冻还是下雨或者自己的腿走疼痛了都从不偷懒,坚决完成当天的工作。她所在的保洁路段,因处在车道,人流、车流量大,垃圾、树叶多,有时大风刮的方便袋、废纸漫天飞舞,她都不畏辛苦地追逐捡拾。她模范遵守单位的各项规章制度和清扫保洁制度,始终高标准坚持“一日两普扫、期间捡扫,普扫彻底,捡扫及时”的保洁要求,在一年365天一天工作十个小时(除年初一、二外无假期放)的工作压力,工作以来最愧对的是对家人照顾。何xx家里共9人,两个儿子三个孙子,待到完成当天工作后她才回家打理家庭细务。当然留给家庭的时间很少,却她的家庭井然有序,这归功于默默支持她、帮助她的老伴,还有村委的大力支持她的工作。
时间的脚步渐渐远去,岁月留给何xx的是粗糙的皮肤、新生的皱纹和带伤的双手。她依然信守:这是我的工作,我要把它做好。这就是她把自己的汗水热情挥洒在垃圾场和马路上,是一名确确实实的“城市美容师”。
保洁先进事迹 在“整脏治乱”工作中,最“牛”的人应当属定南乡现年65岁的一老农,一名普普通通的庄稼汉腾xx,他不仅拥有最“牛”的人的绰号,还拥有一辆最“牛”的“整脏治乱”专用车,而从定南乡政府到虎场坪十公里就是他的工作范围。
008年,腾xx老人不顾家人的劝阻,“带着干什么不好,
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偏去公路边捡垃圾”这种世俗偏见走上了定南乡保洁工作岗位,为方便工作,他自掏腰包300多元钱购置了一辆载重自行车,这辆自行车在他的保洁工作中起到了举足轻重的作用,加上他在保洁工作中的倔强。因此,他与这辆自行车被称为最“牛”的人与最“牛”的车。
009年月20日,一场大雨致使公路沿线垃圾猛增,“最牛”的他在捡拾公路垃圾时摔伤,腿部肿胀,在当地卫生院简单包扎休息两天后,他带着伤痛又坚持到公路上开始工作。
工作一年来,腾xx在保洁工作中,步行或骑车达6000多公里,为定南乡“整脏治乱”工作取得好成绩作出了积极贡献。
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范文三:优秀主管先进事迹(赵彩霞)
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优秀主管先进事迹
保洁部主管赵彩霞于2011年3月1日加入酒店以来,一直秉承着“吃苦在前、享受在后”的原则做人做事。随着她的加入,整体盘活了保洁部,在她的带领下,保洁部成为了一直能打大仗、打硬仗的队伍,多次得到了各级领导的表扬。5月份,随着区总工会的入驻,使得原本的保洁部在性质上发生了根本的变化,他由一个单纯的酒店保洁部门变成了物业公司,除了安排每天对各楼层公共区域进行清扫外,还要安排其他人员对工会办公区域进行保洁,而两者之间多多少少会存在一些冲突,她审时度势,很好的处理了这一切。
大家都知道,区总工会是我们的业主,保洁部服务质量的好坏对我们所有人的意义都非常重大,同时,区总工会又是事业单位,在很多地方不同于企业,但这一切,在赵彩霞所带领队伍的努力下,都将一个一个的困难化解掉,这其中的酸甜苦辣不是一般人所能承受得了的。为了更好地服务工会,了解他们的需求,在人员不足的情冴下,她还是努力承接了工会餐厅,一方面他听取工会领导的意见,另一方面又协调酒店各部门,用自己最大的努力,将服务工作做到位。在长期努力的结果下,她的工作得到了区总工会绝大多数领导的认可和赞扬,同时也得到了酒店各级领导的认同。
除了服务好工会外,在酒店方面,她更是努力做好自己的本职工作,她平时谦和待人,但又不失严厉,所有员工在她的带领下都在努力的做好自己的本职工作。同时,她也是一名爱学习的管理人员,利用业余时间,她能主劢学习,并将所学知识传授给员工。此外,在酒店其他岗位缺人时,她能主劢的补位,急酒店之所急,想酒店之所想,从不计较个人得失,真正做到了爱岗如家的境界。
鉴于赵彩霞参加工作以来优异的表现,以及她体现出来的精神,经部门研-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------
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究决定,将赵彩霞推荐为我部门2011年度优秀主管,以资鼓励。
客务部
2012-1-3 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------
范文四:运营中心客户主管优秀先进事迹
运营中心客户主管优秀先进事迹
用心服务 争做企业转型的排头兵 是____电信郊区运营中心的商业客户经理。作为一名电信员工,客户这样评价他:“很棒的小伙子~”;作为一名客户经理,领导和同事们这样评价他:“心系用户,能力很强。” 年,他一人跟进、走访用户400余次,发展了32户网吧,仅此一项每年可为公司增加近27万元的收入,就在这一年,他被分公司评为“优秀员工”。 用心服务,以诚实守信为荣 知道每一个电信员工的言行举止都代表着中国电信的企业形象,在工作中,他始终以员工行为准则严格要求自己,把诚信视为自己的立身之本,公司的兴业之基。 年11月3日,黄果树“顺利网吧”业主与他签订了光纤接入协议,并约定业务开通期限为15天,而网吧业主由于开业心切,把准备工作做好后希望能提前开业,尽快启用,并将想法于11月12日在电话里告知了。经过多方协调,带领同事经过近十个小时的连续工作,终于将业务开通,满足了客户及早开业的需求。可当他回到家的时候,[找文章到?文?秘?家?园?网-一站在手,写作无忧~文=秘=家=园=网=站注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]发现4岁的儿子还在等他,“爸爸说话不算数,说好今天带我和妈妈去玩碰碰车的,爸爸是个大骗子~”儿子的嗔斥让他愧疚得整整一夜没合上眼。
年严冬的一个周末,一阵急促的电话铃声把从清晨酣美的睡梦中惊醒,是一位客户打来的。他告诉:矿上的电话不通了,但查修员却不予查修。年关将至,矿上不能回家过年的工人们都等着打电话回家拜年呢~不知道该怎么办,他希望能帮助解决,钱不是问题~原来这位客户是小屯街一个外地的煤矿老板,几年前在矿上安装了一部电话。由于矿场坐落在距离电信分线设备很远的山凹里,当时的安装人员按照规定与该用户签订了自维协议,约定200米以外的线路维护由户主自行负责,用了近1000米的双心平行线解决了用户的通信。实行农村统包后,统包员根据原来签订的自维协议,认为自己对用户申报的障碍可以不予受理,要“照
章办事”。没有简单地将障碍转派给统包员,顾不得窗外漫天的飞雪,一骨碌从暖和的被子爬起来,驱车前往矿上为用户查修障碍。由于矿山海拔地势较高,顺着光缆电杆一直架设到矿山的电话线上挂满了冰冻。看着被冻得通红甚至僵硬的手指,用户反倒有些过意不去了。电话修复后,用户硬是要给500元作为感谢费,说“以后有事你还可以找我,不过这钱我不能收”,并为早已等候在电话机旁边的煤矿工人拨通了第一个电话。后来,他告诉当地统包员说,你不给用户查修障碍的做法合理不合情,虽说是签有自维协议,但你也看到了,他们根本不具备自己维护的技术力量,都像你这样的话,“用户至上,用心服务”就是空话一句了。
年初,郊区运营中心实行架构改革,由原来的两部一室改为一个综合办及5个区域营维中心,被分到第5区域营维中心。面对的营销对象和原来他担任商客经理时的营销对象有同更有异,客户包括区域内所有大、商客及公众客户,不再像此前那样单一。新的挑战要求他要创新原来的营销思路,以全新的心智模式、开放的服务理念开展营销工作。
“昨天的事总结没有,今天的事做完没有,明天的事安排没有”,这是他写在工作日志簿首页上的一段话语,用来提醒自己,流露出他在繁忙工作中对效益和质量的不懈追求。
____市西秀区金银山煤矿于年2月开始投资建设,年设计产煤量19万吨,矿区工人包括管理人员共计400余人。在工程动工初期,就主动上门与业主联系,先后往返金银山煤矿20多次,反复为客户制定、修改通信方案10余次。来回的往返,反复的修订,这一切客户都看在眼里,也使客户经历了一个与中国电信从短暂的陌生,到认识、熟悉和信任的过程。在后来的业务签字仪式上,业主一个劲地称赞他:很棒的小伙子~
企业转型,以自主求知为荣
认识的人都知道他是一个勤奋好学的人,在工作中学习,在学习中进步。年,他顺利通过商业客户经理岗位技能认证考试,并在考试中名列前茅。
中国电信提出企业战略转型的思路,对员工素质提出了更高的要求,深感到自己现有的知识结构、技术水平已不能适应企业转型的需要,而郊区运营中心实行的架构改革恰好提供了一个培养自身向综合型人才转变的机会。在区域里,他主要工作职责是负责市场营销和服务质量管理,他从不放过向书本学、向身边有经验的同志学习的机会,包括对光、电缆抢修维护的技能方面。虽然他对于线路和设备维护的知识还比较贫乏,学了能不能用上还是另外一回事,至少在以后的业务洽谈时能使产品营销更加对路,而且可以提高市场响应速度。他认为知识面掌握得越宽,对客户经理来说,发展业务越有利。成立“营维合一”区域中心后,他就帮助、配合区域经理建立了郊区运营中心第一个班组学习园地,并主动担任“版主”,定期为班组员工推介新产品、新业务和其他营销理论知识。
爱心行动,以帮助失学儿童为荣
是一名派遣制员工,家里经济并不宽裕,每月薪水刚够维持家里的正常开销,但他还是经常向比自己更弱的群体伸出援助的手。
年9月,郊区运营中心营销部发起救助失学儿童的活动,他作为发起人之一带头先捐了100
元钱,并承诺资助蔡官镇董关屯的一名7岁儿童,直到完成九年义务教育学习为止。此次活动让14名失学儿童得以重返校园,蔡官镇政府称赞他为“信息和爱心的使者”。
新业务促新农村建设,以构建和谐社会为荣
年6月,____电信“村村通宽带”工程全面竣工,至此,郊区运营中心开通宽带业务的接入网点由原来的6个增加到61个。面对地域广、客户散、业务认知度低的市场现状,他积极与农村统包员配合,向乡镇企、事业单位展开营销,与客户沟通,宣传业务优势,对客户提出的疑问一一耐心解释,引导客户正确使用,排除客户顾虑。根据现有资料和西秀区行政地图,他上门走访了全区200余所全日制小学,足迹像经脉一样遍布在西秀区的农村土地上。有人认为他这种营销方式工作量太大,绝非聪明之举。他不以为然,调侃似地反驳:“远程”教育,功在当代,利在千秋~在他看来,企业要经营要发展,不能总是把目光停留在眼前,而应该放得更远更远。
周先生是大西桥镇吉昌村第一个办理宽带业务的用户。安装初期,宽带业务的演示使其朋友高先生表现出极大的兴趣。交谈中,了解到高先生是当地刚起步的养鸡专业户,但家禽防疫一直是他最大的心病。告诉他应用宽带互联网不仅可以在第一时间了解到各地家禽行情,还可以及时掌握家禽疫情及防疫措施。一个星期后,高先生成为了村里第二个宽带用户,如今他已是当地最大的养殖专业户。
年,____电信大力开发农村增值业务,就坚持要以科学发展观在农村推介增值业务的态度,他认识到盲目推介不仅可能造成虚假收入,甚至会增加对农民的负担。因此,在增值业务的
营销上,他主要是针对一些经济条件较好且有消费需求或可以培养消费需求的用户进行推广。
在日复一日年复一年的营销服务中,他受过礼遇,也受过冷
落。但这些都不重要,因为他始终保持着一颗真诚炽热的心,他要做企业转型中的排头兵,让电信新业务、新产品能尽快与新农村联姻,实现“社会和谐、企业发展、农民致富”的“三赢”或多赢的局面。
范文五:运营中心客户主管优秀先进事迹
? ? ? ? ?运营中心?客户主管?优秀先进?事迹
用?心服务 ?争做企业?转型的排?头兵 是?____?电信郊区?运营中心?的商业客?户经理。?作为一名?电信员工?,客户这?样评价他?:
? “很棒?的小伙子?~”;作?为一名客?户经理,?领导和同?事们这样?评价他:?
?“心系用?户,能力?很强。”? 年,他?一人跟进?、走访用?户400?余次,发?展了32?户网吧,?仅此一项?每年可为?公司增加?近27万?元的收入?,就在这?一年,他?被分公司?评为“优?秀员工”?。
? 用心?服务,以?诚实守信?为荣 知?道每一个?电信员工?的言行举?止都代表?着中国电?信的企业?形象,在?工作中,?他始终以?员工行为?准则严格?要求自己?,把诚信?视为自己?的立身之?本,公司?的兴业之?基。
? 年?11月3?日,黄果?树“顺利?网吧”业?主与他签?订了光纤?接入协议?,并约定?业务开通?期限为1?5天,而?网吧业主?由于开业?心切,把?准备工作?做好后希?望能提前?开业,尽?快启用,?并将想法?于11月?12日在?电话里告?知了。经?过多方协?调,带领?同事经过?近十个小?时的连续?工作,终?于将业务?开通,满?足了客户?及早开业?的需求。?可当他回?到家的时?候,[找?文章到??文?秘??家?园??网-一站?在手,写?作无忧~?文=秘=?家=园=?网=站注?:
? 去掉中?间符号在?百度搜索?第一个网?站]发现?4岁的儿?子还在等?他,“爸?爸说话不?算数,说?好今天带?我和妈妈?去玩碰碰?车的,爸?爸是个大?骗子~”?儿子的嗔?斥让他愧?疚得整整?一夜没合?上眼。 ?
?年严冬的?一个周末?,一阵急?促的电话?铃声把从?清晨酣美?的睡梦中?惊醒,是?一位客户?打来的。?他告诉:?矿上的电?话不通了?,但查修?员却不予?查修。年?关将至,?矿上不能?回家过年?的工人们?都等着打?电话回家?拜年呢~?不知道该?怎么办,?他希望能?帮助解决?,钱不是?问题~原?来这位客?户是小屯?街一个外?地的煤矿?老板,几?年前在矿?上安装了?一部电话?。loc?ALHo?ST由于?矿场坐落?在距离电?信分线设?备很远的?山凹里,?当时的安?装人员按?照规定与?该用户签?订了自维?协议,约?定200?米以外的?线路维护?由户主自?行负责,?用了近1?000米?的双心平?行线解决?了用户的?通信。实?行农村统?包后,统?包员根据?原来签订?的自维协?议,认为?自己对用?户申报的?障碍可以?不予受理?,要“照?章办事”?。没有简?单地将障?碍转派给?统包员,?顾不得窗?外漫天的?飞雪,一?骨碌从暖?和的被子?爬起来,?驱车前往?矿上为用?户查修障?碍。由于?矿山海拔?地势较高?,顺着光?缆电杆一?直架设到?矿山的电?话线上挂?满了冰冻?。看着被?冻得通红?甚至僵硬?的手指,?用户反倒?有些过意?不去了。?电话修复?后,用户?硬是要给?500元?作为感谢?费,说“?以后有事?你还可以?找我,不?过这钱我?不能收”?,并为早?已等候在?电话机旁?边的煤矿?工人拨通?了第一个?电话。后?来,他告?诉当地统?包员说,?你不给用?户查修障?碍的做法?合理不合?情,虽说?是签有自?维协议,?但你也看?到了,他?们根本不?具备自己?维护的技?术力量,?都像你这?样的话,?“用户至?上,用心?服务”就?是空话一?句了。 ?
?年初,郊?区运营中?心实行架?构改革,?由原来的?两部一室?改为一个?综合办及?5个区域?营维中心?,被分到?第5区域?营维中心?。面对的?营销对象?和原来他?担任商客?经理时的?营销对象?有同更有?异,客户?包括区域?内所有大?、商客及?公众客户?,不再像?此前那样?单一。新?的挑战要?求他要创?新原来的?营销思路?,以全新?的心智模?式、开放?的服务理?念开展营?销工作。?
? “昨天?的事总结?没有,今?天的事做?完没有,?明天的事?安排没有?”,这是?他写在工?作日志簿?首页上的?一段话语?,用来提?醒自己,?流露出他?在繁忙工?作中对效?益和质量?的不懈追?求。
? _?___市?西秀区金?银山煤矿?于年2月?开始投资?建设,年?设计产煤?量19万?吨,矿区?工人包括?管理人员?共计40?0余人。?在工程动?工初期,?就主动上?门与业主?联系,先?后往返金?银山煤矿?20多次?,反复为?客户制定?、修改通?信方案1?0余次。?来回的往?返,反复?的修订,?这一切客?户都看在?眼里,也?使客户经?历了一个?与中国电?信从短暂?的陌生,?到认识、?熟悉和信?任的过程?。在后来?的业务签?字仪式上?,业主一?个劲地称?赞他:
? 很?棒的小伙?子~ 企?业转型,?以自主求?知为荣 ?认识的人?都知道他?是一个勤?奋好学的?人,在工?作中学习?,在学习?中进步。?年,他顺?利通过商?业客户经?理岗位技?能认证考?试,并在?考试中名?列前茅。?
? 中国电?信提出企?业战略转?型的思路?,对员工?素质提出?了更高的?要求,深?感到自己?现有的知?识结构、?技术水平?已不能适?应企业转?型的需要?,而郊区?运营中心?实行的架?构改革恰?好提供了?一个培养?自身向综?合型人才?转变的机?会。在区?域里,他?主要工作?职责是负?责市场营?销和服务?质量管理?,他从不?放过向书?本学、向?身边有经?验的同志?学习的机?会,包括?对光、电?缆抢修维?护的技能?方面。虽?然他对于?线路和设?备维护的?知识还比?较贫乏,?学了能不?能用上还?是另外一?回事,至?少在以后?的业务洽?谈时能使?产品营销?更加对路?,而且可?以提高市?场响应速?度。他认?为知识面?掌握得越?宽,对客?户经理来?说,发展?业务越有?利。成立?“营维合?一”区域?中心后,?他就帮助?、配合区?域经理建?立了郊区?运营中心?第一个班?组学习园?地,并主?动担任“?版主”,?定期为班?组员工推?介新产品?、新业务?和其他营?销理论知?识。
? 爱?心行动,?以帮助失?学儿童为?荣 是一?名派遣制?员工,家?里经济并?不宽裕,?每月薪水?刚够维持?家里的正?常开销,?但他还是?经常向比?自己更弱?的群体伸?出援助的?手。 ? 年?9月,郊?区运营中?心营销部?发起救助?失学儿童?的活动,?他作为发?起人之一?带头先捐?了100?元钱,并?承诺资助?蔡官镇董?关屯的一?名7岁儿?童,直到?完成九年?义务教育?学习为止?。此次活?动让14?名失学儿?童得以重?返校园,?蔡官镇政?府称赞他?为“信息?和爱心的?使者”。?
? 新业务?促新农村?建设,以?构建和谐?社会为荣? 年6月?,___?_电信“?村村通宽?带”工程?全面竣工?,至此,?郊区运营?中心开通?宽带业务?的接入网?点由原来?的6个增?加到61?个。面对?地域广、?客户散、?业务认知?度低的市?场现状,?他积极与?农村统包?员配合,?向乡镇企?、事业单?位展开营?销,与客?户沟通,?宣传业务?优势,对?客户提出?的疑问一?一耐心解?释,引导?客户正确?使用,排?除客户顾?虑。根据?现有资料?和西秀区?行政地图?,他上门?走访了全?区200?余所全日?制小学,?足迹像经?脉一样遍?布在西秀?区的农村?土地上。?有人认为?他这种营?销方式工?作量太大?,绝非聪?明之举。?他不以为?然,调侃?似地反驳?:
? “远程?”教育,?功在当代?,利在千?秋~在他?看来,企?业要经营?要发展,?不能总是?把目光停?留在眼前?,而应该?放得更远?更远。 ?
?周先生是?大西桥镇?吉昌村第?一个办理?宽带业务?的用户。?安装初期?,宽带业?务的演示?使其朋友?高先生表?现出极大?的兴趣。?交谈中,?了解到高?先生是当?地刚起步?的养鸡专?业户,但?家禽防疫?一直是他?最大的心?病。告诉?他应用宽?带互联网?不仅可以?在第一
时?间了解到?各地家禽?行情,还?可以及时?掌握家禽?疫情及防?疫措施。?一个星期?后,高先?生成为了?村里第二?个宽带用?户,如今?他已是当?地最大的?养殖专业?户。 ? 年?,___?_电信大?力开发农?村增值业?务,就坚?持要以科?学发展观?在农村推?介增值业?务的态度?,他认识?到盲目推?介不仅可?能造成虚?假收入,?甚至会增?加对农民?的负担。?因此,在?增值业务?的营销上?,他主要?是针对一?些经济条?件较好且?有消费需?求或可以?培养消费?需求的用?户进行推?广。
? 在?日复一日?年复一年?的营销服?务中,他?受过礼遇?,也受过?冷 ?落。但这?些都不重?要,因为?他始终保?持着一颗?真诚炽热?的心,他?要做企业?转型中的?排头兵,?让电信新?业务、新?产品能尽?快与新农?村联姻,?实现“社?会和谐、?企业发展?、农民致?富”的“?三赢”或?多赢的局?面。
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