范文一:主要工作职责和业绩
主要工作?职责?和业?绩?
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人事方?面?: ?
1、人?力资?源战?略、?体系?:?根据公?司发?展战?略,?全面?统筹?规划?公司??的人力资?源战?略,?包括?为公?司主?管以?上的?管理?者进?行职?业生?涯规?划设??计,做好?接班?人梯?队建?设?;并依?据战?略组??织制定及?监督?实施?公司?人力?资?源发展?的各?项规?章制?度、?计划?、实?施细?则和?工作?流程?;?健?全公司人?力资??源管理体?系,?保证?人力?资源?有效??支撑公司?各部?门业?务达?成目?标?; ?
2、招??聘: ?根据?公司?的业??务发展目?标,?制定?人力??资源规划?,采?取?多种方?式拓?展人?员招?聘渠?道,?规范?招聘?流程?,并?参与?关键?岗位?应聘?人?员?的面试筛?选,?提高?招聘?质量?,降?低招?聘费?用,??确保公司?人力?资源?存?量满足?业务?发展?需要?; ?
3?、培训?:? ?根据业?务发?展需?要,??通过挖掘?、分?析培?训需?求,?制定??并组织实?施员??工培训计?划,?组织?技能?考核?鉴定?,监?督培?训效??果评估,??合理控制?培训?费用?,确?保员?工培?训覆??盖率及培?训满?意度?达到?公司?要求?,提?升公?司的??人力资源?质量?,支?持业?绩目?标的?达成?; ?
4?、考核?:? ?根据公?司业?务导?向,??制定绩效?考核?管理?制度?,落?实考??核指标并?监督?执行?,统?计考?评结?果,?管理?考评?文件?,做?好考?评后?绩效??改进、沟?通及?不合?格员?工的?辞退?;?根据绩??效与工资?挂钩?的规?定,?协助?老?总审核?各职?能部?门奖?金或?提成?分配?方案?;?以提高?员工?的绩??效水平?; ?
5、薪?酬福?利:? ?跟踪?业绩??薪酬水平?,结?合国?家福?利政?策,?制定?激?励性的?薪酬?福利?制度?及方?案,?审核?员工?每月?工资?数据?,监?督员?工社?会?保障福?利的?发放?;?确保稳?定和?激励?员工?队伍?;?合理控?制人?工成?本?; ?
6、? ?劳动关?系:? ?根据?公司?的用??人规定,?负责?员工?劳动?合同?的签??订和管理?工作??;及时处?理公?司管?理过?程中?的重?大人?事问?题,?就公?司重?大?人事任?免事?项提?供参?考意?见?;受理?员工?投诉?,代?表公?司处?理劳?动争?议、??纠纷或进?行劳?动诉?讼?;确保?建立?和谐?劳动?关系??,维护公?司良?好的?雇主?形?象; ?
部门?员工?管理?:? ?根据部?门业?务发?展计?划,?制定?本部?门人?员编?制?计划和?人员?发展?计划?,负?责选??拔及培训?新员?工,?合理?分配?下属?的工?作?职责、?工作?任务?并督?促其?执行?,组?织部?门技?能培?训,?定期?考核?下属?的?工作业?绩并?指导?其业?绩改??善,以建?立并?培养?高效?能的?行政?干部?梯队?,?支持部?门业?务完?成,?主要?工作?职责?和业?绩,?管理?制度?《主?要工?作职?责?和业绩?》。? ?
行政方?面:? ? ?
1、行?政制?度、?流程?、工?作计??划制?定及执行?:? ?负责建?立并?优化?公?司内部?的管?理体?系、?各项?行政?管理?制度?及相?关的?流程?,并?督促?、检?查?及评估?制度?和流?程惯??例执行?;制定?行政?部工?作发?展规?划、?年度?及月?度工??作目标与?工作?计划?,并?监督?其实?施?;?以提高公?司内?部管?理的?规范?性和?有?效性?;?
2、行?政费?用的?预算?与管?理:? ?制定?公司?办公?费用?的预?算方?案和?计?划,并?在实?施过??程中进行?费用?控制?;?制定行?政部?年度?、季?度费?用预?算,??分解到各?功能?区块?,监?控其?实施?过程?;?以合理?降低?行政?费用?; ?
3?、固定?资产?管理?:? ?在预算?计划??的范围内?,负?责监?督、?检查?公司??复印机、?电脑?、打?印机?、传?真机?等办?公设?备、?网络?设备?、运?输设?备及??其他固定?资产?的采?购、?使用?、维?护、?保养?情况?;?确?保在费用?预算?内满?足?公司运?营需?要?; ?
4、会?议及?活动?管理?:? ?根据公?司会??议制度,?负责?公司?管理?层会??议、公司?庆典?等重??要会议、?重要?活动?的组?织、?筹备?、联?系、?协调??工作,提?供会?议记?录与?整理?服务?,通?报会?议决??议,并对?会议?决议?的执?行情??况进行核?查?;负责?定期?组织?全公?司员?工大?会,?开展?年度?总结?评比?和表?彰?工作?;确保?各项?会议?、活?动的?顺利?开展?及会?议决?议的?有效?落实?; ?
5?、组织??文化与结?构:? ?根据?公司??战略与历?史发?展,??结合行业?特点?,通?过制?度流?程建?设与?业余?活动??的开展,?塑造?、维?护、?发展?和传?播积??极进取的??企业文化?;?根据公?司业?务发?展情?况,?负责?拟订?组织?结构?设置?或?重组方?案,?以支?持工?作流??程效率的?提高?;?
6?、 ?文件?信息?的传??播: ?监督?公司?日常?重要?政令?的传?达,?落实??并规范公?司文?件的?拟、?收、?发、?存等?工作?流程?,确?保公?司重?要信?息的?有?效传递?;?组织公?司内?部信?息发?布和?内部?刊物?的出?版,?保证?公司?各类?信息??的正确、?有效?及时?传播?; ?
7?、?后勤管理?:? ?参与公?司行?政管?理制?度,??负责组织?后勤?管理?制度??的拟订、?检查?、监?督和??执行;?制定年?、季?、月?度后?勤计?划并?监控?计划?的?实施情?况?;负责?公司?生活?用水?、用?电的?安排?及财?务出?纳管?理?;确保?后勤??服务及时??到位,满?足员?工工?作及?生活?需要?; ?
8?、外部?联系?:? ?负责组?织和?接待?相关?单位?的来?访,?处理?重要?函件?,代?表公?司与?外界?有关?部门?和机?构联?络并?保持?良好?的合?作关?系?;负责??审核公司?对外?宣传?的各?种资?料,?协调?、解?决公?司的?公关?危机?;?以培养?良好??的外部资?源关??系,维护?公司?良好?形象?。?
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范文二:履行岗位职责情况及主要工作业绩
履行岗位?职责??情况及主?要工?作业?绩?
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篇一:? ?
履行岗?位职?责情?况工?作总?结? ?履行岗位?职责?情况?工作?总结? ?转眼间??又到?了十二月?,这?年的?工作?已经?接近?了尾?声,?根据?自身?工作?的实?际情??况,我对?自己?的工?作做??出分析评?定,?总结?经验?教训?,提?出改?进方?法,??以便使自?己在?今后?的工?作中?能惩?前毖?后,??扬长补短?,为?今后?不断?改进??工作方法?,提?高工?作效?率提?供依?据。? ?
一、履?行岗?位职?责? ?
1、日?常工?作? 作为?一名?年轻?工作?者,?对待?工作?我不?敢有?丝毫?懈怠?。我?要求??自己做到?手勤?,要?多记?笔记?,多?做记?录,?尽量?把工?作中?的得??失和每次?出现?的问?题记?下来??以吸取经?验教?训;?口勤?,要?多问?,遇?到疑??难问题或?工作?中遇?到困?难就?向老?同志?和有?经验??同志问;?耳勤?,多?听取??同事们提?出的?好的?意见?、建?议,?改进?工作?。由?于日?常维?修工?作繁??忙,?工作记录?常常?是挤?时间?来完?成。?在一?年中?,我?记录?了地?埋线?路的?各种??事故10?多起??,并附图?,将?位置?、参?照物?距离?、线?路颜?色、?线号?等一?一?记录。?这对?将来?线路?安全?运行?的整?体评?估及?维护?水平?有了?充分?的技?术?储备。? ?
为了?能处?理好?每次?事故?,我?做到??了认真观?察、?批注?、分?析。?在每??次处理事?故前?,先?分析?巡视?记录?,计?划工?作内?容,?备齐??所需材料?,然??后和同事?们共?同探?讨商?量,?使每?次工?作都?高效?、快?速地?完成?。? ?
今?年工作主?要是?改造?原有?设施?。通?过几?个月?的努?力,?我和?同志?们?一起改?造了?永安?街、?永兴?街、?公园?路、?茅津?路、?风景?区、?文治?路架??空线路的?改造?、,?配齐?了所?有开?关箱?的门??锁,解决?了多?年积?累下?的问??
题,通过?整改?排除?了隐?患、?积患?多起?,最??大限度地?减少?了事?故隐?患,??提高了安?全运??行的可靠?性。? ?
2?、班内?管理?工作? ?
(?1)班?长是?所内?最基?层的?管理?者,??既是指挥?员又?是战?斗员?,是?领?导意志?、意?见的?体现?,也?是基?层问?题的?反馈?者,?因此?更要?树立?起良?好?的自身?形象?,在?工作??中成为同?事的?榜样?,在?感情?上成?为同?事信??任伙?伴。要求?大家?加班?自己?一定?第一?个到??,要求爱?护车?辆卫?生,?我就?经常??打扫,整??理车辆,?每次?遇到?脏、?苦、?难、?险的?情况??我就冲在?前面?以身??作则。? ?
(2?)关心?同事?:?
遇到?同事?家里?有事?,?主动帮?助替?班并?组织?全班?一起?关心?,慰?问,?形?成一种?大家?庭气?氛。? ?
(?3)为?了使?每个?同志?都有?机会?参与?事故?的评?估、?判断?。我?尽量?使?每个同?志在?事故?处理??上至少占?主导?地位?一次?,以?增加?其经?验,??使每个?同志都?能独?当一?面,?处理?各种?问题?,使?整个?班组?的业?务技?术水?平有?了?整?体的提高? ?
3?、新建?工作? ?今年的??新建工作?主要?是涧?河广?场的?亮化?,这?是我??市“创优?”工?作的?重点?之一?。在?那段?时间?里经?历了?几乎?所有?恶劣?天气?的?考验,??烈日、河?道内?的狂?风、?连绵?的阴?雨,?成为??施工中的?最大?障碍?,?特别是?在突?击决?战的?最后?几天?,感?冒、?腹泻?、疲?劳再?次考?验了?我的?意?志,越?是最?困难?时候?越是?要冲??到最前面?,那?里最?累,?那里?最险?,那?里?就有我?,以?自己?的实?际行?动完?成了?上级?交给?的任?务,?为我?市的?“创??优”尽了?自己?的一?份努?力。? ?
二、?出勤?情况? ?今年我?坚持??出满勤,?无迟??到、早退?和旷?工现?象。?单?位组织?的各?项活?动都?能按?时到?达,?积极?参加?。? ?
三、今?年主?要工?作情?况今?年是?忙碌?而充?实的?一年?。上?半年?是维?护?工作和?涧河?广场?的照?明安?装工?作,??下半年主?要是?设施?维护?和管?养,?以?及组织?各广?告公?司对?各自?的灯?箱广?告线??路全面整?改?.?
四、奉?献?; ?路灯所?是发?展中?的单?位,?领导?是有?远见?卓识?的。?为了??促进所的?发展?,所?对科?、班?的工?作性?质和?任务?进行?了改?革。?在这?次改??制中,我?通过?学习?“照?明设?施维?修标?准”?,积?极大?胆地?提出?建议?意见?,并?被所?领导?采纳?。在?分配?班组?时,?想到?的不?是哪?里轻?松,?哪里?责任??小,而是?迎难?而上?,选?择了?运行?班组?。在?初期?面临?的主?要困?难有?95?%?以?上设施需??要整改维?护;?巡视?工作?的偶?发性?,突?发性?而造??成的被动?局面?;人?员素?质的?参差?不齐?,? 单独?操作?能力?不强?。我?积极?和班?内的?同志?想?办?法,想对?策,?通过?几个?月的?高强?度工?作,?在尽??量短的时?间内?改变?了?局面,?使下?一步?的工?作有?规可?寻。? ?
五、?思想?情况? ?为了使?自己??的思想认?识,?政治?觉悟?有更?大的?提高?,?我积极?向党?组织?靠拢?,认?真学?习十?六大?精神?,在?参加?委组?织的?入党?积?极分子?学习?和考?试中?取得??了好的成?绩,?每月?的思?想汇?报都?能如?实客?观?的反映?自己?的工?作学?习和?思想?状况?。? ?
六、存?在问?题? ?
1、在?工作?中缺?乏强?有力?的管?理。? ?
2?、一些?工作?未按?“标?准”??的规程完?成。? ?
3?、工作?效率?还有?潜力?可挖?,工?作方?法有?待改?进。? ?
4?、虽能?认真??做好工作?记录?,但?流于?形式?。? ?
七、改??进方法? ?
1、加?强各?种政?治学?习,?提高?个人??修养 ?
2?、加强?业务?学习?,提?高业?务素?质,?提高?工作?质量?。? ?
3、要??创造性地?开展?工作?,多?动脑?想办?法改?进工?作方?法。?提高?工作??效率,在?每次?工作??前做好准?备,?不打?无准?备之?仗。? ?
4?、加强?与科?所之?间的?沟通?,使?领导?的监?督工?作更?为深?入。? ?
八、?近期?目标??
1?、将所?有设?施全?部再?检查?一遍??,对一些?薄弱?环节?群策?群力?,想?办?法?解决。? ?
2、考?核班?组内?人员?对电?器的?使用?、调?试情?况,?以及?表箱?内电??器的?控制。? ?
3、将?高杆?灯全?部大?修一?次。? ?
4?、组织?人员?利用?化学?知识??对灯杆的?锈蚀?问题?提出?新的?办法??。 ?
九、远?期目?标? ?
1、开?源截?流。?在提?高设?施的?安全?运行?后,??解放一部?分人?员利?用人??员、技术?、车?辆优?势走?出去?,开?辟新?的收?入来?源。?在闲??暇时间修?废利??旧,以达?到截?流目?的。? ?
2?、对班?管理?设施?进行?评估?,做?出班?组内?的单?独核?算,?让每?个人?对?自己的?设施?“经?营”?,以?增加?工作?效率?。? ?
3、建?立自?己班?内的?应急?分队?,发?生事?故时?能第?一时?间到?达,?以最??快速?度处理各?种突?发事?故,?能快?速完?成上?级交?付的?各种?急、?难、?险、??重任务。? ?
?4、邀请?所内?的其?他同?志做?班的?义务??监督员,?从外?围客?观的?评价?班?内的工??作。篇二?:?
个人?履行?岗位?职责?情况?? 个人履?行岗?位职?责情?况。? ?
从?201?7?年7?月15?日来?到南?水北?调温??博三标项?目部?后,?一直?在质?量?管理部?任职?,主?要负?责项?目部?各个?工作?面的?资料?工作?,这?一年?中,?自?己不论?从理?论知?识,?实践?和思?想等?各个?方面?,都??得到了很?大的?提高?,?范文之?思想?汇报?:?个人履??行岗位职?责情?况。?现就?本人?一年?来的?工作?和学??习情?况作以总?结。? ?
一、思?想方?面? 一年?来我?坚持??政治理论?学习?,努?力学?习十?七大?会议??精神,严?格按??照八荣八?耻的?行为?准则?规范?自己?的日?常行?为,?遵守??国家?法纪,服?从组?织安?排。?认真?阅读?学习?每期?的公??司简报,?关心?集团?动态??与发展,?思想?汇报?《个?人履??行岗位职?责情?况》?在日?常工?作中?从思?想上??正确认识??、对待自?己;?能正?确对?待和?处理?好上?级关?系;?切实??为项目领??导排忧解?难;?能正?确对?待同?事,?团结?互助??;努力作?好本?职工?作,?办自??己该办的?事;?从不?越权??行事,遇?事积?极主?动向?领导?汇报?和请?示工?作;??在日?常工作中?不回?避矛?盾,?推委?矛盾?;积?极团?结同?事,??互帮互学?。? ?
二.?学习工?作方?面? 一年??来,本人?坚持?业务?学习??,主要结?合工??程项?目实际情??况学习项?目管?理、?工程?施工?技术?、水?工、?公路?、建??筑等方面??的规范规?定,?进一?步加?强自?己的?业务?水平??。能坚持?向有?经验?的同?事虚??心请教,?积极?向领?导、??前辈负责?人学?习,?努力?使项?目质?量管?理工?作不??断向?前进步。? ?
三?.在廉?洁自?律方?面? 20?17??年度,本?人能?够自?觉学?习有?关廉?洁自?律?的有关?法规?、制?度;?自觉?维护?和遵?守公?司、?项目?部各?项规?章制?度,?树?立了正?确的?价值?观、?思想?观和?取向?观;??积极开展?批评?与自?我批?评;?坚?决执行?个人?重大?事项?事前?汇报?和请?示制?度;?服从?组织?安排?,不?为个?人?职务、?待遇?、职?称等?私利?找领?导;?不请?客送?礼,??在日常工?作活?动中??不接受送?礼;?不以?权谋?私,?自觉?接受?领导?和群?众的?监督?。? ?
回顾自?己在?在质?量部?的工?作经?历,?我感?到诚?惶诚??恐,深刻?的认?识?到质量?工作?责任?重大?,也?清楚?自己?还有?许多?有待?提高?的地?方,?还要?不?断加强?自身??的学习,?不断?提高?自己?的业?务、?思想?素质?,为?中水??十五局?的发展?奉献?自己?全部?的力?量。?篇三?:?
?履行岗位?职责?及专?业技?术工?作总?结? 履行?岗位?职责?及专?业技?术工?作?总结? 本年?度,?本人?能严?格要?求自?己,?不断?加强?自身?思想?道德?修养?,忠??诚于党和?人民?的教?育事?业,?拥护?党的?教育?方针?和政?策。?以“?三个?代表?”重?要思?想指?导自?己的?工作?。自?觉遵?守国?家法?律及?教育?法规?,执?行党??的教育方?针。?发扬?奉献?精神?。工?作中?任劳?任怨?、实?事求?是、?严于?律己?。树?立全?心全?意为?人民?服务?的思?想。?始终?以身?作则?,言?行一?致,?做学??生的表率?。优?化育?人环?境。?不断?提高?自己?的政?治理?论水?平,?积极?承担??教育教学?任务?,为?把学?生培?养成?为社?会主?义一?代新?人而?努力?。? ?
教学中?,不?断学?习新?的教?学方?法,?努力?进取?,力?求上?进,?用知?识?武装自?己。?增强?自己?对工?作的??责任感,?认真?学习?新教?法,?提高?自己?的?文化理?论水?平和?业务?能力?。更?好地?为社?会主?义教?育事?业服?务。?教学?中?认真及?时备?课,?更新?教学?方法?,用?新的??教学理念?指导?自己?的教?学,?向?学生传?授知?识,?培养?学生?独立?自主?的学?习好?习惯?。充?分发?挥学?生的?团?结协作?精神?,让?学生?在讨?论中?学习?知识?,掌?握知??识,主动?参与?学校?组?织的公?开教?学活?动,?课堂?上加?强学?生动?手操?作,?注重?启发?式和?讨论?式?教学,??使学生富?有个?性的?学习?。做?好差?生的?转化?工作?,抓??好学生的?纪?律,搞?好教?学,?充分?发挥?自己?的特?长,?调动?学生?的学?习兴?趣,?使他?们?在愉悦?的气?氛中??学习,积?极思?维,?提高?学习?的积?极性?。同?时,?通过??各科教学?,加??强学生思?想品?德、?行为?习惯?的教?育。? ?
在平?时工?作中?,服?从分?配,?积极?配合?学校?开展?各项?工作?,以?集体??准则约束?自己?,服?从集?体生?活纪?律以?及道?德准?则。?做好?自己?工作?的同??时,善于?自我?批评?。对?工作?尽职?尽责?、尽?心尽?力。?有一?分光?发一?分热?。抑?制自?己的?不足?,不?迟到?、不?早退?,坚?持出?满勤?。严?格遵?守学?校的??各项制度?,履?行自?己的?职责?。? ?
在教书?育人?的工?作中?,教?育学?生树?立崇?高的?理想?,远?大的?抱负?,?使学生?在“?德、?智、?体、?美、?劳”??诸方面得?到全?面的?发展?。狠?抓学?生?行为规?范教?育,?转变?学生?的思?想,?改变?学生?懒散?的学?习习?惯。?经过?自?己的管?、教?、导?。学?生的?素质??得到了极?大的?提高?。并?且在?学区?组织?的?各项活?动中?,能?组织?学生?积极?参加?,并?取得?可观?的成?绩。?保质?保量?完?成教学?任务?。本?年度?经学??区检查考?核。?效果?良好?。? ?
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范文三:履行岗位职责情况及主要工作业绩
履行岗位职责情况及主要工作业绩
篇一:任职期间履行职责情况报告
刘可玉同志在任建行支行行长期间
的工作总结及履职情况汇报
刘可玉~男~现年39岁~中共党员~1993年毕业于辽宁大学经济管理系~2008年获得澳门公开大学MBA硕士学位。1993年到建行参加工作~先后从事过会计、国际业务、信贷等工作~在任支行副行长、行长期间~主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作~熟练掌握银行的各项业务流程~具有多年的银行基层行管理经验~具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。
一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾
1、求真务实~扎实做好本职工作。在我任建行盘山支行行长四年的时间里~我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作~坚持以人为本原则~加强管理~团结班子成员~带领全行员工~奋勇拼搏~开拓进取~努力推动我行各项业务顺利开展~并取得了良好的工作成绩。从近年度各基层单位经营计划完成情况来看~我行一直处于系统内领先水平,我行因为各项业务持续性发展势头较好~也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖~我个人也多次被分行评为先进工作者。
2、因势利导~选址新办公楼。在我任职期间~我从本行的长远发展和员工切身利益出发~通过与省行、分行相关部门协调、沟通~经过不懈的努力~将我行原名盘山支行更名为双台子支行~为我行后期迁址做好了准备工作~同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧,为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面~我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作~2008年初步将新址选在了湖滨四季城。在省行及分行领导实地考察后~省行同意了我行办公楼迁址的请示~2008年11月
经过两个多月的装修我行搬到了新址办公~全新的工作环境激发了员工的工作热情~优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。办公楼迁址是我行几任领导的工作重点~更是广大员工所期盼的~到新址办公员工的精神面貌和工作积极性都大有改观~搬迁新址更为双台子行各项业务的长久发展打下了坚实的基础。
3、以身作则~发挥模范带头作用。在工作中我以支行负责人的岗位职责标准严格要求自己~以全行业务发展和安全营运的大局为重~设身处地为职工的切身利益着想~充分调动身边的人脉资源来促进我行业务发展~发挥了一个团队领路人的先锋模范作用。一是我尽自己
的所能带领客户经理走出去~积极营销优质的对公客户~使我行的对公存款保持连年持续增长的态势,二是在对私业
务方面~着重加强了对储蓄网点的服务管理和个人高端客户的营销与维护工作~使我行在对私存款、基金销售、银行卡发卡、电子银行等业务方面的发展一直处于系统内领先态势,三是加强和政府部门的合作~代理盘锦市财政局为盘锦市政建设总公司发放委托贷款6~000万元~此项业务每年为我行创造中间业务收入12万元,四是为盘山县新县城的两个开发楼盘提供住房按揭贷款援助~既促进了盘山县新县城建设~又为我行个贷业务的发展开创了新局面。
二、加强内控管理~把防范各类风险落到工作实处。
1、依法合规经营。在工作中我不断地加强学习以提高业务管理能力、市场应变能力和创新能力~树立正确的价值观和人生观~带好团队。我严格按照监管部门的要求进行业务经营活动~依法合规经营~同时对检查出的问题及时整改。加强内控制度建设~加强管理~在保证“安全性、流动性”的前提下~实现银行效益的最大化。
2、全面掌控~加强案件防控管理。作为建行基层机构的一名负责人~
我不仅要考虑支行业务发展的全局、客户服务质量、员工的工作积极性和集体的凝聚力~更要把风险管理和案件防控、依法合规经营作为经营工作的重点来抓。我行按照分行个人金融、财务会计、风险管理、安全保卫等各个条线的内控制度要求进行人员配置~严格按照操作流程办理业务~确
保有章可循~按制度办事。
三、在班子建设和员工队伍建设方面~力求以身作则~创造积极向上的集体氛围。
1、注重班子建设。在班子建设上~我十分注重发挥集体的智慧~充分调动班子成员的积极性~严于律己~宽以待人~使班子能够形成一个团结的、具有凝聚力的核心。班子成员能够高标准、严格要求自己~对工作认真负责~密切联系群众~工作作风踏实~受到了员工的一致认可。
2、以人为本~注重员工队伍建设。在工作中我重视加强员工队伍建设~提升团队的凝聚力。把为员工谋利益作为工作的出发点和落脚点~认真处理客户与员工的利益关系~重视客户满意度和员工满意度~努力创造一个和谐的工作氛围~倡导快乐工作的理念。几年来~我把的双台子行打造成一个有凝聚力、有向心力和集体荣誉感的集体~把生产力中最活跃的因素——人的积极性调动起来~集思广益开展各项工作~使建行各项业务都有了长足的发展。
四、在工作中不断加强学习~提高自己的业务水平~增强政策理论修养。
1、注重学习党和国家政策~加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平~增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性~我始终坚持学习先行~把增强党性观念作为学习的根本任务~坚持以**理论、“三
个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导~ 以创
新的精神和求实务实的工作态度~履行好自己的工作职责~做到了识大体、顾大局~增强了服务意识。
2、不断提高知识水平、更新知识结构。几年来~不管工作怎么忙~我始终没有扔了学习~经常读建行报和金融杂志~然后选重要文章认真学习。这样~在思想和行动上~都始终与党和政府及上级行保持高度的一致。对兄弟单位和其他部门先进经验、做法~更是认真学习~并结合本行实际~进行采纳和借鉴。
2009年年初~因工作需要~我被安排到了对盘锦行业务发展起着举足轻重作用的化工支行工作。化工支行主要为华锦集团、辽宁南方化学催化剂有限公司、中铁十三局、辽宁北方化学工业公司等几家大型国家控股企业提供贷款业务和满足其日常结算需求。化工支行是盘山县的纳税大户~每年向盘山县地税局纳税一千万左右。化工支行以信贷业务为主~资产业务占了盘锦分行资产业务的半壁江山~这就要求支行负责人既有过硬的业务水平又要有很强的营销能力。我行目前贷款余额为36.4亿元~今年预计为华锦集团的ABS项目投放贷款8.5亿~现已投放3亿元人民币~今年已经为辽宁北方化学工业有限公司的环氧乙烷项目投放了10亿元的基本建设贷款。我能在化工支行任行长既是分行领导班子对我工作能力的信任~更是对我多年工作成果的肯定~我深
深感到任重而道远~但我不会辜负分行领导的厚望与重托~尽自己之全力和广大员工一起把化工行各项业务做好。
建行化工支行行长 :刘可玉
2009年4月27日
篇二:个人履职情况报告
个人履职情况报告
XXXXXXXXX:
XXXXX工作以来~XX能够按照XXX的要求、XXXX的工作职责开展工作~现将个人工作以来的履职情况报告如下:
一、加强学习~提高政治素质和政策理论水平
认真学习十八大、十八届三中全会精神,学习政治、经济、社会管理等方面知识~做到理论联系实际。通过学习~进一步加深了对XXXX活动的认识和理解~提高了素质~坚定了理想信念~始终与党中央保持一致~自觉贯彻执行党的路线、方针、政策~遵纪守法~树立起正确的人生观和价值观~自觉抵制各种不良思想的诱惑~做到扎实做事~诚实做人~廉洁奉公~公道正派~有较强的事业心和责任感。
二、爱岗敬业~工作积极主动
1、认真受理群众来信来访~妥善处理信访问题
受理信访举报XXX件~其中来访XXX件~上级纪检部门转来信访件XXX件~受理的来信来访件中~业务范围内有XXX件~业务范围外XXX件~按“分级负责、归口办理”的原则~
对受理的所有来信来访件都做到了件件有登记~事事有着落~使群众来信来访反映的问题得到及时、妥善的处理。
2、搞好监督工作~真正发挥XXX监督职能
开展监督XXXX次~发现问题XXXX人,次,~督查整改落实XXXX次~按照XXX的要求认真落实好对相关的监督检
查。在干部工作作风方面~开展明查暗访XXX次~进一步规范了干部职工的履职行为~净化了工作环境。
三、廉洁自律~克己奉公~自觉抵制腐败行为
严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准
则》等党纪条规~在工作中团结同志~以身作则~做到立党为公、执政为民~公正处事~正派做人。自觉加强党性锻炼和个人修养~把廉洁自律作为自身廉政建设和反腐防变的首要环节~在思想上高度重视~时刻在工作中保持自重、自省、自警、自励。
回顾XXXX以来的工作~对照现阶段XXX活动~仍感到
自己存在不足~与组织要求还有差距~工作能力和水平还有待于提高~创造性的工作思路还不是很多~这有待于在今后的工作中加以改进~努力克服不足~创新工作~把工作做得更好。
XXXX年XX月XX日
篇三:本人任现职以来工作总结
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制的主要措施有:
,1,对多个可能的主要技术方案进行技术可行性分析,
,2,审核、比较各种技术数据,
,3,通过科学试验确定新材料、新工艺、新设备、新结构的适用性,
,4,审查施工组织设计,
3、经济措施。经济措施是实现项目目标的资金保证措施。为了理想的实现目标~监督管理人员要深入实际跟踪检查~收集、加工、整理工程经济信息和数据,要对各种实现目标的计划进行资源、经济、财务诸多方面的可行性分析。
4、合同措施。承包材料和设备供应的单位~要保证按照规格、型号、保质保量按时供应材料和设备。参加合同谈判、处理合同执行过程中的问题、做好合理规避索赔和处理索赔工作等。
控制工程造价的最后一道关~是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节~在确定工程造价时~按照甲乙双方在施工合同中的约定~根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算~审查是否按图纸及合同规定全部完成工作~是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则~定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算
程序~还要掌握三者的编制原理、内在联系~确保工程造价计算的准确性。此外~作为预算人员~我们应该坚持到现场了解情况~掌握工程动态~对特殊材料进行市场询价~掌握价格动态,提高工程计价的准确性。在结算时~要求我们要有耐心、细致的工作方法~认真核算工程量~不要怕麻烦~多下现场核对。同时~为了保证工作少出纰漏~应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度~以确保结算质量。
五、总结
通过总结进几年来的工作~虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足~以便在以后的工作中加以克服~同时还需要多看书~认真学习好规范规程及有关文件资料~掌握好专业知识~提高自己的工作能力~加强工作责任感~及时做好个人的各项工作。
总之~在今后的工作中~我将不断的总结与反省~不断地鞭策自己并充实能量~提高自身素质与业务水平~以适应时代和企业的发展~与公司共同进步、共同成长。
本人签名:
年 月 日
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范文四:银行柜员主要工作业绩 银行柜员工作职责及业绩怎么写
篇一:银行综合柜员工作总结
银行综合柜员 工作总结
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、坚持思想政治学习
一直以来,坚持学习**同志“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为
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人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
2004年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。
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随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用
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社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基矗在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进.
篇二:银行柜员工作总结
2011银行柜员年终总结
2011年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在
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今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严
格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才
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能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求
与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自
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己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户
形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要
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依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
2011年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔?盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业
绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
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二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如
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果不能得到好的执行,
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范文五:工作经验及主要业绩
工作经验及主要业绩
1、主要著作
时间教材名称出版社本人承担任务
2003.7电子商务概论 (2007年出第二版) 中南大学出版社 第一主编 2005.7网络营销 (国家“十一五”规划教材) 湖南大学出版社 第一主编 2007.1物流信息管理 (2008年出第二版) 湖南人民出版社 第一主编 2008.9网络营销实务 (国家“十一五”规划教材) 湖南大学出版社 第一主编 2009.4电子商务基础与实践 中南大学出版社 第一主编
2、主持参与课题
序号 时间项目名称项目来源说明
12008.11高职经管类专业项目课程开发的探索与实践 湖南省教育科学“十一五”规划课题主持
22008.8高等职业教育管理体制创新的研究 湖南省教育厅 主要参与人 32007.6高职电子商务专业隐性课程体系建设 国家示范高职院校重点专业建设研究项目 主持
42007.6高职经管类专业“三维一体”人才培养模式的研究与实践 国家示范高职院校重点专业建设研究项目 主持
52007.4营销人员的职业化塑造 长沙民政职业技术学院 主持
62005.7打造高职经管类“软”专业就业竞争“硬”实力的创新研究与实践 长沙民政职业技术学院 主持
72004.11湖南省区域经济跨越式发展与高职人才培养模式的转变 湖南省教育厅 主要参与人
82004.5经管类专业校企合作人才培养模式的探索 长沙民政职业技术学院 。