范文一:家装电话营销开场白
家装电话营销开场白
一.我已经订好装修公司了:***您好!打扰您了 就算定在其他公司也没关系的 也可以来
了解一下我们的活动 和我们的设计师聊一下您的平面方案 ,您也可以货比三家,比较比较 ,反正也不吃亏 对吧!
二.还没考虑过装修的事: ***您好!打扰您了,有些人买房子是投资或者出租 ,您这边
是确认是自己住吗?
打算自己住 业主现在有房子住 暂时不急: 那您这边前期可以先了解一下,我们这边也免费为您提供装修前期的准备工作讲解 也可以前期先把房子的平面方案确定下来 方便后期装修顺利
暂时不考虑装修 :这没关系 您房子买了肯定要装修的,装修也是个大事情,前期装修这块肯定要有所了解,现在来参加我们活动正好可以帮您解决装修难题
不用、不需要:***您好!您们这边房子是11月30号交付吧!交付之后你们打算毛培出租还是简装出租呢?没这么快:***您好!您这边装修不是很急 打算过完年后装修,我们这边前期也准备好了户型方案2套 您可以来了解一下 为明年装修做打算 前期也跟你讲解一下 装修前期的准备工作
不打算装修过两年再说: 那您这边后期如果有装修需求可以找我们博瑞装饰,我们保持联系!
四.还没交付,不急着装修:是这样的,既然您买了房子,想来总需要装修的吧?大多数业主是在交付的前几日或者交付后在考虑装修,从最初选装修公司到后期定方案、选材料,这也是需要一段时间的,这样装修时才会达到您的预期效果 前期多花点时间 后期就可以更省心 省时 省钱
五.准备装修到时候又时间过去看看:***您好!想问下您房子是几幢几单元的 方便我准备好您的方案,稍后我会把活动时间和地点发个短信给你,我会准备好方案给你预留好位置,欢迎您的参加
电话营销
1. 打电话坐姿要端正
2. 电话不要用免提
3. 打电话不能吃东西和别人聊天或者玩电脑、玩手机
4. 电话声音洪亮 口齿清晰
5. 打电话结束语 用“再见”不能用“拜拜”
范文二:家装电话营销开场白
家装电话?营销?开场?白?
?
家装电?话营?销开?场白? ?
?(一?)?
“您?房子?多少?面积?,喜?欢什?么风?格,??我们首先?会根?据您?的需?求配??一个适合?您的?设计?师测?量一??下,先做?设计?方设?计是?很关?键的?,设?计好??再给您选?择好??的施工班?组全?程施?工,?我们?是品?牌企?业您?选择?我们?公司??装修会比?较轻?松方?便,?保障?性强?。”? ?
家装电?话营?销开?场白? ?
? ?
?(二?)?
A:?您好?~请??问是,,?先生?(女?士)?吗,?(全?名)? ?
B:?
?? 是的,?你是?哪位?,?
A?: ?
?是这?样的??,我是,?,装?饰公?司,?我姓?,,?占用?你一?分钟?时间?,?我们公?司在?这个?周末?有一?个参?观样?板房?和一?个家?装经?典设?计咨?询会?,?请问你?家的?新房?还没?有装?修对?吧,? ?
1、客?户:? ?
?今年?来不?及装?修了?,明?年再?说。??(年底的?时候?)?
业务?员:? ?
?对,?今年?全部??装修好是?来不?及了?,不?过您?可以?先把?水电?和泥?工?
做完?,这?样明?年梅?雨季?节前?就能?装好?了。? ?
客户:? ?
?算了?,明?年再?说吧? ?
业务员?:?
? ?好的,??,先生(?小姐?),?那么?您有?没想?过今?年先?设计?方案?呢,??你可以前?期多?花点?时间?把设?计做?的完?美一?点,?而且?也可?以提?前了?解一??下装修的?相关?知识?。?
(客?户如?果说?好的?,那?就约?时间?实地??测量)?
客户?:?
? ?今年很?忙明?年再?说吧? ?
业?务员:?
? ?好的,?,先?生(?小姐?),?非常?感谢?您的?接听??,那我们?过了?年再??联系,等?下我?会把?我们?公司?的地?址发?条信?息给?您,?如果?有空?,欢?迎您??随时过来?坐坐?。祝?您生?活愉?快~?再见??。
2?、客户?:?
? ?我现在?在忙?没空?谈?
业务??员: ?
?不好?意思?,,?先生?(小?姐)?,打?扰您?了,?那我??下班时间?大概?,?点再跟?您联?系。?祝您?工作?顺利?,再?见。? ?
3、客?户:? ?
?我已?经叫?,,?公司?在设?计了? ?
业务员??:
? ?没关系?的,?我们?也可?以给?您出??套方案,?您可?以货?比三?家么?,我??们公司开?了?8年了?,是?温岭?最早?的装?潢公?司之?一,?我们?经验?最老?的设?计?师都工?作十?几年?了。?您看??什么时候?有空?到我?们公?司来?坐坐?,?
家装?电话?营销?开场?白?
? ?(三)? ?
业务员?:?
? ?您好~?请问?是,??,先生(?小姐??)吗,?
客户?:?
? ?是的,?你哪?位,??
业务员?:?
? ?您好,?,先?生(?小姐?),?我是?,,??装饰公司?的,?,,?是这?样的??我们公司?现在?针对?,,?小区?的客?户有?特别?的优?惠活?动,?请问?您家?里近??期有打算?装修?吗,? ?
客户:? ?
?有什?么优?惠,?(其?他可?能性?回答?及应?变见?第二?条)? ?
业务员?:?
? ?是这样?的,?我们?现在?针对?,,??小区的客?户提?供的?方案?设计?,还??有我们对?每种?不同?的户?型征?集三??套作为我?们的?样板?房,?不知?道您?有没??有兴趣报?名参?加,? ?
客?户: ?
?样板?房是?什么?概念?,对??我有什么?好处?,?
业务?员:? ?
?哦,?样板?房的?好处?有很??多,首先?,样?板房?由我?们公?司的?设计?总?监亲自?设计?,其?次,?我们?会安?排公?司最?好的?施工?团队?进行?施工?,保?证?把您家?打造?成我?们的?精品?工程?。另?外,?作为?我们?的样?板房?还能?享受?特?别的价?格优?惠。?但是?有一?点,?样板?房是?给我?们公?司当?样板?做广?告的?,?所以要?求您?至少?在装?修好?后的?三个?月内?方便?我们?带客?户到?您家?参观?,?
当然我?们会?事先?跟您?预约?。请?问,?,先?生(?小姐?),?您看?需要?我现?在?帮您登?记参?加样?板房?活动?吗,? ?
客户:??
?好的?。?
业务?员:? ?
?好的?,,?先生??(小姐)?,非?常感?谢您?接听?我的?电话?,接?下去?第?一步我??们设计师?需要?到您?家里?现场?测量?一下?,您?看今?天是?否有?空,? ?
客户:? ?
? 好的?,,?,时?候联?系?
业务?员:? ?
?好的?,,?先生?(小?姐)?,那?我们?,,?时候?再联?系,?祝您?工作?顺?利(周?末愉?快)?~再?见。? ?
?
范文三:家装电话营销开场白
家装电话营销开场白
家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。
例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。
家装电话营销开场白范文
A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)
B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧? 家装电话销售的开场白及话术
一、建立梦想与目标(有目标才有动力)
梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。
二、良好的心态与信念。
1、积极乐观的心态;
2、喜悦的心态;
3、包容的心态;
4、抗拒绝的心态;
5、老板的心态;
6、虚心学习的心态;
7、坚持不懈的心态;
8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。
信念:
A、100相信成交的信念。
B、助人的信念。
C、追求成功的信念。
电话的流程:
1)大胆的使用电话。
2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。
3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。
4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。
建议您装修之前先分 2 个步骤来:
1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和买东西一样,您肯定也要货比三家。比设计,比施工,比材料,比服务。如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意,那您再做个选择,毕竟装修不是一件小事情,您说对吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便?
为何测量:
1)粱的位置和高度确定。
2)采光通风怎样。
3)窗子的情况不一样(落地窗,飘窗,常规窗) 。
4)下水道马桶的位置,及是否移位。
2、已装了。 你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。
3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐,我想再问一下,您家的房子确定是自住的是吧!
4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何?
5、如何邀约已在平面设计中的电话?
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问平面设计中的情况;
4、找出问题,给出建议(配合设计);
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在立面设计中的电话
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问立面设计中的情况;
4、找出问题,给出建议;
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在预算中的电话
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问预算中的情况;
4、找出问题,给出建议;
5、邀约再一次的碰面洽谈预算。
顾客关心的重点话题
一、你们公司怎样?好在哪里?
二、你们价格贵不贵?
三、你们设计、施工,怎么样?
家装公司电话营销开场白
打电话主要要了解以下几个问题!家装电话营销开场白通常问以下几个问题:
1,是否已经装修?
2,如果没有装修,打算什么时候装修
3,只是什么时候装修,抽个时候见个面,去他新房子量房!
您好,您某某小区的几零几的房子,是否已经装修,如果您还未房子装修烦恼的话,2分钟就能解决这个头疼的问题,您是否愿意听呢!
一般情况下业主会问是什么材料,可以说“是一些装饰材料或者是一些设计效果图”
然后再说“那我把我们的资料给您送过去一份,我们认识一下,给您介绍一下的材料,看看大家以后有没有合作的机会”
电话约好后,紧接着就是上门拜访了。拜访之前,有几个预备工作需要做一下。 a,良好的个人形象
b,名片
c,样册及样板间图片
d,工程案例图片(U盘/光盘)
e,心态调整(朋友,合作,双赢关系)
f,准备好谈话内容:
猜测业主偏好制定产品介绍重点方向(风格,安全性,环保理念,价格,施工方法,差异性)
范文四:家装电话营销开场白
家装电话营销开场白?
家装电话营销开场白?
客户:
?是的,你哪位,? 业务员:
?您好,,先生(小姐),我是?,,装饰公司的,?,,是这样的我们?公司现在针对,,?小区的客户有特别??的优惠活动,请问您家里近期有?打算装修吗,? 客户: ?
有什么优惠,(其他可能性?回答及应变见第二?条)? 业务员:
?是这样的,我们现在针对,,?小区的客户提供免?费的方案设计,?还?有我们对每种不同的户型征集三套作?为我们的样板房,?不知道您有?没有兴趣报名参加,? 客户:?
样板房是什么概念,对?我有什么好处,? 业务员:?
哦,样板房的好处?有很多,首先,样?板房由我们公司的?设计总监?亲自设计,其次,我们会安?排公司最好的施工?团队进行施工,保?证把?您家打造成我们的精品工程。另?外,作为我们的样?板房还能享受特别?的价格优惠。但是?有一点,样板房是?给我们公司当样板?做广告的,所?以要求您至少在装修好?后的三个月内方便??我们带客户到您家参观,当?然我们会事先跟您预约。请?问,,先生(小姐?),您看需要我现?在帮?您登记参加样板房活动吗,? 客户:?
好的。? 业务员:
?好的,,先生(小姐),非常感?谢您接听我的电话?,接下去第一步?我们设计师需要到您?家里现场测量一下?,您看今天是否有?空,? 客户:
?好的,,,时候联系? 业务员: ?
好的,,先生(小姐),那??我们,,时候再联系,祝您工作顺利??(周末愉快)~再见。? 家装电话营销开场白?
( ?
2) A:您好~请问是,,?先生(女士)吗,?(?全名) B:
?是的,你是哪位,? A:
?是这样的,我是,,装饰公司,?我姓,,占用你一?分钟时间,我?们公司在这个周末有一?个参观样板房和一?个家装经典设计咨?询会,请?问你家的新房还没有装修对?吧,?
1、客户:?
今年来不及装修了,?明年再说。(年底?的时候)? 业务员:?
对,今年全部装修好是来?不及了,不过您可?以先把水电和泥工? ?做完,这样明年梅雨季节前就能装?好了。? 客户:
?算了,明年再说吧? 业务员: ?
好的,,先生(小姐),那?么您有没想过今年?先设计方案呢,你??可以前期多花点时间把设计做的完美?一点,而且也可以?提前了解一下?装修的相关知识。? (客户如果说好的,?那就约时间实地测??量) 客户:
?今年很忙明年再说吧? 业务员: ?
好的,,先生(小姐),非?常感谢您的接听,?那我们过了年再联??系,等下我会把我们公司的地址发条?信息给您,如果有?空,欢迎您随?时过来坐坐。祝您生活?愉快~再见。?
2?、客户:
?我现在在忙没空谈? 业务员: ?
不好意思,,先生(小姐)??,打扰您了,那我下班时间大概,点??再跟您联系。祝您?工作顺利,再见。 ?
3、客户:?
我已经叫,,公司在设计?了? 业务员:
?没关系的,我们也可以免费给您?出套方案,您可以?货比三家么,?我们公司开了?8年了,是温岭最早的装潢?公司之一,我们经?验最老的?设计师都工作十几年了。您?看什么时候有空到?我们公司来坐坐,? ?附:
装修价格应对话术? 装修上用的面积都?是套内施工面积,?不是建筑?面积,所以在客户跟你说房?子多少平方的时候??,要问清楚是建筑面积?还是套内施工面积。? 一般来说,中档现代风格的?,客厅墙地砖,卧??室铺实木地板的,人工费是按项目来?计算的,不是按房?间的面积计算?的。 ?问:
我这个房子做下来大?概要多少钱,? 答1?:
每套房子使用的材料?、做的东西、使用?的工艺都不同,这?个具体?还是要根据您的设计方案、用?材用料来确定的。? ?答2:
?比如同样一套3?房的,如果是现?代风格的,跟中式风格,欧式风?格的费用都不一样的。?一般来说,还是要?先把设计方案定下?来,才能?
知道这套房子大概要花多少?钱装修的。? 问: ?
我就是现代风格,中档材料?的,那么根据你们?以前做过的房子大??概多少钱,答:
?那么请问您房子的面积是多少?呢,一般客户会告?诉你一个大概的?
面积,比如?120平方?.那么你要问清楚这个是建筑面积?还是套内面积。?如果是建筑面积的话?,要问清楚客户这?栋楼是带电梯的高?层、小高层?还是不带电梯的多层。因?为有没有电梯的楼?房得房率不一样。?带电梯?的得房率一般在?80-85%左右,不带电梯的?得房率在?85-90%?。所以如果是带电梯的,可以按?照?80%的建筑面积来推算套内面积?;如果是不?带电梯?的多层,那么得房率就按照?85%来计算。? 当根据得房率计算?出套内施工面积之后,比如?套内面积在?100平方,可以跟客户?说,我?们有全包和半包形式,当客户?知道一个大概的价?位之后,你可以根??据公司装饰的那个施工工地汇总表来?告诉客户,目前在?哪个小区做的?一个跟他差不多面积的?房子,半包价格是?多少。?
?
范文五:家装电话营销开场白
家装电话营销开场白 本文目录
1家装电话营销开场白
2家装电话营销开场白
3家装电话营销开场白
第1篇:家装电话营销开场白
业务员:您好~请问是,,先生(小姐)吗,
客户:是的,你哪位,
业务员:您好,,先生(小姐),我是,,装饰公司的,,,是这样的我们公司现在针对,,小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗,
客户:有什么优惠,(其他可能性回答及应变见第二条)
业务员:是这样的,我们现在针对,,小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有没有兴趣报名参加,
客户:样板房是什么概念,对我有什么好处,
业务员:哦,样板房的好处有很多,首先,样板房由我们公司的设计总监亲自设计,其次,我们会安排公司最好的施工团队进行施工,保证把您家打造成我们的精品工程。另外,作为我们的样板房还能享受特别的价格优惠。但是有一点,样板房是给我们公司当样板做广告的,所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参观,当然我们会事先跟您预约。请问,,先生(小姐),您看需要我现在帮您登记参加样板房活动吗,
客户:好的。
业务员:好的,,先生(小姐),非常感谢您接听我的电话,接下去第一步我们设计师需要到您家里现场测量一下,您看今天是否有空,
客户:好的,,,时候联系
业务员:好的,,先生(小姐),那我们,,时候再联系,祝您工作顺利(周末愉快)~再见。
第2篇:家装电话营销开场白
A:您好~请问是,,先生(女士)吗,(全名)
B:是的,你是哪位,
A:是这样的,我是,,装饰公司,我姓,,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧,
、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候) 1
业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。
客户:算了,明年再说吧
业务员:好的,,先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢,你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。
(客户如果说好的,那就约时间实地测量)
客户:今年很忙明年再说吧
业务员:好的,,先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我
们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快~再见。
第3篇:家装电话营销开场白
A:您好~请问是xx先生(女士)吗,(全名)
B:是的,你是哪位,
A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧,