范文一:天猫年度销售计划
? ? ? ?天猫年度销?售计划
篇?一:
? 2017?年淘宝商城?年度运营计?划-天猫店?铺全年运营?规划-电子?商务项目年?度经营计划?【最新】 ?2017年?度淘宝天猫?运营方案
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? 一、概述? 爱生活淘?宝店,时尚?用品一站式?购物。20?17年度销?售计划,通?过商城的基?础建设发展?,传播给消?费者一个鲜?明的一站式?购齐的消费?理念,扩大?自身店铺品?牌的消费群?体影响力,?提升品牌产?品的市场占?有率。
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? 二、店铺?目标成交额? 2017?年1月—2?017年1?2月,新入?驻商城,预?计营销推广?费用为13?0万,第一?年销售额为?540万,?对于电子商?务而言,第?一年和第二?年品牌用来?营销和推广?的边际成本?是递增的,?从第三年开?始营销和推?广的费用是?递减,相同?的预算可以?创造更多的?价值。第一?年新入驻商?城:
? 月份 ?2017.?1 201?7.2 2?017.3? 2017?.4 20?17.5 ?2017.?6 201?7.7 2?017.8? 2017?.9 20?17.10? 2017?.11 2?017.1?2 合计 ?目标成交额?(元) 1?5万 15?万 20万? 20万 ?25万 3?0万 30?万 35万? 40万 ?40万 1?00万 6?0万 43?0万 第1?页 营销推?广预算(元?) 4.5?万 4.5?万 6万 ?5万 6.?25万 7?.5万 7?.5万 8?.75万 ?10万 8?万 30万? 12万 ?110万
? 三、店?铺建设实施?计划 20?17年2月?—2017?年7月店铺?总目标成交?额为530?万元,广告?费用预算为?120万元?。
商城发展?周期可以划?分为四个阶?段,分别建?设期、发展?期、完善期?、成熟期,?不 ?
同阶段店?铺的运营思?路、工作中?心以及广告?投放策略均?不同。
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? 1.沟通?并确认店面?的风格
? 1.根?据产品特点?,以专业角?度提出店铺? 第一阶段? (第3个?月) 建设?期期 店面?定位 产品?规划 普及?商品知识 ?风格方案;? 3.进行?产品产品上?架,优化;? 4.进入?店铺初期运?作; 及装?修; 2.?制定店铺运?营计划,1?0-30件?主打商品上?架; 不同?时段促销活?动,以达到?吸引客户之?目的; 4?.做好货物?的库存准备?及发货响应?; 5.做?好售后服务?工作;
? 1.收?集客户对产?品的反馈情?况,且对产?品作相应优?化、调 第?二阶段 (?第6个月)? 发展期 ?产品风格的?确定 店铺?的传播 整?; 3.进?行店铺活动?的策划; ?
4、?设定特惠套?餐及促销产?品,进一步?吸引流量,?引起客户的?关注,提升?销量; ? 1.总?结第二阶段?经营的经验?,进一步提? 第三阶段? 完善期 ?店铺使命的?挖掘 转化?率的提升 ?升商品影响?力及店铺的?知名度; ?2.提升店?面的销售业?绩; 3.?增配客服人?员,强化团?队战斗力 ?
1.?客户资料整?理。
? 会员关?系管理 强?化品牌 提?升口碑 2?.提升店铺?品牌知名度? 3.客户?关系经营管?理 (第6?个月) 店?面的传播 ?
1.?制定经营计?划,准备及?更新各产品?线主打产品?; 2.选?择最少10?款产品做不?同时段促销?活动,以达?到吸引客户?之目的; ?3.做好货?物的库存准?备及发货响?应; 4.?做好售后服?务工作; ?5.争取各?项资源,促?使店铺成长?
1?.做好货物?的库存准备?及发货响应?; 2.做?好售后服务?工作; 3?.争取各项?资源,促使?店铺成长 ?4.整合企?业资源力,?投入市场推?广经费,进?行市场推广?;
?1.建立会?员制度。 ?
2?.会员营销?。
? 3.会员?互动。
? 4.?店铺口碑传?播 ? ?? 借助消费?者之间的对?抗,对店铺?成长进一步?完善 流量?提升,转化?率促进,争?取利润最大?化 ? ?? ? 加强?店铺的优化?方案 刺激?客户的再次?访问 通过?各种方式提?高商品爆光?率,促进成?交 ? ?? ? 店面?装修完成;? 店面产品?上架完成;? 开展初期?推广,培养?新客户黏度?,忠诚度 ?2.与规划?商品定位;? 3.选择?最少10款?产品做 第?四阶段 (?长期) 成?熟期 第2?页篇二:
? 淘宝?商城年度运?营计划,天?猫店铺全年?运营规划,?电子商务项?目年度经营?计划 年度?运营方案
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? 一、概述? 推动力家?居生活馆,?家居用品一?站式购齐。?方年度销售?计划,通过?商城的基础?建设发展,?传播给消费?者一个鲜明?的一站式购?齐的消费理?念,扩大自?身店铺品牌?的消费群体?影响力,提?升品牌产品?的市场占有?率。
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?二、店铺目?标成交额 ?2017年?1月—20?17年12?月,新入驻?商城,预计?营销推广费?用为110?万,第一年?销售额为4?30万,对?于电子商务?而言,第一?年和第二年?品牌用来营?销和推广的?边际成本是?递增的,从?第三年开始?营销和推广?的费用是递?减,相同的?预算可以创?造更多的价?值。第一年?新入驻商城?:
? 月份 2?017.1? 2017?.2 20?17.3 ?2017.?4 201?7.5 2?017.6? 2017?.7 20?17.8 ?2017.?9 201?7.10 ?2017.?11 20?17.12? 合计 目?标成交额(?元) 15?万 15万? 20万 ?20万 2?5万 30?万 30万? 35万 ?40万 4?0万 10?0万 60?万 430?万 营销推?广预算(元?) 4.5?万 4.5?万 6万 ?5万 6.?25万 7?.5万 7?.5万 8?.75万 ?10万 8?万 30万? 12万 ?110万
? 三、店?铺建设实施?计划 20?17年2月?—2017?年7月店铺?总目标成交?额为430?万元,广告?费用预算为?110万元?。
? 商城发展?周期可以划?分为四个阶?段,分别建?设期、发展?期、完善期?、成熟期,?不同阶段店?铺的运营思?路、工作中?心以及广告?投放策略均?不同。
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? 1、店铺?基础建设工?作 店铺基?础工作建设?贯穿于店铺?运营的整体?过程中,并?将根据实际?运营情况不?断加以整改?。
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(?1)产品的?搜索引擎优?化工作 淘?宝网目前日?均流量38?00万,共?4.6亿件?产品,淘宝?搜索引擎也?成为用户找?寻产品的主?要通道。 ?
新?入驻商城所?有产品将进?行包括关键?词设置在内?的标题优化?,初期将选?择5—10?款产品进行?重点优化,?通过活动等?各种方式提?升产品的销?售量与销售?额,使得用?户在搜索与?这些产品相?关的热门关?键词时,店?铺产品能够?排在前列,?从而带动店?铺流量提升?以及产品销?售。
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?(2)产品?详情页精品?描述 对于?主推或热卖?的产品,其?宝贝描述将?进行深度包?装,提升产?品的用户购?买转化率。?后续最重要?的一块工作?是店铺保真?与品质保障?建
设,即通?过包装产品?包装盒、产?品说明、产?品售后等,?让用户相信?店铺内所销?售的产品均?为正品质量?优越,可放?心购买。 ?
? 2、分?销体系建设? 在做好直?营销售的同?时,店铺进?入成长期考?虑淘宝网络?分销体系的建设,利用??淘宝推出的?分销系统,?结合店铺既?有的产品优?势,做好网?络分销渠道?的建设,以?点带面,对?分销体系进?行系统化、?正规化管理?,提升店铺?品牌在淘宝?类目下的市?场占有率。?
四?、店铺运营?与广告投放?计划 第一?阶段:
? 建设期?(2017?年1月—2?017年3?月) 在这?一阶段,店?铺主要工作?是店铺基础?建设的完善?,包括良好?用户体验建?设、产品信?息发布、明?星产品筛选?与打造、店?铺信用度提?升、店铺产?品信任度构?建等,为下?一阶段店铺?的快速发展?打下一个良?好扎实的基?础。在起步?期,各个月?的投放与推?广计划如下?:
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(1?)2017?年
1?、2月店铺?推广计划 ?项目 投放?内容 费用?预算 3万? 6万 备?注 5款产?品交易记录?达百件以上?,确保3件?产品在淘宝?搜索排名靠?前 店铺基?础工作 5?款产品交易?记录炒作 ?直通车广告? 5款热销?品直通车投?放
?(2)20?17年3月?店铺推广计?划 项目 ?投放内容 ?费用预算 ?1万 3万? 2万 备?注
?1、完成本?季度销售额?指标20万?
?店铺基础工?作 产品交?易记录炒作? 直 2?、店铺产品?描述精品工?程基本覆盖?主推产品
通车广?告 购买资?源位 5款?热销品直通?车投放 在?站内站外购?买相适应资?源位
? (3)2?017年4?-6月店铺?推广计划 ?项目 投放?内容 费用?预算 1万? 7万 1?万 7.2?5万 备注? 店铺目标?季度成交额?75万 店?铺基础工作? 产品交易?记录炒作 ?购买资源位? 购买小礼?物 直通车?广告 促销?活动投放(?含站外) ?送给客户,?稳定客源 ?热销品直通?车投放 第?二阶段:
? 发展?期(201?7年7月—?2017年?9月) 在?此阶段,通?过一系列的?淘宝平台广?告投放以及?店铺活动推?广品牌以及?店铺,包括?:
?淘宝硬广推?广、淘宝活?动参与、直?通车推广、?社区论坛推?广等网络营?销方式。增?加流量,提?高成交,稳?定流量,稳?定成交,增?强店铺功能?、客户服务?以及配送体?系。同时、?通过一些列?营销工具积?累客户信息?,分析客户?行为,不断?提升店铺服?务。
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?(1)20?17年7—?9月店铺推?广计划 项?目 直通车?广告 淘宝?硬广 钻展?广告 购物?资源位 投?放内容 热?销品直通车?投放 参加?1期淘宝硬?广 店铺促?销活动投放? 站内站外?购买资源 ?费用预算 ?5万 10?万 5万 ?6.25万? 备注 店?铺目标成交?额105万? 第三阶段?:
?完善期(2?017年1?0月-12?月) 在此?阶段,店铺?的主要工作?是通过间歇?性的推广稳?定店铺的流?量以及成交?,同时不断?增强客户回?访以及客户?服务,做好?会员营销;?做好数据的?分析与营销?,通过店铺?数据积累以?及分析,引?导设计以及?生产环节,?增强产品品?质提升客户?体验。
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? (1)2?017年1?0-12月?店铺推广计?划 篇三:?
天?猫商城年度?运营计划及?规章制度 ?年度运营计?划、方案及?费用预算 ?第一阶段:?建设期 A?. 团队建?设,人员配?置 B. ?规章制度制?订 C. ?工作职责及?流程 第二?阶段:成长?期 第三阶?段:发展期? A.团队?建设(京东?、淘宝入驻?)
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一、?说明 方案?以小家电行?业年度销售?计划为例,?通过商城的?自身建设发?展,清晰的?传递给消费?者一个鲜明?的品牌理念?。扩大自身?品牌在淘宝?及京东市场?的影响力,?提升品牌产?品在淘宝及?京东市场占?有率。
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? 二、人员?配置(详细?职责见电商?职责制度)? 店长:负?责店铺运营?计划安排,?活动方案策?划,人员配?置及管理,?店铺日常数?据分析. ?店长助理:?产品维护,?产品数据更?新,每日数?据总结. ?推广:店铺?流量引进,?协助设计优?化店铺转化?率. 设计?:店铺风格?创意,主页?、详情页描?述、活动主?题的设计,?推广图创意?. 售前客?服:日常咨?询答复.店?铺导购. ?售后客服:?顾客售后追?踪.老顾客?忠诚度、黏?稠度的培养?及维护.售?后回访总结? 推广助理?(刷单员)?:刷单. ?(第一阶段?工作由运营?,设计,客?服(店助)?三人即可完?成)
? 三、店铺?目标成交额? 2017?年4月—2?017年1?2月,预计?营销推广费?用为15万?,第一年销?售额为15?0万,对于?电子商务而?言,第一年?和第二年品?牌用来营销?和推广的边?际成本是递?增的,从第?三年开始营?销和推广的?费用是递减?,相同的预?算可以创造?更多的价值?。该方案是?以第一年新?入驻商城为?例:
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?2017.?4 201?7.5 2?017.6? 2017?.7 20?17.8 ?2017.?9 201?7.10 ?2017.?11 20?17.12? 目标成交? ? 月份
额(元) ?0.5万 ?1万 3万? 5万 1?0万 15?万 20万? 50万 ?40万 营?销推广预算?(元) 0?.1万 0?.2万 0?.6万 1?万 2万 ?3万 3万? 3万 3?万
?四、店铺建?设实施计划? 服务实施?步骤 20?17年4月?—2017?年12月店?铺总目标成?交额为15?0万元,广?告费用预算?为15万元?。
? 新入驻商?城发展周期?可以划分为?三个阶段,?分别建设期?、成长巩固?期、提升成?熟期,不同?阶段店铺的?运营思路、?工作中心以?及广告投放?策略均不同?。
1?、店铺基础?建设工作 ?店铺基础工?作建设(人?员招聘及培?训,店铺日?常工作安排?,店铺优化?,数据总结?、分析及活?动策划…)?贯穿于店铺?运营的整体?过程中,并?将根据实际?运营情况不?断加以整改?。
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(?1)产品的?搜索SEO?优化工作 ?新入驻商城?所有产品将?进行包括关?键词设置在?内的标题优?化,初期将?选择5—1?0款产品进?行重点优化?,通过活动?等各种方式?提升产品的?销售量与销?售额,使得?用户在搜索?与这些产品?相关的热门?关键词时,?店铺产品能?够排在前列?,从而带动?店铺流量提?升以及产品?销售。
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? (2)产?品详情页精?品描述 对?于主推或热?卖的产品,?其宝贝描述?将进行深度?包装,提升?产品的用户?购买转化率?。后续最重?要的一块工?作是店铺保?真与品质保?障建设,即?通过包装产?品特色、产?品说明、产?品售后等,?让用户相信?店铺内所销?售的产品均?为正品质量?优越,可放?心购买。
? 四、?店铺运营与?广告投放计?划 第一阶?段:
? 建设期(?2017年?4月—20?17年9月?) 在这一?阶段,店铺?主要工作是?店铺基础建?设的完善,?包括良好用?户体验建设?、产品信息?发布、明星?产品筛选与?打造、店铺?信
用度提升?、店铺产品?信任度构建?等,为下一?阶段店铺的?快速发展打?下一个良好?扎实的基础?。在起步期?,各个月的?投放与推广?计划如下:?
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(1?)2017?年4-5月?店铺推广计?划 项目 ?投放内容 ?费用预算 ?效果预估0?.2万 ? 1、5?款产品交易?记录达百件?以上,确保?3件产品在?淘宝搜索排?名靠前 ? 2、完?成本季度销?售额指标5?万
?(2)20?17年6月?店铺推广计?划 项目 ?投放内容 ?费用预算 ?效果预估 ?店铺基础工?作 5款产?品交易记录?炒作 直通?车广告 5?款热销品直?通车投放 ?
(3?)2017?年7-9月?店铺推广计?划 项目 ?投放内容 ?费用预算 ?效果预估第?二阶段: ? 成长?巩固期(2?017年1?0月—20?17年12?月) 在此?阶段,通过?一系列的淘?宝平台广告?投放以及店?铺活动推广?品牌以及店?铺,包括:?
淘?宝硬广推广?、淘宝活动?参与、直通?车推广、社?区论坛推广?等网络营销?方式。增加?流量,提高?成交,稳定?流量,稳定?成交,增强?店铺功能、?客户服务以?及配送体系?。同时、通?过一些列营?销工具积累?客户信息,?分析客户行?为,不断提?升店铺服务?。(双11?借力营销)?
(?1)201?7年10—?12月店铺?推广计划 ?项目 淘宝?硬广 钻石?广告 直通?车广告 购?物资源位投?放内容 参?加1期淘宝?硬广 店铺?促销活动投?放 热销品?直通车投放? 站内站外?购买资源 ?费用预算 ?2万 1万? 2万 1?万 效果预?估 店铺目?标成交额1?10万篇四?:
?2017年?天猫店全年?店铺促销活?动计划表 ?天猫店全年?促销活动规?划时间节点? 2017?
?产品束缚,?重新规划网?络年是电子商?务中心规范?发展年,重?组部门团队?,摆脱线下
销售产品?。重心以销?售产品为主?,进行集中?网销平台销?售。以天猫?店为核心销?售平台,全?力运营天猫?店。
? 运营全?年工作规划? 篇五:
? 20?17天猫运?营年工作计?划 ? 推?进计划的目?的是:
? 能够按?照计划推进?排名、销售?额,从而合?理的控制营?销费用。最?终达到战略?目标的目的?。? 营销?计划的目的?是:
? 为了能够?让总经理清?楚明年打算?如何完成任?务目标。让?他清楚以何?种方式,何?种手段来进?行。同时清?楚需要哪些?条件来满足?才能完成。?
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1.? 环境分析? 从市场需?求、社会现?状、市场竞?争等主要因?素考虑,市?场对于时尚?大众的产品?更容易接受?,而产品的?***属性?作为一种附?加价值在目?前的市场环?境中越来越?被重视起来?,甚至在将?来可以成为?一款好产品?的必备条件?。所以我们?切入市场以?***为切?入点,时尚?作为次要的?因素。
? 2.? Swot?分析发挥优?势:
? 个性化设?计,独家专?利产品,*?**等优势?,如何发挥?, 的材质?本身相对于?其他***?**的材料?来说,更容?易被消费者?接受其环保?的一面。而?我们需要做?的就是在日?常推广和活?动推广中,?不断的凸显?皮****?*的这个特?色。再加上?目前***?还没有一家?能够做的很?好的店铺,?所以这块市?场还是比较?空白的。个?性化设计这?方面,我们?可以更容易?的满足客户?的多种需求?。配合好发?挥这个优势?的话,我们?需要更密切?的跟进市场?需求,并能?够快速做出?反应,比如?*****?,我们可以?推出新款式?,可以增加?多种尺寸选?项等。
? 优化?劣势:
? 供应能?力需要如何?提高, 虽?然我们在切?入***这?个子类目有?以上的优势?,但是根据?这几年的观?察和实践,?我们还是有?一些问题需?要重视。
? 1、之?前经常出现?的问题就是?推广起来的?产品却出现?经常断货的?情况,一再?要求不能断?货的产品还?是会经常出?现断货。首?先这个问题?是非常严重?的,因为即?便是预售的?话,客户也?会因为不能?及时收到货?而打消购买?的欲望(比?如等到货再?买,但到货?就没有最初?的那种心情?了),销量?增长趋势下?降后,影响?最大的就是?搜索排名,?然后又会反?过来影响销?量,如此恶?性循环,等?到货后才能?再次加大推?广力度以便?能够恢复销?量增长趋势?。当然出现?这个问题肯?定不是一个?部门的原因?的,特别是?我们的营销?负责人以后?会在销量预?估和库存提?醒上面加强?,同时我也?建议我们在?需要卡位的?产品备货量?上可以比其?他产品更多?一些,以保?证尽量不会?断货,并让?活动报名人?员有更多的?信心去报名?产品。
? 2、另一?方面就是我?们跟产品设?计人员需要?合作加强推?出个性化设?计产品的速?度,以便能?够快速的面?对市场调整?做出相应反?应。
? 切入机?会:
? 市场对*?*****?需求的这一?机会,该如?何抓入, ?如何在正在?调整的市场?需求中抓住?机会,关于?团队、资金?、产品这些?方面我不是?很懂,所以?单单从我们?小组这边来?讲,首先就?是需要有稳?定的周期调?查市场需求?,以便能够?迎合市场的?需求。同时?能
?些产品、元?素及时推出?来。够快速的?对市场的变?化做出调整?,就是能够?把需要的一
还有一?点就是销售?部门对于客?户的一些需?求能够及时?的反馈到我?们这里,然?后我们及时?做出反应。?简而言之,?在这市场需?求变化迅速?的几年,我?们大家必须?都快速的做?出反应,才?能够抓住机?会。
? 竞争威?胁:
? 传统工厂?的模仿能力?和低价竞争?如何避免,? 对于模仿?能力这一点?,我认为一?方面是对产?品灵活的个?性化设计可?以与工厂略?臃肿的设计?流程化来竞?争,一旦被?模仿,我们?就推出新的?设计样式;?再一方面我?们要加强服?务,加强提?高用户购物?体验,这一?点是工厂比?较难以灵活?调整,而要?做到这一点?,我们可能?需要有单独?的一块费用?来支撑。关?于低价竞争?这一点,我?们首先要保?证的是产品?质量,在此?前提下将产?品结构规划?,引流人气?款产品价格?可以低,性?价比要很高?,然后以搭?配款、利润?款产品把毛?利给拉上来?。
? 3. 目?标任务 *?****T?OP10,?*****?***,年?销售100?0万。
? 4.? 战略方向? 给市场留?下一个印象?:
?我们是中高?端、可定制?的****?的品牌。(?***为第?一目标。中?高端、可定?制仅限有条?件的情况下?) 5. ?战术步骤如?何一步一步?地给客户留?下这样的印?象呢, ? 1. ?首先要做到?这样:
? 第一季?度主要以磨?合团队,调?查市场,了?解市场为主?。主要工作?内容为上新?、测款、测?需求等测试?工作。另外?要达到的一?个任务目标?就是改变 ?****详?情的展示风?格,主要以?凸显***?*为核心要?求。
? 2. ?然后再打出?这样的广告?:
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1、?第二季度的?时候就是根?据测试出的?需求属性来?加大上新力?度,快速增?加和优化产?品款式。同?时还要尝试?着卡位一些?比较相关的?中长 尾关?键词,和试?着报名大型?活动,以便?为旺季的时?候做准备。?
2、?第三季度的?时候主要任?务就是卡位?热门词和提?高推广熟练?程度,并为?第四季度的?大型活动做?好活动产品?等相关规划?。这个阶段?大部分设计?工作都是优?化广告素材?图片,所以?这里希望公?司能减轻我?们小组设计?师的上新工?作量,以便?计划能够顺?利。(广告?内容均以 ?给市场一个?“****?”印象为目?的) 3.? 最后让客?户主动来找?我们:
? 第四季?度的时候的?主要任务就?是把控好平?销和大促的?节奏,控制?好时段和活?动价格;另?一方面是加?大付费推广?,和保持免?费流量, ?时刻关注热?门关键词排?名,时刻关?注和优化推?广情况。同?样,第四季?度小组设计?师在活动素?材和页面设?计上压力比?较大,必要?的情况下可?能还需要增?加设计师。?
?附:
? 销售额分?解:
? 按季度?、月份分解?:
?参考推进计?划表。
? 按平?销、活动分?解:
? 按人气?、搭配产品?:
?算内容 营?销费用预算?: ? 6. 预
? 花费时间?预算:
? 产品?需求预算:?
?人员需求预?算:
? 7. ?控制调整 ?如果费用预?算增加10?%到16.?5%,则计?划完成的可?能性会更大?,我会分摊?一些费用到?培训提高团?队能力上,?和与策划公?司的合作上?。
? ? 市场?调查的目的?是:
? 为了能够?清楚的知道?市场的需求?是什么,以?便于采购、?推广、策划?部门能够按?照统一的方?向作战。
? 1. ?目的,为什?么买, 有?哪些目标市?场, 个人?新房:
? 体现个?人风格、品?味。
? 个人换?装:
? 体现个人?风格、品味?。
? 根据购买?我们店铺*?****收?货地址统计?结果如下 ?计数 计数? 计数 计?数 计数 ?总结:
? 2.? 要求,买?什么样, ?什么规格,? 按规格统?计,201?7年***?*总共销售?****万?笔,其中*?****因?此我们主打?以****?为主
? 1、结合?下文的皮*?****定?位,人气产?品尺寸为*?*****?*这三种尺?寸的***?*** ? 2、在?更大规格的?****中?卖的不错,?可以作为利?润款的有:?
*?*****?
3?、还有一些?规格可以作?为搭配款来?销售:
? ***?**
? 4、另外?有一种细款?的****?新流行,还?没被后台数?据纳入:
? 什?么风格, ?我们明年主?推的产品为?***,这?种材质本身?比较新颖,?且品味独特?,品质较一?般***要?高。所以在?价位上的定?位为中高端?价位的**?***。而?消费中高端?价位的人群?,通常不会?太年轻,且?使用空间不?会太狭小。?所以***?*的尺寸排?除掉小户型?的尺寸,风?格上排除*?***的风?格,尽量多?一些***?*的风格的?。根据数据?统计结果,?几乎所有尺?寸都是(
? 1、)?****风?格占了半数?以上的销量?,(
?2、)其次?就是***?*风格,大?约占15%?~20%左?右的销量,?排名(
? 3、)第?三的是**?**风格 ?什么内容,? 挂在哪里?, 根据近?期的成交搜?索关键词分?类统计:
? 个人?使用的话,?一般会用在?(***%?)、(**?*%)(8?.04%)?、(***?%)、(*?**%)。?
?3. 价格?,花多少钱?, 根据尺?寸分类统计?同一品类因?材质不同,?价格差距还?是蛮大的。?
?部分内容不?便展示,就?以星号代替?或删除。内?容不是模板?,只能用来?做参考,毕?竟每个人的?思路不同,?但一定要写?出来的东西?还是要有的?,否则无法?说服相关人?员。
? 交流微?信号:
? yes?today?
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范文二:天猫年度销售计划
天猫年度销售计划
篇一:2015年淘宝商城年度运营计划-天猫店铺全年运营规划-电子商务项目年度经营计划【最新】
2015年度淘宝天猫运营方案
一、概述
爱生活淘宝店,时尚用品一站式购物。2015年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额
2015年1月—2015年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为130万,第一年销售额为540万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城:
月份 2015.1 2015.2 2015.3 2015.4 2015.5 2015.6 2015.7 2015.8
2015.9 2015.10 2015.11 2014.12 合计
目标成交额(元)
15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万
100万 60万 430万
第1页
营销推广预算(元)
4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万
三、店铺建设实施计划
2015年2月—2016年7月店铺总目标成交额为530万元,广告费用预算为120万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1.沟通并确认店面的风格
1.根据产品特点,以专业角度提出店铺
第一阶段 (第3个月)
建设期期
店面定位 产品规划 普及商品知识
风格方案; 3.进行产品产品上架,优化; 4.进入店铺初期运作;
及装修;
2.制定店铺运营计划,10-30件主打商品上架; 不同时段促销活动,以达到吸引客户之目的; 4.做好货物的库存准备及发货响应;
5.做好售后服务工作;
1.收集客户对产品的反馈情况,且对产品作相应优化、调
第二阶段 (第6个月)
发展期
产品风格的确定 店铺的传播
整;
3.进行店铺活动的策划;
4、设定特惠套餐及促销产品,进一步吸引流量,引起客户的关注,提升销量; 1.总结第二阶段经营的经验,进一步提
第三阶段
完善期
店铺使命的挖掘 转化率的提升
升商品影响力及店铺的知名度; 2.提升店面的销售业绩;
3.增配客服人员,强化团队战斗力 1.客户资料整理。
会员关系管理 强化品牌 提升口碑
2.提升店铺品牌知名度
3.客户关系经营管理
(第6个月) 店面的传播
1.制定经营计划,准备及更新各产品线主打产品; 2.选择最少10款产品做不同时段促销活动,以达到吸引客户之目的; 3.做好货物的库存准备及发货响应;
4.做好售后服务工作; 5.争取各项资源,促使店铺成长
1.做好货物的库存准备及发货响应;
2.做好售后服务工作; 3.争取各项资源,促使店铺成长
4.整合企业资源力,投入市场推广经费,进行市场推广;
1.建立会员制度。 2.会员营销。 3.会员互动。 4.店铺口碑传播
? ?
借助消费者之间的对抗,对店铺成长进一步完善
流量提升,转化率促进,争取利润最大化 ? ? ?
加强店铺的优化方案 刺激客户的再次访问 通过各种方式提高商品爆光率,促进成交 ? ? ?
店面装修完成; 店面产品上架完成; 开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度
2.与规划商品定位; 3.选择最少10款产品做
第四阶段 (长期)
成熟期
第2页
篇二:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划
年度运营方案
一、概述
推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额
2014年1月—2014年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城:
月份 2014.1 2014.2 2014.3 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7 2014.8
2014.9 2014.10 2014.11 2014.12 合计
目标成交额(元)
15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万
营销推广预算(元)
4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万
三、店铺建设实施计划
2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作
店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。 (1)产品的搜索引擎优化工作
淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。 新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。 (2)产品详情页精品描述
对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
2、分销体系建设
在做好直营销售的同时,店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统,结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设,以点带面,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升店铺品牌在淘宝类目下的市场占有率。
四、店铺运营与广告投放计划
第一阶段:建设期(2014年1月—2014年3月)
在这一阶段,店铺主要工作是店铺基础建设的完善,包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等,为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实的基础。在起步期,各个月的投放与推广计划如
下:
(1)2014年1、2月店铺推广计划 项目
投放内容
费用预算 3万 6万
备注
5款产品交易记录达百件以上,确保3件产品在淘宝搜索排名靠前
店铺基础工作 5款产品交易记录炒作
直通车广告
5款热销品直通车投放
(2)2014年3月店铺推广计划
项目
投放内容
费用预算 1万 3万 2万
备注
1、完成本季度销售额指标20万 2、店铺产品描述精品工程基本覆盖主推产品
店铺基础工作 产品交易记录炒作 直通车广告 购买资源位
5款热销品直通车投放 在站内站外购买相适应资源位
(3)2014年4-6月店铺推广计划
项目
投放内容
费用预算 1万 7万 1万 7.25万
备注
店铺目标季度成交额75万
店铺基础工作 产品交易记录炒作 购买资源位 购买小礼物 直通车广告
促销活动投放(含站外) 送给客户,稳定客源 热销品直通车投放
第二阶段:发展期(2012年7月—2012年9月)
在此阶段,通过一系列的淘宝平台广告投放以及店铺活动推广品牌以及店铺,包括:淘宝硬广推广、淘宝活动参与、直通车推广、社区论坛推广等网络营销方式。增加流量,提高成交,稳定流量,稳定成交,增强店铺功能、客户服务以及配送体系。同时、通过一些列营销工具积累客户信息,分析客户行为,不断
提升店铺服务。
(1)2014年7—9月店铺推广计划
项目 直通车广告 淘宝硬广 钻展广告 购物资源位
投放内容
热销品直通车投放 参加1期淘宝硬广 店铺促销活动投放 站内站外购买资源
费用预算 5万 10万 5万 6.25万
备注
店铺目标成交额105万
第三阶段:完善期(2014年10月-12月)
在此阶段,店铺的主要工作是通过间歇性的推广稳定店铺的流量以及成交,同时不断增强客户回访以及客户服务,做好会员营销;做好数据的分析与营销,通过店铺数据积累以及分析,引导设计以及生产环节,增强产品品质提升客户体验。 (1)2014年10-12月店铺推广计划
篇三:天猫商城年度运营计划及规章制度
年度运营计划、方案及费用预算
第一阶段:建设期
A. 团队建设,人员配置 B. 规章制度制订 C. 工作职责及流程
第二阶段:成长期 第三阶段:发展期
A.团队建设(京东、淘宝入驻)
一、说明
方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。
二、人员配置(详细职责见电商职责制度)
店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率.
设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广
图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购.
售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单.
(第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成)
三、店铺目标成交额
2014年4月—2014年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,
对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例::
月份 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7 2014.8 2014.9 2014.10
2014.11 2014.12
目标成交额(元)
0.5万 1万 3万 5万 10万 15万 20万 50万 40万
营销推广预算(元)
0.1万 0.2万 0.6万 1万 2万 3万 3万 3万 3万
四、店铺建设实施计划
服务实施步骤
2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。 新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作
店铺基础工作建设(人员招聘及培训,店铺日常工作安排,店铺优化,数据总结、分析及活动策划?)贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。 (1)产品的搜索SEO优化工作
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述
对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品特色、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
四、店铺运营与广告投放计划
第一阶段:建设期(2014年4月—2014年9月)
在这一阶段,店铺主要工作是店铺基础建设的完善,包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等,为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实的基础。在起步期,各个月的投放与推广计划如下: (1)2014年4-5月店铺推广计划 项目
投放内容
费用预算 效果预估0.2万
1、5款产品交易记录达百件以上,确保3件产品在淘宝搜索排名靠前
2、完成本季度销售额指标5万
(2)2014年6月店铺推广计划
项目
投放内容
费用预算 效果预估
店铺基础工作 5款产品交易记录炒作
直通车广告
5款热销品直通车投放
(3)2014年7-9月店铺推广计划
项目
投放内容
费用预算 效果预估
第二阶段:成长巩固期(2014年10月—2014年12月)
在此阶段,通过一系列的淘宝平台广告投放以及店铺活动推广品牌以及店铺,包括:淘宝硬广推广、淘宝活动参与、直通车推广、社区论坛推广等网络营销方式。增加流量,提高成交,稳定流量,稳定成交,增强店铺功能、客户服务以及配送体系。同时、通过一些列营销工具积累客户信息,分析客户行为,不断提升店
铺服务。(双11借力营销) (1)2014年10—12月店铺推广计划
项目 淘宝硬广 钻石广告 直通车广告 购物资源位
投放内容
参加1期淘宝硬广 店铺促销活动投放 热销品直通车投放 站内站外购买资源
费用预算 2万 1万 2万 1万
效果预估
店铺目标成交额110万
篇四:2015年天猫店全年店铺促销活动计划表
天猫店全年促销活动规划时间节点
2015年是电子商务中心规范发展年,重组部门团队,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。 运营全年工作规划
篇五:2015天猫运营年工作计划
? 推进计划的目的是:能够按照计划推进排名、销售额,从而合理的控制营销费用。最终达到战略目标的目的。
? 营销计划的目的是:为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式,何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。 1. 环境分析
从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值
在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。
2. Swot分析
发挥优势:个性化设计,独家专利产品,***等优势,如何发挥, 的材质本身相对于其他*****的材料来说,更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中,不断的凸显皮*****的这个特色。再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺,所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面,我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势:供应能力需要如何提高, 虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营
销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度,以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。
切入机会:市场对******需求的这一机会,该如何抓入, 如何在正在调整的市场需求中抓住机会,关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂,所以单单从我们小组这边来讲,首先就是需要有稳定的周期调查市场需求,以便能够迎合市场的需求。同时能够快速的对市场的变化做出调整,就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还
有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里,然后我们及时做出反应。简而言之,在这市场需求变化迅速的几年,我们大家必须都快速的做出反应,才能够抓住机会。
竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免, 对于模仿能力这一点,我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争,一旦被模仿,我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务,加强提高用户购物体验,这一点是工厂比较难以灵活调整,而要做到这一点,我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点,我们首先要保证的是产品质量,在此前提下将产品结构规划,引流人气款产品价格可以低,性价比要很高,然后以搭配款、利润款产品把毛
利给拉上来。
3. 目标任务
*****TOP10,********,年销售1000万。
4. 战略方向
给市场留下一个印象:我们是中高端、可定制的****的品牌。(***为第一目标。中高端、可定制仅限有条件的情况下)
5. 战术步骤
如何一步一步地给客户留下这样的印象呢,
1. 首先要做到这样:第一季度主要以磨合团队,调查市场,了解市场为主。主要工作内容为上新、测款、测需求等测试工作。另外要达到的一个任务目标就是改变
****详情的展示风格,主要以凸显****为核心要求。 2. 然后再打出这样的广告:1、第二季度的时候就是根据测试出的需求属性来加大上新力度,快速增加和优化产品款式。同时还要尝试着卡位一些比较相关的中长
尾关键词,和试着报名大型活动,以便为旺季的时候做准备。2、第三季度的时候主要任务就是卡位热门词和提高推广熟练程度,并为第四季度的大型活动做好活动产品等相关规划。这个阶段大部分设计工作都是优化广告素材图片,所以这里希望公司能减轻我们小组设计师的上新工作量,以便计划能够顺利。(广告内容均以
给市场一个“****”印象为目的)
3. 最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏,控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广,和保持免费流量,
时刻关注热门关键词排名,时刻关注和优化推广情况。同样,第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大,必要的情况下可能还需要增加设计师。
附:销售额分解:
按季度、月份分解:参考推进计划表。 按平销、活动分解:
按人气、搭配产品:
6. 预算内容
营销费用预算: 花费时间预算: 产品需求预算: 人员需求预算:
7. 控制调整
如果费用预算增加10%到16.5%,则计划完成的可能性会更大,我会分摊一些费用到培训提高团队能力上,和与策划公司的合作上。
? 市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么,以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。
1. 目的,为什么买,
有哪些目标市场,
个人新房:体现个人风格、品味。 个人换装:体现个人风格、品味。
根据购买我们店铺*****收货地址统计结果如下
计数 计数 计数 计数 计数 总结:
2. 要求,买什么样,
什么规格,
按规格统计,2014年****总共销售****万笔,其中*****因此我们主打以****为主 1、结合下文的皮*****定位,人气产品尺寸为*******这三种尺寸的****** 2、在更大规格的****中卖的不错,可以作为利润款的有:****** 3、还有一些规格可以作为搭配款来销售:*****
4、另外有一种细款的****新流行,还没被后台数据纳入:
什么风格,
我们明年主推的产品为***,这种材质本身比较新颖,且品味独特,品质较一般***要高。所以在价位上的定位为中高端价位的*****。而消费中高端价位的人群,通常不会太年轻,且使用空间不会太狭小。所以****的尺寸排除掉小户型的尺寸,风格上排除****的风格,尽量多一些****的风格的。根据数据统计结果,几乎所有尺寸都是(1、)****风格占了半数以上的销量,(2、)其次就是****风格,大约占15%~20%左右的销量,排名(3、)第三的是****风格
什么内容,
挂在哪里,
根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话,一般会
用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。
3. 价格,花多少钱,
根据尺寸分类统计
同一品类因材质不同,价格差距还是蛮大的。
部分内容不便展示,就以星号代替或删除。内容不是模板,只能用来做参考,毕竟每个人的思路不同,但一定要写出来的东西还是要有的,否则无法说服相关人员。
交流微信号:yestoday
范文三:天猫年度销售计划
? 推进计划的目的是:能够按照计划推进排名、销售额,从而合理的控制营销费用。最终达到战略目标的目的。
? 营销计划的目的是:为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式,何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。 1. 环境分析
从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。
2. Swot分析
发挥优势:个性化设计,独家专利产品,***等优势,如何发挥, 的材质本身相对于其他*****的材料来说,更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中,不断的凸显皮*****的这个特色。再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺,所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面,我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我
1
们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势:供应能力需要如何提高, 虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度,以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。
切入机会:市场对******需求的这一机会,该如何抓入, 如何在正在调整的市场需求中抓住机会,关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂,所以单单从我们小组这边来讲,首先就是需要有稳定的周期调查市场需求,以便能够迎合市
2
场的需求。同时能够快速的对市场的变化做出调整,就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里,然后我们及时做出反应。简而言之,在这市场需求变化迅速的几年,我们大家必须都快速的做出反应,才能够抓住机会。
竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免, 对于模仿能力这一点,我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争,一旦被模仿,我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务,加强提高用户购物体验,这一点是工厂比较难以灵活调整,而要做到这一点,我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点,我们首先要保证的是产品质量,在此前提下将产品结构规划,引流人气款产品价格可以低,性价比要很高,然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。
3. 目标任务
*****TOP10,********,年销售1000万。
4. 战略方向
给市场留下一个印象:我们是中高端、可定制的****的品牌。(***为第一目标。中高端、可定制仅限有条件的情况下)
5. 战术步骤
如何一步一步地给客户留下这样的印象呢,
1. 首先要做到这样:第一季度主要以磨合团队,调查市场,
3
了解市场为主。主要工作内容为上新、测款、测需求等测试工作。另外要达到的一个任务目标就是改变
****详情的展示风格,主要以凸显****为核心要求。 2. 然后再打出这样的广告:1、第二季度的时候就是根据测试出的需求属性来加大上新力度,快速增加和优化产品款式。同时还要尝试着卡位一些比较相关的中长
尾关键词,和试着报名大型活动,以便为旺季的时候做准备。2、第三季度的时候主要任务就是卡位热门词和提高推广熟练程度,并为第四季度的大型活动做好活动产品等相关规划。这个阶段大部分设计工作都是优化广告素材图片,所以这里希望公司能减轻我们小组设计师的上新工作量,以便计划能够顺利。(广告内容均以
给市场一个“****”印象为目的)
3. 最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏,控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广,和保持免费流量,
时刻关注热门关键词排名,时刻关注和优化推广情况。同样,第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大,必要的情况下可能还需要增加设计师。
附:销售额分解:
按季度、月份分解:参考推进计划表。 按平销、活动分解:
4
按人气、搭配产品:
6. 预算内容
营销费用预算: 花费时间预算: 产品需求预算: 人员需求预算:
7. 控制调整
如果费用预算增加10%到16.5%,则计划完成的可能性会更大,我会分摊一些费用到培训提高团队能力上,和与策划公司的合作上。
? 市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么,以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。
1. 目的,为什么买,
有哪些目标市场,
个人新房:体现个人风格、品味。 个人换装:体现个人风格、品味。
根据购买我们店铺*****收货地址统计结果如下
计数 计数 计数 计数 计数 总结:
2. 要求,买什么样,
什么规格,
按规格统计,2014年****总共销售****万笔,其中*****因此我们主打以****为主 1、结合下文的皮*****定位,人气产品尺寸为*******这三种尺寸的****** 2、在更大规格的
5
****中卖的不错,可以作为利润款的有:****** 3、还有一些规格可以作为搭配款来销售:*****
4、另外有一种细款的****新流行,还没被后台数据纳入:
什么风格,
我们明年主推的产品为***,这种材质本身比较新颖,且品味独特,品质较一般***要高。所以在价位上的定位为中高端价位的*****。而消费中高端价位的人群,通常不会太年轻,且使用空间不会太狭小。所以****的尺寸排除掉小户型的尺寸,风格上排除****的风格,尽量多一些****的风格的。根据数据统计结果,几乎所有尺寸都是(1、)****风格占了半数以上的销量,(2、)其次就是****风格,大约占15%~20%左右的销量,排名(3、)第三的是****风格
什么内容,
挂在哪里,
根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话,一般会用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。
3. 价格,花多少钱,
根据尺寸分类统计
同一品类因材质不同,价格差距还是蛮大的。
部分内容不便展示,就以星号代替或删除。内容不是模板,只能用来做参考,毕竟每个人的思路不同,但一定要写出来的东西还是要有的,否则无法说服相关人员。
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交流微信号:yestoday
篇二:天猫商城2015年工作计划
2015年工作计划
2015年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,本人今年工作围绕xxxxxx1300万销售目标开展:
一、注重团队建设,分工明确、目标一致。高效的团队离不开良好的团队建设;为了创造更高的业绩、达成更高的目标,要打造一支高效、团结、向上的团队。
二、以打造爆款为重心,抓好专供款和利润款,同时细节量化销售指标。分为以下三部分: 抓好现有爆款工作,稳定店铺发展;
开发有利润旗舰店专供产品,提升整个店铺利润空间与市场竞争力;
挖掘新品,打造低价格高消耗产品,做好引流工作;
三、推广方面实施开源节流措施。即增加推广渠道、降低推广费用,主要分为以下三部分:
1、直通车方面确定核心推广产品,将费用量化到具体产品,降低点击成本,提高转化,提升投入产出比;
2、钻展方面要求做到有节奏有计划,实行素材与活动配合推广,素材必须经过严格测试,以提升点击率;
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3、其他方面主要以淘客和母婴论坛等合作。
四、营销活动
1、做好聚划算活动规划;
2、做好天猫官方活动;
3、做好店铺自主活动;
五、新客户开发与老客户唤醒,稳固客户群,提升用户体验。重视客户价值,坚持从细节着手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用户体验。具体做好以下五点:
1、新客户开发
2、老客户唤醒
3、客服培训
4、优化店铺与产品视觉设计
5、有客户粘性的新品开发
六、不断提升自身学习能力。加强自身管理意识和工作责任心,多渠道从营销方面的创新提升,寻求利润的增长点。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
展望2015年,在公司领导的正确指示和领导下,我对我们年轻的团队有信心,面对更强的竞争对手,我们也在做相应的准备。明确工作目标,明确定位,在全体电商部成员的共同努力下顺利完成全年任务创造新佳绩。
篇三:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划
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年度运营方案
一、概述
推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额
2014年1月—2014年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城:
月份 2014.1 2014.2 2014.3 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7
2014.8 2014.9 2014.10 2014.11 2014.12 合计
目标成交额(元)
15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万
营销推广预算(元)
4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万
三、店铺建设实施计划
2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,
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广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作
店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。 (1)产品的搜索引擎优化工作
淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。 新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。 (2)产品详情页精品描述
对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
2、分销体系建设
在做好直营销售的同时,店铺进入成长期考虑淘宝网络分
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销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统,结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设,以点带面,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升店铺品牌在淘宝类目下的市场占有率。
四、店铺运营与广告投放计划
第一阶段:建设期(2014年1月—2014年3月)
在这一阶段,店铺主要工作是店铺基础建设的完善,包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等,为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实的基础。在起步期,各个月的投放与推广计划如下:
(1)2014年1、2月店铺推广计划 项目
投放内容
费用预算 3万 6万
备注
5款产品交易记录达百件以上,确保3件产品在淘宝搜索排名靠前
店铺基础工作 5款产品交易记录炒作
直通车广告
5款热销品直通车投放
(2)2014年3月店铺推广计划
项目
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投放内容
费用预算 1万 3万 2万
备注
1
、完成本季度销售额指标20万 2、店铺产品描述精品工程基本覆盖主推产品
店铺基础工作 产品交易记录炒作 直通车广告 购买资源位
5款热销品直通车投放 在站内站外购买相适应资源位
(3)2014年4-6月店铺推广计划
项目
投放内容
费用预算 1万 7万 1万 7.25万
备注
店铺目标季度成交额75万
店铺基础工作 产品交易记录炒作 购买资源位 购买小礼物 直通车广告
促销活动投放(含站外) 送给客户,稳定客源 热销品直通车投放
第二阶段:发展期(2012年7月—2012年9月)
在此阶段,通过一系列的淘宝平台广告投放以及店铺活动推广品牌以及店铺,包括:淘宝硬广推广、淘宝活动参与、
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直通车推广、社区论坛推广等网络营销方式。增加流量,提高成交,稳定流量,稳定成交,增强店铺功能、客户服务以及配送体系。同时、通过一些列营销工具积累客户信息,分析客户行为,不断
提升店铺服务。
(1)2014年7—9月店铺推广计划
项目 直通车广告 淘宝硬广 钻展广告 购物资源位
投放内容
热销品直通车投放 参加1期淘宝硬广 店铺促销活动投放 站内站外购买资源
费用预算 5万 10万 5万 6.25万
备注
店铺目标成交额105万
第三阶段:完善期(2014年10月-12月)
在此阶段,店铺的主要工作是通过间歇性的推广稳定店铺的流量以及成交,同时不断增强客户回访以及客户服务,做好会员营销;做好数据的分析与营销,通过店铺数据积累以及分析,引导设计以及生产环节,增强产品品质提升客户体验。 (1)2014年10-12月店铺推广计划
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范文四:天猫店铺销售计划
? ? ? ?天猫店铺销?售计划
篇?一:
? 淘宝商城?年度运营计?划,天猫店?铺全年运营?规划,电子?商务项目年?度经营计划? 年度运营?方案
?
一?、概述 推?动力家居生?活馆,家居?用品一站式?购齐。方年?度销售计划?,通过商城?的基础建设?发展,传播?给消费者一?个鲜明的一?站式购齐的?消费理念,?扩大自身店?铺品牌的消?费群体影响?力,提升品?牌产品的市?场占有率。?
?
二、?店铺目标成?交额 20?17年1月?—2017?年12月,?新入驻商城?,预计营销?推广费用为?110万,?第一年销售?额为430?万,对于电?子商务而言?,第一年和?第二年品牌?用来营销和?推广的边际?成本是递增?的,从第三?年开始营销?和推广的费?用是递减,?相同的预算?可以创造更?多的价值。?第一年新入?驻商城:
? 月?份 201?7.1 2?017.2? 2017?.3 20?17.4 ?2017.?5 201?7.6 2?017.7? 2017?.8 20?17.9 ?2017.?10 20?17.11? 2017?.12 合?计 目标成?交额(元)? 15万 ?15万 2?0万 20?万 25万? 30万 ?30万 3?5万 40?万 40万? 100万? 60万 ?430万 ?营销推广预?算(元) ?4.5万 ?4.5万 ?6万 5万? 6.25?万 7.5?万 7.5?万 8.7?5万 10?万 8万 ?30万 1?2万 11?0万
?三、店铺建?设实施计划? 2017?年2月—2?017年7?月店铺总目?标成交额为?430万元?,广告费用?预算为11?0万元。 ?
商?城发展周期?可以划分为?四个阶段,?分别建设期?、发展期、?完善期、成?熟期,不同?阶段店铺的?运营思路、?工作中心以?及广告投放?策略均不同?。
?
1?、店铺基础?建设工作 ?店铺基础工?作建设贯穿?于店铺运营?的整体过程?中,并将根?据实际运营?情况不断加?以整改。 ?
? (1)?产品的搜索?引擎优化工?作 淘宝网?目前日均流?量3800?万,共4.?6亿件产品?,淘宝搜索?引擎也成为?用户找寻产?品的主要通?道。
? 新入驻?商城所有产?品将进行包?括关键词设?置在内的标?题优化,初?期将选择5?—10款产?品进行重点?优化,通过?活动等各种?方式提升产?品的销售量?与销售额,?使得用户在?搜索与这些?产品相关的?热门关键词?时,店铺产?品能够排在?前列,从而?带动店铺流?量提升以及?产品销售。?
?
(2?)产品详情?页精品描述? 对于主推?或热卖的产?品,其宝贝?描述将进行?深度包装,?提升产品的?用户购买转?化率。后续?最重要的一?块工作是店?铺保真与品?质保障建设?,即通过包?装产品包装?盒、产品说?明、产品售?后等,让用?户相信店铺?内所销售的?产品均为正?品质量优越?,可放心购?买。
?
?2、分销体?系建设 在?做好直营销?售的同时,?店铺进入成?长期考虑淘?宝网络分销?体系的建设?,利用淘宝?推出的分销?系统,结合?店铺既有的?产品优势,?做好网络分?销渠道的建?设,以点带?面,对分销?体系进行系?统化、正规?化管理,提?升店铺品牌?在淘宝类目下的市场占??有率。
? 四、店?铺运营与广?告投放计划? 第一阶段?:
?建设期(2?017年1?月—201?7年3月)? 在这一阶?段,店铺主?要工作是店?铺基础建设?的完善,包?括良好用户?体验建设、?产品信息发?布、明星产?品筛选与打?造、店铺信?用度提升、?店铺产品信?任度构建等?,为下一阶?段店铺的快?速发展打下?一个良好扎?实的基础。?在起步期,?各个月的投?放与推广计?划如下:
?
(1)2?017年 ?
? 1、2?月店铺推广?计划 项目? 投放内容? 费用预算? 3万 6?万 备注 ?5款产品交?易记录达百?件以上,确?保3件产品?在淘宝搜索?排名靠前 ?店铺基础工?作 5款产?品交易记录?炒作 直通?车广告 5?款热销品直?通车投放 ?
(2?)2017?年3月店铺?推广计划 ?项目 投放?内容 费用?预算 1万? 3万 2?万 备注 ?
1、?完成本季度?销售额指标?20万
? 2、店?铺产品描述?精品工程基?本覆盖主推?产品 店铺?基础工作 ?产品交易记?录炒作 直?通车广告 ?购买资源位? 5款热销?品直通车投?放 在站内?站外购买相?适应资源位?
(?3)201?7年4-6?月店铺推广?计划 项目? 投放内容? 费用预算? 1万 7?万 1万 ?7.25万? 备注 店?铺目标季度?成交额75?万 店铺基?础工作 产?品交易记录?炒作 购买?资源位 购?买小礼物 ?直通车广告? 促销活动?投放(含站?外) 送给?客户,稳定?客源 热销?品直通车投?放 第二阶?段:
? 发展期(?2017年?7月—20?17年9月?) 在此阶?段,通过一?系列的淘宝?平台广告投?放以及店铺?活动推广品?牌以及店铺?,包括:
? 淘宝?硬广推广、?淘宝活动参?与、直通车?推广、社区?论坛推广等?网络营销方?式。增加流?量,提高成?交,稳定流?量,稳定成?交,增强店?铺功能、客?户服务以及?配送体系。?同时、通过?一些列营销?工具积累客?户信息,分?析客户行为?,不断提升?店铺服务。?
?
(1?)2017?年7—9月?店铺推广计?划 项目 ?直通车广告? 淘宝硬广? 钻展广告? 购物资源?位 投放内?容 热销品?直通车投放? 参加1期?淘宝硬广 ?店铺促销活?动投放 站?内站外购买?资源 费用?预算 5万? 10万 ?5万 6.?25万 备?注 店铺目?标成交额1?05万 第?三阶段: ? 完善?期(201?7年10月?-12月)? 在此阶段?,店铺的主?要工作是通?过间歇性的?推广稳定店?铺的流量以?及成交,同?时不断增强?客户回访以?及客户服务?,做好会员?营销;做好?数据的分析?与营销,通?过店铺数据?积累以及分?析,引导设?计以及生产?环节,增强?产品品质提?升客户体验?。
?
(?1)201?7年10-?12月店铺?推广计划 ?篇二:
? 201?7年淘宝商?城年度运营?计划-天猫?店铺全年运?营规划-电?子商务项目?年度经营计?划【最新】? 2017?年度淘宝天?猫运营方案?
? 一、概?述 爱生活?淘宝店,时?尚用品一站?式购物。2?017年度?销售计划,?通过商城的?基础建设发?展,传播给?消费者一个?鲜明的一站?式购齐的消?费理念,扩?大自身店铺?品牌的消费?群体影响力?,提升品牌?产品的市场?占有率。 ?
? 二、店?铺目标成交?额 201?7年1月—?2017年?12月,新?入驻商城,?预计营销推?广费用为1?30万,第?一年销售额?为540万?,对于电子?商务而言,?第一年和第?二年品牌用?
来营销和推?广的边际成?本是递增的?,从第三年?开始营销和?推广的费用?是递减,相?同的预算可?以创造更多?的价值。第?一年新入驻?商城:
? 月份? 2017?.1 20?17.2 ?2017.?3 201?7.4 2?017.5? 2017?.6 20?17.7 ?2017.?8 201?7.9 2?017.1?0 201?7.11 ?2017.?12 合计? 目标成交?额(元) ?15万 1?5万 20?万 20万? 25万 ?30万 3?0万 35?万 40万? 40万 ?100万 ?60万 4?30万 第?1页 营销?推广预算(?元) 4.?5万 4.?5万 6万? 5万 6?.25万 ?7.5万 ?7.5万 ?8.75万? 10万 ?8万 30?万 12万? 110万?
三、?店铺建设实?施计划 2?017年2?月—201?7年7月店?铺总目标成?交额为53?0万元,广?告费用预算?为120万?元。
? 商城发?展周期可以?划分为四个?阶段,分别?建设期、发?展期、完善?期、成熟期?,不同阶段?店铺的运营?思路、工作?中心以及广?告投放策略?均不同。 ?
? 1.沟?通并确认店?面的风格 ?
1.?根据产品特?点,以专业?角度提出店?铺 第一阶?段 (第3?个月) 建?设期期 店?面定位 产?品规划 普?及商品知识? 风格方案?; 3.进?行产品产品?上架,优化?; 4.进?入店铺初期?运作; 及?装修; 2?.制定店铺?运营计划,?10-30?件主打商品?上架; 不?同时段促销?活动,以达?到吸引客户?之目的; ?4.做好货?物的库存准?备及发货响?应; 5.?做好售后服?务工作; ?
1.?收集客户对?产品的反馈?情况,且对?产品作相应?优化、调 ?第二阶段 ?(第6个月?) 发展期? 产品风格?的确定 店?铺的传播 ?整; 3.?进行店铺活?动的策划;?
? 4?、设定特惠?套餐及促销?产品,进一?步吸引流量?,引起客户?的关注,提?升销量;
1.?总结第二阶?段经营的经?验,进一步?提 第三阶?段 完善期? 店铺使命?的挖掘 转?化率的提升? 升商品影?响力及店铺?的知名度;? 2.提升?店面的销售?业绩; 3?.增配客服?人员,强化?团队战斗力?
1?.客户资料?整理。
? 会员?关系管理 ?强化品牌 ?提升口碑 ?2.提升店?铺品牌知名?度 3.客?户关系经营?管理 (第?6个月) ?店面的传播?
1?.制定经营?计划,准备?及更新各产?品线主打产?品; 2.?选择最少1?0款产品做?不同时段促?销活动,以?达到吸引客?户之目的;? 3.做好?货物的库存?准备及发货?响应; 4?.做好售后?服务工作;? 5.争取?各项资源,?促使店铺成?长
?1.做好货?物的库存准?备及发货响?应; 2.?做好售后服?务工作; ?3.争取各?项资源,促?使店铺成长? 4.整合?企业资源力?,投入市场?推广经费,?进行市场推?广;
? 1.建立?会员制度。?
?2.会员营?销。
? 3.会?员互动。 ?
4?.店铺口碑?传播 ? ?? 借助消?费者之间的?对抗,对店?铺成长进一?步完善 流?量提升,转?化率促进,?争取利润最?大化 ? ?? ? 加?强店铺的优?化方案 刺?激客户的再?次访问 通?过各种方式?提高商品爆?光率,促进?成交 ? ?? ? 店?面装修完成?; 店面产?品上架完成?; 开展初?期推广,培?养新客户黏?度,忠诚度? 2.与规?划商品定位?; 3.选?择最少10?款产品做 ?第四阶段 ?(长期) ?成熟期 第?2页篇三:?
天?猫计划书 ?钦健 淘 ?宝 旗 舰? 店 计 ?划 书 二?零一四年三?月目录
? 1.产?品市场分
析? 。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。? 2
? 1.1产?品定
位 。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。.. ?2
?1.2品牌?宣传推
广 ?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。 2 ? 1.3?.物
流 。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?. 2 2?.天猫(淘?宝商城)开?店流
程。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。 ?3 2. ? 1.入?驻要
求 。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。.. ?3 2.
? 1.1?招商对象:?
?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。.? 3 2.?
1.?2收费标准?:
? 。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?. 3 2?.
1?.3加入天?猫资质:
? 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。.?. 3 2?.2.开店?流。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。.. 4? 程
2.2.?1申请企业?支付宝账号?且通过商家?认证 。。?。。。。。?。。。。。?。。. 4? 2.2.?2登录在线?申请页面。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。.? 4 2.?2.3提交?信
息 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。..? 4 2.?2.4等待?审核 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。..? 5 2.?2.5发布?商品、店铺?上线:
? 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?. 5 2?.2.6学?习天猫开店?技巧。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。. 5? 2.3 ?人员安排 ?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。. 5 ?3.天猫店?上线计
划 ?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。.. ?6 3.1?三月试运营?阶
段 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。.. ?6 4.经?费预算 。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?.. 8 ?附件一:
? 专卖?店需
求 。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。? 9 附件?二:
? 专营店需?
求 。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。 9? 附件三:?
旗?舰店简介及?需求 。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。? 9 附件?四:
? 淘宝商城?团队建设 ?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。。。。。?。. 10?
1.?产品市场分?析
?1.1产品?定位 a产?品消费者定?位 b 价? 格 策 ?略 定 位? 容易让产?品的特点直?接让消费者?所接受 容?易在行业内?取得某项成?果的“霸位?”优势
? 1.2?品牌宣传推?广 真正的?新品上市方?案,是以软?文推广为源?头的,先做?口碑营销以?服务,信息?,定位,示?形,价格,? 创意为主?的信息发布?到各大网络?平台(比如?百度百科,?百度知道。?。)全网络?信息铺开推?广方案,后?期可以明确?推那种类型?的媒体,计?划选择投放?哪些媒体,?推广的广告?形式和排期?,推广的文?案和设计,?完成的效果?预期等等。?
?
1.?3.物流 ?
1.?3.1仓储?建立
? 1.3.?2可以考虑?实体店建立?(o2o长?远发展考虑?) 2.天?猫(淘宝商?城)开店流?程 2. ? 1.入?驻要求 2?.
1?.1招商对?象:
? 入驻天?猫的商家必?须是在中国?大陆注册的?企业,包括?法人(公司?)和合伙(?合伙
申请入驻天?猫的品牌必?须在中国商?标申请企业)?,持有相应?的企业营业?执照。同时?
注册?了文字商标?,持有国家?商标总局颁?发的商标注?册证或商标?注册申请受?理通知书(?部分类目的?进口商品除?外)。、 ?2.
?1.2收费?标准:
? 1)?保证金:
? 商家?在天猫经营?必须交纳保?证金,保证?金主要用于?保证商家按?照天猫的规?则进行经营?,并且在商?家有违规行?为时根据《?淘宝商城服?务协议》及?相关规则规?定用于向天?猫及消费者?支付违约金?。新签商家?在申请入驻?获得批准时?一次性交纳?2017年?度的保证金?。保证金根?据店铺性质?不同,金额?如下:
? 品牌?旗舰店、专?卖店:带有?TM商标的?10万元,?全部为R商?标的5万元?; 专营店?:
?带有TM商?标的15万?元,全部为?R商标的1?0万元; ?保证金不足?额时,商家?需要在15?日内补足余?额,逾期未?补足的天猫?将对商家店?铺进行监管?,直至补足?。
? 2)技术?服务费年费?:
?商家在天猫?经营必须交?纳年费。年?费金额以一?级类目为参?照,分为3?万元或6万?元两档。 ?
3?)实时划扣?技术服务费?(简称“佣?金”):
? 商家?在天猫经营?需要按照其?销售额(不?包含运费)?的一定百分?比(简称“?费率”)交?纳技术服务?费。
? 2.
? 1.3?加入天猫资?质:
? 1)我?是品牌 /? 厂商,须?提供:
? 企业?资质:
? 申请企?业需持有大?陆企业营业?执照、税务?登记证。品?牌资质: ? 申请?企业需持有?中国商标权?证书或者商?标受理通知?书。
? 服务资?质:
? 申请企业?需遵守“天?猫”7天无?理由退换货?、提供正规?销售发票、?积分活动等?服务标准。?
?2)我是代?理商,须提?供:
? 企业资?质:
? 申请企业?需持有大陆?企业营业执?照、税务登?记证 品牌?资质:
? 正规品?牌授权书(?如果同时代?理多个品牌?在一家店铺?销售可以提?供正规的进?货渠道证明?) 服务资?质:
? 申请企业?需遵守“天?猫”7天无?理由退换货?、提供正规?销售发票、?积分活动等?服务标准。?
?2.2.开?店流程 2?.2.1申?请企业支付?宝账号且通?过商家认证? 1)天猫?要求您所提?供的支付宝?账号是一个?全新的账号?,不可绑定?任何淘宝会?员ID。 ?
2?)如果您已?经拥有了一?个经过商家?认证的公司?帐号但不符?合天猫支付?宝的要求,?您可重新申?请一个帐户?后,无须再?重复进行一?次商家认证?,只需将新?申请的帐号?与原有的商?家认证帐号?关联即可,?商家认证帐?号关联请点?此查看。 ?
1)?登录在线申?请页面: 2?.2.2登?录在线申请?页面
? 登陆?天猫招商页?面://z?haosh?ang.t?mall.?点击“立即?加入天猫”?。
? 2)在线?参加天猫入?驻考试:
? 点击?“立即入驻?天猫”后阅?读天猫商家?须知并考试?。
? 2.2.?3提交信息? 1)提交?信息并线上?签约:
? 考试通?过验证支付?宝后在线输?入申请公司?信息及在线?签订天猫服?务条款、服?务协议及支?付宝代扣协?议。
? 2)上?传品牌lo?go:
? 上传的?品牌log?o必须和商?标局备案的?一致。篇四?:
?天猫店运营?计划书 梦?思羽天猫店?的启动是对?本品牌的重?新包装和崭?新塑造,必?须建立在对?品牌科学分?析决策之后?,这里阿古?旨在首先从?网络运营的?常规路线上?作一些整理?,必须以专?业化的电商?团队出现,?坚决避免一?知半解和滥?竽充数的电?商运作选手?,参与到公?司的创业中?,唯才是举?,抛开论资?排辈,倚老?卖老的恶习?,团队中,?没有最好的?,只有最适?合的。针对?公司的主要?运营策略这?里不做累述?。
? 第一章 ?天猫店的常?识
?
一、?天猫商城专?营店所需材?料
?1、企业营?业执照副本?
2?、企业税务?登记证
? 3、组?织机构代码?
4?、银行开户?许可证
? 5、法?定代表人身?份证正反面?复印件
? 6、店?铺负责人身?份证正反面?复印件
? 7、商?标注册证或?者代理商标?通知书
? 8、上?级正规品牌?授权文件或?者正规采购?合同或发票?
9?、授权供货?商亲笔签名?身份证复印?件
?10、商家?向支付宝公?司出具的授?权书(可下?载)
? 11、产?品详细清单?
二?、天猫商城?专营店所需?费用
? 1、年费?:
?30000?元(每年交?)
?2、保证金?:
?带TM商标?的15万元?,全部为R?商标的10?万元。
?
? 3、每笔?交易成功天?猫商城收取?5%扣点 ?(以上未包?括天猫商城?装修费用和?其它固定投?资费用,固?定投资包括?人员工资丶?办公场地丶?办公设备。?)
三?、“梦思羽?”天猫店组?织架构
? 1.岗?位职责
? (1)?运营总监 ?1)负责商?城日常管理?和运营。 ?
2?)制定商城?整体运营计?划。
? 3)监?督指导各部?门的工作。?
?4)决策商?城运营的各?项方案。 ?
5?)制定员工?薪酬制度。?
?
(2?)商城主管? 1)协同?美工负责商?城整体整体?规划丶风格?设计。 ? 2)?熟悉商城运?营流程和规?则,指导协?调各部门的?工作,统筹?商城整体运?营。
? 3)制?定各部门工?作制度和岗?位职责,细?化岗位工作?流程。 ? 4)?执行与配合?公司相关营?销活动,策?划店铺促销?活动方案。?
?
(3?)网页美工? 1)负责?图片丶动画?丶视频的制?作和美化。?
?2)负责商?城的整体形?象设计,界?面风格丶色?彩和布局。?
?3)定期根?据节假日,?季节转换,?店铺促销活?动等制作网?页模板。 ?
4?)熟悉商品?发布规则,?梳理商品类?目,负责商?品的上架丶?更新丶下架?。
?
(?4)文案编?辑 1)熟?悉商品描述?规则,负责?商品描述的?编写和修饰?。
? 2)负责?促销活动文?案的构思和?编写。
? 3)?负责网店产?品标题的编?辑和修改。?
?4)负责网?页所有文字?信息的校验?和修改。 ?
? (5)?策划推广 ?1)熟悉商?品知识,深?入调研市场?,充分了解?客户需求,?准确把握商?品市场定位?丶价格定位?和客户定位?。
? 2)熟悉?商品推广规?则和可利用?的推广资源?,依据市场?调研数据制?定丶执行丶?跟踪商品的?促销活动和?推广方案。?
?3)对商城?客户的流量?丶流量的来?源丶咨询的?问题丶订单?量进行统计?和分析,实?时改进促销?活动和推广?方案。
? 4)?前期集中所?有资源主推?一两个商品?,争取尽快?盈利。
?
? (6)客?服中心——?售前客服 ?1)熟悉商?品知识和卖?点,掌握沟?通技能和技?巧,熟悉商?品交易流程?,商品交易?规则。
? 2)?熟练使用旺?旺丶QQ等?聊天软件,?为客户提供?咨询服务,?解答客户疑?问,引导客?户购物热情?,达成订单?。
? 3)熟悉?常用物流机?构的价格丶?配送范围和?运作流程,?负责实时对?商品的价格?和库存进行?调整修改。?
?4)实时了?解商城的各?项促销活动?,协同企划?部门改进促?销活动和推?广方案。 ?
(?7)客服中?心——售后?客服 1)?熟悉商品知?识丶沟通技?能和技巧丶?商品交易流?程,商品交?易规则。 ?
2?)实时关注?客户评价,?对低分评价?的客户及时?沟通和安抚?,争取客户?的认可;对?好评的客户?给予鼓励并?拉近关系。?
?3)客户投?诉时,耐心?倾听客户陈?述,了解客?户诉求,解?决客户问题?;不能解决?的及时报请?主管部门。?
?4)实时回?访老客户,?了解商品的?效果,传达?商城最新的?促销活动信?息,促成二?次订单。 ?
(?8)仓储部? 1)实时?关注订单情?况,确认订?单信息,统?筹备货,妥?善包装,及?时发货。 ?
2?)实时登记?商品入库丶?出库记录,?统计库存商?品报送售前?客服。 ? 3)?实时跟踪物?流行程,发?货前通知客?户,发货中?向客户反馈?商品行程,?客户签收后?催款。
? (9?)财务部 ?1)负责支?付宝账户收?支。
? 2)掌?握淘宝商城?的各项收费?规则。
? 3)?负责职员工?资结算。 ?
第?二章 商城?发展规划
?
? 一、起步?阶段 商品?定位——熟?悉平台——?掌握规则—?—装修店铺?
二?、推广阶段? 免费推广?——付费推?广——付费?营销推广 ?
三、?整合阶段 ?软文写作丶?话题炒作丶?访谈报道丶?举办活动丶?参与评选。?
四?、华丽转身? 第三章2?017梦思?羽工作计划? 第一阶段?:
?申请公司和?专卖店 1?6W天猫开?店费用 主?要工作内容?及步骤:
?
? 1. ?申请公司 ?2. 签合?同的一些细?节问题 3?. 了解具?体扶持政策? 4. 申?请天猫店 ?第二阶段:?
正?式投入运营? 初期外包?装修费用,?30000?元试水广告?投放资金(?包含前期刷?单),招聘?2名客服,?1名美工。?,1000?元软件费用?,达成目标?:
?30000?元月营业额? 主要工作?内容及步骤?:
?
1?. 策划店?铺开业活动?,确定主推?单品及单品?活动 2.? 与设计外?包商协调页?面,并制作?出第一版页?面 3.(?本文来自:?
W?ww.bd?fqY.c?Om 千 ?叶帆文 摘?:天猫店铺?销售计划)? 调整推广?工具,前期?以刷单和直?通车为主 ?4. 列出?客服部的K?PI以及培?训,工作流?程 5. ?主推货品规?划 具体工?作细则:
?
? 1. ?策划店铺开?业活动,确?定主推单品?及单品活动? 主推单品?初步定为X?XX为代表?的旗舰店1?3年,14?年的主推款?,配合单品?活动:
? 收藏店?铺减5元,?赠送运费险?等单品活动?;店铺整体?活动以秋上?新主题为主?,配合会员?招募为辅,?设立旺旺群?,从一开始?就留下老顾?客,进群可?领取优惠券?。
? 2. 与?设计外包商?协调页面,?并制作出第?一版页面 ?需要出一份?具体的货品?陈列以及页?面结构计划?以供外包商?制作页面,?本页面主要?包含店铺首?页,店招,?店招按钮,?描述页关联?部分,描述?页左侧设计?,分类页标?签设计,风?格以旗舰店?为参照,结?合店铺自身?的活动相结?合。
? 3. ?调整推广工?具,前期以?刷单和直通?车为主 刷?单主要以直?通车流量平?衡转化率,?刷单平台选?为群内,每?天配合1-?3单; 直?通车前期投?放词语主要?以相关品牌?词,周边相?似品牌词以?及类目长尾?词为主,投?放依据主要?有两个:
? 店铺?营业额增长?率,直通车?roi,不?设上限。 ?
4?. 列出客?服部的KP?I以及培训?,工作流程? 前期客服?的主要工作?为售前和售?后,入职之?前需要从品?牌方获取客?服培训,产?品知识资料?,入职一周?到半个月为?试用期(试?培训资料难?易程度为主?),考核通?过则转正;?客服的KP?I前期主要?以响应时间?/平均回复?字数等一些?非业绩任务?指标篇五:?
一?份品牌天猫?店铺运营计?划书案例 ?一份某品牌?天猫专卖店?运营计划书? 某某专卖?店运营计划? 第一阶段?:
?申请公司和?专卖店 时?间:
? 2个月 ?需要支持:?
1?1W开店费?用 主要工?作内容及步?骤:
?
?1. 申请?公司 2.? 签合同的?一些细节问?题 3. ?了解代理的?具体扶持政?策 4. ?申请天猫专?卖店 具体?工作细则:?
?3. 了解?代理的具体?扶持政策 ?1) 经销?款的最低订?货量,货量?不同是否进?货价格也不?同 2) ?是否有返点?类的政策 ?3) 是否?有营业额级?别的区分,?达到不同营?业额拿货价?有无区分 ?4) 是否?可以提供岗?位的培训资?料,产品以?及专业技能? 5) 经?销款的出货?期 6) ?是否可以提?供进货发票?,如何开具? 7) 定?制款的概念?,有无售价?要求,以及?一般的拿货?价区间 8?) 残次品?退换货政策? 9) 聚?划算及其他?大型活动的?具体扶持政?策 10)? 公司对分?销店内策划?活动的政策? 11) ?是否可以提?供所有的产?品拍摄图片?12) 是?否可以提供?钻展,直通?车推广素材? 13) ?专卖店是否?同步旗舰店?上新 有无?一对一,或?者专门针对?天猫加盟商?的客服。 ?
第?二阶段:
? 正式?投入运营 ?时间:
? 9月1?日 - 1?0月30日? 需要支持?:
?3000元?初期外包装?修费用,3?0000元?试水广告投?放资金(包?含前期刷单?),租用场?地,招聘2?名客服(月?营业额达到?50000?),三台电?脑,办公桌?椅,100?0元软件费?用,100?000元货?款,共计1?55000?元 达成目?标:
? 1000?00元月营?业额 主要?工作内容及?步骤:
?
? 1. 策?划店铺开业?活动,确定?主推单品及?单品活动 ?2. 与设?计外包商协?调页面,并?制作出第一?版页面 3?. 调整推?广工具,前?期以刷单和?直通车为主? 4. 列?出客服部的?KPI以及?培训,工作?流程 5.? 冬季主推?货品规划 ?6. 经销?款补货 7?. 策划双?11活动 ?具体工作细?则:
?
?1. 策划?店铺开业活?动,确定主?推单品及单?品活动 主?推单品初步?定为XXX?为代表的旗?舰店12年?,13年的?主推款,配?合单品活动?:
?收藏店铺减?5元,赠送?运费险等单?品活动;店?铺整体活动?以秋上新主?题为主,配?合会员招募?为辅,设立?旺旺群,从?一开始就留?下老顾客,?进群可领取?优惠券。 ?
2?. 与设计?外包商协调?页面,并制?作出第一版?页面 需要?出一份具体?的货品陈列?以及页面结?构计划以供?外包商制作?页面,本页?面主要包含?店铺首页,?店招,店招?按钮(来源?微信:ce?o0574?),描述页?关联部分,?描述页左侧?设计,分类?页标签设计?,风格以旗?舰店为参照?,结合店铺?自身的活动?相结合。 ?
3?. 调整推?广工具,前?期以刷单和?直通车为主? 刷单主要?以直通车流?量平衡转化?率,
-3单;? 直通车图?片需要找人?脉,以张为?单位付款,?刷单平?台选为群内?,每天配合?1
初期测试好?图片,才开?始进行推广?; 直通车?前期投放词?语主要以相?关品牌词,?周边相似品?牌词以及类?目长尾词为?主,投放依?据主要有两?个:
? 店铺营业?额增长率,?直通车ro?i,不设上?限。
? 4. ?列出客服部?的KPI以?及培训,工?作流程 前? 期客服的?主要工作为?售前和售后?,入职之前?需要从品牌?方获取客服?培训,产品?知识资料,?入职一周到?半个月为试?用期(试培?训资料难易?程度为主)?,考核通过?则转 正;?客服的KP?I前期主要?以响应时间?/平均回复?字数等一些?非业绩任务?指标为主的?数据考核点?;工作流程?主要是: ? 接待?流程/快捷?回复语句/?加群流程/?售后接待 ?流程/退换?货流程等。?
?6. 经销?款补货 补?货标准:
? 日销?量稳定在2?0件以上;?距离过季还?有最少1个?月时间;近?期销量呈上?升趋势;按?照补货后的?毛利和转化?率,计算r?oi,原则?上不亏本即?可补货。 ?
第?三阶段:
? 全店?经销过渡阶?段 时间:?
1?1月1日 ?- 1月2?0日 需要?支持:
? 招聘一?名客服,一?名推广,二?名库管,一?名美工,2?01700?货款支持,?员工电脑,?桌椅,仓库?货架,包装?盒,各种办?公用品,共?计2300?00元 达?成目标: ? 30?0000元?月营业额 ?主要工作及?步骤:
?
? 1. 列?出各岗位K?PI,工作?流程,以及?岗位职责,?产品培训 ?2. 销售?目标:
? 打造出?一个定制千?款,两个旗?舰店主推的?500款 ?3. 第一?个冬款定制?款计划 4?. 清仓计?划6. 搭?建店铺内老?顾客框架,?提升客户体?验,增加店?铺SNS元?素 7. ?制定201?7
年全年任?务计划 8?. 春款第?一季度任务?分解,产品?,流量,销?售目标计划? 具体工作?细则:
?
? 1. 列?出各岗位K?PI,工作?流程,以及?岗位职责,?产品培训 ?新 员工较?多,美工/?推广/库管?,在员工入?职之前,准?备好相关的?培训资料,?主要包含:?
产?品知识培训?,所属岗位?的岗位职责?培训,工作?流程培训,?这些资料的?来源主 要?有:
? 旗舰店,?外援,以及?公司员工总?结。美工的?KPI数据?化难度较大?,因此考虑?从任务完成?度入手,薪?资水平参照?海报制作能?力,及郑州?平均水平来?指定。推广? 的
KPI?主要以推广?工具的点击?率/流量成?本/ROI?三方面权衡?入手,薪资?水平为30?00左右。?两名库管职?责前期不宜?分的太细致?,考核数据?主要有:
? 店铺? dsr发?货速度,包?裹发错率,?质量问题退?货占比三方?面入手。 ?
2?.销售目标?:
?打造出一个?定制千款,?两个旗舰店?主推的50?0款 定 ?制款:
? 目前其?他专卖店的?定制款多为?低于旗舰店?平均价格出?售,这种做?法虽然可以?短期内提升?转化率,但?是毛利会降?低很多,因?此考虑定制?款以略低于?旗舰店的价? 格,毛利?控制在50?%以上,大?规模推广,?我们的优势?在于毛利高?,转化会和?其他款持平?,从长远来?看大幅低于?旗舰店售价?,慢慢会被?供货商取缔?这种方式。?款式的 上?架时间初步?定为11月?初,产品选?择主要参照?在售爆款,?高毛利,转?化高,市场?容量大,S?KU数量,?面料稳定性?等方面,上?架后通过回?馈老顾客,?爆款关联累?计 初始销?量,后期初?步加大推广?力度,螺旋?上升,单款?日流量达到?1500左?右即可完成?目标。
? 旗舰?店主推款:?
这?部分款式不?需要过于优?化内页,以?收藏减价,?送礼物等手?段即可获得?不错的转化?率,流量来?源主要以直?通车小幅推?广为主。 ?
4?. 清仓计?划 冬款遗?留的库存,?在1月份可?以进行清仓?活动,这时?候买家的需?求点往往在?于送亲人和?时效性,价?格方面无需?过于放开,?抓住这两点?需求,向供?货商申请活?动,成功率?会比较大。?客 服部理?论上是电商?工资最庞大?的队伍,牵?扯到很多问?题,因此考?虑在前期即?提拔一个主?管工作进行?会顺利一些?(来源微信?:ceo0?574),?提拔原则是?:
?客服本职工?作优秀,具?有一定号召?力, 踏实?肯学。客服?主管除了要?参与销售之?外,还需要?协调美工/?推广/物流?部门开展工?作,KPI?初步定为个?人销售绩效?,和团队销?售绩效两方?面。
? 6. ?搭建店铺内?老顾客维护?框架,提升?客户体验,?增加店铺S?NS元素 ?这部分工作?主要为了提?升二次购买?率,老顾客?维护框架主?要包含:
? 等级?制度,老顾?客落地点及?维护,固定?营销活动,?节日营销活?动,反馈建?议制度,c?rm客户营?销系统,包?裹惊喜等。?
?提升客户体?验:
? 初期主要?从两方面入?手,即客服?服务,包裹?惊喜。
? 第四?阶段:
? 成熟阶?段 时间:?
2?月15日 ?- 4月3?1日 需要?支持:
? 400?000元聚?划算资金支?持,包含货?款,押金,?共计400?000元 ?达成目标:?
5?00000?元月营业额?(不含聚划?算) 主要?工作内容:?
?
1.? 完善部门?构建,部门?制度,工作?流程,细分?工作 2.? 周会/月?会制度 3?. 第一次?聚划算活动?策划 4.? 团队文化?建设 具体?工作细则:?
?
1.? 完善部门?构建,部门?制度,工作?流程,细分?工作 例:?
?推广部,工?作可划分为?直通车/钻?展/淘宝客?/SNS平?台,4人设?置主管,该?部门职责主?要为以更低?价格获取更?多流量,同?时保证ro?i,因此主?管的KPI?为流 量达?成,以及广?告费用支出?比例。钻展?专员工作流?程:
? 提出图片?需求-美工?制作-测试?-监控数据?-返回修改?-持续投放?,其他岗位?以此类推。?
?2. 周会?/月会/季?度会议制度?
?
范文五:2015天猫销售计划
2015天猫销售计划
2015天猫运营年工作计划
? 推进计划的目的是:能够按照计划推进排名、销售额,从而合理的控制营销费用。最终达到战略目标的目的。
? 营销计划的目的是:为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式,何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。 1. 环境分析
从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。
2. Swot分析
发挥优势:个性化设计,独家专利产品,***等优势,如何发挥, 的材质本身相对于其他*****的材料来说,更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中,不断的凸显皮*****的这个特色。再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺,所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面,我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势:供应能力需要如何提高, 虽然我们在切入***这个
子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度,以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。
切入机会:市场对******需求的这一机会,该如何抓入, 如何在正在调整的市场需求中抓住机会,关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂,所以单单从我们小组这边来讲,首先就是需要有稳定的周期调查市场需求,以便能够迎合市场的需求。同时能够快速的对市场的变化做出调整,就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里,然后我们及时做出反应。简而言之,在这市场需求变化迅速的几年,我们大家必须都快速的做出反应,
才能够抓住机会。
竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免, 对于模仿能力这一点,我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争,一旦被模仿,我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务,加强提高用户购物体验,这一点是工厂比较难以灵活调整,而要做到这一点,我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点,我们首先要保证的是产品质量,在此前提下将产品结构规划,引流人气款产品价格可以低,性价比要很高,然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。
3. 目标任务
*****TOP10,********,年销售1000万。
4. 战略方向
给市场留下一个印象:我们是中高端、可定制的****的品牌。(***为第一目标。中高端、可定制仅限有条件的情况下)
5. 战术步骤
如何一步一步地给客户留下这样的印象呢,
1. 首先要做到这样:第一季度主要以磨合团队,调查市场,了解市场为主。主要工作内容为上新、测款、测需求等测试工作。另外要达到的一个任务目标就是改变
****详情的展示风格,主要以凸显****为核心要求。 2. 然后再打出这样的广告:1、第二季度的时候就是根据测试出的需求属性
来加大上新力度,快速增加和优化产品款式。同时还要尝试着卡位一些比较相关的中长
尾关键词,和试着报名大型活动,以便为旺季的时候做准备。2、第三季度的时候主要任务就是卡位热门词和提高推广熟练程度,并为第四季度的大型活动做好活动产品等相关规划。这个阶段大部分设计工作都是优化广告素材图片,所以这里希望公司能减轻我们小组设计师的上新工作量,以便计划能够顺利。(广告内容均以
给市场一个“****”印象为目的)
3. 最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏,控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广,和保持免费流量,
时刻关注热门关键词排名,时刻关注和优化推广情况。同样,第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大,必要的情况下可能还需要增加设计师。
附:销售额分解:
按季度、月份分解:参考推进计划表。 按平销、活动分解:
按人气、搭配产品:
6. 预算内容
营销费用预算: 花费时间预算: 产品需求预算: 人员需求预算:
7. 控制调整
如果费用预算增加10%到16.5%,则计划完成的可能性会更大,我会分摊一些费用到培训提高团队能力上,和与策划公司的合作上。
? 市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么,以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。
1. 目的,为什么买,
有哪些目标市场,
个人新房:体现个人风格、品味。 个人换装:体现个人风格、品味。
根据购买我们店铺*****收货地址统计结果如下
计数 计数 计数 计数 计数 总结:
2. 要求,买什么样,
什么规格,
按规格统计,2014年****总共销售****万笔,其中*****因此我们主打以****为主 1、结合下文的皮*****定位,人气产品尺寸为*******这三种尺寸的****** 2、在更大规格的****中卖的不错,可以作为利润款的有:****** 3、还有一些规格可以作为搭配款来销售:*****
4、另外有一种细款的****新流行,还没被后台数据纳入:
什么风格,
我们明年主推的产品为***,这种材质本身比较新颖,且品味独特,品质较一般***要高。所以在价位上的定位为中高端价位的
*****。而消费中高端价位的人群,通常不会太年轻,且使用空间不会太狭小。所以****的尺寸排除掉小户型的尺寸,风格上排除****的风格,尽量多一些****的风格的。根据数据统计结果,几乎所有尺寸都是(1、)****风格占了半数以上的销量,(2、)其次就是****风格,大约占15%~20%左右的销量,排名(3、)第三的是****风格
什么内容,
挂在哪里,
根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话,一般会用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。
3. 价格,花多少钱,
根据尺寸分类统计
同一品类因材质不同,价格差距还是蛮大的。
部分内容不便展示,就以星号代替或删除。内容不是模板,只能用来做参考,毕竟每个人的思路不同,但一定要写出来的东西还是要有的,否则无法说服相关人员。
交流微信号:yestoday
篇二:天猫商城2015年工作计划
2015年工作计划
2015年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,本人今年工作围绕xxxxxx1300
万销售目标开展:
一、注重团队建设,分工明确、目标一致。高效的团队离不开良好的团队建设;为了创造更高的业绩、达成更高的目标,要打造一支高效、团结、向上的团队。
二、以打造爆款为重心,抓好专供款和利润款,同时细节量化销售指标。分为以下三部分: 抓好现有爆款工作,稳定店铺发展;
开发有利润旗舰店专供产品,提升整个店铺利润空间与市场竞争力;
挖掘新品,打造低价格高消耗产品,做好引流工作;
三、推广方面实施开源节流措施。即增加推广渠道、降低推广费用,主要分为以下三部分:
1、直通车方面确定核心推广产品,将费用量化到具体产品,降低点击成本,提高转化,提升投入产出比;
2、钻展方面要求做到有节奏有计划,实行素材与活动配合推广,素材必须经过严格测试,以提升点击率;
3、其他方面主要以淘客和母婴论坛等合作。
四、营销活动
1、做好聚划算活动规划;
2、做好天猫官方活动;
3、做好店铺自主活动;
五、新客户开发与老客户唤醒,稳固客户群,提升用户体验。重视客户价值,坚持从细节着手,以情留客,以心留客,向客人
提供一流的用户体验。具体做好以下五点:
1、新客户开发
2、老客户唤醒
3、客服培训
4、优化店铺与产品视觉设计
5、有客户粘性的新品开发
六、不断提升自身学习能力。加强自身管理意识和工作责任心,多渠道从营销方面的创新提升,寻求利润的增长点。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
展望2015年,在公司领导的正确指示和领导下,我对我们年轻的团队有信心,面对更强的竞争对手,我们也在做相应的准备。明确工作目标,明确定位,在全体电商部成员的共同努力下顺利完成全年任务创造新佳绩。
(来自:WWw.XieLw.com 写 论 文 网:2015天猫销售计划)篇三:2015全年淘宝天猫京东电商运营工作规划及每月工作计划