范文一:[重点]职业人的素质要求
职业是人们所获得的社会角色,既然是社会角色,那么就决定了职业的社会性特点,从事职业劳动需要有技术,通过发挥劳动者的才能与专长来为社会创造财富,这就要求我们首先必须把专业技术学扎实。在实习过程中,我亲身体会到劳动给我带来的快乐,在师傅的细心教导下,我学会了许多解决实际问题的方法,对我今后的职业生涯会有很大帮助。每个人必须在实践活动中发奋图强,一个人职业能力发展的关键是主观努力,认真接受文化及专业教育,刻苦进行技能训练,积极参加实践活动。因此,要做好职业人必须积极进取,刻苦专研。
要树立正确的人生观,这是做好职业人的前提,以奉献有为作为自己的人生目标,坚持集体主义,以国家和人民的利益为重。在实习过程中,每一辆出现故障的汽车,我都会跟着师傅仔细检查并修理,因为我知道这是我的工作。所以,我认为能够树立正确的人生观,就会以全心全意为人民服务为己任,就不会鄙薄技术工作,以为不足道,以为无出路,而会根据自己的实际条件,积极接受职业教育,成为技术型、实用型人才。因此,要做好职业人,我们就要确立正确的人生观,就能够面对挑战,认识我们肩负的重任。
专业技能的训练是做好职业人的必备条件,要练就精湛的专业技能,突出专长,我们要有顽强的毅力,拿出“冬练三九,夏练三伏”的劲头;要坚持不懈,长年累月地去滴水穿石,努力训练;要对自己的训练提出高标准,严格要求,一丝不苟,精益求精;要训练自己掌握与所学专业相关的一些专业技能,获取多种职业资格证书。在实践中面临的种种问题,让我意识到应该首先把专业知识学扎实,这样对解决实际问题有很大帮助。 要做好职业人还应该具有创新思维和环境适应能力。创新思维就是以新异,独特的方式解决问题的思维,创新思维使我们每一个人需要培养并有意识地加以训练的一种思维。
有这样一则故事,说明了大自然中的生存法则。
每天,当太阳升起来时,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。 狮子妈妈教育自己的孩子: “孩子,你必须跑的更快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,就会活活的饿死的。”
另一个场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得更快一点,再快一点,
如果你不能比最快的狮子跑的更快,那你就会被他们吃掉。”
这则故事说明了,只有对环境尽可能的适应,才能在未来的岁月里步入坦途,每种职业所从事的工作类型千差万别,遇到的困难也各不相同,职业人应该学会运用新知识推动企业的发展,适应新的市场要求。
要做好职业人要有良好的人际关系,一个人在家庭生活中、社会生活中、职业生活中,都要进行人际的交往,良好的人际关系,是靠我们的行为去协调的。为人正直、热情、诚恳;懂得尊重人、关心人、理解人。这样的人是受到尊重的,为人所接受,所欢迎。因此,也就具备了协调人际关系的能力,可以建立起良好的人际关系,可以在职业中轻松、愉快中渡过,做好职业人。
在今后的职场中,我会按照以上的要求去做,树立正确的人生观和价值观,注意培养实践动手能力和训练环境适应能力 ,与人建立良好的人
际关系。我会脚踏实地的努力工作,积极进取,不断地为自己加油,做个优秀职业人,实现自己的人生价值。
范文二:职业素质重点
一、 概念类:
素质分类,职业素质,职业心理,礼仪, 礼节,商务 礼仪,时间,时间的本质,时间管理,职业,职业心理,职 业兴趣,职业道德
二、常识类:
见面介绍的顺序,交谈时的距离,迎宾时的礼仪,女士 的坐姿,男女站姿,递名片的礼仪,用餐禁忌
三、论述类:
时间管理的 SMART 法则,时间管理的四象限法则,时间 管理的精简法,时间管理的二八法则,职业的特征,动作经 济性的方法,求职面试的准备,职业的未来发展,个人礼仪 的实质,个人简历的设计,平行移动、顺序移动、平行顺序 移动的方法
素质分类:自然素质(素质(人才学)——指人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、 锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。 ) 、社会素质(素质(社会学)——是人的整 体水平的组成部分,是组成这个社会的人群的普遍的修养程度、进步程度、文明程度、道 德程度以及精神状态的总和,反映这个社会的发展程度和现代化程度。 ) 、 心理素质 (素 质(心理学)——指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运 动器官的特点,素质是心理活动发展的前提,离开这个物质基础谈不上心理发展。 ) 职业素质:是劳动者在一定生理和心理条件的基础上,通过教育培训、职业实践和自我修 养等途径而形成和发展的、在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。 职业理想——是人们在职业上依据社会要求和个人条件,借想象而确立的职业目标,即个 人渴望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的动力,并受 社会理想的制约。
职业兴趣——是一个人对待工作的态度和适应能力,表现为有从事相关工作的愿望和兴趣。 职业道德——是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的 具体体现。
职业——是人们为了谋生和发展而专一从事的相对稳定的,能获得相应经济收入或报酬的, 专门类别的,被社会认可的社会活动
职业的特征 :经济型、社会性、专门性 、稳定性 、群体性 、规范性 、时代性
职业素质的基本特征 :
职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性
职业心理——是人们在职业活动中表现出来的、与职业密切相关的认识、情感、意志等相 对稳定的心理倾向或个性特征。
职业心理的内涵
1.职业活动伴随有共同的心理过程;
2.职业活动中反映出个性不同和差异;
3.不同职业阶段有不同的职业心理;
4.不同的职业心理特点影响着人们的生活。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成 的、既为人们所认同又为人们所遵守的、以建立和谐关系为目的的行为准则与规范的总和。 (礼仪——是在人际交往中,用以律己、敬人的约定俗成
的行为规范和程序。 )
礼仪的基本性质 :
★ 礼仪是一种行为规范与行为模式;
★ 礼仪是大家共同遵守的契约或达成的共识;
★ 礼仪有它存在和传承的合理性。
礼节——是指待人接物的行为规范,是礼貌的具体表现方式。
商务礼仪——是指在商务活动中,用于表示尊重、友好、希望合作、树立形象的行为规范 和惯用形式。
1. 商务礼仪是一种道德行为规范;
2. 商务礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;
3. 商务礼仪的目的是为了维护正常的商务秩序和树立企
业形象;
4. 商务礼仪贯穿在一切商务活动中。
仪 —— 举动、表达、状态、程序。例:仪容、仪表、仪
威、仪式
礼仪的特点:
时代性、地域性、具体性、操作性、理智性
礼仪的分类:
社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪
礼貌——是指人们在相互交往过程中以庄严、和顺之仪容表示尊重和友善的行为方式,是 使自己和他人都感到愉悦的行为举止和内在修养。
仪表——是指人的外表,包括仪容、举止、表情、谈吐、服饰和个人卫生等,是礼仪的重 要组成部分。
仪式——是礼的具有尊敬、庄重、规范的秩序和形式。
时间的定义:时间是事件发生到结束的时刻间隔。
时间的本质:时间是事件先后顺序或者持续性的量度。时间是物质变化的一个过程。如果 物质没有变化,时间就不存在。就算存在,它也没有任何意义。
时间管理——就是用科学的方法、经验和工具帮助人们提高工作效率,完成相关工作,实 现既定目标。
见面介绍的顺序
1. 先把年轻的介绍给年长的;
2. 先把职位低的介绍给职位高的;
3. 先把男士介绍给女士;
4. 先把未婚的介绍给已婚的;
5. 先把个人介绍给团体;
6. 被介绍人应起身致礼。
7. 地位差距悬殊或不相干的人可以不做介绍。不要把不熟悉的人介绍给熟人。
交谈时的四种距离:亲密距离 0.3— 0.5m 社交距离 0.5— 1.5m 礼仪距离 1.5-3m 公共距离 3m 以上
开门迎客:
门往里开时,主人应站在屋里,一手把门一手迎客。
门往外开时,主人应站在屋外,一手把门一手迎客。
旋转门,主人应站在屋里迎客,并协助转门。
迎宾时的礼仪:
女士的坐姿:
(坐定
端庄、大方、文雅、得体。做如其人,坐也如其人。
上体正直,头部端正,两肩平齐,下颏微收,双腿并拢,双脚内收,离开靠背,目视对 方,双手靠拢、手心朝下、放于明处。男士:
腿可以微微分开,手可以搭在沙发扶手上,一条腿可以放在另一条腿上(交叉点在膝盖 以上) ,手包放在沙发侧下。 )双腿并齐式、双腿侧斜式 、双腿交叉侧斜式、双脚前后式、 双腿并齐式、双脚前后交叉式、双腿交叉侧斜式坐法
男女站姿:站立的规范:
正式场合:庄重、挺拔、自信,男士风度翩翩,女士亭亭玉立。
日常生活:平稳、自然、轻松、优美、
上体正直,头正目平,
收颏梗颈,挺胸收腹,
双臂下垂,立腰收臀,
嘴唇微闭,表情自然。
男士站立可以前腹式也可以后背式,双脚可以叉开与肩同宽;
女士站立可以前腹式,穿短裙时双脚并拢或丁字步,穿礼服或旗袍时可微叉开。
递名片的礼仪:名片礼仪
1. 双手递上自己的名片。
2. 将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。
3. 不必提职务、头衔,只要把名字重复一下。
4. 顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始。
5. 使用敬语:“认识您真高兴” 、 “请多关照”等。
6. 珍重别人的名片。
用餐禁忌 不要大声说话,更不能大声喧哗。
不要接打电话,也不要玩弄手机或游戏机。
不要在餐桌旁拍打、抖弄衣物。
不要在餐厅内疾走或跑动。
不要让餐具或桌椅发出声响。
不要把食物含在嘴里说话。
不要把手肘搁在桌上用餐。
咀嚼、喝汤时嘴巴不要发出声响。
筷子不要越过别人的筷子夹菜。
起身敬酒或夹菜时,注意衣襟、领带、袖口不要落入盘内。
时间管理的 SMART 法则:SMART (目标管理法)——绩效指标必须是明确的
(Specific ) 、可衡量的(Measurable ) 、可实现的(Attainable ) 、有意义的 (Relevant)、 有明确时限的(Time-based ) 。明确(Specific )——明确性就是要用具体的语言清楚地说 明要达成的行为标准。
可衡量(Measurable )——可衡量性就是指目标应该有一组明确的数据,作为衡量是否达 成目标的依据。
可实现(Attainable )——目标是要能够被员工经过努力可以达到的。
有意义 (Relevant)——目标的实现具有必要性和现实意义,并对其他相关工作具有良好的 影响。
有明确时限(Time-based )——指目标是有时间限制的。
时间管理的四象限法则:第一象限为紧急重要,即将到期的任务、客户投诉、
财务危机等;第二象限为紧急但不重要,电话铃声、不速之客、部门会议等;第三象限为 重要但不紧急,如建立人际关系去,制定防范措施、人员培训等;第四象限部紧急不重要, 上网闲谈、邮件写博客;
时间管理的精简法 精简法则
1. 用最优化方案做事情;
2. 取消、简化、合并流程;
3. 及时掉头重来;
4. 采用信息化手段。
时间管理的二八法则 二八法则——在任何一组事物中, 最重要的只占其中一小部 分,约 20%,其余 80%的尽管是多数,却是次要的。
1. 把时间留给最重要的工作
2. 专注于最重要的事情
3. 为最重要的事情创造时间
4. 减少不必要的责任
5. 在最佳时间做最重要的事情
职业的特征:经济型、社会性、专门性 、稳定性 、群体性 、规范性 、时代性 动作经济性的方法:
1)能用脚或左手作的,就不要用右手做
2)尽可能双手同时作业
3)双手尽可能不要同时休息
4)尽可能用低级动作代替高级动作
5)借助工具完成作业
6)合理分配动作顺序
7)顺从人的生理习惯
8)上肢尽量采用对称动作
9)动作幅度越小越好,距离越短越好
10)加工零件及工具要固定位置、易于拿取、讲
求顺序
顺序移动方式——工作任务整批移动,所有工作任务在上一工序处理完毕后再一起送到下 一工序处理。
特点:组织与计划工作比较简单,工作任务的资料容易保管,但工作周期长。
平行移动方式—— 单件移动,每件业务在前一道工序处理完之后,立即转到下一 道工序。
特点:工作周期最短,但交接次数很多,工序之间有可能零散的等待和停歇。
平行顺序移动方式——当前一道工序的单件处理时间大于后一道工序的单件处理时间时, 则前一道工序等到足以保证后道工序能连续处理的那一刻再将完工的业务全部转移的后道 工序。
特点:工作周期介于顺序和平行移动的工作周期之间,但各工序没有零散的等待时间,空 余时间可以安排其他工作。
求职面试的准备?职业的未来发展?个人礼仪的实质?个 人简历的设计?
范文三:职业素质重点[试题]
一、
概念类:
素质分类,职业素质,职业心理,礼仪,礼节,商务礼仪,时间,时间的本质,时间管理,职业,职业心理,职业兴趣,职业道德
二、常识类:
见面介绍的顺序,交谈时的距离,迎宾时的礼仪,女士的坐姿,男女站姿,递名片的礼仪,用餐禁忌
三、论述类:
时间管理的SMART法则,时间管理的四象限法则,时间管理的精简法,时间管理的二八法则,职业的特征,动作经济性的方法,求职面试的准备,职业的未来发展,个人礼仪的实质,个人简历的设计,平行移动、顺序移动、平行顺序移动的方法
素质分类:自然素质(素质(人才学)——指人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。)、社会素质(素质(社会学)——是人的整体水平的组成部分,是组成这个社会的人群的普遍的修养程度、进步程度、文明程度、道德程度以及精神状态的总和,反映这个社会的发展程度和现代化程度。 )、心理素质(素质(心理学)——指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点,素质是心理活动发展的前提,离开这个物质基础谈不上心理发展。)
职业素质:是劳动者在一定生理和心理条件的基础上,通过教育培训、职业实践和自我修养等途径而形成和发展的、在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。
职业理想——是人们在职业上依据社会要求和个人条件,借想象而确立的职业目标,即个人渴望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的动力,并受社会理想的制约。
职业兴趣——是一个人对待工作的态度和适应能力,表现为有从事相关工作的愿望和兴趣。
职业道德——是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
职业——是人们为了谋生和发展而专一从事的相对稳定的,能获得相应经济收入或报酬的,专门类别的,被社会认可的社会活动
职业的特征 :经济型、社会性、专门性 、稳定性 、群体性 、规范性 、时代性
职业素质的基本特征 :
职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性
职业心理——是人们在职业活动中表现出来的、与职业密切相关的认识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或个性特征。
职业心理的内涵
1(职业活动伴随有共同的心理过程;
2(职业活动中反映出个性不同和差异;
3(不同职业阶段有不同的职业心理;
4(不同的职业心理特点影响着人们的生活。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成的、既为人们所认同又为人们所遵守的、以建立和谐关系为目的的行为准则与规范的总和。
(礼仪——是在人际交往中,用以律己、敬人的约定俗成
的行为规范和程序。)
礼仪的基本性质:
? 礼仪是一种行为规范与行为模式;
? 礼仪是大家共同遵守的契约或达成的共识;
? 礼仪有它存在和传承的合理性。
礼节——是指待人接物的行为规范,是礼貌的具体表现方式。 商务礼仪——是指在商务活动中,用于表示尊重、友好、希望合作、树立形象的行为规范和惯用形式。
1.商务礼仪是一种道德行为规范;
2.商务礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;
3.商务礼仪的目的是为了维护正常的商务秩序和树立企
业形象;
4.商务礼仪贯穿在一切商务活动中。
仪——举动、表达、状态、程序。例:仪容、仪表、仪
威、仪式
礼仪的特点:
时代性、地域性、具体性、操作性、理智性
礼仪的分类:
社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪 礼貌——是指人们在相互交往过程中以庄严、和顺之仪容表示尊重和友善的行为方式,是使自己和他人都感到愉悦的行为举止和内在修养。 仪表——是指人的外表,包括仪容、举止、表情、谈吐、服饰和个人卫生等,是礼仪的重
要组成部分。
仪式——是礼的具有尊敬、庄重、规范的秩序和形式。 时间的定义:时间是事件发生到结束的时刻间隔。 时间的本质:时间是事件先后顺序或者持续性的量度。时间是物质变化的一个过程。如果物质没有变化,时间就不存在。就算存在,它也没有任何意义。 时间管理——就是用科学的方法、经验和工具帮助人们提高工作效率,完成相关工作,实现既定目标。
见面介绍的顺序
1.先把年轻的介绍给年长的;
2.先把职位低的介绍给职位高的;
3.先把男士介绍给女士;
4.先把未婚的介绍给已婚的;
5.先把个人介绍给团体;
6.被介绍人应起身致礼。
7.地位差距悬殊或不相干的人可以不做介绍。不要把不熟悉的人介绍给熟人。
交谈时的四种距离:亲密距离0.3—0.5m社交距离0.5—1.5m礼仪距离1.5-3m公共距离3m以上
开门迎客:
门往里开时,主人应站在屋里,一手把门一手迎客。 门往外开时,主人应站在屋外,一手把门一手迎客。 旋转门,主人应站在屋里迎客,并协助转门。
迎宾时的礼仪:
女士的坐姿:
(坐定
端庄、大方、文雅、得体。做如其人,坐也如其人。
上体正直,头部端正,两肩平齐,下颏微收,双腿并拢,双脚内收,离开靠背,目视对方,双手靠拢、手心朝下、放于明处。男士:
腿可以微微分开,手可以搭在沙发扶手上,一条腿可以放在另一条腿上(交叉点在膝盖以上),手包放在沙发侧下。)双腿并齐式、双腿侧斜式 、双腿交叉侧斜式、双脚前后式、
双腿并齐式、双脚前后交叉式、双腿交叉侧斜式坐法
男女站姿:站立的规范:
正式场合:庄重、挺拔、自信,男士风度翩翩,女士亭亭玉立。
日常生活:平稳、自然、轻松、优美、
上体正直,头正目平,
收颏梗颈,挺胸收腹,
双臂下垂,立腰收臀,
嘴唇微闭,表情自然。
男士站立可以前腹式也可以后背式,双脚可以叉开与肩同宽;
女士站立可以前腹式,穿短裙时双脚并拢或丁字步,穿礼服或旗袍时可微叉开。
递名片的礼仪:名片礼仪
1.双手递上自己的名片。
2.将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。
3.不必提职务、头衔,只要把名字重复一下。
4.顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始。
5.使用敬语:“认识您真高兴”、“请多关照”等。
6.珍重别人的名片。
用餐禁忌不要大声说话,更不能大声喧哗。 不要接打电话,也不要玩弄手机或游戏机。
不要在餐桌旁拍打、抖弄衣物。
不要在餐厅内疾走或跑动。
不要让餐具或桌椅发出声响。
不要把食物含在嘴里说话。
不要把手肘搁在桌上用餐。
咀嚼、喝汤时嘴巴不要发出声响。
筷子不要越过别人的筷子夹菜。
起身敬酒或夹菜时,注意衣襟、领带、袖口不要落入盘内。 时间管理的SMART法则:SMART(目标管理法)——绩效指标必须是明确的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、有意义的(Relevant)、有明确时限的(Time-based)。明确(Specific)——明确性就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
可衡量(Measurable)——可衡量性就是指目标应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
可实现(Attainable)——目标是要能够被员工经过努力可以达到的。
有意义(Relevant)——目标的实现具有必要性和现实意义,并对其他相关工作具有良好的影响。
有明确时限(Time-based)——指目标是有时间限制的。 时间管理的四象限法则:第一象限为紧急重要,即将到期的任务、客户投诉、
财务危机等;第二象限为紧急但不重要,电话铃声、不速之客、部门会议等;第三象限为重要但不紧急,如建立人际关系去,制定防范措施、人员培训等;第四象限部紧急不重要,上网闲谈、邮件写博客;
时间管理的精简法精简法则
1.用最优化方案做事情;
2.取消、简化、合并流程;
3.及时掉头重来;
4.采用信息化手段。
时间管理的二八法则二八法则——在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的。 1.把时间留给最重要的工作
2.专注于最重要的事情
3.为最重要的事情创造时间
4.减少不必要的责任
5.在最佳时间做最重要的事情
职业的特征:经济型、社会性、专门性 、稳定性 、群体性 、规范性 、时代性
动作经济性的方法:
1)能用脚或左手作的,就不要用右手做
2)尽可能双手同时作业
3)双手尽可能不要同时休息
4)尽可能用低级动作代替高级动作
5)借助工具完成作业
6)合理分配动作顺序
7)顺从人的生理习惯
8)上肢尽量采用对称动作
9)动作幅度越小越好,距离越短越好
10)加工零件及工具要固定位置、易于拿取、讲
求顺序
顺序移动方式——工作任务整批移动,所有工作任务在上一工序处理完毕后再一起送到下一工序处理。
特点:组织与计划工作比较简单,工作任务的资料容易保管,但工作周期长。
平行移动方式——单件移动,每件业务在前一道工序处理完之后,立即转到下一道工序。
特点:工作周期最短,但交接次数很多,工序之间有可能零散的等待和停歇。
平行顺序移动方式——当前一道工序的单件处理时间大于后一道工序的单件处理时间时,则前一道工序等到足以保证后道工序能连续处理的那一刻再将完工的业务全部转移的后道工序。
特点:工作周期介于顺序和平行移动的工作周期之间,但各工序没有零散的等待时间,空余时间可以安排其他工作。
范文四:[重点]职业素质汇编范文
Yunnan Agricuture university
就业指导
(职业素质汇编)
学 院: 专 业: 年 级: 学 号: 姓 名: 电 话:
20 年00月00日
目 录
一、基本概念…………………………………………………2 二、影响因素…………………………………………………3 三、基本特征…………………………………………………3 1、职业性???????????????????????3 2、稳定性???????????????????????3 3、内在性???????????????????????4 4、整体性???????????????????????4 5、发展性???????????????????????4 四、主要分类…………………………………………………5 1、身体素质??????????????????????5 2、心理素质??????????????????????5 3、政治素质??????????????????????5 4、思想素质??????????????????????5 5、道德素质??????????????????????5 6、科技文化素质????????????????????5 7、审美素质??????????????????????5 8、专业素质??????????????????????5 9、社会交往和适应素质?????????????????5 10、 学习和创新方面的素质???????????????6 五、自我了解…………………………………………………6 1、接受职业指导????????????????????6 2、职业素质测试????????????????????6 3、自 测??????????????????????6 六、提高自身素质…………………………………………6 一)选择与决策,人生存的基本技能????????????6 二)影响职业选择的三大因素???????????????7 三)促进职业适应与自我塑造???????????????7
一、基本概念
职业素质(Professional Quality)是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。
一般说来,劳动者能否顺利就业并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。 素质包括先天素质和后天素质。先天素质是通过父母遗传因素而获得的素质(主要包括感觉器官、神经系统和身体其他方面的一些生理特点。
后天素质是通过环境影响和教育而获得的。因此,可以说,素质是在人的先天生理基础上(受后天的教育训练和社会环境的影响(通过自身的认识和社会实践逐步养成的比较稳定的身心发展的基本品质。
对素质的这种理解(主要包括以下三方面的内容: 1、素质首先是教化的结果。它是在先天素质的基础上,通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素质是自身努力的结果。一个人的素质的高低,是通过自己的努力学习、实践,获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成,就比较相对稳定。比如,一个品质好的学生,由于品质稳定,他总是能正确的对待别人,对待自己。
二、影响因素
影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。一般说来,劳动者能否顺利就业并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。
职业素质是人才选用的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成
功的第一法宝。
三、基本特征
一般说来,职业素质具有下列一些主要特征。 1、职业性
不同的职业,职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求,不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求,不同于对教师职业的素质要求。李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的,正如她自己所说:“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位,实实在在去为社会做贡献,就能在服务中融人真情,为社会增添一份美好。即便有时自己有点烦心事,只要一上车,一见到乘客,就不烦了 ”
2、稳定性
一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。比如,一位教师,经过三年五载的教学生涯,就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质,于是,便保持相对的稳定。 当然,随着他继续学习、工作和环境的影响,这种素质还可继续提高。
3、内在性
职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,觉得怎样做是对的,怎样做是不对的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素质的内在性。我们常说,“把这件事交给小张师傅去做,有把握,请放心。”人们之所以放心他,就是因为他的内在素质好。
4、整体性
一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好,不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好,而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好,甚至还包括身体心理素质好。一个从业人员,虽然思想道德素质好,但科学文化素质、专业技能素质差,就不能说这个人整体素质好。相反,一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错,但思想道德素质比较差,同样,我们也不能说这个人整体素质好。所以,职业素质一个很重要的特点就是整体性。
5、发展性
一个人的素质是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的,它具有相对性和稳定性。但是,随着社会发展对人们不断提出的要求,人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要,总是不断地提高自己的素质,所以,素质具有发展性。 四、主要分类
1、身体素质:指体质和健康(主要指生理)方面的素质。
2、心理素质:指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。拓展训练以提高心理素质,很多知名企业都通过拓展训练来提高员工的心理
素质以及团队信任关系。
3、政治素质:指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素质。
4、思想素质:指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素质。思想素质受客观环境等因素影响,例如家庭、社会、环境等。
5、道德素质:指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念方面的素质。
6、科技文化素质:指科学知识、技术知识、文化知识、文化修养方面的素质。
7、审美素质:指美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力方面的素质。
8、专业素质:指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。
9、社会交往和适应素质:主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等。社交适应是后天培养的个人能力,职业素质的另一核心之一,侧面反应个人能力。
10、学习和创新方面的素质:主要是学习能力、信息能力、创新意识、创新精神、创新能力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式,能体现个人的发展潜力以及对企业的价值。
五、自我了解
职业素质是劳动者走向就业的基本条件,但是如何才能了解自己的职业素质呢,了解自己职业素质的办法很多,归纳起来,主要有三种:
1、接受职业指导
目前,许多就业服务机构,如:市、区县职业介绍服务中心、街道社会保障事务所等,都开设了“职业指导”服务项目,可以到那里接受有关这方面的指导。
2、职业素质测试
部分职业介绍服务机构开设了“职业素质测试”的服务,求职者可在那里获得相关服务。
3、自测
劳动者可以通过填答“职业素质”自测问卷的方式,判断了解自
己的职业素质状况。
六、提高自身素质
一,选择与决策~人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻等的确定,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
二,影响职业选择的三大因素
调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。 作为部分高校的就业指导专家团讲师,笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座,内容包括:
(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。
(2)认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者
的要求。
(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上,协助大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期望;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。
三,促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙~一般而言,踏入职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安等。
随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
范文五:[重点]员工职业素质提升培训心得
库工库库素库提升培库体会
12月7日~我加了参公司库一库库的《库库素库能力提升与》库学
培库~感库受益匪。库子老库的浅培库库格库趣、幽默、活库~他善于运用激式的方法~配有大量案例~所授库程励教学并深受好库。通库聆听库子老库的库致入微的库解~我既掌握了库多知库~又库拓了思路~库如何提高自身修库、库库思想库念、提升个人能力~干好本库工作又有了新的库库和新的。体会
一是库库素库提升与企库库展需求库密相库。在21世库,库库素库是一个国家,一库库个个争或人的第一库力,良好的库库素库是国库化库准,是库库人必库遵循的库库~是企库和库工、库工和库工之库必库遵守的行库准库和道德库范。而库老库正是非常注重库助个人及企库在库取平衡式成功等库域上库有库极卓越的成就。作库我库库通公司~库库范库在不断体众延伸~库客群在迅速增加~公司在库展中面库多机遇也面库多库挑库。作库库通公司的一名库工~想要库库库库~参与争想要成库库库中的成功者~想要取得库库生活的库煌~就必库懂得和遵守库些库库库库。同库~库适库企库在不同库展库期的需求。
二是努力库~学是库一步提高工作能力的捷径。在信息化不断当没加强的前~我库面库库多新库库、新矛盾~有雄厚的库库知库~科技文化知库和管理知库~即使有再好的愿望~也只能是事倍功半。在公司不同库展库段~形库要求我库不断提高自身素库。库子老库的致力于全面提高人库的生活及生命素库~正是库代企库所需要的。通库行库~要库的学很断各库库库多~因库库库政策不的更新~服库模式推库出新~系库操作也比库库库。在不断提高库库水平的同库~我库库的加公司的极参参区各库培库~加社库理的各库库库演库~全体人库的工作得到了上库库库的库可~我库的服库更是得到了客库的一致好库~由于我的努力~熟悉了各库库库知库~不管是库库库展~、装真移、修的工作~我都能库库的完成~竭力库客库服库~在任何库候都必库不地更断丰践新知库~富自己的工作技能和库本库~提高在工作中库拓库新的能力~尽尽心力踏库工作。
三是保持良好心库~快库工作。以人库本~是科学库展库的核心涵内~也可以库是以人力库源库本。库子老库倡库”在深库次改库人库内与在库面库性思库模式、重建正面的行库库库”库通是我家~在平库的工作中~我用我的耐心~用我的库情~用我的微笑库
真争的服库于客库~我深知库在市库库非常激烈~假如我库稍有疏忽~客库就可能库库离网它它其移库或者其公司~库库库展也需要技巧~在库库库展库程中我库稍有不甚~客库就可能库身离去~所以库常利用一些库余库库库库库学技巧。在企库库略库施库程中~人力库源工作不库是被库适库的~而库库主库~库库才能好的库库很各库面人力库极楼性~才能库公司库库更上一库而库库力量。
“路漫漫其修库库兮~吾上将下而求索”库次培库库库学然已库库束了~但库子老库库予我库的影响仍在延库~我库要把库次“库库素库和能力提升”培库取得的的库库~用运到库库工作中去~踏踏库库地做好每一件事~用自己的库库行库库公司的库来献展库自己的力量。
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