我叫,在公司部门从事办公室日常工作及车辆管理,我的岗位职责涉及综合部车辆管理及调配;日常事务性工作,办公、日常用品购置、来人接待、资料报刊订阅、办公设备维修与维护等日常事务;也经常要帮忙处理一些文件;有时还要协助总公司其她同事完成日常工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全做力力以赴”是我的责任,企业业的利益高于自己的一切利利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我右锻炼了自己也磨练了自锻
已。总体上可以用四个词来。概括:迎难而上,尽职尽概责责,不失斗志,不辱使命。部分事迹如下:。
一、深入学习,同心同德共谋深发展。发
一直以来,我按照岗位要求严格履行着职照责。为了更好责的胜任工作,尽快提高业务综合素质,,努力成为工作中的行,
家里手,我在学习中坚持“里多听、多看、多问、多想多”,加”强与领导和同事之间的交流,取人之长,补间己之短。同时积己
极参加公司司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上始与与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安能排和妥善排处理各项工作。工作不拖沓、不含糊,矛工盾盾不上交、不下压,
责任不躲避、不推诿。用全新不的理念,简化办事程序,的提提升层次,真正做到了让领领导放心、上下级称心、全全体员工顺心。
主要参与了以下工作:与
1、车辆辆管理工作。综合部车辆管管理及调配工作是我工作的重中之重。工作中我转的变服务观念,努力在提升变服务水服平上下功夫,把大家家方便不方便、快捷不快捷、满意不满意捷
作为车辆管管理及调配工作保障标准。。坚持做到“四个不让”::不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,,不让大家,在我这里受到冷落,不让综合部的形象冷在我这里受到损害,在
使大家感受我们综合部的温馨家,,享受优质高效的服务。
2、全心全意为同事服务务。工作中我积极为同事解忧,解有时同事们一下全围在我的身旁,让我帮他围们处理疑难问题们
什么的,有时忙的我都透不过气来有,可是我丝毫没有感觉到,辛辛苦和劳累,因为伙伴们相相信我,信任我,反而我感到自豪感与幸福。
3、组织消防演练。组2014年年6月份,与安全部同事密切密配合,组织了一次消防演练,提高了一小部分防关键岗位人员关
的消防安全意识。意
4、积极配合工会会开展丰富多彩的文体活动动。如参与组织了登山活动,丰富了大家的精神文动化生活,提升了大家的化
综合素质。合
二、舍小为大,实现人生价值。,
“一滴水,只有融入大海才能滴获得永久的生命,一个人获只只有融入集体的事业才能实现人生价值”,公司给实了我一个了施展才华的舞台,我就要在这个舞台上尽,显人生精彩,在对显
待工作中,我勤勤恳恳,甘于奉中献献,从不计较个人得失,我我嘴上是这样说,也是这样样做的。
我离家较远平常都住在公司,由于一年常四季早出晚归,四
节假日也经经常加班加点,回到家里,家里人总是说:你为什,么么老是忙,我说:忙就对了了,如果有一天我不忙了,那就有,人代替了我的工作作了,就证明我已经没有价值了,忙是公司价
对我工作的认可,忙是我价值的作体体现。我从不因自己的任何何一件事情而影响到工作。。却常常为了工作而不能照照顾好家庭而感到内疚。俗话说,“人非草木,孰俗能能无情”,自己是一个有七情六欲的人,不是一架七工作机器。虽然自己是一工个个工作狂,但是,也想多陪陪陪家人去一趟公园游玩,去一次超市,购物。
情感源自于热爱,信念根植感于信仰。总之,一颗感恩于的的心促使我把工作岗位当作作自己的家一样来经营和爱爱护,我心
中深知我们每个人的成长,离不开公司个的精心呵护与关怀,的
企业是我们共同的是 家园 ,需需要我们大家的共同维护。。 家园 是我们的生存、、幸福的根基,我们只有加加倍努力工作,以优异的业业绩作以感恩回报,大家的家园大家建,只要我们的团团结一心,共克时难,我们的前途无限光明。常怀们感恩之心,感你就会发现自己己所做的这些看似平凡的工工作是多么的有意义!
综合部车辆管理员工先进事迹材料
综合部车辆管理员工先进事迹材料
我叫~在公司部门从事办公室日常工作及车辆管理~我的岗位职责涉及综合部车辆管理及调配,日常事务性工作~办公、日常用品购置、来人接待、资料报刊订阅、办公设备维修与维护等日常事务,也经常要帮忙处理一些文件,有时还要协助总公司其她同事完成日常工作。工作复杂而重要~有时要身兼数职~让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大~所以“把每一项工作做精做细~尽心尽责~全力以赴”是我的责任~企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。总体上可以用四个词来概括:迎难而上~尽职尽责~不失斗志~不辱使命。部分事迹如下:
一、深入学习~同心同德共谋发展。
一直以来~我按照岗位要求严格履行着职责。为了更好的胜任工作~尽快提高业务综合素质~努力成为工作中的行家里手~我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”~加强与领导和同事之间的交流~取人之长~补己之短。同时积极参加公司组织的各项学习活动~始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。工作不拖沓、不含糊~矛盾不上交、不下压~责任不躲避、不推诿。用全新的理念~简化办事程序~
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提升层次~真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作:
1、车辆管理工作。综合部车辆管理及调配工作是我工作的重中之重。工作中我转变服务观念~努力在提升服务水平上下功夫~把大家方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为车辆管理及调配工作保障标准。坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻~不让差错在我这里发生~不让大家在我这里受到冷落~不让综合部的形象在我这里受到损害~使大家感受我们综合部的温馨~享受优质高效的服务。
2、全心全意为同事服务。工作中我积极为同事解忧~有时同事们一下全围在我的身旁~让我帮他们处理疑难问题什么的~有时忙的我都透不过气来~可是我丝毫没有感觉到辛苦和劳累~因为伙伴们相信我~信任我~反而我感到自豪与幸福。
3、组织消防演练。2014年6月份~与安全部同事密切配合~组织了一次消防演练~提高了一小部分关键岗位人员的消防安全意识。
4、积极配合工会开展丰富多彩的文体活动。如参与组织了登山活动~丰富了大家的精神文化生活~提升了大家的综合素质。
二、舍小为大~实现人生价值。
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“一滴水~只有融入大海才能获得永久的生命~一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”~公司给了我一个施展才华的舞台~我就要在这个舞台上尽显人生精彩~在对待工作中~我勤勤恳恳~甘于奉献~从不计较个人得失~我嘴上是这样说~也是这样做的。
我离家较远平常都住在公司~由于一年四季早出晚归~节假日也经常加班加点~回到家里~家里人总是说:你为什么老是忙,我说:忙就对了~如果有一天我不忙了~那就有人代替了我的工作了~就证明我已经没有价值了~忙是公司对我工作的认可~忙是我价值的体现。我从不因自己的任何一件事情而影响到工作。却常常为了工作而不能照顾好家庭而感到内疚。俗话说~“人非草木~孰能无情”~自己是一个有七情六欲的人~不是一架工作机器。虽然自己是一个工作狂~但是~也想多陪陪家人去一趟公园游玩~去一次超市购物。
情感源自于热爱~信念根植于信仰。总之~一颗感恩的心促使我把工作岗位当作自己的家一样来经营和爱护~我心中深知我们每个人的成长~离不开公司的精心呵护与关怀~企业是我们共同的"家园"~需要我们大家的共同维护。"家园"是我们的生存、幸福的根基~我们只有加倍努力工作~以优异的业绩作以感恩回报~大家的家园大家建~只要我们团结一心~共克时难~我们的前途无限光明。常怀感恩之心~
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你就会发现自己所做的这些看似平凡的工作是多么的有意
义!
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员工事迹材料
********同志先进事迹
立足平凡岗位 甘于无私奉献
******同志于 1991年在 *******工作,如今在这个平 凡的岗位上已经默默工作了 20年,一直扎根基层 *****。她 在日常工作中注重对政治理论与实际相结合的学习方式,坚 持用科学发展观的先进理论武装自己的头脑,认真贯彻执行 党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中 央保持高度一致。 严格遵守工作纪律, 认真履行自己的职责, 踏踏实实地工作,在领导和同事的支持、帮助下,较好地完 成了各项工作任务,得到了大家的肯定。
一、努力耕耘、支持县域经济发展
“踏实工作,真诚奉献”是 *****同志恪守的座右铭,是 她坚持正确世界观、人生观、价值观的突出表现。在近 20年的工作中,协助主任不懈地开展各项工作,对工作更是任 劳任怨、全力以赴。使我局在全县得到认同,取得了可喜的 成绩, 工作人手少、 任务重, 她经常和同事下基层调查了解, 付出了常人几倍的艰辛和汗水,出色地完成了所有的工作任 务。加班加点、节假日照常工作是常有的事,几乎每个星期 六、星期日都能在单位看到她伏案工作的身影。
通过努力细致的工作,使的工作取得了优异的成绩。 二、勤奋工作、科学发展观当好排头兵
自 2008年 10月起以学习科学发展观活动开展以来,专 设了“学习科学发展观活动办公室” , ******同志在日常工 作中又增加了一项重要内容,因农村信用社的工作具有特殊 性是服务窗口,为使此项活动顺利开展,取得实效, *****同志放弃了许多个人休息时间,做好各阶段的具体工作,做 好每一次的学习、讨论活动,并经常督促检查每位党员同志 的读书笔记、心得体会、个人总结等。
三、模范带头、基础工作常抓不懈
*******同志是一名党员,自加入中国共产党以来,该 同志始终按照党员标准严格要求自己,从一点一滴的小事做 起,力争在自己平凡的岗位上发挥共产党员的模范带头作 用。由于党员数量少,因此她承担着很多党内工作,并出色 地完成了各项党建工作任务, ******同志从基础工作抓起, 将目标化管理工作与日常性工作进行合理安排,为争取的各 项工作走在全县金融系统前列, 她时时处处高标准、 严要求, 以高度的事业心、责任感,证明了一名共产党员处处以大局 为重的思想品德。通过她这些年的不懈努力,各项责任目标 规范管理从无到有、从有到逐渐完善,建立了一整套措施制 度,使的各项工作正在逐步走向规范 。
在工作中,她发挥无私奉献,甘做老黄牛的精神,出满 勤、干满点,服从领导安排,听从领导指挥。协助好我局各 科室做好日常工作,加强与兄弟科室的联系与配合,解决同
志们工作中的相关问题,维护整体团结,为上下服好务,促 进全盘工作开展。
在日常生活中、加强民族团结、团结同志树立两个离 不开思想。这几年来她在思想作风、工作作风学风、生活作 风上发挥了表率作用、 严格要求自己廉洁、 自律、 遵纪守法、 自觉地遵守各项规章制度、为不断的提高自身素质、以邓小 平理论和“三个代表”重要思想为指导、认真的学习和贯彻 党的十七大精神、注重廉洁自律、保持良好的道德修养、努 力加强自身修养、认真履行工作职责、圆满的完成了所分管 的各项工作任务。
她在工作 20年来 、踏踏实实的工作 、为了农村信用社 的发展 、做出了一定的贡献。 该同志对自己一向严格要求, 除在工作中以身作则,遵纪守法,还鼓励大家对各方面的工 作多提意见,尤其是对她个人的意见,本着
******同志就是这样一名不知疲惫的人,她在日常生活 中奉献的太多,索取的太少,她作风严谨、诚恳待人、团结 同志、乐于帮助他人,能较好地履行党员的责任和义务。虽
然工作繁忙,任务较多,但她能正确地处理好同事之间的关 系。在近几年的党员经历中,该同志感觉自己只是尽到了一 个党员应尽的义务,一个平凡岗位上工作人员应尽的职责。 今后的路还很长,摆在面前的困难还会很多,但她仍将坚守 她的人生信条:自尊自重, 淡薄从容, 严于律已, 努力不懈。
综合科事迹材料
综合科事迹材料
近年来委综合科坚持以优质服务争一流为宗旨,围绕中心,服务大局,充分发挥参谋、协调、综合、督办、调度等职能作用,为提高机关服务质量和办事办文效率,促进民宗工作改革与发展做了大量工作,取得了一定的成效。
一、建章立制,强化管理,开拓创新建设一流科室
在加强和改进机关管理工作中,综合科以转变职能为基础,以争创一流为目标,全面调整工作思路和目标定位。为此,综合科的同志们从管理体制、工作方式、办事效率等方面进行了大胆变革,摸索创新。一是抓建章立制。今年,由综合科起草并征求意见后出台了《考勤管理制度》、《探亲、休假和病事假管理办法》、《朝觐经费管理办法》、《公文处理办法》、《安全保卫制度》等13项机关管理规章制度,涵盖了工作标准、进度等多项内容,对每项工作尽量确定量化指标。二是抓政务督查。有了规章制度做基础,重点是抓好督查落实。为此,综合科对业务工作按照周总结、月考核、季奖惩的办法严格考核;对日常行政工作,实行专项督查,包括出勤督查、卫生督查、值班督查,根据规章制度的规定,对督查情况记录在案,汇总到季度考核。三是抓奖惩考核。每季度,综合科会对本季度的督查情况进行总结,结合各业务科室工作完成情况,给出各科室季度考核分数,与考年底核奖金挂钩。通过对各项工作的量化考核,充分调动了干部职工的工作积极性,形成了争先创优的良好工作氛围。
二、以热情周到的服务,树立民宗干部的良好形象
综合科的工作人员在日常处事中一直以做到热情自动,使用文明用语,解释耐心详尽,落实首问负责制,一次性奉告等相关轨制为行为规范,用一句问候,一个笑脸,一杯清茶,让来民宗委的群众感觉到平易近人的工作作风,树立民宗干部的良好形象。
三、不断增强政务公开
今年综合科增强了政务公开的力度,操作多种形式来向社会奉告民宗各项工作审批的内容及规范。同时在地区政府网站上发布了处事流程、所需材料,为民贸企业提供了极大的便利。
四、大力推广节能减排
结合近年来开展的节能减排工作,综合科向各业务科室推广节能妙招,并且从自身做起。一是办公电脑屏保画面要简单、及时关闭显示器。二是办公电脑要看 DVD或者VCD尽量选用硬盘。三是办公电脑禁用闲置接口和设备降低负荷,减少用电量。四是电脑关机拔插头或是关闭电源。四是运用草稿模式,为打印机省墨又节电。四是复印打印用双面。五是减少使用纸杯,纸杯仅为来客准备。开会时,本单位的与会人员自带水杯。 六是减少使用一次性用品,使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。七是减少使用含苯溶剂产品。多使用回形针、订书钉,少用含苯的溶剂产品,如胶水、修正液等。
总之,综合科一直在不断加强政治学习和业务学习,多年来无任何违法违纪现象。科室责任明确,制度健全,做到了任务到人、责任到人,管理规范,始终把业务培训、岗位练兵作为提高
职工业务素质的关键工作来抓,坚持组织干部学习民族宗教相关法律法规及业务知识,不仅锻炼了干部队伍,也不断更新了业务知识,提高了工作能力。通过对反面典型事例的剖析,观看反腐倡廉警示教育片,做到警钟长鸣,大力倡导爱岗敬业精神,廉洁高效的奉献者形象。在今后的工作中,综合科的所有成员,也将会不断总结经验,发扬成绩,克服不足,以**理论及 “三个代表”重要思理论想来武装自己,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,艰苦奋斗,开拓进取,力争为我区的民族宗教工作和经济建设做出更大的贡献。
阿克苏地区争创“公民道德建设示范岗”推荐表
银行员工事迹材料
银行员工事迹材料
银行员工事迹材料2016-03-02浏览:分享人:杨纯新手机版
本文是有关银行员工的事迹材料~欢迎阅读~本站小编整理。
银行个人先进事迹
服务创造价值~努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城~一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着~为了占据更多的市场份额~他们正默默的在寻找新增亮点~为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表~作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理~始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念~积极深入地域经济主体~ 为X地市建行的发展作出了应有的贡献。
“新环境下~天时、地利我们荡然无存~但以人和我们一定能杀出一条血路!”
2016年原X地撤县建区搬到了新区~XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年~就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护~把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标~想开拓新的财政性
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资金的客户真是难上加难。面对困难~他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后~他面露难色地说:“我很乐意帮你忙~但现在会计核算中心已经被农行招标~很多资金都指定存在农行。但是~办法总是有的。”从此~XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往~这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服~纷纷表示:如果有机会~我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后~马上赶往到国土局财务科~在国土局在我行未设账户的情况下~通过开设定期账户~把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人~2016年X区支行的企业存款新增8952万元~增长额和增长率居城区扁平化支行首位~而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元~国土局在建行的存款余额从无到有~达到2150万元~占该支行新增的78%以上。
2016年2月份~XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后~又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份~因为土地整理中心要支付工程款~而省里的拨款尚未到位~他就动员该中心以该笔存单做质押~在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。
2016年7月~人事制度改革后~原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行~只剩下XX和一个尚处
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于实习期的业务员。面对这种状况~很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑~通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通~借助去年建立的良好银企关系~终于稳住了存款下滑的局面。同时~去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。在与中国银行的角逐中~该行共承办该企业开发项目的90%个人业务~办理个人按揭和住房公积金贷款500余笔~金额3000多万元~吸收对公存款最高时余额达7000多万~目前尚有余额近5000万元。截至2016年12月底~该行的企业存款比上年新增9580万元~系统内新增占比列城区扁平化行首位~而XX分管仅X地市宏远房地产开发有限公司一家就占了该支行新增存款的52%。 “负债业务压力大~资产业务更是任重道远。”
2016年~XX分管的贷款企业的贷款余额占了整个支行60%~业务发生额70%以上~特别是银行承兑汇票~全年共办理了30余笔~金额近6000余万元~占该支行承兑汇票业务的80%以上~承兑汇票保证金余额最高时近3000万元。全支行共5家优质中小企业~XX就占了3家。今年7月份人事制度改革后~新来的两个客户经理因为以前没有做过公司业务~忧心忡忡说:“XX~我们行的公司业务要靠你啦。”行长也语重心长地说:“X区支行就你一个老客户经理~要带好头~把
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好关啊。”为此~XX把压力变为动力~承担了全行大部分的资产业务的开拓和管理工作。辛勤的汗水换来丰收的果实。多年来~凡是他经办的贷款~基本上能一次就通过审批;1999-2016年度经办的贷款中~没有发生一笔损失。 从93年开始从事信贷业务开始~XX还承担该支行资产保全工作。1997年10月~为了赶上在10月把核销材料上报到省分行~他把婚期推迟到了11月份;1999年8月~女儿出生后的三天~为了不良贷款剥离材料的审核~硬在省分行呆了一个多星期。2000年1月~XX和法院的干警一起~在遭到柯城区汪村乡部分干部围攻的情况下~还是收回了一笔逾期近10年~诉讼了3年的呆滞贷款本金10万元和相应利息11万元~使我行连本带息一点没有损失。
经过努力~该行的不良贷款余额从4000多万元降到了280余万元。为了给行里节省费用~诉讼、查封、执行、拍卖~每一样事情他都尽量自己去跑~以至于法院的法官都开玩笑说要在办公室里给他摆一张办公桌。由于历史原因~X区支行的不良贷款贷款户数多~金额少~资产保全和处置的工作量在市区扁平化支行中是最大的。市分行的保全人员换了一茬又一茬~但XX且硬是做了12年的保全工作~这之中的酸甜苦辣、风风雨雨~只有他自己能够体会。今年7月~最后一次的剥离移交工作结束后~做为资产保全人员~他终于露出舒心的笑容了。 “历经了风雨~成就了辉煌。”
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为了确保我行信贷业务工作的正常运转~加班便成了家常便饭。11月12日晚~一场灾祸突然降临到了XX头上。因为要准备下个星期的贷款申报材料~刚从市分行开完会的他~为了赶时间~来不及等公交车~就匆匆跨上摩托车往单位里赶~在经过一个十字路口时~一辆飞驰而过的小汽车把他撞到了5米之外。送到医院后~经医生诊断为全身多处大面积软组织挫伤~最起码需要休息15天。但是考虑到还有几笔贷款要申报~还有几个客户要走访~强忍着疼痛~没有休息一天~一拐一拐的来到了单位。
作为一个基层客户经理~他把自己最美好的青春献给建行的信贷岗位。这12年的人生旅途中~他经历了风雨~也沐浴了阳光~创造了价值~也成就了辉煌。工作之余~他也没忘记学习~通过自学~获得了大专文凭~本科也即将毕业。因为他的兢兢业业和孜孜不倦~先后获得了支行的“优秀员工”、X地人民政府“劳动积极分子”、市分行“优秀通讯员”、“优秀客户经理”等荣誉称号~并光荣的加入了中国共产党。前不久~他又被推荐参加全省“青年岗位能手”和“全国百佳客户经理”的评选。提起这些荣誉~他总是笑着说:“这是我努力的结果~更是行里对我的肯定”。
交通银行女职工事迹材料
支行营业部综合员龚瑞琼同志~入行后工作兢兢业业~勤勤恳恳~把全部心思都扑在工作上~在她新婚的时候~正
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赶上新师大学费收缴工作~她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的工作中~爱人称她“不爱红妆爱武装”;翁启玲同志作为一名优秀共产党员~在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风范~面对紧张的柜面工作~她不仅做好自身的本职工作~还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作~常常是早出晚归;马月琪是一名新入行的储蓄员~在不到2个月的时间办借记卡几千张……~期间涌现出许多争先创优的先进典型~形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
当今~激烈的同业竞争~归根结底就是服务品质的竞争~而服务品质的优劣关键取决于人~对营业机构而言~关键取决于一线人员服务态度的好坏和服务技能的高低。支行在创建“女职工文明示范岗”活动中~高度重视女职工服务意识和服务技能的提升。一是对营业部门和营销部坚持开展与提升服务质量相关的教育工作, 组织职工学习规范化服务标准~专门聘请礼仪老师对女职工进行礼仪培训~从站、坐、走~到交谈、握手、化妆、服饰等日常礼仪予以规范。为强化服务管理~支行每周召开一次优质服务总结会~对一周工作进行总评并评选出上一周的优质服务标兵~做到及时鼓励、及时提醒、实时监督~同时将评比结果与月奖考核挂钩~形成有效的奖励和约束机制。二是注重服务技能的提升。近年来~随着新职工的增多~职工业务技能水平存在明显差异。
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为此支行将强化职工的业务技能培训列入工作重点~制订计划~每天早晚利用业余时间组织职工进行点钞、微机录入、业务理论的学习和练习;根据分行下达的技能考核标准进行定期测试~组织职工进行技能比武;在新老职工中开展技术交流研讨座谈会。通过业务技能的培训交流、学习提高~支行柜面服务效率倍增~平均单笔业务处理速度均高于分行的有关标准~大大地提高了工作质量和效率。
经过全体职工的努力~支行的服务品质和业务技能不断提升~赢得了客户的普遍赞许。其中~女职工罗婷同志被评为分行“十佳优质服务明星”~成为全行职工学习的榜样。
近年来~分行根据总行战略转型指导思想~结合当地实际~确立了“追求卓越~打造一流精品银行”的发展目标。支行结合自身特点~将打造一流“精品网点”与创建“女职工文明示范岗”活动紧密结合~要求全体女职工发挥骨干力量~从我做起~加快推进支行一流“精品网点”建设。
一是加快业务发展步伐。打破了支行营业部与营销部的专业分工界线~根据员工特点~组成四个营销团队~加大客户拓展力度。先后成功地营销了新疆有色集团4亿元专项资金、新鑫矿业有限责任公司、北新路桥有限公司等一大批重点目标客户。其中~2016年拓展的新鑫矿业公司高达30亿港元的结汇资金业务~使支行的各项业务发展创历史新高。今年以来新拓展的自治区有色金属集团阿舍勒铜矿专项资
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金高达3亿元~为年度业务的发展奠定了基础。
二是提高风险内控水平。第一~支行组织人员深入学习分行推行的五大内控考核评价体系~针对分行内控考核体系所涵该的涉及“会计、授信、信息、安全和服务”等521项管理操作标准~结合支行实际~逐条落实~强化内部考核~强化内控细节的管理。第二~支行针对分行反复强调的银企对账、授权管理、大额核实~交叉盘库等十大内控重点~认真组织人员不折不扣的严格执行。尽管支行业务量与日俱增~但内控质量未降反升~持续保持安全营业。
三是抓好三项基础建设。第一~销售体系建设。支行改建后~根据分行部署~优化人员组合~建立和完善了高柜销售、低柜销售、大堂销售、客户经理销售和交银理财撐逦灰惶鍞的销售模式~充分体现高、低柜与大堂经理、私金经理的组合销售效能。第二~分销渠道建设。建立和完善了优质客户快捷服务“绿色通道”和大众客户自助服务渠道~提高了业务效率和服务水平。第三~服务创新建设。结合地区和支行特点~推出“维汉双语服务”和女职工文明示范岗服务等新举措。
近年来~支行从打造具有自身特色的企业文化入手~成立了“职工生活保障委员会”~从点滴入手开始~对女职工的生活、工作予以关心和支持。平时~每逢女职工生日、生病或产假~支行女职工工作干部都上门问寒问暖。尤其是在
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支行物质条件相对紧张的情况下~专门为女职工开辟了“女职工休息室”~充分体现出对女职工的细心呵护和亲情般的关爱~同时为支行“女职工文明示范岗”的创建活动提供了恒久不变的源泉和动力。另外支行多次组织开展职工文体活动~如爬山 、游泳、保龄球、乒乒球、团队拓展训练等~既丰富了职工的业余文化生活~增强了职工体质、又增强了队伍的向心力、凝聚力和战斗力。
在这样一个团结向上、温馨和谐的大家庭中~支行始终把创建活动与提高女职工的责任心和奉献精神结合起来~组织开展了多种形式的竞赛活动~为女职工的成长、成才搭建了平台。近年来~在支行的培养下~数名优秀女职工陆续地充实到分行各部门的管理岗位~涌现出一批总、分行级的业务骨干~在奉献于交行、服务于交行的事业中得到了快速的成长。
回顾过去~用辛勤和汗水创造了辉煌的业绩;面对未来~信心满怀~积极应对机遇和挑战。我们将以更新的姿态与时俱进~不断将“女职工文明示范岗”创建活动推向一个新的高潮。
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