考核内容 一、劳动纪律 1 遵守劳动纪律:出全勤,无迟到、早退、 旷工现象。 2、仪表、行为符合要求。 3、服从领导安排。 标准分 10 考核及扣分理由 1、请假一天扣 1 分。 2、迟到、早退一次扣 2 分;旷工为考核不合格, 并按有关规章制度处理。 3、仪表、行为一项次不 合要求扣 1 分。 4、不服从安排一次扣 5 分 1、排班不合理,安排无 执业证者单独上护士班 的一次扣 5 分。 2、未考核护士一次扣 5 分 3、科室不团结,出现吵 架、打架及纠纷的扣 5 分 4、科室出现护理服务投 诉的扣 10 分 5、重病人有一项不知道 扣 1 分。 6、一项基础护理不到位 扣2分 7、未完成一次质控扣 5 分,护理质量不达标一项 扣 10 分 8、 护士出现差错一次扣 2 分, 事故一次扣 10 分 9、病人有自杀、逃跑、 烫伤等意外及褥疮发生 的每次各扣 5 分 10、物品不按时清点一次 扣5分 11、物品丢失、霉烂,不 能应急使用扣 5—10 分 1、一次考试不合格扣 5 分 2、 未按要求上报一次扣 5 分,隐瞒不报一次扣 10 分 3、未完成培训计划一次
二、管理水平 1 护士管理 ? 合理排班,科学安排工作 ? 每月完成对护士的考核。 ? 沟通协调能力强,护理人员团结协作, 医护关系良好,同事间无吵架、打架及 工作纠纷。 ? 科室无护理服务投诉 2、病人管理 ? 了解本科室病人的总体情况,重病人做 到八知道 ? 病人基础护理到位 ? 做好病人的健康教育及心理护理 3、护理质量管理 ? 按时完成科室质控,护理质量达标 ? 护士无差错、事故 ? 病人无自杀、逃跑、烫伤等意外及褥疮 发生 4、物品管理 ? 科室被服、物品每月清点,无丢失、霉 烂 ? 做好急救物品、药品管理
40
三、业务水平 1、考试考核合格 2、完成护士长岗位职责,及时上报本科室的 差错、事故、纠纷、意外、褥疮等,本人无 差错、事故。 3、指导护士工作,完成对护士的培训计划
30
4、具有创新精神和科研能力。 5、50 岁以下的护士长每季度上一轮各次护 士岗位的班。
扣5分 4、 少上一个护士班次扣 2 分 5、个人缺点扣 2 分,差 错扣 5 分,事故为考核不 合格 20 1、病人或家属有服务投 诉扣 10 分 2、满意度小于 90%,每 少 1%扣 1 分
四、服务质量 1、病人满意,无服务投诉 2、护理人员无投诉,满意度大于 90% 3、医生无投诉,满意度大于 90% 加分
1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加 5 分。 2、有护理论文参加学术会议加 2 分,发表在省级期刊加 3 分,发表在全国刊物加 4 分。 说明 1、护士长考核由院级考核小组每月考核一次,每次考核抽一名护士长参加考核小组。 2、本人有缺勤、
差错、事故、有服务投诉及医护满意度小于 90%者取消本季度“优秀护士 长”参评资格。 4、 “优秀护士长”每季度奖励一次,颁榜公布,发证书和奖金。
妇科医院优秀护士长评选及考核标准
??妇科医院
优 秀 护 士 长 评 选 及 考 核 标 准
考核内容 标准分 考核及扣分理由 一、劳动纪律 10 1、请假一天扣1分。 1遵守劳动纪律:出全勤,无迟到、早退、2、迟到、早退一次扣2旷工现象。 分;旷工为考核不合格,2、仪表、行为符合要求。 并按有关规章制度处理。 3、服从领导安排。 3、仪表、行为一项次不
合要求扣1分。
4、不服从安排一次扣5
分
二、管理水平 40 1、排班不合理,安排无 1护士管理 执业证者单独上护士班, 合理排班,科学安排工作 的一次扣5分。 , 每月完成对护士的考核。 2、未考核护士一次扣5, 沟通协调能力强,护理人员团结协作,分
医护关系良好,同事间无吵架、打架及3、科室不团结,出现吵
工作纠纷。 架、打架及纠纷的扣5分 , 科室无护理服务投诉 4、科室出现护理服务投2、病人管理 诉的扣10分 , 了解本科室病人的总体情况,重病人做5、重病人有一项不知道
到八知道 扣1分。 , 病人基础护理到位 6、一项基础护理不到位, 做好病人的健康教育及心理护理 扣2分
3、护理质量管理 7、未完成一次质控扣5, 按时完成科室质控,护理质量达标 分,护理质量不达标一项, 护士无差错、事故 扣10分
, 病人无自杀、逃跑、烫伤等意外及褥疮8、护士出现差错一次扣2
发生 分,
4、物品管理 事故一次扣10分 , 科室被服、物品每月清点,无丢失、霉9、病人有自杀、逃跑、
烂 烫伤等意外及褥疮发生, 做好急救物品、药品管理 的每次各扣5分
10、物品不按时清点一次
扣5分
11、物品丢失、霉烂,不
能应急使用扣5—10分 三、业务水平 30 1、一次考试不合格扣5 1、考试考核合格 分
2、完成护士长岗位职责,及时上报本科室的2、未按要求上报一次扣5差错、事故、纠纷、意外、褥疮等,本人无分,隐瞒不报一次扣10
差错、事故。 分
3、指导护士工作,完成对护士的培训计划 3、未完成培训计划一次4、具有创新精神和科研能力。 扣5分
5、50岁以下的护士长每季度上一轮各次护4、少上一个护士班次扣2 士岗位的班。 分
5、个人缺点扣2分,差
错扣5分,事故为考核不
合格
四、服务质量 20 1、病人或家属有服务投 1、病人满意,无服务投诉 诉扣10分 2、护理人员无投诉,满意度大于90% 2、满意度小于90%,每3、医生无投诉,满意度大于90% 少1%扣1分
加分
1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加5分。
2、有护理论文参加学术会议加2分,发表在省级期刊加3分,发表在全国刊物加4分。
说明
1、护士长考核由院级考核小组每月考核一次,每次考核抽一名护士长参加考核小组。 2、本人有缺勤、差错、事故、有服务投诉及医护满意度小于90%者取消本季度“优秀护士长”参评资格。
4、“优秀护士长”每季度奖励一次,颁榜公布,发证书和奖金。
2014年优秀护士长评选方案
2014年优秀护士长评选方案
为了进一步提高护士长的工作积极性,充分发挥她们的管理技巧,管理好科室,带动好团队,一点带面,提升我院护理管理队伍的整体素质。2014年将继续开展评选优秀护士长活动。具体方案如下:
一、 评选对象
任职满一年的护士长,科室未出现护理差错事故。
二、 评选条件
1、个人品质:言行规范、仪表端庄、工作热情高、正义感强、有上进心、以身作则、为人表率、严谨侓己、宽以待人等。
2、管理能力:科室质控工作扎实认真;科室业务知识培训计划,及时执行并有成效;病区管理好;病人满意度高;排班合理,充分利用人力资源。
3、业务水平:坚持自学,提高自身的理论水平;操作技能过硬,能完成难度较大的操作,并能成为所在科室的护理业务带头人。
4、奉献精神:坚持一日五查(包括护士长夜查房),自觉加班加点,任劳任怨,不计报酬,获得同事、病人的好评。
5、硬指标:
(1)全年住院病人总数排前三名的依次加:3分、2分、
1分。
(2)全年床位使用率排前三名的依次加:3分、2分、1分。
(3)参加护理部理论知识考试及各种考试,本人名列前三名的依次加:3分、2分、1分。
(4)护理质量考核科室前三名的依次加:3分、2分、1分。
(5)支持他科室工作天数的前三名依次加:3分、2分、1分。
(6)迎接县、市、省各项大型检查,指定科室受到表扬加5分,未指定科室能积极配合工作迎接检查的加1分。
(7)科室能积极参加院、县、市组织的各项活动,排列前三名的依次加:3分、2分、1分。
三、考评小组
组 长: 李善忠
成 员:李悦健 程荣武 程远标 张菊玉
符孝愿 姚春林 **健 张朝新 吴卫国 陈振华 邓属亮
四、方 法
由考评小组对全院护士长进行全方面考评(考评细则见附表),考评小组考评的分数占50%,硬指标分数占50%。
五、奖励方法
评选2名优秀护士长,每人奖励800元。
宜章县第二人民医院护理部
2014年4月18日
优秀护士长评选活动方案
优秀护士长评选活动方案
为表彰在护理管理工作中成绩突出的护士长、倡导岗位建功、岗位成才、岗位奉献精神,提升护理管理水平,决定在全院开展“优秀护士长”评选活动。相关事宜如下:
一、评选目的
开展 “优秀护士长”评选活动,旨在激励全院护士长刻苦学习、勤奋工作、开拓进取、爱岗敬业,全面提升护士长管理水平,推进我院护理工作发展。
二、评选范围
在护士长岗位上工作满二年以上的现任护士长(包括副护士长)均可参加评选。每二年评选一次。
三、优秀护士长标准
1、爱岗敬业,廉洁奉公,具有良好的职业道德。(10分)
2、积极参加优质护理服务示范工程活动,成绩突出。(10分)
3、科室护理管理工作到位,工作程序符合专科护理要求,任期内无护理纠纷及投诉,无重大护理差错和事故发生。(25分)
4、出色完成上级交办的工作任务,积极参与突发性公共卫生事件。(10分)
5、科室护理工作质量达标:护理人员技术操作合格率(90分合格)100%;理论考试合格率100%;危重病人报告率及护理措施实施率100%;抢救物品完好率100%;住院病人健康教育覆盖率100%;基础护理合格率95%。(30分)
6、病区护理工作满意度达90%以上。护士长多次受到病人、护生的表扬。(15分)
四、评选办法
1、医护人员对护士长进行满意度测评,测评结果占科室管理分的25%。
2、科护士长对辖区内护士长进行月考核,累计结果占科室管理分的20%。
3、护理部定期或不定期对各科室进行护理质量检查,每季度进行汇总,结果占科室护理工作质量分数的25%。
4、护理部综合评价占总分的30%(评选方案中的1、2、4项)。
5、一票否决:(1)发生护理事故与并发症:(压疮、烫伤、坠床);(2)发生对医院有一定影响的投诉事件;(3)护理部及行政查岗无故不在岗者。(4)年度考核排名后3名。
6、加分项目:(1)市级科研项目加5分,省级科研项目加10分;(2)科室开展新工作1-2项,加1分;本人任期内有护理论文在CN刊物上发表,加1分。
五、评选程序
按全院护士长总数的10%,即综合排名前5名的人员,经评选工作领导小组审议作为 “优秀护士长”。
六、成立评选工作领导小组
组 长:
副组长:
成 员:
下设办公室:
主任:
副主任:
成员:
七、奖励办法
1、在国际5.12护士节纪念大会上予以表彰,颁发荣誉证书。
2、一次性给予奖金1000元/人或者组织外出参观考察一次。(可与星级护士及优秀团员支部等相结合)
优秀护士、护士长评选方案
关于在全院范围内开展
“优秀护士”和“优秀护士长”评选活动的实施方案
各科室:
为了激励广大护理人员继承和发扬护理事业的光荣传统,以高尚的职业道德
和高超的护理技术竭诚服务,恪尽职守,为患者提供温馨细致、优质高效、特色鲜明的优质中医护理服务,全面提高医院护理服务质量和服务水平,经研究决定,在全院范围内开展“优秀护士”和“优秀护士长”评选活动,活动方案如下:
一、活动主题和目标
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,将人性化服务理念作为一切工作的准则,旨在通过评选、表彰品德高尚、爱岗敬业、业务过硬、甘于奉献、事迹感人、群众公认的“优秀护士”和“优秀护士长”,弘扬“大医精诚、救死扶伤”的卫生系统核心价值观,用典范的力量激励和带动全体护理人员做好人、扬正气、促和谐,推动我院医院文化建设再上新台阶。
二、成立评审委员会
为确保评选公平、公正,医院成立评审委员会,全面负责评选工作。 主任委员:陈涛 荆丽艳
副主任委员:王素美(常务) 李晓芳 张树泉 李平 裴晓峰 委员:医院护理质量管理委员会成员 办公室设在护理部,徐敏任办公室主任。 三、评选范围
1、优秀护士(30名):来院工作满5年的临床一线在岗护士均可参加,前十名授予“十佳护士”。
2、优秀护士长(6名):在护士长岗位上工作满5年以上的现任护士长(包括副护士长)均可参加评选。
三、活动方案
第一阶段:宣传发动(2015年4月初)
首先召开护士长会议,传达活动精神,组织全员学习,掀起一个人人争做护理服务明星的高潮,营造一个“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
第二阶段:实施阶段(4月中旬至4月下旬)
采取科室评选推荐、个人申报与民主测评相结合的方式。 1、科室推荐:
“优秀护士”候选人首先个人写出书面申请,科室范围内述职,科室结合劳动纪律、仪表规范、工作质量、业务考核等内容的进行综合测评,按照本科室护士总数10%的比例推荐候选人,填写《优秀护士申报表》,由护士长、科主任签字。
“优秀护士长”候选人个人写出书面申请,填写“优秀护士长申报表”,科主任签字。
候选人申报表于4月20日前将报至护理部,过期视为自动放弃。 第三阶段:评选总结阶段(4月底完成)
“优秀护士”候选人通过理论考试、技能考核、护士长范围内测评,结合候选人条件进行综合评价;“优秀护士长”候选人通过院质控委员会测评、全体护士长测评,候选人条件进行综合评价。评价结果报请院领导批准,最终确定2015年度“优秀护士”和“优秀护士长”名单。
获奖人名单将予以公示接受全院监督,如有不符合评选条件现象,一经查实,取消参选资格。
获奖人员将获得由医院提供的一次外出参观学习的机会,到国家级或省级医疗机构学习本专业护理新业务、新技术。
四、有关要求
各科室要重视这次评选工作,把评选工作同当前开展“优质护理服务示范工程”和“护理质量持续改进”相结合,在全院范围内掀起比、学、赶、帮、超的热潮,充分展示广大护理人员爱岗敬业、团结奋进、无私奉献的精神风貌,进一步激发大家的工作热情,创新护理服务模式,丰富护理服务内涵,使患者在得到质优价廉的医疗服务的同时,得到更加温馨、细致、周到的优质护理,为医院更好更快发展做出新的更大贡献。
附件:1、“优秀护士”候选人和“优秀护士长”候选人条件
2、“优秀护士”候选人和“优秀护士长”候选人申报表
二0一五年三月十七日
主题词: 护士 评选 通知
附件1:
泰安市中医医院
“优秀护士”和“优秀护士长”候选人条件
一、“优秀护士”候选人基本条件
1、具有道德行为的先进性,自觉践行社会主义荣辱观,模范遵守公民基本道德规范,社会形象好、群众认可度高,是护理队伍的先进典型代表; 2、爱岗敬业,乐于奉献,兢兢业业工作在临床护理一线,热心为病人服务,得到患者的充分肯定和高度认可,具有极其感人的先进事迹,无任何不良医疗纠纷;
3、刻苦钻研业务认真履行岗位职责,工作精益求精,致力于发展护理事业,为护理事业发展作出突出贡献;
4、被推荐人选的工作、学习、生活等方面的经历或行为,代表时代发展方向、社会价值观取向,具有示范性和导向性,体现中国传统美德和良好社会风尚。 5、服从组织分配,严于律己,宽以待人,做到病人、家属、医生、护士之间“四满意”。
6、弘扬中医传统文化,熟练运用中医药知识和技能为患者提供优质护理服务。
7、全年无病事假。
二、“优秀护士长”候选人基本条件
1、热爱护理专业,具有良好的思想品德和职业道德。拥护党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则。发扬“南丁格尔”精神,爱岗敬业,乐于奉献。
2、工作认真、踏实、严谨,业务能力突出,充分发挥模范带头作用。熟练掌握本专科护理知识与操作技能及本专科危重症及疑难病人的护理,能组织和指导对重症病人的监护和抢救工作,赢得同行、患者和社会认可。任期内病区无差错,无医疗纠纷。
3、认真钻研,不断进取,带领科内护士积极学习、运用现代护理新概念、新理论及新技术,组织护理科研活动。发挥团队协作精神,在护理部及科主任领导下,圆满完成各项临床医疗、护理工作任务。
4、具有丰富的护理科学管理理论及组织管理能力,有较强执行力、凝聚力,沟通协调能力强。作为基层管理者,以身作则,为人表率,严以律己,宽以待人,关心同志,善于激励下属,调动人的积极性,提高人的主动参与意识。能协调好科室内部及周围科室关系,积极支援他科工作,赢得领导、同行认可。
5、积极参加优质护理服务示范工程活动,成绩突出。 三、加分项目:
1、参加省、市、院级比赛并获奖者:分别加分(一等奖20、15、10分;二等奖15、10、8分;三等奖10、8、5分);获奖者所在科室护士长分别加分(一等奖15、10、8分;二等奖10、8、6分;三等奖8、6、4分)。
2、院内考试成绩:每季度理论、操作考试前十名者依次加0.5分(第十名1分)。
3、护理科研:项目前5位完成者,省级成果分别加分(10、8、7、6、5);市级成果分别加分(8、6、5、4、3);省级获奖:一等奖20分,二等奖15分,三等奖10分;市级获奖:一等奖15分,二等奖10分,三等奖8分。
4、优质护理:取得优质护理示范病房称号,省级加10分,市级加5分。 5、根据护理质量检查、出院病人数、危重病人数排序,分别加分,最高10分。
四、出现下列情况取消参评资格:
护理差错事故;护患纠纷被投诉至院里经查属实;理论、操作考核有不及格现象等。
综合考评前十名的优秀护士授予“十佳护士”称号。
附件2:
泰安市中医医院
泰安市中医医院
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