通知:本楼电梯因****原因,即日起进行维修,维修期**天,造成不便,敬请谅解。
维修单位名称,负责人名称,电话
物业名称,电话
盖章
首层张贴,每层电梯门上张贴,以示全体居民。
物业小区电梯安全管理,这些知识你知道吗?
江夏报全媒体消息(通讯员 张元 记者 胡杰)为减少和预防电梯事故的发生,23日,武汉市江夏区安质监局联合区城乡建设局举行物业小区电梯管理知识培训会。小区物业、业主委员会、社区居委会三方代表共计200人参加培训。
“电梯使用单位无法确定的,由街道办(乡镇政府)督促所有权人明确或者指定使用单位,未明确使用单位、无法落实使用安全的管理责任的电梯不得投入使用。每一部电梯都要有固定维保单位和专业人员,应设置24小时值班电话。培训会上,区安质监局特设科相关负责人对《武汉市电梯安全管理法》进行讲解,明确物业、业主关于电梯使用的职责。
培训会还进一步明确了商品住宅专项维修资金申请使用的方法。物业工作者王先生说,今天学习这些知识,以后电梯故障了,屋顶漏水了,水管爆裂了,小区要更换视频监控系统……如何申请动用房屋维修基金,加强小区设施安全管理,就能清楚明了,更好为小区居民解决问题,维护他们的权益了。
据悉,11月23日,武汉就修订住宅维修金管理办法举行听证,按照目前的征求意见稿,住宅专项维修资金的紧急使用情形从4种扩大为8种,包括屋面防水损坏渗漏、电梯故障危及人身安全、楼体单侧外立面五分之一以上有脱落危险、消防系统出现功能障碍、二次供水设施设备出现故障、共用排水设施坍塌断裂、共用设施设备的配电系统出现故障以及危及房屋使用安全、影响业主正常生活的其他紧急情况。
关于小区物业告知业主电梯改装的通知应该怎么写?
通告各位居民:为保证电梯设备更加安全、平稳的运行,根据电梯维修保养规范及我小区电梯养护计划,定于xx年xx月xx日至xx月xx日,对xx号楼xx号电梯进行维修养护。
期间会给您出行带来的不便,请您支持并理解。
特此通知物业项目部xx年xx月xx日
电梯安全注意事项
一、电梯不能超载,当电梯报警时,就应该主动退出,等下一趟再乘,电梯 超载是很危险的。
二、当电梯门快关上时,千万不要强制冲进电梯,阻止电梯关门,切忌一只 脚在内一只脚在外停留,这样会受到伤害。
电梯门即将关闭时,严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。
与电梯门保持距离,开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。
三、电梯在正常运行时,千万不要去按应急按钮,否则会给您带来不必要的 麻烦。
需要电梯门保持开门状态,应该按住开门按钮,如果自己需要搬运物品,可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。
四、乘坐电梯时,如果电梯门没有关上就运行,这说明电梯有故障,乘客不 要乘坐,同时向维修人员报告。
五、来到电梯前,乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。
如果电梯在维 修,应挂有这种标志,乘客不要乘坐。
六、发生火灾时,应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层,乘客禁止使用电 梯逃生,而要从楼梯安全出口处逃生。
七、电梯运行中万一出现故障时,乘客不要惊慌,应按对讲或警铃按钮通知 维修人员救援,不要乱动乱按,等待是保障安全的明智选择。
八、电梯停稳后,乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平, 如果不平,说明电梯存在故障,应及时通知检修,以保障乘客安全。
九、搭乘电梯时,请勿在电梯内嬉戏、跳动、打闹、以免影响电梯正常运行; 禁止在电梯内吸烟、乱扔杂物,保持电梯的清洁通畅。
十、电梯应定期有合格专业厂商保养、检查;发现电梯故障及时通知物业管 理公司。
物业对电梯安全的责任
根据《特种设备安全法》,物业公司在电梯管理中,具有以下职责。
:1. 受托人必须完善安全管理机构及制度具体职责:设置安全管理机构或配备专兼职管理人员;按规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度;制定事故应急专项预案并有演练记录(依据《特种设备安全法》第36条、34条、69条3款)。
不履行义务所要承担的后果:依据《特种设备安全法》第87条,“未设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员的”,“责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备或者停产停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款”。
“未制定特种设备事故应急专项预案的”,依据《特种设备安全法》第83条,“责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备,处1万元以上10万元以下罚款”。
负责特种设备安全监督管理的部门在依法履行职责过程中,发现违反本法规定和安全技术规范要求的行为或者特种设备存在事故隐患时,应当以书面形式发出特种设备安全监察指令,责令有关单位及时采取措施予以改正或者消除事故隐患,紧急情况下要求有关单位采取紧急处置措施的,应当随后补发特种设备安全监察指令。
2. 受委托人要建立设备档案具体职责:包括建立齐全的设备出厂、安装等技术资料;有效期内的设备定期检查报告、检验证书;设备日常维护保养和定期自行检查记录;有效的维保合同、维保资质及人员资质材料;经安全管理人员签字确认的维保记录(依据《特种设备安全法》第35条、40条3款、15条、39条1款)。
不履行义务所要承担的后果:依据《特种设备安全法》第83条,“未建立特种设备安全技术档案或者安全技术档案不符合规定要求,或者未依法设置使用登记标志、定期检验标志的”,“责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备,处1万元以上10万元以下罚款”。
依据《特种设备安全法》第84条,“使用未取得许可生产,未经检验或者检验不合格的特种设备,或者国家明令淘汰、已经报废的特种设备的”,“责令停止使用有关特种设备,处3万元以上30万元以下罚款”。
3. 受托人要建立管理人员档案具体职责:抽查安全管理人员和作业人员证件是否在有效期内,是否有特种设备作业人员培训记录(依据《特种设备安全法》第14条、13条2款)。
不履行义务所要承担的后果:依据《特种设备安全法》第86条,“未对特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员进行安全教育和技能培训的”、“未对特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员进行安全教育和技能培训的”,“责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备或者停产停业整顿,处1万元以上5万元以下罚款”。
4. 受托人要定期检查具体职责:定期检查电梯的安全装置,包括报警装置是否灵敏可靠、呼层、楼层显示信号系统功能是否正确有效、门防夹保护装置是否有效、自动扶梯和自动人行道入口处急停开关是否有效;现场监督合同维保单位的维保人员持证上岗和维保质量;发现问题应及时处理;受托人必须提前一个月申请定期检验。
(依据《特种设备安全法》40条,41条,42条)。
不履行义务所要承担的后果:依据《特种设备安全法》第83条,“未对其使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查,或者未对其使用的特种设备的安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修,并作出记录的”、“责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备,处1万元以上10万元以下罚款”。
物业发放电梯维修通知内容怎么写?
不要生气 我来回答你的问题高层建筑中的电梯设备,给人们提供了高效、快捷和舒适的工作和生活环境。
然而电梯如果使用与管理不当,有时会危及乘梯人的生命安全,也会给物业管理公司造成重大的经济损失。
因此加强电梯的安全管理至关重要。
一、电梯的验收与接管 电梯的安全性很大程度上取决于电梯的建造和安装质量。
所以加强电梯的安全管理就要把好电梯产品质量和安装质量关,搞好验收与接管。
(1)电梯的验收管理 电梯由施工单位安装好后,要按国家规定的技术标准和质量标准进行验收。
验收时,由施工单位向物业管理公司提交验收资料。
包括:电梯的出厂合格证,性能测试、运行记录,安装使用说明书等。
还有电梯的原理图、安装图等。
物业管理公司的电梯管理员,应邀请市级以上劳动局的有关专业技术人员进行检验和验收。
验收合格后方可投入使用。
(2)电梯设备接管 电梯设备经验收合格后,划归物业管理公司管理,同时可投入使用。
物业公司工程部的电梯管理员应建立电梯的档案并妥善保存。
未经过验收合格的电梯,物业公司绝对不能接管,应责令施工单位进行整修,限期再验收。
二、电梯的使用安全管理 为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。
电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
(1)实施安全教育 由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
(2)电梯司梯人员操作安全管理 为了确保电梯的安全运行,司梯人员要经有关部门统一考试合格后才可上岗。
物业管理公司工程部电梯管理员负责制定司梯人员的安全操作守则,并监督执行。
守则内容是: ①保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故。
②要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位。
③电梯不带病运行、不超载运行。
④操作时不吸烟、不闲谈等。
⑤执行司机操作规程: a.每次开启厅门进入轿厢内,必须作试运行,确定正常时才能载人。
b.电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。
并及时要求修理。
c.遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿厢门,并及时联系外援。
d.禁止运超大、超重的物品。
e.禁止在运行中打开厅门。
f.工作完毕时,应将电梯停于基站并切断电源,关好厅门。
(3)加强对乘梯人员的安全管理 制定电梯乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼的地方。
敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。
乘梯须知应作到,言简意赅。
警示牌要显而易见。
乘梯须知的内容是:①用手按钮,严禁撞击。
②不许吸烟,勿靠厢门。
③运行之时,挤门危险。
④危险物品,禁止进梯。
⑤保持清洁,勿吐勿丢。
⑥若遇意外,请按警铃。
⑦超载铃响,后进退出。
⑧儿童乘梯,成人携带。
⑨楼内火警,切勿乘梯。
三、电梯困人救援的安全管理 规范电梯困人援救工作,以确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。
凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员,如电梯维修人员和管理人员5min仍未到达,工程部经过培训的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。
1.电梯困人援救的程序 (1)告知被困人员,等待救援 当发生电梯困人事故时,电梯管理员或援救人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。
被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门属于半开闭状态,电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。
(2)准确判断轿厢位置,做好援救准备 根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。
2.救援步骤 (1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。
②用专门外门锁钥匙开启外门。
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。
④协助乘客离开轿厢。
⑤重新关好厅门。
(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房,关闭该故障电梯的电源开关。
②拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄。
③救援人员用力把住旋柄,另一救援人员,手持制动释放杆,轻轻撬开制动,注意观察平层标志,使轿厢逐步移动至最接近厅门(0.5m)为止。
④当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮。
然后按(1)中所列方法救援。
遇到其他复杂情况时,应请电梯公司帮助救援。
援救结束时,电梯管理员填写援救记录并存档。
此项工作的目的是积累救援经验。
物业管理方案
展开全部 根据“XX佳园”的设计特点,现拟出“XX佳园”物业管理方案。
我们真诚希望在与贵方合作中,能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务,使“XX佳园”物业持续升值,为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区,提升生活品质,实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。
一、XX佳园物业概况 “XX佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处,总建筑面积约2万平方米,小区以多层住宅为主,配有较高价值的店面,其中A区、B区占据交通“黄金点”,交通便捷,银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全,是居家置业的理想物业。
美丽的社区,更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。
二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准 根据XX佳园的实况,我司确定XX佳园物业为中高档管理。
其服务标准如下: (一)建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。
(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。
满意率达95%以上。
(三)建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
(六)常规性公共服务 1、房屋管理及维修养护 (1) 栋号、楼层、房号等标志明显,设立引路方向平面图。
(2) 物业外观完好、整洁、外墙无脱落,无乱贴、乱涂、乱画现象。
(3) 空调安装统一。
2、共用设备管理,保证设备与机房环境整洁,设备良好,定期保养无事故隐患。
(1)供电系统。
保证正常供电,停电提前1天通知用户,备用应急发电机可随时起用。
接地电阻每3年检测1次。
(2)弱电系统。
保证系统正常工作。
故障及时排除。
(3)消防系统。
24小时值班;设备设施齐全、完好无损,可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。
(4)给排水系统。
每半年清洗水池1次,保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生,无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作,每年进行1次全面检查;排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故,维修人员在20分钟内到达现场抢修,并无长时间停水;制有应急处理方案。
3、共用设施管理。
共用配套服务设施完好,道路、楼道等公共照明完好,道路通畅,路面平坦。
4、保安及车辆管理。
(1)专业保安队伍,24小时值班及巡逻,保安文明执勤,言语规范,处理突发事件。
(2)出入车辆有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。
(3)车辆出入管理严格,有登记。
(4)停车场停放整齐,场地整洁。
(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
(6)联系群众,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。
5、环境卫生管理。
做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
(1)环卫设施完备。
(2)实行标准化清扫保洁。
(3)垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。
(4)共用部位保持清洁,无乱贴、乱画现象,大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净,共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
(5)做好环卫宣传工作,提高人的清洁卫生意识。
6、绿化管理 (1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
(2)花草树木修剪整齐美观,无病虫害,无折损。
(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
(4)绿化完好率达到95%以上。
7、室内装饰装修管理(二次装修)。
全过程监控,保证房屋的整体性,抗震性和结构安全。
(1)受理本小区二次装修咨询与审批。
(2)所有装修人员到管理处办理出入证。
8、房屋租售管理。
(1)督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。
(2)配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查,并登记在册,确保小区的生活安全。
9、社区文化 (1)设立学习宣传园地,开展健康向上的活动。
(2)制有居民精神文明建设公约。
(3)配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。
(4)业主满意率95%以上。
(七)针对性的专项服务(代理业务) 1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服务。
3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。
4、提供维修服务并做到小修不过夜,中修三天完成。
5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
三、公司拟采取的管理方式 “对物业进行严格管理,为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念,规范化管理,贴心服务,铸造品牌物业公司的信誉与形象。
(一)标准化管理 物业管理涉及面广,一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解,业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。
房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。
本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、...
小区电梯坏了,物业不修,找什么部投诉
展开全部 随着社会的不断发展,电梯作为一种垂直方向的交通工具,越来越被人们关注和重视,且越来越依赖它。
我国电梯数量正以每年十几个百分点的速度增加,目前我国电梯数量约40万台。
像任何交通工具一样,电梯在给人们节省时间和体力的同时,也不可避免地带来了一定的风险,要规避风险,就需要进一步加强对电梯的安全管理。
为此,国务院于2003年6月1日颁布实施了《特种设备安全检查条例》(373号文件),国家质量技术监督局于2002年3月1日颁布实施了《电梯监督检验规程》,各省市也制定了相应的地方法规,电梯年检和新装检测报告书。
因此,笔者在此谈一下做好电梯安全管理工作的体会。
1 树立安全意识,加强维修保养 首先,由于电梯是特种设备,容易发生设备人身和伤亡事故,因此在电梯从业人员中要广泛宣传安全的重要性和必要性,牢固树立“安全第一”的思想,时时处处把安全放在工作的首位。
其次,建立电梯安全管理制度,如电梯安全操作规程、电梯维修保养工作流程、电梯大修改造及应急事故处理工作流程、电梯轿厢困人解救规程、电梯新装检及年检检测规程、作业人员培训考核制度、技术档案管理制度等;设置相应的安全管理岗位,如电梯维修工、安检员、安全主任等,实行“公司经理→安全主任→安检员→电梯维修工”的纵向安全管理,层层落实的安全负责制,保证责任到人。
再次,做好电梯的日常检查,按计划做好日检、周检、月检、季检、年检等。
2 加大安全整改,保障安全运行 根据国家质量技术监督局新颁布的《电梯监督检验规程》,从2002年3月1日起,各省市均要按照新规定对电梯进行新装检和年检。
新规程与旧规程相比,加强了电梯整机性能的试验及电气方面的测试,检测项目增加到近50项,其中否决项目占到近一半。
新规程对电梯检测提出更严格的要求,部分电梯需经过如下整改才能能达标通过。
①旧式厅门无副门锁,新规程要求加装副门锁;②轿厢内需加装应急照明和应急对讲机;③底坑应有非自动复位的红色急停开关及电源插座④货梯厅门加装自闭装置;⑤使用单位要建立设备档案及电梯运行管理制度等。
针对上述问题公司自筹资金,投入较多人力物力进行逐项整改,做到不缺项不漏项,保证每台电梯通过新规程的年检达标检测。
每一次电梯年检,都是对运行中的电梯进行的一次安全大检查,只有通过年检,才能发给电梯合格证准予运行。
因此,不仅要重视年检,更要按年检项目的要求来规范日常的维修保养,对于不符合年检标准的项目,要坚决整改,直到达标为止。
部分电梯从业人员存在一种“重运行、轻安全”的思想,认为电梯只要在运行就平安无事,不注重电梯的预修预检和日常保养,不注重电梯的安全项目整改,不去主动查找和发现电梯的事故和安全隐患,这种错误思想将会导致电梯故障频繁、隐患重重。
3 加强使用管理,做好宣传培训 加强业主单位对电梯的使用管理,也是保障电梯安全运行的重要环节,电梯的运行质量与维修保养单位的维保水平、使用单位的管理状况及乘客的使用情况等密切相关,因此要做好电梯管理员的知识培训及乘客的电梯知识宣传等工作。
对电梯管理员进行知识培训的内容有:电梯困人救助方法、电梯开梯与停梯方法、电梯故障及紧急事故报修及停梯处理方法等。
管理员要学会按上述方法管理电梯,如电梯困人时要打开厅门救人,电梯故障时要及时电话报修,写字楼电梯要按时开梯、停梯,电梯钥匙要专人保管、借出要有记录,电梯维修保养和故障要有档案记录,要时常检查电梯报警警铃和通讯电话是否畅通,自动扶梯出现紧急事故要会按急停按钮停梯等。
对电梯乘客要广泛宣传正确的乘梯知识,如小孩乘梯要大人陪同,严禁携带易燃易爆的危险物品物品乘梯,运载货物先报批后再用消防梯运载,矫厢内严禁吸烟,乘扶梯时双脚要站立在黄色安全边框内,携带宠物乘电梯时宠物必须怀抱在手等。
此外,在候梯厅张贴电梯使用知识挂图,在轿厢内悬挂“乘客须知”标牌,对扶梯悬挂防碰警告标志及乘客使用规定标牌。
总之,维修保养单位要做好电梯的日常维护,加大对电梯隐患的安全整改,使用单位要加强电梯的使用管理和引导乘客正确用梯,各相关单位要严格执行国家相关标准和法规,树立强烈的安全意识,确保电梯安全运行。
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