企 业 家 素 质
企 家 品 质
高瞻 , 心坦荡 . 克已奉已 , 为人师表 . 扬弃恶 , 助优扶弱 .----自尊而忘我
渴望富 , 求舒适 . 勤于获取 , 渴望认同 . 迷恋功名 , 勇于冒险 .-----自利而利他 耐力强 肩负使命 ,
精充沛 , 十倍努力 . 凡事不烦 , 难事
多
文精 , 才好 . 善用人才 , 重视团队 . 优化机制 , 完善体系 . 重学习 , 强化业绩 .---
多
见广 ,
多
多想 , 世故 . 办事育人 , 主动交际 . 激情感人 , 幽默悦人 . 索未知 , 迷恋完美 .---
企 家 思 想 稳 原则稳固 世界观成熟 , 万事
遵农场则 , 努力创造价值 , 甄别是
方
拒急功利 , 克服三心二意 . 扬长避
作
反官僚义 , 摈弃形式主义 . 强化竞
情
重成功验 , 珍惜失败教训 . 得志不
成功企业家的素质 成功企业家素质之我见
成
我见
成功企业家素质之我 作为一个成功的企业家要善于用人
精于人之道的李嘉深知,不仅要在企业展的不同阶段大胆起用同才能的人,而且要在企业发展的同一阶注重发挥人才长,恰当,合理运用不同才能的人,因此,的“智囊团”既有朝气蓬勃,精明强干的年轻人,又有一批老谋深的“客卿”。香港商界盛传诚左右手与“卿”并重,其中最令人注目的是精明过人,集律师会计师于一的李业广和叱咤股坛的杜辉廉,后者为李嘉在股票发行,二级市场上的收购立下了汗功劳,特别是在1987年香港股灾之前,嘉诚的集团成功
在总结人心得时,嘉诚曾形象地说:“大部分的人都会有部分长处部分短处,好像大象量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所,各得所需,以量材而用原则;又像一部机器,假如要的机件需要用五百匹马力去发,虽然半匹马力与五匹相比是小得多,但也能
李嘉诚这一番极为透彻地点出了用人之道的关键
还善于管理人员:这种人才高明之处,就在于既拥有雄厚的科学技术和专业务的知识存量,又了解和把握经
并能这些识存量规则在市场激烈竞争中操作自如,得心应手。微软公以比尔盖茨为代表,聚集了一大批这样人才,在技术开上一路领先,在经营上作高超,使微软成为全球发展最
目前,微软拥有众精心挑选过的员工,们以其才智,技能和业头脑闻名,是公司长足发展的原动力。比尔盖茨在清大学演讲时曾说过:虽然自己并不是每都痛快,但不愿与别人交换这个工作。他觉得能够与一群充满慧的人去工作,去交流,件十分幸福的情。微软公司市场部一名员工对记者说,他曾另外两家外企工作过,进入微软后,每天都和一群非常才气的人工作在一起,感觉自己提高很。他认为,这个年轻公司是最让他心动心的公司,对年
赋予每个人的最大发展机会
微软公管理的一个独之处是充分授权,这与微软公司特殊的历史,文化有关。微软早期主要由开发人组成,强调独立性和思想性。公一些高层人员在写工作报时,常说一句比较中国化的词,叫“责任到人”。这表明公司非常视人的作用,愿意给予工提供充分的空间,发挥
成企家素之我见相内容:成功企业家的素质之我见 作为一名成功的业家,仅要具有良好的思想政治素质,而且还要具有好的职业道德和业务素,同时还要能够营造出有利企业发展的企业文氛围。1,良好的思
在别生 这里有多车,虽然人们在天上修了高架桥,在地下修了地铁,但仍然常塞车,浪费很多时间。这里太过喧哗,连个稍微清静一点地方也没有。如果在周上街,会看到人们像蜜蜂一样各种高的、矮的、华的、简陋的巢里面蜂
同的亲接触 令人陶醉的诗句,往往不是能够凭枯燥的艺术理念讲清楚的。这些句往往一种细腻的、微妙的、独特的人生体验。而这种体验,不要说外人难以体察,就作者本人,当他处于另一处境,眼前所见是另一幅景的时候,恐怕也难以
我都成长 我们在成长在嬉戏打闹的孩子身上我们懂得了忍让我们都在成长在疲的身心后我们学会了怎样坚强和忧伤我们都在成长在失败与泪背后我们有了辨别发的眼光我们都在成长从放弃迷的那一刻我们已经开迈向更远的方向,在嬉
竞的力 现在,我们都处在一个竟争十分激烈的社会,时时刻刻我们都可以感受竞争的在(因为竞争它本身就包含着无穷的魅力(那到底什么魅力呢,我认为竞争魅力有三点:一:竞争能增强的自信心;因为每人在竞争中,都会看到
仪规在心中 中国是一个礼仪之,每个中国人都必须懂礼仪、讲规范。惟有这样,人际关系才能和谐,
稳。要求仪规范,就必须从自我做起,从活常规做起。只要我喜欢,有什么不可以,这句话颠覆了传统,但很
在山顶的人 我读中学时在课文中学到了文人相轻这个成语,老师讲解了它的含,特别强调,这个成语是指旧社会的文人说的。我走向社会,成了一名文学爱好者,突发现老师说的那个文人相轻的,在现今的社会中许文人身上显得更甚:文
驰己拼搏的精彩天 千里马常有,而伯乐不常有。这让我们知道成才是容易的,是需要功是自己去争取的,因为优劣汰是永不过时的~在人的世界里生活总是感觉有不自在,不能放飞自己的所有绪去创造即使在自己陋室也能活得潇洒,全
优秀企业家的素质
版
优秀企业家的素质
优企家
江苏镇人,1966年业于西安军事电工程学院,高级工程师,现任联想控股有限公司总裁,联想集团有限公司董事局主席,中华全国工业联合会副席。2000年1月被《财富》杂志评为“亚洲最佳商业人”,2000年6月被《商业周刊》评选为“亚洲之”,2000年度评为“CCTV中国经济年风云人物”。2001年被美《时代周刊》评选“全球25位
企业家应是有想,有抱负,有理想层次越高的才企业家。精神的追求吸着真正的企业家,比如说为社会的责任,至民族情结等,都会驱使你往高走。因此我认为大的企业家,能都是精神在作用。但是往上走是代价、是风险,是付出,也可能机会。甚至可能会因为能力原因上不去就掉来,最终连低水平的层次都保不住,这就是大多企业主不肯向的原因,或者是很多人宁愿在大的企业担任理人,担任经理等。毕竟,往上走是要冒险,是第一个问题。就是说,企业家领力的第一要素是
那是不是有理想,有抱负的都能成为优秀企业家呢,肯定不是这样,仅愿望是不行的,还有能力。这是什么能力,我简单说把所能集合在一起的学习能力。学习能力表示什么,我做企业的时候,刚从科院出来,业务上的事情不懂。学会怎么采购,怎么做生产,怎么做销售,怎么做市场,怎么做服,先把饭吃到嘴,要把业务定,这本身肯定需要学习。但是这些稳定以后,以为行了,而后面的事就来了,有很多作家和者写到,说企业五年到十年要有大的震动,这是规律,产生规律的原因什,如说一个企业,有的企业开发了这样和那样的产品,但是随着时代的发展,产品,企业家本身有做战略准备,没有为锅里的饭做准备,这时候就出事了,这是一种。还有一种就企业初办的时候,培训了很多员工,这些员工逐渐熟悉了企业的业务,是企业的待,企业的经营方式没有改变,这些人就心生不满。而企业领导人知,于是模跳槽开始,企业产生震动。还有IT、家电
品同重,企管理者没能力把成本不断下降,或者是没有开发商的投入,使毛利润不断提高,这时候业也会遇到大的震动,这些题怎么处理。在不同的段,其实就是要不停的学习,不停的总结,然后要折腾,要革,要创新,要动,种能力本身,我把它总
此外,企业家应有事心,负责任,有企业素质。在《聊斋》里面有这么一故事,有一个有名的中医,看病的平很高,但是给他母亲看病的时候,遇到了很大的挑战,因为有个药是豁朗药,用好能病好,用不好就治不好。犹豫不决时,另外一个中医就说应用,用完以后他母亲病就好了。听到这个故事,我们就猜测,这个药用好了,这个中医名扬四海,而用好是你妈不是我妈,责任风险毕竟那么大。这些年来,我在虑企业家是什么人,企业家究竟是什么人呢,企业家就是把企业当作,还敢下药,还药下对了,这才是优秀的企业家。像美国企业界发生的故事不胜其,一个企业出毛病,就换CEO,CEO就大刀阔斧,治好了,就是IBM郭世纳,治不好就是时华纳的李文,所以这个特点就好病,扬千里,名利双,治不就不是自己的
所以说,除理想、抱负和学习能力外,优秀的企业家更应该有一种负责任、一种事业心和企业
论企业家的素质
论企业家的素质
——张瑞敏与海尔的发展
摘 要:
企业家是个特的群体,是那些对新企业的发展有远见卓识和捕捉能力, 对发明或资源开发高瞻远瞩, 对审度经济潜力具有殊天资并使其在投入使用后不断臻于完善自己的洞察和创造力发现和消除市场的不均衡性,善于抓住商机、占领和拓展市场,为企业赚利润、更有效利用生产要素,为社会创造财富的人。企业家在代企业的生经营活动中处于中心地位,他们是企业的舵,他们的智慧、性格以及好恶都会影响企的决策和发展。在此文借用了海尔的发阐述企业家素质
关键
On the Quality of Entrepreneurs
——Zhang Ruimin and the Development of Haier
Abstract :
Entrepreneurs are of a special group who develop rising enterprises with superior
forsight and judgement, taking a broad and long-term view of invention and rescoures
emploitation and after taking them into use approximating them perfection. Meanwhile, they have remarkable talent of estimating the trend of their businesses, perceptive and creative to detect and erase the unbalance of the market. They are capable to make fat profits for the enterprises, to make more effective use of factors of production, to make contributions to social wealth creation. Above all,they are central persons in production and operation of the mordern corporation, just like the pilots who influnce the policy and development of their enterprises by applying their wisdom、character and value. In the following text, I would expound the importance of the enterpreneurs’ qualities by taking the development history of Haier and its father Zhang Ruimin as example.
Key words: Entrepreneur qualities Enterprise Culture Haier
目录
第一章 绪论 . ........................................................................................................................... 1
第二 企业
一、 业家质的内
(一) 诚信 . ............................................................................................................. 1
(二) 环境的
(三) 创新
(四) 好的
(五) 企家的社
二、 企业素质的作
(一) 企家的素
(二) 企家的经
(三) 企家的战
(四) 业家的
(五) 企家是整
第三 张瑞
一、 尔的
二、 海尔资本运营
() 通股权融资,发行海尔冰箱股票,募
(二) 以无形资产兼并有形
三、 尔的
(一) 在本市场方
(二) 在业兼并
四、 瑞敏海尔文
(一) 海企业文
(二) 海企业文
五、 张瑞与海尔的
(一) “质量
(二) “让淡
(三) “问
(四) “斜坡
(五) “实地
(六) “长第
(七) “先
(八) “国
第四章
参考文
第一章 绪论
企业本质上是一种具有竞争、开拓性、不循规蹈矩的创新型人才。他
活动中具超常人胆识、气、远见和洞察力,具有一种“敢为天下先”,敢于去冒风险尝试新事务的超毅力。从这个意义上说,企业家是企业致胜的关物,是企业灵魂。美国著名经济学家熊彼特把企业家称市场经济的“原动者”,么经济发展“原动者”就应该是企业家。经济学家斯格利兹在《经济学》中提出, 发展中国家固然是许多经济要素上都存在不足, 但最缺乏的是能够参与场竞争的企业家, 最缺乏的是
我国业家调查系统最近公布
国企业数和素质调结果显示,目前业家队伍“数量充足”与“素质高”的认可率分别只有12.6%与12.7%,而认为企队伍“数缺乏”与“素质低”的分别占64%43%。相比之下, 缺乏系统教育背景和先进管理方法与理念的企家的素质可能更让人担忧。[2]因此,靠制度保证,建设一支适应时发展需要的高素
第
一、 企业家素质的内涵
企业家素质直接关系到企业的死兴衰。据统计, 世界上1000家破产倒
业中, 有850家与企家决策失误有关。美国企业倒闭的学者阿乐德·曼曾指出,从20世纪30年代到80年代的日本企业倒闭的原在管理者方面的占90%。[1]可见,建设一高素质的企业家伍是保证民营经济快
目前于企业家素质内涵的阐有不同的见解。一般而言,企业家的素质
几个基本的方面。
(一) 诚信
北大授张维迎曾经指出,信是法律的基础,如果没有了信誉,法律同
力。[3]市场经实质上是一种约经济,而由于合同的不完全性,诚信则是契约得以签订和履行的前提。虽然目前不具备诚素质的企业家仍然存在并得到一定发展,这主要是目前的场经济仍不完善,而且这些不诚的企业家已经感到生存的空间越来越窄。诚信表现在对客户的诚信、对合作伙伴的诚信、对社区的
(
企业发展实质就是对环境的断适应。要更好的适应不断变化的环境,
环境现有面的认和对未来环的变化有深刻的洞察。这里的环境既包括外部环境,如国际国内环境、宏观经济境、产业况、消费者需求及其变化等;也括企业的内部环,如企业组织结构、营销、财务状况、力资源素质等。对环境的认知、洞察适应实质是反映企业家经理念的变革与战略能力的提
(三) 创新的思
当一战略或一种生产方式被业广泛采用时,它本身将不构成任何竞争
样由每企业身资源以所处环境的差别,盲目模仿成功企业可能引发毁灭之灾。因此,创新思就成为企业家必备的素质之一。但创新总是有风险,这就要求企业家必须有冒险的精神,同时又具有实的作风,善于在实中采取各种措施规避
() 良好
无论外部还是内部,企业都面临许多不同的利益主体,如果都必须通
契约来调彼此利益,则企业的成本将无比高昂。因此,凭借企业家良的个人品质与杰出的管理才能建立起的个人权威与协机制至关重要。这也增强企业凝聚力、激发员工创造
(
每一生活在社会中的人都要社会责任,一个企业家尤其如此。具体而
理上要以人为,关爱工生活;在经营中要信守法,注重环境和谐;在发展中回报社会,关注价值实现。企业的会责任并不是企业的额外负担,不是大发慈悲, 而是企业存在的要条件,是企业发展内在要。企业的社会责任,是指企业在创造利润,对股东利益责同时,还要承担对员、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、确保安生产、保环境、护劳动者的合法权益和支持公益慈业等。经营企业不只虑业利润的最大化,还要考虑信任和支持你的合作伙伴,考虑每天和你勤工作进退与共的工,考虑日夜对你关心呵护的地方政府,考虑企业应承担的社会责。企业不能仅仅以追求利润为一目的,实现企业利润最大化社会效益最化的有机统一,实现企经济效益和社会效益的最佳结,才是企业求的理想目标,才能得社会的支持和
二、 企业家素质的作用和意义
(
现代业的生存与发展已不再纯的依靠拼资源和拼劳动力的粗放型生产
是逐步转依先进技术和进管理的集约型生方式,这种复杂的管理方式始终离不开企业家。只有高素的企业家,才能用好用活企业的人才,发挥其最大,产生最大益。在我国,目前国有企业亏损面达40%以,有关经济学家分析,机制和政策因外,主要是少数厂长经理决策失误,经营方,管理不善所致。朱容基总理曾经说过:“要搞一个企业光靠厂长一个人不行;要搞一个企业厂长一个就够了”。[1]足以证明经营
(
如果个企业家经营成功,他为企业创造丰厚的利润,职工的工资和福
高,股东会得丰厚的利润分红,国家的税收有了保障。如果企业家经营失败,企业出现亏损,那么上述利益就要受
(
大海行靠舵手,企业家就是个企业的舵手。企业家领导着全体员工在
和充烈争的市环境中乘风破浪。企业家具有雄心伟略,能高瞻远瞩,能够根据市场的变化迅速做出反应,定出相应的战略标,方针和政策。以巨大的感召力号召大家向既定的
(
企业化在企业成长和发展过中起着巨大的激励和凝结作用,它能凭借
的引让业全员工团结企业家周围,而企业家的经营理念和管理哲学是企业文化的核心基础。业家靠他巨大的威望把这种理念和哲学在潜移默化灌输到全体员工心目中,从而使得整个企业上下士气昂,意气风发,使整个企业的发展焕发出
(
企业是企业变革的源泉。一企业是否能在激烈竞争的环境中获得长期
发展,键于这个企制定的战略目标环境变量的适应性。当三者发生重大的不协调时,企业就需要变革,这正是企业家作用的体。企业家能察秋毫洞察一切。当市场技术和社会环发生重大变化,企组织结构和略目标变得不适应时,企业家能迅速掉转船头,带领全体员工驶向新的航向。此企业家是企业变革的源泉,现代企业市场经社会企业战略
可以企业家在企业内部是整企业的核心,在企业外部他代表着整个
为。此可见一个企业
[4]
第
一、 海尔的发展史
海
第一阶:名牌战略阶段(1984--1991年),用七年的时间,通过专心致
的过实施了名牌
第二阶:多元化战略发展阶段(1992--1998年),用七年的时间,通过
的延及“东方亮了再亮方”的理念,成功的实施了多元化
第三阶:国际化战略阶段(1998--) ,以创国际名牌为导向的国际化战
以国市场作为发展空间的
二、 海尔的资本运营方式
海尔团发展如此迅猛,完全
低成
(一) 通过股权融
1993国家发展资本市场,
年11海尔冰股票上市,募集资金3.69亿元,1996年通过配股又募集资金1.43亿元,这些金先后用于扩大冰箱产量及相关项目上,得
股票上市也使企业面临了新压力,由过去仅面对用户、员工,转变为
东、、户。东要求企业每年有较高的利润回报,员工要工作环境不断改善,工资待遇不断提高。这样
为动力,必须形成一个股民、员、用户互动的价值链,从而保证资产质量的不
上市年多,海尔通过改制,使
年的30万台,猛增到1996年的151万台,增长了5倍,企业利润总额也由1993年8187元,增长到1996年的20065万元,增长了2.5倍,员工的工作环境、工资收入也得到了极大改善和高,公司股本由1993年上市的1.7亿元
3.26亿,而公司每收益却由上市时0.41元,增长为1996年的0.55元,[6]公司在三年的时间里,股本翻一番,而收益不但有稀释,反而有提高,也就是说企业在断扩容的同时,资润率不但有下降,反而有所提高,从根本上保了股民的权益。通过股票上市从而转变企的机制,形成股民、员工、用互动的价值链,这是海尔在资本
(二) 以无形资产兼并形资产,进行兼并重组,实现高效率的
在这面,海尔提出了“吃休鱼”的思路。所谓休克鱼是指硬件条件很
却滞的业,于经营不落到了市场的后面,一旦有一套行之有效的管理制度,把握市场就重新站起来。[7]在国内现行体制下,活鱼不吃,吃死鱼会闹肚子,此只有吃休克鱼,而海尔擅的就是管理,还有
这样到海尔“休克鱼”的结合点。在资本运营的实践中海尔团坚持“吃休克鱼”的策略,三年来共兼并了
从岛电箱厂发展到现在,随着企业制度的善,管理的深化,海尔集团在企业兼并及盘活资产方面,经历了三个
第一阶段(1988-1990年)主要是投入资金,全盘
青岛电冰总厂过与德国利海尔合资,引进了先技术,生产水平有了幅度提高,同时,狠抓产品质量,大力开国内市场。到1985年6月,生产出我国第一台四星冰箱,1988年荣获中国冰箱史上第一枚金牌。经过几年的艰奋斗,电冰箱总厂的管理水和经济效益都所提高。在这个背景下,开始考虑由原来的单一品经营向多产品经营转变。1988年电冰箱总厂兼了当时的青岛电镀厂,改造为微波电器,通过微波电器厂注入金引进生产设备,营管理和企业效益
第二阶段(1991-1994年)主要投入资金,输入管理,扩大规,提高水平。 在这期间,青电冰箱总厂无论是在其品牌的知名度还是产品质量、服务质上,都达到了一个的水平;经多年探索后首创的OEC 管理获得了海尔层肯定,被国家经贸向全国推广,各地企业纷纷竞相学习,一时传为佳话。但从全国范围来,其模还相当小,年产电冰箱共有30万台,而要在中国市获得发展并逐步走上国际市场,必须提高企业的综合竞争力。壮大实力,实现强联合,电冰箱总厂1991年兼并了原青岛空调器厂和青冷柜厂,通过投入资金,抓企业管理和海尔文化,依海尔的牌和服务网络,经济效得到了可喜的提高,9296年,冷柜、空调的量分别
第二兼方式与一阶段相比,除了投入资金外,一个显著的特点是海尔的企业文化与OEC 管理体移植到被兼并企中,创造出一个具有活力的新机制,使企业迅速进入
第三段(1995年至今),此阶段的兼并方式主要是以无资产盘活有形资产,以海尔名牌及OEC 理体系移植到被兼并企业中,转换机制,实
这一阶的型案例海尔集团兼并青岛红星电器公司。该公司原来在青岛是与青岛电冰箱厂齐名的企业,其生产的岛夏普洗机是国内三大名牌洗衣机之一,由于该企业管理不,企业缺凝聚力,致使企业效益连年滑,至1995年企业状况相当糟糕:资产为4亿元,而总负债
当青岛府定将红星器公司整体划归尔集团的消息一公布,很多人都持怀疑态度,“这么大的包袱背得动吗?”而海尔集团接管红星电器公,将它改组海尔洗衣机总公司,在输入成套管理模式基础上,以对人的管理重中之重,海尔的“名牌战略”、“用户永远是对”、“真诚到永远”、“向服务要市场”、“卖誉不是卖产品”、“高标准、业化、零缺陷”、“造市场”、“是人才”一系
注于工身心,由此来统一业的思想,锻造员工的意志,重铸企业
这些理念像一只形的手将来的几乎溃不成军的职工伍凝聚起来,并提到一种有序、自律、迅捷的作业状态,使其勃发出强大的命张,企业获得了超常发展:三个月扭亏,第五个月赢利150万元,第二年一通过了ISO9001国质量体认证,荣获中国洗衣机“十佳品牌”、消费者购物首选品牌、开箱格等8项第一;市场占有率1996年底,在全国百家大商场的份额已上升到22%,1997年上半年又升到28. 31%,第二名高出5个百分点。国际市场占有率遥遥领先于国内其他名,自洗衣机出口日本数量已占到全国出口总量的95%,占日本进口总量的61%。在础,97年5兼并后洗衣机公司以品牌作为投资控股兼并了广东顺德洗衣机厂,组建了顺德海尔电器司,并在两个月之内恢复生产,创出了让“可怕”的顺德人都连称可怕海尔速度;97年9月又与杭州西湖公司合,利海尔无形资产的价值,没有入分钱,组建了杭州海尔电器司,研开发出海尔牌系列
由此可以看出,现代化生运营中,无形资产管理企业的培养已经获了巨大的成功,通企业兼并、重组使海尔的产品种类速提,整竞争力大大增强。海尔集团资本运营的模式就是“吃休克鱼”,兼并个企业时主要考虑兼并之能否带效益,而不以该企业的财务报表为依据,为了休克鱼的复苏,有时要出资金,但如果可以很快一个领域里占据较大的市场份额,这样就值得做。兼并红星电器公司时,它亏了近2亿元,比起重建厂还是很划算,而且红星的设备、销络还比较完善,这样只把营理抓好,整个企业很快就能上去。当时,海尔派去的第一个部门,不是财务,不科,而是海尔企文化心。他们深入红星员工,耐心讲述“敬业报国,追求卓越”的海尔精神,讲述OEC 管理的深刻内涵,这就是海尔业文化,其精髓就是“先造人才,再名牌”,“造物先造人”,正是用这种独的企业文化无形资产来盘活有形资,海尔由此了中国大企业集团本运营程上的新思路,新
三、 海尔的成功之处
海集团十多的时间里取得了世人瞩目的成就,特别是在资本市场及企业兼并重组面,取得了巨大成功,归纳起来,
(
海尔司1993年通过箱股票上市才进入到资本市场的,进入资本市场后,海尔公深深感进入这一领域,其目的不应简单地为了筹集资金,而应通过改制使企业的本利润率不断提高,从而保公司整个资产的保、增值、使股民的利
(
海尔功处在于成功的企业文化和成熟的可扩大推广的海管理模式。海尔通过向被兼并企业注入海尔业文化和管理模式,从根本上改变员工的思
精神“敬业国,求卓越”以及“迅速反应,马上行动”的作作风灌输到每个员工心里,使整个企业的精神风貌有一个质的飞跃,使企业成一种凝聚力。就是说,海尔进行企业兼并重组,并不是把几个简单相加,而是过向被兼并方输入海尔文化,转变观念,转换机制,实现精神物,从而提高“联合舰队”的体战斗力。 来有的国有企业不太景气,不能说不与企业没有良好的管式以及企业文有关,使企业只是着眼于筹资,而不是保证企业资利润率的逐步提高。[8] 国企改革在逐理顺产关系的同时,逐步换经营机制,使企业资不断增值,这才是国
四、 张瑞敏与海尔文化
企业文是个企业灵魂,代表企的一种精神境界和价值观。一个企业有别于另一个企业的根本性区别就是企业文化,为企业文总是能贯穿到员工的日常行为中。[8]张瑞敏要打造个卓越的尔,首先要打造一种优秀的企业化,在这种文化气氛中,员工们有明确价值观和工作责任。在清的业绩评估下和最大限度的自
(
自从敏入青岛冰箱总厂那天起,海尔的企业文化就开始建立了。海尔企业文化的建设中,有两件事必须提到的,那是前期《琴岛海尔报》的创立个后期“海尔企业文化
自从于1989初创刊,尔就把企业文化建设在一个中心的位置来。海尔重视企业文化建设的一个例证是,1995年,当海尔兼并青岛红星电器厂的时候,它派去的不是术人员,而是企业文化中心的人员,通过把海尔化输入到被兼并的企业,它们从根本上受海尔的创新理念和质量观念,从而从根本上变这些企业面貌,激活了“休克鱼”。随着海尔的发,《琴岛海尔报》也更名为《海尔人》,这也是海尔更加注“人”的因素的例,这也是海尔文
海尔文化心于1994年成立,它的职能广泛,肩负着海尔企业文化的建设对外宣传的重任。它主办《海尔人》报,负责海尔电视节目制作,负责接待海尔公参观的各界人士,负责对新老职工
(
建立适合尔团自身发展独特的企业文化一是张瑞敏所追求的目,张瑞敏认为企业文化主要包括三个次:表层、中层、深层。表层的企业文化是指可见之形、闻之于声文化形象,即外显部分;深层的企业文化是沉于企业及其员工心灵中的识形态;中的企业文化是指介于表层、深层之间的那部分化,如企业的规章制度、组织机构等。由于深层企文化在企业文化的构成中处于决定的位,因此,海尔文化精髓主要就体现精神、作风和
五、 张瑞敏与海尔的管理
张瑞敏待就的一口头禅是:“永战战兢兢,永远如履薄冰。”[9]虽然近16年来海尔集团保持了年平均86%的度增长,由一个亏空147万元的集体小厂,发展成为年销售利可以达到30亿元人民币的大型企业,张瑞敏是努力地为下一步做着准备。成功的张敏要让所有的海尔员工学会准备,由此我们不难看到张瑞
(一) “质
1985, 瑞敏出任青岛冰箱总厂厂长,他首先充分准备的基础上选择牌的发展战略,解决质量的问题就是第一步准。让所有的职都知道:质量是企业的命脉,质量是品牌战基础的准备。[10]张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。这有针对性,因为在20世纪80年代,中国企还十将产品分为一等品、二等品、三等品、等外品类,无论属于一“等”,总归要让它出厂。张瑞敏认为“全质量管理”的精髓就是创名牌,他想让员明白,果让带有缺陷的品出厂,这个产品会有生命力,以后
张瑞敏在到尔的时候,有用户写信反映说期工厂生产的冰箱有量问题。张瑞敏就突击检查了仓库,现库存中不合格的冰箱还有76台。当时研究处理法时干部提2种意见:一是作为福利处理给本厂有贡献的员;二是作为“公关武器”处理给经常来检查工作的工商局、电业局、自来水公司的,让他们能够与海尔心往一处使。可张瑞敏却作出一个有悖常理的决定:76台冰箱部砸掉。结果三年以,海尔人捧回了冰箱行业的第
(二) “让
以前每夏,衣服的涤成了不少人难题,一般的洗衣机费水费电又费时,而用惯了洗衣机的人又不愿意用手洗,海尔人正是了消费者这个难题,开发出了中国第一台“即洗”洗衣机——“小神童”。种微型洗衣机外型尺寸不到普通全动洗衣机的三分之一,洗涤 1.5 斤衣物水电用量相当于全自动衣机的三分之一。由于其省电又
小小神童以衣、衣分开洗,夏衣服即时洗的独特优点,开创了人们即时洗衣的新尚,创造了新生活,风靡市场,做大了市场蛋糕。被评为中国“大成功产品之首”的海尔小小神童长期占据单种销量的第一位,其飞速的发展堪称家电行业的一大奇迹。从普通的无孔脱、可加热洗、透明视窗、“手式”,再到最代的小小神童“双动力”。依靠科研开发实力和不断创的精神,自 1996 年以来,海尔小小神童已迅速出口到欧、亚、美、非的近百个国家和地区,受到了世界围内消者的普遍欢迎。瑞敏告诫员工说:“淡季的思想,没有
(三) “问题不
任何一件器产,从设计、生到销售,都要经过若干工序,最终才到达用户手里。但张瑞敏告诉海尔的员工:“你的下工序就是用户”,什么意思?就是说什么问题都得在本工序决好,不要留下一道工序。张瑞敏把这叫做“市场链”。市场链是瑞敏为了提升企业活力在内部理上的一套理论方法,市场链就是要使外部市场目标转化成内部目;内部目标转成每个人的目标;把市场链完成的效果转化每个人的收入。对于员工来说,人人都是一市场,人人都有一个市。每个人都要由过去“对上级负责”转
具体做法是“SST ”机制,即“索酬”、“索赔”和“跳闸”。索酬就是通过建立市场链为服务对做好工作,从市场中取得报酬;索赔体现出市场管理流程中门与部门之间、上道工序与下道工序间互为合的关系,如不能“履”就要索赔;闸就是发挥闸口的作用,如果既不索酬也索赔,第三方就会跳闸,跳出问题。内部员工的场就相当于外界的用户,由权力向索赔,索赔多少,有具体的规定。招一出,各种问
(四) “斜坡
张瑞敏有一著名“斜坡球体论” ,是说企业好比斜坡的球体,必然下滑;要想其上移,则需要两个作用力——一个是止动力,不使其下滑,好比企业的基础准备工作;一个是拉动力,促往上移,这又好企业的创新力。[7]这两个力缺一不可。海尔十几年来速长,首先得益于创业初期7年的潜心备,拿一个冰箱夯实企业的基础工作,锻炼一支队伍,建一种机制,培一种文化的充分的准备。其“止动力”如“日事毕,日清日高”;“拉动力”如“在市场否你之前自己否定自己”,这种“准备赢得一切”观点已被证明是非
(五) “实地
人才缺乏,国内业的共同呼。但张瑞敏认为,我们缺乏的不是人才,而是出才的机制。海尔的“实地培训” 的准备给海的员工创造了挥才能的机会和公平竞争的环境。为了经常保部队伍的勃勃机,公司经常根据员工的业绩选拔、吸收和提拔有相应专知识、管理知识和领导能力的部,不断调整队伍的知识结构和年龄结构。缺乏必要的知识和能力,不能胜任现职求的,要坚决调下来;由较高知识和能力,能任较高职位要求的,要大胆晋升上去;年龄大,精已不能胜任现职求的,则调到较低的或者离休退休。具
第一,者上。海尔公按“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则,如果工的工作绩效突出,素质能力结构能胜较高职位要求,人就可以对照条件申报,部门考核,劳人保处复审,部长
第二,庸者下。海尔独具特色三工转换中,分为三工上转和三工下转。
核内能成生产任务或者有比较严重的纪行为,则进行三工下转,情节严重者退到劳务市场甚至被
第三,平让。年龄偏大、知识能力结构已不能胜任职位要求的员工,海尔集团鼓励他们转公司兴的第三产业中去,担任管理职务。这些工作一方面专业知识、技术能力要求高,另一方面使“专业”员工作丰富化、扩大化,调动工作积极性,提高
19999月,尔任命了两位“见习”副总裁,有人颇觉鲜,问张瑞敏副总裁怎么还要“见习”?他要把他们放在适当位置上试一试,这叫“相
(六) “长第
张瑞敏一说法——计划经济下,业长一只眼盯着政府,按指令办事就可以了。在市场经济下,企业要长两只眼,一只住员工,到员工满意度最大化,保证最高的作效率;一只盯住户,达到户满意度的最大化,以争取更大市场份额。但在由计划经济向市场经济渡时期,企业还要长第三眼,用来盯住国家宏观调控政
张瑞敏了1992年**志南巡谈话,抓住机遇建了海尔工业园;又在1997年利用国家优政策,兼了18个企业;再就是在东亚金融危机,连自己设在边的生产厂的产量也在收缩时候,仍在那里大做广告。因其告价格是危机前的1/3,结果危机一过海尔的
海尔历程我们清地展示了海尔成长战略的几个阶段,可以说,正是因为“三只眼”抓住了改革开放以来的三次展机遇,采取了有的战略,海尔才一步持续、稳定、快速发展,取得了一
(七) “先有市
这是一典的以市为导向的经营路,其不仅适用于进入国际市场也适用于开拓国内市场。这里的“建”字,既包括自设,当也包括兼并、参股等多种方式。如出美国的冰箱超过生产30台的盈亏平衡点后才在当地建立厂。相比之下,我们也看得到,过于观地估计市场和估计自已,目建厂而导致设备闲置或生产
(八) “国际化
作为中企国际化的行者,“海尔际化即本土化”的做法是,当地设计、当地制造、当地销售,以及当地融资、当地融智。在美国,尔在洛杉矶建立了设计中心,在南卡建立了生产工厂,纽约建立了销公司,三位一体,以形成本土化海尔,其雇员也主要是美国人。张瑞敏,什么时候,美国人不再认为尔是中国的海尔,而是美国的海
在社主义国家中居然能够诞出张瑞敏这样的经营者,连国外的大企业
得不佩,窍很简单:只不过源自于多年的精心准备。他不仅“贪婪”地吸吮着日本和美国企业的优秀经验,同时,又对新用的管理念有着特殊灵敏的嗅觉。他能敏感嗅到《准备赢得一》,不禁让们把他从全国几十万企业家中分出另眼看待。这也充分证明张瑞敏是一位于准备和善于学习的人。通不断的自我创新,海尔已跻身于
第四章 结语
论文过前面几部分
首先,业素质一个企业的发有很大的影响,一个企业发展与企业家的头脑与素质有很大关系,一个好的家跟一较差的企业家完全可能把企业带2个不同的方向,就像张敏一样,在接手过来海尔的时,海尔只是一个面临倒闭的厂子,在张瑞敏的引导下,海尔向全国,走向全世界,让
其次,业的素质直影响到企业文化建立,企业家的决策可以说是一个企业的头脑,他的很多思想直接影响到企业的发展及企业所的文化。海尔来说,张瑞敏在进入海尔之后,在尔面临危机的时候,然忍痛砸质量不好的产品,虽然那些产品在当的市场之下依然可以流通,并不影响产品质量,但张瑞敏依然做了那个定,这样的作风,样的决定,直
最后,家的决跟企业家的素也有着直接的关系,企业目前的状况以及企业未来的战略的制订需要结合的实际况,优秀的企业家在做出决定之,需要考虑到企业的种种节,再做出决定。而张瑞敏在定海尔的战略时,正是借鉴很多成企业的经验,制定了适海尔发展的路线,才让海
本人对此贡献要是:在写篇论文前,因为去年的汇果汁事件,给了我很大感触,让我明白一旦一个产品品牌上升为民族牌,它就不再单的是企业的文化标示,它代表了一个民族的特点和一种民族化的浓缩,它更是我们民族的骄傲!张瑞敏在这方面做的常的成功,国内的企业家也应以他为榜样,学习,不断提高企业家自身的素质,提升企业在市场的竞争能力,我国的经济发展做出自己的贡献,让我国的经济步而和谐的发展,不断的提升我国的经济实及综合力,使中国企业国际市场上也能立于之地!为世界经济
本文究不足:在笔者的写作过程中,由于缺乏实际经,资料掌握不完整,文章难免会存在不足疏漏之处,恳请各位老师、专家谅解并提
参考文献
[1] 苏姗. 《企业家的
[2] 黄涛. 《商道中的孙子兵法(
[3] 喻, 陈昆福. 《孙子
[4] 丁栋虹. 《企业
[5] 任新. 《张瑞敏
[6] 双明. 《张瑞敏决策
[7] 康毅仁, 汪洋. 《
[8] 郭鑫, 毛升. 《海
[9] 胡泳. 《张瑞敏如
[10] 林赛. 《商儒张
[11] 胡泳. 《张瑞敏
[12] 胡泳, 秦劭斐. 《
[13] 于反. 《企业家成
[14] [美]格伦德 张丽华 译. 《成功企业家的9大素质》[M].中信出版社.2004.1.1.
[15] 盛乐. 《商道即
论企业家的素质
论企业家的素质
作者:许立健
来源:《神州 ·
“ 要搞好一个业,光靠个厂长(经理)还不行,而若搞坏一个企业,个厂长(经 理)够了 .” 这是人们看到中不少业的衰成而总结出来的,一个出色的企业经营管理 者,即使是在不利的经济境中,也能够创造条件,至影响境,变不利为有利,从而使企 业顺利渡过难关,保持兴旺发达的头,而素质差的企业带头人,头违法乱纪,把一个好端 端的企业毁了,因此,有识之士早就呼吁要提高企业营管理者的素,可这样说,企业的 素质直接关系到中国经济质量,跨世纪中国经济展速度质量,对企业提出了更高要 求,要求迅速成长一批有中国特色又懂得市场经济,身荣辱安危和业利紧紧相连的经 营管理者,在企业开拓和发展中作出过卓越的贡献,有良好的经业绩和社会信誉,因此,企 业的营管理者要成为优秀企业家,必须要强和提高自素质,一般而言,企业家个素质 具有综合性和动态性的特点,家要注重高政治素质、知识素、能力质、心理和身体
一、 企业家个体素质是综合性、动态性的
首先,业个体素是由诸多因素成的一个有机的结构体系,具有综合性的特点。我 国古代对领导者有 “ 德、、识、学 ” 要求的提法,近代也有人提出,才,学,识,质,体等 内构成,党的十一届三中全会以后,对干部提出 “ 革命化、知识化、业化、年轻化 ” 的要 ,这是我们党的历史时期对
其
企业领导者素质一个动态的概念,经常处于不断变化之中,种动态性的特点,一方 表现出在不同时期,由于任务目标不同,对企业家素质要求侧重点同,另一方面企业家 素质变动的动因在于社会践况,俗话说,勤补拙,一分辛劳一分收获,天才在于积累 等,企业家只要身于革现实的实践中,努力学习,善于总结,就以自己的素质朝着实 现有效领导的目标方向不断发展,既天素质很好,但由于怠惰而庸庸碌碌,甚至蜕化变 质,上述两种况在现实生活中是屡见不鲜的,因此,在企业家体素的修养问题上,每 企业家都应该有饥饿,危机感,紧迫感,要
二、 企业家政治素质、识素质、能力素质、心理和身体素
1)企业家政治素质的重要性和构成
政治质企业必须具备首要素质,即干部 “ 四化 ” 要求中的 “ 革命化 ” 政治素包括坚 定正确的政治方向和政治立场,鲜明正确政治观点,严格的政治纪,****强调领 导干要 “ 讲学习、政治、讲正气 ” 这
2)企要有高的事业心责任感。这是必不可少的政治品德,是企业家世界观和人 生观的反,是其坚决心和毅力的源泉,只有认社会发展的客观规律,到我们事业是顺 乎历史潮和合乎人民利益的,从而确立己的远大理想和志向,
3)要密切系群众好作风。职工是业的主人,有参与企业管理的民主权,这是由 我国企业的社会主义性质决定的,企业实行厂长制,企业产经营的好坏,经济效益的高 低,企家要全权负责,但企导者个人知识、能力和经验总是有限的,而在大职工中 蕴藏着高度的社会主义建设的积极和创造性,企业家应经营深入众,倾听职工群的意 见,才
2、企业家知识素质的构成
企业家具备较的科学文化识,专业知识和合理的知识结构,才能适应企业生存和 发展的需要,这也业家经管理工作的内在需要,企业家必样样精通,也不可能成为 能博士,但知识广博,经丰富,是政治、行政的通才,具有定的专业知识,成为企的内 行领导,这是对企业
三、 企业家的素质与企业的兴衰息息相关
素质,人的先生理条件经天社会实践产生的心理状态的外出表现,素质是在社会 实践中逐步发和成熟来的。有不同社会经历和从事同社会职业的人,具有截不同的素 质。企业家的质应该是能领导企业生存发展,且创造最佳生产经营效,促进社会经济发 展所
1) 业家先是一自然人,是一个具有特定地位的人。企业家素质的充分发,能产 生良好的社会效果,表现出一高超的领导艺术。他该是一个具有远见卓的战略家,不卑 不亢的外交家,埋
2) 具不同质的企业在企业生产经营管理活动中,有着不同的着眼点,采取不的 经手段,依靠和任用不同的干部,生产出不同品的产品,无论在企业发方面,公共关系 和内部管上,都表现出不同风格,产生不同的社
3) 业素质好,贯彻执行党的路、方针、政策和国家政令,生产出社会需要的优质 产品,多创利税交给国家,企业整洁,纪严明,管理井然有序,产品信誉卓,职工福 利丰厚,产日新月。这样的企业形象,正是企业家质的真实写照。而企业家素质差的企 业,不走正路,投机取巧,虚盈亏,欺骗国家,坑害人民,人