12,王
,天 津 学 管 学 院 ,天 津 ,
摘 要 ,文章问卷调查的基础上 ,对影响保险
用 因 子 分 析 ,判别分析等多元数理统析方法 ,
进 行了较深层次的讨 ,找出了对寿险以及对国
了 别 函 数 。 其次进了信度分 ,对问卷
关 键 词 ,人 寿 保 险 ,数 理 统 计 ,保 险 需 求 ,信 度
中 分 类 号 ,文 献 标 识 码 ,文 章
从 国 内外现有的研究成果上看 ,险需求
2.2 从 两 个 面 展 开 ,一是对寿险需
究常在不定性 理 论 础 上 ,研究寿险需求动 ,从 理 论 要 是 为了判断变
软 包 个变量进行相关分析 , 结果表明各变量之 上 分 析 人 们 在追求期望效用最大
是 相 关 的 ,以进行相关分析 。通
3.3 因 子 取寿 险 需 求
求 与 相 关 影因素间的计量经济模型 ,应用多变量解释响 因子数的确定可以有不的法 。当 变 量 数 P 为 偶 数 寿险需的因 。 时 ,综合因
子 数 可 小 于。 (P-1)/2
在 上 面 三 个 前 提 下 ,我们照特征值
寿 险 市 场上影响需求的 15 个 综 合 因 子 。 根据因子载荷矩阵
可 以 述 出综合子的表达式 ,从而可以
命 名 。 见 表 1、表 2。险市场的
求 因 素 ,同时也我们分析问题的过程中出可能少的
判 别 中 我 们 需要知道被调查者是否有明显保险
1.1 数 据 标 准 化 介 于 两 者 之 间 即 可 ,所以我将得分为 1 和 2 的 定 义 为 没 主要是为了避免数据量纲不同对分析产影 。由 于 有 明 显 保 险 需 求 , 得 分 为 4 和 5 的定义为有明显保险需 , 我 的 问 卷取的是点等间距量表 ,所以数据本身具有相 得 分 为 3 的表明处于两者之间 ,通过努力
counter: Diagnosing Favorable and Unfavorable Incident s [J].Jour - 现 状 。
,4,陕西海外旅游客市场游客年际集中指数
[4]李 景 宜 ,孙 根 年.旅游市场竞争态模型及其应用研究[J]. 理 科 学 , 明游客数量的年际 差 异 不 ,客 流 比 较 稳 定 ,但 这 也 说 2002,24,6,. 陕 西 外 旅游客源市场增率高 , 地理集中指 低 ,说 [5]国 家 旅 游 局.中国旅游统计年鉴[M].北 京 ,中国旅出版社 ,1995~ 明旅游经营比较稳 。 2003. ,5,通 过 亲 景 度 、竞 争 、时集中度分析方法来合分 [6]周 旗,赵 景 波.国省级市场竞争态及 其转移模型应用研究 [J].经 济 析客市时空 替 规 律 ,能够定客源市场的地位 ,明 地 理,2004,24(2). 现 在 和 未 来客源市场的优势和 ,并为开拓客源市场和提 [7]陈 杨 ,贾 铁 飞 .基 于 市 场 竞争态的上海国际客市分析 [J]. 旅 游 升旅游市的竞提供切
[8]马 耀 峰 ,梁 旺 .基 于 亲 景度的美国市场拓展研究 [J]. 旅 游 学
Leonard L.. [1]Parasuraman, A., Zeithaml,Valarie A., Berry, [9]马 耀 峰 ,李 顺 ,刘 平 等.旅 华 游 客 流 动 模 式 研 究 [M].北 京 ,高 SERVQUAL:A Multipl e-Item Scale for Measuring Consumer - Per等 教
ceptions of Service Quality[J].Journa l of Retailing Spring1988. [10]杨 瑾 ,马 耀 峰.西安国际客源场空动态变化分析 [J].西 北 [2]Parasuraman, A., Berry, Leonard L. Marketing Services: Compe- t
统 计 与 决 策 2008年 第 21 期 ,总 第 273 期 , 95
表 1 综合因子所包含题列表 表 3 综 合 因 子 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 因 子 名 称 所 包 含 问 题 子 名 称 所 包 含 问 题 显 著 水 平 0.036 0.000 0.000 0.301 0.026 0.000 0.000 0.035 F1 Q8,Q31,Q20,Q6,Q40 F9 Q12,Q42 综 合 因 子 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F2 Q26,Q22,Q15 F10 Q14,Q21,Q29,Q39 显 著 水 平 0.476 0.008 0.987 0.000 0.161 0.008 0.048 F3 Q23,Q24,Q32,Q33 F11 Q16,Q43 F4 Q7,Q18 F12 Q1,Q38 在两组人群中的基本上没有显著差 。F4,F9,F11,F13 F5 Q27,Q35,Q37,Q41 F13 Q9 为 了 保证我们这次调查问卷的真实可靠性 ,我 们 对 此 次 F6 Q4,Q19,Q34 F14 Q2,Q28 数据的信度进行了 检 验 ,在这里我采用荷信度 ,
F8 Q5,Q10,Q30,Q36 计算荷伊特信度 ,
MS 1.7 人 ×题 r=1- =1- =0.754xx表 2 15 个综合因子列表 6.9 MS 人 素 名 称 特 征 解释方差的百分比 方差百分比 据国外及台湾等地区的研究经验 ,信 度 达 到 以 0.5 个人职业状况因子 F1 4.540 2.915 6.780 可 以 接 受 ,此次问卷总体信度达到了 0.754,应 该 讲 具 有 较 偶职业状况因 F2 3.299 2.516 12.630 寿险需求目
对利波动及价反映态度因子 F5 1.624 1.757 25.917 2 结论 物价通胀影响
传统反馈式养老想因子 F7 1.436 1.719 33.920 子女支出影响因子 经 过以上数理统计的分析们可以对每一个综合因子 F8 1.392 1.626 37.700 储 蓄 习 惯 因 子 F9 1.266 1.503 41.196 进 行 总 评 价 ,从 而看出影响这个综合因要 ,并 最 分期付款购房与保险关系因子 F10 1.212 1.476 44.628 给出后有利于人寿保险发展析结果 , 利率与
保险购买式因子 保 险 企 业是服务性行业 ,所以它的形象和信誉显至关 F13 1.079 1.291 54.307 传统储蓄规避风险思因子 F14 1.043 1.270 57.260 重 要,在 对 保险需求的分析中,对国保险公司的赖度因子 反传统赡方式认同因 F15 1.015 1.258 60.186 排 在 第 4 就充分说明了
。 们就可以样本分为三大类 ,,丰富适合时代和费者需求的保险产品 2我 们 对 15 个综合因子进行逐步别分析, 得 到 以 下 11 从 分中以看到极具时特点的分期付款消费在得 个影响人们保险 需求的判别因 ,按照力顺序依次为 ,F10, 到人们的认可 的 同 时 ,特的偿付风险也其在对保险需 F9,F14,F4,F2,F5,F6,F15,F12,F1,F7。 用 上 述 11 个 判 别 因 子 构 求的影上排到了第 1 位 。如果保险公司推出适合利率等 货 成两个判别函数如下 , 币 价 值 变 动和具有价的产品 ,相信一
Y1 =0.095F1 +0.261F2 +0.281F4 +0.202F5-0.196F6 - 的 普 遍 欢 迎 。
0.045F7+0.367F9+0.910F10+0.171F12 +0.359F14-0.195F15 ,3,采取实施主动引导消费
Y2 =-0.541F1 +0.253F2 +0.321F4-0.257F5 -0.07F6 + 如 同 其 它 商 品 一 样 ,保险产品也需要企业采取措施导 0.627F7+0.053F9+0.065F10-0.221F12-0.107F14+0.205F15 消 费 。目前我国消费者的保险意识不 强 ,对保险缺乏认识 ,这 2经 过 计 算 函 数 Y1 的判别力的卡方 x=351.518, 显 著 种 情 况 下 ,险企业就要通过各渠道 ,引起消费者的注意 , 性 水 平 为 0.000, 判 别 函 数 Y1 判别分析 著 贡 献 ,函 从 文 化 ,情 感等方面消费者 ,从成的事例说服费者 。2数 Y2 的 判 别 能 x=27.693,显 著 性 水 平 为 0.002,判 别 函 数 让人们意识到保险能自和家庭带来保障 。Y2 对判别分没有非著贡 。而 且 经 过
所 研 究 的 被调查者对保险的需态度进行
可 达 70%以 。 [1]孙 文 爽, 兰 祥.
[2]王 学 仁, 王 桂. 实用多元统计分析[M].上 海: 上海科学技术出版
社,1990.品的判函数如下 , [3]胡 国 定 , 张 润 楚 . 多据分析方法 [M].天 津 : 南 开 大 学 出 版 ,Y1 =0.212F1 +0.257F3 +0.993F4 +0.163F8 +0.167F10+ 1990. 0.163F14 [4] 卢 纹 岱 , 朱 一 力 . SPPS for Windows[M]. 北 京 : 电子业出版社 ,Y2 =0.248F1 -0.193F3 +0.005F4 -0.052F8 -0.672F10+ 1997. 0.673F14 [5]邹 玉 娟. 国人寿保险市场需求要素分析[J]. 保 险 研 究,1999(8). ,经 判 断 函 数 Y1 对判分有显贡献 ,函 数 Y2 没 有 [6]孙 祁 祥.中险业的经营环境分析[J].上 海 保 险,1999,(11). 显 著 贡 。 通 过 Y1 进行判断检查准确率可以达到 69.7%。 [7] 赵 贵 芹. 中国寿险需求因 素 的 检 验 [J]. 中南财经政法大学学,我 们基础上以上提到的 15 个综合因子
数 验,结 果 如 表 3。 [8]陈
从 表 中我们可以看出 , 3 究 ,2004, (6).
F2,F3,F6,F7,F10,F12,F14在有明显保
F1,F5,F8,F15在这两群中也
,
统 计 与 决 策 2008年 第 21 期 ,总 第 273 期 , 96
市场需求要素调研表
市场需求
注:按照市场求各要素根据在不同型的新能源汽车的不同时期(近期(,2015年),中期(2015,2020年),远期(2020,))
最值为5,最低值
纯电动汽车 混合动汽车 燃料电池汽车 序号 市场需求要素 近期 中期 远期 近期 中期 远期 近期 中期 远期 1 整车操控性好 2 3 4 3 4 5 0 1 3 2 可在传统汽结构基础改造 2 3 4 3 4 5 0 1 3 3 车安全性能好 2 4 5 3 4 5 0 1 2 4 燃料利用率高 3 4 5 4 4 5 1 3 4 5 降 1 3 5 2 3 4 2 4 5 6 动力系统简单 2 4 5 3 4 5 1 3 4 多能源动7 格降低 2 3 4 3 4 5 0 1 3 力总控8 低车备质量 1 4 5 2 4 5 1 3 4 统 9 简化液
纯电动汽车 混合力汽车 燃料电池汽车 序号 市场需求要素 期 中期 远期 近期 中期 远期 近期 中期 远期 1 提高电池使用寿命 2 3 4 3 4 5 0 1 3 2 提高电池境适应性、可靠性和久 2 3 4 3 4 5 0 1 3 3 增加电池的续航里程 2 4 5 3 4 5 0 1 2 4 高电池组安全性 3 4 5 4 4 5 1 3 4 5 降低电池价格 1 3 5 2 3 4 2 4 5 6 提高充电速度 2 4 5 3 4 5 1 3 4 电池及电7 常充电 2 3 4 3 4 5 0 1 3 池管理 8 降低污染 1 4 5 2 4 5 1 3 4 9 燃料电池燃料充方便、迅速 3 4 5 2 4 5 1 3 4 10 打造安徽省电池自主品牌 3 4 5 3 4 5 0 1 2
纯动汽车 混合动力汽车 料电池汽车 序号 市场需求要素 近期 中期 远期 近期 中期 远期 中期 远期 1 高功率密度、高转矩密度 2 3 4 3 4 5 0 1 3 2 体积小、重量轻 2 3 4 3 4 5 0 1 3 3 低成本大批量生产 2 4 5 3 4 5 0 1 2 4 具有动调速功能 3 4 5 4 4 5 1 3 4 5 良好的环应性、高可靠性、安全性好 1 3 5 2 3 4 2 4 5 6 高集成度和可靠性好的电机控制器 2 4 5 3 4 5 1 3 4 7 高速操作性好 2 3 4 3 4 5 0 1 3 8 全转速运围内的效率最优化 1 4 5 2 4 5 1 3 4 9 低速时需要输出大扭矩 电机电3 4 5 2 4 5 1 3 4 10 速范围宽,整个运行过程中效率高 机控制 3 4 5 3 4 5 0 1 2 11 提高电机动效率 3 4 5 3 4 5 0 1 2 12 高性能电机控制策略,电机效率 2 3 4 3 4 5 0 1 3 13 较大的启动转矩和较大范的调速性能 2 3 4 3 4 5 0 1 3 14 适应车辆的复杂工况要求 2 4 5 3 4 5 0 1 2 15 爬坡、加
其他 1 健全新源汽车生产体系 1 4 5 2 4 5 1 3 4 2 新能汽产品设计和制造达到内领先 3 4 5 2 4 5 1 3 4 3 完
需求文档中的要素
软件发中的需求文档仅仅需要文字描述,需要用图形
以上,最主要
如果一大堆字看的人眼花乱还需要去理解,显然不够直。反之简明扼要图形更容易让人理解,
我们最常使用
1.例图 (User Case) 可以让大家系统中每个功
2.据流程图 (DFD) 系统中每个功能中输入/输
3.块展示图(Molde WBS) 从整统,到各个
我做一个比方,如果是一篇英文的文要你去
是删这个文里面的很多文,换成几幅图,就算你的英平很烂,我想
另外,编写需求文档的候,并不是1-2个Leader 在忙,而且整个团在忙,测试也需要早早的加入,还有个DBA 和SysAdmin 伙,自从我们推广了敏捷后,每次需求写、讨的时候他们也没脱离我半步。至少我经历过非常顺利交付的项目他们都是和开发
切,只要你的客户还存在你的联系人上,需求
用户需求的一些要素
用户需求$APPEALS分析法(例:QQ秀)
要素 细分项目 对应腾讯品的素 $价格 设计、生产性、技术、原材料、生产、供应
件、人力
A安全/质行销、销售、道、分配、交货、广告、配置、定价、客客/投诉的响应
P性能 功能、吸力、规格、功、速度、容量、适应性、多功能、
尺寸
P包装 风格、尺、数量、几何计、模块性、体系结构、界面、页面
机械结构、一性、
E易用 用户友好、纵控制、显示、人类工程学、培训、文、帮UI(
助系统、
A可获得可靠性、质量、安全、误差极限、完整性、度、适应性、Q币购买/充值渠 性 动态特性、负荷量、
L生命周期寿命、正常运行/工时间、保险、责任、可维护、服、Item有效期 成本 备件、移植道、标准化、基础设施、运转成本、安
S社会接受间接影响、顾问、采代理、标准组织、政府、社认同龄人认可度/流行度 程度 程度、法关系、政治、股东、管层、工人、
$APPEALS 产
新产品上吸引新用户、快速“好、方便、便宜”(注意,“便宜”实$价格、E易用、A可获得线 领目标市场 际上是
平台期 留住用户、稳定入 内容翻新、满足细分用户群的需求(例:P包装、A安
高露洁牙
产品更新保留旧产品精髓,“时、创新、新新人类的需求”(例子:S社会接受、L生命周期成换
产品思维和价创新思
战略的5个度
产业假设 产业件由现有
战略焦点 与竞争对手较优劣势,并竞争中培养竞争不是基
出自己的竞争势 手当
以发现和
领先创造
需求结构
目标顾客 市场细分营销手段来保持扩大顾客在顾客所关的特性中寻
群,关注顾客之的差异 注差异。以此赢得大多数顾
些顾客
资产与能力 根据公司有资产与能力评价和选择不受现有资
商业机会 开始创
些配置,或者如何整合资源 供的产品与服务 产业传统界限决定了公司提供的产品值创新者根据顾客需求来考
和服务。这一竞争围是行业所提的传的产品与服务。它们考虑的
统产品与服务 的总体
跨越产业传统界限
传统的价
从资产和核心能力开始,由向 从客户需求结构开始,从外向内产业,以顾客为导向 1) 资产和核心能力 1) 客户需
2) 投
3) 产
4) 渠
5) 客
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
3.需求分析
1) 商业需求分析(BRD):确目标客户的范围、对求定、产品定义和位、商业模式框架、商业标和远景; 2) 市需求分析(MRD):明确市场定位、市场状况、竞争对手分析 潜在进入 合作伙伴; 3) 产品需分析(PRD):产品规划、产品框架设计、功能体系计、业务流程设计、品原型
计;
4) 设计功能分析
商业需求文档
1) 项目
2) 项目时机 WHY NOW为什么现在做 WHEN或
3) 项目规划 HOW 大约怎么做,需要哪些步骤和资源,(时间 人
项目
A) 既有的产品案:出示数
B) 创新产品提:出示调报告包括用户调研 市场调研
用户调研:
a) 谁是户(什
b) 用户分类(将具备共同征行为的用户聚类,形成典
c) 用户特点(人口统信息 区域分布 行业分布 爱好消费
d) 用户行为(行为地点 事件 地点 发生频率 习惯等)
市场调研:
a) 国内外个产品该
b) 市场规模 行发展趋势(需具备一定的基础容量,企业数目 和
竞争对手
i.
ii. 他的市
iii. 主要优势和特点
iv.
项目背
吸引留
系统或
拓展新市
运营市场销售支撑
项目背
增加收入,提高市场占有率,创造营收
提高
市场造
产品差
项目时机:
合适的时
人力资源
物质资源
财力资源
项目规划
主要功能点:
产品发展路线
1.核心功能:
如基于兴趣图谱,解决用
3.产品发展路线
4、产品管理
4.1、产品求管理:需收集整理、需求变更管理、产
4.2、产品营销管理:产品销售政策制订、品白皮书拟定、产品促销设计、产品营销工具设、产品
品营销数
4.3、产品命周期管理:产品生命周期规划、产品生命周
5、产品运营
5.1、内容建
5.2、流量运
5.3、
互联网产品经理要做的工作非常,跨部沟通甚至多于部门内部通。产品经理只有积极主动,才能有效协调,使产的研发、市场、销售、客按既定路线
我查查了网上的资料,虽在不的公司,产品经理的角色职责有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品理都应承担的。也可以将归纳为如下六
1、市场调研
市场调研是指研究市以了客户需求、竞争状况及市场量(market forces),其终目标是发现创新或改产品的潜在
可通过下
与直接面对客户一线同
研究市
试用竞争产品
仔细观
市场调研最终会形成商机会、产品战略商业需求文档(BRD),详述如何利用
2、
a) 产品定义是指确定产需要做哪些事情。通采用产品需求文档(PRD)来行描述,PRD可包含如下
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品功
产品
产品用例(UseCase)
系统需求
性能需求
销售
b) 产品设计是指确定产品的观,包括用户界面设(UI,User Interface)和户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司,PM通常和UI设计师或动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业司里,产品经理也许需要
这是产品经理工作中最有价值部分, 如果产品经理作中不包含这部分内容,那几乎可肯定滴说,那不是品经理的
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团的人(包括工程师、QA、UI计师、市场、销售、客服等),在预算内按开发并发布产品。其中可包括如下工
确保资源投入
制定项目计划
根据计
辨别关键路径
必要时
向主管领
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大分项目工作,产品经理只需提供支持。不过创业公司里,产品经理通常需要自己进行目管理。在有些公,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目
4、产品宣介
主要包括和内部同事老板、销售、市场、客服等沟通品的优点、功能和目标市场,也可能包括外界如媒体、行业分析及用户宣介
大公司的产品经理常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对
这是除了产品定义设计外,对产品经理而言价第二高的工作,尤其是在向老板、市同事宣介产品并让他感到兴奋的
5、产品市场
主要是对外的信息传播——诉外有关产品的信息。通常括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专以及展会演
在大型公司,产品市场工作通常不由PM负责,这些公司会有专的产市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大缺点就是导致沟通效率较,并会削弱对
在某些公司,“产管理”和“产品市”认为是同义,由一个人担当两的职责。而在那些产品管团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节提及的工作职责,同时他也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”“产品生命周期”管理
6、
指那些随着产品历概念化->发->成熟->退出市场整生命周期中的产
主要包括的工作有:
产品定位
产品定价及促销
产品线管理
竞争策略
建立或
识别并
产品经理和产品场、BD
例:
那么对一个成功的产品,甚至商品,哪些环节才是重要,在商品社,产和制造仅仅只是个价值链当中的一小分。经学家郎咸平对于产业价值链环节的定义有个非常著名的6+1理论,其中的6包括:品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经、终端零售,而那个1才
如果把软件产品当成市场其实体商品,那么6+1的理论同样适用软件场。技术所解决的问题,在很大程度上解的是加工制造的问,而真正在价值链上游的那个6,是真正能够创造财
产经理所
对微软创始人比尔?盖茨的评价很多,是如果要我们选择比尔?盖茨众多丰伟绩中最要的一个时,那么多数都会将软件商品化是他对数代最的贡献。不管你桌面电脑终端的用户,还是一个大型软公司的总裁,如果没有软的商品化,没有软件授权的协以及这种模式的广泛流行,也许今天我们的时还很保守。不管自由软件、开源软件如攻歼微软的产品授权体系,但你不得不承认的是这套体系主宰了我们20多年来的整个软商品市场。而微软,借助整个值体系的6,
毫不夸张地说,作为产品经理的比?茨改变了这界。然而,像他样的产品经理,毕在人类史上也寥寥可数;对于一般开发人员来说,除了踏实实做好软件,认认真写好代码之外,产品经理这一职业发展通道还要我们具备更多能力
成为产品经
通过对超过20各种软产品经理的沟通,我对产经理的基本素质进行了简单的总结,多数赞同产品经理需要具备面的5项基本
? 规划力
? 设计力
? 沟通力
? 执行力
? 推广力
当然,这并非意味着所有的产品理都需要在上述5项能力上都达到分的程,甚至说某些人即使备述5项能力当中的部,也必能够将产品好。在采访著名的件大师Martin Fowler时,当他谈及缘何能够成为软件大师,并成功推广“敏捷”这一产时候,他的回答是:“Luck, luck and luck!”由此可见,运气在打造一个成功产品的要素中扮演很重要的角色。我们能做,是在好运
下面,让我们分别看这五项基本能所覆盖的范围以及它们在做产品当
规划力
这是一个产品经理较高层面上的能力,具备这种能力的产品经理,通常会具备多思想家特质。从产品外部体系,规代表了产品经理对整个市场认同,对企业产线的布局,对自身产的定位以及对每款产品的发展思路。而在业内部看来,它所代表的含义还止这些,它包括对产品研发体系的设计,源协制度的制定,对各种突发事件的把控等。在规划力上具备很强意识的产品经理,通常是产品的灵魂,也是技术团队崇拜的偶像,在一软件企业或组织中,总裁、CEO等职位最容
如果我们看一看今天软件市场上的很产品就会发现,事实上,很多企业大的产品理是这个公司的实际策。很难想象一个产品在企得不资源,将会如发展下去,而事实上只有整个公司决策者们了解哪些产品对于他们的公司来说是最重要的。如果一个企业的生存状况,是通过其核产品市场状况来反映的话,那么这个产品定要有比企业内部其他产品更具优势的资源。这一点对大公司来说尤其是这样,数量多的部门,如何去做有效的衡与取舍,是
今天,我们看到众多软件公司喊的各种口号,其实就是产品经们为争更多市场资源的有印。SOA、SaaS、S+S、Web 2.0这些概念,无一是为产品服务。而为了达到这一目标,还要求企业有节奏、有步骤的一步一步迈向这些概念所提的目标。更有不少产品经理,为了达成既目标,制定出种种制度,比如微软的里程碑制度,就是在这种强大规划力的产物,从而进一步确保品的研发和
设计力
事实上,并不是每个软件企业总或者CEO产品经理,有少企业都有一个席设计或者首席架构师的职位。他们的工作目标是研用户,通过各种手段用户放在第一位,他们是用户的心理学家,他们知道用户最想要
有个朋友在做互联网创,他所在的团队对设计有深刻认识。因为用看面的第一眼,必须知道他/能做什么,这事需要付出大的代价。作为一个以评测为入门基础的互联网应用,如果无法得用户的数据,其存在的价值就会打折扣。通常这个时候,产品经理要紧盯用户的每一个行为,确保他们有耐心完成们所期
耐心和细致在项能力当中占据了为重的地位。今们看到很多软件品界面上的元素,甚经历过百次不断的调整和修改,如果没有这些耐心细致的反打磨,也许今天我们还留在命令行软件的时代。无疑,软件世界中美的一切,都不能不归功
沟通力
在不少企业里,新产品替代旧产,渐成为企业竞争力的案例也常见到。最初,这产品经没有多少骄人的权力,但他们却需要承担产品成的责任,这种产品经理些像外交家,他们能够通过各种方式有效取得产品发展所需要
无论是组织内部还是组织外,沟通都是很多技术人员并不长的件事。这一点在需工过程中显得尤其显。如与客户的通,软件工程的专们发明了用、用户故事等方法,来试图强化产品开发与用户之间的关系。这些方法和工具,今天已经成为大多数产品经理用来沟的工具了。当然,没有什么比产品经理本身就是业务专家来得更直接沟通方式,这无疑对产经理提出
此外,组织内部沟通同样重要。跨门的调工作往往经理最常见的工之一。每天埋头在会中的产品理并不罕见,足以说明强大的沟通能力,将会是程序迈向产品经理职业生涯的要门槛。也许在一个企业里,公关经理也会成为品经理,这丝毫不会让我
执行力
建立敏捷企业今天似乎已成很多经理口号。当然,之所以称之为口,是因人们并没有完全实现它。真正敏捷的企,像训练有素的军队样行动,臂如指使。这必须建立在效的执行以及快速
市场的博弈,从某种程度上对企业的挑战就是这一点。面对手如林的竞争环境,多企业甚至将执行列在心竞争力上。很多人批评今天企业家用近军事化的管理来管理企业,然而很多成功的企业确实在用这样的体制开发产。对应在软件企业当中,尤其以开发门为要。产品能否按时交付,很大程度上反映了产品开发团队的战力,也很大程度上反了产品经理
正因为有太多臃肿缓慢的团队,限制了软产的发展,致很多天才般的技术最终被打败。因此,少企业的产品经理,直接就是开发项目的目经理,尤其是那些身就充满了创意的产品,以最快的速度付它,是实现竞争
推广力
互联网的出现,底改变了软件的传方式。当零售商店小贩不再成为软传播的唯一途径时,件产品的广上升到了另外一种境界。即使开发一个普普通通的件产品,也不愁没有第一敢于吃螃蟹的用户,但要成就一个伟大的产品,不能不对软件的推广有更
如果我们回过头来看看历史,就会现,软件产品的推广,其核心在于持企业用户之间的一种关系。并一句简单的“以用户心”可以表达,而要创造一种供需双方无法退出的局。如果今天微软说它即将倒闭,数十亿的用户都不会同意,因为架构在微软技术和平台上的将失最后一层的保护,不会再有任何人它们负责;同样,如果IBM今天宣布倒闭,全世界的银行和制造业等企业都会伸援手,因为他们深刻地明白,双方都无法
在互联网时代,你会如何广的产品,联网也好,销售渠道也罢,这都是那产品市场经理运作的手段,真正要将产推向更广阔的市场,不仅要具备对市场的敏感、独到的眼,更需要有产品
写在最后
其实,一个产的生命周期是可以期。它基本上成三个部分,即划、实施和营销。何有效握这三个阶段当中的每一个部分,会根据不同的产策略以及不同的企业行来决定。但通过访谈,我们却了解到了另外
产品经理应该具备什么心态,如说积极向一种心态,那么未免显得有点敷衍。然而,这并非本文的讨论范围,希望那些有志于成产品经理的技术人员掌握了强大的技能之后,能够更好的握心态,做出震惊世
产品经理通常是要负责一个完整产品,需要从产品的设想调立到产品的实现最终到产品的运营的全过程,从侧重点来分,可以分两个不同的
一、策划设计方向:这个方向主要注于产品求提出,规划分析,策划计,本和资源预测的过程 二、技术实施方向:这个方主要注重于产品的组织开发到品测试,最终交
三、市场营销方向:个方向主要是对交付的产品进行运营广和反馈研
需要了
虽然产品人员不用直接去编程,但需要对基本的技术知识有所了。有不少人认为站产品策划不需要对技术有什么解,只需要对场有了,对用户需求有感知以了。错,网站策划更重要的在于对网标用户,以及这个行业市场的认识。这是网站策划需要最基本的素,如果没这两点能力,网站策划将不能胜。但是如果认为只是有想法就行,这是一误区,对技术一点都不了解,很难与技术进行沟通,这己的想也往往得不到好的实现。同时也不能走另外一个极端,就是过重视技术,试图什么技术都精通,从事实上来看,这是不可能的,技术变化很快,且由于不用亲自去编程,通技术是没有效率的,分工合作是提高效的关键,做且只
对于网站策划来说,一点了解技是不行的,最好理解本的术原理以及技术背后的逻辑关系。理解网的技术对于与技术部门通具有很好的
比如,需要了解网页计与制作、网站程序开发、网站的数据库、务器以及互联网
实践是最好的学习方式。创新不是来于聪明的,而是从不断的运营实践中来的。以,产品经理必须是一个善于学习,新事物敏感的人,时也是善于不断思考,总结的人,够深度挖掘用户
实践出真知。网站产品的灵感往往自第一前策划人员,比如韩国赛我网在国开发受韩国用户欢迎的小屋产品,这是第一人员的灵感的结果。所以,网站要成功,要脱离困境,就须不断地在实践
品的品质。如果产品不到用户的欢,必须随时反思,检查是哪个环节
最后,还要说的是以上所有语都只是一个理论,只在从实践中去锻炼才有意义,只有不在互联网行业中浸润有真正的
中国
1. 硬件厂商
联想 魅族 HTC摩托罗拉 三星 MTK
2. 应用商店
机锋市
? 营销本:营销活所花费的费用(不考虑人工
? 播性:
? 动性:
?
由对比数据可以看,微博在传性、互动性和精准性方面都
传播性:转发方便,用户随时感兴趣的内容转发给自己的丝,且由于是“一句话”博客,借助手机道传播更加可行,具备毒式传播的
互动性:在微博平台上,每人既是播者,又是受众,两种色错,极大地提高了多方交流的互动性,且企业利用这种交互性,加强对标用户的舆
精准性:由于只有对企感兴趣的用户才会关注企业的微博,因此受众是企业的相关用,精准
综上所述,微博营销是一条低成本拓展和动理目标客户新营销方式,微的特性能够帮助银与客户间形成良好的互动交流平台,以便及时了解用户求以及对银行服务的评。通过这种人性化的交流,银行可获得足多的跟随者,进而提
微博
从微博的发展态势来看,尚未找到确定盈模式,目处于跑马圈地时代,未来的盈利式可有如下几种: 1. 首先是品牌广告收。微博通过建立大台,依靠较多的用户量带来较多的点率,可以吸引品牌
据尼尔森公司数据显示,09年 4月份,twitter 美国用户达 1700 万,全用户达 2400 ,与去年
了 10 倍,而到 10 月,已经达到了 5000 万,在短短的 4 个月内又增长
日语版本,在网站首页右角推出了面向所有本用户的大横幅广告,未来会逐步在其它
据戴尔公司表示,截至到 2009 年 6月份,twitter 服务为戴尔带来了超 300万美元的入,消费
twitter进入戴尔网站进购买。尤其是在过去的年内,戴尔公司通过 twitter获得的销售收入100
但是由于社交网站有低广响应率的特点,因广告客户也会慎重考虑在像博这样的社交
打广告。
2. 其次,和其它网站进收入分成。微博可利用自身庞大的用户群,建立似于搜索等方面工具,
用户群转移到
3. 第三,用户数据库盈模式。在微博中,多的用户公开隐私观点,而这用户数据和信息据都值
挖掘,因此,可以对想利用博进行营销公司提供价值的数据和信息,让营销者以批量 follow 这
例如,戴尔就通过网络监控司 Visible Technologies 在 twitter上控以掌其用户对公司产品的反馈。 4. 第四,对企用户进行收费。twitter 已决定于今年年底前针对企业用户出收费账户服务,企
得流量分析工具等务,从而能在twitter 发展更多
5. 第五,运营商分成。着 3G 的正式商,移动媒体将迎来快速发展期,而微博天生就具有全和移
好融合的特点,这样就可以移动运营商进行流量短信分成。例如,twitter 的大部分流量
互联网和短信。
6.
一是深层次信息开发,即高端用户提供多样和个性化的信息,如向商务士提供整合后
形势的分析和判断等信息,关注娱乐信息的年轻
人功能。
二是针对愿意付费的用户推出能更多的服务,对于多数人提供最简单的服务,而对愿意付费的用户增新的服务
三是增加一些道具售卖的服务功能。如,qq提供基本的聊天功能之提供QQ秀这样的增值服务。开心网也在进行这方面的索。四是本地信息服务、预订务等类似的增
功能:
藏 搜
票 抢沙发
关系:
被关注
策略:
人微博
客户端:网页 WAP 移动设
备客户
户端
信息
不完全竞争市场和生产要素叫个决定的需求方面
不完全竞争场和生
2TC,3Q,20Q,A5(已知某垄厂商的反需求函数为,
其中,A
求:该厂商现利润
解答:由
л=P*Q-TC
=(100-2Q+2)Q-(3Q2+20Q+A)
=100Q-2Q2+2Q-3Q2-20Q-A
=80Q-5Q2+2
将以上利润函数л(Q,A)分别对Q、A求偏
1,,2,AQ,1,0 ,A
求以
由(2)
80-10Q+20Q=0
Q=10;A=100
在此略去对润在最
以Q=10,A=100代入反需求函数,得:
P=100-2Q+2=100-2×10+2×10=100
所以,该垄断厂商实现利最大化的时的产
6。已知某垄断厂商用一个工厂生产种产品,其产品在两分割的市场
2TC,Q,40QQ,12,0.1PQ,20,0.4P本函数为,两个市场
(1)当该厂商实行三级价歧视时,他追求利最大化前提下的两市场各自的售量、价格以及商的总
(2)当该厂商在两个市场行统一的价格时,他追求利润最大化前提下的售量、价格以及
(3)比
解答:(1)由第一个市场的需函数Q1=12-0.1P1知,
同理,由第二个市场的需求函Q2=20-0.4P2可知,该
而且,市场需求函数Q=Q1+Q2=(12-0.1P)+(20-0.4P)=32-0.5P,且市场反需求函数为P=64-2Q,市场的边际收益函
dTCMC,,2Q,40外,厂商生产的边际成本函
该厂商实行三级价格视时利润最大化
关于第一个市场:
根据MR1=MC,有:
120-20Q1=2Q+40 即 22Q1+2Q2=80
关于第二个市场:
根据MR2=MC,有:
50-5Q2=2Q+40 即 2Q1+7Q2=10
由以上关于Q1 、Q2的两方程得,厂商在两个市场上销量分别为:P1=84,P2=49。 实行三级价格歧视的时候,厂商的总利
л=(TR1+TR2)-TC
=P1Q1+P2Q2-(Q1+Q2)2-40(Q1+Q2)
=84×3.6+49×0.4-42-40×4=146
(2)当该厂商在两个上行统一的价格时,根据利润最大化的原则即
64-4Q=2Q+40
解得 Q=4
以Q=4代入场反需
P=56
于是,
л=P*Q-TC
=(56×4)-(42+40×4)=48
所以,当该垄断厂商在两市场实行统一的价格时,他求利润最大化的销售量为Q=4,格为P=56,总的
(3)比较以上(1)和(2)结果,可以清楚地看到,将该断厂商实行三价歧视和在两个场实统一作价的两种做法相较,他在个市场制定不同的价格实行实行三级价格歧视时所获得的利润于在两个市场实行统一定价所获得的利润(因为146>48)。这一结果表明进三级价格歧视要比这样做
32Q,,0.01L,L,38L6、设一厂商使的可要素为劳动L,生产函数为:,其,Q为每日产量,L每日投的劳动小时数,所有市场(劳动市场及产品市场)都是完竞争的,单位产品价格为0.10美元,小时工资为5美元,厂商要求利润最化.问厂商每天要雇用说
解答:要
根据生产函数及产价格P=0.10,可求得劳动的边际产品
dQVMP,P,LdL
32,,0.10,(,0.01L,L38)
2,0.01,(,0.03L,2L,38)
第三,完全竞争商的利润最化要求边际产品价值等于工
225,0.10,(,0.03L,2L,38) 或 0.03L,2L,12
第四,解之得:
L1=20/3 L2=60.
dMPPL第五,当L1=20/3时,利润为最小(因为),
dMPPL第六,当L2=60时,利润为最大().故厂商每天要雇佣60
10、假定一垄断厂商使用劳动L去产产品.产品按竞争市场
23数为q=6L+3L-0.02L,劳供函数为W=60+3L.
23解答:由q=6L+3L-0.02L
根据VMP=MFC有: LL212+12L-0.12L=60+6L
20.12L-6L+48=0
得L=10(舍去),L=40 12
于是,
L=40
23q=6×40+3×40-0.02×40=3760
W=60+3×40=180
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