一、自信心
信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心
销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习
业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的.
业务员出差总结范文?
一、出差前必须做好客户分析工作: 1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。
2、客户经营竞品的状况: A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况 B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价 C、竞品给其的供货折扣,利润空间 D、竞品的售后和服务状况 E、竞品给其的支持和促销方案 3、客户经营本公司产品的现状: A、本公司产品的库存、销售额、网点分销, B、本公司产品的零售价、销量的排名情况, C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间 D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况 E、本公司给其的支持和促销力度 4、客户的客诉状况:把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。
5、客户的需求和本公司的配合情况 6、客户应收款及明细 7、客户应该增添的品类及品项 二、出差前必须携带: 1、公司的三证、帐号资料; 2、报价单、PPT资料、目录; 3、洽谈记录表、合同范本; 4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料 三、出差过程中必须做的工作: 1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析。
并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。
2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。
并可以拜访其负责人,做个交流。
3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。
要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。
4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。
5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。
6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。
四、出差后的总结: 1、把本次出差的情况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。
2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来,并和其他部门的一起研究好,拿出具体的方案出来。
3、出差后的跟进和执行。
相关阅读:出差的安全警示 作为营销人,出差是避免不了的。
现在许多企业的营销人员营销人员,尤其底职位的营销人,出差都是单个人。
对于许多营销人来讲,丢个手机钱包等可能也是家常便饭,还有的营销人就在出差途中被杀害,给企业、家庭带来巨大的损失和悲痛。
本文从如何确保营销人的人身财产安全入手来探讨营销人出差该注意什么。
乘车时该注意什么: 尽量不要乘坐非法运营的车辆。
许多非法经营的车辆一是车的状况无法保证,容易出交通事故;二是由于非法经营的车辆缺乏监管,往往会出现中途倒客、甩客的现象,一旦被他们扔在前不着村后不着店的地方就容易发生意想不到的事情。
笔者有一次到一个身处深山的县城出差,结果车到了半路,由于车上人不多,司机嫌跑到地方不划算,就在半路把我们扔了下来,开车返回了。
由于这个地方一片荒野,同时天色已晚,路上也没了车辆,没办法笔者只得走了很远的路,到一个农村的老乡家借宿。
一般来讲,非法运营的车辆都会在车站的外面以低票价来吸引乘客。
所以作为营销人不可为了占一点小便宜而去乘坐,应到车站里面去购票乘车。
在司机发出暗号时,要及时警觉。
许多小偷会在中途买短途票上车伺机做案,许多司机知道小偷上车但是由于害怕报复大多不敢声张,但是他们往往会采用一些暗号来提醒乘客,比如:大声连续鸣笛、急踩刹车、突然开大车上音响、突然猛打暖气或冷气等。
如果一旦出现司机的反常情况,就要及时警觉起来,避免出现意外情况。
不要贪图小便宜从而受骗。
一般来讲,天上不会掉馅饼,但是许多骗子就是利用人们喜欢占小便宜的心理从而屡屡得手。
现在骗子在车上惯用的骗人伎俩就是利用易拉罐中将、兑换一些在国内不能流通的货币或假港币、美元、英镑等来引诱人们上当。
通常情况下在车上行骗的骗子会在3—5个人之间或者更多,他们上车后会分散在车内坐下,给乘客的感觉他们都不认识,其中会有一个人装傻,然后其它几个人开始拿他开玩笑让别人都认为他是傻子并参与到拿“傻子”开涮,接着傻子就会拿出道具,同伙就开始争抢或拿钱兑换(如果是假币或不能用的货币,同伙中会有一个冒充银行工作人员的),如果其它人忍受不了诱惑,那么骗局就得逞了。
骗局得逞后,“傻子”就会很快下车,用不了多久其它骗子也会陆续下车。
把财物放到安全的地方。
一般来讲,手机和钱包要随身携带,不要放到大包里。
在车上尽量不要睡觉,如果睡觉尽量靠在座位上而不要趴在前面的座位上,睡觉时把钱包或手机放在后裤子口袋或放在上衣口袋并用双手抱在胸前。
比较大的包或箱子尽量放在车的货物箱内,并且车辆一到站,马上下车去取自己的东西。
如果放在车里面放物体的地方,尽量不要放在离自己座位垂直的地方,而应放在离座位前方目光可以看到的地方。
不要接陌生人的香烟、饮料和食品,不要给陌生人透露自己过多的信息。
现在许多骗子也学...
销售信的案例,给我一个销售信的例子学习下,要实实在在的销售信例...
展开全部 分享一封销售信给你看看(原作者是张佬黑):标题:环保设备销售公司3年,我是如何卖掉3000多万环保设备的?亲爱的朋友:我在2012年大学毕业进入环保设备销售行业,我大学主修的是环境工程专业。
刚进公司的时候主要销售一种进口紫外灯(系统和灯管),用于污水处理时杀菌的。
第一个星期说起来是很有趣的,我进去之后。
我的经理,姓李,李经理要求我做的第一件事很简单。
就是要求我把我们公司在XX环保工程XX网上购买的污水厂信息全部给复制粘贴或者直接手打下来(业内规定,不能说名字),理由是不想再花钱去购买了,毕竟也只有3600多条信息(我们公司单买了该网站污水厂的信息服务,主要包括污水厂的采购人联系方式(电话号码和邮箱)、污水厂处理工艺、厂址、负责人名称等等,我们购买了该网站2年的污水厂信息会员服务,收费是7200元,也就是说单年的收费是3600元。
)交代完,他就接到公司的任务,去了重庆出差,一个星期。
在这一个星期里,我花了不到3天的时间,就把这个网站污水厂的所有信息全部给弄下来了,一份放在Excel,一份放在Word文档里边。
剩余4天,我告诉你吧,现在想起来我自己都觉得搞笑。
我自己也不知道自己在干什么,有时候我在玩电脑,有时候我看着数据发呆,有时候我看书,有时候我刷朋友圈,甚至是,有时候,我在办公室就偷偷看起了综艺节目,比如《爱情公寓》……结果,好了,真正搞笑的事情来了。
一周后,李经理从重庆回来,见到我的时候,第一句话就是:“小徐呀,电话打得怎么样呀?”把我问得一脸懵逼,因为从来就没有人跟我说过,我需要打电话给客户,也没有人教过我打给客户之后要说什么。
而且,我记得,在公司面试通过之后,HR告诉我进公司之后会有统一的营销培训的呀,我也还没有接受过什么培训啊!当时场面十分尴尬!还好,我把污水厂的信息整理得十分整齐,而且还打印了一份放在经理的办公桌上。
不然,按照当时的情况来说,我估计自己很有可能会被公司直接给开除了。
甚至是,他们会觉得我不可思议,反应迟钝,把我当做笑话之类的。
经过这个事之后,第二周,我也就顺理成章,不得不开始了我的电话销售,公司所谓的培训也很简单。
以我当时销售的紫外灯(明渠紫外杀菌设备)为例。
打电话过去的时候,基本上第一时间是先确认对方是否是网站上显示的某某污水厂的某某人。
如果是的话,就询问他是否需要整套的紫外灯系统(有意向的直接成交或者记录下来,几天后再打)。
如果不需要整套的紫外灯系统,就再询问一下,是否需要更换灯管(紫外灯管一般来说是一万小时寿命)。
如果不需要的话,我们可以稍微确定一下对方上一批灯管的购买时间,然后根据灯管的大概更换时间,在对方污水厂差不多需要更换的时候,再提前一段时间打电话过来咨询。
或者,直接将我们的报价发送到对方的邮箱,稍微提醒一下对方可以下载一下我们的报价和介绍。
当然,最好是顺便让他们记住我们的产品和联系方式,在需要的情况下可以第一时间打电话给我。
可以的话,我会在电话里头督促他们行动起来,拿起笔,记录下我们的信息。
或者,直接在打电话的时候,尝试添加对方为微信好友或QQ好友(这种情况下,加好友稍微容易一些)。
准确来说,前3天基本上消耗了我90%左右的耐心。
因为在最开始的3天里,我没有拿到一个订单,甚至有些电话我连续打了3次也没有人接听。
我大概打了350个电话,耳朵都有点耳鸣了!但是,我还是算幸运的,在第4天,在我已经打得心情很低落的时候,我意外地收到了第一个订单。
因为很凑巧,刚好我打电话的那个污水厂需要,他们正计划着去哪里投放购买设备的信息呢,对方的厂址就在广州,离我所在的公司就只有不到60公里的距离,需要更换8个紫外灯管和其他一些配件。
为了拿下这第一单,我也是很拼的,确定了型号之后,我自己亲自带着这8个紫外灯管就陪着安装师傅一起过去了现场。
价格和安装结果各方面,污水厂老板都很满意,在2013年春节的时候,为了能够彻底留住这个客户,我还专门跑去拜访了这位老板,并给他送了礼。
(他成了我们公司的长期合作伙伴,而且还为我介绍过一个订单。
)然后,大概就是按照这个路径。
在我任职的时间里,我成功地从最底层的销售人员(实际上我们公司最底层的销售人员也就只有几个人,最多的时候也不会超过10个人,毕竟要打的电话也不是特别多),升到了我们公司的销售部经理,也就是说,之后是我主管公司新进来的销售人员,包括对他们的培训。
直到我辞职离开这个公司,我大概在这个公司干了3年的时间。
从最开始的只卖紫外灯管、紫外灯系统到后边卖臭氧发生器、过滤机、压滤机等等基本上公司的所有环保设备……我们都是直接使用那个网站的电话系统为我们提供的联系方式等信息,直接打电话过去成交的。
在这3年里,我自己一个人的销售额达到了3000万以上,包括有几单上百万的订单。
回过头来,我思考为什么我们公司会购买这个网站的电话系统?为什么我们公司使用打电话做营销的方式会奏效?为什么我自己一个人就能够做到3000万以上的销量?我做...
我是做销售的 ,每天在外边出差,我也是大学刚毕业,带我的经理和...
招商部经理负责:发商铺出租广告,整理好企业开业时需要的各种货源,联络好常见的一些供货商家,保存登记好每个供货商家的联系方式。
以便在企业开业时能顺利开业,争取在开业时把货都联系好运过来,不会出现开业时缺货源的情况。
尽量争取找到租本公司商场商铺的商家。
当然,至于经理不用事事都亲自参与,经理可以再招一些招商职员和业务员帮招商部经理工作,他们所有人的工作效果加起来就是招商部经理的工作效果。
那些职员刚开始不懂得如何招商,这就需要招商部经理为他们培训或者给他们安排工作细则。
我的电子邮箱是betor@163.com 有事可以与我联系。
刚工作一年,做销售的,年度工作总结范文该怎么写?
展开全部 主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考: 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期...
业务员销售总结怎么写
业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。
同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立重要的无形资产,为自己赢得稳定的业绩。
那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件: 一、自信心 信心是人办事的动力,信心是一种力量。
每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的,要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心 凡事要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求。
作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是公司的形象、企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象,无论你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客户,你的同事,你的朋友。
三、有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力 刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。
销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。
只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质 不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作,面对你的事业。
六、要有执行力 一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令。
有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力也许不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心 销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习 业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈得投机。
因此,业务员要阅读各种书籍,养成不断学习的习惯。
还要向你身边的人学习,向你的同事请教,养成学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的.一个经典的销售总结如下: 自己从二00一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止04年12月24日,04年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,...
汽车销售一分钟自我介绍范文怎么介绍?
内容预览:市场营销策划书撰写1.执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.目标财务目标:公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入市场份额营销目标:销……旅游旅游景点市场营销策划书一、销售目标:信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略:我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。
或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:1、市场选定:1珠江三角洲2广州3深圳4香港2、市场评估:1珠江三角洲:营业额546万,2广州:营业额1049万,3深圳:营业额664万,4香港:?注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。
的基础,有效细分的要求;B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。
在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、现状分析:1广州:◆客源总量:人口810万人,港澳侨胞135万人◆人均收入:1.6万元。
年人均消费1.14万元◆市场特点:团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。
时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。
时间上也以一、二日为主。
地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
◆旅行社:A共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。
B散客组团社实行零团费的组团方式。
C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。
E以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
◆社团:A各省驻广州办事处共有160家。
B除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。
2深圳:◆旅行社:共计55家。
A深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。
25%为游深圳为主。
B主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)C与明思克有业务往来的旅行社50家。
占96%。
03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
◆酒店:A共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
B主要以酒店外地散客,会议团队为主。
C现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,◆社团:A深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所B以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大C政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。
D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游E学生春游和秋游活动F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。
仅华为一家平均每月就有600—800人。
G企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。
3珠三角:◆市场总量:人口6820万人,流动人口1890万人,◆人均收入:1200元/月◆集中地区:东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。
◆发达地区:东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。
◆市场特点:有一定的经济基础,有旅游的习惯;◆销售现状:只开展了旅行社平台的业务◆旅行社:A共...
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